精選半年個人工作總結集錦8篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它是增長才乾的一種好辦法，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編幫大家整理的半年個人工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

因為近段沒有周小結的習慣，如今半年總結動筆前總在遲疑，沉思好長時間，感覺發生的事情太多，又無從入手，原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感，假如失去自我思考的動力，渾渾噩噩，必將一事無成，雖然總感歎每天重複着機械的動作，但也要自我尋找樂趣，只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識，才能讓自己變得輕鬆而且坦然，有時候不該有負擔有壓力，但不可以沒有憧憬和規劃。

回顧半年來的學習與工作，點點滴滴，過眼雲煙，揮之不去，這儼然成為一種習慣，但不能滿足或安於現狀，需要不斷樹立自我超越的意識，這其中需要太多的技巧，處事與為人，溝通、觀察、分析、判斷，和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力，視線不同看到的風景也是一樣，不必庸人自擾，或許總有人感慨萬千，現實亦如此，試圖去了解與嘗試，驗證更多的真理，更多是時間問題，思考或看透一個問題，沒有冷靜下來，看到的仍然只是表層，盡力而為之，形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變，這當中的規律如何在現實當中摸索出來。只有不斷實踐與行動。

在營銷行業，每個人都在竭盡全力，有業績的沒有業績的，踏入保險的那一刻，他們都曾努力付出過，很多人在用毅力“掙扎”着，信念是否堅定、忍耐力是否強大，預示着壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜，沉澱都是金子，營銷隊伍的壯大，需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓人員，更加要具備發現問題的能力，要學會總結亮點，抓住典型，其實我們和營銷夥伴一起在參加晨會，也在接受主管的激勵，更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫，我曾多次融入這樣的一個境界，但始終因為角色的定位不同，而缺乏這樣的認識，或者説拒絕接受經典的言辭與精闢的理論。但長期的薰陶與關注可以收穫更多的東西，不難發現，營銷人員他們的參會情緒總是很奇特，試想自己每次參加的視頻會也好，啟動會也好，我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要，挖亮點，深度分析問題，就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當然這需要過程，評定能力強弱，不是一時，當然人的性格各異，弊端也不一樣，展現在別人的形態也是奇特的，只有不斷減弱自己的缺點，而無限放大自己的優點，一切都可以歸零的心態要求自我，培養警惕心，有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患，事情的起因總有追溯的根源，金蓮部長總能在適當的場合講合適的話語，更多的時候話裏有話，批評、表揚、讚許，講話始終帶着教育意義。這應該是溝通的最高境界。

一區部的夥伴以品牌第一引以為豪，奪第一，爭榮譽，身為一區部的一員，我也接受這類似的光環，光環閃耀下，有更多的平台去鍛鍊、有更多的時間去感悟，有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位，只有不斷培養的工作能力，這樣強有力的精神支柱，需要以激情為基礎，以深度的學習慾望為輔。站在巨人的肩膀上看問題，避免經常抬頭看問題，在同一起跑線上，要時刻準備着衝刺終點，沒有人知道自己的終點在哪裏，但是不要放棄一些可以努力的機會，作為渺小的個體，只有放到大的舞台才有機會，正如一區的大平台，接受的考驗和成長的空間非常巨大，自我感覺要取得成就和認可，這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折，而是要付出多餘十倍以上的努力，每個人的角色都是處於激勵和被激勵的角色。組訓就是要培養不斷激勵自我和激勵別人的能力。

很長的一段時間，考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題，至20xx年6月加入一區開始，這些都是自我人生軌跡當中最深刻的記憶，這不是職業習慣在作怪，人都需要憂患意識，多珍惜少歎息，多思考少煩惱，多努力少放棄。只有一如既往，持之以恆才能正確定位。

現在靜下來，常思考如何培養自己的興趣，如何保持良好積極的心態，長時間的加班時間用於不斷總結與回顧每天的成果，認真對待，用心體會，如何培養感染力與領導力，是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向，需要不斷自我雕刻，自我剖析。閒置的時間需要不斷收集和整理材料，只有吸收更多的資訊和領會更多的哲理才可以不斷認識自我，改變自我。

