公司年終工作總結[經典]

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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編為大家收集的公司年終工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

公司年終工作總結[經典]

公司年終工作總結1

20xx年出租車隊在公司領導班子正確領導下,車隊全體員工的共同努力下,結合集團公司開展的“顧大局、保暢通、利民生”提升管理優質服務競賽活動,及“夏季安全生產工作會議”,防恐防爆安全防範會議:,來開展我車隊的管理工作,在大家齊心協力、努力配合下較好的完成了上半年工作任務,現將總結如下:

一、抓內強素質外樹形象工作

車隊按照出租車管理處行業主管部門的要求,和有關文件精神,車隊狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。車隊加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理培訓,為加強和適應新形勢發展的需要,加強規範化管理力度,加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸檔工作,加強了對本公司出租車車輛和車主,包括從業人員資料和個人信息管理,使管理工作更細緻,更準確。

二、利用先進手段,科學管理

按照行業主管部門的要求,每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率,並在電腦上實現了GPS定位系統監控,瞭解出租車運行狀況,確保行車安全。

三、加強駕駛員的安全教育和業務培訓

車隊按照公司的要求,出租車管理處的部署,對本車隊全體駕駛員,包括從業駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之百。車隊加強了對出租車駕駛員的安全生產、安全防火教育培訓,車隊組織全體駕駛員每月不少於一次培訓學習,通過學習交通法律法規,道路運輸管理條例、長春市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務條例考核細則等項內容,提高出租車駕駛員綜合素質,提高安全意識,文明服務意識,努力打造旅遊汽車出租車良好形象。

四、更換車輛、創造效益

四月份在安全處、技術處的配合下更換了23台出租車,使出租車任務翻一番(元60元日租提升到115元),為公司創造了更大的社會效益和經濟效益。

五、響應政府改革,安撫從業人員

今年由於政府相關規定的改革,油補款項沒有如期發放到各個企業單位,引起部分出租司機的不滿情緒,造成了一定的不良社會影響。車隊為響應行管部門及集團公司的維穩指示精神,逐個對駕駛員進行情況分析和心裏疏導,確保出租車的正常營運,保障春城百姓的正常出行。

六、幫助駕駛員完成年審工作

7月份辦理出租車年審,車隊做了大量準備的工作,提醒幫助駕駛員,需攜帶《城市出租汽車車輛運營證》正本、《機動車行駛證》、《道路運輸證》正副本,到指定地點辦理審驗。此次審驗,市客運辦明確規定,出租車司機在營運時,須將《服務資格證》副證固定擺放在副駕駛位臵前方,副證正面的駕駛員信息必須朝車內擺放。審驗內容主要為,客運設備、車容車貌、駕駛員儀表三個方面。要求出租車待租顯示器齊全完好,頂燈無破損燈管正常,計價器完好並貼有審驗合格標誌,GPS系統運行正常,備有有效滅火器。車身無破損,不得張貼各種貼畫和小廣告。市客運辦工作人員表示,審驗不合格出租車將限期整改,並按規定進行補審(補審時間另行通知)。補審不合格或逾期一個月無故不參加審驗的,將按照《長春市客運出租汽車管理辦法》的規定取消經營資格,同時,其所屬出租車公司也將受到年度質量信譽考核成績減分的處罰,在車隊管理人員的共同幫助下,使全體駕駛員順利通過年審。

七、弘揚出租車正能量,好人好事層次不窮

20xx年度車隊加大了宣傳報道力度,在公司綜合處的指導下,廣大駕駛員,文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如吉AY2949-楊巍連續三年愛心送考,連續多次受到媒體表揚報道;吉AY-2777邢世鵬拾到手提電腦,現金5500元,在雨中等候失主倆小時,找到失主婉拒酬金2000元;吉AY-2543劉啟富拾到1.3萬現金,蘋果手機一部、照相機一部通過媒體找到失主婉拒酬金3000元;吉AZ—0886王建生拾到一個拉桿箱,內有現金3000元,照相機一部,耐克包一個及時尋找失主,吉Az-0889李寶興免費拉環衞工人上下班,社會獻愛心。另外還有許多司機拾金不昧的事蹟,20xx年全年共有28件,公司收到表揚電話15次,屢次受到公司及媒體嘉獎。

