上半年個人的工作總結(集合15篇)

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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,是時候寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的上半年個人的工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

上半年個人的工作總結(集合15篇)

上半年個人的工作總結1

今年上半年,食品衞生監督科在xx年餐飲業綜合整治的基礎上,積極探索和改進餐飲業衞生監管的長效監管制度和措施。按照xx年工作方案和上級文件要求,依據食品衞生法律法規和衞生部《餐飲業食品索證管理規定》,以強化原料進貨索證為重點,在餐飲業全面實施原料進貨溯源和監督量化分級管理制度。加大《餐飲業和集體用餐配送單位衞生規範》實施力度,更進一步提高餐飲業自身衞生管理水平。截止目前,在管轄區域內沒有發生一起食源性安全事故,保障了人民羣眾的飲食安全,其工作開展情況如下:

一、加強領導認真組織

今年,依據縣衞生工作會議《20xx年x縣衞生監督工作要點》,明確了工作目標、工作重點和工作要求。加強組織領導和協調工作,以農村、城鄉結合部為重點地區,以學校和建築工地食堂及中小型餐館為重點場所,實行零距離監管,以《食品衞生法》和《餐飲業和集體用餐配送單位衞生規範》、《食品衞生監督量化分級管理指南(20xx年版)》為依據,努力使我縣的餐飲業無證查處率達xx%,原料進貨索證和驗收制度建立率達xx%,對餐飲單位使用病死或死因不明的畜禽及其製品以及使用有毒有害物質加工食品行為的監督檢查覆蓋率達xx%。

二、精心組織落實責任

為切實明確責任,落實監管任務,根據科室職能和轄區分佈情況,由xx、xx、xx負責縣城城區餐飲業食品衞生監督工作,x個鄉鎮劃分為三個管理區域,並以組為單位實行執法責任目標逐級負責制,把具體整治目標分解到人、具體到事,責任到片的'監督執法格局。同時各組分別對檢查步驟、時間、工作要求和責任追究做出了詳細部署,確保了工作的順利開展。

三、宣傳情況

為營造良好的工作氛圍,及時通過新聞媒體向社會宣傳食品衞生法律法規。一方面,能提醒廣大消費者不要購買、使用違法產品,同時發揮輿論監督作用,迫使違法單位停止違法行為,另一方面,及時報道專項整治的監督執法情況。通過以上措施的實施不僅增加了工作的透明度和互動性,而且也營造了良好的整治氛圍。截止目前,縣電視台綜合專項報道x次,電台廣播宣傳累計x次,開展食品安全知識進農村、進社區宣傳活動x次,展示假冒、偽劣、非食品原料加工的食品xx餘品種,發放宣傳材料20xx餘份,接收宣傳羣眾達20xx餘人,餐飲單位專題培訓x期,培訓人次xx餘人次。

四、監督檢查情況:

在工作中我們以查辦無《食品衞生許可證》經營為突破口,統一標準,探索建立餐飲業原料索證長效制度。按現有的法規,結合衞生部公佈的《餐飲業食品索證管理規定》的`要求,統一制定並免費下發了《餐飲經營單位食品及原料採購索證台帳》,對建立台帳的主要食品原料、品種及建帳內容均做了格式化的要求。

同時加強小型餐飲單位(小吃店)的巡查力度,提升其衞生許可硬件環境,改善餐飲衞生條件。要求小餐飲食品處理區牆面瓷磚到頂,櫥櫃標準化,肉類、水產、蔬菜分別設置專用清洗池,此外,還統一實施“證照、制度(衞生組織、衞生消毒制度、飲食衞生制度、操作間衞生制度和食品索證制度等)上牆工程”,進一步規範了店容店貌,提高了品位。

在檢查中針對衞生許可條件達不到要求的小型餐飲經營單位,根據實際情況將小型餐飲經營單位按小型餐廳、快餐店、專營小食店等分門別類管理,通過限制經營項目、許可證有效期等做法適度降低衞生許可准入條件。

