會計人員年度的工作總結

來源:文萃谷 2.93W

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編幫大家整理的會計人員年度的工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

會計人員年度的工作總結

會計人員年度的工作總結 篇1

繁忙的20xx年已經過去,這一年裏,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成了各項工作,同時自身素質也得到了相應提高。為在xx年的工作中更上一個台階,我將認真地對xx年的學習和工作進行總結。

一、學習方面

⒈作為一名入黨積極分子,我始終把政治學習放在第一位,始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深刻學習領會黨的十九屆三中、四中全會精神和科學發展觀的內涵,積極參加單位組織的各項學習和活動(特別在慶祝建國xx週年文藝活動中貢獻出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標準嚴格要求自己。

⒉在業務學習方面,除平時加強財務管理政策法規學習外,7月2日至7月4日,參加了長江委會計人員繼續教育培訓學習。主要培訓了《企業管理有關規定》、《審計案例分析》和《企業內部控制基本規範》,並參加了《會計科目撲克》訓練,通過這三天的系統學習,我對企業管理的相關法規有了進一步的瞭解;對如何加強企業內部控制,從而節約成本、增強效益有了更深入的學習;對內部審計與外部審計的區別、重點也更加清晰。隨後還積極參加了長江委會計科目撲克大賽,雖然沒取得名次,但在平時的訓練中業務水平得到了鍛鍊。通過這些學習,我不僅擴大了知識面、更新了專業知識,對自己在今後的財務管理工作中也有很大的幫助。

二、工作方面

20xx年我主要負責工資管理、會計憑證複核及項目管理數據錄入工作,同時協助財務科長完成一些專項工作等。

㈠工資管理

⒈每月根據中心辦公室下達的工資變動通知,及時調整職工和離退休人員的工資,按要求準確及時地發放到每位職工的'帳户上。

⒉年初依據房改辦《關於報送xx年住房公積金繳存基數有關問題的通知》精神,及時調整每位職工的住房公積金繳存基數。每月按時繳納職工住房公積金、準確計提各部門工資福利費,並填制相關憑證。

㈡會計憑證複核

每天對前台填制的記帳憑證進行復核,發現問題(如部門、項目等選錯)及時通知制單會計更正。當遇到對某項業務的會計處理有不同見解時,大家會集中探討,找出適當的、統一的處理辦法,通過這樣的探討研究,我從中學到不少專業知識,並且使理論知識在實際工作中得到了較好的運用。通過複核會計憑證,使我在預算管理和財務決算工作方面到了很大的幫助。

㈢項目管理工作

今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責數據錄入,即對各部門發生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統中。這是一項繁瑣而細緻的工作,不僅每天都要錄數據,而且有些部門一筆業務分幾個項目和類別,錄入時要特別注意,如果錄入錯了,可能會對該部門的產值完成情況有影響,甚至影響到該部門職工的績效獎,因此我每天都認真登記每一筆業務,對有疑問的項目及時與核算員聯繫,做到每一筆數據都如實地反映到對應的項目中。

每月底及時與各部門對賬,保證了每個月各部門績效獎的順利發放。通過項目管理系統及配套制度一年來的運行,我感到其在財務公開、成本控制等方面取得了一定的成效,進一步規範了財務管理行為。

㈣其他專項工作

⒈按時完成機關服務中心20xx年度《財政國庫集中支付改革範圍劃分建議表》及《財政國庫集中支付分月用款計劃表》的'填制與上報工作。

⒉ 20xx年長江委開展了一系列的專項檢查工作,如“會議費使用情況專項檢查”、“‘小金庫’專項治理”、“出國費使用管理情況專項檢查”等。我主要負責“會議費”和“小金庫”兩項檢查的資料歸集、整理、總結報告及上報工作。

在這兩項工作的自查階段,我按照文件要求,認真蒐集資料開展自查,並撰寫了自查自糾總結報告。在重點檢查階段,積極配合中介機構,較順利地完成了此次檢查工作。

⒊配合完成了xx年預算“二上”的編制與上報工作。這是我第一次參加預算編制,通過參與,我更加了解了預算管理的重要性,對預算上報的程序、預算管理軟件以及項目實施方案的編制要求都有了更進一步的瞭解,對我今後在財務管理工作方面也有很大幫助。

