2023公司銷售年度工作總結15篇

來源:文萃谷 1.77W

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編收集整理的2023公司銷售年度工作總結,歡迎閲讀與收藏。

2023公司銷售年度工作總結15篇

2023公司銷售年度工作總結1

20xx年,本部全體業務人員在公司的領導下,圍繞20xx年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:

一、總體目標完成情況:

銷售175某某某某元,完成目標計劃(225某某某某)的77、某某某某

回籠110某某某某元,與銷售收入比為6某某某某。

(一)在銷售方面

主要受以下幾方面因素影響:

1、某某某集團業務下滑比較嚴重。

20xx年該客户完成銷售180某某某某元,而200某某年由於新領導、新政策,今年某某某對其某牌單位進行大整頓和調整,特別是某某集團、某某風扇等幾大客户被取之有鐵牌資格後,使我們的紙箱銷售業務大幅度下降,其他某牌客户的業務也受到不同程度影響,預計今年整個某某集團銷售80某某某某元左右,比年初公司下達的計劃200某某某某相差甚遠。

2、某某陶瓷集團年初預計該客户的銷售不少於50某某某某,但由於目前我們的質量和售價未能滿足客户的需求,我們的業務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。

3、受質量及交貨達成的影響。如某某、某某、某某、某某某等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客户落單都無法接下來,使客户對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面

主要是某某玻璃、某某風扇到期的資金未能及時回籠,加上某某某陶瓷、某某風扇的業務份額做大(兩客户合計銷售65某某某某)。雖然有部分資金未能到期但佔的應收款項頗大。

另外,受社會極大市場環境的影響,普遍客户支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作:

1、重點抓工作紀律和職業道德素質。

針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面採取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員,養成良好的職業道德和素養,並加大促進和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作,限度減少庫存,降低企業風險。

今年,我們吸取了以往的.經驗教訓,特別是對風扇行業,我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業務員主動與客户溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

3、提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客户的業務能鞏固並發展起來。

在平時的日常工作中,我們要求業務員必須做到以下幾點:

(1)加強與客户的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)工作要到位,服務要跟上,及時瞭解客户的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

(3)及時將客户的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要;

(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關係,做好售前、售中、售後服務,把業務鞏固下來,且越做越大;

(5)積極參加與新業務的開拓。上半年經過努力,成功開拓了兩個客户(某某某某某陶瓷和某某某某天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。

(6)加大資金回籠的力度,迴避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協作,親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款,從沒有鬆懈過,到目前為止,絕大多數的客户回籠是比較正常的,個別客户由於某些原因,回籠速度較慢。(如某某廠,某某廠等)

三、存在問題:

1、部門的日常管理工作需要進一步加強;

2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;

3、壓庫工作效果不明顯;

4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高;

5、新業務的開拓不夠,業務增長小;

6、公司所下達的任務有些脱離實際,業績考核不合理影響業務員的工作情緒。

2023公司銷售年度工作總結2

20xx年初以來,在集團公司的正確領導和支持下,農資公司與齊心協力,以生產經營和網絡服務為重點,主要做了以下工作。

一、與基層供銷社合作,大力發展農資連鎖經營。

20xx年,按照“統一形象、統一核算、統一管理、統一配送、統一質量、統一價格”的“六統一”標準,建成了郭裏集、周瑩、尹平三家農資直營店。門店規範使用“中國供銷社”標識,由集團公司核算,桂城農資公司負責統一管理配送、質量、價格。直營店面積100-200平米。店內農資商品分類整齊,標識清晰,建立銷售檔案;推進會員卡制度和對農民的後續服務。今年元旦,公司製作了一批掛曆,對持有公司會員卡的農户在掛曆上進行親民宣傳,快速培養成貴的忠實客户。x x建成加盟店42家,其中鄉(鎮)級加盟店6家,村級加盟店36家;鄉(鎮)級加盟店最小面積100平方米,最大面積300平方米;村級門店最小60平米,最大200平米。

二、開展農業技術服務,推廣配方肥的生產和使用。

x x年,公司充分發揮桂城農化中心服務農民的功能,廣泛開發側土配方。在20xx年的基礎上,中心測土區擴大了柳園、近似、税郭3個鎮,326户農民,邊土配方施肥面積擴大了2700畝。測土配方品種從小麥、玉米擴大到果樹、蔬菜。

為了更好地實施測土配方施肥工作,公司投資50多萬元,建設了摻混肥料生產廠,購置了符合國家標準的篩分機、電子自動配料系統、摻混機、電子稱重封包機等設備,實現了當年立項、籌建、驗收、投產。在此基礎上,配備測土配方施肥專用車輛,使用合格的計量器具,配備適合連鎖經營的農化服務設施。隨着“現代農業經營服務網絡”的完善,以農化服務為核心的新型農業經營服務體系大大降低了農資銷售成本,改變了傳統落後的“一買一賣”經營模式,農民從中受益。從而增強了農户的信任感,培養了一批忠實客户,提高了桂城公司的市場份額。

三、發揮集團優勢推進農資物流配送中心建設。

為給農資供應提供堅強後盾,實現公司農資物流配送規模的持續提升,新建了翼城和台兒莊農資物流配送中心。每個中心都有一個面積超過2300平方米的中轉倉庫,並配備相應的裝運設備。貴公司在區域內的鄉鎮商業網點覆蓋率達到60%,直營店配送率100%,加盟店配送率40%,主營商品業務佔當地市場份額10%,空的大發展。

x x年末,以“棗莊桂城農資有限公司台兒莊分公司”為基礎,重組設立“棗莊桂城台兒莊農資有限公司”。其股本結構為:棗莊桂城農資有限公司佔52%,台兒莊區供銷社佔20%,泥溝、馬蘭、邳莊三個基層供銷社佔18%(各佔6%),經營者佔10%。

