人事部門工作總結四篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編精心整理的人事部門工作總結4篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

20xx年我部門在公司領導的正確領導下，在相關部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了高效準確，安全保質;客户滿意，員工滿意;公司放心，自己開心的部門服務理念;和主動，耐心，禮貌，包容。的部門服務心態，設定了創建一流的行政服務團隊部門服務願景。為提高新一年的工作，現對部門過去一年工作進行回顧並對20xx年工作進行規劃。年工作概況：

人力資源管理方面：

A、人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調配下，基本滿足正常生產人力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進率、淨流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3、44%，低於目標5%。

B、員工關係管理方面B、員工關係管理方面勞動關係：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標。勞勞動關係：動合同簽訂率100%。

員工溝通：

建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干，並針對個別管理人員不規範的管理行為進行教育糾正。

獎懲管理：

全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。

C、薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C、薪酬和福利方面：員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個員工的具體利益，在原來核算基礎上，薪資核算工作逐步進入了標準化階段，並落實相關部門崗位人員責任，確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作，整體在逐步降低。

20xx年，在公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

　　一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養；物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石台旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動，並配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。

3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，本着網上招聘、人才市場招聘等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實的現象。

4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

來公司做人事專員的工作將近一年了，從一個新人到現在能獨立的把人事的工作給做好，我也是得到了領導和同事們的很多幫助以及支持，現在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結下。

一、學習上

由於我之前是沒有做過人事的工作，所以對於這份工作，之前我是沒有什麼經驗的，來到公司之後，剛開始的試用期也是同事帶我，在這段時間是我學習最多的時間，和學校相比都是不一樣的，我也是學到了很多相關的知識，知道自己要做的事情之前沒做過，所以更是用心的去學，瞭解該如何的去找簡歷，如何的去在招聘的網站上投放招聘的信息，以及如何跟合適的人員去聯繫，邀請他們來我們公司進行面試，在面試中又是如何的去做，才能更瞭解面試者，知道是否合適我們的工作，除了人事方面的基本知識，我也是跟公司的其他同事聊，知道公司招聘的這些崗位究竟是做什麼工作的，工作又是如何開展的，只有瞭解了這些，那麼我才能更好的'去把招聘的事情給做好。

二、工作上

人事的事情，我最主要做的是招聘的工作，在工作中，我積極的配合同事，瞭解招聘該如何做，一步步的學，但自己能做之後，認真的去為公司招聘人才，今年的時間，我也是較好的給公司找到了合適的人才，一些優秀的人才甚至來到公司不久，也是升職了。我也是感到高興，為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員，我也是積極的去尋找，為部門補充新鮮的血液，除了招聘，我也是要做其他人事的工作，並且對於一些想要離職的同事進行勸阻和了解原因，儘量的為公司來挽留人才，但的確要走的，我也是和離職的人員辦理好離職的手續，做好後續的收尾工作。一年工作下來，除了招聘，也是需要協助部門同事做一些其他的人事工作，我都較好的完成，積極的配合。

雖然自身還有一些不足，工作的經驗也不多，但我還是會繼續努力的學習，認真的把工作給去做好，在接下來的一年裏也是要繼續的發揮積極的主動性，提高自己的工作能力，讓自己能在人事的工作上做得更加的好，為公司招來更多的優秀人才。

學校工作以教學為中心，學校的一切工作必須服從和服務於這一中心;體現這一中心工作的兩個主要方面是認真抓好教學常規管理和深入開展教學改革。” 教學管理是學校管理的重要組成部分，強化教學管理，是全面提高教學質量的一項有力措施。為提高我校的教學管理水平，進一步落實以教學為中心的辦學指導思想，使學校的教學管理工作規範化、民主化、科學化、制度化，現制定《寶鋼新世紀學校教學管理制度》。

一、教學管理的指導思想：

學校教學管理的總體理念是：堅持全面貫徹黨的教育方針，把德育工作放在首位，以人為本、以學生髮展為本，通過教書育人、服務育人、管理育人，面向全體師生，大面積提高學校教學質量。

