學生假期社會實踐活動總結15篇

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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編為大家收集的學生假期社會實踐活動總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

學生假期社會實踐活動總結15篇

學生假期社會實踐活動總結1

實踐單位:xx銀行

實踐時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日

實踐內容:在銀行大堂服務到來的顧客,傳播企業文化

實踐目的:通過在銀行裏兼職,讓我在近兩個月的時間內深入瞭解了銀行的基本運作,以及中國近期對於利率調整所體現的方針政策。對於銀行的業務有了更深切的瞭解。

兩個月的暑假對於學生們而言,是一種遠離課業負擔的輕鬆與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今後在社會中更容易的找到自己的位置,體現出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會,在實踐中昇華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含着厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。

眾所周知,xx銀行是以金融資產和金融負債為經營對象,經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯繫的金融服務。從社會在生產過程看,xx銀行的經營,是工商企業經營的條件。

一、xx銀行的經營模式

從xx銀行的發展來看,xx銀行的經營模式有兩種。一種是xx模式,xx銀行主要融通短期xx資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經營模式對銀行來説比較安全可靠。另一種是xx式,其業務是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業務。

二、xx銀行的職能

1.信用中介職能:信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經營活動特徵的職能。

2.支付中介職能:xx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執行着貨幣經營業的職能。

3.信用創造功能:xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上,產生了信用創造職能。

4.金融服務職能:隨着經濟的發展,工商企業的業務經營環境日益複雜化,銀行間的業務競爭也日益劇烈化,銀行由於聯繫面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用,使其具備了為客户提供信息服務的條件,諮詢服務,對企業“決策支援”等服務應運而生,工商企業生產和流通專業化的發展,又要求把許多原來的屬於企業自身的貨幣業務轉交給銀行代為辦理,如發放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發展為轉帳結算。

5.調節經濟職能。

調節經濟是指xx銀行通過其信用中介活動,調劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現經濟結構,消費比例投資,產業結構等方面的調整。此外,xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節本國的國際收支狀況。

三、我在銀行的日常工作

1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客户遵守“一米線”,根據櫃面客户排隊情況,及時進行疏導,減少客户等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客户的資金及人身安全。

2. 與客户溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客户的需求,並因應不同客户的不同需求,給出正確的.引導。當客户提出問題時,耐心而又準確地解答客户的業務諮詢。

3. 收集信息。在為客户提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客户信息,充分挖掘重點客户資源,記錄重點客户服務信息,用適當的方式與重點客户建立長期穩定的關係。

4. 調解爭議。快速妥善地處理客户提出的批評性意見,避免客户與櫃員發生直接爭執,化解矛盾,減少客户投訴。

四、心得體會

學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程,由於銀行的基本業務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客户的諮詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什麼,問題在哪裏,解決方法是怎樣。而且要主動向客户提出親切的詢問,並及時引導客户辦理各項業務。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客户解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客户聊天並不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間瞭解到他們的需求,才能有針對性地向客户提出的業務幫助。現在,我跟客户交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客户,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客户對自己產生反感的情緒。

在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客户的人,往往我們給客户的感覺就會成為銀行給客户的第一印象。因此我們要為客户提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態、友善的態度來處理。

至於產品的銷售,與零售部的業績關係十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發掘客户的理財需求,為他們介紹各種產品。

這次在xx銀行實踐,與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗,甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長,對於我將來的職業生涯開創出美好的新章。

學生假期社會實踐活動總結2

作為一名在校的學生,這是我第一次脱離書本,接觸社會,下到鄉里,頂着烈日的灼燒感受生活的艱辛,這些都讓我心裏充滿激動。同時,我也懷着些許的擔憂,畢竟從未真正走入社會,不瞭解人生百態,我要怎樣才能去適應它?我要怎樣才能去盡我所能地發揮作用?我知道,實踐團的很多成員都有過豐富的經歷,甚至是上次實踐團的前輩,這讓我不敢放慢自己前進的步伐,卻又更加堅定了自己的決心:我一定要為團隊貢獻自己的力量。

討論會上,大家都各抒己見、暢所欲言,並進行了下一步的分工協作,而我,也開始準備鍛造出徵的利劍。活動第二天,伴着初升的朝陽,我開始了忙碌的一天,儘管對湘鄉的瞭解是一片空白,但卻絲毫澆滅不了我的'熱情。圍繞農機這個關鍵字,我開始進行搜索,打開一個個鏈接,我瀏覽了一個又一個的網頁,編輯了一段又一段的文字。從迷糊到清晰,從懵懂到了解,隔着屏幕,我就已經能夠感受到撲面而來的泥土的清新,我瞭解到了更多農村的風土人情,這是一種不同於城市的質樸、清新和自然。我明白,這次活動不僅僅是帶着自己的好奇心去體驗生活,更重要的,是我們每一個人能夠不辱使命,做出可喜的成績。

一天的奮鬥總算是有所收穫了。在查閲資料時,我瞭解到現在農村的狀況依舊不容樂觀,儘管國家每年都給予農村大力的扶持,但是,落後的思想加之其本身的吸引力不夠,農村落後的狀況一直難以改變。我希望,我們此行在調查農機使用狀況的同時,能夠發現更多的問題,真正幫助到農民。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,我明白臆測始終是不夠的,我期待下鄉之日的到來。