⒋協助長江委會計學會完成了機關服務中心xx年參加長江委會計人員繼續教育培訓報名、統計、登記以及核對等工作。

三、存在的不足及今後的打算

回顧過去一年的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績,但感到自己的學習主動性還不夠。20xx年我將按照中心的總體目標要求,積極主動地加強學習來不斷提高自身素質以適應不斷髮展變化的新形式、新挑戰、新問題。

在政治思想上我將更加深刻地學習黨的十九屆三中全會精神和科學發展觀,進一步解放思想,牢固樹立發展意識,時刻向身邊的黨員學習、看齊;同時更要鑽研業務、提高專業技能,爭取更好地完成xx年的各項工作。

會計人員年度的工作總結 篇2

20xx年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:

順利完成的工作:

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得税培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了税務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

xx年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:

1、認真學習財經方面的`各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

仍然存在的不足:

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

會計人員年度的工作總結 篇3

20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的下,營業室各位主任,營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以會計核算質量,防範金融風險為,紮實地工作”的工作主線,營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各的工作都不同程度的,我自身也了的鍛鍊。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資户4653户。是今年1月份儲蓄專櫃存款了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下:

1、思想觀念的轉變

XX年的崗位,我本人被聘任為“8級會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒儘快找準位置、角色,營業室不允許有無所事事的人。卸掉了管理的擔子,我把精力到抓前台和產品營銷上,是對儲蓄存款及新產品的營銷,更是緊抓不敢鬆懈。20xx年,學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的次“經營分析會議”的會議精神,新一屆班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,加大工作,在挖掘各潛力的基礎上,情況,站在發展的上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的下詳細制定了工作計劃和方案,遵循行黨總支確立的`“大發展、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找點,了營業室的客户羣體。營業室核算主體行,是全行工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要我行的會計管理和會計核算質量,從營業室的會計基礎工作抓起。內部控制制度的要求,對營業室不同崗位、不同種類分析,重新制定和細化了崗位職責,了輪崗制度,了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。專人對錢箱現金、單證、會計科目及帳户實時監控,問題,解決。制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與量、存款任務、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,了任務的和服務質量、核算質量的。

此外我本人投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發前台櫃員存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客户以服務吸引,老客户用感情穩固”經驗,3月份20xx年存入營業室1000美圓的老年客户密碼遺忘,我4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客户非常感動,將銀行的存款都轉存到營業室來。自身和營業室人員的素質,我行會計核算質量,制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度,業餘組織營業室人員會計、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還參加行裏舉辦的培訓,學習中,注重實效,不走過場,使的知識趨向,操作熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,工作。

20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及下內控制度的要求,不同量、不同種類的崗位設置和勞動組合,重新制定細化了會計崗位職責,了操作流程,並不同的營業人員經辦的權限,的職責。,行的要求和我行各網點的情況,今年制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,規範各網點帳務,使我行的核算手續嚴密,辦理程序安全科學,了制約、職責分明。強化了內部控制,了工作。在日常工作中,觀察和總結,問題和操作中不的地方,都能給主任和主管彙報,並能給櫃員和網點提醒,了警示建議作用。

3、努力自身服務和素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落動上,徹底我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。擺正位置,靠服務贏得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的鬆懈和,徹底更新了觀念,以客户滿意為標準,自覺規範的,我行服務措施。把技術和熟練程度衡量服務尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質量。營業室盡心盡力的搞服務,因因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。努力學習新知識拓展營業室的領域,的發展環境。我本人來講,盡力了“三個服務”。給客户服好務,我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好的和客户介紹給我,本着“客户上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客户滿意而歸,有較難的事情,我帶着禮物上門,看到的客户滿意的笑臉。就,客户甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實客户。給本營業室的櫃員服好務,櫃員、設備了問題,我都能解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網點服好務,因營業室是全行的中心樞紐,我和各網點的也較為頻繁,工作中網點因設備問題或問題找到我,我都能為或者上門想方設法的幫助解決。

4、新學習和營銷工作

今年,可以説是我行產品的營銷年,今年我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內領會新,新技能,把我行的產品營銷今年的,宣傳和營銷我行產品,、協助網點新的推銷活動,努力發展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、call center系統、貸記卡、vip客户等新了多次授課。

