員工試用期間工作總結-試用期工作總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的員工試用期間工作總結-試用期工作總結，希望對大家有所幫助。

我於XX年XX月XX日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事並肩工作至今，看着a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：

作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客户接觸的實際工作情況，為我轉崗後的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月後，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我於XX年XX月XX日正式開始了客户建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客户羣必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客户服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客户的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由於深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協商擬定並逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客户，同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，並對每一起建議投訴，都按類型分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客户滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今後出現類似投訴，在報公司領導後，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客户反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在着許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今後的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回覆。對我個人來説，如果能被批准，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批准，説明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

時間如白駒過隙，感覺4個月的試用期轉瞬即逝。雖然時間的腳步如此匆忙，但是我也已做好了充足的準備，翹首以待，正式成為北京發那科大家庭的一員。

　　一、試用期工作任務完成情況及感想。

　　1、7月x日至7月x日，參加公司入職培訓。

　　（1）工作任務

瞭解公司的發展歷程及企業文化；初步瞭解公司各業務部門的業務範圍。

　　（2）完成情況

認真聽取了，人力資源的同事，關於公司從19xx年成立至今的發展歷程及企業文化，尤其是核心價值觀“嚴密、透明；敬業，持續。”的講解。各部門領導針對本部門的業務，給大家做了細緻的講解，業務講解完畢後，還傳授了大家一些實用經驗，瞭解業務的同時又學到了方法，感覺受益匪淺。

　　（3）感想

關鍵詞：矛盾

入職第一週，是充滿着各種矛盾的一週。不喜歡工服的顏色，覺得土黃或者淺黃更好，卻喜歡公司大樓的顏色，醒目、亮麗，與周圍的建築相比顯得鶴立雞羣；以前總是提醒自己不要過於自信，又因為半年沒有工作有些底氣不足；把敢想、敢説視為自己的優點，又覺得新環境要謹言慎行；諸如此類。

新的開始，在自我矛盾中，選擇、前行。

　　2、7月x日至8月x日，各相關部門輪崗實習。

　　（1）工作任務

瞭解與物料規格、數量、交貨期相關的訂發貨流程及SAP上的操作過程；明確採購業務流程；掌握系統製造的業務流程及產能；瞭解物流課與到貨、發貨相關的業務流程；掌握系統的各項構成和鏈接方法。

　　（2）完成情況

以上工作任務在實習期內基本完成，但是現在一項項的看下來，有些似乎已經不太清晰了，可能是因為實習期過後就一直沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前，有些相關內容或許還要做一下補習。

在銷售部、採購課實習過程中，我分別對兩個部門的業務提出了一點我認為還算有價值的建議，銷售部是關於配置單，採購課是關於訂單，但其實用性還有待驗證。

　　（3）感想

關鍵詞：習慣

英國有句諺語：行為養成習慣，習慣形成性格，性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習慣對人一生的重大影響。企業是由人構成的，所以這也適用於一個企業。企業的性格就是企業文化，企業的習慣就是各項規章、制度、流程。

目前，公司正在進行變革，修改、補充、完善各種規章、制度、流程，建立良好的“企業習慣”，這就要求我們每一個員工為了適應這種變革，改變舊習慣，養成新習慣。而作為一個新員工，在各部門輪崗實習除了瞭解相關業務以外，更重要的是瞭解我們的“企業習慣”，進而理解我們的“企業性格”，把個人性格融入到“企業性格”當中去，與“企業性格”保持一致的方向，為企業的發展貢獻出自己的一份助力。相反的，如果你的個人性格不能與“企業性格”方向一致，只能產生不利於企業前進的阻力。那麼怎樣才是個人性格與“企業性格”方向一致呢？答案就是要讓個人習慣服從“企業習慣”，我想這樣的邏輯不難理解。

　　3、8月x日至今，主計劃相關業務學習及應用。

　　（1）工作任務

統計分析主計劃相關數據；協調生產計劃和採購計劃。

　　（2）完成情況

因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目，由於各種原因延期到年底進行，所以目前原定的工作任務只進行到統計分析目前有的主計劃相關數據階段。