八、車隊榮獲3A出租企業稱號

行業管理部門嚴格依照交通運輸部去年出台的《出租車服務質量信譽考核辦法》管理和考核出租企業和駕駛員,考核主要括對出租車企業和駕駛員的服務質量信譽考核,考核等級分優良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。如果降到B級,下一個經營權招投標時,將被排除在外。出租車企業服務質量信譽考核內容包括:企業管理、安全運營、經營行為、運營服務、社會責任等。考核實行計分制,基準分值為1000分,加分分值為100分。每年的’10月1日至次年的9月30日為一個考核週期。考核實行網絡化管理,考核結果及獎罰結果定期公佈。同時,在運行過程中,長春市地方道路運輸管理局將逐步與公安部門實現刑事、治安、交通違章等信息共享。對服務質量信譽考核等級連續被評為AAA級的出租車企業在申請新增許可時,可優先考慮,或在出租車許可服務質量招投標時予以加分;對近三年服務質量信譽考核等級連續被評為AA級及以上的`出租車企業,在申請許可延續經營時,在符合法定條件下,可優先予以批准;對服務質量信譽考核等級連續兩年被評為A級的出租車企業,督促其加強內部管理。

經過全體員工的不懈努力,克服各種困難後,我公交旅遊出租車隊在本市52家出租車企業中脱穎而出,在考核項目:遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等方面均獲得優異的成績,與金大洲出租汽車公司、大眾出租汽車公司、華陽出租汽車公司、元亨出租汽車公司一起榮獲“AAA級信譽出租車企業”!

九、車隊缺失

現如今,出租運營許可證現已成為公司的經濟命脈,固我公司計劃增加其相關手續,以此提高效益成果。望上級領導予以批准。

十、下半年規劃展望

總之在20xx上半年年各項工作中,在車隊全體員工精誠團結、努力協作下,出租車安全行車、安全防火、優質服務各項工作方面取得了一定的進步,為長春市交通運輸工作,做了一定的貢獻,但是我們還有很多不足之處,20xx下半年年我們決心做到以下幾點:

一、把即將到期的15台出租車變成自營模式,使出租車任務翻一番,為公司創造更大的經濟效益。幫助駕駛員做好20xx上半年車輛年審工作,提前做好各項準備工作,確保20xx下半年車輛年審工作順利進行。

二、教育出租車駕駛員文明服務,禮貌待客,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率,進一步加強管理水平和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列,為旅遊汽車出租公司和諧、繁榮、發展而努力。

三、繼續加強宣傳報道管理力度,加強駕駛員思想教育,宣傳好人好事,弘揚正能量,爭取超額完成公司下達的工作任務。

公司年終工作總結2

xx年度技術部在網絡安全管理,信息化建設等初有成效的一年。在公司各位領導大力支持下,在行政副總的關懷下,技術部與各部門緊密配合,順利完成了xx年度的工作。為保障各部門工作的順利開展,技術支持是技術部的首要任務,現將xx年度的工作總結如下:

一、以技術支持作為部門的工作重心,努力打造安全、穩定、高效的企業網絡,以及對集團信息化建設,信息安全保障,技術部xx年度工作概括如下:

1、博納影業集團信息化建設管理,博納OA的管理維護,定期內容更新。

2、為員工提供電話技術諮詢和答疑,遠程解決各種問題。

3、企業郵箱的管理維護,賬户開通,郵箱維護。

4、為集團提供機房及網絡解決方案。

5、博納集團電話系統改造。

6、協助各部門座位調整,網絡調試,電話分機號分配。

7、集團2層裝修,保利博納裝修的網絡規劃,網絡、電話佈線,網絡整合,設備調試。

8、IT相關管理制度定製。

9、網站服務器、員工電腦、網絡設備、電子設備、音響設備、集團電話日常維護。

10、滿足SOxx404IT層面合規要求,控制內控風險。

11、協助各部門安裝各種辦公相關軟件及調試。

12、利用短信平台公告通知,制度羣發,及平台管理維護。

13、博納影業集團所有域名(包括網站、郵箱、OA等)的續費及後期管理。

14、固定資產IT類建檔、管理、備案登記,月報表更新,部門人事管理。

二、具體工作如下:

(一)機房和服務器管理、維護。

1、網絡安全系統搭建,為集團配備硬件防火牆,使集團網絡更安全,穩定,使員工更高效的`利用網絡辦公。

2、對萬網託管的服務器進行系統安裝、調試及安全管理。

3、集團OA系統初期調研,實施推廣,後期培訓,定期更新內容。

4、每週對服務器進行三次系統補丁掃描、在線查殺木馬病毒。

5、製作服務器鏡像恢復系統。

6、對集團官方網站實時更新。

7、對集團企業郵箱系統管理維護,創建用户,分配各xxIT人員管理員權限。

8、每週對各服務器數據進行備份。

9、對公司企業郵箱進行中繼設置,並解決收、發郵件問題若干次。

(二)網絡維護及電腦維修。

1、對防火牆、交換機等網絡設備進行日常檢查。

2、溝通電信部門,保障集團網絡帶寬穩定。

3、對防火牆進行配置,添加DMZ服務區,把集團內網用户IP更改成A類地址。

4、協助電信技術人員對光纖線路進行測試並更換路由設備。

5、維護公司同事內網辦公線路暢通。

6、集團2層裝修,規劃網絡,電話及弱電方案。

7、繪製公司網絡拓撲圖。

8、每日通過防火牆對內網流量監控。

9、對集團所有電腦進行日常維護。

(三)電話、電話程控機維護。

1、為保障集團電話響鈴不止,接聽無聲等問題,將原設備以舊換新,並由原2B+D改為30B+D業務。

2、工位調整後,分機號碼調整。

3、安裝電話排線架,並測試所有電話端口。

4、工位電話線路日常維護。

(四)、部門管理、電子類固定資產管理及日常工作。

1、電子固定資產台帳更新。

2、每季度進行固定資產盤點,製作《固定資盤點表表》提交財務審核。

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記。

4、新人入職管理流程,固定資產分配。

5、淘汰閒置電腦重新組裝,使之可再利用。

6、編排電話分機表,按的部門分組,電話排查,對應對話使用。

7、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。

綜上所述,xx年IT部工作有條不穩,根據集團發展需求,利用技術手段為集團解決相應問題,技術部將在新的一年戒驕戒躁,不斷提高自身技術水平,盡的努力為博納影業集團IT及信息化建設做出自己的貢獻。

公司年終工作總結3

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在過去的一年中,生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合下,緊緊圍繞公司的`經營目標及下達的經濟職責制共同努力工作。在此,我對生產部一年來的工作予以回顧和總結如下:

一、工作回顧

1、生產完成情景

20xx年共採原礦342455噸,平均品位16.49%。生產鐵精礦56140.19噸,平均品位TFe51.72%,完成計劃的82.1%,精礦細度-20xx佔70.73%,精礦回收率51.53%,尾礦品位9.55%。

2、安全生產情景

在過去的一年裏,生產部將安全生產當重點來抓,每月組織相關部門進行安全禮貌生產大檢查,及時消除車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的督查,保證了生產車間的有序運行,全年度未發生一齊重傷事故和重大設備事故。

3、未完成產量原因分析

(1)因礦山特殊地理環境及現狀,沒有固定水源,枯水期蓄水不足導致停機頻繁發生。

(2)未取得采礦權證,國土、安監等相關部門經常檢查責令停機;

(3)苦水期電力緊張,電網公司限電停產;

(4)操作工多屬當地民工,文化素質低,操作技能欠缺,給料不穩定,磨礦細度未能得到有效控制。

(5)維修技術和力量比較薄弱,導致檢修速度緩慢及檢修質量差造成事故重演,設備作業率較低;

(6)入磨粒度沒得到有效控制,入磨粒度較大造成磨礦週期長,生產效率低。

二、存在的不足

在這一年的工作中,生產部雖然做了很多工作,但仍然存在一些不足之處。

1、管理經驗不足,思想觀念的更新與廠領導的要求還有必須差距,導致對車間管理力度不夠;

2、人員配置不足,造成對生產現場督促不到位,不一樣程度的影響生產;

3、對操作技能培訓力度不夠,操作工技能仍然較差,設備維護及事故處理上仍達不到要求;

4、巡檢力度不夠,有些存在安全隱患的問題未及時發現,最終造成設備事故影響生產;

5、有些管理制度操作性不強,甚至沒有健全。

三、幾點提議

1、礦山生活艱苦,與集團其它公司相比工資待遇較低,員工流動性大,不一樣程度影響生產,提議公司調整員工待遇,以提高員工工作的積極性;

2、對拋廢系統進行改造,加大拋廢磁場強度,提高拋廢效率;

3、對破碎系統進行改造,減小破碎粒度;