回顧半年來，看到區部的變化作如下總結：

1、自主經營、自力更生的創富管理模式

自主經營、自力更生至開門紅提出以來，已經深入人心，能力與作為掛鈎，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統一。創富平台越來越廣泛，轉變經營管理模式，培養自我發展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創新。現在一本兩個團隊已經具備獨立經營的能力，從二早的經營流程與組織安排來看，已經形成模式，而且時刻在增添新的創意。只有不斷刷新，才能在自主經營的平台上大放光彩。

圖為：偉凡團隊的二早圖為：玉鳳團隊的組經理會議

同時自主經營離不開核心領導人的指導與付出，自主經營從小團隊開始，形成自我管理的模式，而且要不斷培養標杆人員，自主經營的典型代表作為模範小組，需要大力炒作並隆重表彰，同時對於優秀小組的管理模式要互相學習，在追蹤與輔導方面的亮點要放大。

2、氛圍營造、意願調動的晨會流程模式

晨會運作的關鍵在於氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內容豐富營銷員的知識面，製造營銷員外出拜訪的藉口，營銷隊伍需要活動，在於早晨兩個小時的營養吸收，縱觀半年來一區部在晨會的運作模式，個人總結為：（1）營銷夥伴的一線銷售現狀的演練，這是展現在夥伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以瞭解在拜訪過程營銷夥伴的言語以及行動是否符合銷售流程。（2）專家門診時間，是答疑解惑的最好平台，對於活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區部的經驗是互相交流出來，互相奉獻出來的。（3）有組織個人銷售的延續傳承，從接觸、觀念、產品、拒絕，這四個步驟只有反覆不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷夥伴缺少觀念溝通的技巧佔大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養講授觀念的能力，才能取得進步。（4）精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是夥伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。（5）委員層面的主管激勵，這是撥開雲霧見彩虹，營銷激勵是關鍵，充滿挑戰的事業需要不斷激勵的言語，需要不斷產生往前衝的動力。（6）榮譽之爭強調晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調動到最高點。

3、獨立運作、相互配合的六大計劃項目

區部的六大計劃，龍虎規劃的重要的項目，區部後勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區部的指標，這是共存的整體，就如一個身體的“八大系統”，各個系統都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統之間是互相依存，任何一個系統出現差錯，就可以導致其他系統的崩潰。區部的六大計劃是20xx年區部工作的重要項目，意義深遠，同時對於委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區部大部分積極的營銷夥伴。

4、形式多樣、意義深遠的增員活動形式

區部在今年創新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區部大型的增員，如大型的慶生會，登山團康會。如今要求主管自主經營，要求化小團隊經營各自的團隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負責，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經驗才可以鍛鍊小組長的組織活動的能力。

5、提升品質、深刻教育的社會責任意識

保險作為社會高尚的行業，需要培養團隊社會責任感意識，服務社會回饋社會，需要營銷夥伴有感恩的心，懂得保險的社會管理的功能，同時要求夥伴時刻謹記個人服務需要誠信，杜絕違規違紀行為出現。(

店長對的角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衞生、陳列，方方面面都要照顧到；對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關係。任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