四、積極參與金網工程建設,確保農業資源持續發展。

20xx年,在市社和集團公司的重視和支持下,公司先後完成了供銷合作社改革發展基金項目、服務業引導基金項目、農資管理與服務體系建設項目、農資管理與服務體系建設項目、農化服務中心項目等五個項目的實施和應用。目前已支付70萬。

在x x公司還主動應對金融風暴帶來的不利影響,對貴公司違約並造成損失提起訴訟,配合法院等部門及時凍結公司賬面存款300餘萬元。現在一審贏了,進入二審程序。

動詞(verb的縮寫)20xx年的工作重點

雖然公司在20xx取得了一定的成績,但是仍然存在很多不足。由於國際經濟危機的影響,價格大幅下跌,公司虧損。其次,建網產品滲透力不夠,很多加盟商還停留在舉牌上,合作方式鬆散。所以,20xx年,我們公司要重點做好。

1、加強網絡建設,抓住發展機遇。隨着市場經濟的發展,各行各業的利潤趨於平均化,現代物流和信息流加速了利潤平均化的進程。競爭的結果是,誰擁有了終端客户,誰就擁有了市場和利潤。因此,我們應該加強網絡建設,抓住發展機遇。把“桂城農資”的門店打造成農民購買農資的放心店、農業生產的.首選店、後勤保障店。

(1)1)20xx年初,“棗莊市台兒莊區桂城農資有限公司”的設立和開業全面完成,並以此為基礎建立直營店和加盟店。積極與x集團公司合作建立大型農資物流中心。

(2)棗莊市南四區共有54 (33)個鄉鎮,1386個自然村。除了街道,還有20家直營店,22家加盟店(鄉鎮級駐地直銷),500家村級加盟店。

(3)升級現有的尹平、周瑩、郭裏基三家直營店。嚴格按照“六統一”標準,將“桂城農資”店打造成為農產品“4S”店。在門頭設計、店面裝修、店面外觀、店員服裝和精神面貌、店面商品種類和商品陳列等方面都有了質的飛躍。同時通過三家直營店發展1000名“會員農民”。

(4)加盟店採用品牌滲透、常駐直銷的管理模式,變鬆散型為緊密型,徹底扭轉只掛牌不供貨的形式主義。

2.強化品牌意識,樹立企業形象。它是企業生存和發展的支柱。在企業的品牌建設上,從企業文化、企業管理制度、公司總部、農化中心、農資物流配送中心、門店形象、員工精神面貌等方面入手。,爭創一流。在產品品牌建設方面,“重誠信”的企業經營理念貫穿於所有生產經營的農產品,“重農產品誠信,假一賠十”的承諾廣為人知,深入人心。努力打造“桂城”牌優質優價摻混肥產品品牌,讓農民買得放心、用得實惠,為服務三農做出新的貢獻。

3.以服務為核心驅動企業發展。公司的定位是“服務農業,幫助農民增收,促進企業發展”。“向服務要效益”是我公司的長期發展戰略。完善服務功能、改進服務措施、強化服務體系是我公司創新發展的核心環節。所以,在服務方面,公司在新的一年要做好以下三件事。

(1)以公司BB肥生產為主線,做好測土配肥、肥料檢驗、農技培訓、信息發佈、基地示範、農資超市對接等“六大服務”。

(2)農業產業化推廣服務方面,擬在翼城、台兒莊、薛城區4個鎮選擇1000畝農田,由公司租賃生產經營,聘請種植專家開展噸糧田、有機綠色農產品生產示範;同時,選擇200畝石榴園、200畝土豆、100畝西瓜、100畝蔬菜,聘請種植專家開展有機綠色果蔬示範,實施農資超市對接,加快農產品商品化。

(三)引導和幫助條件成熟的村或點成立農產品專業合作經濟組織。這些組織與桂城農資公司會形成穩定的合作伙伴或利益聯合體,從而鞏固供銷社作為農資主渠道的地位。

2023公司銷售年度工作總結3

回顧xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃枱的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,xx年我們店專櫃也較xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:

一、銷售方面的情況

截止到xx年12月31日,店專櫃實現銷售額,於xx年同期相比,上升(下降)x%。本櫃枱共計促銷次,完成促銷任務達x%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到xx年12月31日,本專櫃新發展會員X人。與XX年相比,遞增了XX%。

(二)老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃枱櫃員同樣是本着熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃枱在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況),洗面奶(佔有情況),由於本人不瞭解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、櫃枱日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃枱管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

五、XX年工作的展望和20xx年工作如何開展

xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃枱力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃枱日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源於日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

6、公司銷售人員年度個人工作總結

我於20xx年3月1日進入xx中聯水泥有限公司,在這裏,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後xx水泥xx運營管理區組建營銷中心,我於20xx年6月17日到達xx中聯水泥有限公司,正式進入xx運營管理區。根據公司安排,我被劃分到xx區域銷售部,主要負責xx片區xx袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售後服務的一系列工作,並且承擔與xx中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

一、努力學習,全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客户進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔着公司與客户之間一種“中轉”的`角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有着更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任xx區域的銷售工作。

二、努力工作,順利完成各項任務。

20xx年7月22日,xx區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到xx和xx袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了xx鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了xx區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯繫與溝通,掌握了大量的客户資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了xx袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了xx袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客户對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

三、不足之處,有待改進。

目前xx袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

1、對xx區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客户的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客户。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客户出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客户要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

7、公司銷售人員年度個人工作總結

又是一年末,在這洗舊迎新的日子裏回首過去彷彿點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨着新年伊始即將臨近。

