2020最新公司員工工作總結範文（精選10篇）

辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編精心整理的2020最新公司員工工作總結（精選10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

時間一晃而過，轉眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時，也為我有機會成為某的一份子而自豪。

在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。某在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在某在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到某來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為某的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

某公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。某成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在某。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

在即將過去的20年裏，過去的一年也許有失落的、悲哀的，有成功的、開心的，但是那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。

有好多人説我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓着我，我的生活，情緒都是一團糟，雖説沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一向在想我是哪錯了，為什麼會這樣？我也是一次次為自我打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自我手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

經歷了那麼的事，我從中學到了好多，我此刻很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠都是朋友，人們説，家家有本難唸的經，你們也有你們的經歷，講出來讓我們分享，我們互相學習，一齊進步，未來屬於我們。

關於明年，我的是：

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習倉儲知識，努力考試晉升。

3、利用休息時光進行計算機培訓。

4、多學習其他東西，充實自我。

最後，期望大家到下一年的這天，都踏上一個新的台階，更上一層樓，多謝！件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善於站在客人的立場上，設身處地為客人着想，能夠作適當的讓步。個性是職責多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般狀況下，客人的情緒就是服務員所帶給的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時，服務員應當首先思考到的是錯誤是不是在自我一方。

之前曾經讀過一篇文章，文章中有這麼一段話讓人醍醐灌頂，記憶猶新：“但凡那些在職業發展上獲得一定成功的人，都有一個共同的特徵，那就是在自己所熟悉且擅長的領域，至少精耕細作了XX年以上。而那些在職場上找不到自己位置的人，往往屬於每隔一兩年換方向，從來沒有在某一個方向上深入積累下去。當然，除了頻繁跳槽的因素之外，還有另外一個因素，那就是：已經在一個方向上深入積累，但這種積累屬於重複勞動式的，並沒有上升，致使職業發展原地踏步。”

今年在對諸多問題的思考中，關於職業發展的重新審視和定位，於我一生都有極其重要的意義，必須記上一筆：職業發展=技術+領域（或者説行業）。對於一個研發工程師而言，有了技術只能説是一個開始，立足於具體的行業才能談發展。行業經驗往往會重於技術經驗，正如我現在敢説自己三五年後一定能成為zynq方面的技術專家，卻不敢言自己將來做的產品有多麼的促進甚至適應這個行業的發展。想想之前的自己實在是low了很多，剛畢業那會一心想着做項目積累經驗，一直以玩通了某一模塊而自豪不已，始終都是那麼的功利和急躁，缺乏一種踏實地做事的態度。現在想來成長了。

一直以來都感覺自己很幸運，幸運自己能加入小鳥；幸運自己能夠涉足視聽行業；幸運自己能夠接觸zynq，一顆代表着未來趨勢的芯片；幸運自己終於涉足到了linux驅動層；每天那種刺激和興奮感讓我根本停不行來，甚至夢裏都在鼓搗着zynq和linux。對於公司而言zynq是絕對具有戰略意義的，消化、吸收、打通開發鏈路，是甩開對手幾條街的前提，與我個人而言更是一個跟隨公司一起成長的絕佳機會。在這個曲折而又漫長的過程中，蒐集和閲讀了大量的外文文獻，各類芯片類型的數據手冊，國內外技術論壇，wiki和github更如家常便飯一般瀏覽，自然也造就了我絕佳的翻牆本領！！對linux和zynq的認識也越來越清晰。

在系統調試過程中的收穫更是豐厚，系統或單一模塊上的調試思路和過程會更加清晰，這一過程更是加深了對zynq的理解。通過對驅動和應用接口程序編寫，對內核驅動層和應用層的認識也隨之深入，這裏收穫實在太多無法展開。當然這個階段少不了同事和fae的支持，這個過程又讓我對“溝通”有了新的認識。想來在zynq技術溝通羣裏，不管問題的難易，或多或少總會有人説幾句，但細細想來回答這些問題的人的水平跟這些發問者水平往往相差無幾，在那些技術大牛看來這些問題壓根不值得回答和探討，尤其是在發問者連自己都搞不清自己想問啥的時候，更是尷尬。隊友之間更是如此，每個人都有自己的事情要做，時間同樣的寶貴，如何做到有效的溝通就變得更加的有必要。在我看來你要尊重你的同事隊友，就不要做簡單的“伸手黨”，在問問題之前必須要收集必要的資料，對問題有一個立體的瞭解，能夠直截了當地把問題闡明傳遞給對方，對方只需寥寥數語點破某個關鍵點問題即可解決。這一點在我跟李兆軍李工的溝通過程中屢屢被印證，並且從中受益匪淺。