　　一、店長的工作職責

1、瞭解公司的經營方針，依據貨品的特點和風格執行銷售策略。

2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

3、負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。

4、負責貨品管理、盤點，帳簿、報表製作，工資核算、商品交接準確。

5、負責店鋪內貨品補齊、調配、商品陳列。

6、及時處理店鋪出現的相關問題，不能處理的及時上報。

7、每月月底提交工作總結，制定下月計劃及目標，反饋相關問題。

8、激發導購工作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。

9、工作積極，樹立榜樣作用，工作失職不找任何藉口。

　　二、店長的工作重點

作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。

　　三、營業前

1、開啟電器及照明設備。

2、帶領店員打掃店面衞生。

3、召開晨會。

①公司政策及當天營業計劃的公佈與傳達。

②前日營業情況的分析，工作表現的檢討。

③培訓新員工，交流成功售賣技巧。

④激發工作熱情，鼓舞員工士氣。

4、清點貨品，準備、清點備用金。

　　四、營業中

1、檢查導購人員儀容儀表，行為姿態、精神面貌。

2、專賣店的店長需督導收銀、銷售清單記錄工作，掌握銷售情況。

3、控制賣場的電器及音箱設備。

4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

5、維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

6、即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。

7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。

8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

9、收集顧客資料、反映問題並作好登記。

10、做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。

　　五、營業後

1、核對貨品，填寫好當日營業報表，記錄當日簽單、開發票金額。

2、營業款核對並妥善保存。留好備用金。

3、檢查電器設備是否關閉，杜絕火災隱患。

4、專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。

　　六、人事方面

1、參與營業人員的招聘、錄用的初選。

2、對員工給予獎勵和處罰的權利。

3、有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

4、根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

5、對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

6、對店內的突發事件進行彙報、裁決。

　　七、貨品方面

1、對公司的配貨款式、數量、時間等提出意見和建議。

2、處理有質量問題的貨品或及時退換。

3、每週對店內的貨品做新的陳列、調配。

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細緻，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。

這半年時間以來，我們大地保險公司在正確的領導之下，加上全體員工的努力奮鬥，公司的業務取得了巨大的突破。今年，我們保險公司超額完成了總公司定下的目標，下面結合實際，我來總結一下這一年來我們保險公司的成績與不足。

一、工作思維

積極貫徹省市公司對於公司發展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊環繞“立足改革、加快發展、真摯服務、提高效益”這一核心，進一步改變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，我們保險公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的奉獻。

不斷提高我們保險公司業務人員步隊的整體素質水平。一年來，我始終把造就展業職員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓籌劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“不規則不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，並真正貫徹到行為中去，才幹出成績、奏效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、依據省市保險公司總部下達給咱們的全年銷售義務，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規劃。制定打算時本着捕風捉影、根據各個險種特色、客户特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現的目標。在目標肯定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監控，來確保各部室目的方案的順利實現。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思惟和業務素質教導。一年來，我屢次組織局勢發動會、業務研究會，發展業務培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技能的知識上，並且強調對團隊精力的培養。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的連續、穩固發展打下紮實的基礎。

3、輔助經理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鈎的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發員工踴躍性和發明性的用人機制。

三、部室負責工作

四、工作中的不足

因為工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時，統計數據呈現偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和品質;處置一些工作關聯時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴厲的制度規範，在我的率領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以“誠信為先，持重經營，價值為上，服務社會”為經營主旨，剋意改革，不斷立異，規範運作，獲得了很大成就。

新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，我們保險公司要想持續堅持較好的發展態勢，必需進一步解放思想，更新觀點，衝破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新台階。

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20xx年3月中旬我從保安公司調到了綜合部，轉眼也有四個月了，按照領導的安排，我主要負責員工福利、工會和食堂管理工作，現對這半年來的工作總結如下：

一、員工福利工作

3月份到了綜合部，我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發放，我認真核對了每

個部門在崗女職工的人數及信息，以確保生日蛋糕正確及時的送達。今年公司為感謝員工的辛勤付出，也為解決員工的後顧之憂，為每位員工保了家屬意外及疾病險，對於這項工作，我首先做好與每個部門溝通，徵詢各部門的意見並解釋意外險的好處，接着核對人數、編制家屬名單及信息並催收遲遲未交的信息，最後趕在5月1日小長假前交到保險公司參保，以確保5月1日生效，也給外出遊玩的員工多了一重保障。