截止目前,全縣檢查餐飲業xx户,監督檢查覆蓋率達xx%;縣城以上城市餐飲單位無衞生許可讓經營行為查處率xx%、量化分級率達xx%以上、食堂和餐飲單位建立原料進貨索證制度xx%;農村餐飲單位和農家樂旅遊餐飲單位的經營行為xx%以上得到基本規範;查處使用病死或死因不明的畜禽及其製品以及使用有毒有害物質加工食品行為的監督檢查覆蓋率達xx%;對不符合衞生要求經營的xx户餐飲户責令整改,整改後合格7家,對整改後仍不符合衞生要求的x户餐飲户被依法停止經營。

在肯定成績的同時,我縣餐飲消費安全整治工作中還存在一些問題需要克服和解決。一是多數餐飲業經營單位規模小,質控體系差,自身衞生管理機制不健全,經常性自身衞生管理水平低、效果差,且流程佈局不合理,場地面積小,給食品安全帶來隱患。二餐飲經營單位認識不到位,公共衞生意識差;三是無證經營的查處力度有待加強。無證經營的管理是動態的和長期的任務,需多部門聯合配合。

針對上述問題,我科將依照國家法規賦予的職責,嚴格履行衞生監督管理職能,強化工作責任,圍繞確定的工作重點和目標繼續深入開展整治工作,並針對薄弱環節,積極與質監、工商、教育、商務等相關職能部門協作,形成監管合力,同時加大餐飲消費領域食品衞生違法案件查處力度。搞好與新聞單位的配合,充分發揮報刊、廣播、電視等媒體作用,大力宣傳整治成果,對典型案例進行曝光,以形成聲勢浩大的社會輿論宣傳氛圍,力爭使我縣餐飲業衞生監督管理工作再邁上一個新台階。

上半年個人的工作總結2

進入公司已經有半年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx的目標。現將有關20xx工作情況作如下總結:

工作情況:

一、熟悉瞭解公司各項規章制度

我於20xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

二、熟悉項目流程,項目狀況

作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現場,對項目的進展做更深層次的瞭解。在掌握第一手資料之後,查閲相關技術文件,對__項目情況進行探究,對以後項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的`依據。

三、與各相關職能部門的溝通和協調

項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審,使項目能按照客户要求順利進行。

上半年個人的工作總結3

本人x有、限公司x分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,挪移電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把、學習業務知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用户第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用户滿足,為用户解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:

一、立足本職打造優質服務

近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商採取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客户,營銷業務,成為了、公司發展壯大的要害因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用户創新服務價值,惟獨、優質高效的服務才幹在、用户心、中樹立公司良好的形象,才幹留住老客户,培養新客户,在、電話訊問的`工作、中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在、與客户溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了、客户的讚許,提高了、客户的滿足度。

二、提高部門員工整體素養

公司的發展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰鬥力和凝結力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足於自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務團隊,才幹留住用户,幫助公司更好發展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業務發展協調關係,出謀劃策,有、效的促進了、業務的發展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業務有、了、明顯的提升。

三、結合實際開創新局面

上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務於公司,服務於用户。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探究新思路,開創新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統性、創新性和預見性,開闢經營,以公司效益為、中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用户的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案並予以實施,切實提高了、工作效率和質量。

以上是經營部x年上半年的總結,雖然取得了、一定的成績,但還存在、着很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今後的工作、中,我將繼續會同部門所有、同志不、斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。

上半年個人的工作總結4

6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

分析客户的同時,必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客户資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客户,往後他們走的量也是比較可觀的。

一、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客户,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃材料。拜訪客户是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客户之間建立了感情基礎,提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客户做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

二、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客户詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客户的情緒,安慰客户,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

 三、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客户面前揚長避短。

四、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的.世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

 五、後半年的計劃

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事x的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客户,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在後半年裏爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客户裏面,大方向從行業分,小到每一個客户。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客户的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃材料做得不詳細,拜訪客户比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

上半年個人的工作總結5

2022年,我在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xx管理處一年來的工作情況總結如下:

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責後,對我處來説是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝着公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衞生、綠化養護、水電維護、安全保衞。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴x起,已處理完成x起,正在處理x起,處理率達x%。其中水電投訴報修x起,房屋維修x起,防盜門及單元門報修x起,投訴x起。

全年投訴主要集中在xx層住户房屋漏水,xx主對x樓工地施工噪音擾民的投訴,x業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。xx樓主對酒店的油煙、噪音,x對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但x的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調後,將廚房改移位後,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,儘量盤活資金,為公司創收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xx礎設備設施的維護保養和環境衞生、綠化養護工作。

