護士上半年工作總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，是時候寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編為大家整理的護士上半年工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

一、思想上

在之間我以為能做我都已經做了，在護士上的學習已經到了一個瓶頸，因此在工作上沒有了熱情，每一天的工作都是波瀾不驚。知道有一次醫院組織我們去參觀學習，讓我看到了我在工作上的懈怠，沒有了之前的衝勁。經過這次的學習，也是對我的一個刺激，讓我找到了前進的方向，而不是在迷惘中徘徊，堅定了努力學習的信念。

二、工作上

常規的工作已經完全成為習慣，每天都能快速的完成，不會出現任何的失誤。每次的操作檢測都能夠拿到優秀，還在提高對自己的要求，爭取能夠做的更好，讓醫療器具成為我身體的一部分，熟練度有大幅度的提升。

認真按照醫院的規定填寫科室的文書，每一個流程規範自然，將每一個工作的過程都詳細的記錄下來，成為他人學習的參考資料。

三、學習上

堅持向着更艱深的知識進發，讓自己掌握更全面的醫療理論，不放下基礎知識的聯繫，讓自己在專業方面更具深度和廣度。

在這半年的時間，我還學習瞭如何掌握護理知識的實際操作，而不是讓自己停留在理論的層面，我明白學到的知識終歸還是要為病人服務的，只有熟練地操作才不會在臨牀上有意外的情況發生。

上半年的工作還算是輕鬆，尤其是我掃除了攔路的荊棘，不再迷茫，認識到要想成為一名優秀的護士還需要努力的學習，才能配得上“白衣天使”這樣的稱號。經過這半年時間的沉澱，我更加看清了自己，不再浮躁，而是洗盡鉛華，加倍認真的對待每一位患者，提供更加細緻和優良的服務。

作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展並組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的泌尿外科護士邁進。

同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。

時光匆匆，轉眼間，20xx年上半年已經過去，回首逝去的時光，內心不禁感慨萬千，在半年裏，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

半年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在這半年中我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發揮兒科護士的主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高。在半年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

20xx年，我本着“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現總結如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。

俗話説：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持着裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。

嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作。

對於病人來説，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士儘快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平。

在過去的一年裏，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。

同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨着社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

今年上半年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持填寫輸液卡，未發生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。組織護士外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面，學習結束後，向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

五、加強了院內感染管理

嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

作為一名醫院護士長，我學踐科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將年護士長工作總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒佈的>及>的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理文件標準化和規範化。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。護士長護理工作總結

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

五、其他

1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前後培訓及協調工作。

今後，我們將力爭邁上一個新台階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

20xx年在院領導關懷、支持及領導下，全科醫護人員共同努力，認真落實以病人為中心的理念，積極開展優質服務活動，較好地完成了全年工作任務。現總結如下。

一、20xx年整形外科基本情況

項目整形外科醫護人員助理護士手術例數治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次

二、醫療安全、員工培訓工作

(一)醫療質量安全工作

1、2xxx年整形科重視醫療質量及安全工作，加強醫療質量管理，把醫療安全工作放在日常工作的重點來抓，時刻強調醫療質量安全工作的重要性。2xxx年度整形外科術前、術後診斷符合率達100%，無菌手術切口甲級癒合率98.5%，甲級病歷率大於90%，未發生重大醫療責任事故，各項科室質量指標均達標。

2、加強科室管理，按照醫院質量管理體系要求，我們認真抓好各項規章制度的落實，特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實，檢查整改存在的'問題，在制度上防止醫療差錯及事故的發生。

3、醫療質量水平的提高是防止醫療差錯及事故發生的技術保證。科室注重基礎理論培訓和專業技術培訓，堅持每兩週一次業務學習，抓好年輕醫師的專業培訓，認真落實三級醫師查房制度，通過查房和師帶徒的形式，以提高年輕醫師的診治水平。

4、認真做好醫護、醫患關係的維繫，提高滿意度。

(二)積極開展優質服務活動

1、整形外科在醫務科護理部指導安排下，開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復甦的競賽活動。

2、加強醫患溝通，改善服務態度及服務質量，體現了人性化醫療護理。在全院滿意度調查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上。

3、整形外科歷來有着優良的團結協作精神，是一支作風過硬的集體，這不僅體現在平時的醫療護理工作中，在突發事件面前更能體現這種優良作風。

4、整形外科不僅是一個團結的集體，同時也是一個樂於奉獻的集體。今年3月份，整形外科手術病人多，護理工作繁重，為了完成整形外科住院手術工作，許多醫生、護士帶病工作，特別是晚上也經常需要加班加點地工作，卻從沒有人向醫院及科室提出過任何報酬。

(三)員工培訓工作

1、加強對科室員工的基本技能及素質培訓，除了參加醫院組織的學習外，科室舉行兩週一次的業務學習，以提高員工的專業理論水平。

2、積極開展師帶徒活動，在思想、政治、業務等進行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規定要求進行崗前培訓。