4、加大人員招聘力度,補齊差缺人員缺口,以保證監管到位。

總之,應對即將到來的二0一二年,我們生產部願以最飽滿的熱情

對待新年的每一天,在現有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,堅決完成公司下達的各項生產指標,為公司完成生產經營任務盡職盡責,為公司發展再創輝煌做出應有的貢獻。

公司年終工作總結4

銷售部自年初以來,認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓,注重抓好了各重點xx的代理制銷售網絡的建設和目標客户羣體的鞏固,現將銷售部一年來銷售工作情況及所存在的問題進行簡單的總結。

一、銷售部成員組成

目前,銷售部共有業務人員x人,他們進公司的時間最短的也有x個月,經過公司多次系統地培訓後,他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這x名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客户的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的製冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上,已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客户對象作出了明確的規範;對每一項具體的'工作內容也作出了具體的要求。出台了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”

制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

三、統一思想,端正態度

從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入xx,瞭解掌握各地xx的基本情況和xx的觀念、效益和保鮮需求,擴大xx對產品的認知度,為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,並不計成本地努力。

四、產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的政策。有些代理商為了儘快打開市場,主要在價格上與我們反覆商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,xx也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。xx持觀望態度的多。由於我們的產品在xx上安裝的少,xx當前還沒有看到製冷機帶來的經濟效益,xx多停留在觀望狀態。

3、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客户。由於xx多年形成的帶冰作業方式,阻礙了xx接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品並達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用户現身説法。

公司年終工作總結5

在過去的一年裏,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。

xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的'發展,做出自己應有貢獻。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作總結:

一、各項考核指標全面完成。

xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衞任務。在一年裏未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制度

發揮員工最大的工作積極性和創造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。

如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

今年夏天金華市遇到了連續的高温天氣,創歷史高温記錄。我部門人員,又都處於第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在=月中旬,又遇“雲娜”等一系列颱風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了xx個小時,直到颱風過去以後,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。

現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到個課時。

在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。

公司年終工作總結6

近期的工作讓我深有感觸,作為一位xx的員工我感到非常的榮幸,我認為這份讓我確切是得到了很多的提高,這讓我對自己接下來的工作更加有信心了,但是回顧近期的工作我是有着很多進步的,作為一位員工我一直都認為需要去發揚自己長處,不足的地方要及時的糾正,過去一段時間以來的工作我有了一定的變化,也讓我在不知不覺當中有了很多的成長,對行將到來的我也需要總結一下。

在工作方面我是有着很多的進步的.,對我而言還是需要一點點去弄好自己的學習,不論是在甚麼事情上面都應當保持一個積極的工作狀態,對這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好,雖然不能説是做的最好的,但是我一直都是處在一個穩定提高的狀態下面,這讓我現在也是有了很大的提高,有些事情還是需要有自己的判斷,在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的,作為一位普通的員工我始終把自己的’工作看的非常重要,這段時間以來也有在認真仔細的做好份內的事情,我虛心的學習,在工作能力方面向優秀的同事看齊,雖然我知道離成為優秀的員工我還需要繼續努力,但是我一直都是非常認真的工作。

過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的非常重要,作為xx的員工我還是非常自豪的,按時的完成好自己的工作任務,上級分配的工作我都是有認真的完成好,遵照公司的規章制度,歷來都不會給自己的找一些工作的理由,我認為這些都是不應當的,只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠延續的得到進步,這是我需要堅持的事情,未來還會有困難等着我去解決,我相信我是可以把自己的工作做好的,漸漸去實現對自己的要求,這一點是很有必要的,隨着自己各個方面能力的增強我現在更加的有信心了,我需要去思考這些,做一位優秀的員工我需要努力的還有很多,我一定不會孤負了單位的期望。

在工作方面也成心識到自己的不足的地方,這段時間我工作效力不是很高,也許是自己鬆懈了,由於近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能夠放鬆自己的神經,這會有很大的問題的,我一定會認真的去糾正這一點,在以後的工作上面糾正不足的地方,我一定會更加努力的,xx也希望能夠得到同事們的認可,爭取做一位優秀的員工建立好工作形象。

公司年終工作總結7

XX縣鹽業公司在XX鹽業分公司和當地縣委、政府的領導下,全面貫徹落實省集團公司、分公司20xx年度鹽業工作會議精神,認真貫徹集團公司“品牌建設年”主題及分公司品牌建設實施要求,開展品牌宣傳;積極落實分公司食鹽終端網絡建設和銷售渠道再造工作,穩定食鹽終端市場;探索非鹽經營,擴大非鹽業務收益。面對鹽改輿論帶來的不利影響,積極應對,努力工作,持續開展鹽業市場管理及食鹽配送,探索非鹽營銷,全面落實目標責任管理。現將具體情況總結匯報如下:

一、企業經濟指標完成情況

(一)主要業務指標完成情況

1、商品購進:20xx年完成鹽產品購進XX噸,其中食用鹽購進XX噸,同比XX噸減少XX噸,同比減幅XX%。

2、商品銷售:全年完成鹽品銷售XX噸,同比XX噸減少X噸,減幅為X%,佔年計劃X噸的X%,其中食用鹽銷售完成X噸,同比X噸減少X噸,減幅為X%,佔分公司下達指標X噸的X%;食用鹽中小袋鹽銷售X噸,同比X噸減少X噸,減幅為X%,佔年度計劃X噸的X%;大袋鹽銷售中畜牧鹽銷售XX噸,工業鹽銷售X噸。

(二)主要財務指標完成情況

1、營業收入:全年實現營業收入XX萬元,其中商品銷售收入XX萬元。

2、毛利額:主營業務實現毛利總額XX萬元;

3、費用:全年支付費用總額XX萬元。

4、利潤:全年實現利潤總額XX萬元。

二、所做的主要工作

(一)制定工作方案,統籌安排年度工作

為全面貫徹落實全省鹽業工作會議及分公司轄區工作會議精神,按照分公司下達的各項任務指標,召開全體員工會議認真討論,制訂具有操作性的《XX公司20xx年工作安排及考核辦法》,全面安排20xx年度各項工作,尤其注重了經營結構的調整和酒類商品的壓庫安排,就鹽商品經營結構調整和酒類商品壓庫細化分解任務,酒類壓庫細化到個人考核,進行功效掛鈎,保證了酒類壓庫的完成。先後根據分公司的要求,制定了《20xx年網點建設工作安排》、《品牌建設實施方案》等,統籌安排全年各項工作。

(二)加強終端網絡建設,開展XX品牌宣傳

加強了食鹽終端網絡的建設和銷售渠道再造工作,一是實行食鹽銷售一站式配送;二是採取“三位一體”(即食鹽配送、市場管理、非鹽銷售)模式,將轄區X個鄉鎮劃分為南北兩個片區,實行片區包乾責任制,由公司主要領導擔任片區責任人。三是建立健全終端客户資料,通過前期市場摸底,建立了X家詳實的客户檔案,根據客户購銷情況,對客户實行A、B、C三級歸類管理,根據客户類別確定配送週期。對終端客户實行週期性配送的實行,既穩定了食鹽終端客户及市場,又有效降低了配送成本,節約了費用。

根據XX品牌建設實施方案,在注重配送人員及市場管理人員的口口宣講的基礎上,通過製作車身廣告X平米、給社會車輛粘貼車貼X平米、在採樣點張貼户外廣告X平米、散發圍裙X個及手提袋X個等宣傳物品的方式,多方式、多渠道開展了XX品牌宣傳,提高XX品牌知曉率。

(三)依託草畜轉化產業,擴大畜牧鹽銷售

繼續依託當地縣委、政府開展草畜轉化、發展畜牧業大縣的發展戰略,積極推進畜牧鹽的銷售,對規模養殖户實行造冊登記,先簽訂合同,後按需配送;對零散養殖户進行自提和配送相結合,進行客户信息登記供應,在管理過程中進行回訪,防止了畜牧鹽人畜共用現象的發生,有效擴大了畜牧鹽市場份額,全年年銷售XX噸,同比XX噸淨增X噸,增幅X%。

(四)拓寬非鹽業務空間,推進非鹽業務擴銷增效

(1)適應市場需求,靈活經營方式。一是對市場萎縮的XXX實時調整,退出經營;二是日化類商品的.銷售,一改以往零星銷售模式,開展多規格系列配套列組銷售,每組進行讓利搭贈,調動了經銷户積極性,擴大了銷售;全年年共銷售日化類商品X件,實行收益X萬元。

(2)嚴格按照分公司壓縮酒類庫存要求,將分公司下達我公司的白酒銷售任務,在困難重重的情況下,本着堅決按期完成酒類壓庫任務,實現酒類壓庫清零總體盈利不損失的原則。實現酒類壓庫X件,壓庫收入X萬元,按集團公司和分公司要求全面完成了酒類壓庫清零工作,並實現毛利X萬元。