學生假期社會實踐活動總結3

終於可以坐下來好好回憶自己寒假打工的經歷,整理整理這些天的思緒,看看有哪些收穫……

獲得這份工作是一個偶然,之前説放假打工只是一個想法,我並沒有想到會變成一個現實。這讓我對一句話確信不疑:你永遠不知道下一刻會發生什麼,所以任何時候都不要放棄希望!這中間説做就做並沒有考慮太多的後果問題(自己家開了一間比較大的門面房,不過因為搞得是建材建陶和水暖,我幫不上忙,所以不想呆在家裏;

另外爸媽都在看店子,家裏年貨及家庭衞生都還沒搞,我應該留在家幫忙)這點不得不得益於媽説了一句話,“只要是你認為對的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的膽怯,回來收拾收拾第二天就去上班了。

在這裏我不得不提一句話,出門靠朋友這句話真不是吹的,靠關係走後門也真不是蓋得!就因為我好朋友的姨是新縣的步步高手機專賣督導,我們獲得這份工作不費吹灰之力,連面試都省了!不過也可能是老闆看我比較不老實,認為我應該還可以,所以只是簡單幾句對話我就聘用了。也是因為好朋友的姨是督導我們沒有交押金,也沒有交穿工作服的押金。看來不管幹什麼,只要有熟人,就是好辦事。

一開始的時候組長把我的朋友安排在最出機器的b組,而把我安排在了oppo組,我沒什麼想法,因為督導是她姨,不得不説她們很會做事。後來把我安排在了b組,輾轉到a組,為什麼一直再換組,我不知道,我也不想想,管他們説什麼a組最不出機器的一組,我只想在我工作的時候做好自己分內的事情,不偷懶,不僥倖,認真做事情。慶幸的是實習的第一天我就賣出一台機器,還好有店裏的老店員幫忙,我才沒至於出錯誤,但是還是被搞得手忙腳亂,開票、繳費、貼標、包裝,每一個環節都不讓人省心。還好,畢竟年紀輕,儘管從早八點站到晚九點,出於新奇,我還是比較興奮的,還比較有激情,可以很快下班再接着上班而不去休息。相比而言,夢書就倒黴多了,所謂的照顧讓她去買沒有扣錢的夏新的提成高的機器,站在門口被凍的要死不説,還一台機器沒賣出去……

日子就是這麼過的,每天七點起牀,如果洗頭就提前十五分鐘,然後刷牙洗臉摸摸慼慼就七點半出門,趕七點四十的公交車,如果不幸晚了就等七點五十的車,到了之後八點,開始一天的工作。爸媽之所以反對也因為我沒地方睡覺和吃飯,我借宿在我姑家,基本一天三餐買的吃,加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢,只是一個鍛鍊,所以也沒多説什麼。剛開始的時候真是受不了,站的渾身上下腰痠背疼腿抽筋的,還不許坐椅子,那個慘呀!晚上沒有公交車,有時搭便車回家,再走一截,有時就直接走回家,到了之後腳放在開水裏燙半天沒反應,趕上下雪的時候那凍得的,路滑的,怎一個“慘”字了得!

上班的第二天風平浪靜,一台機器沒銷出去,也沒有發生什麼讓我記憶深刻的事情。不過賣場裏有一位阿姨,她的銷售技巧真是讓我佩服的五體投地!這個人被我們成為鄔姐,那張嘴真是能將黑白顛倒,是非混亂。別誤會,我不是誇她能説,二十她太能忽悠,天生的一大嗓門,而且特別能套近乎,記得又一次套近乎的時候誤把別人的媽媽説成別人的爸爸,但是那鄔姐的臉紅的呀!她最大的特點是將你説的暈暈乎乎的,然後糊里糊塗的就掏錢把手機給買了。不過,我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個特點,幫別人的小孩子拍照,搬椅子給不方便或者走路走累的人做,再或者親熱的稱呼別人大姐大哥,美女什麼的……

旁邊oppo組的愛華姐人心眼好,怕我賣不出手機着急,過來給我傳授經驗,讓我記住幾款比較有特點兒的機器,別人來了直接給別人介紹,有時候會直接過來幫我賣機器。在我違反了商場潛規則的時候告訴我我做錯了,我應該怎麼做。愛華姐快要結婚了,你一定要幸福啊!

商場裏除了鄔姐,愛華姐,還有組長燕姐,齊店長,上官老闆,售後張經理,兩個收銀:盈盈姐、徐鵬姐,還有幾個我不是很熟悉,再剩下的就是我們這些大學生臨時促銷。比較熟的張忠宇、羅蕾,還有對面三星組的吳宇森、攀妍。

第三天的時候好朋友高成來看我,那天開出去了五台機器。其實我明白,那天我實際上是開除了七單。沒事,心裏挺高興的,就是無意中違反了商場的潛規則,拿着自己的機器在別人的組裏去推,得罪了我們的組長燕姐,嚇得我想打退堂鼓了,這賣機器不對,不賣也不對,真叫人糾結!其實我的想法很簡單,我只想多賣一些機器,根本沒考慮那麼多,更談不上説“新員工欺負老員工,全場都不會推機器,只有我會推機器”!怎麼可能?自尊心嚴重受挫,沒臉再賣場裏呆了,很想逃離這個現實的地方……不過回頭一想,這就是我鍛鍊的目的,我得忍!自尊心在別人的利益面前根本不值錢!不過後來事實證明我有些以小人之心度君子之腹:我本以為在每天晚上的工作總結短會上燕姐會提這件有關新人規矩的事情,但是後來燕姐都沒提這事兒,可能這也足夠表現出來她是我們的組長吧!不過這件事情還是狠狠地給我敲了一個警鐘,讓我明白了有些時候事情不想你想的`那麼簡單,別人未必認可你的想法,並不是每一個人都回去聽你的解釋,每一個人都會去理解你,在給別人打工的時候,你得哄好老員工,得和她們處理好關係,否則你的處境將會很難堪,你會處於一種很尷尬的境地,賣出手機你會得罪你的同事,不賣出手機你會得罪老闆,而且自己的工資會很低。裏外都不是人……