5、身先士卒,黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除學習與改革的文件精神,作好心理外,還的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和性,同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點工作多幹,幫助他人,問題彙報,解決。盡最大的努力體現出黨員、中層幹部應的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的下和同志們的幫助下,各的進步,但仍被許多缺點和所束縛,如對問題上強調客觀多,主觀能動性;對新問題的解決,系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的等。這我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革、發展的一年,金融系統競爭激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會激發我和營業室全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

會計人員年度的工作總結 篇4

時間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步,同時也存在着這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學習,因此在這新舊年交替的時候對20xx年的工作、學習以及思想情況總結如下。

一、思想方面

工作與學習故然重要,但要保證兩者能沿着正確的目標和方向前進,就必須不斷加強思想政治修養。

二、工作方面

在過去的一年裏,在公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作,按照“兩責”、“兩制”進行財務核算和財務監督。

遵守財經紀律,嚴格審查各項經濟業務報銷單據,根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準確、完整。認真審核合同,及時貼印花税。搞好固定資產核算工作,準確計提固定資產折舊。

嚴格按税法規定準確計算營業税款及個人所得税等各項税金並負責按時及時、足額地繳納税款,積極配合税務部門使用新的税收申報軟件,及時發現違背税務法規的問題並予以改正,保持與税務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽税控系統的抄税工作。負責與有關部門聯繫做好系統軟件的升級及維護保養工作。

嚴格執行財經紀律,按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中,積極為二級公司經理提供及時、可靠、完整的財務信息,配合二級公司進行資質年檢,為他們提供有關的數據及報表,為公司經理進行經營決策、財務分析提供可靠的依據。按時完成國電公司下達的各類財務統計報表。

做好20xx年度財務決算工作。年末,我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作,決算前要做很多基礎工作,進入十一月份,自己就着手做決算前的一切準備工作,包括各類輔助台帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經理協調、溝通,對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。

三、學習方面

雖然現在做的財務工作和自己上學時候所學的專業不同,令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我並不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,並利用業餘時間鑽研專業書,加強學習,注意積累經驗。很快我就熟悉了業務,能夠獨立承擔所負責的公司的成本核算任務,得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的幹一番大事業,但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發光、發熱。關鍵就在於我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業業的工作態度。

工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業餘時間報考了xxx,考取了會計技術初級資格職稱,通過不斷的學習來提高自己的業務知識水平。積極參加廠裏對幹部的`計算機知識培訓。通過學習和實際操作,我已基本掌握了xxx等系統軟件的操作,並加深了對網絡基礎知識的瞭解和應用,並取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作,這些對實際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經常閲讀有關本專業的雜誌、報紙,如《財務會計》、《中國税務》等等。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業務理論知識,使自己不會在飛速發展的信息社會中落後,能夠在工作中發揮自己更大的潛能,不斷提高業務水平和工作質量,更加順應企業發展的需要。

以上便是我在20xx年的工作情況,在今後的工作中,我將更加努力地工作!

會計人員年度的工作總結 篇5

20xx上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和採購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現將工作總結如下:

一、積極做好成本核算和費用報銷工作

負責公司成本核算工作,成本管理是財務工作中重要的一項工作內容,只有掌握生產工藝才能準確的.計算成本,工作期間我認真學習公司生產工藝流程,主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等,在費用報銷和付款單據審核過程中,做到及時準確,嚴格把關,把不符合公司報銷規定和付款條件的單據予以退回,責令整改。具體工作如下:

(一)積極協調各部門做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來説,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據我自身工作特點,發揮成本崗位主導作用,積極協調生產統計和倉庫保管員對賬,到生產現場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協調各部門,做好成本管理基礎工作。

(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確,現場成品、廢料盤點結束後,三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作後,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業的經濟效益。

(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據過程中,嚴格按照國家有關成本費用開支範圍和開支標準,以及公司各項制度和規定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規定辦理,簽字是否齊全等,並積極探求節約開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節約成本,提高效益。

二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務部長交接,接手財務部工作

(一)x月份根據公司安排着手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。

(二)x末根據公司人事調整安排,進行財務部門工作交接。

接手部門日常事務和基礎工作。

核對現金、銀行賬務,盤點現金、銀行和承兑匯票。

做好銀行、税務和項目貸款工作的交接。

做好賬目核對,完善交接手續。

三、協調財務部工作,保持財務工作的一貫性和穩定性

x月末接手財務部工作,由於在月底結賬時間緊,在接手工作後立即着手工作,積極做好財務日常工作,嚴格審核付款手續,做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核x月份憑證,協調財務人員積極做好x月份結賬工作。

