個人年終工作總結大綱

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的個人年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

（1）在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好！

（2）總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！

（3）總之，一年來本人的思想和工作都取得了必須提高，但還存在必須的問題和不足。今後，我必須要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點克服不足，與時俱進，進取進取，力爭使自我的政治素質和業務水平在下一階段再上新台階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成各項工作任務。

（4）光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來説還是收穫頗多，首先是自身業務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫忙和關心是分不開的。此刻就這些進步與同仁探討，以便相互進步：優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的職責。在已經到來20xx年，本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

一年來的工作已經結束了，回顧一下確實是有着很多的缺點，過去一年來我也一直都在保持好的工作狀態，過去一年來還是取得一些成績，對於我來講我也是做好很多相關的本職，相對而言我更加願意去接觸更多事情，只有不斷的積累這些才能夠得到的提高。

在工作當中我比較認真，平時的工作都是認真的完成好，我也相信這對我來講有着很大的意義，一年的工作結束了，我客觀的瞭解到了自己各個方面的不足，現在我也是非常的認真的在做好自己相關的職責，這對我來講很有意義，日常工作當中吸取經驗，認真虛心的和周圍的同事請教，從來都不會忽視這些，對於這一點我是非常在乎的，在這年終之際，回顧過去的一年，我的業務能力得到了很多的提高，積累了很多的工作經驗，我也是願意在這樣的環境下面維持好，雖然一年的工作過去了，但是過去一年來的點點滴滴還彷彿在昨天，在這樣的環境下面我也是做的不夠好，有些事情確實還是應該要有自己的判斷。

一年來我也虛心的學習，我知道公司有很多優秀的同事，他們是我學習的對象，我能夠深刻的認識到這一點，對於來講只有不斷的積累工作經驗，提高對事物的認知，這樣才能夠把工作做的更好，總的來説過去的一年是比較充實一年，各個方面有着不小的提高，作為xx的一員，我清楚的瞭解到了這一點，一年到頭了，對於這一點我還是有了一個很大的提高，工作是應該認真去維持好的，能夠在xx這裏工作是我的榮幸，我認為作為一名員工提高自己的工作能力是非常有必要的，我和周圍的同事一直相處的就很不錯，日常的工作當中同事們給了我很多幫助，經常遇到一些自己不會的工作，能夠請教同事，在這樣的狀態下面確實是非常不錯的，給了我深刻的印象。

今年也參加了公司的新項目，在項目工作當中，讓自己保持一個好的態度，在各個方面讓自己得到一個很不錯的提高，能夠加入這次的項目，我認為是對我一個極大的提高，非常有意義，不斷的提高自己工作能力，養成一個良好的工作習慣，平時做事情也是比較勤快，真的非常感激，我也一直有在陸續的做好這些職責，對於我來講這些都是很有意義的，未來我一定會更加努力。

學期即將結束，回顧這一學期，本人能夠努力工作，認真學習，從多方面進行計算機教學和管理工作。有辛勤的耕耘，有收穫的喜悦，也有不足與遺憾，現總結

　　一、教學方面

1、備課

開學初，根據學校要求，認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材，學習好《國小信息技術課程指導綱要》，虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。

為了上好每一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極製作課件，準備各種直觀教學軟件，蒐集製作各知識點優秀案例展示給學生。

2、上課

上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學科主要課程都要上機完成，每節都要認真做好上機備課，檢查機器狀態，有無“不可用機器”，。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。在學生完成上機任務時，在各台計算機前巡視，注意對學困生進行手把手的輔導，課後及時做課後記，找出不足。

3、筆記

根據每節課的特點，為學生設計最合理的筆記，既便於學生理解和掌握當堂課的知識。

4.收穫

本學期我校學生參加市教育局組織的現場電腦繪畫活動，取得優異的成績，我校五年二班趙晨曦和高圓涵夢同學的作品選送參加全國第九屆中國小電腦繪畫比賽獲得黑龍江省級一等獎和省級二等獎。在4月初我校報送的電子報刊，幻燈片及電腦繪畫作品分別取得獎項得到學校及教育局信息科的好評。