學校教學管理的總體要求是：以全員聘任制為前提，以崗位責任制為基礎，以目標管理為核心，以教學評價為依據，落實行政幹部蹲組下班質量責任制：以教研組長為學科質量管理負責制：以備課組長為核心的同備課組教師集體負責制。

學校教學管理的基本原則是：堅持以人為本的原則;全面貫徹教育方針的原則;以教學工作為主的原則;依靠廣大教師的原則;深入教學第一線的原則。

二、教學管理系統及其職責：

學校的教學管理系統，由“決策機構”、“控制機構”、“執行機構”三部分組成。各教學管理機構的組成及其主要職責是：

(一)決策機構

學校教學工作決策機構由校委會成員組成。其主要職責是：

1、按照國家頒發的教學大綱和課程計劃組織教學活動，執行上級教育行政部門對教學工作的有關指示和決議。

2、制定學校教學發展規劃、學年度學校目標管理內容。

3、制定學校的學期教學工作計劃，負責檢查教學計劃的落實。

4、從實際出發，根據教師教學情況提出教學改革和教學研究的方向、要求、引導教師改進教學方法，優化課堂教學。

5、決定並安排學校教職員工的工作任務。合理掌握使用教學經費。

6、對教學控制機構的工作進行指導、監督、負責調解和處理教學工作中的矛盾。

7、定期對各教學部門的工作及教學質量進行考核和評價。

8、指導和推動教師、特別是青年教師的業務進修活動，幫助他們提高思想和業務水平。

9、經常深入課堂聽課(每週2-3節)，參加教研組、年級組活動(每月1-2次)，召開各種類型的座談會，加強與教師、學生的聯繫，掌握學校的教學情況。

10、定期召開教學行政會議，及時做好教學工作總結。

(二)控制機構

學校教學工作控制機構由主管教學的副校長、教務處主任、副主任、組成。其主要職責是：

1、根據教學決策機構決定的學年、學期教學工作任務，負責制定安排任課教師授課表及學校課程總表。

2、定期向教學決策機構彙報教學情況，提出改進教學、提高教學質量的意見與建議。

3、定期召開教研組長、年級組長會議，推進教學研究工作的開展，並做好對教研組教學工作的檢查、考核和評定工作。

4、定期檢查教師執行《寶鋼新世紀學校教學工作常規》的情況，對他們的教學質量進行考核和評定。

5、定期檢查作業批改情況;檢查學生的學習成績，發現問題，及時糾正。

6、組織好月考、期中、期末考試、國中畢業會考、等考試;

7、有計劃地聽課(每週2-3節)，定期深入教研組指導教研工作(每月2-3次)，經常保持與教師、學生聯繫。

8、做好信息、圖書、儀器、檔案、文印、文體等部門的管理工作。

(三)執行機構

學校教學工作執行機構由各學科教研組長、備課組長負責。其主要職責是：

1、根據學校的工作計劃，結合本學科的特點，制定本學科落實學校教學計劃的細則和提高教學質量的措施。

2、組織本學科教師實施《寶鋼新世紀學校教學工作常規》，經常檢查教師的執行情況。

3、定期分析教學質量，並向決策機構和控制機構彙報情況。

4、組織開展好本組的教育理論學習，抓好教學研究，做好教學改革的實驗與推廣。

5、組織好本組教師特別是青年教師的業務培訓和進修工作。

6、組織落實本學科的課外活動計劃及輔導講座，組織好學科競賽活動，調動學生的學習積極性，使之學得生動、活潑。

7、定期組織本組教師開展教學研究活動，積極開展教學競賽。

8、做好本學科教學工作經驗的總結及教學資料的收集、管理工作。

三、教學管理的有關工作：

1、教務工作： 安排好“四表”，即課程表、任課教師一覽表、校歷表、周教學活動安排表;本着“有利於教育、有利於教學”的原則，檢查督促各部門及教師制定好學期教學工作計劃與總結;抓好期中、期末各學科的成績考核、成績統計及教學質量分析;抓好教學輔助部門的管理工作。