4、環境衞生。在維護園林綠化、清潔衞生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衞生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住户營造了一個舒適、温馨的家園。2022年為公司獲得了xx區愛衞先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在x———x%,嚴格控制在允許範圍內;轄區的4個配電房,5台電梯,兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,並實行每日必須到裝修户現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年xx發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痺和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。

三、加強學習,提高業務水平

由於感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閲歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今後努力方向

一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊幹邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的.要求;第四,車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有x個車位,其中有x個車位漏水,故車主不願將車停放進去;第五,xx水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重;第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的xx物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利於公司發展。

在新的一年裏,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修,x樓地下停車層啟用和xx架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區道路上的車輛規範停放入車庫位,改善小區車輛停放秩序混亂局面;第四,加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,儘量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業主委員會,好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。第六,在小規模物業小區,儘快成立業主委員會,與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理,使業主、物業管理企業均受益,避免我司長期虧損。

新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。

上半年個人的工作總結6

德育工作是學校的首要工作,以德育為先是素質教育的根本。這一學期,我校德育工作在市教育局和鎮中心學校的領導下,在學校領導的正確帶領下,走以德育人、嚴抓常規、形成特色的德育工作之路,取得了較為顯著的德育績效。

現將上半年工作總結如下:

一、撐好一個支點,繼續加強隊伍建設

(一)加強管理培訓,班主任隊伍素質穩步提高

班主任是學校德育管理的核心力量,班主任的工作作風、管理水平直接影響到班級學生各個方面的素質,為此德育處在指導的同時加強了管理與監督,做了大量的工作:

(1)定期召開班主任例會。每月定期召開班主任的工作會,及時總結一段時間以來班主任工作中的成績,分析並解決階段工作中存在的問題;佈置下一段時間的任務和工作要求;指導班主任在處理班級事務方面的一些工作方法和管理藝術,尤其是指導青年班主任如何正確處理突發事件。

(2)按時檢查班會課。班會課是班主任對學生進行教育管理的主陣地,充分而有效地利用班會課能起到事半功倍的的作用。為此,每週配合專項活動,指導班會課教育方向;巡視檢查班會課,並做好情況記載,督促班主任認真有效地上好班會課、搞好專項活動,杜絕了班主任把班會課挪作他用的現象。

(3)加強班主任培訓。近年來,我校聘用了較多的青年教師做班主任,其中蘇紅平等老師在我校是第一次擔任班主任工作。為了使青年教師儘快勝任班主任工作,組織有關班主任工作經驗交流會,學習班級管理的技能技巧。同時派年輕教師外出接受培訓,提高他們的管理水平。

(4)完善考核機制,提高班主任待遇。為進一步增強廣大班主任老師的責任感,提高工作熱情,學校不斷完善班主任考核機制,充分體現幹好幹壞不一樣。

(二)繼續加強學生幹部隊伍建設,提倡學生自主管理。德育處充分利用每一週的學生幹部例會對所有的學生幹部進行思想教育,明確、協調、並佈置好各項任務。根據校園文明監督崗制度、校園常規管理檢查制度,中學生一日常規要求,現在學生幹部分工明確、合作意識很強,都能自主地完成各項常規工作。如校園衞生的檢查打分、學生紀律的檢查打分、文明禮儀的監督、各項分數的統計反饋等。最大限度的發揮學生主觀作用,也最大限度的培養學生能力,最大限度的調動學生的積極性,也最大限度的參與學校管理。

二、抓好一條主線,繼續堅持常規教育

(一)強化了班級常規管理

為了保持校園環境的整潔優美,保持校園文化的先進性,我們把工作的重點放在了德育常規管理之上,而德育常規管理注重了抓實、創新:

①完善了學校常規管理的章程,使之更切合實際發展。

②堅持了常規檢查和專項抽查相結合。學校以衞生、學風、課間操評比為突破口,以愛護公物儀表儀容等專項檢查為輔助,強化班級常規管理,全面加強了對全體學生的文明行為習慣的養成教育。由德育處負責指導督促,組織學生每天負責檢查,每星期五彙總並公佈檢查結果。另外不定期進行專項抽查,一旦發現存在的問題都及時通知班主任限期整改。經過了這樣一個檢查機制的運作,各班班容班貌得到了美化和淨化,學校的教育教學環境整體上呈現出和諧、潔美、有序的特點。

