關於鄉鎮年度工作總結集合5篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編幫大家整理的鄉鎮年度工作總結5篇，歡迎大家分享。

今年，鎮在縣委、縣政府的統一領導下，堅持以十八大重要精神為指導，緊緊圍繞全鎮中心工作，以建立健全制度為基礎，以創建法治政府、提升依法行政水平為目標，積極開展依法行政宣傳培訓、規範性文件備案審查、加強政府信息公開等工作,強化組織領導、狠抓工作落實，依法行政工作順利推進，取得了明顯成效。

一、今年主要工作

（一）強化領導、健全制度，依法行政工作保障有力

1．領導重視，完善依法行政工作網絡。鎮政府始終對依法行政工作給予高度重視，將其擺上重要議事日程，根據人員變動，及時調整依法行政工作領導小組，做到人員變動、組織不亂、工作不斷。進一步明確領導小組工作職責，領導小組負責研究制定全鎮推進依法行政實施意見、工作計劃，擬定各項工作制度，規範、指導、檢查和督促全鎮依法行政工作。領導小組下設辦公室，具體負責依法行政的各項工作。

2．明確責任，確保各項工作落到實處。在充分調研、科學論證、廣泛聽取意見的基礎上，制定出台《鎮20xx年度依法行政工作計劃》，對依法行政工作任務進行分解，具體實施步驟，明確保障措施，為我鎮全面推進依法行政工作奠定了基礎。同時確立依法行政工作責任制，強化監督機制，各單位、各部門的主要負責人作為第一責任人，對本單位、本部門推進依法行政工作負總責，形成一級抓一級，逐級抓落實的層級工作體系，做到依法行政工作整體有人抓，具體工作有人做，事後監督有人管，保證依法行政各項工作落到實處。

3.完善制度，保障依法行政工作順利開展

依法行政必須做到有法可依、有章可循，我鎮先後制定了《鎮規範性文件制定和發佈制度》、《鎮規範性文件“三統一”制度》、《重大行政決策決策程序規定》等規章制度，用制度來規範執法監督，並在相關制度中明確執法責任。為保證公正執法，嚴格按照鎮政府指定的有關行政執法規定，以文件作為行政執法人員開展行政執法的重要依據。以此促進行政執法工作規範化、制度化、程序化，為依法行政工作的開展打下堅實的基礎。

（二）加強學習、規範行為，法制型政府建設有序開展

1．加大學習培訓。以“全面推進依法行政，努力創優發展環境”為主題，按照“統一組織、全員培訓”的要求，明確了不同層次學習對象的培訓辦法和培訓內容，確保培訓成果，組織領導幹部集體學法活動5次，舉辦依法行政專題報告會3期，參加人員100多人次；舉辦法制宣傳2期，受教育350多人次。

2．加強宣傳教育。充分利用政務公開欄、政府信息公開欄等宣傳載體，不斷推進宣傳教育向農村和企業延伸，組建法制宣講組，深入村和企業進行宣傳教育活動，全年累計發放法制宣傳資料700餘份，開展法律諮詢設攤活動3次，接待諮詢100多人次；開展法制電影進村、進企業活動，懸掛橫幅5條，製作宣傳標牌、標語10餘塊。

3．規範行政行為。我鎮制定了《關於進一步規範行政執法行為的通知》，引導和激勵機關工作人員特別是執法人員學法、守法，樹立嚴格依法辦事理念，特別是領導幹部的合法行政、合理行政，做到程序正當、高效便民、誠實守信、權責統一，加強對執法行為的監督，形成用制度管人，依法辦事公平公正的良好局面。

（三）轉變職能，提高效率，服務型政府建設深入實施

我鎮嚴格按照年初召開的機關行政效能工作會議要求，不斷強化服務意識，努力創新服務方式，全面提升辦事效率，加大行政調解力度，有效推進服務型政府建設。一是完善《鎮行政調解工作制度》、《行政複議裁決應訴聯絡員工作制度》、《行政複議裁決應訴聯絡員工作職責》等規定，切實將行政爭議化解在基層、化解在矛盾初發階段、化解在行政程序中，設立行政複議裁決應訴聯絡點，並配備專職和兼職聯絡員，進一步拓寬和暢通行政複議裁決應訴受理渠道，全力維護社會穩定，促進我鎮經濟社會和諧發展。二是完善社會穩定機制。建立健全突發事件的應急處理機制，不斷規範信訪接待制度，建立統一領導、分級負責、職責明確、運轉有序、反應迅速、處置有力的工作領導小組，堅持以解決羣眾的實際問題為出發點，認真及時處理羣眾來信來訪，儘量做到事事有交代，件件有回覆。