為了讓公司員工能在端午節期間與親朋一起分享公司發放的端午節禮包，我認真核對員工發放名單及粽子的數量，並在同事的幫助下，佳節前夕加班加點的'將粽子等物品及時分發到員工手上，向他們及其家屬傳遞公司的關懷，加強他們對公司的歸屬感。在此期間，為了提高公司的向心力、增強員工的凝聚力、增進同事間的感情，從而讓我們整個團隊更加團結和睦，我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動。例如組織上年度的優秀員工一同去青島等地旅遊；在五一小長假時組織同事去雅畈燒烤；還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過以上活動，我們公司的企業文化更加深入人心，員工們也深切認識到了團隊協作的重要性。對公司未來的發展起到了積極正面的推動作用。

二、工會工作

承蒙領導信任，將意義重大的工會工作交給我。為了不辜負領導的信任與期待，我在工作中盡心盡力、盡職盡責，努力做好份內每一項工作。

5月中旬，在市總工會的關照下，我幫助罹患尿毒症的兩位員工家屬準備了困難職工申請資料，以方便他們領取補助，從而改善家庭情況，接受更好的治療。

公司參與"春蕾"助學計劃多年，幫助許多因家境而處在失學邊緣的孩子獲得了去學校接受教育的機會，在社會上贏得了廣泛的讚譽。今年6月，公司啟動了新一年的助學計劃，我配合前往工會審核收到的困難學生助學申請，仔細核實他們信息的真實性，以保證挑出的孩子完全符合助學金髮放要求，使我們這項公益計劃落到實處，帶來更大的社會效益。

三、食堂工作

我公司還沒有自己的員工食堂，一到吃飯時間員工們就為吃飯問題而糾結，而且外面飯菜衞生也得不到保障，長此以往，職工的身體健康得不到有效保證。對此，公司領導高度重視，從為廣大職工"辦實事、辦好事"的角度出發，決定裝修食堂。我接手了這項工作，這對我來説是一項新的考驗，我對比了幾家裝修公司的報價，並通過溝通協商，定下了一家裝修公司於6月中旬開始動工，在此期間，我每天到裝修現場查看，發現問題及時溝通。與此同時我對廚房用具進行了實體店的詢價及比價，並上網查詢相似物品的價格，力爭在相同的品質中以最低的價錢購得。

四、存在的不足

半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在工作中盡心盡力地做了一些工作，但我也深知自己還存在很多不足：記錯日期，差點導致員工生日蛋糕不能及時送達；由於自己的拖拉導致工會集體合同及工資專項合同至今還未簽訂，針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，我定會在今後的工作中克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個台階！個人半年工作總結範文三：

半年以來，在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴格遵守機關各項制度，按照本科室的安排，積極工作、學習，按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現就一年以來工作總結如下：

一、思想學習方面：逐步有序加強政治思想理論學習，不斷提高自身的政治素質，思想修養。

二、業務工作方面：以創新的精神積極開拓進取，全面提高業務工作水平，保證業務工作完成的有效率有質量。

三、生活作風方面：以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。

自從進入公金條線以來我從以下三個方面進行總結；

一、20xx年上半年主要工作步伐及成效

在日常工作中主要負責客户的維護工作，並共同客户訂定靠得住的授信規劃，在此期間，江門市科業電器製造有限公司共計開立銀行承兑匯票金額為3034萬元，日均存款達20xx萬元；江門市盛科機電有限公司國際結算量約為2700萬美元，退税金額為3743萬元；清遠騰飛橡塑有限公司累計貼現320萬元；截止目前廣東安邦平安技巧警備有限公司、國美電器江門分公司和江門市科業電器製造有限公司項目正在總行審核歷程中。

二、存在的主要問題及辦理思路

1.專業知識脆弱。打仗對公業務光陰較短，對付公司業務的專業知識控制不敷牢靠，往後在拓展業務的同時更要增強專業知識的學習。

2.客户資源較少。目前客户資源基礎為零，固然外地員工，然則目前客户資源甚少，通過目前所管户資源，去掘客其上下游客户資源，爭取拓寬本身的獲客渠道。

三、20xx年下半年工作目標及擬採取的步伐

在下半年的工作中首先要進步本身客户資源及存款，再便是加強本身的專業才能，增強專業知識的學習。

我在局黨組局行政的下，以十六大、十六屆三中全會和“”思想為，“上為分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時俱進，工作，了組織和局交付的工作任務，為工作了自身應，民政半年個人工作總結。現將一年來的工作總結如下：