時至今日，工作上暫時到達一個節點，但是需要解決的問題依舊很多，自身的短板也日漸顯現。諸如想來就頭痛的問題：系統在線升級，快速啟動，大數據高速傳輸，還有安卓的java虛擬機等等，等到將所有系統功能添加完整，必須要進行相關的壓力測試，系統優化，還有摳細節的漫漫bug修復路，每一個問題都是巨大挑戰。同時，內核將是我不得不去跨越並且是最難跨越的一道坎。想來自己在思考問題的高度和視角始終還是受限，受限於自身的技術經驗，受限於行業經驗，受限於自身知識儲備的廣度和深度。諸多問題始終會伴隨與研發的過程不停出現，然而解決問題的方法卻是如此簡單：看準方向，理清思路，開始幹。彌補自身短板也唯有不停學習和積累了！

總結這一年，一句話：滿滿的全是收穫！這一年真是“沒有白活”。

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。20xx年即將過去，我在領導和同事們的支持和幫助下，在工作中嚴格要求自己，追求真實，獻身，以充實的工作熱情和堅實的工作風格，高效地完成了各項工作任務。在此介紹主要事蹟。

一、辦公室行政管理工作

辦公室工作千頭萬緒，資質申報、文件處理、文件管理、文件批准、會議安排、接送等。面對複雜瑣碎的事務性工作，加強工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，統一處理各項事務，努力避免周密、準確、適度、疏忽和錯誤，基本上一切都有了眉目。

1、建立章立制，着力落實，促進辦公室工作規範化。自己擔任辦公室主任以來，我整個領導辦公室認真整理執行辦公室行政制度，認真執行有關車輛的管理、修理、卡的使用、公務接待、收發信等各項制度，使各項工作能夠嚴格按照規範執行，辦公室規範化建設了新的階段。

2、加強合作與協調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用，在處理本院和高層領導等院外部門具體事務中，積極報告、交流、贏得支持，使院外領導信息快速、決策準確。同時，帶領辦公人員積極調整我院各部門面臨的具體問題，發揮潤滑劑作用，有序有效地運行各項工作。

3、及時處理行政事務，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，希望我重視文件、倉庫管理、文件報收發和會議記錄等綜合工作，對辦公室工作人員認真負責。在辦公用品的購買和領事方面，嚴格審查，嚴格採購，使物品有價值，消除了浪費。

4.積極維護素質，全力保障各項工作順利開展。在資質工作中，我嚴格按照國家有關規定，在資質有效期內繼續工程設計甲、乙級資質，順利完成繼續工作。根據我院的實際企業體制，變更工程諮詢資格，現報告審查情況。

二、市場部業務

今年10月，我按照庭院的計劃調去了市場部部長。就任以來，面對新的工作，我強化理論學習，進行部門員工的合理分工，重新整理和歸檔我院的所有合同，結合自己的條件，分析市場，收集市場信息，跟蹤、監督和管理現有項目，進行費用分配，真正發揮市場營銷部的橋樑作用，我院的飛躍。

三、加強自身學習，提高業務水平

因為覺得自己責任重大，所以自己和醫院要求一定的距離，平時重視學習的積累，在工作中向領導、同事學習，休閒時間持續自學。能夠不斷學習、積累，較平穩地處理日常工作中出現的各種問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調工作能力和文字語言表達能力等方面，經過培訓大大提高，保證本署各項工作的正常運行，以正確的態度處理各項工作任務，提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

一年來，我敬愛崗位，創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要是第一，工作中還沒有細節，第二，管理水平需要進一步提高，第三，要加強統一、協調能力。

五、20xx年工作計劃和努力方向

在新的一年裏，我決心認真提高業務、工作水平，努力下去。

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業的專業知識。

2、根據實事求是的原則，做好上情下情報告，做好領導助手。

3、重視本部門工作風格建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，爭取更大的工作成績。

一年來，我在工作上有了很多收穫，工作中的苦和甜，我都嚐到過，但是更多的是在工作上我有了很大的進步，這是這一年我覺得自己收穫很大的地方。在一年到了結尾，我也為自己的工作進行總結。總結如下：

