銷售周工作總結15篇

來源:文萃谷 2.38W

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,是時候寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編為大家整理的銷售周工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售周工作總結15篇

銷售周工作總結1

我是房產銷售部門的一名普通員工,在剛到房產公司時,對房地產方面的知識還不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。

作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表着一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且一向努力做好自我的本職工作。

本週以來,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以本週完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的.洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。

經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨着新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角並且嫻熟的完成了自我的本職工作。

此外在銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

公司在每一名員工的努力下,在新的一週中將會有一個新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。希望下週再創佳績!

銷售周工作總結2

過去一週,隨着氣温上升。萬物復甦,大地春暖花開。隨着氣温的轉暖,我們x x x店的銷售工作開始緊張有序。

古語有云,樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中,它也深深地引導和提示着我們。在進取工作的基礎上,首先要找準思想方向,即要有清醒的意識和積極的工作態度,才能付諸艱苦奮鬥的實踐。使其事半功倍,取得良好的效果。

回顧過去一週的工作,捫心自問,坦誠總結。很多方面還存在一些不足。所以要及時強化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷售的方法、技巧和業務水平。

首先,在缺點方面,從自身原因總結。

我覺得自己在一定程度上還是存在的,缺乏強烈説服客户,打動客户購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓店的銷售人員,我們的主要目標是在我們的產品和客户之間架起一座橋樑。為公司創造經營業績。在這個方向的指導下,用銷售技巧和語言打動客户,激發他們的購買慾望就顯得尤為重要。所以在以後的銷售工作中,我一定要努力提高説服客户,打動客户購買心理的技巧。同時要理論聯繫實際,為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,關注你銷售工作的細節,牢記銷售理論中客户就是上帝這句名言。

用真誠的微笑、清晰的語言、細緻的推薦、周到的服務征服和打動消費者。讓所有來到我們紅蜻蜓店的.顧客來的愉快,去的滿意。樹立我紅蜻蜓店員工的優質精神,樹立我紅蜻蜓的優質服務品牌。

第三,深化工作和業務。熟悉每隻鞋的貨號、尺碼、顏色和價格。熟悉一下。

學會面對不同的客户,採用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業績。

最後,端正心態。他心態的調整讓我更加意識到,無論做什麼,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個人未來事業的成敗,尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免辛苦的祕訣,那麼他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動、努力工作,那麼無論是什麼樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經歷。

總之,通過對本週工作的理論總結,我也發現了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售的經驗。梳理思路,明確方向。在今後的工作中,我將以公司的壟斷經營理念為座標,將我的工作能力與公司的具體環境相融合,利用我精力充沛、工作勤奮的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識,提高銷售意識。紮實推進,努力工作,為公司發展儘自己的一份力量。

銷售周工作總結3

自20xx年x月以來我很榮幸來到_公司從事金融銷售工作,轉眼一週過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結。

一、對公司的認識

從剛到_公司對於金融事業部的業務比較陌生,到經過一週的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的瞭解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括_分公司、_分公司、_分公司以及_分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

二、工作方面

入職不久,適逢_分公司農行前段聯網項目中標。_分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責_前端聯網前期摸底做方案及預算。_省我們主要是負責_和_兩市的前端改造。通過一週的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衞處領導交流,圓滿完成了_市x個網點以及_個網點的設計方案及預算,共計x多萬。

此外這周_聯網進入到具體實施階段。我把前期_省聯網遇到的問題及訊_軟件商的要求進行了收集整理。按此流程指導,順利實施了_城區x個樣板網點的聯網接入工作。金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,這周,金融事業部與_省_公司在整個金融業推廣智能分析系統,我負責學習省試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了_智能分析、櫃員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的.知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

這周我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

銷售周工作總結4

在公司做銷售也有一週的時間了,在這短短的一週的時間裏,我也學到了很多,對銷售工作也有了新的認知,也學會了一些有關銷售方面的工作技能。以下是我一週工作的相關總結。

在剛入職的第一天,我沒有直接就開始做相關銷售方面的事情,而是參加了公司相關的培訓。主要是公司企業文化的培訓,和對銷售工作的一種認知的培訓。我還記得培訓的精力給我們講的有關銷售的理念,我只記住了四個字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點是要靠堅持的,堅持才是勝利。銷售行業來來走走很多人,大部分人剛進來的時候是被銷售工資比其他職位高來的,卻沒有看到銷售人員背後付出的努力。在第一天,經理就給我們傳授了一個理念,想要做好銷售,就得堅持。

