公司職員個人工作總結匯編15篇

來源:文萃谷 1.98W

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編為大家整理的公司職員個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司職員個人工作總結匯編15篇

公司職員個人工作總結1

20xx年來,在中心的正確領導下,我按照中心的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得中心領導的肯定和職工羣眾的滿意。現將20xx年來的工作情況具體總結如下:

一、學習政治,提高政治思想覺悟

通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工羣眾一致肯定。

二、學習業務,增強業務工作本領

我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數據庫維護工作,需要有紮實的專業知識,只有專業知識牢固了,才能做好數據庫維護工作,保證數據庫維護質量。為此,我加強業務知識學習,制定了學習計劃,按照學習計劃認真學習,閲讀專業書籍,查閲專業文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數據庫SQL語言、MQ的理論知識,使自己的專業能力有了長足的進步。

三、刻苦勤奮,全面完成工作任務

除了堅定的政治思想和紮實的業務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,幹出工作成績,引領職工羣眾共同做好工作,促進中心發展。為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執行國家法規和中心的工作制度,每天按照數據庫系統業務運行管理規定和數據庫系統業務檢查標準,對數據庫系統進行維護,做完做好各項工作,確保數據庫正常運行。

我積極主動參加和解決數據庫系統的軟硬件設備故障的處理,以“一絲不苟、實事求是、認真負責”的工作態度,處理好數據庫系統的'軟硬件設備故障。同時,我任勞任怨,不怕髒不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發展。

四、嚴格要求,培育良好工作作風

幹工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。從事數據庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、温暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。

在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為中心卓越執行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創新,以新觀念、新思路、新方法做好數據庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收穫。

五、存在的不足問題

我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放鬆了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。

今後,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項數據庫維護工作提高到一個新的水平,確保數據庫穩定,為促進中心各項工作發展,取得優異成績,做出我應有的努力與貢獻。

公司職員個人工作總結2

時間過得真快,我來我們公司工作也已經有一年了。在這一年裏,有很多憂也有很多喜,算是喜憂參半的一年吧,也讓我有了長期在公司做下去的決心,這就意味着這一年過得還是挺滿意的吧?不想這麼多,先把我今年的工作總結總結,好讓我捋清今年做了哪些事,也讓我捋清明年工作的思路。

一、本職工作盡職完成

來我們公司的這一年,是我終於做到自己喜歡做的工作的一年。還記得我自己剛來時,發現自己終於可以做自己喜歡的事情的那種驚喜,説實話,現在每天都還體會着。正是這樣的一種積極樂觀的心情,讓我這一年的本職工作都盡職的完成了,甚至還額外做了自己想做,公司又需要有人做的事情。我對自己在工作上付出的努力,在現在這個總結工作的.時刻,還是可以肯定一下的,這一年我的確做得很好,出乎意料的好,全因為我過去付出的努力終於獲得了回報,讓我今年能夠來到我們公司,做一份我真正想做喜歡做的事情!

二、工作態度值得表揚

或許正是因為自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作態度上,我想我還可以表揚一下自己。在今年的工作中,我始終都是積極的態度,這讓過去常常會陷入喪心情裏的自己都感到驚訝,我今年每天都像是打了雞血一樣的做着自己手頭的工作,好像做完了沒做好都可以重新推翻重做似的那種盡善盡美。還記得今年有一次做一個案子,當時不是我一個人做,還有幾個同事跟我一起做的,但是做到最後,我感覺效果一般,我自己花了兩天時間,把那個案子重新做了一遍,做出來了之後,連之前覺得我多此一舉的同事看了都對我服氣了。不管別人如何看,我自己對自己今年的工作態度也是滿意的,至少我用心去做了。

三、人際關係有待改善

不過今年也不是沒有一點不足的。在人際關係上,我認為我自己還有待改進,畢竟公司不是我一個人在這裏工作,但是我卻有一種強烈的控制慾,想要把自己手裏的事情都按我自己的想法來做,有時候是做得很好,但有時候我的這種控制慾只會讓其他同事不願意跟我一起合作。今年的工作是做完了,我希望自己在明年的工作中,能夠改變自己的這一控制慾,讓別人在跟我相處的時候不會再有很大的壓力,我或許該適當把要強放鬆一點點了。