一、初入職場

xx年的春節已過,同齡的同學朋友們都背起揹包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對着電腦登上了人才信息網,無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷後又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對於我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。

但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

二、具體開展情況

通過了這半年有餘的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客户接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客户在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹户型邀約客户到項目參觀,效果很顯著成績也理想,後來我們有連續下了幾次鄉鎮。

三、之後的打算和計劃

今後,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。並且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。

2023公司銷售年度工作總結4

回首20××年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客户的談判,還是銷售經驗與新客户的接洽工作,都在不斷進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;理想中我的品牌戰略:

首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;

其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進入產品中;

再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;

最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接着我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記(客户關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客户與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客户來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關税、運費等問題,對於我們來説,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客户出貨時候產生了分歧,若能在XX年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客户,但是XX年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20××年跟我司貿易的客户不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客户的鎖定以及小客户的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:意大利和德國市場在20××年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客户和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客户,但是由於助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20××年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客户成了首要任務,比如説意大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客户,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客户的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的'協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關係的有3家,20××年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客户因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客户的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客户的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨着我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客户共計5家,由代理xxx公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客户;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20××年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:20××年有貿易來往的中東客户(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客户;20××年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨着伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7、對於客户所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

2023公司銷售年度工作總結5

一、在市場拓展方面

1、公司新增店櫃“自營:7店;加盟:7店;總計:14家。”使公司總銷售網絡達到31家。 2、基本完成年初制定的拓展目標,進一步擴大了市場份額。

二、在加強企業制度化和企業文化的建設和完善方面

1、通過提升對企業文化的深入滲透和引導,公司建立了一支依託以“誠信”為根本的有戰鬥力的“敢拼、敢想、敢於亮劍、敢打硬仗”的幹部隊伍和團隊,並培養了眾多的銷售精英。基本上能夠支持我們的大團隊“基業公司”20xx年的企業快速增長。

2、通過大B會的建立,增加了員工相互瞭解的平台,進一步增進了員工榮譽感和對企業和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。

3、引進了新的經營觀念和更科學的管理機制,促進了公司的建設,使公司上下都動了起來,不斷的小跑起來,不斷的發現問題、面對問題、解決問題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現了公司企業文化中公司精神所提倡的“激情、執着、創新、卓越”的精神和公司作風所要求的`“協作進取、雷厲風行”。

4、通過對各個部門專業性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估,運用在“過程中發現問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法,力求以最佳方案,更求以最及時解決的態度,促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作

2023公司銷售年度工作總結6

我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:

一、培訓方面

20xx年11月27日——20xx年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20xx年12月3日我們舉行了培訓後的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閲歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一週的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閲讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該説是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況的'、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以後的培訓也要這樣做,這就是我以後培訓的樣板與典範,值得我不斷的反覆學習!

二、人力資源管理方面

根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;2、準備《考勤表》,。。員工檔案並錄入電腦;3、醖釀人力資源管理制度;4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。

三、辦公室及後勤保障方面

1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反覆權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦後開通)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。

4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。

5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。

四、例會方面

1、基本上每週末,公司領導親自主持會議,聽取員工彙報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵後進,對下週的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收穫很大。

2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限於瞭解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利於以後的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。

五、徐州六縣區酒水市場情況的

1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛鍊,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的的任務。

2、不怕出差辛苦,經過一週多時間的集中。。酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況的有了一個初步瞭解。

3、的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。

六、回訪徐州六縣區酒水商情況的

1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。

3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。

4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。

5、由於靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。

6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人説可以先在他那裏擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。

8、限於時間關係才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。

2023公司銷售年度工作總結7

按照《*銷售公司20xx年法律工作要點》的要求,一年來,銷售公司法律事務工作在總公司的指導和銷售公司領導的關心和支持下,圍繞企業的中心工作,全面貫徹股份公司法律工作電視會議精神,從企業依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風險源分析預防等方面做了一定的工作,現將有關情況總結如下:

一、一年來的主要工作:

(一)積極調動各種資源,深入開展依法治理工作

按照股份公司“四五”普法指導意見和總公司“四五”普法規劃及依法治理實施方案的文件精神,結合銷售公司的實際情況,公司深入開展了依法治理工作,充分調動企業內外各種資源,力求使企業在法治範圍內做到規範運作,努力達到依法治企的目的,銷售公司年度法律工作總結。

1、分層次做好全員普法工作,加強領導幹部、經營管理人員及基層員工法律知識的學習,提高運用法律管理的意識和能力。對於領導幹部着重做好法律意識的加強以及法律風險的防範與控制工作,而對於具體崗位人員則偏重於專業法律知識的輔導,以法律理論知識結合上級公司下發的典型案例評析、糾紛案件分析等資料及時組織學習,如對投資計劃管理組織相關人員對合同法、土地法、公司法的學習;針對目前在公司某些崗位出現了一些與職務相關的犯罪的苗頭,對業務部及駐外油庫營業室關鍵崗位進行了以刑法為主的普法教育,對貪、挪用公款、職務侵佔及侵犯商業祕密等罪名進行了着重講解,以預防此類犯罪的發生;在今年新《道路交通安全法》正式實施後,公司即組織所有配車的人員及全體駕駛員進行了道交法的學習。同時,公司還決定在新員工入廠教育增加三個小時的法律教育時間,以增強新員工的法律意識。全員普法工作的開展,使公司上下逐漸培養起自覺學法守法用法的意識,一方面使全體員工能以法律為武器維護企業和自身的權益,推動了公司各項經營管理工作的健康發展,另一方面也使公司領導對企業法律工作更加重視,有力的推動了法律工作的開展。