4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學習培訓及學術交流活動。

(四)節能減排工作

對科室員工加強節能減排宣傳工作，提高對節能工作的認識，節約每一滴水、每一度電、每一張紙，杜絕科裏的長流水及長明燈現象。

三、20xx年工作計劃

一、按照醫院的要求，加強科室執行力，做好每項工作。

二、提高醫療質量，防止醫療事故及差錯的發生，安全就是效益。

1、認真落實員工的崗位責任制，嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。

2、加強業務學習及專業技術培訓。

3、加強醫患溝通，減少醫療投訴及糾紛。

三、進一步加強整形外科隊伍的建設。

泌尿外科手術病人相對較多，也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。

由於外科的節奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

忙碌而又充實的半年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務。結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，並總結如下：

一、加強護理人員醫德醫風建設：

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。並實行淡粧上崗、微笑服務。2、繼續開展健康教育。

3、對體檢者發放滿意度調查表，並對滿意度調查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。

4、對新分配的護士進行崗前培訓，內容包括職業素質、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。

二、提高護理人員業務素質：

對門診部導醫人員按三基三嚴內容進行培訓，每週兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

三、加強了院內感染學習及相關傳染病知識學習：

門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，並嚴格執行消毒隔離制度。

四、落實優質護理，勇於創新，提升護理服務

實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優質護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人着想。協助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨牀、貼近社會。

五、護理質量持續改進

針對今年醫院的評審工作，按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規範了各項工作，使日常工作規範化標準化。經過專家初評發現了許多問題，針對存在的問題並結合實際進行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門診部導醫質量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫質量的持續改進。

六、加強護理安全管理

完善護理風險防範措施，有效地迴避風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。

七、協助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜牀的安全管理工作

做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。

在院領導和科主任的支持下，在科室同志們的配合下，我們工作進展得很順利，本人也很有成就感。這表現在以下兩個方面：

其一，以身作則上。

前兩月病員多，護士少，為了讓同志們少上一個夜班，多一些休息時間，我一直排具體班，和大家同甘共苦，同工同酬。本人一直主張給護士一些人文關懷，護理工作應該有張有弛，弦繃得太緊，難免不出差錯。在那個艱苦時期，我很感謝科裏的姐妹們，像海雲，生病了還堅醫學，持上班，像小爽，不捨得請一天假，一個人請假，班就排不開是當時的情況，像小菊，家在醫院，我們工作的姐妹沒少吃小菊送往科室的飯，像李方，很能吃苦的女孩，那些天，小臉蠟黃蠟黃的，直喊累，像我，幾次要累暈，可我依然咬牙堅持，特殊時期，我們得多些擔待，最艱難的一段，我們終於走過，我感謝大家的風雨兼程，謝謝姐妹們真誠的付出。

其二，在為患者服務方面。

我根據患者的個體情況，想病人所想，急病人所急，自掏腰包搞小製作，優化護理服務。為了某一項特殊操作，我跨科室借器材，虛心求教，患者的康復是我最好的回報。當家屬們以最原始的方式感謝我時，那翻遍口袋找出的鈔票，那無法言喻的感激之情，我對她們説：“心意我心領了，但是錢我不能收，做那些工作是我分內之事，不值醫學，得你們這樣記掛。大家隨便一些，我只是花了些心思，花了些有限的工本費，我個人能夠自理，你們不要放不下，付出和施捨是兩碼事，你們誰也不欠我的，別不好意思。”我談這些事，不是給自己表功，而是我想告訴大家：既然我們選擇了護理這項職業，我們就得為自己的選擇付出心血，就要幹一行愛一行，行行出狀元。

雖然取得了一些成績，可那隻代表醫學，過去，不代表未來，我今後的打算是：在原有的基礎上，紮紮實實開展中醫非藥物療法，打出我們的品牌和優勢，做好中醫內病外治的特色。人無我有，人有我優，抓着機遇，提高中醫院的競爭能力，更好服務於患者。

今年對我來説，對我們來説，對附院來説，都是一個嶄新的起點。 在眾人的期盼中，我們成立了新區醫院，擁有一流的技術和環境，面對了全新的挑戰。和科室同仁一起，我們從無到有，從創建科室到步入正軌，揮灑汗水，奉獻青春，在短短的一年時間裏，圓滿完成了工作任務。一種截然不同的心得體會，一項全新的收穫。

新區醫院的發展壯大與領導們的關懷息息相關。這一年的成長離不開學校和醫院領導的支持，離不開科室主任和護士長的教導，更離不開我們所有醫護人員的團結與協作。 有了你們，才有了我們成長與發展的平台!