公司職員個人工作總結3

一年的時間結束了,作為xx公司的一名員工,我時刻為自己的工作準備着,我知道工作是自己本職,不管是在什麼時候都不應該忘記本職,我來到xx這裏已經三年來,三年還是很快的,可以説這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,20xxx年到了這年終了,我想過去的已經過去了,很多東西都應該有一個規劃,無論是做什麼事情都應該好好的去回味一番,這一點不管是在什麼時候都是非常適用的,在這個過程當中我也會想很多,不管是學習還是生活,這些都是非常關鍵的,一年的工作結束我滿是收穫,我認為還是有很多東西等着我去做好,這是一個過程,無論是做一件什麼事情,一定會非常不容易,對於這已經過去工作,我靜下心來回顧一番。

一、踏實認真,努力進取。

我是一個很安分的人,在工作當中這一點我一向如此,無論是做什麼事情的時候,我都是堅定不移的去做好自己,我時刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態度看法是非常好的,本着積極上進的態度現在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個過程當中我一直安分守紀,自己應該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的,踏踏實實的做好細節上面的工作,現在我一直都在非常認真的去做好這些細節上面的事情,其實這就是一個過程,現在我一直都感到很充實,20xxx年就這麼離去,我非常感激公司的給我帶來的成長,我非常受用,學習到的一定都是對我有很大的幫助。

二、工作認真,態度端正。

這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職,其實認真是一個最基本的東西,在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的`,對於我來講過去的這一年什麼事情都是非常的快,我一直都是本着端正的態度,在工作上面我非常的受用,對於這些,當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節上面的事情,過去的已經過去,當然在這個過程當中會有很多細節的事情,我也發現了這是自己應該加強的地方,作為一名xx的員工我時刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創造更多的價值,在即將到來的20xxx年依然需要努力,任重道遠,我會繼續的端正態度,積極認真的為公司服務。

公司職員個人工作總結4

時光飛逝。隨着緊張而略顯緊張的工作節奏,20xx年即將結束。雖然我在公司時間不長,但是時間的腳步還是沒有放慢。經過這段時間的工作,我有了很多想法。現將一年來的工作總結如下:

第一,學習業務知識,做好工作

學習是一輩子的事。我學的是電子商務專業,幾乎是工程材料的開始,所以一開始就盲目,給我的崗位學習造成了很大的障礙。經過領導和同事的及時指導,加上我深入的感性認識和學習,我逐漸對工作性質和工作材料有了很好的適應。萬事開頭難,我有個好的開始。相信以後的工作會很順利,我的自我提升會很明顯。

第二,理論聯繫實際,在實踐中成長

我們的理論知識再豐富,最終還是會迴歸實踐,因為工作本身就是實踐的。

以前説到理論聯繫實際,會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作後,我發現以前的想法都是片面的或者形而上學的.,因為以前的思維是建立在完整的理論基礎上的,只有和實際的東西沒有真正的接觸,理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實際工作,處理工作中的一些問題,才發現理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯繫實際的技巧要有主觀能動性,理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,然後在理論基礎上進行探索和實施;在實踐的過程中,我們不斷總結思考,為自己的理論知識增添新鮮的營養。理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。

羅馬不是一天建成的。經過實踐的積累,我的自我在工作的各個方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然後總結自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以後的工作中繼續體驗和提高。

第三,加強思想文化建設,提高綜合素質

作為公司新人,我也將是未來的生力軍,感覺自己的責任很大。公司領導經常教我們學習更多的知識,參加各種活動,從各個方面訓練自己,提高自己的素質水平。

我也堅持平時看書的習慣,看中國古典名著和一些現當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書本上學到了太多的東西,為自己的提高和充實做出了巨大的貢獻。

經過這一階段的工作學習,我感觸良多,收穫也不少。儘管有必要的改進和成就,但仍然存在一些缺點。比如創作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以後的工作中改進。今後,我將認真學習各項政策、規章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平,為公司的發展做出越來越大的貢獻,為個人的提升創造更多的空間。