(二)重視後進生的幫教,進一步完善幫教網絡

後進生的幫教是學校德育教育的難點,學校引導全體班主任重視幫教工作,通過分析、疏導、跟蹤等環節,把工作做細做實,並做好記載,及時反饋,大大增進了實效,使後進學生情況趨於穩定,杜絕了在校學生的違法犯罪現象。

(三)繼續發揮國旗下講話、每月常規管理流動紅旗評比這一德育陣地的作用,對學生進行薰陶、激勵、內化,並形成良好的道德品質。

(四)德育活動,春風化雨,潤物無聲

(1)充分利用各種傳統節日,對學生進行民族精神教育,淨化了孩子們的心靈,使學生在民族精神的鼓舞下健康茁壯的成長。如開展迎國慶唱紅歌活動,通過唱紅歌,感受國家的發展,傳承民族精神。

(2)積極參加市教育局舉辦的各項活動。本學期,我校開展了大家唱大家跳藝術教育活動,進行了藝術教育展演比賽。有22個班次在活動中獲獎。我校學生積極參加市運動會並取得出色成績。

(3)學校於x月x日成功地在影劇院舉辦一次慶元旦文藝匯演,她是我校校園文化藝術節的一個部分。在這次活動中,師生積極性高,活動質量是我校歷史上最牛的,她是我校的一道文化大餐,師生感受了藝術給我們帶來的快樂。本次活動,我們評出了12個十佳節目獎和四個最佳組織獎。對在活動中作出了突出貢獻的師生和班級進行了表彰和肯定。

(五)播下感恩和愛的種子,讓心靈開出最美的花。從十月份的孝雅活動開始,到現在,我們開展了感恩教育系列活動,首先,在十月份孝雅活動中。配合五個一活動對學生進行孝雅教育,開展了孝雅書信活動,書寫書信達200多篇。

其次,以班級為單位,組織了慶祝國慶等活動。我們還組織了一次獻愛心活動為患白血病的劉佳琪同學伸援手,為劉佳琪同學捐款達六千多元。通過這些活動,讓學生們的心靈得到一次真正的洗禮!

三、突出一個重點,繼續強化養成教育

眾所周知,從小就開始並加強文明禮儀教育,是培養一個健全人的最基本的要求。我校一直以來都把培養文明禮儀行為習慣作為學校德育工作的重要內容之一,作為德育的主旋律。尤其是中學階段,養成良好的文明禮儀習慣,即為孩子收穫良好命運播下了一顆優良的種子。為了進一步加強行為規範教育,促進學生行為規範的內化,樹立楊林尾二中學生的新形象,我校制定了楊林尾二中學生一日常規要求以及評比考核制度,並開展了以禮儀教育你我他,校園盛開文明花為主題的文明禮儀伴我行主題教育活動。

四、樹好一面旗幟,繼續深化文化建設

環境育人,環境造就人,近墨者黑,近朱者赤。講的就是環境的重要性。我們還開展了黑板報評比活動,十月份,開展了美化班級活動,對班容班貌進行了整改,努力深化文化建設。政教處佈置了近90平方米的櫥窗,使學校面貌煥然一新,使校園文化上了一個台階。

五、塑造一個亮點,繼續深化健康教育

學校推出多項舉措加強預防甲型H1N1流感、血吸蟲病、麻疹乙肝等病的接種、防溺水、防交通事故作為安全教育的重點,引導學生珍惜生命、熱愛生命,提高師生安全意識和自救自護能力的宣傳教育,動員全體師生積極行動起來投入這項工作。學校利用班會從甲型H1N1流感、血吸蟲病等的基本知識、防治要點等集對學生進行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用班會課讓學生更進一步的直觀地瞭解了這一傳染病的危害性,以引起全體師生的'重視;廣大師生加深了對傳染性疾病的認識,科學、有序地做好傳染病的預防控制工作,保障了校園衞生安全。