在之後的兩、三天裏,我主要是接觸了公司銷售的相關產品,要記住和掌握產品的所有相關的性能和優缺點。不僅要記住自己公司的,對同類型別家的產品也要有所瞭解,這個需要自己去查詢和了解。我認真的去了解產品的相關知識,對於我們銷售人員來説,產品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷售工作。

在最後兩天,我開始上手進行對產品的銷售了,部門主管鍛鍊我的膽量,直接讓我在指定的區域去詢問一個陌生的人。我一開始是不敢的,也是不自信的。拿着產品感覺腦子一片空白,什麼話都説不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導,他慢慢的引導我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛鍊了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。

工作了一週下來,我覺得我已經有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕鬆自如的跟客户打交道,和他們溝通公司產品方面的問題,可以開始獨立成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的'拿下一個大的數目的成交,更大程度上的激發了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經理説的話,要堅持。其中做任何工作都需要堅持的,不能受到點打擊就放棄,我也會繼續努力的,做好這份銷售工作。

本週主要工作內容:

瞭解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。

督促各區經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。

瞭解各店人員狀況,協助財務做好店面租金單與繳税事宜的跟蹤情況。

為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核後執行。

整理海盛社保計劃書,統計社保人員明細,並在網上申報。《因辦理時間是11月14日,剛好週六,網上申報受理時間是截止到11月19日,受理時間是在申報後的2到3個工作日內,我會繼續跟進。》

為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核後現已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現不錯,又是週一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協助譚巧娟做好各類報表的統計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習,已經實習3天,計劃是派給加盟部,具體等實習考核過後再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一週,目前在前進店,具體工作待實習考核後再定。

針對本次會員日總結:

這次會員日當天廣東區域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062。2元。但是本月店面增加三個,所以總體來説本月會員日沒能按預期的超過計劃。這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區經理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天裏,更加努力,才能創造出傲人業績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。

接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協力,努力前進,完成任務。

點評:本週的會員日中,前進8378。1,惠沃6803。2,南寧6173。7,南城5830。3,長安5352。4,晉江4851,惠吉3349,前進店未能連續衝過萬元,但,其實,整體的銷售也能提升起來,給我們看到區域內的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在於人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調整,合理的激勵制度,合理的管理培訓,合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間裏,能出色去完成本月的總銷售任務。

銷售周工作總結5

一、來歲及至今後的計劃及社團實施的措施。

來歲即20xx年公司銷售業績指標如下所示(略)。來歲指標1。7億,來歲保本指標1。5億。

指標是提出來了,各人會感覺高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要到達一兩年前的利潤點,唯有走範圍化經營的途徑上來,必需充分發揮品牌與銷售步隊的上風,以總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤程度。為此,來歲公司經營的中間使命當是:調整公司的各類資源結構為銷售辦事。

過去我們的公司好比一架馬車,各類資源好比拉車的馬,馬車上的重量其實不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點兒點好處,朝各個標的目的拉。成果車子只能緩緩地朝1個標的目的走走,又朝1個標的目的走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面對云云猛烈的競爭環境,要做的事沒有疑問是明確馬車的標的目的,將每匹馬朝1個標的目的趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。

在新百年的熬頭年,我們沒關係給自己定出個三年計劃:“磨刀不誤砍柴工”,熬頭年以調整為根蒂根基,改善公司內部管理環境,圍繞“銷、產、供”,理順不配套的環環節節,以“整頓、整理”為首要工作,理順管理關係,擺設一批有責任心,有一定業務能力的幹部充分到中層管理崗亭上,代替一些私心重、業務能力差、沒有管理經驗的幹部實行公司內部的幹部責任制。經驗告訴我們,企業具備真實的焦點競爭力,在於社團中的人,而不在於技術或產品;在公司內部培養一種進修與長進的氛圍;完善不變公司現存產品的質量;公司銷售產值總體穩中有升,遞增量保持20%左右。

第二年充分發揮熬頭年培養出來的中層帶領的作用,從管理中求效益,加強與外生產與供應的協作關係,提高生產效益與供貨能力,降低傳統產品的生產成本;使成為事實傳統產品從“知名品牌”到“名牌”的轉換,提高公司的品牌效益;擴大經營範圍,大幅度擴大市場份額;投入較大的精力與資金,研發具備東方特色、適應市場需求的新型產品,開始體現公司已研發上風,走出一條範圍經營與特色經營相結合的途徑來;銷售產值大幅度提高;遞增量在50%以上,與行業領頭羊差距大幅度縮小。