2、積極配合公司其它部門,做好法律保障工作。由於目前公司法律事務尚未實行集中管理,在各部門在經營管理過程中,有時候就需要法律部門的積極配合。一年以來,公司法律部門配合業務部門、人事部門、紀檢監察部門等進行了各種法律事務方面的諮詢,提供了公司所需要的文書資料,在公司對外事務中發揮了不可替代的作用,為公司的規範運作提供了法律保障。

3、在事關公司發展的重大事務中,法律工作也起到了至關重要的`作用。一是在網絡建設工作中,今年公司的網建任務比較繁重,但是公司並沒有因此而放鬆網絡建設的質量。一方面公司加強了對相關工作人員的法律知識的學習,對網絡建設中常用的法律進行了強化,以提高他們在網建工作中處理法律事務的能力,另一方面公司在年初就聘請了執業律師作為法律顧問,對公司的網絡建設相關合同嚴格審查,確保合同符合法律的規定。二是在公司大宗物資採購實行招標時有法律工作人員的參與,對投標人進行審查,以確保招標程序合法有效。

(二)夯實基礎,加大了合同管理力度

合同管理是企業法律事務的基礎工作,根據總公司合同管理辦法,銷售公司相應制定了管理辦法和制度,加大了合同管理力度,年度工作總結《銷售公司年度法律工作總結》。按照目前公司合同是以各部門自行管理為主的實際情況,公司法律部門嚴格按照總公司的規定,建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同招標、合同文檔管理等項制度,進一步優化了工作流程和崗位職責,使合同管理更具可操作性。今年以來,在合同管理工作上所做的改進主要有:

1、夯實基礎,對合同基礎資料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理台帳,實行分類、分期管理;建立合同動態統計分析制度,定期分析合同履行情況,及時發現合同管理和企業經營管理中存在的問題,提出改進意見和建議;公司合同專用章由公司辦公室刻制、啟用,合同專用章由辦公室專人負責保管、使用,合同的簽訂要嚴格執行“三項審查”制度,用章必須要有主管領導的簽字。

2、狠抓制度的落實,避免有令不行的情況。在總公司的指導下,公司建立了比較符合現狀的管理制度,但是制度如果得不到落實,那就會使現在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。公司明確,各類合同須經審查和批准,未經審查和批准的合同,辦公室不予蓋章,財務部門不予結算付款,合同的訂立、審查、結算等必須按規定執行。

3、除了各種經濟合同之外,把員工安全生產合同、勞動合同等也納入到公司合同管理工作的範圍之內,使合同管理更加恰當的為公司服務。

(三)消除陳年舊賬,搞好糾紛處理工作

銷售公司以往經濟糾紛較多,今年以來公司積極妥善的處理了部分歷年轉接的糾紛,挽回了企業的損失;今年則沒有發生新的糾紛案件。

(四)法律風險源分析工作

我們學習了總經理在銷售工作會議上有關企業法律風險防範與控制的專題發言,結合南方市場的實際情況,對銷售公司法律風險源進行了認真的分析,主要存在於這幾個方面:

1、銷售網絡開發方面所形成的法律風險,主要是所有權欺詐、土地權益以及相關手續的風險;

2、經營合同簽訂與履行中的風險,主要是賒銷引起的貨款回收風險;

3、與政府職能部門相關的法律風險,主要是指由於違反行政法規強制性規範所引發的行政性罰款等;

4、日常經營管理中的法律風險,如在產品質量管理、安全管理、人事勞資管理等違反法律強制性規範所引發

的糾紛等。

二、目前法律工作中存在的主要問題

(一)法律工作參與企業管理的深度和廣度都不夠

作為在法治國家中的一個現代企業來講,法律工作的重要性是不言而喻的,在企業的中心工作中,可以説隨時隨地都要與法律打交道,這在股份公司法律工作電視會議中體現得非常明顯。但是按照公司目前法律工作開展的情況來看,法律工作範圍僅僅侷限於在合同管理、糾紛處理及少數事務性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡單的程序性工作,很難從實質上起到維護企業權益的目的。

(二)法律工作人員的數量和質量還需加強

今年公司銷售網絡的增加,抽調了法律工作人員參加,由於時間和精力實在有限,在很大程度上影響了法律工作的深入開展。另外一方面公司法律工作人員尚未取得法律資格證書,實際工作經驗還顯不足,對於工作也有一定的影響。

三、明年工作思路及建議

(一)強化法治意識,加大法律工作的力度

公司領導十分支持法律事務工作,在明年的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動,使全體員工逐漸培養起自覺學法守法用法的意識。法律事務工作要更積極地參與到公司的日常經營管理活動中,配合各部門、各單位在合同簽訂與履行、投資項目等工作中嚴格把好法律關,完善工作的各個環節和流程,使法律工作能從實質上維護公司的合法權益。

(二)通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質

通過自學、參與培訓及交流等手段,提高法律工作人員的綜合素質特別是實際經驗方面的能力,取得法律資格證書,這樣才能搞好的維護公司的權益。建議上級公司能多組織相關的培訓和交流,學習先進單位的做法和經驗,並進行交流推廣,以其之長,補己之短。銷售公司的法律工作在總公司的指導下,相對以前有了很大的進步,但是離我們的目標還相差甚遠。在總公司的關心和銷售公司領導的支持下,我們將繼續按照上級公司的要求,克服困難,夯實基礎,使銷售公司的法律工作進一步加強,發揮其應有的作用。

2023公司銷售年度工作總結8

從11月份進入xxx這個大家庭已經兩個多月了。又到年底了,新的挑戰、機遇和壓力在等着我。回顧xxx這幾天,感觸良多,收穫良多。在xxx的這些日子可以總結如下:

第一,兩個謝謝

首先感謝xxx對我個人的信任和對我工作的最大支持。在開發、銷售、支付的過程中,你給了我最寬鬆的環境讓我一個人操作。這讓我在整個操作過程中感到深深的欣慰和鼓舞。

其次,我要感謝所有的同事,把我當成家人,在工作生活上關心我。當我工作遇到困難,思想出現錯誤的時候,領導會和我好好溝通,糾正我的思想,讓我的業務工作順利進行。公司的愛心文化讓我發現原來的工作是一件很幸福的事情。

第二,兩個缺點

1.最應該反思的是自己急躁的脾氣和倔強的性格。這讓我在工作中經常衝動,生氣,對同事説不尊重的話,做不尊重的事。和一些同事有很多矛盾和摩擦,給自己的工作帶來很多麻煩。只有學會尊重和包容別人,才能得到別人的尊重和包容。現在我明白了一個道理,脾氣可以控制,但是性格可以改變。在以後的工作和生活中,我們會不斷提高自己的修養,冷靜沉着的對待已經發生的事情,儘自己最大的努力去做自己希望你對別人做的事情。

2.心態極不穩定。我不能心平氣和的對待問題,這是我缺乏做人的心態。放下得失,平平淡淡地對待事物的發展,享受人生經歷的'成敗,把眼光放得更遠,目標定得更高,或許是日後工作中調整心態的一劑良藥。

第三,收穫

進入半月談後,我收穫了很多。對內衣的專業知識瞭解越來越多,對市場的瞭解也越來越多。最大的收穫就是進入這個大家庭,有很多很多家人,一起努力,一起成長,讓工作成為一件快樂的事情。

綜上所述,我在20xx的工作成績微不足道,但反過來,還是有很多問題必須引起重視,讓我深刻反思。有許多缺點需要糾正、加強和改進。我相信通過這一年的工作,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的自省,會讓我在20xx年甚至更長的時間裏,在各方面有一個新的進步和提高,讓我的工作做得更好、更細、更完美。

2023公司銷售年度工作總結9

初到公司時,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,瞭解公司的發展和學習地產知識。作為營銷部的一員,自己的一言一行也同時代表着企業的形象。所以要提高自身的素質,高標準的要求自己。加強自己的知識積累和專業技能。

下面我對xx年的工作進行總結:

一、客户接待

xx年6月-12月 共接待146組客户,

本地93組客户,佔總客户的63.6%。

本地以北地區28組,佔總客户的19.19%。

本地以南地區13組,佔總客户的8.9%。

其他地區8組,佔客户的5.4%。

外地客户5組,佔總客户的3.4%。

二、面積選擇

50㎡-60㎡,佔總客户的20%。

70㎡-80㎡,佔總客户的50%

90㎡-100㎡總客户的20%,

100㎡以上佔總客户的10%。

三、購買方式

借款購房佔客户的70%,一次性購房佔總客户的30%。

四、購買人羣

來訪客户年齡:25-50歲,

主力購買人羣:30-40歲。

青年人佔來訪人羣的70%。

五、購房需求

(1)婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。

(2)客户理想的户型:90㎡-100㎡三室一廳、明廳的户型,

(3)項目優勢:位置的優越性,配套齊全、優質建材、房屋質量。

六、銷售情況

成交2組:一次性付款1組,按揭借款1組。

總房款:316365元

七、未成交原因

1、價格因素:

(1)價格偏高:部分客户對於銷售價格和心裏價位有出入,首付比例高也是客户在購房時考慮的主要因素。

(2)客户認知度:

部分客户對項目不夠了解,對開發實力有所顧慮雖已進行宣傳客户對項目認知度比較模糊。

(3)客户方面:

①購買習慣:當地人的購房習慣,以樓房開工到完工期間為銷售期,在客户印象中,樓房完工即清盤售完。

②主觀意識強對待新鮮事物反應慢,客户優先考慮銷售價格,不注重房屋質量。對房屋產權的法律意識薄弱。

③客户回訪:前期積累客户等待時間過長購買慾望減弱或已購房,未購房者在回訪過程中未有看房時強烈購買意識。

客户接待經驗總結:

一、在接待過程中,始終要保持熱情。抓住切入點,更好的與客户溝通,瞭解客户性格和購買意向對症下藥。

二、做好客户檔案記錄,記錄客户信息 姓名、性別、來訪人數、客户特徵、聯繫電話、意向户型、認知途徑、意向價格、客户來源等;記錄洽談經過,將與客户的'洽談過程詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客户情況; 建立聯繫通道。通過電話回訪等方式掌握客户動態,記錄客户成交與未成交原因。總結經驗改進工作方法。

三、提高業務水平,學習地產知識瞭解市場動態。知己知彼百戰不殆,樹立專業性,已專業的角度為客户提供選擇。從而促進銷售。

四、 市場調研瞭解其它項目的銷售情況、樓盤價格、開發進度、借款要求(包括首付比例、手續辦理、借款條件)、交房日期、房屋質量、建材品牌。總結樓盤優勢和劣勢,相同品質樓盤銷售情況,調研完成後總結數據以書面形式上報。以備公司制定銷售政策和宣傳方案時作為參考依據。

總結半年來的工作,工作中仍存在問題和不足,在工作方法和銷售接待仍需學習,總結經驗在xx年基礎上取長補短,在新的一中年更好的完成工作。

五、工作中的不足:

1、工作經驗不足,在工作中細節考慮不周全。

2、業務知識和銷售技巧,仍需學習掌握。

3、應變能力有待提高.