六、拓寬一個空間,形成家校共建和諧局面

人們常説:父母是孩子的第一位老師,家庭是孩子受教育的第一課堂,由此可見,家庭教育對學生思想品德的形成有着至關重要的作用。因此,學校重視和發展家庭教育,開好每一次家長會,幫助家長樹立正確的教育思想,提高對素質教育的認識水平,把家庭教育與學校教育緊密結合起來,共同關愛學生。現在,家長已成為我校與家庭聯繫的紐帶,成為學校教育和家庭教育交流的橋樑,融洽了家校關係,形成了學校工作家長支持,家教困惑學校幫助的良好局面。

如今,學生的心理健康問題越來越受到社會的關注,如何培養學生良好的心理素質,就成為擺在家庭和學校面前的一道難題。近年來,我校着力修築學校、家庭間溝通的橋樑,開闢多途徑進行學生心理健康教育,通過多種形式的活動,為學生提供心理傾訴和諮詢的平台,極大地提高了學生的心理素質。學校組織了一次家長會,構建家校聯合共同育人的平台,德育處特地邀請到了知心姐姐心理健康培訓中心研究員、團中央《知心姐姐》雜誌社心理健康教育全國巡迴報告團講師韓麗來到孩子和家長們的中間,傳播最新的家庭教育理念,講述為人父母的科學方法、正確方法。報告會給家長們帶來科學的理念和具體的方法。對及時解決當前面臨的家庭教育問題和對孩子未來的健康成長都有很大的幫助。有助於家長樹立正確的家庭教育觀念,把握科學的教子方法。明確了愛孩子要從關注孩子的心開始!諮詢會場人山人海,許多家長還擠到韓麗老師面前,把知心姐姐當作自己最親近的朋友和最佩服的老師諮詢、請教。大家一致稱讚這次家長活動辦得及時,辦得有效,令家長深思,讓孩子受益

面對日新月異的時代發展、學生迅速更新的思想觀念,我們面對的德育教育形勢依然嚴峻,教育之路、創新之舉任重而道遠,我校同仁仍需上下求索,爭取更大的進步。

上半年個人的工作總結7

進入公司實習已經有半年的時間,在這段短短的時間裏,有過喜悦,有過興奮,有過苦惱,有過憂鬱,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了和在經歷着,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務範圍、人事關係、企業文化,在不同的崗位上鍛鍊,跟着不同的經理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業務知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位着手,主要總結自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。

一、跟單員的定義

跟單員是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞着訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

二、跟單員的工作內容

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客户定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。

三、跟單員工作的重要性

面對客户、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老闆們的特別助理。跟單員是企業與市場、業務員與客户之間聯繫的紐帶,隨着商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

跟單員工作是一項非常綜合性和邊緣性的學科:對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不瞭解工廠生產環節的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產來説,執行者是生產部門,跟單員對客户負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產部門的手裏了。於是,溝通、跟催等能力就特別緻命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候,跟單員是業務經理的助理;有些時候,跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候,跟單員是老闆的助理;更多的時候,跟單員是客户的助理。

四、對公司跟單崗位的認識

1、跟單崗位的工作內容

我公司的跟單崗位的工作內容包括:合同的製作、指令的製作下發、裝船通知的製作、箱單和發票的製作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客户及時的聯繫,通過郵件、電話或者傳真的方式向客户提供有效的信息(裝船通知、DDHL號碼、貨物運輸狀況等),根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經理提供有效的信息(生產進度、客户提貨和付款、客户要求),按照銷售經理的思路製作合同和指令;與同事及時的協調,和單證方面確認植檢證和產地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。

2、如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產地證,質檢證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發票時出現數字上的錯誤,那麼帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今後的`工作中一定要做到認真,細緻。

五、為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手

1、悉客户

熟悉我們客户的要貨情況及其規律,如某個客户喜歡要什麼樣的貨,什麼規格的,有什麼特殊的要求等等,這都是我們跟單必須瞭解並熟悉的。

2、入瞭解產品知識

只有我們更好的瞭解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什麼規格的,在一個集裝箱裏可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的温度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。

3、同與指令

當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客户所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤後再給客户發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4、確認單證方面

我們一定要了解到單證對客户的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客户那裏將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客户的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。

5、做箱單,發票方面

在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以後先放好,在給客户寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

6、給客户寄單證方面

當我們準備好客户所需的單證後,在確認可以給客户發件時更要慎重,根據我們客户的付款條件,有的客户我們可以直接發件(如DHL/TNT)有的客户則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口託收委託書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及託收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