第三年主體工作保持傳統產品銷售量不變增長的前提下,起勁推廣新產品,讓其成為新的經濟增長點,並調整其“銷、產、供”配套各個環節。讓新型產品銷量佔據銷量較合理的比例。公司產品年銷售總量基本與行業領頭羊位置持平,銷售產值較20xx年翻一番。

為保證20xx年銷售計劃的完成,我們將做好以下幾個計謀:

1、加強銷售步隊建設,打造一批具備東方特色的業務精英。

A、完善銷售總部的管理職能,加大銷售總部的獎懲考核力度。

①、加大銷售總部與駐外辦的整體考核力度。提高銷售總部員工辦事的踴躍性與責任心,體現銷售步隊的團結互助精力。

②、調整銷售總部的社團機構。

設立技術諮詢部分、售後辦事部及發貨管理中間調整職員配製,充分體現總部的辦事效率及責任心。

技術諮詢部分,將直接參與一些大型項目的技術支持工作,為公司承接大型項目提供快速並足夠的技術辦事。

原思量發貨管理中間,歸為銷售總部,將直接解決對系統內部不克不及解決的老大難疑難題目。直接起到督促產品交貨時間和交貨質量作用,將進一步印證生產部分、質量部分的責任關係;杜絕運輸單位不互助的傾向性。後思量生產系統的一些實際堅苦,但對發貨、生產週期、銷售總部仍要起到監視、協調作用。

迎合銷售發展需求,從業務部設立“收集銷售”。

③增加商務部分成本核計及計數職能,加強對駐外機構業務費用的考核、監視。定期按季度對各駐外機構經營狀況提供分析判定勝負報告。

B、加強辦事處規範性管理,全面提高辦事處主任的綜合管理素質,對一些管理混亂的駐外機構,將限時令其整頓。如到時無明顯改變的,辦事處主任無前提撤換;這個之外,不克不及完善駐外機構日常管理工作的主任,公司在須要時舉行整頓。

C、調整駐外辦的薪資結構,以提高士氣,並吸引優秀人材到公司。新的薪資結構將充分體現業務能力強的業務職員的收入程度。具體考核要領見《駐外辦管理細則》。各駐外辦主任在會後根據公司文件精力,在1月份根據業務員20xx年的業績情況,完成業務員職級升降考核。

D、加強新老業務職員的培養訓練工作,尤其是售後辦事職員的培養訓練工作。以提高售後辦事職員綜合解決疑難題目的能力,建立一套合適公司發展的'售後辦事體系。

2、加強銷售工作會議的作用。

銷售工作會議是各駐外辦主任鼓動勉勵業務職員的好時機,也是各駐外辦主任表現其帶領能力,運用營銷戰術的最佳場合。由於這是誘導業務職員走向你所希望標的目的的最佳時機,因此,望各駐外辦主任切實把握好這次時機。我們倡導營銷會議,主如果認識到它能有效地提升業務員的歸屬感,可以增強參與者的士氣,有助於建立團隊精力,1個部分的業務員相聚在一起,可以或許培養團隊意識,並提高團隊的凝聚力。在來歲各駐外辦主任在社團銷售會議時,就銷售計劃安插、業務活動擺設、銷售技法培養訓練、業務員動向把握、銷售義務會商、銷售業績總結等內部實質意義細緻籌劃每一次會議,爭取在部分內形成良好的團隊協作氛圍。要充分認識1個有協作精力的、有作戰力的銷售步隊是我們完成銷售計劃的前提根蒂根基。

這個之外,每週六上午的常會軌制,必需堅持,我們以便能實時解決業務過程中發生的疑難題目,保證業務工作的順利舉行。

3、完善區域內市場分佈,點面結合以範圍化的營銷體式格局,形成區域內的銷售強勢。 為何我們來歲的銷售計謀定為“規範化銷售”呢?通過對20xx年訂單生產進度報表的分析,我們基本泵型的銷售量佔據銷售總量的90%。這意味着公司特色型的產品還達不到足以吸引顧客的效果,這裏我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?照舊銷售體式格局孕育發生的原因?但是至少我們可以看出東方品牌效應,以及壯大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最首要的。如何更有效的發揮銷售收集的力量和提高東方品牌效應,是我們來歲業績總量更上1個台階,順利完成銷售計劃的要害。範圍化銷售其實不是單方面的,通過簡略的人次增加或區域增加到達的,而是通過有機的把握市場、品牌、職員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢到達的。