會計人員年度的工作總結 篇6

在單位內部掛支清理方面,針對內部掛支不斷增加的情況,採取強制措施,制訂了《關於嚴肅內部掛支管理規定的通知》,根據工程等不同情況,對所屬單位分析制訂內部掛支限額,實行了單位內部資金及掛支日報制度,對掛支超限額的單位負責人及財務主管進行通報並實施處罰,使內部掛支及時得到清理,掛支額度得到了有效的遏制,收到較好效果;

在資金管理方面,不斷完善並嚴格執行《資金管理辦法》及採取的相關資金管理措施,嚴格各單位月份、季度資金用款計劃,嚴格實行各單位銀行資金A、B户的報批日常管理及貨幣資金日報、週報、月報制度,加強各單位資金的監管力度,杜絕各單位以任何形式的.各類融資及擔保行為;進一步制定資金管理措施,加強對各單位資金的監控力度,加大對各單位貨幣回籠的獎罰力度,明確清欠目標,落實清欠責任,確保貨幣資金的回籠率,將清收清欠作為生產經營中的重要工作抓緊抓實,對各單位作為一項重要的責任考核內容嚴格考核,對清收清欠目標完不成的不於考核兑現。

嚴格各項費用的計提上繳,嚴格確保養老金、醫保金等社會化費用及時、足額上繳,確保實現各項規定費用按時、準確、足額貨幣上繳,對拖欠應上繳款項特別是社會化保障款項嚴重的單位主責人員要嚴格按照措施規定進行相應的處罰,社會保障費用收繳率達到100%,實現零拖欠。

強化對財會業務的規範,嚴格實施會計基礎工作標準化,認真貫徹落實好會計核算辦法

嚴格按照會計基礎工作標準通知要求,在對各單位分析、考核的同時,對各單位的會計基礎工作標準化進行了認真的檢查落實規範,對發現的問題及時進行了通報並限期進行整改,進一步強化了會計基礎標準化工作。

會計人員年度的工作總結 篇7

一、政治思想品德合格

本人政治思想上能自覺與黨中央、省委、市委保持高度一致,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,平時注重學習工業強省、工業強市和發展經濟的各項方針政策,認真學習財經法規,樹立了正確的'人生觀、價值觀和科學發展觀。

在做人品德上,為人正直、待人真誠、品行良好,尊敬領導,善待同事,廣交朋友,善於協調,愛崗敬業,遵紀守法,廉潔奉公。

二、工作業務能力強

立足本職,勝任業務工作。從事財務會計工作25年多來,盡職盡責,能較好地完成上級領導交辦的相關工作。長期以來,為保障機關工作的正常運行,積極主動地向上爭取領導和相關部門的支持,有較強的工作協調能力,講求工作方法和工作效果,積極開展增收節支,爭取經費成效顯著,為所在單位是做出了自己應有貢獻。

三、從政廉潔

本人長期從事財務會計工作,能做到始終保持清醒的頭腦,清正廉潔,嚴格遵守財經法規,看淡利益,經多年多次審計自己所從事和經手的財會業務,均未發生過違紀違法的行為。

會計人員年度的工作總結 篇8

今年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下。

一、履行職責,忠於職守

正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。按照上級規定的財務制度和開支標準,經常瞭解各部門的'經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上一年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。

二、日常工作事務

工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示彙報。按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,並及時報告分管領導。所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。經常與各部門管財產的同志聯繫,建立必要的手續,做到各單位的財產和全校的總賬相符合。配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。指導和幫助出納工作。

三、對財務工作的認識

財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由於上海公司是籌建階段,工程、生產、後勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。

會計人員年度的工作總結 篇9

在一年的時間裏,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的'財務會計工作總結可以分以下幾個方面:

一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養

(1)通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成企業安排的各項工作。積極參加企業各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。

(2)認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

(3)努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓。

二、愛崗敬業,紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮應有的作用

(1)任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。由於教育系統財務規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本來還同時兼顧企業裏的其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

(2)堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。

三、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:

(1)與部門溝通和向領導請示彙報都做得不夠。雖然工作有主見,辦事公正,敢於負責,也不越權,但是,對個別業務的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領導請示彙報不夠的錯誤,因此今後在業務工作上既要大膽,又要謹慎,要防止急中出錯。

(2)加強財會理論學習和研究不夠。

總之在本年度的工作中我享受到收穫的喜悦,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我會不斷學習新知識,努力提高思想及業務素質。

會計人員年度的工作總結 篇10

20xx年,在領導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的必須成績,現就20xx年度個人工作狀況總結如下:

一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表

1、認真做好了會計核算工作

(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。20xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算並及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。

(2)本着對單位領導、同事負責的態度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為XX名職工辦理退休養老保險XX萬元。

(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。

(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業務手續的審核認真細緻,嚴格把關,並能夠及時與部門預算比較,對不合理的開支拒絕辦理。

(5)加強和完善國有資產管理,20xx年,為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。

(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規範化更進一步。

(7)根據財政部頒佈的新事業會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業務處理務必執行新的會計制度,由於文件下達較晚造成了工作重複。為此我加班加點的進行會計的業務處理,及時準確進行了相關數據上報。

2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務

(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對並進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。

(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出狀況,經認真研究測算,按規定時光完成了20xx年預算上報工作。

二、保障正常經費的下撥,積極爭取資金,提高資金使用效益。

20xx年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區兩級財政的協調工作力度,將我辦每年財政預算經費由20xx年度萬元爭取到萬元。目前,20xx年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節約潛力。在日常辦公時,充分利用網絡辦公系統,減少紙張的流通及其他物質的消耗。透過節約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了黨中央提出的建設節約型社會,節約型政府、節約型機關的'號召。

三、積極參加業務培訓,適應新形勢的要求。

近年來,市、區財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書並寫了讀書筆記,透過學習提高了自身業務素質和業務技能。

四、參與和開展了x20xx年重大項目工作。

20xx年是我X起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先後參與和進行了前期論證及論證相關工作,先後為選址、建設規劃等項目辦理了賬户的開户與撤銷工作。同時,按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。

五、今後的工作計劃

20xx年,我將繼續在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:

1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《中華人民共和國經濟合同法》等。

2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。

3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,並加以認真進行分析。

4、繼續與財政局、税務局協調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。

5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得税工作,及時交納職工醫療保險和税金。

6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。

7、認真完成領導和上級部門佈置的各項工作任務。

總之,在過去的一年裏,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協調潛力方面,距離上級業務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創新精神,針對這些問題,我會在20xx年進一步加以提高和改善。

今後,我將繼續認真學習深刻領會黨的十二屆三中全會精神,增強服務意識,在關係到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化推薦,同時認真加強業務學習,使我X的財務工作再上新的台階。

會計人員年度的工作總結 篇11

20xx年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時光裏,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。

一、在學習的過程中能做好記錄、用心討論、用心體會、寫出心得。

同時用心參與到“禮貌執法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛鍊膽識、提高認識。

透過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強廉潔自律、拒腐防變的潛力,增強了執法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原先的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一齊做好財務審核和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。透過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來,由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科裏的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時光:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自我,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章耪隆S忠砸幻財會人員的標準要求自我,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

四、努力學習,增強業務知識,提高工作潛力。

為了能夠適應此刻社會發展,本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時光,加強對財務業務知識的學習和培訓。透過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作潛力;透過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了此刻的工作要求,併為將來的工作做好準備。導安排的任務,作出應有的貢獻。

公司會計人員年度工作總結

根據年初的工作要求,在公司領導的部署和領導下,以及相關部門同仁的大力支持配合下,遵守財務制度,做好成本、帳務及資金運作等各項管理,與公司內、外各相關部門積極溝通,努力提供準確優質的財務服務。20xx年,財務部工作開展較好,具體方面如下:

1、嚴格執行國家法律法規和公司制定的各項規章制度,做好會計核算工作,確保準確、及時報送會計資料。

2、負責審核原始憑證,做到原始憑證內容準確完整,內部自制的原始憑證,做到審批和簽字手續齊全,如發現問題及時糾正。

3、按時編制記帳憑證,做到日事日清。對於編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核,對於審核有誤的憑證,及時更正。