不過對我而言,我的目的是鍛鍊,其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現實,我做好自己該做的,我做好自己應為對的事情,其他的就聽天由命了。每天我還是很勤快的打掃衞生,認真去了解每一部機器,瞭解他們的特點,賣點,以及缺點。我覺得我不僅僅是向別人推銷手機,更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經濟實用的機器。再加上服務態度好,每天總會賣出一定數量的機器。當然,日子不會總這樣一帆風順的過,總會發生什麼讓我們去了解這個社會,去體會人得心理。也不清楚是上班的第幾天,我的好朋友就因為給顧客優惠了一些價格而受到了老闆嚴厲的批評。其實我心裏清楚,我們沒有權利給顧客優惠,一旦實施,肯定是得到了許可。至於是不是老闆自己聽錯了我不是很清楚,但是我敢肯定的是我的好朋友絕對不會擅自做主給顧客優惠了那麼多錢。呵呵呵,任何言辭在這個時候都顯得那麼無力:老闆説你錯了你就是錯了,沒錯也是你的錯,你不能跟他爭跟他吵,哪怕理在你這邊。爭吵的後果是你捲鋪蓋走人!流淚的笨蛋,你也只是流給自己看的,這就是我看到的現實!我想以後只要是給別人打工,應該都擺脱不了這樣的命運吧!就算給自己打工,還是要與人打交道,總是不可避免的吧?!

就這樣,在誤會和委屈裏我們一直堅持着,一直到臘月二十四吧,我感冒了,真是因為站在前台大門一直打開着凍得!沒有請假,一直咳嗽,嗓子都啞的沒辦法給顧客講解機器的性能。我們不能請假,每天拿着可憐的工資還上的是大班,不像老員工還可以倒班。一直吃着藥堅持着,等到最後的兩三天人走路都是飄的,還是得一天站到黑,在前台吹着冷風,不能坐。過年的那一天就重重的感冒了,沒能和好友同學打電話發信息送祝福,也沒有回覆哪些給我送祝福關心的好友同學,真是對不起……

回頭想想這次社會實踐,其實收穫挺大的,這樣怎樣處理好和老闆店長之間的關係,和老員工之間的微妙的關係,還有我們這樣一羣大學生之間的關係;

怎樣留住顧客,怎麼樣在最短的時間內抓住顧客的心理,瞭解到你最想要的信息;

怎樣處理售後的一些殘留問題,冷靜客觀的頭腦;

還有那一份忍耐力,那一份堅持……我還記得那位向妻子謊報價格向老丈人先斬後奏給老丈人買手機,走的時候還不忘土匪式要禮品的大哥;

下火車回家給本、媽媽買手機的同齡女孩兒;

拿着兩個磚頭式手機的爺爺;

向我推銷酒的男孩兒;

還有一個兵哥哥;

買兩台聯想樂phone的大叔;

自己掏錢買手機的兩個可愛小弟弟……温暖,感動,如果想到這些的話,所有的辛酸也都值得了!還有,還有那麼多到我們工作的地方看我們的兄弟姐妹們,謝謝……

學生假期社會實踐活動總結4

現在的國小生多為獨生子女,是家長的心肝寶貝,無論是生活還是學習,都有家長越俎代庖,大多數孩子缺少身體、思想、心理上的歷練。然而,思想品德教育緊靠説教總是蒼白的,只有讓學生走進社會,瞭解社會,關注社會,關注家庭,關注家人,並以自己的實際行動為親人、為社會做力所能及的貢獻,讓他們親身體驗才能感受到自己擔負的責任,確立自己努力的方向,樹立堅定的社會主義人生觀、價值觀和世界觀。

暑假裏,我校本着將研究性學習與社會實踐相結合的原則,組織學生利用暑開展學生社會實踐和道德體驗活動,要求學生在家學會解決一餐飯;走出校園,走向社會,去訪名人、名勝,領略祖國的`名山大川;走進社區,去關注社會問題,去嘗試解決自己研究的社會問題。現總結如下:

一、組成假日小分隊,開展敬老愛老活動

假日小隊活動內容廣泛化,社會實踐活動有實效。全班共有三個小隊先後走進養老院,為養老院清掃衞生,為老人表演節目,使孩子們受到了鍛鍊,增強了了適應社會的能力。

二、開展“綠色環保”系列活動

我市正在積極創建省級文明城市、國家衞生城市、國家新型智慧城市、國家創新型城市、全國雙擁模範城,學生們不僅收看新聞,瞭解“五城聯創”,更是積極行動起來,走進社區,走向社會,清掃樓道,清理草坪,清除小廣告,擦拭宣傳欄,人人爭做合格小公民。

