汽車公司上半年工作總結(精選5篇)

來源:文萃谷 3.1W

辛苦的工作已經告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候抽出時間寫寫工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的汽車公司上半年工作總結(精選5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車公司上半年工作總結(精選5篇)

汽車公司上半年工作總結1

大家好!現在我將汽車公司20xx年上半年度的工作情況作一個簡要的彙報:

一、上半年各項經濟指標的完成情況:

1、整車銷售共674台,實現銷售收入6487.28萬元,計劃8424.98萬元,完成計劃77%,同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負增長36.41%。

二、上半年主要經營情況的分析:

1、大氣候不好。20xx國家取消了購置税優惠的政策,油價上漲創新高,北京下達了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出台,加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產量同比增長2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經銷商的庫存車已多達100萬台,若是廠家停止生產,光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。

2、區域市場競爭慘烈。湖南區的網點已由20xx年的四家變成了八家,9月份華洋標緻即將開業,計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預計年底湖南區將有12家網點。

3、廠家未能及時調整任務。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎上而定的,而今年上半年車市低迷,導致實際銷量與任務目標相差太遠,經銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調全年任務的同時,東風標緻廠家未能及時調整任務,一季度的任務與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。

三、上半年所做的主要工作:

1、銷售部內部管理提升

加強對基礎數據的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標完成率,戰敗率這六率進行了更加細緻和嚴格的考核,並對原始數據錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查,改變了數據流於形式的現狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。

2、網絡營銷成效顯著

我們改變了原來只投放網絡廣告,沒有數據統計的局面。今年成立了專門的網絡營銷小組,每月有相應的任務考核。目前,我們通過網絡成交的銷量有了明顯提升,基本可以佔到總銷量的8%——10%之間。尤其在傳統淡季的6月份,天氣炎熱,客户很少出門看車,我們通過區域組織的大面積網絡廣告投放,網絡來店/電的客户明顯增加。

3、市場營銷活動的質量和效果有明顯改進

我們的市場活動無論從數量,還是從質量、效果上和以前相比都有了明顯的改進,並且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先後開展了“歡慶元旦,喜迎春節東風標緻新年獻新禮活動”,“東風標緻品芯品質節油挑戰賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20xx東風標緻藍色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風標緻的品牌,為後續508的上市起到積極的宣傳作用。

4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務。

今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務能否完成,因此公司在年初就做了詳細周密計劃,將各項指標責任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責,配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網點的銷量,5月的車展在短短5天內銷售新增訂單達到了100台,遠遠超過了預期目標。

5、加大促銷活動的力度。

公司開展了一系列的活動以吸引客户來店,如3月的“藍色保障、關愛延伸”,4月的“藍色關愛春風行動”,5月的“藍色關愛,夏季送清涼”,6月的“購DVD送GPS再送工時”這些活動的開展對增加入廠台次,拉動人氣起到了較大作用。

四、公司目前存在的問題及下半年工作方向

今年是集團發展第二個五年計劃的開頭年,汽車公司在響應集團的號召下,對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面:

一、外部環境方面:

東風標緻品牌在中國市場發展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經營好壞,與所代理的品牌實力有着直接的關係。據相關部門統計,法系車佔整個乘用車市場的3.25%,市場佔有率太低了,直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產、別克、豐田、起亞等相比,東風標緻車型更換太慢,車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來説,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,涉及家用、商務和越野車型,品種多,帶給經銷商的好處是顯而易見的。另外,廠家對經銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,扣點越來越多。今年廠家多了一項市場佔有率考核,我們經銷商無法掌控該項,很多經銷商都認為該項考核不合理。

二、內部管理方面:

1、服務意識差,積極性不高。雖然今年通過完善考核體制,加大獎懲力度,客户滿意度有了長足進步,但這些掩蓋不了我們員工服務意識差,積極性不高的現狀。例如,售後前台服務顧問與維修工人,在與客户接觸的過程中缺乏激情,在服務中不會主動去尋找、開發客户的需求。像部分機修工對於麻煩的事,提成少的事或者在快下班的時候對於前台的派單都不願意接單,不願意去做,完全顛倒了市場主次的關係。售後服務質量出現問題,會直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應。以前我們把服務質量的提高重點放在了整車銷售環節,對售後服務做得還不夠,下半年我們將狠抓售後服務管理。

2、技術力量還比較薄弱。汽車公司開業雖有七年的時間了,雖然公司有技術非常過硬的技術專家,但是在技術人員的培養、培訓方面還有一點不足,公司現在真正能夠獨立處理較大技術故障的人還不多,部分人員只能做一些常規保養,在對技術人員的考評定級,學徒轉師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系,下半年我們一定會結合公司實際情況,制定出一套科學的技術人員考評體系,建立一支優秀的技術團隊。

3、管理上執行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,但是基層管理者在制度的監管執行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想,進一步提升管理層的執行力。

各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應該總結過去,把握現在,展望未來。東風標緻雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認識到自身的不足,在不斷改進。6月份和7月份的任務與去年相比下降了10%左右,進軍中高級車市場的508已於7月10日上市,307的換代車型308將於10月份上市,東風標緻產品線將更加豐富,這對我們來説都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區,在河西和望城設建維修點,進一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機遇的同時認真總結反思自身存在的問題,改進自身的不足,克服內外各種不利因素,就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務。

我的彙報完畢,謝謝!