上半年個人的工作總結8

20xx年,對我來説實在是不平凡的一年,在這上半年當中我收穫很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿着信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮鬥。

20xx年初,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,可是還有很多工作等着我去做,剛一上來,什麼都不會,總是這個做不好那個做不好,並且還和同事之間產生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什麼原先處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了主角之後卻會出現這樣的現象,經過我和領導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務的,在工作上,不管做什麼,我都毫無怨言。經過幾個月的時間,我發現自我慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然後進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!在新的班組長上任之後,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點能夠看出,他是一個好領導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發展。

在這半年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自我也不斷總結思考,怎樣才能更好的'服務大家,幫忙大家,有時候發現,即使你站到別人的角度去思考,然後幫忙他們,可是所產生的結果不必須是夢想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。

我自認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發現還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,下半年已經到來,新的征程和挑戰等着我去應對,懷着一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自我擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現自我的夢想,起航吧。

上半年個人的工作總結9

一、上半年的工作成果

1、轉接電話:①準確率達到x%;②能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率。2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內外線數量,從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內線,其中有x部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月x元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約x元,x部每月節約x元,一年公節約x元。③另外,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取x元手續費,建議:將x張話費單改為一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節約x元。綜上所述:每年一共可以節約x元。

3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經過仔細查閲20xx年報帳情況,已經成功追回手機預存款差額x元,並且及時補給相關人員。至此,手機預存話費減少問題解決。

在此事中認識到:儘管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!

4、名片製作:①名片製作問題已經解決。現階段與x名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到x%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯繫,以便意外情況時需要。

5、通訊錄更新:鑑於大區通訊錄不能及時更改,影響公司與客户之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區祕書聯繫,及時更新通訊錄,現在通訊錄的正確率已經達到x%以上,而且在以後工作中經常和大區祕書聯繫便於及時得到正確信息。

6、加密卡採購:同加密卡供應商x與x合作愉快。雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時,拖延時間問題,經過協調溝通都已經解決。並且已經通過合同的到貨時間要求供準時發貨。

在此事中認識到:A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。

二、存在問題

1、工牌問題:由於不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對__出差回來後工牌數量減少沒有及時解決。

建議:由保安管理工牌的.發放和數量記錄(此建議不是推脱責任,確實沒有足夠精力致力於工牌的管理,由於有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。

2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況説明;②週五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,後來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。

三、對自己的建議

1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關係的把握;

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉;

3、做事要考慮周全、細心;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。

四、對部門的建議

部門內部人員應該經常交流溝通,發表對工作的想法。本部門內部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。

上半年個人的工作總結10

我於20xx年x月x日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作

1、發佈招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的狀況,選取相應的人羣,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。x月份重點完成了產業營銷省內x市人才招聘信息刊登。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共xx份。

3、在招聘工作中遇到的問題與推薦:

問題:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成。

推薦與對策:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關

x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問卷的設計,並於x月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的彙總,完成薪酬調查問卷彙總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的瞭解。

三、部門常規性工作

1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理彙總;集團人員的`餐補、勞保費用、高温福利的統計彙總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、總結

我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

上半年個人的工作總結11

我在人事部擔任xx工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。現就接手後的人事xx上半年工作總結如下:

一、管理運作方面

逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

二、行政工作方面

對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。辦理好各門店的.證照並如期進行年審工作。協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衞生管理等。

三、人事管理方面

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結,我對20xx行政人事部將從以下幾個方面着手工作:加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化。

上半年個人的工作總結12

各位領導、同志們:

我叫xx,現任xx鎮人民副鎮長,分管土地、城建等工作。按照xx政府安排,現將本人20xx年上半年工作情況及下半年工作思路。述職如下,請各位給予審議!