入職以來，尤其是輪崗實習工作結束之後，一直都在跟着SDI項目組的進度走，也按照領導的安排承擔了一些項目組內自己能力所及的工作，如主計劃業務藍圖的制定、主計劃信息平台需求的提報等。

　　（3）感想

關鍵詞：成長

這其實是進入公司以來貫穿始終的感受，來到一個新的環境，面對與以往工作經驗不甚相同的工作，通過不斷的學習、提高，以求儘快的適應新環境，做好新工作，成長是必然的，也是必須的。這一成長過程包括了知識的豐富、業務水平的提高、甚至是人格的提升。

這4個月以來，在領導和同事的幫助、指導以及自己的努力下，我的知識和業務水平有了比較大的提升。與此同時，同事們對工作認真負責的態度和敬業精神又在潛移默化的'影響着我。景總推薦公司員工閲讀《幹法》一書，我在讀完《幹法》之後，又閲讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》，兩本書表達了統一的中心思想：“專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的，這才是磨鍊精神、提高心性的尊貴的‘修行’。”，“當有人問‘人為什麼來到這個世上’時，我毫不猶豫地、毫不誇耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步，或者説是為了帶着更美一點、更崇高一點的靈魂死去。’”。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發聵的教誨，讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條，而是努力完成了一項工作並得到領導的認可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好，更是為了讓自己的人格得到昇華。

　　二、對企業文化的理解

前面已經談到，企業文化即是“企業性格”，那麼我們北京發那科的性格就是“嚴密、透明；敬業、持續。”。

嚴密：工作細緻，條理清晰；遵守規則，尊重事實。作為一名合格的主計劃員，工作細緻、條理清晰是必須具備的素質，因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規則就是工作過程中要遵守公司的規章制度，按流程辦事，不僅自己要遵守，工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事實，勇於承擔責任，錯了就是錯了，不能為了掩蓋錯誤扭曲事實，犯更大的錯誤。

透明：遇到自己無法解決或職權範圍外的問題時，及時、如實匯報到應該知道的人，以便竭盡公司所能齊力解決問題；推行流程化管理，確保內部工作清晰、溝通流暢、利於協作。主計劃是產銷之間的窗口，窗口的職能就是要不斷的和各個相關部門打交道，溝通交流，遇到的大多數問題也都是要各個部門配合解決的問題，工作中保持透明，大家才能同心協力的解決問題。

敬業：忠誠、盡責；積極主動、團結協作。北京發那科不是我職業生涯的起點，但是我真心的希望能成為我職業生涯的終點。我願意和所有北京發那科同事一起，為北京發那科的發展貢獻出自己全部的能量。

持續：連續的工作熱情，不斷的工作改進。我覺得這是我做的最好的一點，入職以來無論遇到什麼樣的困難障礙，一直保持的飽滿的工作熱情，在工作中，也在不斷的試圖發現能改進的地方，一旦有所發現，就及時的提報給領導。

　　三、對公司的工作建議

之前的一些工作建議，我已經寫在周工作總結當中了，這裏就不重複敍述了。這裏我想提的是一點關於“建議”的建議，就是希望公司能設立提案機制，要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設性的合理提案，公司對有價值的、優秀的提案給予適當的獎勵，調動每一個員工的積極性，為公司的改革、發展出謀劃策。

我叫劉莉，於20xx年x月來到浙江滬龍電機有限公司，擔任董事會文員一職，到20xx年x月，3個月的實習期已滿，現提出轉正申請。下面我將3個月以來的思想、工作、學習、生活等方面情況進行如下彙報：

　　一、明確崗位職責，轉變自身角色。

滬龍，是我從校園踏入社會的第一步，自身角色由學生到固定崗位的工作人員、主要事情由上課到上班，這一步，是我人生重大的轉變。

記得初次應聘時，我對電機、對董事會的感覺是神聖而陌生的，對自己將成為董事會的一員感到無比的光榮和自豪，同時，也承接着電機這個陌生名詞的挑戰。對即將從事的行業更多是疑問，如何去認識、瞭解並熟悉自己所在的行業，變成了我的當務之急。

無所適從的時候，公司安排了入職指導人對我進行新員工入職培訓，通過培訓，瞭解了公司的發展歷史、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的職業人。