年初的工作讓我受到了很大的創傷，也讓我很不適應，由於一下子就接手一個部門的工作，這對於我所要承受的壓力超級大，雖然已經在公司就職多年，管理一個部門的工作也是有餘的，但是問題就在於我是才初次做完一個帶頭人，第一次作為部門的主管，那對我還是有很大的挑戰的。所以開始的工作，我整個人都不在狀態，完全不知道從哪裏入手，還是部門前主管還沒有辦理正式的辭職手續，在他的幫助下，才一點點的拾起信心去做，也是有他時不時的指點，我才能適應過來，這一個狀態大概持續了有半月。好在後面自己的心理素質比較強，我才能堅持住，沒有辜負領導的重任。

我後面就能夠去做好整個部門的工作了，這一年來，我重新制定部門的規則，把部門的格局進行了一個變動，對部門人員的座位也進行了一個簡單的調動，讓整個部門都呈現出一個比較舒服的狀態。一年我處理了___份文件，需要我簽字的就有xx份，其餘進行了最終審核敲定。每週一個小會，主要是針對部門出現的問題進行的會議，通過這樣的方式去加深同事之間的感情，也讓大家有一個共同討論的機會，每個月進行一次大會，會議的內容一般都是圍繞員工個人的工作情況和部門一個月積累的問題，在大會上經大家一起討論解決。

一年我擔任部門主管，除了努力工作，還要去學習關於怎麼做好一個主管的工作，自己一個人去摸索，向前輩進行學習。一年，對自己而言，工作變的更加複雜，責任也變得越來越大，我不僅要對自己的工作負責，還要對員工的工作負責，平時都加班加點到很晚，只為讓部門越來越好，讓自己為公司提供更好的服務。

經歷一年的工作，讓我知道個人的工作對於員工和公司都有很大的責任，我學會了承擔起責任，能力越大，權利越大，要去承受的責任也就更大。這一年我的工作沒有讓領導失望，也逐漸的獲得大家對我讀的一個能力肯定，我在明年會更努力讓工作更好。

2020年xx月的工作就這樣結束了，在公司這個月裏的工作，我能感受到更多自己在工作上還是有很多不足的地方，因此現在也來做本月的工作總結及對下月做的工作計劃。工作總結如下：

一、思想情況

本月重視個人思想上的進步，積極的跟着公司的要求去做工作，加強政治思想的修養，更加註重理論的學習，並參與到實際中去。工作熱情更加飽滿，精神面貌也更加的積極，總之，我能按照公司的規章制度做事，遵紀守法，做好個人的份內之事。

二、工作情況

這一個月的工作主要是完成領導交代的檔案管理工作，把公司的員工信息檔案全部核對，然後歸類放置，同時對新來的員工的檔案進行登記，然後另放一處存着。重要檔案整理完畢上交領導保存，對檔案的一個分類工作，也都做到細緻分類，然後打好標籤後用文件夾放置。一個月把存放了很久的檔案全部都整理好了，同時也都做了記錄，需要更改信息的都做了更改，並跟當事人反饋信息，取得最新的個人信息。最後就是把公司所有的檔案全部放置在專門的檔案處，然後登記每一個檔案的類別，方便下次尋找。

三、學習情況

一個月來，我不僅學習政治思想理論，也跟着有經驗的員工學習，學習怎麼服務好客户，學習更多的業務技能。同時在法律方面也有所學習，買來了書籍，學習裏面的法律法規，做一個守法的好公民。還訂購了一些實事新聞的報紙，即使在工作，也能去關注一下國家的事情，從這些新聞中開拓自己的視野，幫助自己瞭解國家的當下的狀況。

四、不足之處

一個月的工作也不是沒有缺點的，在我對檔案的管理工作期間，我因為偶爾的丟三落四的壞習慣，導致有些檔案不能及時送到領導那裏，耽誤了領導的工作，還有在分類的時候有時候會粗心的標錯類別，導致最後登記信息錯誤，這些雖然都是些小錯誤，但是而已足夠顯示我工作上的不足是那麼的不應該，畢竟工作就應該細心的，這些都是我以後要改的，現在及時發現，也有助於我之後改進。

五、下月工作計劃

1、對工作更加的認真，把學習到的業務技巧用到實處；

2、改進上月工作的不足，讓自己變得更加優秀；

3、對領導交代的工作更認真的完成，爭取不出錯，不讓領導為難。

以上是一個月來的工作總結和下月計劃，我相信在對上月的反思回顧及對下月制定的工作計劃，我一定能夠對往後的工作更加的做好的。

一年的工作已經結束了，到今天也已經做完了今年要做的工作，很快就是新的一年的，自己也要用一個新的面貌去迎接新的一年的到來。在今年的工作中自己也是有了不錯的成績，今年也一直都是很努力的在工作的，在開始自己新一年的工作之前，想先為自己這一年的工作做一個總結，算是對這一年工作的告別，也表示自己要開啟新一年的工作了。

