有關個人工作總結模板錦集5篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，快快來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編為大家收集的個人工作總結5篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

本學期，我擔任六年級英語教學工作。作為剛從事國小英語教學的我，可以説對英語教學毫無經驗，通過對國小英語教材學習，對六年級的教材有了一定的瞭解，也瞭解到了一些教學教法。但在實際的教育教學中，我深深感覺到教國小英語之難之累，真是“苦在其身，樂在其心”！為使今後的教學工作取得更大進步，現對本學期的教學工作作一總結。

一、學習課標，明確教學目標。

為了使我的英語教學適應新時期英語教學要求、樹立起新的育人理念，我對《英語課程標準》進行了研讀，瞭解了此次英語課程改革的目的、掌握了此次英語改革的重點、明確了英語課程各級的總目標和各內容的分級目標、理解了英語教學原則、學會了一些科學評價原則等，從而為後面的教學提供了充分的依據、奠定了的紮實的基礎、保證了教學的順利進行。

二、紮實備課，理清教學思路。

備課是課堂教學的重要環節，我在備課時做到了以下幾點：

1、課前備課，做到“有備而來”。我認真閲讀各種教學參考書，既備教材、教法，又備學生。結合學生的實際和教材的內容，既要考慮知識的縱向聯繫，又要考慮新知的橫向銜接；既要突出重點，又要突破難點；既要體現出完整的教學過程，又要注意好各環節的過渡自然。並製作了各種有趣的教具，如：單詞卡片、實物（圖片）、頭飾等教具為課堂教學做好服務。

2、課中備課，靈活安排簡單易操作的遊戲活動。我通過遊戲引入新課教學時，為了不打消學生的積極性，我在實施教學的時候，總是儘量設計一些簡單易操作的遊戲及活動，將教學內容層層鋪開，把枯燥乏味的課堂變為生動有趣“快樂堡”，讓他們在快樂中學習，在玩中獲得新知，通過反覆的趣味操練（如：唱、演、玩、畫、塗色、做手工等形式）來鞏固所學新知。在活動中學生們都樂於參與，充分調動了學生們的情感態度和興趣，學生的積極性得到了充分發揮，教學效果良好。

3、課後備課，總結教學經驗。每上完一單元，我都及時對該單元作出總結和反思，肯定本節課成功的地方，探討該單元的不足之處，為以後的教學工作打下基礎。

三、認真上課，體現以人為本。

《英語課程標準》提出“讓學生在教師的指導下，通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式，實現任務的目標，感受成功。”這便要求，英語課的教學要以學生為主，培養他們學習英語的興趣，提高他們對詞彙、句型的聽説認讀和語言實際運用的能力。為此，我在實際的課堂教學中做了以下幾點：

1、巧設導入，培養興趣。每節的教學我首先通過做遊戲、唱英語歌來激發學生的學習興趣，讓學生融洽在學習英語的氛圍內。

2、圖文結合，掌握新知。根據教材“圖文並茂”的特點，充分運用單詞卡片、實物教具、簡筆畫及肢體語言來啟發學生，使學生帶着明確的任務目標，並藉助圖片、動作、表情等手段掌握其義，讓他們積極主動參與學習獲取新知過程，培養他們學習英語的興趣。在遇到難讀的單詞或句子時，我不厭其煩，耐心教導學生認讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用，培養他們認讀的能力。在學習新知的同時，還適時對他們進行思想教育。

3、遊戲活動，鞏固新知。在完成了每節課的新授任務後，抓住學生爭強好勝的心理，通過師生互動、生生互動的遊戲活動將教學內容層層鋪開；為了尊重學生的個體差異，營造寬鬆的學習環境，以簡單易操作的趣味性、多樣化遊戲為主來實施教學，讓學生進行反覆模仿、認讀、玩演、視聽，從而給他們提供充分的活動和交流機會，讓學生在玩的過程中獲得新知，提高他們語言的運用能力，培養他們的學習興趣。