要到達這一效果,首先我們必需解決前面提到的業務員單兵作戰的疑難題目。業務員單兵作戰,對我們二級市場的研發影響很大。業務員單兵作戰就等於社團渙散,其成果是不同能力之間的業務員缺乏配合,不克不及充分哄騙各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被報酬的分割,難於形成統一的大市場。同時,也極可能因為好處方面的原因,導致相臨市場間的摩擦,當市場一旦被緊緊打上業務員個人印訖時,它的潛在力量將會以業務員能力為限。單兵作戰的另一風險是突出業務員個人作用,淡化業務員羣體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不克不及夠將業務員社團起來作為1個羣體發生作用,那就意味着從業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期佔領市場影響很大。所以在來歲的市場分解,我們希望是有機的分解,充分思量到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對二級市場的研發,辦事處主任必需起到有效的社團、協調作用,讓辦事處高速有效的運營起來,充分發揮“1 1>2”的作用。

其次,加強過程管理。業務工作中的過程管理,我們多數辦事處基本具備了一定的根蒂根基。我們為加強業務的過程管理給各駐外辦提供了各類考核生產進度報表,諸如業務員工作日誌、項目計數生產進度報表、項目跟蹤記載、預先規定成交項目生產進度報表等等。但是,這一項工作我們進展的怎麼樣,到現在應該説很不抱負,有些辦事處做是做了,但大部分僅僅完成表面工作,而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理照舊嚴重缺乏的,業務員的行動基本上處於自由放任狀態,很多業務員沒有行動計劃和行動方案,業務員在市場上各行其是,行為散漫,效率極差。如果我們再不克不及將業務員社團起來,那末,辦事處就不可能從低效益的“個人銷售”狀態,步入高效率的“體系銷售”狀態,辦事處就永遠不可能獲得長足、健康的發展。公司銷售計劃的完成更是無從談起。

在新的年度裏,我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下勁夫,從親手起,將過程管理體系建立起來。總部首要由商務部配合各駐外部分切實做好這件事情,任什麼時候間接管公司總部的檢查,如有不合格者,限日改正,如屢教不改,公司將嚴肅處理。

4、需要公司其他方面的支持工作。來歲的工作使命是艱難的,要做的事情很是多,要完成銷售計劃不是靠抓1個銷售系統就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往1個標的目的使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部分、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧後,而是同心進取,前赴後繼,不完成使命決不罷休。要做到這一切憑什麼?憑的是我們這支步隊!在今天,在公司裏有着很多不良的現象,影響作戰力,動搖軍心,諸如:質量疑難題目隱瞞不上報;幹部責任心差、對駐外辦要求配合的工作置之不理、工作漫不經心,拖拖拉拉的……,孕育發生這些個疑難題目的根本原因是吃大鍋飯、混日子。治理這個弊真個最有效的措施是:熬頭權利下放;第二認真實行崗亭責任制。要具備使成為事實這兩條的3個基本前提:

(1)要權利下放,部分就要稱職的帶頭人;

⑵要有得力的財務監視保證;

(3)要有較充分的管控體系。

在新的一年中,我們是很是火急的需要公司支持的:

一、公司可以或許真正有效地推行產品質量監視保證措施。

2、可以或許配合銷售工作需要的職員崗亭責任制。

二、迎合“範圍化銷售計謀”安插的企業形象策劃、產品廣告策劃計劃。

4、不變幾個協作關係單位,增加產品組成種類。

家喻户曉,中國企業正處於1個要害的時候:入關期近、十五計劃、數碼時代西部大研發、商機無窮,讓我們各人和衷共濟,從自我做起,讓“東方公司”以強者的儀態屹立於中國企業之林!