一、20xx年上半年工作總結

過去的半年,在xx政府的正確領導下,本人能履職盡責,凝心聚力,撲下身子抓好分管工作,傾其全力做好本職工作。

1、文明創建穩中求快

新年伊始,我鎮以“三線三邊”治理為抓手,加快集鎮建設步伐以環境治理為主線,全面提升xx集鎮品位。上半年我們頂壓力,排艱難,共拆除xx縣道xx段亂建院牆十餘處,沿街佔道經營得到有效治理。

以三洪路為重點,抓好道路整修及道路硬化、綠化和亮化工作,從桑營交界處到雙廟接壤點,我們鎮共安裝路燈240盞,真正實現了集鎮道路白天暢通無阻,夜晚路燈亮如白晝。

xx衞生院北,老魚行那條街硬化籌資工作即將結束,配套資金百分之九十九到位,共籌資32010萬元。

天蓬菜市場正在籌建中,大廟至變電所一段新修硬麪路,配套資金籌資正在有條不紊地進行着,有望近期完成籌資任務。

2、土地復墾取得一定成績

我們鎮以王集新村建設為示範,帶動和完善其他各中心村的規劃和建設。因此,上半年我鎮新村規劃建設步伐得以加快空心村的改造,土地復墾得到有力推進。我鎮重點抓好王集村委會王樓、前後xx村xx畝的土地復墾工作,認真落實xx橋xx多畝、xx畝的土地復墾工作。預計到年終,我鎮全鎮將完成包括五里xx莊、xx等在內的將近千畝的土地復墾任務。

3、土地確權工作進展順利

我鎮農村土地承包經營權確權登記頒證工作,從宣傳發動到入户摸底調查,已歷時月餘。我們利用廣播、電視、給農民朋友的一封信等形式進行廣泛宣傳,深入發動,營造濃厚的宣傳氛圍。全鎮共發放給農民的一封信一萬多張,宣傳條幅xx多條,真正做到家喻户曉,人人皆知。

我們對全鎮xx個村委會,xx個自然村的土地進行了全面的清理調查。目前,全鎮xx户的入户調查全部結束,xx年二輪承包檔案得到規範化的清理。摸底調查階段任務基本完成,正在有序地進行室外實測工作。xx村委會實測工作已近尾聲、大劉村委會實測工作正在進行,預計x月底全鎮將全面完成實測工作。

4、既抓好分管工作,又完成中心工作任務

平時在抓好分管工作的同時,認真對待xx交辦的各項中心工作。我擔任馬灣片片長後,深感肩上擔子重,本片所轄三個村委會地處偏遠、工作量不輕。我不等不靠,不依不撓,想方設法抓好常規性的工作,計劃生育工作,我從新婚建檔、孕情發現抓起,抓好各村月考評,由於抓的細,上半年考評中馬灣、王集、毛集三村在鎮考評中多次位居前列。

殯改工作,鎮實行火花一刀切,在全鎮第二季度考評中,馬灣片獲得全鎮第一名,王集村獲得全鎮第一名的好成績。

在今年午季秸稈禁燒工作中,我擔任馬灣片副組長,負責禁燒工作,我和全體鎮包點幹部一起吃住在村,日夜奮戰,和村幹部一塊深入田間同甘共苦,一個月的辛勤付出,換來的是禁燒工作的圓滿完成。

5、工作中的不足之處

上半年的工作中雖然取得了一點點成績,但和領導的要求相差甚遠。如在接收領導交辦的工作任務時不夠勇躍,不夠主動。在今後的工作中,要積極主動、敢於擔當,有質有量完成領導交辦的各項任務。

二、20xx年下半年工作思路

1、繼續抓好農村土地確權工作

土地確權工作是下半年工作中的重點。要緊緊圍繞xx“四位一體”的工作思路,結合本人分管工作的實際認真抓好土地確權的`實測,到户簽字確認,公開、公示、資料歸檔等工作。把抓好成果驗收關,迎接省市縣驗收,爭取向xx政府交一份滿意的答卷。

2、完善土地復墾工作

進一步完善王集、劉溝、xx等村委會的土地復墾工作,既要抓細抓實,又要抓快抓好,儘量在嚴冬來臨之前完成我鎮今年的土地復墾任務。

3、有效遏制違法建房、違法取土

根據鎮“四位一體”工作的總體要求,制定集鎮規劃辦公室的有關工作制度、章程、全面摸排違法建房户,堅決制止違法建房和違法取土。對有令不行,有禁不止的釘子户堅決處罰到位,打擊到位。確保村鎮規劃有一個良好的發展環境。

同志們,xx鎮各項工作自去年x月份以來,特別是今年上半年以來。出現了你爭先,我進位,蒸蒸日上的可喜局面。我作為一名副鎮長,深感壓力大,擔子重,確有時不我待的感覺。但我有信心、有決心、有能力。按照xx政府的安排,以敢於擔當、善於擔當的精神狀態,不折不扣地完成20xx年下半年工作任務,為xx各項的發展,奉獻自己的微薄之力。

上半年個人的工作總結13

光陰似箭,自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的xx月讓我擔任主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己半年經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的`經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;

1、認真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。

3、促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

5、售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後説一些祝福的話是顧客的心情愉悦。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

四、工作中的不足和努力方向

總結半年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的瞭解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。

對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃枱就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。總之,在這半年裏我工作並快樂着!