根據xx年的工作情況,制定xx年的工作計劃

(一)挖掘潛在客户通過項目介紹,口碑宣傳以及其他宣傳方式 擴大銷售渠道。

(二)、增強自己服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作 做到點上、落到實處。

(三)、學習業務知識、銷售技巧在銷售實戰中總結經驗,理論與實踐相結合更好運用在工作中。

(四)、市場調研瞭解其他項目銷售情況,銷售政策,積極蒐集信息並及時彙總。

更多的挑戰在等着我,我已經做好準備了。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待。在新的一年,我相信我能夠做的更好。在不斷的學習中,我的知識和業務水平也會得到進步。,我一直在期待!我也會更加努力的去工作,交出自己滿意的成績單

2023公司銷售年度工作總結10

即將過去的XX年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

XX年工作總結:

從開廠以來截止XX年12月31日,東南亞區域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx;客户共xx個(XX年新客户x個,之前的老客户XX年未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;

按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客户多為無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客户較為理想,但還需不斷與更多理想的新客户保持聯繫,以取得合作機會,提高銷售額。

忙碌的XX年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

4月份,由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客户沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的xx客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客户最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客户。

10月份,xx客人,由於客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客户訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對於XX年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的`工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

XX年工作計劃及個人要求:

1. 對於老客户、固定客户和潛在客户,定期保持聯繫和溝通,穩定與客户關係,以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户;

3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客户,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6. 試着改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議:

1. 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客户眼球,賺取高的利潤空間;

隨着公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

2023公司銷售年度工作總結11

時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,XX公司作為全國汽車銷售巨頭,在近兩個月裏,我無論在工作和生活中都有許多收穫,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。

今年是我們公司重要的戰略轉折時期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給公司的日常經營和發展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。回顧全年的工作,我做如下汽車公司銷售工作總結:

一、追蹤對手動態加強自身競爭實力

固步自封和閉門造車,早已不能適應目前激烈的汽車市場競爭。對於內部管理,作到走出去、請進來。我們經過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

二、加強應對市場競爭不依靠價格戰,細分用户羣體,實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在年初商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務質量和差異化營銷兩個方面。應對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫忙的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:

對策一:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、專人負責、及時溝通的制度,經過每一天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售比較分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。同時和生產部等相關部門堅持密切溝通,保證高質高效、按時出產。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

對策二:細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,制定不一樣的銷售策略,構成差異化營銷;根據今年的銷售形勢,我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團用户、瞄準政府採購市場、零散用户等市場。對於這些市場我們採取了相應的`營銷策略。對相關專用車市場,專門成立了大宗用户組,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。

對策三:加強銷售隊伍的目標管理

1、檢查工作規律化

2、晨會、培訓例會化

3、服務流程標準化

4、銷售指標細分化

5、日常工作表格化

6、服務指標進考核

售後服務是窗口,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

三、注重團隊建設

公司是個整體,僅有充分發揮每個成員的進取性,才能使公司得到好的發展。我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一認識,又明確了目標。我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。經過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

今年,經過全體員工的共同努力,各項經營指標均創歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在應對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應本事。為此,公司領導團體,必須會緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,將“文化營銷”、“服務營銷”和“品牌營銷”三者緊密結合。

2023公司銷售年度工作總結12

時間過得飛快,又到了年底。回顧過去,這一年我們經歷了很多,也體會了很多。首先感謝公司領導和店裏同事在這一年的幫助和支持,讓我能更好的立足於自己的工作,然後發揮自己的優勢不斷總結提高,更好的提升自己的素質。

雖然每天重複單調的工作,但我學會了在公司形象受損時如何維護,在被客户誤解時如何溝通,在店內銷售不好時如何找出原因並進行改進。通過這一年的工作,特別是店長休假讓我代理店長的時候,我更加清楚地認識到,要做好店內銷售,最重要的是員工瞭解自己的產品知識,有良好的服務態度,有店內同事的積極配合。希望以後通過公司領導的指導和同事們的努力,為公司創造更好的銷售業績。

今年的工作總結如下:

首先,客户方面

我把我的顧客分為兩類:

1.根據公司領導的要求,做好店內陳列和新款陳列,為公司的促銷活動安排人力更好的`促進銷售;

2.定期及時收集競爭對手的最新促銷活動和風格變化,第一時間上報公司總部;

3.做好會員基本信息的整理並定期跟蹤,維護老客户,與他們保持經常聯繫,瞭解客户對產品需求的最新動向,及時向店內會員和老客户反映公司最新款式和店內最新優惠信息;

4.合理訂貨,保證熱銷和促銷活動的產品庫存,保證隨時有貨。

第二,銷售技巧

除了向顧客展示衣服並解釋之外,店員還應該向顧客推薦衣服,以引起顧客的購買興趣。以下方法可以用來推薦服裝:

1.推薦衣服的時候要自信。在給顧客推薦衣服的時候,營業員要對自己有信心,讓顧客對衣服產生信任感;

2.客户推薦。在向顧客展示和説明商品時,要根據顧客的實際客觀條件推薦合適的衣服;

3.用手勢向客户推薦;

4.配合商品的特點。每一種服裝都有不同的特點,比如功能、設計、質量等等。向顧客推薦服裝時,要強調服裝的不同特點。

5.關注商品。向顧客推薦衣服時,要儘量把話題引到衣服上,同時要注意顧客對衣服的反應,以便及時促銷;

6.準確説出各類服裝的優點。在向顧客解釋和推薦服裝時,要比較各類服裝的差異,準確説出各類服裝的優點。

其次,要注意重點推銷的技巧。關鍵銷售手段要有的放矢。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要適合每個人,讓顧客的心理真正從“比較”過渡到“相信”,最終的銷售才會成功。在很短的時間內,讓客户產生購買的信念,是銷售中很重要的一個環節。