學生們通過“認養一棵樹,栽培一種花”、“我的低碳生活”等體驗與創意活動,把自然、和諧的生態環保意識和簡潔、節能、文明的綠色生活理念帶回家。從節約一滴水、一張紙、一粒米、一度電等點滴小事做起,讓低碳理念從校園延伸家庭,輻射社會,真正讓環保成為時尚,讓綠色走進家庭,讓低碳融入生活。

三、當好家庭小主人

家庭是孩子成長的又一片沃土,為了讓孩子們體會父母的辛苦,我們開展了“一做一接待”活動,號召學生做一日家長,接待一次客人。孩子們通過收拾房間、做飯、洗碗、照顧老人、接待客人等家務勞動體會到了當家的不容易,許多孩子在日記中表示“我們一天天的長大了,父母也一天天的老了,我們應該在休息的時候,多為他們分擔一些家務。因為父母實在是太累了!”

四、行萬里路,賞祖國美景

讀萬卷書,還要行萬里路。我們的祖國山川秀美,孩子們利用暑假,在家長的帶領下紛紛出行。有的登上萬里長城做了一回“好漢”,有的領略了首都北京的悠久歷史,神聖莊嚴之感油然而生,有的親眼看到了大海的廣闊,瀑布的氣勢,古城的文化……那種體驗是終身難忘的。

五、參加夏令營,鍛鍊身體、磨練意志

也有的學生參加了各種類型的夏令營,或與愛好書法的老師、朋友一起探討、學習,或參加軍事夏令營,體驗軍旅生活,使自己的身體,意志都得到了鍛鍊。

通過廣泛開展豐富多彩的社會實踐和道德體驗活動,學生的綜合素質、精神面貌和道德品質,得到不同程度的提升,這些活動讓他們感受到自己擔負的責任,確立自己努力的方向,受益匪淺。

學生假期社會實踐活動總結5

社會實踐人:某某

實踐時間:xx年x月10日-x月22日

實踐工作:某某街道居委會職員

這個寒假,是我上大學後的第一個寒假;而這次打工,卻不是我第一次的打工。第一次嘗試當上班族的感覺,是在九年級畢業的那個暑假,感覺很充實。而這個寒假,我又當了一回短暫的上班族。這次是在一個街道委員會裏工作,負責一些比較輕鬆的整理資料、打字之類的工作,任務雖然簡單,但不用心做好的話還是會是一件難事。雖然這些工作的都不是通過自己的努力找回來的,但我還是會認真對待,因為認真工作才能滿懷成就感的領通過自己努力得來的薪水;也因為是父母找來的工作,所以不能丟他們的臉,也不能丟大學生這個身份的臉。

因為寒假比較短暫的關係,這次的工作只持續了半個月左右。但半個月,足以讓我再次學習到新的東西,是大學裏學不到的東西。第一天毫無懸念的是媽媽領着我去工作的地方報到的,去到居委會辦公室的時候,我還是改不了壞習慣,面對陌生的環境陌生的人還是那樣的戰戰兢兢閃閃躲躲,秉持沉默是金的一貫作風,但其實我心裏是知道不應該這樣的`,所以我也試着讓自己儘快適應新環境,融入大家的氣氛中。面對新環境新事物而不知所措,是我參加工作需要克服的第一個東西。

而之後的幾天,當我沒能融入同事們的話題的時候,我就安安靜靜的進行着自己的工作,大多數時間是安靜的。而我在工作的時候有發現,在學校所學習的知識技能有時候真的能派上很大的用場。最簡單直接的就是計算機知識的運用。如果懂得一些運用技巧,工作效率自然也會提高很多!這應該就是理論運用於實踐了吧。掌握別人沒有的技能,也會讓人很有成就感。但新來的我畢竟還有很多事不會,不懂,需要前輩們去教。每當我有什麼事情不懂的要問他們的時候,他們總是很熱心的為我解答疑難,而在這個過程中我也無疑能學習到更多不同的工作方法。跟他們一起工作,我最大的感受是,可能我們的科技知識比他們豐富,對於電腦的運用比他們熟練,但這絕對不是我們能驕傲的資本。如果沒有一定的工作經驗,處理工作的方法就還是會不夠妥當。這裏隱藏的珍貴一課是:切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。

工作中,另一個關鍵是細心負責。這個另外的重要一課。記得從國小到高中,都會常常聽到老師跟我們説:細節決定成敗。這句話不管對於學生還是上班族來説,永遠成立。不細心複習考試,就會丟三落四拉低分數、不細心工作校對,就會導致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中,很大一部分是需要打字輸入資料。有一次,我因為沒有校對好資料,輸入電腦的與原始資料不符,造成了別人的工作不便,那時候很是愧疚。因此,專心工作,細心、細心、再細心,是多麼的重要。

在這半個月的社會實踐工作中,我又小小的成長了一次。學會了與人溝通,學會了一種工作態度,更學會了尊敬別人的重要性。我知道,真正的職場,要遠比這個小小辦公室複雜得多,希望將來我的打工經驗與感受能派上用場,幫助我在職場上能夠更好地打拼奮鬥。

學生假期社會實踐活動總結6

思想品德教育離不開社會實踐活動,只有在實踐中親身體驗,高尚的思想,良好的品德才會不斷地內化為學生自身的素質。為此,x月x日、x日下午,國小部開展了一次社會實踐活動,現總結如下:

一、活動內容具有針對性、教育性、實踐性

一至三年級開展了“我愛綠色世界”參觀遊覽活動,引導學生迴歸自然,走進自然,認識了多種常見的花草樹木。四至六年級通過“北京,我來了”登山活動,激勵了學生學習健兒的拼搏精神。另外,在活動中還對全體學生進行環境教育,組織了環保行動,在遊覽過程中,每位同學手拿一個環保垃圾袋,撿起身邊的垃圾,以自己的行動為社區奉獻一份力量,融入社會大家庭,做一名合格的小主人。

二、活動形式從實際出發,因地制宜

本次活動利用了我校的植物園、後山的香蕉園、菜地及環繞學校的`xx山,通過讓學生走看、等親身體驗,使他們認識了大自然,體驗了鄉村的田園生活。活動中,要求低年級學生認識x至x種花草樹木,高年級學生登到山頂,並在終點處“北京,我來了”,的橫幅上簽名,由校長為登上山頂的同學們頒發了證書。活動結束後,要求學生們説一説自己認識的花草樹木,並要求高年級學生寫出一篇篇優秀的遊記,既是對話動的記錄,也是對活動的總結。

三、時時處處注意安全,確保了活動的順利的開展

安全問題是活動順利進行的基本前提,活動開始前,校長室、學生處、體育組先到活動的地方踩點,學生處下發的活動方案中的五條要求明確規定:行政全部都分到了各個年級;體育組和計算機組的老師負責組織學生並在各重要的路口把關;班主任老師在出發前強調了組織紀律,提醒了學生做好外出的各項準備工作,切實注意安全;科任老師分到各班,協助了班主任老師開展活動;另外醫務室還派了一名醫生跟隨外出。以上防止安全事故發生的措施保證了活動圓滿的完成,活動結束時,無一例安全事故發生。

通過這次活動,學生們在實踐中增長了見識,培養了能力,得到了鍛鍊,孩子們也學到很多書本上學不到的東西。我們將在今後的工作中,為學生們提供更多體驗實踐的機會。

學生假期社會實踐活動總結7

一個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我,嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收穫。

實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,社會真的是很殘酷,很現實。我慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至於這樣不知所措。這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民羣眾,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的`距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。

一、待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,就應是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

二、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和潛力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。

學生假期社會實踐活動總結8

xx月xx日,車子緩緩駛出了未成年人素質教育基地,我們三天的社會實踐活動也隨之結束了。三天中,我們進行了許多有趣的活動:陶藝製作、電子電路、木工製作。

木工製作是我們到基地後進行的第一項活動,我們學習了怎麼樣做精美的發聲儲錢罐。同學們在製作時小心翼翼地,生怕弄壞了自己的作品。當有人遇到困難時,大家互幫互助,體現出一種前所未有的協作精神。我們不僅學會了製作簡單的木工作品,也學會了“一方有難,八方支援”的道理。

在挖山芋的活動中,大家分成一個個小組,每一組都齊心協力、爭先恐後地埋頭苦幹,即便是累得滿頭大汗卻仍然堅持最後。活動後,我們都懂得了“粒粒皆辛苦”的啟示,也明白了集體榮譽感。

最有趣的要數包餃子了。那天下午,老師、教官、同學一起動手包餃子,大家彷彿都融入到了一個大家庭裏,老師和教官一改平時的嚴肅,而向我們展示孩童般的笑。當看到我們不會包餃子時,老師便耐心地指導我們。即便如此,我們包的餃子還是奇形怪狀:長的、短的'、方的、圓的。各式各樣的餃子我們都給包出來了。餃子包好煮好後,我們便開吃。吃着吃着,我們腦子裏冒出了一個鬼點子,把餃子放到老師的碗裏。在吃的同時,我們體會到了“勞動最快樂”。

這一次社會實踐活動,使我們提高了動手能力,也是我們變得更加團結,同時使我們明白了一個道理:勞動,讓生活更美好!

學生假期社會實踐活動總結9

大學是一個小社會,社會是一個大學堂。不再是象牙塔裏不受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨礪,我清醒地認識到,只有正確的引導,深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去。才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好條件;才能使我們學有所用,適應社會的發展。在今後的工作中會在實踐活動經驗的基礎上,不斷擴展社會實踐的範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,堅持社會實踐與自己的專業特點相結合,為社會創造新的財富。

暑期社會實踐是大學生思想政治教育的'重要環節,對促進大學生了解社會,瞭解國情,增長才幹,奉獻社會,鍛鍊毅力,培養品格,增強社會責任感具有不可替代的作用。

(一)加深了對社會現狀的瞭解。

親身社會社會進行實踐活動,明確了自己的發展方向,在以後的學習和生活中能夠做到有的放矢。

(二)有助於培養樸素的作風。

通過體驗社會實踐的艱苦生活,深入調查崗位需求,不僅使得我養成吃苦耐勞的精神,也培養了我艱苦樸素的作風。

(三)對於各方面的能力都有很大提高。

提高了協調能力,培養了團隊精神和合作精神。為以後的投入社會工作做了提前預熱和良好準備。自己的知識也得到了不斷的豐富與提高。

在工作結束後,我做了如下的總結:

1、要善於溝通:

碰到那些沒有遇到的問題,要及時與同事溝通,發現新的問題,及時解決現在遇到的難題,每當這個時候,我心裏真的很有成就感;當然和老闆也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心裏,有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通,並及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不幹了。