4、通過聽，複習新知。我常在每節課結束的前5分鐘，讓學生聽有關本節課教學內容的聽力練習。第一遍先認真聽，第二遍邊聽邊跟讀。在學生能聽讀後並要求學生用相應的肢體語言或動作入情入境的來模仿、表演對話。在學生進行合作學習、表演時及時給予示範和指導，讓學生充分體驗到成功的喜悦，體會到學習英語的樂趣。這樣既複習了本節課的知識要點，又提高了同學們的聽説能力和讀音的準確性，，從而讓學生真正做到眼到、口到、心到、手到。

四、加強自學，不斷積累知識。

由於本人在英語教學方面經驗甚少，自己的知識又有限，在教學的同時，時時虛心向資歷深的教師請教，和我們的同事一起學習有關英語方面的教學教法，加強自身的業務學習、擴大視野；用心收集有助於英語課堂教學的各種遊戲資料，時常聽錄音糾正自己的語音語調。

總之，一學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少：領導的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使我幹勁十足；學生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學中的不足，不斷改進教學方法，在教學中設計一些學生喜愛的活動、遊戲來輔助課堂教學，激活課堂。積極開發和有效利用課程資源，更好的為英語教學服務，力爭在今後的英語教學工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收穫！

20xx年設備部的工作已經近尾聲，回顧即將過去的一年，在部門經理和主管的指導幫助下，我的業務技能突飛猛進，同時在經理和主管的直接領導下，工作開展的也比較順利，作為設備部的一個設備員首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使自己的技能更上一個階梯，現總結個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。

一、每日巡檢

面對24小時不停運轉的設備，只有加強檢查才能更好的瞭解設備的健康狀況，對將要發生的故障隱患提前清除，以達到防患以未然。我每天上班開展工作前，都會巡視油漆線的每颱風機的運轉情況，檢查風機馬達和機軸有無異響、固定座和螺栓有無鬆動脱落;檢查EN進風系統內熱交換器有無裂痕漏水現象;檢查冷水機工作有無報警;檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作温度是否正常，馬達有無噪音;檢查脱水機壓差是否在範圍內，有無報警(如有報警根據故障解決);檢查脱水區的電機是否運轉正常(現脱水區一台電機運轉有異常我一直在監控);檢查鏈條線是否運行正常;檢查空壓房內的4台空壓機和2台乾燥機的壓力、温度和工作運行的情況;檢查蒸汽房、軟化水房內的水温、水壓的運行情況並查看電機水泵是否運轉正常。經過整個噴塗線過程設備的巡檢讓我時刻掌握每台設備的運行狀況，並根據每台設備的實際情況來開展維護保養工作，從而延長設備的使用壽命，降低生產維修成本，最終最大限度的提高企業效率。

二、設備運行和保養記錄

除了對設備的檢查外，我還提倡設備維護人員和生產操作人員的良好互動，力求做到設備缺陷早期發現、及時檢修，充分摸透每台設備的脾氣和病灶，以利於快速、有預見性的開展設備維護工作，並對易損易耗件重點跟蹤和備件庫存。對設備的各個加油點週期性做潤滑工作，這樣就不會因為潤滑不好造成設備磨損而增加故障率。對於噴塗線各個噴房的排風風機我不但每日檢查而且還定期用紅外測温儀監測風機的機軸和電機馬達的温度並形成記錄。不僅如此，我對噴塗線的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄並跟蹤庫存，以便在維修更換時更加及時、迅速。也配合部門領導製作了設備的作業指導書、保養規程、設備運轉、巡查維修保養記錄等。

三 設備維修保養

對於在公司正常生產時我發現的故障隱患如果能及時解決的都已經及時排除，有些需要停線時解決的都先寫下來並在第一時間排除，解決不了的就向經理和主管請教，比如年中的時候對我平時監測的噴房排風風機發生振動，在經理的帶領下全部風機做了校正平衡後故障隱患解決。對於反滲透設備電導率高的現象，我加強觀察並增加清洗的次數，並更換了保安過濾器濾芯效果明顯。每次停線我都會對噴塗線的鏈條設備、進風設備、排風設備、各種循環水泵、以及空壓機、乾燥機、脱水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、溴化鋰設備、2TDI系統、 3TDI系統、熱水循環系統的全面維護保養，確保了所屬設備24小時運轉全年低故障率的運行。

