酒類銷售個人工作總結範文合集10篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編整理的酒類銷售個人工作總結10篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。
酒類銷售個人工作總結 篇1時間依舊遵循亙古不變的規律延續着,又一年結束了,今年也一久有着許多美好的回憶和諸多的感慨。做一份白酒銷售工作總結,國家對白酒消費税的調整,在業界引起了騷動,隨後又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悦和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:1.處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;2.心態的自我調整能力增強了;3.團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;4.對整體市場認識的高度有待提升;5.學習 能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
二、銷售業績回顧與分析
這一年的業績還是很不多的:
1.奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
2.成功開發了四個新客户;
3.年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務。
對於我取得的的業績我分析為以下幾點:
我公司在山東已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;2.新客户開放面,落實了4個新客户,俗話説“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;
3.雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a.公司服務滯後,特別是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;
b.新客户拓展速度太慢,且客户質量差;
c.重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
整年我走訪的新客户中,有10多個意向都很強烈,但因為在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對於滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:
沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客户作補充;2.沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。
對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最後在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:
1.注重品牌形象的塑造;
2.完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3.加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
酒類銷售個人工作總結 篇2時間依然遵循其亙古不變的規律延續着,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有着許多美好的回憶和諸多的感慨。
20xx年對於白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費税的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接着又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來説更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裏,我們蹣跚着一路走來,其中的喜悦和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區域的銷售業績回顧與分析。
(一)業績回顧。
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客户;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析。
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定。
首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户質量差(大都小是客户、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客户開放面。
雖然落實了4個新客户,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客户中有3個是小客户,銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客户質量。俗話説“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足。
在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在着許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客户作補充;
4、整個xx年我走訪的新客户中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、xx年以前的部分。
老市場的工作開展和問題處理由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:
雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場。
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索着一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;辦事處運作的具體事宜:
(1)管理辦事處化,人員本土化;
(2)產品大眾化,主要定位為中檔消費人羣;
(3)運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客户;
(4)重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;五、對公司的幾點建議
①加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
②完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
③集中優勢資源聚焦樣板市場;
3、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
酒類銷售個人工作總結 篇3我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
XX年年11月27日——XX年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,XX年年12月3日我們舉行了培訓後的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閲歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一週的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閲讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該説是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以後的培訓也要這樣做,這就是我以後培訓的樣板與典範,值得我不斷的反覆學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案並錄入電腦;
3、醖釀人力資源管理制度;
4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及後勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反覆權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦後開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每週末,公司領導親自主持會議,聽取員工彙報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵後進,對下週的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收穫很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限於瞭解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利於以後的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛鍊,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一週多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況有了一個初步瞭解。
3、蒐集的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由於靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人説可以先在他那裏擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限於時間關係才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
後記:寫完這個工作總結,因為經營方面的原因,這個公司就完全的放假了,公司所有員工大放假,也就是説又要面臨新的工作選擇,迎接新的挑戰了!
20xx年又是一個新的開端,又一個奮鬥目標提上了征程!
酒類銷售個人工作總結 篇4時間依舊遵循亙古不變的規律延續着,又一年結束了,今年也一久有着許多美好的回憶和諸多的感慨。國家對白酒消費税的調整,在業界引起了騷動,隨後又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悦和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:1.處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;2.心態的自我調整能力增強了;3.團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;4.對整體市場認識的高度有待提升;5.學習 能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
二、銷售業績回顧與分析
這一年的業績還是很不多的:1.奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;2.成功開發了四個新客户;3.年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務。
對於我取得的的業績我分析為以下幾點:1.我公司在山東已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;2.新客户開放面,落實了4個新客户,俗話説“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;3.雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:a.公司服務滯後,特別是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;b.新客户拓展速度太慢,且客户質量差;c.重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
整年我走訪的新客户中,有10多個意向都很強烈,但因為在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對於滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1.沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客户作補充;2.沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。
對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最後在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;3.加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
酒類銷售個人工作總結 篇5我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