2、要有耐心和熱情:

在工作的時候要經常微笑,這樣會讓同事感覺很舒心,大家一起工作也就很開心。

3、要勤勞:

有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你,也比較容易受提拔,比如我空閒的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺,收穫頗多。

學生假期社會實踐活動總結10

作為一名大學生,應該為那些低年級的同學給予幫助,假期我幫助一名八年級的學生補課。將九年級的知識大致給她講了一遍,我的目的就是儘自己最大努力幫助她提高學習成績。

對於教人而言,我還完全是個生手,絲毫沒有經驗,不過這並沒有影響我的信心,畢竟學生只是個八年級的同學,對我這個已經即將邁入大二的大學生而言,應該不成問題,關鍵是要把她教好,要真正的讓她在暑假這一次的學習中學到東西,而不僅僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。

在開始的幾天裏,我並沒有急於給她講書本上的知識。我先和她溝通了一番,大概瞭解了她的學習情況。然後我將書本上的內容瞭解了一番,覺得她是一個很聰明的女生,於是,我覺得應該將書本上的內容挑重點給她講。

最初幾天給她講的是化學。因為九年級他們第一次接觸化學,對化學這一門學科一點都不瞭解,於是,我從書上的內容一點點讓她瞭解化學,知道化學學的是什麼。她也很認真的學習。給她講了一些例子之後,她會很認真的將書上的內容細緻的回味一遍,加深印象。之後讓她理解化學應該怎樣學,教她學習化學的`一些簡單方法。之後就按照書上的章節給她一點點滲透化學知識。然後給她留一些課後習題,讓她自己研究。下一天給她講前一天的習題。根據她自身的學習熱情,制定相應的學習計劃。

數學是她比較擅長的學科,給她補數學時基本上沒怎麼講課,書上的例題她都能看懂,每次補課時都是給她講一些她不會做的題。不用按照書上的內容一點點講。數學基本上都是她自學的。而我只能算是簡單的幫她一些。

英語不是我擅長的學科,我唯一能幫助她的就是告訴她單詞怎麼讀,她每天都背一些單詞然後我考她。在將近一個月的時間裏她大概記住拉一冊書的單詞。

九年級物理是很難學的,幸好她比較聰明,我給她講一個類型的題基本上其他類似的題她自己都會做,物理的內容太多,沒有時間都給她講明白,於是我挑一些重點的給她講,簡單的讓她自己看書就行。在補課期間把壓強、浮力、力學大給她講拉。在教她物理期間基本上我每天都要複習一段時間,因為長時間沒有看那些知識自己都忘拉。我每天也都會做大量的題,只有自己做會拉才能給她講。如果盲目的瞎講會誤導她的。

就這樣每天教她學習,學習累拉我們也會聊天,緩解學習的壓力,就這樣一個月的時間很快就過去拉!雖然短暫的時間我不能幫助她太多,但我覺得自己已經盡力拉!

短暫的實踐活動讓我懂得很多,教書不是一件容易的事情,只有自己的能力提高那才能教好別人。

學生假期社會實踐活動總結11

20xx年暑假,我非常有幸作為商學院三下鄉代表隊的成員之一,來到湘西保靖縣毛溝鎮破腳村進行實踐調查。7月25日,我們經過10個多小時的顛簸,來到了毛溝鎮破腳村。這塊土地給我的

第一感覺是挺窮的,矮矮的房子,窄窄的馬路,一點也沒有城市的那種繁忙的氣息,這是一個嫻靜的農村。

我們在這鎮上呆了8天,短短的8天,説實話,我們所做的是微不足道的。不過,我們也盡了心,盡了力。

8天的時間,我們熟悉了村容村貌,村的一些基本情況,進行了支教活動,對留首兒童還進村入户進行摸底調查。全隊分成了3組,分別到破腳村。魚糖村。龍塘村……進行調查工作。

據我的調查,破腳村的基本情況,離鎮約12公里,,總人口1000多,民族為土家。漢。苗,而土家族。苗族所佔比例為40%。這裏的山很多,可以説是開門見山,出門爬山。人均土地面積為0.9畝。主要作物是水稻;高糧,山上的主要作物是杉樹。松樹等經濟林作物;

在8天的實踐調查中,我總結了幾個問題,分別如下: 1 計劃生育問題 那裏每個家庭都有3個孩子,計劃生育是我國的基本國策。可見國家對計劃生育的重視程度。而且,在他們那,説真的,計劃生育是發展經濟之後的

第二大的事情了,是農村的主要工作之一。破腳村有越生越窮,越窮越生的情況存在,孩子多了,農民負擔自然就重,惡性循環,想讓他富都難。

2教育問題 破腳有一所國小,是村裏最好的建築,兩間教室,但村裏的孩子在這裏上學的不多,一到三年級大概有30來個孩子,平時上課在同一間教室由一個老師教,鋸村民反映老師很不負責。個別農民家長對孩子教育比較重視,努力為孩子創造良好的學習環境,如送到鎮上讀書,或者隨自己到外地讀書。但大多的農民家長對教育是略帶消極的`重視,“只要孩子能讀書,就算是砸鍋賣鐵也要供孩子上學,因為只有讀書才有好的出路。”他們卻沒有為孩子為什麼沒讀好書反思一下,承擔責任。由於經濟的問題,和地理條件,孩子上學比較困難。而且上大學也是一個大問題,很多人考上了大學也不敢去拿通知書,不敢去上。農民不知道有助學金、貸款等,我認為在這方面,政府應做一些獎勵措施,鼓勵考上大學的學生去完成他們的學業。

3鄉村道路建設問題 該村距鎮上大約有12公里路程,全是山路,唯有的馬路都是泥濘路,連小孩上學騎車都困難,設想,農田所需的肥料,建設所需的材料都要靠人手搬進去,怎麼發展起來呢?