在醫院裏每日嗅着消毒水的味道，奔波在一個又一個的病房中，收穫到滿滿的成就感時不經意間就會忘記時間的流逝，直到天氣逐漸炎熱後才驚覺已是年中，連忙回憶起今年上半年的工作情況，並且為這上半年的工作做一個總結，方便下半年工作能夠吸取經驗，不斷地進步。現在我將今年在醫院上半年的護理工作進行一個總結：

　一、培養耐心、細心、以及責任心方面

在今年上半年的護理工作中，我通過去年的總結加強了對耐心方面的培養，畢竟護理工作並不輕鬆，有很多事情如果沒有充足的耐心去等待和觀察的話是無法應對的，耐心是一個美好的品德，耐心也是我們醫護人員必須擁有的工作品質。也許從小較為急躁的我現在仍然比起同事們有所缺陷，但是跟往日的我想比的話，我認為我在醫療護理技術方面已經有了明顯的進步，並且未來可期。

而且除了要有足夠的耐心以外，對待病人細節處觀察的細心和對待病人如同家人一般的責任心也是醫護人員必不可少的品質，理想的醫護人員是能夠通過病人的表現來判斷其需要什麼樣的護理，調整對病人的護理方案，讓病人養病和修養的過程更加舒適，康復得更加迅速。但是這樣的敏鋭卻需要責任心來支撐，在工作中我讓自己儘量做到將病人視作我的親人朋友，站在病人的角度來看待問題，並通過角度的切換來獲得更多的信息，通過強烈的責任心驅動，讓我在今年上半年護理的各位病人們都對我讚不絕口，甚至在x月份還有出院的病人給我送了小禮物。

雖然這禮物並不是什麼十分貴重的東西，但是，它對我的激勵是無窮的，讓我在以後的工作中能夠做的更好！

二、在醫護專業技能方面

身為一名護士，有心無力是最讓人難受的情況，眼看着病人在病痛的折磨下受苦，而我卻受限於經驗和知識無法對其進行更好地護理，只得請更資深的護士來幫助。這讓我印象非常深刻，因此我在今年上半年裏，加倍的進行專業知識的學習，力求在工作中做到能夠獨立處理大部分問題，能夠憑藉着自己的能力、自己的雙手來撫慰病人的傷痛，讓他們在病痛中獲得一絲安慰。

在今年上半年的工作中，雖然我有做到努力學習和提升自己，但是仍然有着各種各樣的不足，這些不足需要我在下半年乃至以後的工作中慢慢積累補足。我希望在醫院以後的醫療護理工作中能夠更好地跟各位醫生護士前輩們學習相處，彼此之間互相幫助，為我們xx醫院病人們的健康而努力！

時光荏苒，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千，在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，我一直本着“以病人為中心，視病人如親人”的服務宗旨，繼續秉承“厚德、博學、精業、創新”的精神，努力提高理論知識，熟練把握各項臨牀操作技能，較好的完成了各項護理工作。回顧這半年，我對自己的工作總結如下：

作為一名中國共產黨黨員，在這半年裏,我認真學習黨的十八大精神，貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業並認真做好本職工作。在工作中積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

同時，作為一名護理工作人員，在這半年裏，我嚴格按照N1級護士的崗位職責和考核標準要求自己，我一直本着優質護理服務理念，認真學習相關法律法規，積極參於醫院組織的各項條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在工作中，全面履行護理職責，讓患者得到全面、全程、專業、人性化的護理服務，我們始終朝着“患者滿意，醫院滿意，政府滿意“的目標不懈努力着。在臨牀中，作為患者的責任護士，我們全面履行護理職責，讓患者得到了更專業的照顧，我們準確按照醫囑為患者做好各項治療處置，認真的觀察患者的病情變化，準確記錄，及時反饋給醫生。每班接收的新病人時，作為當班護士我們都向病人做自我介紹，介紹其主管醫生、責任護士，還帶領患者熟悉病區環境、告知其作息時間、相關檢查等，增進了護患溝通，滿足患者的各項就醫需求，增加了護患信任。

另外在工作中我還很注重護士職業形象。注重文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加由護理部、內科醫學部、科室組織的業務學習提高自己的理論知識，加強基礎操作的練習，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的治理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清楚。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴格要求、嚴密組織、嚴密態度）。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時會有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，在碰到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我需要改進和提高的地方，今後會以更高的標準來要求自己。

我要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與優點，克服不足。護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪．在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力。

消化內科xx病區

今年上半年，護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。

一、提高服務質量

按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室温馨、無懼，供應室收送及時，根據上述目標高標準、嚴要求，力爭實現護理服務零投訴。開展優質護理服務滿意度調查，三個病區每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協調解決。

二、嚴格護理質量控制，保證護理質量持續改進

針對護理一級質控相對薄弱問題，護理部及時召開護士長會議，確定護理質量的目標、任務及發展方向，重新制定重點科室護理質量標準，護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點科室進行質控大檢查，並在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執行標準，有檢查落實，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改進。

三、監測護理質量相關標準，落實風險防範措施

重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜牀、壓瘡、擇期手術併發症、管道滑脱的質控指標及防範措施的落實，上半年全院無一例上述事件發生。建立全院統一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

對過去工作的總結和分析，是為了在下半年我們的腳步走的更紮實更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。上半年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在下半年裏，有意願的堅強領導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個新的台階。