公司職員個人工作總結5

今年,為了配合集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,並專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短髮現問題和解決問題的週期;優化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業,用之於集團物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”,以集團開發物業小區為試點,並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防範,採取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操,從114名保安骨幹中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨幹18人,為安全管理工作邁上新台階打下了堅實的基矗

第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規範,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、xx期刊、物業報、保安園地等報刊雜誌,極大地豐富了保安員的業餘生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脱崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

今年,公司全面強化“以業主為中心”的服務意識,率先在深圳業內提出並推行“7x24”服務模式,力求限度地滿足業户需求;推出入户維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。

在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。

今年,針對北京格林小鎮存在的問題,公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業户走訪工作,“黃牌”數量從高峯時期的130户270塊,減少到目前的2塊(字朝裏放置於陽台內),限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入夥、裝修、業主生活同時並存的環境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入夥前與業主的主動溝通及規範的入夥手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好複雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入夥業主的生活成為潛在客户看得見、摸得着、信得過的促銷樣板,使得在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

一、品牌宣傳效應顯現

今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌,顧問項目創效益”的思路,以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區,通過讓客户參觀小區以及接受業務培訓等方式,親身感受物業的管理,達到業務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次,參觀人數近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。

20xx年公司共出版《物業管理》報12期,平均發行數量為11000份/期,發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《物業管理信息》也於今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閲讀人次節節升高,反應熱烈,要求訂閲的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客户,為明年市場拓展打下了堅實的基矗

二、市場拓展頻創佳績

x年,在抓好集團開發物業管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業管理類型,延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區豪宅(熙園)等業務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現了該業務市場零的突破,標誌着公司產品結構開始進入真正意義上的調整。

今年,公司以品牌求發展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新籤22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。

至此,公司管理項目已發展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙台、濰坊、海口、鎮江。

三、管理工作改進明顯

進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網上填報和考核,網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規範提升了管理的力度和效率。完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,後方專家顧問團的運作,保障並進一步提升項目管理品質。

積極搭建物業管理網上辦公平台,先後開發包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十餘個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。

加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的.核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。

品質管理體系的健全完善,作業操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。

安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。

小區設備管理模式的探討和實施,工程部在業務管理地位的明確,強化了各小區的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。

狠抓制度執行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、着裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執行。分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。

四、人才隊伍建設效果顯着

今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡發佈招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上佔31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上佔48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨幹的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨幹20人。

推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關係,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518餘名保安員。

在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。

五、反思與展望

各位領導、全體同事,x年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與x年相比,我們在業務類型、贏利能力、企業規範建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規範、紮實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發展的要求,等等,這些都是公司發展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。

我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。x年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區的物業管理,除了繼續做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平台建設,完善、改進顧問項目的作業流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客户檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業能力培訓,培養本地人才,引進專業人才,尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨幹成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善,使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規範和行為規範,通過流程規範去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。

根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求,我們將x年確定為“紀律年”,並提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂x年工作目標責任書,也是出於加快工作節奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是物業的管理人員,是推動公司發展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發展、改進的需要。

各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰,面對機遇和挑戰,我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,物業管理未來發展前程似錦,在跟隨集團公司發展的同時物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

公司職員個人工作總結6

不知不覺間,嶄新的一年已經踏着熱鬧的腳步聲來到了我們的身邊,回顧着過去一年的情況,我決定在這裏將過去一年來的工作總結一遍,再正式的將這全新的一年迎進門來。看着過去了的這一年,我們為這一年的工作傾盡了心血和努力,不斷的攀登,不斷的提升着自己!終於,在結束了這一年之後,我們成功的超越的在年初定下的發展目標,為公司的進步向前邁進了一大步。

這一年,對我個人來説也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什麼是工作,我們為什麼而工作。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:

一、個人工作的情況

過去的一年是公司發展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外,也在不斷的思考着提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。

在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的工作質量。並且在工作之餘還不忘通過各種方式去提升自己的專業知識,去向領導和前輩請教經驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也並沒有忘記積極的運用自己的空閒,從網絡和書籍中吸取經驗,收穫新的知識。

在總結這次的工作時,我發現自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20xx年的工作中,還需要努力的加強對自己的'要求和鍛鍊,努力的提升自己。

二、思想上的進步

面對公司的發展,我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多麼的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發展目標,及時的跟進公司的發展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。

通過靠近公司的發展思想,我們團隊的目標和精神得到了統一,能更加默契的在工作中互相配合,發揮出更大的團隊力量。

三、結束語

過去一年所取得的成績並不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今後的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!