汽車公司上半年工作總結2

20xx年是xx公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將20xx年上半年工作總結如下:

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用户羣體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的.重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用户、瞄準政府採購市場、零散用户等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用户組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是窗口,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結報告,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。

同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對下半年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

汽車公司上半年工作總結3

今年,我公司在局黨委和行業主管部門和的正確領導下,以規範經營、安全行車、優質服務為總體要求,認真執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全制度,通過開展一系列規範經營、文明禮儀、法律法規的教育和培訓,安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級佈置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃。現將我公司上半年的工作,做如下小結:

一、加強安全工作組織領導,層層落實安全責任制

公司在建立健全安全組織體系的同時,企業領導做到一崗雙責,明確企業是安全生產責任的主體,企業一把手是安全生產的第一責任人,分公司經理是分公司安全的第一責任人,切實落實安全生產責任制,做到層層把關,層層負責。

二、把好出租汽車駕駛員准入關,努力提升行業形象

根據《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》,把好准入關;通過註冊,把好動態管理關;通過繼續教育來解決運營服務,安全知識和技能的更新,把好素質提高關;通過證件管理來解決從業過程中證件和行為的管理問題,把好“監督關”。對已進入出租行業的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。

解決工作中突出的矛盾和問題,嚴查羣眾反映意見較大的難以根治的:不規範使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規違章現象。建立長效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少於三次上路督查,對嚴重違規造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,並按相關規定處理。

三、加強出租車駕駛員的安全培訓和教育,努力提升從業人員素質

今年來,我公司結合春運、20xx千垛菜花節、夏季安全生產月等活動,對出租車駕駛員開展職業道德、文明禮儀、安全教育培訓、規範服務等一系列的教育培訓活動,通過培訓,從業人員的素質有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。

四、積極開展各項安全專項活動

在工作中我們牢固樹立“安全第一,預防為主、綜合治理”的十二字方針,進一步落實科學發展,做到以人為本,統籌兼顧。

今年來,我公司根據市局的統一安排,積極開展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產月”、“平安交通建設”、“消防安全工作”和安全生產標準化建設等專項活動。

堅持每月召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習,提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度,每週由安全科長帶隊上路督查安全,(20xx年1月至6月,共計路查22次,路查車輛1089輛,查出安全隱患11起,整改安全隱患11起);除公司內部督查安全外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現場規範經營檢查,及時糾正出租車的違規現象和不規範經營行為,對輕度違規現象按人性化管理,首次做現場糾正和批評教育,對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰(20xx年1月至6月,路查及夜查18次,查出違規經營9起)。

嚴禁超速行駛,針對興xx線、xx線和部分重點駕駛人員的情況,進行有針對性的管理,通過GPS監控對超速車輛進行及時查詢,發現有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全(20xx年1月至6月查處超速38起),並對超速車輛進行了停車教育處理。

20xx年1月至今,懸掛宣傳標語10條,印製車輛宣傳標語5類3600張。

20xx年4月更換460台頂燈,改善了出租車車容車貌。

20xx年6月7日至9日,組建20輛大學聯考愛心出租車,免費接送大學聯考學生,得到了社會表揚。

建立榮譽榜和曝光台,對好的駕駛員進行表揚;對違反規定的駕駛員進行曝光。

五、存在的問題

雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,儘管管理上有了許多規章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執行,駕駛員素質任然存在參差不齊,極少數的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象,針對以上這些現象,我們將及時採取措施,強化出租車車輛的規範經營和管理,繼續開展對出租車駕駛員的業務知識和職業道德以及法律、法規培訓,使之成為規範化、制度化。

六、下半年工作思路

以黨的十八大精神為指針,緊密結合“三嚴三實”專題教育活動,強化出租車改革問題導向意識,認真貫徹落實《安全生產法》,嚴格執行省廳關於貫徹交通運輸部《出租汽車服務質量信譽考核辦法》的通知精神,進一步規範出租車駕駛員的經營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發展形勢,下半年進行GPS升級、組建出租汽車服務中心等軟硬件建設,徹底改改善出租車形象。

我們將繼續努力不懈,做好出租車的服務與管理工作,進一步完善我公司的各項規章制度,狠抓交通安全和規範經營文明服務工作,尤其是在國慶期間,要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴,發現一起查處一起。為營造文明和諧的出租車營運環境而努力。

汽車公司上半年工作總結4

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了下半年,回顧加入xx的這上半年的工作歷程,作為xx的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

一、上半年的工作總結

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當着是自己的一份事業來經營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態,理好思路,按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作,去迎接接下來的挑戰。

4、隨着工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些信息,瞭解市場的動向,競品的相關信息,以及人與人怎麼處理關係的方法。

二、下半年的工作計劃與安排

1、第三季度:主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動,為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)加強鄉鎮市場的開發力度,增加跑市場的時間,儘量少待在公司,提升市場開發的成功率。

(2)xx前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)xx應做好相應的服務(售前、中、後)與聯繫,保持高密度的聯繫與溝通。並把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。

(4)在九月初就定好中秋與國慶(中秋與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,藉機宣傳我們的品牌以及產品。

2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力,加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。

(2)分析第三季度各個地區的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。

(3)與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐,以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升,以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想,創造性思維把工作的每一個細節。

汽車公司上半年工作總結5

隨着時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這半年裏在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!

我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。xx現在有一部分客户主要從xx提車,價格和我們這差很多,而且什麼車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客户就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客户留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識,儘量達到客户滿意,靠服務贏取我們的市場。

工作中還是會出現呢很多的不足,我總出幾點原因:

1、在工作和生活中,與人溝通時,説話的方式、方法有待進一步改進;

2、個人做事風格不夠勤奮,不能做到堅持到最後,特別是最近今年x月份,拜訪量特別不理想!

3、市場力度不夠強,以至於現在xx大企業中好多客户都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

因此我也針對自己的不足作一些計劃:

1、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向合;

2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息;

3、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

以上是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

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