4.及時登記帳薄,總帳與各明細帳、日記賬及時核對,做到準確無誤。

5、按月清理往來帳項,銀行未達帳項,杜絕呆死帳發生,以保證足夠的流動資金,強化資金風險意識,合理安排資金需要量。

6、每月月末結帳,準確計提各項費用和應交税金,確保足額解繳(次月15日前完成報税)。

7、負責編制月度、季度、年度的財務報表,保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符,及時準確對內、外部門提供財務信息。此外,根據企業內部管理的需要,不定期編制不同部門需要的報表。

8、協助行政部門定期做好資產、物資等清查盤點工作。

9、不定期抽查出納現金實際與賬面餘額相符情況,及時清理公司內部人員的備用金。

10、負責整理保管好票據及各種財務資料。

11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行餘額表、表冊等,妥善保管並歸檔。

12、監督和分析企業的財務成本利潤及收支狀況,及時反饋變動因素和實際存在問題,當好領導的參謀。

13、按時完成領導交辦的其他工作。

上述工作成績的取得,離不開全體財務人員的共同的努力,尤其是三位同志在兩位老會計的耐心指導和帶領下,面對挑戰,接受新任務,迅速的適應工作,保持了公司財務工作的穩定,使財務科圓滿地完成了各項工作,20xx年財務科員工的優異表現如下:

貨幣資金會計嚴格遵照公司的財務管理制度,做好每一筆經濟業務的收付工作,保證合理、合法、正確。做到日清月結。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下,他們樂於吃苦、甘於奉獻,履行職責,踏踏實實的做好本職工作。

有人説,税收會計最辛苦,因為對税法理解的偏差或認識不足,致使多繳税金或少繳、漏交税金給企業帶來的風險,需要報税會計不斷地學習保證跟上企業發展的步伐,不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,税法法規,法律知識及相關經濟動態。在工作中,她虛心向老同志學習,注意觀察,獨立思考,利用自己所學內容做好財務處理、税款繳納;出口退税的申報、以及報表的上報等與税務相關的工作,結合企業的生產與實際制定出良好的税務籌劃,為企業生產經營創造穩定、安全的環境。

銷售會計榮義涵做事認真。在工作中能夠熟悉應用k3軟件、在線友商軟件和ExCEL表格。準確無誤記錄客户往來帳目,每天及時為生產、銷售、財務、物流提供專業、準確的數據。及時做好銷售相關表格、提成和佣金結算工作;督促業務人按時對帳及回籠貨款,協助領導做好銷售統計分析和制度銜接,真實中懇的彙報銷售工作中的問題並給出切實的建議。態度好而且有耐心,在銷售部樹立良好的形象!卓建美會計,態度認真、工作紮實、勤懇兢業。負責食堂出納會計和達諾銷開具工作,其中:在發票開具的`過程中,由於客户資料變化頻繁,能做到與銷售員和客户耐心溝通,不急不躁,保障及時開具並郵寄,其盡心、細心的服務已獲得了大家的認同。

財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,財務部成績的取得離不開各部門的支持和協調,在未來,我們財務部的全體員工服從公司的安排,聽從公司的指揮,以明晰的責任為目標,努力協調,按照公司的規章制度辦事。多年的會計職業時刻提醒我們,一定要恪守會計人員的職業操守,按照《會計法》和《税法》的規定,結合公司的實際情況,積極參加會計人員的繼續教育,共同提高財務人員的業務水平,承擔起公司的財務管理工作,以異的方案為公司的經營決策提供及時、準確的經濟信息,當好領導的參謀。

展望20xx年,我們需要給自己確立理想、方向和目標,但要把理想和目標轉化成現實,還必須有埋頭苦幹的實際行動。我們所能做的,就是腳踏實地做好當下、份內的每件小事,着眼於大局,着眼於今後的發展。準備好自己的實力,以飽滿的精神狀態,勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰。爭取做出更好的工作成績。

會計人員年度的工作總結 篇12

20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,紮紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作情況彙報如下:

1、加快思想觀念的轉變

經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客户羣體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳户進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們了“新客户以服務吸引,老客户用感情穩固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客户密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客户非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行裏舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的.業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客户滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我,本着“客户就是上帝”的意識,每次我都能~的讓客户滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶着禮物主動上門,最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣,有的客户甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客户。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年,可以説是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我辦理的基金業務有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客户等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多幹,主動關心幫助他人,發現問題及時彙報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

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