四 技能提升

我認為工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當順其治。我們每一名設備維修員只有嚴格加強設備管理和保養工作，改變設備維修的被動局面，才能使生產正常運營。經過近兩年的設備維修工作，在經理和主管的細悉心培訓下，我的技能和入廠時相比發生了翻天覆地的變化，自己也利用書籍和網絡查詢了所屬設備的相關資料，儘可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規程和維修保養等方面。同時自己也加強電工方面的的學習，爭取使自己在機械、電氣維修領域都能獨擋一面。

五 需要改進的方面

通過自身維修水平的提高，努力在設備維修成本上節省開支，如對已損壞價格昂貴的部分進行分解修理使修理工作細緻到元器件，縮小故障範圍，用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的備件。減少設備外修次數，加大內部修理力度。對於設備維修，通過變更保養頻率保證設備的使用性能，減少故障停機時間。

總結，作為公司設備部的設備員，自己有責任、也有信心不斷加強學習，提升自身維修技能，圍繞公司制定的年度目標，求真務實積極工作，全力配合直接領導和生產部門的工作，同時，加強同事間的配合，提高相互協作能力，使班組部門更加團結、更富有戰鬥力，在今後的工作中我相信自己有能力、有信心在部門經理的帶領下勇於面對困難、迎接挑戰，不斷完善自我，並在新的一年裏不斷前進!

本學年本人擔任七年級、八年級四個班的政治教學任務，這是我第一次擔任這麼多班而且是跨年級的政治教學任務，沒有什麼經驗，因此不敢有任何懈怠，學習、生活、工作中仍以工作為重，.我在這學年教育教學方面總結如下：

　　一、 教學方面：

作為一名政治教師，工作放在首位，積極主動的進行學習與研究。

1、認真鑽研教材、認真備課，，每週兩個年級的教案教案，都認真撰寫，力求創新，不落俗套，不求應付了事。 努力學習，多方查找資料，以充實教學內容；課上錘鍊語言，旁徵博引，注意相關知識的結合，在重點知識上多想辦法設置新情境，調動學生興趣，培養學生能力。在講授知識的同時，結合當前的社會現狀，對學生進行世界觀、人生觀的教育。同時，針對本學期學校倡導高效課堂，我在課前課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，使之對學習萌發興趣。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快；注意精講精練，課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。從而使課堂的效率也隨之提高了。

　　二、出勤方面：

遵守學校的各種規章制度，強化時間觀念，深信：“業精於勤而荒於戲”的道理，以工作為第一大事，學習為當前之重任，嚴把時間關，不早退，不遲到。

　　三、教研方面：

工作放在平時，積極主動完成當天的教學工作。利用課餘時間，自學教育教學理論和電腦知識，積極參加學校的校本培訓努力提高自己的業務水平。電腦方面我先後學了文字編輯和處理，學習了用powerpoint來進行電腦多媒體教學課件設計與製作，而今年我們學習的重點是則是flash動畫的紙製作。由於電腦易學也易忘，所以我經常實際操作，做到學以致用。我還認真參加聽課,説課、評課活動，積極發言，結合本組教研課題，組織教學。

總之，在本學期收穫不少，遺憾也不少。在今後的工作中再接再厲爭取再創佳績。

對照課題組的學期初規劃，圍繞參加參加課題組活動情況、個人在理論學習、課堂教學實踐及教科研收穫等方面，我對本學期的個人情況總結如下：

一、參加研討活動方面

我能秉承求真務實、追求卓越之精神，積極參與課題組開展的各項研討活動，在教育研修和教學反思中不斷提升自我。在本學期裏，我與課題組成員先後參與、觀摩學校青年教師基本大賽之課堂教學展示；組織“每週一課”研究課觀摩與研討活動；參與我校與江都國際學校聯合教研活動；編寫、實施校本課程；參加武進區國中思想品德基本功競賽和校課堂能力考核，等等。