銷售周工作總結6

“xxx”期間,我區酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令XX年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規範備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規範酒類市場秩序為重點,以廣大人民羣眾喝上“放心酒”為目的,切實加強對酒類流通行業的監督管理,確保酒類市場的繁榮穩定。現將我區“xxx”工作總結如下:

一、基本情況

XX年辦理酒類流通企業備案211家。其中:批發兼零售企業13家、零售企業164家、餐飲服務企業34家。

二、主要工作

1、領導重視,成立組織

自宿州市人民政府《關於公佈第五批行政審批事項清理結果的通知》(宿政發〔XX〕21號)下達後,區商務局領導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區酒類流通管理工作。

2、制定方案,明確任務

根據《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理範圍、運作和管理方式、保障措施、加強領導等方面,從全區的實情出發,提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,為形成合力促進酒類流通管理工作規範化,淨化我區酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基矗

3、深入基層,開展調研

根據我區實際情況,埇橋區商務局按“先城區、後鄉鎮,先抓批發、後抓零售”的工作方針,首先從市區批發企業着手,開展了對酒類生產、批發企業的基本情況摸底調查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區商務局組織精幹人員在城區範圍內,挨家挨户調研我區酒類流通企業資料。

4、廣泛宣傳,營造氛圍

為確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民羣眾家喻户曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,為有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的.基矗

5、依法行政,辦理登記

酒類經營備案登記辦理是酒類監管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區商務局對經營資質、申請資料、辦理手續、辦理時限進行明文規定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負責,建立台帳,做好《隨附單》的發放、領娶登記、保管等各環節的工作。做到了沒有酒類批發許可證的企業堅決不能發給隨附單,防止將隨附單發亂,失去其控制作用。

三、存在的問題及建議

酒類流通管理工作涉及的範圍較廣,點多、線長,由於今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:

一是實行酒類經營備案登記制和經營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環節的日常監督管理,這是一項長期的工作。

二是建議對現有酒類管理人員進行全員培訓,提高行政執法人員的思想素質,切實樹立正確的管理理念和服務思想。

四、“十二五”年工作思路

《酒類流通管理辦法》是商務部成立後出台的第一部酒類監管的部門規章,實施酒類經營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極、穩妥地推進酒類流通管理工作。具體做法:

一是進一步加大宣傳力度,提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提高酒類經營者執行國家相關政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。

二是進一步規範酒類經營行為,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強管理,對貨源不清、渠道不明、手續不全的企業要及時整改,指導企業不斷完善和規範經營管理。在酒類商品交易過程中保證質量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程。

三是集中開展嚴厲打擊製售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動。“十二五”期間埇橋區將組織相關執法部門,對市區集中開展打擊製售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產企業、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市常

四是積極開展“放心酒示範店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經銷企業的資信狀況、良好信用、不良信用和產品信用等信息進行記錄,構建信用監督和失信警戒機制,建立優秀企業的光榮榜、失信企業的黑名單。

銷售周工作總結7

您好!我是銷售部內勤xx。不知不覺中,我加入公司已經六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這裏,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。

公司給了我一個發現自我、認識自我的平台,以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結,如下:

一、內勤崗位工作

作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務於銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本着'公司利益第一,把工作做到最好'的目標,認真積極的完成了以下本職工作:

1、負責部門內部銷售人員的服務工作,包括協助修改方案、合同等文件資料,協助查詢相關資料及其他工作的協調,登記確認部門資料及物品的發放、整理、保管與領取。

2、負責記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統計確認每月部門人員的'績效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核)。

3、負責部門銷售人員的費用報銷問題,包括確認所報銷費用是否合理,是否有依據,協助報銷單的規範化貼塗及報銷,統計記錄每月的報銷費用總額並定期做彙總(每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核)。

4、負責整理業務員日工作報告及每月業務客户信息跟蹤表等資料(每月按時將彙總好的業務員工作報告及客户信息資料表提交給部門領導)。

5、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執行。

6、負責與客户和集團各公司之間的業務及其他工作的溝通協調(尤其是銷售部、工程部及技術採購三部門之間的工作溝通及協調)。

7、負責部門合同、員工檔案、客户信息等重要文件的整理歸檔及保管。

8、部門週會及月會前,負責及時通知參會人員;會議時則負責做好會議記錄。

9、為壯大銷售團隊,協助人事部招聘人員。

10、協助領導完成部門>規章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。

銷售周工作總結8

一、本年度工作總結:

雖然xx年已經過去,在這將近一個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近xx年即將來臨,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把xx年的工作做好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是xx年11月份到公司工作的,11月13號在公司正式上班,在銷售部工作以前,我是沒有房產銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏房產行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習房產知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面的難點和問題,我經常請教總監和主任對於公司領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習房產知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的'信任。所以經過xx年一個多月的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習房產銷售知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比xx年有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個部門可以全程的操作下來。存在的缺點:

對於房產銷售的知識瞭解的還不夠深入,對房產的問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還對這一行的知識瞭解的太少,銷售人員的培訓,指導力度不夠,會受到影響整個部門的業績。

二、20xx年工作計劃:

在xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在xx年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售是部門的大難問題,銷售人員出差,帶客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、作為銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標

今年的銷售目標是做到每月出兩單。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售部門人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處請各位領導多多指教。

銷售周工作總結9

顧客所瞭解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後,她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鑽石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否願意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。

一、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鑽石品質

由於有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的,且淨度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地説沒有,也不應毫不負責地説有。比如當顧客問有無南非鑽時,我們可以先肯定説有(否則顧客可能扭頭就走),隨後再告訴消費者實際上鑽石的'好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,並非所有鑽石都好,而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配,倒不如説我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級,營業員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把淨度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鑽石分級原則和條件以及價格比説服顧客。

二、促進成交

由於珠寶首飾價值相對較高,對於顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最後的成交前壓力重重,憂鬱不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

三、售後服務

當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束,首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識,並同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意:“為什麼?”“這是因為鑽石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最後最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“願這枚鑽石給你們帶去美好的未來”,“願這枚鑽石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。

四、總結銷售過程和經驗

對於顧客進行分析歸類,對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

最後要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆譭,有些營業員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利於別人,更有利於自己。

銷售周工作總結10

一週過去了,現對本週工作總結如下。

一、一週工作總結

1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排行狀況;清理業務理手上的借物及還貨狀況

2、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不一樣進行分析;

3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款狀況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩;

5、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行狀況:協助業務經理並督促合同的完成;

二、下週工作重點

1、努力做好每一件事情,堅持再堅持

2、平時用心蒐集信息並及時彙總;

3、客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

4、銷售報表的.精確度,仔細審核;

5、借物還貨的及時處理;

6、努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通。

銷售周工作總結11

絕大多數的業務員都有這樣的錯誤觀念:1、誤以為在辦公室內做業務員工作總結,不但令人感到無聊(無用)。也侵佔了不少你在外面推銷的時間。 2、誤以為公司規定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問計劃表、顧客卡、個人業績記錄表、擴大介紹網記錄表、經費記錄 等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關係。 這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。

從今天起,你必須牢記:

各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有着極大的價值,對改進你的業績也大有作用。就營業部門的主管與各級幹部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。

譬如,打算測驗數種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施 有效的'實驗 。

又如,翻閲各種記錄表就能瞭解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數 等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發掘出來銷售一週工作總結銷售一週工作總結。

業務員工作總結的範例:

下面是負責數個地區的某公司姓黃的推銷員一週的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。

星期 一 二 三 四 五 合計訪問次數晤談次數引起顧客 注意力 的次數做過商品説明的次數有過成功推銷機會的次數成功推銷次數從這個記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以説是時間上的大浪費。他必須更用心於發現能夠晤談的準顧客(接觸前的準備不足,就會發生這種現象)。

因此業務員工作總結中的要點:

基礎數據:訪問次數、晤談次數,引起客户注意力次數、做過商品説明次數、有過成功推銷機會的次數、成功推銷次數。這六大基礎數據。

實驗策略:談判話術採用什麼策略、逼定話術採用什麼策略,一個試驗階段內使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現階段產品銷售。

階段總結:總結一個階段的實驗結果,為下一階段的實驗做計劃。

根據以上方式製作業務員工作總結才能真正起到效果。

銷售周工作總結12

絕大多數的業務員都有這樣的錯誤觀念:1、誤以為在辦公室內做業務員工作總結,不但令人感到無聊(無用)。也侵佔了不少你在外面推銷的時間。2、誤以為公司規定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業績記錄表、擴大介紹網記錄表、經費記錄……等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關係。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。

從今天起,你必須牢記:

各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有着極大的價值,對改進你的業績也大有作用。就營業部門的主管與各級幹部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。

譬如,打算測驗數種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的.成果詳加記錄,就能實施“有效的實驗”。

又如,翻閲各種記錄表就能瞭解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數……等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發掘出來。

業務員工作總結的範例:

下面是負責數個地區的某公司姓黃的推銷員一週的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。

星期一二三四五合計訪問次數晤談次數引起顧客“注意力”的次數做過商品説明的次數有過成功推銷機會的次數成功推銷次數從這個記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以説是時間上的大浪費。他必須更用心於發現能夠晤談的準顧客(接觸前的準備不足,就會發生這種現象)。

因此業務員工作總結中的要點:

一、基礎數據:

訪問次數、晤談次數,引起客户注意力次數、做過商品説明次數、有過成功推銷機會的次數、成功推銷次數。這六大基礎數據。

二、實驗策略:

談判話術採用什麼策略、逼定話術採用什麼策略,一個試驗階段內使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現階段產品銷售。

三、階段總結:

總結一個階段的實驗結果,為下一階段的實驗做計劃。

根據以上方式製作業務員工作總結才能真正起到效果。

銷售周工作總結13

本週工作:

一、圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。

二、對12月份做出突出貢獻的XX中支提出表揚,獎勵方案一併發文。

三、對XX、XX和XX市場部進行業務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,瞭解相關情況,解決相關問題,銷售工作總結《銷售人員周工作總結》。

這周遇到的最大問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過後,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網點產能低,屬於保險業務邊緣化的.網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。

下週工作安排:

一、支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。

二、全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。

三、日戰報需要進行增加新內容,包括業務點評,每週一要統計上週數據情況,並作KPI指標分析。

四、協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。

五、完成公司領導交辦的各類事務。

銷售周工作總結14

通過這一週的鍛鍊成長,我也逐漸成熟了很多,通過這些天的學習,給我感觸非常深的就是,作為銷售業代,我們一定要認真填寫營業日記,對客户的資料進行統計,瞭解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客户進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養出一批我們白象的忠實客户。下面是相關的工作總結匯報:

在師傅的帶領下,通過一線的成長鍛鍊,我的業務技能和個人素質也逐漸在提升。師傅告訴我作為一個銷售代表應掌握一些技能:

1)我們是做方便的.,屬於快速消費品,要熟悉公司產品的屬性、特點。

2)我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產品的品質,加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客户的疑問。

3)熟悉不同產品的目標鋪貨渠道。不同的產品有不同的利益點,有的強調高品質,高檔次,有的強調經濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費羣,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產品的利益點和目標鋪貨渠道,才能給客户推薦合適的產品,減少即期、浪費,促進銷售。

4)熟悉本品及競品的價格。

5)生動化技能,按照公司標準陳列產品,以使產品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意儘可能的佔有終端售點的貨架空間。

6)客户庫存管理。怎樣科學的管理客户庫存,以避免即期品的出現,保證提供給消費者最新鮮的產品,同時儘可能的佔用終端售點的庫存和資金。

7)客户異議的回答。客户經常會提出疑問,對於客户的疑問問題我們要提前做好準備,回答話術熟念於心。

銷售周工作總結15

自x月份加入xx,時間已經一週啦。在公司學習到了很多的知識,雖然會有挫折,但是更多的是過的很充實和快樂,在此感謝xx領導對我的支持與信任。以下是我在xx工作期間的個人總結:

一、工作方面

(1)xx網站:對於xx網站的發展,我希望在20xx年可以實現翻翻的銷量景象。雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢於去想,然後賦予行動,目標就會實現,現在對於xx公司目前供應的三大網站xx、xx、xx,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以後可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟xx和xx的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客羣體。

(2)xx網站:對於商城,目前評價條數已經x多啦,對於明年開展其它活動正是符合條件,希望儘快把商城可以利用的有利條件利用起來,把xx商城做大,不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯合起來,由於目前實體店配件的'申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。

再次就是在其他網站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的電子商務平台發展公司業務。

顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區、購買寶貝等分類,然後每隔一段時間就給顧客發促銷信息,以便顧客及時的關注xx商城。

二、生活方面

(1)親情:時不時的給家裏打個電話,多關心親人,這就是幸福。

再此感謝xx給我這個展示自己的平台,在20xx年裏一起跟x公司加油,勇創佳績!!!

(2)活動:繼續參加xx志願者活動,讓生活過的有意義,其次就是學習點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態,迎接每一天的新開始。

(3)學習:然後就是把自己的字練習一下,我已經準備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習我的寫字能力,我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關注每天時事政治等方面。

以上就是我這周的總結,我會努力讓自己的文化容為一體,跟xx公司一起成長,可能很多東西寫的沒有那麼的詳細和完整,還望領導見諒。

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