時間一晃而過，轉眼3個月的實習期已完，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏，我充分的感受到了“積跬步、至千里”的真實，體會到了董事長作為創始者的艱難和堅定。在對創始人肅然起敬的同時，也為我能成為這個集體的一份子而驚喜。因此，我努力的使自己完成從一個學生到一個“職業人”角色的轉變。

　　二、立足崗位工作，履行自身職責。

擔任董事會文員一職，我目前的工作主要有以下幾個方面：一是董事會辦公室日常內務整理和收發通知、文件。我把董事會辦公室當成自己的家，作為家裏的成員，我一直帶着主人翁的意識打理這個“家”，在我所能做到的範圍裏為同事、為自己創造好的工作環境。仔細登記收發的文件、通知，為後續查找、歸檔保存工作奠定了基礎，使之變得輕鬆簡單。

二是董祕主持會議上的會議記錄及公司內部宣傳資料的審核。目前，只參與了董祕主持的“9月ERP總結會議”，成文了會議紀要和會議記錄；期間，完成了獨立代表公司在清港參加的“玉環科技活動周開幕儀式”的會議記錄。

三是協助董祕做好項目申報。在崗期間，在董祕的指導與帶領下，完成了“軟件著作權”、“軟件產品”、“節能電機惠民工程”的申報。

四是協助董祕接待中介機構、政府部門。3個月的時間，從接待客人的時候需要被董祕照顧、到跟在董祕後面接待、到現在可以獨立接待部分中介機構，在這個成長的過程中，我學會的不僅是怎樣處事，更重要的是學會了感恩。

對於領導安排的臨時工作，我同樣把它作為自己崗位的職責，很認真的去完成。縣人大代表的選舉工作，從選民聯繫、到小組劃分、到候選人推薦，拿着法律大全一步步進展，我體會到了豐收的喜悦，伴隨着感恩、被信賴，我會更加努力、朝着成功的方向前進！

　　三、圍繞崗位學習，提高工作效率。

作為一個文員，文字功底、歸檔資料等方面還需要提升自我，這些基礎的東西做好後，完成其它工作時可以達到事半功倍的效果。一定珍惜公司明年給我安排的培訓機會，培訓是最好的福利，通過培訓增長知識、學會方法、提高以後工作效率。工作能力方面的學習，我會做到四勤：腦勤、口勤、手勤、腿勤，不懂就問、不懂就查，虛心向領導和同事請教、學習。對於工作中遇到的問題，在向領導和同事尋求解決方法之後，會做好自我總結，堅決不讓一個問題重複出現在我的工作中、不讓類似問題再攔住我。

　　四、工作體會和努力方向

回顧這3個月的工作，總體而言是快樂而充實的，與同校畢業的師兄師姐們相比，我有那麼一些幸運。首先，我的第一次面試在滬龍，很榮幸的被滬龍留下，讓我少了尋找工作的輾轉艱辛；第二，在我從所學會計專業轉行成現在的工作的時候，公司給我安排了一個好的領導人，跟着同樣會計專業的他一起工作，在學習本崗位工作能力的同時，也學到會計專業方面的知識，從而給了我一個更加寬廣的發展方向；第三，很慶幸能在滬龍工作，滬龍上至董事長、下到車間工人，都那麼和善，在接觸與交流的時候不會過於緊張，讓我很快便融入並喜歡上了這個集體。

當然，工作中也出現過錯誤，惠民工程申報時候的一次空手而歸的椒江之行讓我學會了與人會面先預約；申報資料修訂成書時編制的並不美觀的目錄讓我明白細節可以影響整體，做事膽大，但心必須細。感謝我的領導，在我即將犯錯時及時的提醒，在我工作中出現錯誤的時候領導我正確面對、教我處理問題的方法。

我一定會做好工作，同時學習證券方面知識，在做好本職工作的同時認準發展方向——公司證券代表，努力使自己成為優秀羣體中的一份子，不辜負領導對我的期望。有方向、有動力，我會付出行動，腳踏實地的邁向目標，團結集體、和護龍一起成長！在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，更好的為公司服務，懇請領導予以批准。