不足之處是我校在第五屆智能機器人比賽中只取得二等獎，很遺憾。在以後的工作中我會不斷努力力爭在明年的比賽中取得優異的成績。讓孩子充分的體會到成功的喜悦，分享成功的快樂。

　　二、個人學習：

積極學習各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業餘時間認真學習網絡知識，學習製作網站，為學校的教育教學服務。同時，幫助其它老師製作多媒體課件，同時負責本學期建成的多媒體教室的日常管理工作。

在過去的一年工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致讚揚。一年的時間很快過去了，在一年裏，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本年度的工作總結如下：

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

三、專業知識、工作能力和具體工作

行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件提供了很大方便。做好了各類信件的收發工作，認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

為加強自身素質和崗位特殊性質，為在下一步工作中，能夠高效又好又快的完成金融押運任務，我針對自己平時工作特點和性質，並寫出深刻體會和心德。

在思想非常重視自己工作崗位重要性，我能夠服從領導安排，團結同事，愛護集體榮譽，遵守規章制度和崗位職責，做到上班不遲到不早退，工作中不擅自離崗脱崗，押運過程不接聽電話發送短信等違反規章制度行為，並態度端正不當面頂撞領導不背後議論，不泄露押運祕密等一切公司內部消息。

有優點也有缺點工作中業務不夠熟練，工作效率不太高，文明禮儀不夠好，工作中方法不夠靈活，有時候存在這思想麻痺和僥倖心理，其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識，想問題不夠深入等。

下一步積極向上心態認真負責完成各項押運，工作中積極主動認真負責完成工作，克服麻痺思想和端正工作心態，努力，加強業務學習提高業務能力，總之一點既然選擇這一個崗位工作就是愛一行，專一行，分分秒秒負起責任，做到我的崗位無差錯，以上是我對自己工作總結和體會，寫的不對之處請公司領導批評指證。

1、簽訂合同後，催客户開信用證，並與收到後審核，有問題並通知及時修改。

2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯繫租船訂艙。

3、與客户確認相關得出貨資料後，整理單據，辦理木託燻蒸。並準備燻蒸證書。

4、協調好生產部門，按客户不同的包裝要求，安排拖車發貨。

5、核算出相關的出口數據，製作單據，委託辦理出口報關。

6、根據信用證要求，製作並準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7、登記相關的出口資料，並按客户要求，每週提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8、將資料整理歸檔，並隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重複率高（自七月份起，幾乎每週重複一次），佔去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：

1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。

3、車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

　二、與客户進行日常的郵件聯繫。

主要負責與韓國bestselection公司聯繫關於此出口美國貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。

期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客户直接聯繫。結果給客户造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，並學到了好多與客户交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今後工作中，定會多多注意，加以改善。

　　三、新產品的開發，為客户備樣。

將王總與客户的談判結果（有時旁聽並記錄）及產品要求、變化等內容傳達給採購及生產部門，並負責監督並隨時向領導彙報工作進度。按雙方協商及客户要求，準備樣品並負責發到美國或韓國。按不同要求，為客户提供圖片、報價等，通過郵件反覆確認。協助銷售為b.s、整理庫存樣品並報價；給b.s。準備從日本帶回的新樣品；給morris準備美國展會樣品並報價等。

通過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更順手。

　四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯；催goodfela生產並儘快發貨；訂emicro的細太空，並與收到貨後，對於出現的質量問題進行郵件聯繫。由於出口美國貨物的任務加重，後來都轉給小畢負責。

　　五、處理日常工作，服從公司領導安排。

聯繫法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領導辦理遷證準備資料；與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用；服從領導日常安排的各項工作；協助行政部制定部門職責；聯繫複印機維修，電腦維護等等日常工作。

總體説來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

展望鄰近的xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

20xx年即將結束。回顧20xx年的工作，既有豐碩的喜悦，也有汗水。過去一年的工作總結如下：

　　一，虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

（1）20xx年，我會自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我會邊做邊學，不斷掌握積累經驗的方法。本人注重以工作任務為牽引，依靠工作崗位學習提高，通過觀察、探索、數據諮詢、實踐鍛鍊，快速完成任務。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。在各級領導和同事的幫助和指導下，我們不斷進步，逐步摸清了工作的基本情況，找到了突破口，抓住了工作的重點和難點。