（四）改進作風、強化監督，穩步推進陽光型政府建設

一是推進政府信息公開。全面推行鎮、村級事務公開工作法，依託政府信息公開欄等宣傳陣地，設立政府公告等板塊，全面公開政務信息。保持依法行政工作信息上傳下達渠道暢通，指定專人負責依法行政工作信息收集報送和發佈工作。二是強化監督考核體系。開展年度行政效能、黨風廉政等多方面考核測評活動，加強對機關部門的監督管理。落實人大監督，組織人大代表，對鎮年度重點（實事）工程建設、黨委政府工作等情況進行督查，督促工作落實，監督黨風政風。

二、存在的問題

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我鎮依法行政工作取得了一定的成績，但我們也清醒地看到工作還存在着一些問題和不足，主要表現在：一是依法行政工作的推進不平衡，二是依法決策的意識和水平還有待進一步提高，三是幹部隊伍素質有待進一步提高。

三、下一步工作打算

在下一步工作中我鎮將積極從以下幾個方面改進：

（一）進一步加強法制宣傳，增強依法行政觀念。繼續加大對《全面推進依法行政實施綱要》的學習培訓和貫徹執行力度，要廣泛深入，開展多種形式的專題法律宣傳、法律知識講座和有關執法人員的法律知識培訓工作，努力增強人民羣眾、特別是行政機關工作人員的法制觀念。要促進行政機關形成學法、用法、守法的良好氛圍，不斷提高行政執法人員素質。

（二）進一步建立健全各項工作制度。不斷完善各項工作制度，堅持形成用制度管人工作機制，不斷提高工作水平，切實履行工作職責。

（三）進一度加大規範性文件的備案、審查力度。落實專人負責，加大對規範性文件的備案工作力度，確保應備盡備，同時做好規範性文件的公開工作。

（四）進一步規範全鎮行政執法行為。加大培訓學習，提高行政執法人員素質和水平，加大監督考核力度，提高對行政執法人員的管理。

（五）進一步推動政府信息公開向縱深發展。進一步拓展政府信息公開內容、擴大公開渠道，加大政府信息公開宣傳力度，加大公開內容的監督檢查。

（六）進一步推進政府職能轉變。全面履行政府職能，切實加強社會管理和公共服務職能。完善社會管理制度，提高社會管理水平，創新公共服務體制，改進公共服務方式，優化公共服務資源配置，加強公共服務設施建設。

20xx年很快就要過去了，在一年裏，我在鄉領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我的專業是計算機，現在正是現代技術信息的.時代計算機的用途也很廣泛這樣我堅信在以後的工作當中專業知識會對我的工作有所幫助；之前在xxx鄉工作期間，各項工作完成的效率很好得到了領導的好評；我是八月來到本鄉工作，由於xx被抽掉到縣上練舞長達兩個月，為積極的配合好縣領導安排的各項任務，我是全力以赴去按要求去做到最好，最後圓滿完成了周慶演出各項任務。在回到工作崗位就接手了人口普查的填表工作，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

為了工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。

在這一年，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作：要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習各項工作，認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為本鄉的發展做出更大更多的貢獻。

20xx年以來，我縣根據贛市農字【20xx】17號文件要求，緊緊圍繞社會主義新農村建設, 以信息化帶動農業產業化，加快實施“金農工程”,突出農業生產信息化、農產品流通信息化、農村管理信息化和農村社會服務信息化四個重點,加強了農業信息化基礎設施建設和農業信息資源開發利用,促進“信息化新農村”建設。目前，全縣已建立1個“金牌信息化示範鎮”、1個“銀牌信息化示範鎮”、1個“基本信息化示範鎮”和11個“信息化示範村”。同時，全縣20xx年農村信息化工程購置電腦155台，縣財政補助1000元/台，共補助15.5萬元。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、工作開展情況

1、狠抓信息化的基礎條件建設。重點建設我縣大吉山鎮農村信息化示範鄉鎮。成立了大吉山鎮鎮政府的網站;建設了信息服務站，實行網上“政務公開”;實行了政府信息、農業特色信息上網;信息化行政村達25%以上;電話普及率達本鄉鎮住户數的78.16%;寬帶普及率達本鎮住户數的14.46%。