一、端正的態度

不管自己要做的是自己願意或者是不願意做的工作，都是應該要努力的去做好的，在完成這些工作的同時自己也能夠從中學到一些東西。若是一開始就抱着不想做的態度並且在完成工作的過程中也沒有認真的話是肯定做不好，這樣不僅自己不能把工作做好也不能在這個過程中獲得一些工作經驗，所以只要是自己要做的工作都應該要認真努力的去做好。在上班的時候我是絕對不會去做更工作沒有關係的事情的，這樣做不僅自己是不能很好的完成工作，降低自己的效率，還可能會耽誤自己的下班時間，所以在工作的時候是應該認真的。

二、工作的收穫

在這一年的工作中自己不僅是收穫了很多的工作經驗，在這個過程中也學到了一些工作的方法和技能。我覺得如果在一年的工作中什麼都沒有學到的話那我收穫的只能是一年的工作年份，但自己的工作能力是沒有什麼長進的。我明白在工作的過程中是一定要有認真的態度的，同時也需要有一個安排和計劃，合理的分配好自己的上班時間，高效率的完成工作，這樣的話就不需要靠加班才能夠解決每一天的工作了。在工作的過程中不能只看自己的工作成果，也要看到自己的不足，這樣才能夠有針對性的為了改變自己的不足之處而努力，才會在一年一年的.工作中有長進。

三、新一年的計劃

新的一年自己要有改變才行，要全力以赴的去做好自己的每一個工作，不管自己心裏對這個工作的想法是怎樣的，都應該要認真的去做，這才算是對工作負責，對我自己負責。一個好的態度雖然不能讓我更快的學到一些東西，但好的態度對我的工作是肯定有很大的幫助的。自己在這一年的工作中還是有很多的沒有做好的地方的，所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的，這樣才能夠讓我更好的去完成自己的工作。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程，作為水電安裝分公司的一名員工，我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，公司同仁之拼搏的精神。

過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

初入建築行業的我，通過不斷向領導同事學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作學習上都取得了較明顯的進步，在這XX年即將結束新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧，總結過去一年中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充份的心理準備。

回首從剛開始到如今在公司的四個月裏，領導給了很多機會，再加上自己的努力，得到了很多，感覺非常的充實，特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到了許些的欣慰，覺得這四個月的時光沒有虛度。

回顧自己這四個月的工作歷程，從初入望遠建成商務中心的兩個月的工作到華潤萬家物流配送中心，初次接觸建築行業的我對什麼都不太瞭解，經過領導的指導，讓我學會了一套學習方案，每天拿着圖紙，在各個樓層對照着已經安裝好的管線識圖，漸漸的已經基本能識圖，接下來每天按照領導的要求認真完成各項任務，並且做到每天熟記施工規範及技術要求，領導檢查工作時提出的每一個質量與技術缺陷我都會牢牢記住，認真去思考。剛開始的時候對於工作有點懈怠，經過領導的批評，讓我明白自己的崗位所擔負的責任，十一月被調到華潤萬家物流配送中心，正式進入了水暖實習公長與材料管理員的角色，接下來便進入了緊張的預留套管工作中，剛開始的時候對於這其中的技術要求一無所知，列如；不允許倒坡，有法蘭盤的一端要在室內等.、後來跟隨水暖技術負責人在實際的工作中結合理論知識漸漸的懂得了許多，每當有不明白的地方領導都會給出詳細的答案，在這四個月裏，我發現自己還有很多的不足，特別是在人員管理方面，還有實踐能力，

在今後的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立水電安裝分公司的良好形象、

以上是我個人XX年度工作總結，俗話説：點點滴滴，造就不凡，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了水電安裝分公司的發展做出最大的貢獻。

在我學會將時間當成自己的朋友之後，我意識到自己的工作已經可以做到日日新，每一天都有進步了。當然，在時間走過一段時，還是應該對自己的工作做一下總結，這樣才可以讓這些日日新的改變成為自己成長的印跡。