2023公司銷售年度工作總結13

上半年,華晉銷售分公司認真貫徹落實集團公司20xx年工作會議安排部署,緊緊圍繞“33599”年度工作目標和經營計劃,科學組織營銷活動,克服銷售環節中的各種困難,加強產運銷銜接,主要產品銷量、營業收入超額完成進度計劃,同比有較大幅度增長。

一、上半年主要經營指標完成情況及分析

(一)主要產品銷量超計劃,同比增長較快

上半年,銷售分公司累計銷售自產煤121.66萬噸,其中:沙曲礦108.01萬噸,吉寧礦13.63萬噸,完成均衡計劃的114.77%,比上年同期增長23.38萬噸,增長23.79%,由於銷量增長影響銷售收入增長0.74億元。其中:沙曲礦同比增長9.74萬噸,增長9.91%,吉寧礦同比增長13.63萬噸,增長100%。

(二)營業收入完成進度計劃,同比增幅較大

上半年,銷售分公司累計自產煤銷售收入11.16億元,其中:沙曲礦10.24億元,吉寧礦0.91億元,完成均衡計劃的103.33%,同比3.78億元,增長51.22%,其中:沙曲礦同比增長2.86億元,增長38.75%,吉寧礦同比增長0.91億元,增長100%。

(三)各類產品銷售價格均比上年同期有所增長,商品煤綜合售價雖未達到計劃標準,但比上年同期增幅較大。

上半年,銷售公司銷售的各類煤炭產品銷售平均價格均比上年同期有所增長,由於價格增長影響銷售收入增長3.04億元。其中:精煤平均售價1376.77元,比上年同期增長86.34元,增長6.69%,中煤平均售價204.62元,比上年同期增長45.25元,增長28.39%,煤泥平均售價42.74元,比上年同期增長14.86元,增長53.29%。原煤的銷售價格不具可比性,但收入因此增長0.91億元。

(四)銷售費用使用情況

上半年銷售費用1366.81萬元,比上年同期增長229.09萬元,增長原因為預提的辦公樓修理費用。可控經費273.87萬元。

二、採取的主要措施

主要工作思路:貫徹落實山西焦煤集團和中煤能源集團工作會議精神,圍繞華晉公司“33599”年度工作目標和“十二五”發展戰略,抓好主體礦、整合礦、貿易煤(銷售公司)三大板塊的煤炭銷售,理順銷售關係、完善銷售票據手續;不斷加強銷售管控力度,認真分析研究市場,根據商品煤品種的增加和差異化的用户需求,合理調整優化市場結構;嚴密關注商品煤質量變化,繼續做好“平質保牌”工作,及時處理商務糾紛;發揮好鐵路運輸計劃和專用線的優勢,利用現有的銷售網絡平台,做好多品種、跨區域的交叉銷售模式,全力支持銷貿一體化運行,實現華晉銷量的穩步增長;多種方式與用户或洗選加工企業合作,最大限度地把原煤轉化成精煤,走精煤戰略,提高產品附加值;繼續加強員工的全方面培訓,提高業務素質,發揮個體專長,打造一支煤炭營銷行業精英團隊。(一)充分認識加強銷售工作的緊迫性,圍繞安全銷售中心工作苦幹實幹,形成和諧高效的運行機制。

面對當前產品銷售的緊迫形勢,要努力提高工作的主動性和持續性,要走出去、走下去和走過去。“走出去”就是積極走訪新老用户,穩定市場客户;“走下去”就是公司領導尤其是分管地銷的經理要深入到一線組織地銷工作;“走過去”就是加強與山西焦煤銷售公司的溝通,掌握煤炭市場信息、焦煤各子分公司每日鐵運計劃、發運情況和煤炭產品的價格變化特別是地銷精煤的價格變化。對產得出、運得走、銷路暢的礦,要加大生產力度,增產增銷,並要做好優化勞動組合、安全生產、加強質量標準化管理。要根據市場需求變化,科學協調煤炭生產,加強組織產銷協調和運輸銜接。根據市場需求,控制總量,在穩定煤炭市場供應的同時,合理控

制煤炭企業庫存,處理好安全與生產、安全與效益、眼前利益與長遠利益的關係,堅持科學發展。在強化煤炭生產的組織管理的基礎上,努力提高礦井持續發展能力,利用當前煤炭市場調整時機,積極調整銷售組織。

作為銷售公司,我們的中心任務就是搞好銷售,我們的各項工作都應該緊緊圍繞這個中心,服從和服務於這個中心工作。做好服務工作,首先要大力弘揚“三不”精神,推廣“一線工作法”,跑現場,抓質量,肯於吃苦,樂於奉獻,靠前指揮,工作到位,及時研究解決生產銷售過程中出現的各種困難和問題。必須杜絕技術服務不到位、工作質量不高、信息反饋不及時、業務銜接不順暢等突出問題,努力實現正規循環、穩產高效。其次,要牢固樹立“安全責任重於泰山,職工生命高於一切”的安全理念,堅決貫徹落實國家安全生產方針,正確處理安全與生產、安全與質量、安全與效益的關係,當生產與安全發生衝突時,生產必須給安全讓路,堅決做到不安全不生產。再次,要努力做好宣傳動員和職工思想政治工作,把集團黨政的工作部署轉化為職工的自覺行動,保持職工隊伍高昂的工作熱情,形成和諧高效的運行機制。