以上便是我在下鄉實踐中總結出來的問題。總的來説,破腳要發展,必須要與外界溝通,要賺錢,必須賺外面的錢,建設好硬件、軟件,以良好的狀態吸引外資。政府應站在一個高度上看問題,分清長遠利益和眼前利益,提高農民素質,另外,發展是需要時間的,政府、農民都不應該急噪,應該腳踏實地,把成績幹出來。

對於我自己來説,通過這次三下鄉,我無論在認識上、能力等方面都有所提高。首先,認識了許多的朋友,各位在艱苦的條件共處了8天,患難見真情,各位都相互幫助,真情流露,我想我一輩子都不會忘掉。在破腳,我在最前線收集到了

第一手的資料,真的,農民的問題挺難搞的,一個基層幹部不容易做啊!很多問題都有兩面性,做事情要辨證。農民有他的特殊性,解決問題要講究方法。經過這次以後,我覺得自己成熟了。

學生假期社會實踐活動總結12

利用假期深入社會開展社區服務活動,幫助社會弱勢羣體,構建和諧社會,並且在實踐中鍛鍊提高自己的社會適應能力,培養勞動觀念和社會道德,增加大學生社會體驗,提高自己的社會責任感,為社會做出貢獻,現將此次實踐活動的有關情況報告於下:

社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分,是培養四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學生走入社區越來越引起人們的重視,社會經驗有了較大幅度的提高,大學生能力得到加強,有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以,走入社區服務居民在深化教育改革,培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面,具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務到5日已經5天了,我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以儘早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會。

在這5天的工作中,我主要負責社區的日常辦公事務,輔助社區主任工作,以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。

一、給社區內老人安裝援通呼叫器。

援通的全稱是援通服務網絡呼叫系統,是一種全新的社會保障服務網絡平台,我所做的工作是入户給社區老人安裝援通呼叫器,併為老人講解援通的使用方法和注意事項。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個按鍵,在老人使用時特別方便。

老人不用記任何電話號碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是:援通的安裝和使用時免費的,在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵後,援通網絡服務平台會在第一時間將電話回撥到老人家中,話務員會細緻詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,並且在第一時間 內通過老人登記的`子女電話與其子女聯繫。

安綠色按鍵後,話務員也會將電話回撥到老人家中,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。

二、在實踐中,我參與處理了一起社區突發事件。

在2月3日早晨,突然接到着去居民劉大爺的電話,不知是河原因,家中暖氣管發生爆裂,由於是在早上,社區工作人員較少,我與另一工作人員前往現場處理,現場一片狼藉,暖氣水順着樓梯一直流到院內,我立即會到社區辦公室,通過電話與供熱公司聯繫,積極組織搶修,待處理人員到達現場時發現,該單元,入單元主管道也發生爆裂,樓前暖氣井內全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。

我一邊組織工作人員抽排井內積水,一邊聯繫抽水泵,由於是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動與一樓住户聯繫溝通,一樓住户熱情接待我們,並提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住户也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時有一個細節,就是排水時,工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷後結凍成冰,影響居民通行。

三、在工作中盡心盡力

我在社區實踐的主要工作是輔助社區主任工作,做主任的助理,同時也承擔社區的報告打印,表格製作等文祕工作,為社區板報收集素材也是我的工作之一,社區內工作相當細緻,可以稱得上是瑣碎,有時忙的焦頭爛額,但我從中體驗到的更多的是快樂。

總結這麼長時間的工作,我體會到了很多,但最主要的一點是熱情。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人,你就永遠不能真正的體會到社會的温暖。

在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學會用真誠的心對待每一個人,要細心體會居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時刻為居民着想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。

沒有接觸過真正的社會,所以這次實踐給了我一次嘗試的機會,可以從這裏學會如何幫助他人,如何為他人着想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。

要做好領導安排的每件事。要理性,用理性的觀點去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因為自己要更成熟就必須理性,這也是我在幫助別人的過程中學到的。

最後要學會自信,禮貌,還有學會説話。每個人都要自信,我在工作中學得更自信,要堅強,不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學的,每個時期,每個場合,有不同的禮貌方式,從這裏我也學會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤,但我覺得自己錯過了就要記住,避免類似錯誤發生。

但我不畏懼犯錯誤,我要避免錯誤,使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任,熱情服務每一個人,努力提高自身的素質。

本次實踐是我對社區工作有了新的瞭解。使我在深入社會、瞭解社會、服務社會的過程中受教育、長才幹。總之,社會實踐在培育大學生中,具有十分重要的地位和作用。

學生假期社會實踐活動總結13

中學生社會實踐是引導學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

社會實踐加深了學生與社會各階層人的感情,拉近了學生與社會的距離,也讓學生在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了青少年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,學生的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。學生在實踐中得到許多的感悟!