（2）20xx年項目維修主要包括：衞生間後牆瓷磚，吊頂維修，兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽台護欄維修，各種尺寸的千修！

（三）事業心強，工作紮實，不怕困難，勇於承擔重擔，熱心服務，在本職崗位上發揮應有的作用

　　二、重視自身工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

（1）20xx年上半年，公司制定了完善的規章制度和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價，評價結果納入各部門經理年終績效。在工作目標的實施過程中，宿舍管理完善了工作制度，有效促進了管理水平的整體提高。

（二）清潔工不定期檢查的

（4）加強組織領導，認真落實消防工作責任制。為了全面貫徹“預防為主，防消結合”的方針，公司建立了在上級領導下的消防安全檢查制度，促進了各項消防工作的有效開展。

　　三、主要經驗和收穫

在過去一年的安全工作中，一些工作已經完成，並取得了一定的成績。綜上所述，有以下經驗和收穫：

（一）只有定位自己，努力熟悉基礎業務，才能更好地適應工作。

（2）積極融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持良好的工作狀態。

（3）只有堅持原則，執行制度，認真清點，才能完成好物資的採購和接收。

（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能做好工作。

（e）加強與員工的溝通，與員工良好溝通，解決工作中的情感問題，與員工交流思想。

　　四，加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

（一）開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內容之一。冬季，公司對電線和宿舍區進行消防安全檢查。

（2）經過這麼緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新台階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標，心中有真正的底！基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清晰，從根本上擺脱了只是埋頭苦幹，不懂得總結經驗的現象。就這樣，我從無限忙碌中走進了這一年，從無限安逸中走出了這一年。除此之外，在工作的同時，我也明白了與人打交道的道理，以及擁有一個良好的心態、對工作的熱情和與之相比的責任感是多麼重要。

（3）總結：在這一年的工作中，接觸到了很多新的東西，出現了很多新的問題，學到了很多新的知識和經驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業素質和道德素質。

　　五，聽取員工意見

定期召開工作會議，聽取以下員工意見，敢於推薦人才，總結工作成績和問題，及時採取對策！

　　六。不足

總的來説，仍然存在一些亟待解決的不足和問題，主要表現在以下幾個方面：

1、不夠學新東西，經常憑經驗做事，用以前的工作套路處理問題，説明在工作中大膽創新是不夠的。

2。這個部門有一些員工，自尊心很強，在工作中各行其是，做自己的事，公然違抗公司的制度，挑撥同事間的是非，嘲諷挖苦。這些條件不利於同事之間的團結，要從思想上教育或懲罰他們，為企業創造良好的工作環境和形象。

3。雖然我們做了很多工作，加固門窗，與公司和員工一起宣傳，提高自我防範意識，但這仍然不能解決根本問題，後來引起了上級領導的重視。現在工業園區安裝了高清視頻監控系統，可以更好地防止盜竊。

　　七、下一步

針對20xx年工作中的不足，為了做好新的一年工作，要突出以下幾個方面：

（1）積極與員工協調，進一步理順關係；

（2）加強管理知識的學習和提高，創新工作方法，提高工作效率；

（三）加強基礎工作建設，加強管理創新實踐，促進管理水平的提高。

在今後的工作中，要不斷創新，及時與員工溝通，向員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己的安全管理，為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中，我會繼續努力，向領導彙報工作中的想法和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，合作才能成功，推動我們的工作向前發展！我相信：在上級的正確領導下，__會有更好的明天！

20xx年個人年度工作總結（個人使用）

保安科年終工作總結正文開始 20xx年已經過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門裏的工作也取得了一定的成績，保安個人年終工作總結。總體來説，保安部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結如下：

一、牢抓防火防盜，確保市場安全。

市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重於泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衞科共同聯防，從每一個環節入手，周密細緻地檢查，及時發現並消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門裏每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的七月份，由於連續暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本着預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年11—12月份對三根漏水