公司職員個人工作總結7

我於20xx年X月成為公司的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

從進入公司以來我一直從事一職,在各領導、同事的幫助下,我從一個對一職只知道一點皮毛的新手發展成為可以獨立進行工作的'一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。

從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統的瞭解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,儘管如此由於自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取儘自己努力做好工作。

以下是我對這三個月的工作作出的總結:

1、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

2、工作與實際相符合,工作之前程度做好調查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰不殆;

3、全面考慮問題,對於工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節,遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患;

4、主動完成工作,對於領導安排的工作一定及時準確的去完成,對於領導沒有安排的工作,要做到主動去發現工作,只有這樣才能體現出自己的主觀能動性,而不是成為一個執行命令的機器;

總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這裏就是實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

公司職員個人工作總結8

某某月來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。

由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,月的財務會計個人工作總結如下:某某月順利完成的工作:

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得税培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了税務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

某某年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:

1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

某某月中仍然存在的不足:

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的.研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

某某月嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

公司職員個人工作總結9

一、感想和體會

1、態度決定一切。

工作時一定要一絲不苟,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏,他們激情飽滿的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要我多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的'專業知識和專業技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。

二、主要經驗和收穫

在技術分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能做好準確的技術分析。

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

三、存在的不足

經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急

在技術服務時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2、對流程不夠熟悉

在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。

3、工作不夠精細化

公司職員個人工作總結10

在過去的一年裏,在經歷了一系列嚴重影響客户的事件後,我店率先及時調整了經營理念,仍然實現了上級給的目標,這與每一位員工的努力是分不開的;我非常榮幸成為這個團隊的一員。作為酒店營銷部門的一名員工,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗和不足,揚長避短,爭取進步,在新的一年裏創造新的成績。

一、客人映問題多

對於我們的服務業來説,酒店硬件和服務就是我們的生命。如果這兩個方面做得不好,酒店想要發展壯,也只是紙上談兵。主動服務意識有待加強,服務缺乏耐心和人性化,尤其是面對量客人時。對細節關注不夠,凡事都沒能從自我做起,比如舉手之勞,收拾客人扔的垃圾,客人提行李等等。營業時間不定時,彈性。技術支持問題:維護範圍,項目多,進度慢,沒有應急預案。各部門各奔東西,部門之間的聯繫和溝通要加強。

服務質量有待優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各個部門和崗位的員工服務質量橫向上是越來越高越來越低,縱向上是越來越好越來越差。無論白天黑夜,平時週末,有沒有領導,都很難提供同樣優質的服務。復出現的問題是,一些部門或崗位的一些員工gfd不整潔,缺乏禮貌和主動性,接待服務差,處理不靈活。此外,粗心的清潔和不及時的設備維護也影響了酒店的整體服務質量。

二、營銷中的問題

經過一段時間的'磨合,市場部已經合併成一個精幹、團結、上進的團隊。團隊分工協作,人員之間溝通順暢。相關部門之間的合作也日益加強,可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,發揚光,但也存在很多問題。

應加強與其他部門的溝通與合作;市場部渴望得到其他部門的理解和支持,本着客人第一,服務第一的原則,真誠對待客人,把客人送回酒店。營銷工作不是人人認可的;沒有客人抱怨沒有生意,客人過來抱怨太忙太辛苦。員工服務的慣性、主動性和責任感的缺乏,給營銷人員贏得客户的主動性帶來了很的阻力。部門職責不清,本末倒置,互相指責,玩忽職守推卸責任,導致營銷人員未能及時處理客户投訴,降低客户退貨率。市場調研不夠深入,規劃方案缺乏創新。

外重內輕。即重視外部營銷,忽視內部管理。投入量的'人才和物力進行酒店營銷,但是酒店內部基礎工作較差,設備老化,員工缺乏系統的培訓,員工素質慢慢提高;酒店基層管理混亂,工作效率低,物耗高,效益低。這種“三落後”的內部管理最終影響了外部營銷,使外部營銷失去了保障。由於“重外輕內”的結果,酒店只獲得暫時和局部的利益,缺乏可持續發展的基礎,酒店在競爭中處於弱勢,被困在酒店內外。