20xx年11月27日——20xx年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20xx年12月3日我們舉行了培訓後的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閲歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一週的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閲讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該説是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以後的培訓也要這樣做,這就是我以後培訓的樣板與典範,值得我不斷的反覆學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;2、準備《考勤表》,整理員工檔案並錄入電腦;3、醖釀人力資源管理制度;4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及後勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反覆權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦後開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每週末,公司領導親自主持會議,聽取員工彙報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵後進,對下週的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方。積極發言,收穫很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限於瞭解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利於以後的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛鍊,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一週多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況有了一個初步瞭解。
3、蒐集的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由於靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人説可以先在他那裏擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限於時間關係才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒類銷售個人工作總結 篇6一、培訓方面
XX年年11月27日——XX年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,XX年年12月3日我們舉行了培訓後的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閲歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。
經過一週的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閲讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該説是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的'知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以後的培訓也要這樣做,這就是我以後培訓的樣板與典範,值得我不斷的反覆學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新
:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案並錄入電腦;
3、醖釀人力資源管理制度;
4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及後勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反覆權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦後開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
酒類銷售個人工作總結 篇7我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,xx年年12月3日我們舉行了培訓後的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閲歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一週的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閲讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該説是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以後的培訓也要這樣做,這就是我以後培訓的樣板與典範,值得我不斷的反覆學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2、準備《考勤表》,整理員工檔案並錄入電腦;3、醖釀人力資源管理制度;4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及後勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反覆權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦後開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每週末,公司領導親自主持會議,聽取員工彙報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵後進,對下週的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收穫很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限於瞭解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利於以後的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛鍊,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一週多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況有了一個初步瞭解。
3、蒐集的酒水商資料:XX區29家、XX市26家、XX市35家、XX縣41家、XX縣30家、XX縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由於靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人説可以先在他那裏擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限於時間關係才回訪了三個縣區:XX區、XX市、XX縣,另外的三個縣市:XX市、XX縣、XX縣還沒有來得及回訪。
後記:寫完這個工作總結,因為經營方面的原因,這個公司就完全的放假了,公司所有員工大放假,也就是説又要面臨新的工作選擇,迎接新的挑戰了!
20xx年又是一個新的開端,又一個奮鬥目標提上了征程!
酒類銷售個人工作總結 篇820xx年即將度過,我們充滿信心地迎來XX年。過去的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裏努力再創佳績。
一、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定着科學決策,指導着全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為XX萬元,比去年超額XX萬元,超幅為XX%;其中客房收入為XX萬元,寫字間收入為XX萬元,餐廳收入XX萬元,其它收入共XX萬元。全年客房平均出租率為XX%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為XX萬元,經營利潤率為XX%,比去年分別增加XX萬元和XX%。其中,人工成本為XX萬元,能源費用為XX萬元,物料消耗為XX萬元,分別佔酒店總收入的XX%、XX%、XX%。比年初預定指標分別降低了XX%、XX%、XX%。
3、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,羣防羣控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衞班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀酒店
總經理班子率先垂範,組織指導黨員幹部及全體員工,認真學習領會十六屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每週一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領着主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
酒類銷售個人工作總結 篇9轉眼間,20xx年已過去,回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年x月份開始在xxx,這段時間內我一直履行業務職責和義務,在領導帶領下積極開展各項業務工作。20xx年對於白酒界來講是個多事之秋,國家對白酒消費税的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接着又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來説更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裏,我們蹣跚着一路走來,其中的喜悦和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝公司領導對我個人工作能力的信任,在工作上給予我最大的支持,讓我在日後的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,並將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮鬥以更好的業務成績來回報領導的信任。
再次是感謝胡主管在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理並聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。
二、不斷提高工作狀態和工作心態
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛鍊。
3、認真、按時、高效地完成領導分配的各項工作。
三、自身能力的欠缺,日後仍需努力
1、自身心態的不成熟。
2、工作能力的欠缺。
綜上所述,在20xx年的工作有許多不足之處,需要改正、加強、和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取經驗和教訓,經過一段時間的煩死反省之後,在20xx年甚至更長的時間裏,我將在個方面有一個新的進步和提高,從而把工作做的更好更細更完善。
酒類銷售個人工作總結 篇10我是20xx年xx月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
20xx年xx月27日——20xx年x2月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20xx年x2月3日我們舉行了培訓後的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閲歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一週的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閲讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!
我以前對營銷應該説是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以後的培訓也要這樣做,這就是我以後培訓的樣板與典範,值得我不斷的反覆學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案並錄入電腦;
3、醖釀人力資源管理制度;
4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及後勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反覆權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7x00009免費電話(準備元旦後開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每週末,公司領導親自主持會議,聽取員工彙報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵後進,對下週的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方。積極發言,收穫很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限於瞭解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利於以後的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛鍊,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一週多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況有了一個初步瞭解。
3、蒐集的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣4x家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到x0家。
5、由於靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人説可以先在他那裏擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限於時間關係才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。