2、提高信息化新農村的示範效應。針對性建設我縣大吉山鎮烏桕壩村、陂頭鎮正河村、城廂鎮鎮仔村、金龍鎮天龍村等11個農村信息化示範村。成立信息服務點;建立學校“陽光網”試點;組建了“黨員遠程教育網”，實行了“村務公開”;實行了農業特色信息上網;電話普及率達到本村農户數的80%以上;寬帶普及率達到本村農户數的9%以上。

3、加強信息化管理人員的培訓工作。為有效地加強信息網站的管理，在每個行政村配置了信息服務員，我縣還專門舉辦了5期信息化管理人員的培訓班，電信公司還舉辦了9場“千村萬社”電腦知識培訓班，使信息網站的工作人員及

村幹部能熟練的操作運用，更好地服務農民羣眾。

二、主要措施

1、加強信息化新農村建設組織領導，確保工作順利開展。我縣把農業信息服務體系建設當作社會主義新農村建設的一項重要工作來抓，擺上重要的議事日程。一是成立了由縣委常委、副縣長、縣委農工部部長任組長、相關成員單位為成員的縣農村信息化建設工作領導小組。明確規定了有關部門的工作職責。各鄉鎮也相應成立了機構，由鄉鎮黨委書記任領導小組組長，分管領導為副組長，抽調了2-3名精幹人員專職抓信息化新農村建設工作。二是下發了相關文件。我縣印發了《全南縣農村信息化建設工作實施方案》、《20xx年全南縣農村信息服務體系建設工作方案》，明確了指導思想、工作目標、建設要求和工作措施等，增強了信息化新農村建設工作的操作性。三是將信息化新農村建設工作納入了領導小組成員單位和鄉(鎮)年度工作考核，建立了一級抓一級齊抓共管的考核機制，從而確保了農村信息化新農村建設工作的順利開展。

2、深入宣傳農村信息化新農村建設的重大意義，努力形成全社會參與的良好氛圍。一是20xx年4月12日召開縣鄉動員大會， 動員廣大農民參與信息化新農村建設工作。 二是各鄉鎮、村利用懸掛橫幅、張貼標語、印發宣傳單、出牆報、開宣傳車下村及其它羣眾喜聞樂見的形式廣泛地發動羣眾。三是縣廣電局等新聞媒體大力宣傳農村信息化建設，及時報道各鄉鎮農村信息化示範村的建設情況，宣傳農村信息化建設工作中好的做法和典型事蹟。四是領導小組成員單位都能按照職責分工, 認真研究，細化方案，切實履行了各自的工作職責。縣新村辦組織實施、督促、檢查和考核驗收工作;縣電信公司免費為鄉鎮和示範村建立綜合農業信息服務平台(政府的網站和信息服務網站)、安裝電話和寬帶，免費為鄉村培訓網站信息員，協助農民電話發佈供求信息轉化為網上供求信息;縣發改委為綜合農業信息服務網站建設提供了技術指導;縣委農工部結合農經網協助電信公司做好了鄉鎮綜合農業信息服務網站信息員的挑選和涉農部門提供的農業信息的審核;縣農業局、縣果業局、縣林業局協助縣電信公司做好了農業政策、農技信息發佈、農業專家在線、遠程教育視頻資源、與農業信息相關數據庫的牽頭建設;縣氣象局、縣水文站和縣水利局協助縣電信公司負責自然災害與氣象環境相關數據庫的牽頭建設;縣規劃建設部門為農村信息化示範鄉鎮和示範村建設提供了規劃圖紙;縣國土資源局為農村信息化建設確保了用地等等。

3、加強信息化新農村建設示範效應，確保工作有序推進。各鄉鎮都強化措施,在抓好各自農業信息化示範村建設的同時,選擇了一些羣眾基礎較好，生活較富裕，積極性較高的周邊行政村或新農村建設示範點，加強宣傳，逐步把農村信息化建設向這些行政村和新農村建設點延伸，加快了農村信息化建設步伐。

4、加強信息化新農村建設考核督查，確保工作起得實效。一是領導小組正副組長督查制。每月由縣農村信息化建設工作領導小組正副組長分組帶隊，對各鄉鎮農村信息化示範村建設工作情況進行1次督查。二是掛點鄉鎮縣級領導督查制。掛點鄉鎮縣級領導每半月深入到各聯繫點督促指導，幫助解決各種實際問題。三是現場調度。縣農村信息化建設工作領導小組採取不定期召開全縣性的現場調度會，組織縣、鄉兩級領導和成員單位負責人對各鄉鎮的示範村建設進度進行現場督查、總結經驗。四是專項督查。由縣新村辦及縣農村信息化建設工作領導小組辦公室專門設立督查組，建立每10天督查1次等督查通報制度。