三、營銷策略

1、穩定部分固定消費客户,與周邊企業建立良好關係。為了鞏固老客户,發展新客户,建議召開型客户欣賞聯絡會,加強與客户的情感溝通,聽取客户意見。

2、發展創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客户,營銷代表要做好工作日記,完成每個工作日拜客户的工作步驟,根據每月營銷任務完成情況和工作日記,對營銷代表進行全面考核。

3、投訴處理。市場部,尤其是前台崗位,是酒店的門面崗位,也是客人提問、映情況、提出建議、投訴不滿的地方。本着“顧客至上,服務第一”和“讓顧客完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管,從領班到接待員,他們除了禮貌熱情之外,還能化解矛盾,妥善處理問題營銷策略不是一成不變的。經過一定時間的執行,我們可以檢查預期目標是否達到,方向是否正確,並定期進行調整。為了確保來年營銷工作的順利高效實施,我店還需要通過努力加強關鍵工作流程和關鍵系統,培養組織執行力,從而更好地開發和留住客户!

公司職員個人工作總結11

一、個人情況簡介

xx年9月xx年7月,在哈爾濱工業大學就讀建築環境與設備工程(建築熱能工程)專業;xx年7月xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。

xx年9月,參加並通過了xx年度全國註冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(基礎科目);xx年9月,參加並通過了xx年度全國註冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(基礎科目)。

二、試用期間工作上的表現

1嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規章制度,並將其牢記於心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。

2根據我所學的專業,我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來説是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區別於我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我儘可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閲各種資料,不斷學習關於壓縮空氣和工業氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閲工具書來幫助我理解,下班後,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。現在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去,直到成功完成。

在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、製冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備紮實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態度和學習方法,並且要敢於多提出自己的想法和方案,敢於創新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。

三、工作中的不足及今後努力的方向

三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由於自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發揮的還不夠,對工作的後續安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以後的'工作中,我都會注意並加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:

1.加強專業知識學習,學習新規範、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。

2.加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能儘快能使用英語和業主交談。

3.儘快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業務能力4.加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,瞭解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。

在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

公司職員個人工作總結12

時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經一年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售後客服,我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客户之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。特將今年的工作經驗作工作總結如下:

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服,我們要本着為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用xx文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯繫售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的.意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回覆顧客。對於產品的瞭解也並不能侷限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每週都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的瞭解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時我們要注意回覆速度,只有及時回覆才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷。在保證回覆速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯繫時我們也要注意最基本的。

通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免佔用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調温和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。

在新的一年裏我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。

公司職員個人工作總結13

進入公司的這段日子,讓我也是順利的融入到公司的辦公環境裏,同事們都是很友好的幫了我蠻多,我也是學習進步了,去做好自己該做的一個工作,得到了認可,自己也是知道還有很多的方面還要學習,還要去努力的,我也是會不斷的成長,去進步,來做到更好,在此也是對之前的工作來好好的總結下。

剛來到一個新的地方,我知道,要去熟悉,要了解,學好,清楚自己該幹嘛,又是和哪些人去溝通,那麼自己才能真的融入進來。同時去把工作給做好了,所以我也是積極的去學習,去和同事們交流,從他們那學到經驗,也是對於公司有了更多的一個瞭解,明白自己要去做的事情,到了崗位,我也是一件件的事情做好,循序漸進,不去攀比,也是不覺得一件簡單的事情是沒有意義的,而是多去思考,如何的來做能讓自己進步。工作當中我也是沒有覺得完成就夠了,而是多去反思,找一些問題,去了解自己的工作是否有可以進步的一個空間,以及做的還有問題的方面也是去改變才行,多一些學習和交流都是為了更好的完成自己該做的事情。