(二)積極主動出擊,加強市場調研,不斷開拓市場,及時、真實、準確地瞭解和掌握宏觀、微觀經濟信息,達到合理配臵資源。

要積極關注市場變化,及時掌握瞭解煤炭市場行情,尤其把握不同季節煤炭需求增加的有利時機,加強產運銷調解,不斷開拓市場,鞏固老用户,開拓新用户,組織開展形式多樣的促銷活動,加大省內外、國內外市場的開拓力度,堅持讓利不讓市,要有長遠意識,寧可暫時犧牲點眼前利益,也要保住長期的戰略合作伙伴關係和市場已有的份額。要大力發揚老煤炭運銷人員的“走遍千山萬水、想盡千方百計、説盡千言萬語、歷經千難萬險”的精神, 主動出擊,鞏固老用户,開闢新市場。尤其是與電力與用煤大户簽訂中長期的'供需協議,確保煤炭市場穩定。要把企業的生產經營和銷售工作納入市場經濟的大循環圈,以開展“敬業、嚴管、降成本、增效益”活動為契機,在煤炭質量、銷售環節、售後服務等方面進行嚴格管理。要把質量視為企業的生命,不允許發出的煤炭有質級不符或虧噸現象存在。要進一步端正經營思想,嚴格執行煤質運銷管理辦法,加強煤質監控,確保華晉焦煤的優質品牌,進一步落實“三不”政策,加強貨款回收。

(三)樹立市場意識,改進營銷策略,提高服務質量,保持加快發展的危機感,為公司謀求長遠利益。

首先要改變過去的官商作風,樹立用户就是上帝的觀念,從方便用户、促進銷售出發,擴大服務事項、延伸服務內容,實行銷售、財務結算、發運“一條龍”服務,簡化客户購煤手續,滿足用户定礦、定點發售要求,保證外運煤的數量、質量經得住用户的認可和檢驗。其次在運用靈活的營銷策略方面,要遵循市場經濟的規律,超前思考,因勢利導,適時應變,突出焦煤重點,抓住用煤大户,兼顧一般用户;價格上,實行優惠政策,讓利不讓市,暗降明不降;營銷方式上,多管齊下,採取聯營、代理、倉儲、賒銷、易貨貿易等,開闢新途徑,加大銷售量,盡最大可能降低庫存量。在實施營銷策略中,本着互惠互利、利益均沾的原則,建立供需雙方利益共同體;促銷要更新觀念,設立必要的中介費制度,搞活流通渠道,調動銷售人員的積極性。

當前,國內煤炭市場供求關係緊張的局面開始出現緩和,煤炭銷售的增量提價空間越來越小。形勢逼人,不進則退,在未來的競爭當中,我們靠什麼去贏得市場,保持優勢?就是要靠持續不斷的科技創新和強化管理這兩個手段。依靠科技創新,我們可以進一步提高生產和資源利用效率,提高煤炭產品的質量、品種篇二:上海移動交叉銷售模型總結報告

2023公司銷售年度工作總結14

轉眼之間,20xx即將成為過去。回顧一年來的工作,總體來説自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結如下。

1.銷售任務完成情況

20xx在公司領導集體的正確領導和支持下,我和我的團隊共完成了52件產品的銷售任務,總銷售收入為100萬元,產品數量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現有客户的同時,在公司產品極具市場競爭力的前提下,我和夥伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了10名新客户,新客户帶來的銷售收入佔到了總銷售收入的29%。

2.工作措施

1)、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質開展。

作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業的競爭都相當激烈的環境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識,並將其運用到實際工作中加以提煉昇華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰鬥力得到了不斷的提高。

2)、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。

今年,根據實際情況,我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經理,隨時注意並做到了以身作則的遵守執行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。

3)、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業績不斷攀升。

在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的.調動,在人性化管理的前提下,嚴格執行兑現公司的獎勵懲處制度,在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峯、爭創佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業績得到了節節攀升。

4)、用心服務,通過維護客户利益,樹立口碑保持形象。

工作經歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優質貼心服務上下功夫。基於此,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客户,與團隊夥伴們的工作形成了珠聯璧合、相得益彰的良好局面。

 3.存在的問題

雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客户維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今後的工作中有針對性的加以改進。

總之,成績屬於過去,作為一名銷售人員,在新的一年裏,我將以更加積極的心態,更加昂揚的鬥志,發揚成績,彌補不足,帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。

2023公司銷售年度工作總結15

親愛的紅XX員工們:

大家好!

首先,衷心的感謝大家一直以來為公司的辛勤付出!冬天已經來臨,天氣變得寒冷!請大家多注意氣温變化,穿着適量的衣服,同時注意適當的鍛鍊身體,祝大家身體健康,家庭幸福。

經過XX年的發展,紅XX公司已從原來僅僅5人的'小作坊發展到今天將近300人,年產銷總量接近8000萬的初具規模的中小型企業!在同行業內享有較高的知名度!這些都是大家共同努力,辛勤工作的戰果!因此,在此對大家説一聲:謝謝!你們辛苦了

我們除了不斷的創造出新的業績外,更加重要的是建立了一支優秀的企業團隊,培養了眾多的優秀員工和精英骨幹!員工整體素質、綜合能力獲得了較大的提升!這為紅XX公司將來更大的發展打下堅實的基礎。在紅XX公司經營理念中,員工永遠是公司最大財富和最寶貴的資源!企業沒有優秀的員工如同一支軍隊沒有精兵良將一樣,在激烈的市場競爭中將難以取勝!

目前,因受到國際金融危機的影響,國內市場需求不斷下降,公司業務受到了極大的衝擊,銷售額急劇下滑!因此,我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認識當前面臨的嚴峻形勢!為為了應對金融危機帶來的衝擊和負面影響,公司各級員工特別是管理幹部,必須從下面幾方面做好工作!

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