今年暑假,學生進入旭東集團紡實踐了一天。這家工廠的工作主要分為五種,裁剪、縫紉、手工、檢驗、包裝。包裝最簡單,所以學生們便選擇了這一項來實踐。

學生需要做的只是麻袋疊成固定的.形狀,與一張説明卡一起裝入包裝袋,然後貼上條形碼,合上袋子即可。雖然工作很簡單,但是還是需要細心對待,既不可弄錯正反面,也不能貼錯條形碼。一天下來,需要重複同一種工序幾百遍,下班後也不免感到腰痠背痛,打工確實不容易。

當然,在工作中學生有許多的不足,至少與正式員工相比有一定的差距,具體而言是缺少細心和經驗。做事不太靈活,不太善於觀察細節,所以無論在速度或質量上都略遜一籌。

學生實踐的目的是為了更好地融入這個現實的社會,鍛鍊自己的能力,開闊視野,增長見識和閲歷,獲取寶貴的社會工作經驗,體驗另一種與眾不同的暑期生活。當然,在這次工作實踐之後,學生也如期獲得了不少的認知。

工作鍛鍊了膽識和勇氣,重複培養了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。“艱辛知人生,實踐長才幹”,通過這一天打工,使瞭解了父母工作的艱辛,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中也使學生對自己有一個正確的定位,增強了學生努力學習的信心和毅力。下學期。我一定更加努力地學習,耐心對待每一道難題,遇到困難時不氣不餒,盡全力做好自己應該做的事。

培根説:“知識本身並沒有告訴人怎樣運用,運用的智慧在於書本之外。”在打工的過程中,中學生可以在打工過程加強自己的實踐能力與經驗,至少可以得到一種體驗。因為打工的過程中,中學生自然而然地要跟各色各樣的人進行交往。在這些過程中,中學生不得不思考如何看待眼前的問題,怎樣處理好人之間的關係,等等。這不僅使中學生更加了解社會,加強實踐能力,也會讓中學生更加深刻地學會處世,同時提高了思維深度。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,打工實踐有助於我們我提早走進社會、認識社會、適應社會。

學生假期社會實踐活動總結14

實踐單位:

實踐時間:

實踐內容:在銀行大堂服務到來的顧客,傳播企業文化

實踐目的:通過在銀行裏兼職,讓我在近兩個月的時間內深入瞭解了銀行的基本運作,以及中國近期對於利率調整所體現的方針政策。對於銀行的業務有了更深切的瞭解。

兩個月的暑假對於學生們而言,是一種遠離課業負擔的輕鬆與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今後在社會中更容易的找到自己的位置,體現出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會,在實踐中昇華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含着厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。

眾所周知,____銀行是以金融資產和金融負債為經營對象,經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯繫的金融服務。從社會在生產過程看,____銀行的經營,是工商企業經營的條件。

一、____銀行的經營模式

從____銀行的發展來看,____銀行的經營模式有兩種。一種是____模式,____銀行主要融通短期____資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經營模式對銀行來説比較安全可靠。另一種是____式,其業務是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業務。

二、____銀行的職能

1.信用中介職能:信用中介是____銀行最基本、最能反映其經營活動特徵的職能。

2.支付中介職能:____銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執行着貨幣經營業的職能。

3.信用創造功能:____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上,產生了信用創造職能。

4.金融服務職能:隨着經濟的發展,工商企業的業務經營環境日益複雜化,銀行間的業務競爭也日益劇烈化,銀行由於聯繫面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用,使其具備了為客户提供信息服務的條件,諮詢服務,對企業“決策支援”等服務應運而生,工商企業生產和流通專業化的發展,又要求把許多原來的屬於企業自身的貨幣業務轉交給銀行代為辦理,如發放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發展為轉帳結算。

5.調節經濟職能。

調節經濟是指____銀行通過其信用中介活動,調劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現經濟結構,消費比例投資,產業結構等方面的調整。此外,____銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節本國的國際收支狀況。

三、我在銀行的日常工作

1.維持大堂秩序。注意保持整潔的'環境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客户遵守“一米線”,根據櫃面客户排隊情況,及時進行疏導,減少客户等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客户的資金及人身安全。

2.與客户溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客户的需求,並因應不同客户的不同需求,給出正確的引導。當客户提出問題時,耐心而又準確地解答客户的業務諮詢。

3.收集信息。在為客户提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客户信息,充分挖掘重點客户資源,記錄重點客户服務信息,用適當的方式與重點客户建立長期穩定的關係。

4.調解爭議。快速妥善地處理客户提出的批評性意見,避免客户與櫃員發生直接爭執,化解矛盾,減少客户投訴。

四、心得體會

學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程,由於銀行的基本業務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客户的諮詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什麼,問題在哪裏,解決方法是怎樣。而且要主動向客户提出親切的詢問,並及時引導客户辦理各項業務。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客户解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客户聊天並不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間瞭解到他們的需求,才能有針對性地向客户提出的業務幫助。現在,我跟客户交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客户,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客户對自己產生反感的情緒。

在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客户的人,往往我們給客户的感覺就會成為銀行給客户的第一印象。因此我們要為客户提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態、友善的態度來處理。

至於產品的銷售,與零售部的業績關係十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發掘客户的理財需求,為他們介紹各種產品。

這次在____銀行實踐,與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗,甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長,對於我將來的職業生涯開創出美好的新章。

學生假期社會實踐活動總結15

大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐,對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。

另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的`東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,複印資料,整理文件等,感受着工作的氛圍,這些都是在學校裏無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

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