工作上的事情,積極的去完成,同時也是在找到更好的方法,不斷的去熟悉和優化,和同事們也是友好的去相處,去完成需要配合的工作,作為新人,我也是明白自己的一些劣勢當然也是有優勢,積極的態度也是得到認可,而且一個新的工作,其實也是讓我更加的有動力去做好,畢竟之前也是沒有怎麼的接觸過,經驗是需要一步步去累積的,我也是認真的把每天該做的都是做好,得到認可,同時自己也是相信自己的'努力會被看到,會有收穫的,而工作中也是沒有出什麼差錯,領導也是願意把一些困難的事情慢慢的交代給我,給予我挑戰以及一些機會,我也是去抓住了,然後認真的做好,而今我也是能在崗位立足,交代的事情能去做好,當然有些艱難的我也是需要繼續的努力才行,不過也是通過自身的進步讓我更加的知道,要在這個崗位去作出更多的成績,那麼也是需要繼續的去進步。

而自身的一些問題也是被發現了,我也是會繼續的去努力,來讓自己成長,去把工作做得更好才行。

公司職員個人工作總結14

今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時候,才發現五月已經結束了,在這個月我想我也算是做出了一些成就,或許也會有些許不足,但這些都是寶貴的工作經驗,是時候總結一番了。

 1、日常的工作

我的這份工作是網店美工,主要是負責進行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,這些都是需要我去進行設計的,根據節假日的不同,我也會設計一些不同的海報,至於商品的圖片那更是我的基礎工作了,畢竟只有令人賞心悦目的圖片才有讓人點擊的欲 望。當然,有些時候我也會登錄手機淘寶和網頁淘寶,點進去查看自己公司的那幾家店鋪進行反覆的檢查,看是否有着紕漏,因為在這方面,我覺得自己還是負有一部分責任的,畢竟職責所在嘛。當然,網店的美工不止我一個人,還有一名老員工,我經常會和他學習一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應該要多學習,除此之外還要緊跟時代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化粧品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什麼成就。

2、五月份的工作成就

也不能説是我一個人的成就吧,畢竟網店的收入是大家共同努力的結果,由於五月份的節日比較多,我們也做了許多促銷活動,而且在節日的前一週就得做出策劃方案,進行反覆的修改,既要時尚潮流,又要新穎簡約。這個月的業績相比上個月提高了60%,而且網店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悦的,畢竟流量提高了,以後賣東西也更容易了。

3、工作中的不足

首先是圖片被盜用的`情況,這點是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創意,被別人直接拿走,裁剪logo以後儼然成了別人的創作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由於目前對這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。

其次是準備工作不足,這一點也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節假日是生意的時候,但是節假日我們的客服有好幾人休假,導致工作非常忙,即便是願意多出加班費也沒人願意多做,不然的話網店的銷量其實還能夠更好的。

 4、工作體會

既然五月份已經結束了,那麼我就沒有必要繼續糾結下去了,這個時候應該要往前看,六月份的時候我會更加努力,爭取做的更好。

公司職員個人工作總結15

我於20xx年x月x日成為xxxx有限公司全球修改設計中心中學教研室的一名試用員工,到此刻三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

雖然是第一次接觸修改這個職業,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司帶給的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深修改的無私幫忙和耐心指導,使我在較短的時光內適應了公司的工作環境,也熟悉了修改出版的流程,為以後能快速地上手工作打下了基礎。

總結三個月的工作:忙碌伴隨着充實,學習伴隨着收穫。在主任悉心的培養下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到此刻已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿修改、《高中單詞速成》(第三級)初稿修改、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《會考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《會考聽力突破》(第三版)再版修改、《國中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《國中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。能夠説,這三個月的工作對於我來説是好處重大的。

在中學教研室的工作中,我嚴格要求自我,認真及時做好主任佈置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也用心學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,不斷提高和充實自我,期望能儘早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要個性感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫忙,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時光不算長,但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的'氛圍中,能夠極大地激發我的自身潛力,使我以更用心的心態投入到每一天的工作中。

我深知作為一名修改,不僅僅需要有耐心、細緻的工作態度,還要具有較強的職責心,能夠為自我所修改的書籍負起全部職責,並在工作中不斷進取,努力提高自我的業務素質和專業素質,力爭使書籍的質量登上一個新的台階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我必須能做到這些。

這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和完美前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那裏工作,實現自我的奮鬥目標,體現自我的人生價值,勵志,和公司一齊成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自我、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

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