二、日常教育教學實踐

作為八年級政治學科組長，能堅持組織和主持每週的集體備課與學科組教研活動，並在各項研討活動中積極發言。

XX年3月，在校基本功競賽第三輪課堂教學能力展示中，執教《學會休閒》，觀摩課堂獲得好評。

本學期對外開設三節研究課，在陳xx工作室研討活動中執教兩節公開課，都及時撰寫了教後反思。

作為校自主學習型課堂考核小組成員，堅持隨堂觀摩政治學科老師12節課並都按時參加有顧校長指導下的觀課評議活動。

XX年4月，在校教師大會上作了《從置疑到篤信，我與課改共成長》主題演講，交流發言獲得好評。

本學期參加了武進區國中思想品德基本功大賽，在理論考試、教學技能展示、教學設計與模擬課堂等競賽環節中得到了鍛鍊。

在平日工作中，我也能虛心向同事們學習，努力做到每週聽課不少於2節，通過課堂觀摩、聽課評議等活動，用心鑽研和反覆揣摩優秀教師的課堂教學藝術。

三、教科研方面

在理論學習上，我能遵照工作室、課題組和學校有關自主學習型課改精神與要求，堅持進行專業閲讀和教學反思，增強教育教學課題研究的意識和能力。本學期，我堅持每週到教工閲覽室學習，經常閲讀《中學政治教學參考》、《思想政治課教學》、人大複習資料、《人民教育》、《xx教育》、《南風窗》、《教師博覽》、《半月談》、《教師報》等書籍，注重邊研讀邊思考且實踐。我還能充分藉助現代信息技術去了解學科教學、社會時政熱點、文史知識等，在教育微博、微信、qq羣等平台上廣泛收集有益信息用於個人學習、教學。在這一過程中，我能有意識地加強對通識、專業知識、教學理論、課題研究和教育教學前沿之科研成果等方面的學習，努力提升學科專業素養和拓展、完善知識結構。

在理論學習和實踐反思的基礎上，我能勤於撰寫一些諸如教育案例、教學課例和研究文章等，部分文章有幸獲獎或發表。如獨立撰寫的讀書心得《崇尚自然教育，追求人的自由發展——讀盧梭教育名著〈愛彌兒〉隨想》發表在《常州教育》上；《通人性和接地氣：國中思想品德優質課堂之兩大特質》和《學校教育應讓生命幸福成長》發表《課程與教學》上，等等。

一學期以來，在領導與同事們的關心與幫助下，儘管也有一點進步與提高，但對比更高要求，我還存在着一些不足，在今後的學習和工作中，我要更進一步地嚴格要求自己，虛心向學習，爭取早日在各個方面更上一層樓。

20zz年對我來説，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的.酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃枱營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。

現將工作情況總結如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客户，通過對客户的研究從而達到了解客户的業務需求，力爭使每一位客户滿意，通過自身的努力來維護好每一位客户。

其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現着“客户第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客户為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客户共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客户輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客户的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客户為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客户內心世界中，真正把握客户的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客户的思想，正確地理解客户的需求，客户沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客户長期的理解和信任。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客户提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客户，要時刻把客户放在內心，要經常站在客户的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客户的內心真實需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客户、細分市場：對於普通客户形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，櫃枱人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客户服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客户需求。

在時時處處把客户放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。

最後，談談我的不足之處：由於崗位限制與個人因素，櫃枱營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話説得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今後我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。

20xx年已經過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今後的工作中，我還應努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

比爾·蓋茨説過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構築了和諧的企業。責任促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收穫更多的精彩和奇蹟!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃枱服務，是我們臨櫃人員最為實際的工作任務，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理，在制約着我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客户的權益能力。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。

規章制度的執行與否，取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!