上半年個人的工作總結14

在我工作的前半段,根據公司高層管理領導的安排,負責生產車間統計人員的協調和現場統計工作實習生的培訓。一般來説,上半年的工作一點也不盡如人意,但在工作中,項目的輕重緩急、目標、配置、工作、流程、監督等往往不明確。部門職責不明確。組織混亂,多頭領導,跨層級管理嚴重。本來經過X年的生產審核工作,我們對X年的管理問題已經很清楚了。

1、標準基礎薄弱。公司缺乏統一的操作標準,iso質量管理體系流於形式。公司沒有標準化的工作流程,企業也沒有統一的、標準化的、成文的工作流程。流程在員工的腦海中。每個人都是按照自己的經驗和良心去工作和工作、工作和管理,很容易導致自己行動的結果,標準不同,工作結果好壞。

2.缺乏數據管理系統,企業數據化程度低。各級經理都是根據經驗而不是數據來安排工作和生產的。文檔標準化有一定基礎,但缺乏任務標準化。上級下達的任務不夠具體、明確,缺乏客觀的標準和依據。

3.企業組織管理混亂,很多領導嚴肅認真。這個地方成了中高級管理人員實習的搖籃,也成了展示自己高貴身份的地方。大多數公司經理喜歡自上而下的管理,依靠上級來管理下屬。這種管理模式的明顯弊端在於上級精力有限,無法有效管理下屬。本來公司很多管理者管理經驗和能力都不足,即使上級有豐富的管理經驗和強大的管理能力。但是很多過程中的具體細節並沒有當事人説的那麼清楚,導致誤判,甚至發佈一些可笑的.規定,這些規定不斷變化,不僅抹黑了自己,還導致了反對甚至激烈的衝突。員工為什麼要提高工作積極性,對公司管理層的信任度,對多家公司的認同感?

4.重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理,“老闆成分”至上,必然導致不注重實效的“喜歡”和“傾聽”。作為上市公司,公司要擺脱初創期的諸多缺陷,隨機應變,強調個性而忽視標準化、制度化、流程化、文件化等。同時,企業的發展也使得各種成本不斷增加,各種資源的浪費也越來越嚴重。生產管理必須加大成本控制力度,加強控制體系建設,這就要求企業在制度上從“人治”走向“法治”

5.細節管理薄弱,一切都讓位於出貨的習慣,而沒有人關心讓位於出貨所帶來的成本和後果,也嚴重缺乏細節控制,這是管理工作粗放造成的,比如10月份的倉庫管理現狀(請見相關審核報告)。

6、文件和圖紙管理混亂,企業缺乏統一規範的檔案管理制度。

7.人力資源結構不合理,管理人員專業技能和崗位管理經驗較低,管理水平落後。硬件設備投入大,但專業技術和管理人才相對缺乏。

以上是我個人上半年工作總結。在接下來的工作中,我會做好X年下半年的工作計劃,努力把各項工作做的更好。

上半年個人的工作總結15

一、思想認識。

在上一學年,作為一名匹克員工,我在思想上嚴於律己,熱愛事業,為公司的利益着想。匹克面向全球發展的潮流勢不可擋,但同時面臨着機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

人總是要不斷的努力,才能使自己更加的優秀。一年中,我嚴格要求自己,因為我深深的知道自己身肩重任。作為企業的門面,企業的'窗口,企業直接面對消費者得羣體。自己的一言一行也代表了企業的形象。所以我不斷的提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上要加強自己的銷售技能。一年下來,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。提高自己的業績,是不變的職責。

在工作中,我遵守每一項規章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強理論和專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

舊的一年即將過去,新的一年馬上就要來到。任重道遠,我將繼續加倍努力工作。

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