(五)精益管理,降本增效,降低一切費用開支

加強財務管理,嚴控費用開支。公司將財務管理作為企業管理的重中之重,切實強化降本增效。對預算內發生的費用必須先進行費用預先申報,申報批准後方可發生費用業務,再按照實際發生金額進行費用報銷,嚴控費用發生和開支。開展“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”,對發生的可控費用盡量壓縮,對辦公室電費、通信費採取在年度限額範圍內據實報銷的方式進行管理,嚴格控制接待開支標準,杜絕將非公務的接待活動納入公務接待範圍。全年可控費用X萬元,同比X萬元下降XX萬元。尤其是重點可控費用X萬元,同比X萬元下降X萬元,減幅X%

(六)羣眾路線教育實踐活動及雙聯活動有序開展

結合分公司黨委印發的《XXX分公司黨的羣眾路線教育實踐活動實施方案》的通知精神,及時組織召開會議,貫徹落實羣眾路線教育實踐為民務實清廉要求,在分公司黨委第三督導組的指導下,認真查擺“四風”方面存在的問題,召開民主生活會,開展批評與自我批評,撰寫對照檢查材料,制訂整改方案,在轉變工作作風,開展厲行節約等方面取得了一定實效。

根據X縣委“聯村聯户、為民富民”領導小組的統一安排部署,深入開展“聯村聯户”活動,充分發揮黨員幹部在“推動科學發展,促進社會和諧,服務人民羣眾”中的先鋒模範作用。先後X次奔赴聯繫村進行入户及雙聯幫扶活動,給聯繫村訂閲了價值X元的黨報黨刊,給聯繫的特困户送去了科技書籍及農資等價值X餘元的幫扶物資。

公司年終工作總結8

已經遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是挑戰和期望,現對年終工作做出總結,總結自己在過去一年的得與失,總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發現問題、解決問題。我的工作總結如下:

一、取得的成績,值得肯定的

1、敢於創新,發現問題,及時解決。

6月份我們發現了廢水站水錶計量的不準確,並積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。

2、工作兢兢業業,盡職盡責,沒有失誤

廢水站全年達標排放,全年沒有環保處罰單,各項環保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。

3、落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發生。

  二、存在的不足,仍需改進的

1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差.

2、環保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標,被環保局發勸誡書兩次。

3、公司浪費水的現象依然存在,個人環保意識不強,在部分地方而且很嚴重。

4、一棟和二棟樓頂製備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。

三、針對工作的情況,20xx年做出以下改進

1、積極與x公司溝通,計量方法儘可能採用環保局安裝的'流量計為準;

2、加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發現問題,立即解決或上報;

3、加強與綠通公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證20xx年全年達標,無任何行政處罰和勸誡;

4、在全公司宣傳“節能減排”的科學發展思想,加強車間幹部員工的節約思想,全員齊參與環保和節約;

5、建議一棟和二棟樓頂的中水改用於公司衞生間衝廁用水; 6、建議以後公司的所有的水龍頭都採用4分的,這個可以先從採購做起,一步步實現全面轉換的目的;

以上是我自x月到廢水處理負責環保工作以後自己的所想所做,存在不足,現總結出來呈遞各位領導,請給予指正。

公司年終工作總結9

斗轉星移,時光如梭,轉眼間第一年又結束了,回顧自已這一年以來的工作歷程,收穫及感觸頗多,其中有許許多多的艱辛,但更為我所銘記與感動的是收穫順利完成工作的喜悦。有幸得到公司的認可和信任成為x的一員,在公司領導的正確引導下,以及在各部門同事大力支持和幫助下,無論是思想素質還是工作能力都在不斷提高與完善,在同事們的指導下我已在辦理業務方面取得長足發展。為了使自己更好的服務於客户,更好的維護公司的利益,現在將工作總結於下:

一、含淚播種

一定能含笑收穫至從加入到這個温暖的大家庭後,始終做到“心為船舶所用、情為同事所繫、利為公司所爭”能夠正確認真的對待每一項工作,,始終以公司為重,只要公司需要絕無任何推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

1.船務工作穩固推進。面對我司日益增長的業務量與市場的擴大,各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上,在他們的帶動下,我開始站在一個全新的舞台詮釋工作。製作船舶單證時做到心思慎密,學而不思則罔,思而不學則殆,在英語基礎不是很好的情況下堅持學習,把不認識的英語單詞記下來,堅持每天都有進步。辦理聯檢手續時,始終如一地做到——正確是前提、效率是保障、大膽是保證,單證製作與辦事方法的正確是高效實現最有力的保障,膽大心細為順利完成任務保駕護航。