的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯繫，及時向他們請教學習協助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業的消防知識，年終總結《保安個人年終工作總結》。由於，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。

二、提高隊員素質，做好市場服務。

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營户。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，並且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規範的學習，通過每週的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。

由於保安工作的特殊性，經營户有什麼困難問題往往每一個找到保安來解決，那麼保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯繫，不讓經營户再去找。對經營户的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，並進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序。

我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場裏出現的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本着無論什麼原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，儘量使雙方意見達成一致。

在維持市場秩序方面，部門先後出台嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閒雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對税務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的'管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2。逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

3。加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4。充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着xx的進駐，對我們來説，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

20xx年行政人事部將從以下幾個方面着手工作：

1。完善公司制度，向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。

2。加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3。協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。

20xx年的工作告一段落了，自己心裏很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，_個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方，我也對自己總結一下。

一、努力學習，努力工作

可能在工作的手不會去管那麼多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這麼不知不覺的出現了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻保持着高標準，一直去學習新的事物，不管是什麼東西都要主動去鑽研，特別是跟自己的工作相關的，我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這麼覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵，這xx個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們去完成任務，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱着一件事情做好的心態就會不斷的進步。

在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這_個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求着自己，我就一直在感受着分工作的重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。

二、工作成果

相比上一個季度的工作我看到了很多收穫，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領導班子的帶領下，我完成了xxx元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預料，我這幾個月了來一直在學習着各種技巧，工作的之後我不強求自己收穫了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這麼一個環境下我能夠學到多少，這是很關鍵的，往往學到的東西才是關鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關的工作知識儲備，取得成績不是什麼問題。

三、工作不足

都説心態影響着成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這麼多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。

這一年來在工作當中，我也確實感觸深刻，我也在不斷的積累工作經驗，這一點是毋庸置疑的，在這個過程當中，我是認真的維持了一個好的狀態，我也希望在這個過程當中積累更多的工作經驗，這一點是毋庸質疑的，作為一名xx的員工，我從來都沒有忽視這一點，這也是我對自己工作應該要有的態度，一年的時間雖然短暫的，但是我卻對自己抱有很大的信心，我相信我能夠在接下來的工作當中，做的更好一點，在學習方面更加如此的，也就過去一年來的工作我總結一番：

首先我是不斷的在調整好自己的狀態，我渴望能夠在這個過程當中，充實自己個人能力，現在回想起來還是感覺很好的，畢竟在這個過程當中，我認為我是得到了足夠多的提高，我也始終都相信自己能夠在這方面維持一個好的狀態，對於工作我從來都不會掉以輕心，這一點是一定，也是我應該要去執行的，我感激這一年來在工作當中自己的成長，我也是收穫了很多的東西，這對我個人而言非常的重要，確實是應該要做出調整的地方，未來在學習方面，我也應該繼續調整好，我感激能夠在這麼一個大環境下自己有現在的變化，這是值得去學習的，也是我接下來應該要去主動做好的，在這年度之際我非常相信自己能夠處理好這些，這一點是毋庸置疑的，我希望在這一點上面繼續維持下去。

在這方面我確實是應該維持下去的，學習是自己的事情，我渴望自己可以學習到更多的業務知識，這也是作為一名xx員工應該要有的態度，這一年來確實也是做出了就多的判斷，我感激在工作方面自己的進步的，以後也一定會認真的做好的，在工作當中，我要認真的去做好這些細節，作為一名xx的員工，我現在還是應該要對自己有一個好的判斷，這也是我要去調整好的，我也希望今後自己能夠做的更好點，這一年年來我也是取得了很多的成績，也希望在來年來的工作當中，做出更好的成績，也希望在工作方面得到領導的認可，不管是做什麼事情都應該要努力維持下去。

雖然這一年來的時間結束了，但是我依然是渴望認真去做好自己分內的事情，這也是我以後需要去做出調整的，新的一年開始我會進一步去做好自己的本職工作，做出更好的成績。

從事統計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經驗。統計工作對我來説是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以説這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以説對我以後的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。

所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來説都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什麼都會幹一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。

一年中工作總結如下： 統計這份工作要求我。

(首先)要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。

(二是)要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。統計對我來説是一項細緻的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細緻。要做到在剛統計時與磅房核對數字相符,數字一定要準確無誤,做表時要磅票與表格數字相符。無誤的數據便於以後的查賬，所以，必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。

(三是)責任心.工作對我們來説就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心.