2、教學常規：要認真落實我校制定的《寶鋼新世紀學校教學工作常規》中所規定的各項要求，嚴格按照教學工作常規的各項規定組織教學。教學常規牢牢把握“三個環節”：備課，強調“三個結合”(即教材內容、教學大綱與學生實際相結合;基本知識、基本技能與基本思想方法相結合;知識體系、心理素質與德育滲透相結合。);上課，強調“三個不準”(即不準上無教案欠準備的課;不準上無啟發重灌輸的課;不準上無密度輕要求的課。);作業批改與課後輔導，強調“三個精心”(即精心選題、精心批閲與精心講評)。

3、教學過程：明確學年度教學工作目標及規劃;學期初，制定學期工作教學計劃，安排好“四表”，做好教學的各項準備工作;學期中，要按照教學計劃及學校的有關規定，做好各年級的月考及教學工作的檢查統計。實行“一考三會”制度即一次單元月考後組織一次全體或學生、家長大會、組織一次年級老師的教學研討會、，要通過各種渠道掌握科學信息，進行教學質量的考核與分析。組織好科研教研及有關課堂教學活動，推動教學研究與教學改革工作;學期末，要做好總結，組織好期末考試，做好考試成績的統計與分析，對本學期的教學工作進行評估和總結。佈置學生假期作業，安排好學生的補考，寫出教學工作總結，做好有關教學材料的收集、整理、入檔工作。

4、教學研究：學校的教學研究工作，每個教師都要積極參與教研課題和教改實踐，每學期應有一篇教研論文或教學心得交教導處備案。強化“向課堂40分鐘要質量”優化課堂教學的意識，做到有創新、有過程、有總結。進一步規範教學活動，促進“備、研、授、評”一體化。每位老師每學年都應有至少一堂配合教改的“研究課”、“觀摩課”、“公開課”或“優質課”等課堂教學研究活動。每學期要在總結經驗的基礎上，召開一次全教研組老師參加的教學研究與教改經驗交流會，好的經驗材料要及時上報教導處。每年學校組織一次“教學論壇活動”，每學期組織二次九年級教學工作研討會。

5、教學評價：對每次考試成績進行教學質量分析評估，各學科組(或年級組)進行分科評估。最後學校對全校的教學工作和教學質量進行綜合評估。教學評價堅持做到“三個落實”：落實日常檢查(教研活動開展、上課等情況檢查);落實教學要求(即教案、聽評課記錄，學生作業批改等常規教學情況教導處將組織行政領導、教研組長等專人進行一月一檢查，); 落實質量評價(即認真進行月考與期考成績分析，通過學生成績反思老師教學方法;及時反饋期末問卷測評情況，以學生滿意率高低作為分析要點激發老師們的自我學習動機)。

6、教學制度：除《寶鋼新世紀學校教學工作常規》外學校同時建立以下教學管理規章制度：《寶鋼新世紀校本教研製度》《寶鋼世紀教研組工作常規》《寶鋼新世紀學校備課組常規要求》《寶鋼新世紀學校課堂教學評價方案》《寶鋼新世紀學校教師評價制度》《寶鋼新世紀學校教學質量監控體系》教學管理要逐步實現“三個優化”。

第一，優化管理途徑：一是校長室 → 教導處→ 教研組、年級組→ 備課組 → 任課教師教學管理鏈。強調教研組長、年級組長在教學管理中的核心作用;充分發揮任課教師參與學校管理的積極性，強調教研組長、備課組長對教師進行課堂教學管理的作用。

第二，優化課程建設：在加強基礎性課程開設的同時，合理開設好週六提高性課程，通過兩條途徑的齊抓共管，促進教學質量的提高;開展師徒結對活動，加快年輕老師的進步速度。

第三，優化考試組織：以良好的考風促進學風建設，確保考風嚴格，學風嚴謹，校風嚴明。從命題保質量、出卷保安全、組織保科學等角度努力奮鬥，使教學質量的提升有根本的落腳點。