一、狠抓理論學習，自身素質

進市了對政治理論的學習，學習了十六大、***同志作的《建設小康社會，開創事業新》的報告，學習了十六屆三中全會《決定》內容，學習了“”思想，學習綱要及其通俗讀本，使在時刻以黨員標準要求，與黨了，學習了《黨員幹部廉潔從政手冊》，使了性質，奮鬥和思想，了學員義務，熟悉了“八個，八個反對”內容；了廉潔自律規定，使了的人生觀和世界馬，在了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，了艱苦奮鬥的作用。第注重了對民政知識的學習，是民政戰線上的一名新兵，對民政工作只是粗淺而籠統的認識，民政局後，才知道民政工作的多樣性、性和獨立性。在了一次性切從零開始的理念，工作間隙，了對民政知識的、認識和學習，學習了民政工作法規政策，使在對工作輪廓性的認識；經常閲讀《民政》、《社會報》、《晚霞報》、《社會導刊》等民政雜誌報刊，使對民政工作更為系統的認識。到了優撫安置科後勤部，學習了優撫安置政策法規，還完全工作需要的程度，但對專業知識已了概念，在今後的工作中還要地學習請教，知識。是對公共法律法規知識的學習，學習了行政法規，參加了省上舉辦的《行政複議應訴研討班》的學習，使對行政法規知識更為的理解，對如何依法行政了的作用。

二、努力工作，工作任務

20xx年，我主要的是辦公室文字工作，在工作中了次民政會議所有文字資料的工作，包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，各縣（市、區）和直屬了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、製作工作，歷時數月，花費了的精力。了大會祕書組交辦的其它多項工作，只待會議的；了日常公文，諸如請示、報告、函、計劃、總結、通知、信息等的起草撰寫工作，了每項工作有計劃、有小結、有總結，為年終檢查打下了堅實的基礎；狠抓了對外宣傳工作，了近30篇經驗材料的撰寫工作，報道民政系統內的先進典型事蹟，是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦地報告民政系統抗擊“非典”的系統舉措，了市防“非典”工作的認可，本人也有幸被市委、市評為防“非典”工作的先進個人。在局的下，了以主題“滿意最光榮”的圖片展板的製作工作，全省第十五次民政會議期間在省上參展。省廳下達的論文撰寫工作，送交論文一篇，並在《資陽建設與發展》上發表題為《淺析地名管理與經濟建設》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界支持民政工作了作用。據統計20xx年全年，我在辦公室工作期間撰寫文章300餘篇，書寫文字30餘萬字，為全局工作向前邁進灑下了辛勤的汗水。到優安科工作後，籌辦了元旦、春節期間的慰問活動，了慰問品、慰問金的採購、發放工作，了分毫不差，是在慰問品的採購工作中，到多處商品批零點，本着適用、價廉、物美的原則了慰問品，了各縣（市、區）和優撫的肯定。在工作的，在辦公室工作期間紀昌興主任了接待工作任務，了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細緻，辦的事即辦，辦的事講明理由，不該辦的事來訪者辦，了説話和風細語，讓來訪者有到家的感覺，了來訪者的認可。了集體榮譽，了民政人應形象。

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來説就是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業，土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時地將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

因為感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能夠敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但是也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能夠遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

幾年來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏鋭的感覺，並且能夠及時的做好預警及防範措施，切忌“從一而終”。

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運，讓我認識XX，花開花落我一樣會珍惜!感恩的心，感謝XX，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個彙報。

眾所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過幾年的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距。瞭解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等。

在這裏我想説作為一個採購，並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，籤個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，20__年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----採購與銷售無多大聯繫，而且在採購的同時充分利用供應商的網絡關係主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們採購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。採購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!