三、存在問題和建議

(一)存在問題。一是多頭重複建設與利用率低下形成反差。農村信息化的基礎設施比較薄弱，電話入户率、電視覆蓋率仍然較低，城鄉差別大。二是重複建設又較多，基礎網絡沒有得到充分的綜合利用，農民獲取信息的成本相對較高。

(二)幾點建議。一是要加強信息服務隊伍建設。要重點加強鄉鎮級農業信息服務站建設，落實村級農村信息員，健全鎮村兩級信息傳播網絡，使農村信息網絡不斷向基層、向農户延伸，不斷縫合縣、鄉與農户之間的信息“斷層”。要抓緊培養一批適應市場經濟和信息時代要求的農村信息人才，造就一批有信息蒐集、信息識別、信息加工、信息應用、信息反饋和預測分析能力的信息人才隊伍。同時，要加強對農民的培訓，提高農民獲取信息的能力。二是加強基礎設施建設。要加強統籌協調，試行電視、電話、寬帶三網合一，充分利用已有的網絡資源，走聯合合作經營之路，減少重複建設，節約投資成本。三是加大信息化新農村建設的投入。要制定出台一系列的優惠政策，促進農村信息化的發展，讓廣大農民羣眾看到了市場，瞭解了信息，學到了技術，增強致富本領。

　　（一）強化學習，黨員幹部轉觀念變作風見實效。

一年來，根據農村工作實際，我鎮抓重點破難點樹亮點，把基層黨建工作抓好抓實。一是強化黨員幹部學習培訓。我們邀請市領導和專家圍繞鄉村文明、基層黨建、信訪維穩、村級規範化管理等中心工作，不定期為鎮村黨員幹部上黨課，提高全鎮黨員幹部服務羣眾水平。二是開好民主生活會。每週五召開班子成員管區書記例會，每季度召開民主生活會，適時對當前政策、服務羣眾理念進行強化學習，對班子成員分管工作及時調度，領導班子集體形成了創先爭優、真抓實幹的工作作風。三是全鎮黨員幹部轉觀念改作風效果顯著。按照市委要求，嚴格監管鎮村幹部行為，嚴格落實《村級千分制目標考核辦法》。通過責任分工和考核制度的強化落實，不斷提升改進鎮村黨員幹部為民服務意識。

　　（二）積極引導，扶持專業化特色種植產業選市場。

按照“土地流轉轉活田間經濟”的發展理念，積極扶持農民發展特色種植，引導農户抱團闖市場。前劉村鑫民果蔬農民合作社通過與50户農户進行換包成功流轉土地460畝，建成綠色果蔬温室大棚108個；周家村東方農作物種植專業合作社400畝糯玉米遠銷韓國，30畝日本胡蘿蔔直接銷往北京。西河崖村李長海投入350萬元，建立鑫宏雅獺兔養殖專業合作社，進行獺兔養殖，年銷售收入100萬元，帶動周邊市中、化樓等地68户養殖户入社。夏家村文利農作物種植專業合作社由12户木耳種植大户共同組建成立，引進江蘇毛木耳優質品種和專業技術，合作社佔地150畝，擁有30個種植大棚，年產毛木耳幹品120噸，年經營收入超400萬元，合作社年純收入175萬元，社員人均收入3.5萬元，200人實現了家門口就業，合作社謀求社會利益的同時，帶領社員及周邊農民共同致富。20xx年，全鎮解決就業386人；新增帶動186户村民入社，每户年均增收3萬元；帶動289户非社員銷售，每户年均增收2萬元。

　　（三）多措並舉，全民參與共建美麗生態文明村鎮。

一是在城鄉環衞一體化工作對村 “以獎代補”。鎮政府全年拿出150萬專項資金“以獎代補”，全鎮劃分成6個管理區，配備垃圾清運車3輛，保潔車163輛，村級保潔員165人，垃圾箱20xx個，對保潔評選優秀的先進村進行重獎；投入130萬元定向委託市康潔公司進行管理，全鎮鄉村街道及路域環境得到有效治理；投入30萬元，購置木槿、冬青、白蠟、竹柳、國槐等景觀喬木，對全鎮73個村莊主幹街道進行了綠化美化；二是四德工程建設深入紮實開展。20xx年，全鎮73個村全部設立善行義舉四德榜，推薦評選四德模範8256名，建設羣眾健身文化活動廣場75處，配備健身器材316件套，繪畫文化牆20xx㎡。在11月份XX市132個鄉鎮城鄉環衞一體化電話滿意度調查中，我鎮取得第十五名的好成績。