(四是)工作的高效率。對我來説提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最後期限(五是)保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。

工作效率分析

1.病牀利用情況分析 病牀是醫院工作規模的計量單位。通常根據病牀編制確定醫院的人員編制、設備、經費和物資分配等，分析病牀利用情況，對評定醫院工作效率具有重要意義。反映病牀利用情況的主要指標有：

(1)平均病牀工作日 平均病牀工作日是平均每張病牀一年間(或一定時期內)的工作天數。由於修理、消毒或其他原因，每一病牀在一年內不能每天都使用，一般情況下，平均病牀工作日以340日較為恰當，各科根據具體情況稍有差別。如果超過，可能給醫療質量帶來不利;如果過少，則説明病牀空閒，尚有潛力未能充分發揮。

(2)病牀使用率 病牀使用率反映平均每天使用病牀與實有病牀的比率，正常使用率以93%為宜。病牀使用率的高低與各科病牀分配、是否合理、病房管理是否科學、門診和住院處收住病人是否及時有關。

(3)病牀週轉次數 是衡量病牀週轉速度的指標，分析時必須考慮醫院的收容任務和對象。例如，收容慢性病人，治療時間長，病牀週轉次數就少。病牀週轉次數低，應調查原因，加強管理增快週轉，病牀週轉次數過多，説明病人住院時間短，判定這種現象是否合理，還必須與檢查醫療質量結合起來。統計員工作總結(4)出院病人平均住院日 既是一個反映工作效率的指標，也是一個集效率、質量、管理一體的綜合性指標，它涉及到醫院方方面面的工作，它較病牀週轉，更能説明問題，而且便於操作，這個指標成為醫院的一個龍頭指標。因此，它是分析醫院工作質量不可缺少的一個指標。

2.收容病人量和輔助、醫技科室工作量分析 對病人收容數量和比例的分析，可反映醫院發揮人力、物力和技術效能的情況。收容的病人愈多，表示完成的任務愈多，發揮技術、設備的效能愈高。

(1)收容病人 這一指標是從總工作量上來反映醫院工作效率的，可分析是否完成了計劃收容人數。計劃收容人數是根據上級要求和醫院具體情況，訂出全院(或各科)病牀使用率和病牀週轉次數指標，然後按下式計算： 某時期計劃收容人數實有病牀數×病牀使用率×該時期病牀週轉次數

(2)收容病人的病種數量和比例

(3)各輔診、醫技科室工作量分析

2.關於治療質量的分析 治療質量的高低主要表現在治療是否有效、及時和徹底。常用來反映治療質量的統計指標有：

(1)治癒率 是反映治療質量的重要指標。但只看醫院總的治癒率，並不能説明治療質量的真實情況。

(2)治癒好轉率 準確性較高，但此指標不能確切地説明治療的質量水平。

(3)病死率 從反面反映治療質量。但它和收容對象的情況有密切關係。因此，還必須從“來院前的治療質量、入院到死亡的時間、死亡疾病和原因、死亡年齡、治療的及時性等方面進一步作分析。

(4)治癒者平均住院天數 是診斷、治療是否及時、正確、有效的綜合反映。分析時應注意分析縮短和延長的原因。

一年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況彙報如下：

一、加強學習，注重提升個人修養

一是通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”， 堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作

一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下：

一季度，完成去年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作，併為明年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;

二季度，按照財務制度及預算收支科目建立新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便於分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯繫，提出用款申請計劃，以達到資金的正常週轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費;

三季度，根據甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況，進一步規範了會計行為。辦理職工增資事項;

四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好後勤服務

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂於接受安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。 在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