曾經因太多的內容需要學習出現過混亂,在努力的學習下,現在能夠清楚辨別當前最緊要的'任務是什麼,能夠做到既不提前也不滯後地提交相關部門的聯檢單證,也開始摸清經常接觸辦事官員的秉性,能夠做到具體問題具體處理。

1.在面臨緊急突發事情時心裏也多了許些淡定,再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終日而思,卻時常對自己説“加入到由每個優秀分子組成的大家庭中,必須努力學習,懂得返躬內省,爭取早日與公司基本要求靠近,緊緊跟隨公司領導的正確指導,努力成為一名合格的海陸通成員”,看着公司駐船人員緊缺和辛苦,於是我努力學習日常口語及船舶專業術語,x月份向領導提出已經做好出海準備的想法,必須戰鬥在最前線,與他們同甘共苦、共進退!

2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關係。船代作為船貨進出各利益方的協調者、平衡棒,是實現聯檢單位與船方、貨主、商檢、引航以及過駁公司溝通的橋樑,與他們保持良好關係成為我工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心態成為我能否享受工作最關鍵的一點,於是我不斷對自己説“其實我什麼也不是,沒什麼大不了,能把工作完成我就感謝他”,並按照公司領導的要求,從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,穿着整潔大方,始終保持微笑,禮貌用語時常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行為去感染周圍;其次,在工作時間以外與聯檢單位等接觸時,要做到“先文明禮貌問好,後出手張弛有度”,跟聯檢部門的關係維持是一個長期而漫長的過程,並非一蹴而就,所以該關係的維護最主要的還是靠用心,當遇到節假日時,給他們發一條短信、打一個電話送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他們則驅寒問暖,用語言温暖人心!

3.與同事互幫互助,共求進步。公司發展離不開每一個人的努力,只有當所有的人都在進步的時候,公司的發展才會事半功倍,因此我不斷向身邊優秀的同事請教學習,學習他們的為人做事,在他們的身教言傳下我開始耳濡目染,大家在工作與生活中都能做到榮辱與共,為求“更好、更快、更強”,我們一直都在努力。

二、贏得起,更要輸得起

關鍵是要會反思所謂“人無完人,金無赤足”,失敗也必然與成功同行,我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂,內心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點與不足,找到它們並征服它們,我才可以蜕變。

1.工作經驗不足,對事物判斷與決策能力有待加強。在工作中,因為缺乏對工作深刻的理解,當某些緊急而突發的事情出現,往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的時間裏做出的決定,有時甚至出現顧此失彼。

2.缺乏嚴謹的工作態度。在過去的工作裏,有時往往因對某件事情沒有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯,也許就是非常細小的錯誤就會導致我們工作進度受到影響,甚至可能會影響到整個公司的利益,所以在還沒有出現類似的情況前必須要注意,時刻保持高度清醒的頭腦。

3.船舶業務知識太窄,拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業務,所以我所能接觸到的相關船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊,對其他散貨、集裝箱等代理業務一知半解,等到有此類業務時,工作上肯定會相當的被動,所以在與其他代理公司的朋友接觸時也注意請教,多儲備相關業務知識。

三、放眼未來,計劃先行回首昨天

我問心無愧,儘管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,儘管太多的憂傷充斥着我的心靈,儘管太多的無奈寫在我的臉上,儘管太多的精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站着,為了減少甚至不出現憂傷與無奈,我想應該給自己量身制定下一季度的工作計劃。

第一、繼續加強對船舶英語的學習,鞏固業務操作流程,熟悉駐船應注意事項,與公司業務前進步伐保持一致。

第二、繼續保持與聯檢單位人員友好關係,並不斷拓寬人際交流圈,多做事少説話,多交朋友少樹敵。

第三、與同事加強溝通與交流,特別是向湛江同事學習,不懂就向他們虛心請教,爭取早日向公司優秀員工標準靠近。

第四、工作之餘努力向貨代部同事請教,加深對報關業務的熟悉,並努力看書,爭取一次考取報檢員資格證。

立足今日,又一個新的起點,又一輪朝陽,在公司領導正確的引領下,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來,我們引吭高歌,將會一路歡笑。

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