　　（四）關注民生，及時化解矛盾解決羣眾合理需求。

一是在信訪維穩上：20xx年先後處理了辛莊、十字道、東河崖等因幹羣矛盾引發的羣訪；解決了韓金城、李希紅等生活困難的個訪；吸附穩控了張王屯、西河崖、關王堂等重點人員；積極引導處理了因土地矛盾引發的李子元等5個村矛盾糾紛。通過努力， 21起信訪積案得到了解決處理， 12345市民熱線回覆率100%，滿意率98%。二是在農田水利工程建設中，修建劉武官、豆腐屯、範橋、後劉、翟家、西河崖、東河崖橋樑7處，十字道、範橋涵閘2座，維修堤子李、西河崖、王母殿橋樑3座，挖掘溝渠、清淤9條5000米，共涉及18個自然村，為羣眾生產生活提供了保障。

今年以來，我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求，積極推進綜治“網格化”管理工作，在工作的具體落實方面積極探索、創新進取，各個網格的工作正在逐步展開。現將近期的工作情況彙報如下：

張汪鎮下轄8個黨總支，83個行政村，總面積96平方公里，21300户，總人口76617人。按照“居住分佈，方便管理，界定清晰”的要求，將全鎮劃分成二級網格體系（鎮一級網格，黨總支、村二級網，村設網格管理服務站），初步形成“小網格，大服務”的格局。全鎮共劃分87個基礎網格，首批確定8個網格化工作示範村，2個試點村。將“網格”與“安監辦網格”並聯運轉，確保優勢互補。網格員履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人，組織專題培訓，成立鎮村網格化管理辦公室，開展網格化管理工作。

　　一、“網格化”管理工作開展情況及成效

（一）夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障。

1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網絡體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立網格管理員。

2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責，網格管理員、協管員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮裏專門印製民情日誌50本，印製信息採集表3000份，信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證，印製了聯繫卡，制定對網格員績效考核的制度。

3、摸清家底。按照市統一要求，7月11日，我鎮召開全面推進網格化管理工作會議，今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網格化建設任務；2個試點村，通過座談、走訪初步完成了村基礎網格的劃分，明確了網格長、街長、家長和指導員“三長一員”網格員隊伍人選，明確了工作職責。根據居民羣眾的需求與管理特點，大膽轉變工作方式、積極創新工作載體，廣泛動員社會力量參與網格化管理工作，取得了明顯成效。8月20日，我鎮又召開了社區網格化管理培訓會議，對計生、民政、司法、教委等成員單位，8個村涉及辦事處黨總支書記，村書記、主任、會計和指導員，進行了業務培訓，並就信息採集工作做了部署和安排，印發了《張汪鎮村民（社區）網格化管理信息採集表（一）》、《張汪鎮農村（社區）網格化管理住房、學校、醫療點和便民服務店信息採集表（二）》，對八個村基礎信息進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區（村）網格化工作。

4、組建隊伍。創新網格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協管員是關鍵因素，通過羣眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

（二）注重實效，用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社區（村）、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格（分片管理）、村基礎網格（居民自治小組，具體到户）。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員（村工作者及居民協管員），定責即明確、細化的網格工作人員職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。

（1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“中心、片、站”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；

（2）是“分流”調解，協管員入户調解→社區（村）調解→鎮調解中心；

（3）聯動調解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調解，形成社區（村）矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

　　二、下步工作打算

（一）加強培訓。上崗培訓的時候，網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念，經過一段時間的實際操作，對網格化管理有了一定的認知，根據出現的問題，我們將再次開展培訓會，培訓會上將強化培訓業務能力，並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

（二）加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調本項工作的重要性，明確日常工作內容，落實考核細則。

（三）做好宣傳。加大宣傳力度，讓羣眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“平安創建”的氛圍。

通過網格化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“網格化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，通過網格化管理機制的推行，充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了凝聚力。在以後的工作中，我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為居民服務。