新年的腳步匆匆臨近，在每日的辛勤勞作中，不知不覺即將送走20xx年，迎來20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響，回首走過的20xx年，內心幾多感慨，幾多豪邁。

在即將過去的一年裏，在領導的正確指引下，通過自身不斷的學習和實踐，本人在思想認識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規及公司的各項規章制度，認真學習公司下發的有關文件，深刻領會文件和講話精神，鼓足幹勁投入到日常工作中，和全體同事團結協作，共同努力，圓滿的完成了工作任務。

汗水澆築希望，勞動體現價值。回首即將過去的一年，我的內心倍感自豪，在此做以總結：

在這一年中，我通過不斷的學習，思想上有了很大的提升，牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識，愛崗敬業，嚴格要求自己，並且從小處着眼，從細微處入手，切實付諸於日常工作的方方面面。愛惜公司資產財物，堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為，見到長明燈、長流水的現象立即關掉，以節約有限的能源。對勞動工具愛惜使用，有了損壞，能修理的動手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，儘量延長使用壽命，以節約成本，降低消耗。大力倡導和宣傳節約環保的綠色理念，對有些員工的不良行為習慣，一經發現及時指正，提高認識共同進步。

加強自身的學習，努力提高自身素質，爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口，每個員工都代表着公司的形象，在日常的工作中每天要面對形形色色的人羣，始終保持微笑的面孔，親切的語言，耐心的答詢，周到的服務，對需要幫助的人，及時施以援手。給公眾留下美好的印象，同時也體現了自身的修養和素質。

在日常的工作中，始終保持高度的工作熱情，不嫌髒，不怕累，髒活重活搶着幹，工作細緻，不留死角。在今年創建文明城市複審中，和同事緊密協作，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環境衞生的乾淨整潔，營造了一個優美温馨的環境，為員工創造一個舒適乾淨的工作空間，交上了一份滿意的答卷。

在節假日期間，由於客流量的加大，工作的難度也隨之增大，為了保證有一個乾淨整潔優美的環境，忘記勞累疲憊，兢兢業業堅守在崗位上揮灑汗水，出色的服務與本職，服務與公司，服務與公眾。

在重大節慶活動時，也是最忙最累的時候，加班加點從無怨言，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮，也是工作責任心的驅使。

良好的同事關係更加有利於工作的開展，同事之間的不團結，鬧矛盾，是很不利於工作的開展的，基於這一點的認識，在日常的工作中，團結同事，互幫互助，熱忱關心幫助同事，建立起良好的協作關係，有力的保證了工作的順利完成。

20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別，在這一年來的辛勤努力下，我的工作得到了領導和羣眾的肯定和稱讚，我的內心充滿了自豪，因為，把平凡的做好了，就是不平凡的。

展望即將到來的20xx年，我知道，面前的路，是一條充滿了歡欣，充滿希望的大路。公司的跨越式發展又邁出了堅實的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發展態勢，快速而穩健的不斷髮展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領導下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司的未來發展會越來越好。而我，作為一名員工，在新的一年，百尺竿頭更進一步，以更大的熱情，更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中，盡心盡力幹好本職工作，為公司的發展壯大奉獻力量！

不知不覺，第一個季度就這麼結束了，為了對本季度工作做一個全面系統的檢查、總結經驗、分析不足，以便確定下一季度的工作方向和目標，把工作做好，特將本季度工作具體情況總結如下：

根據之前部門下達的工作指標以及本人的一季度工作計劃安排，在一季度工作結束紙膜，特將本季度工作具體情況總結如下，一共分為一季度工作主要內容、一季度工作目標完成情況、一季度工作得失情況分析以及第二季度工作計劃等四部分。具體如下：

在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本着一切為客户服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過紮紮實實的努力，圓滿地完成了xxxx年的工作。

回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映於xx及xxxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxx和我們這個平台能為客户提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新台階。

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，xxxx年即將過去，xxxx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。在xxxx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

時間一晃而過，彈指之間，xxxx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，xxxx年即將過去，xxxx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。在xxxx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：