一、心態更新

在公司待了這麼久之後，我的心態已經不再是剛來公司那麼的飄忽不定了。那會兒的我時常擔心自己做不好事情怎麼辦，現在再看那時候的自己，真覺得挺好笑的。現在的我，更多的是直接去思考怎樣做可以將事情做好，而不是在那裏兀自擔憂。現在的我，心態已經被自己磨練的越來越好了，甚至經常會聽到領導和同事提及我時，用上“心態好”來誇讚我。每次聽到這樣的誇讚，我都會在心裏肯定自己的改變，這種好心態也不是一蹴而就，而是我一點點積累改變過來的。

二、行動更新

過去我給公司同事留下的印象是做事非常慢。雖然大家都認可我的工作結果，但我的做事速度一直為人所詬病，就連我的家人朋友也時常催促我快一點，不要那麼慢吞吞。在公司工作到現在，我已經明顯感覺到自己做事的效率提高了。在工作上不僅能夠高效率的做完事情，在生活中也能夠不再犯拖延症了。值得表揚的是如今的我已經不再是那個拖泥帶水、猶豫不決的人，絕大多數時候我都可以乾脆利落地做出選擇和決定，然後用行動力去改變事情的走向了。

三、性格更新

在我司工作了這麼久之後，我的性格，這本是一座難移的山，如今也移動了許多。過去我的性格用一個“犟”字就可以概括，這使我在工作和生活中走了不少的彎路。來我司工作之後，因為時常要與客户打交道，而客户是什麼？是上帝。這使得我不再用自己的犟脾氣去行動，凡事退一步，不再去與人計較到底什麼是對什麼是錯，尤其是面對客户時，我始終都學習用温柔的語氣去化解一些本可能會升級的誤會。如今我的性格也改變了許多，不説改變了全部，但至少已經能夠得到客户以及同事領導的認可了。

四、希望更新

我希望自己在接下來的工作中，性格越來越好，也希望自己在接下來的工作中有一些在內容上的創新，我相信只有發揮了自己的創造力，進行了工作的創新，我的工作能力才能夠越來越好，公司才會因為我的存在而越來越出眾！與公司同進步，創造更加美好的明天。

不知不覺在公司上班已經近兩個月了，從剛出校門的什麼都不知道，到現在逐步的對外貿有了個初步的瞭解，也逐步熟悉着公司的運作體制和經營概念。雖然每天都在重複着瞭解產品，找客户，發郵件，收郵件，收詢盤，回覆，等回覆，失望，接着找客户，發郵件···一直以為在學校的時候自己很強大，很優秀，現在出來工作了才發現自己什麼都不是。先對之前的工作進行大致的總結，希望能對自己以後的工作有所幫助。

一、業務能力

我覺得做外貿就是了解自己的產品，瞭解市場，瞭解客户，聯繫客户，賣出產品的過程，通過對公司產品的學習，逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規格，並且對各種產品的生產流程也有一定的瞭解。能夠掌握產品在各個環節所出現的問題，瞭解到產品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場，知道怎麼樣去跟客户溝通。

其次對市場要有了初步的瞭解。我們公司的產品廣泛應用於汽車車體，目標市場日本汽車用品需求量一直很大，所以對公司產品很樂觀，開發好日本市場可能性也大。

再者就是對業務技巧的初步掌握。通過在免費平台上的客户開發，我慢慢的掌握跟客户溝通的技巧，一切從客户的需求出發，通過跟客户的溝通，瞭解客户的需求，從來給出相應的價格。

二。個人素質能力

我覺得做外貿最大的要求就是要有耐心，開發出一個新的客户不是一朝兩夕的事情，長期的跟進才是王道，聽説開發出一個新的客户可能週期需要半年到一年，在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候，需要耐心等待，相信自己暴風雨後便是彩虹。

其次就要有飽滿的熱情，要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。

再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況，如果自信心不夠就很容易浮躁，懷疑自己的能力，這個時候就一定要有自信心，每天做好自己的工作，相信訂單就在前方。目前，我公司開拓日本市場，任重道遠，需要我們有滿滿的自信，相信自己的能力，才能幹好工作。

三、個人建議

根據對目標市場以及國內同行的瞭解，日本客户的防備心理非常普遍，這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客户做生意就要做好被拒絕的準備，只有用自己的真誠打動了客户，他才有可能相信你，從而成為你的客户。為了打款方便以及安全日本客户經常要求供貨商有日本銀行賬户，或者選擇安全係數較高的paypal。故為了更好的開展工作，希望公司能開通日本銀行賬户以及申請paypal。

四、總結

總之我覺得做外貿要重視每個細節，只有把握了細節才能成功的抓取每位客户的心，從而能完成交易，獲取收益。