房地產公司年度工作總結

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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編為大家整理的房地產公司年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

房地產公司年度工作總結

房地產公司年度工作總結1

上半年緊緊圍繞公司"XXXX"的工作目標,認真組織貫徹"XXX"的工作措施,按照公司的要求和崗位職責,較好地履行崗位工作職責和辦公室後勤服務工作。回顧上半年工作,個人在思想上得到提高,工作能力也在不斷進步,能堅持嚴格要求自己。現將半年的工作情況總結如下:

一、努力學習,提高個人素質

辦公室負責着公司日常事務工作的組織及管理,在這個工作崗位上,無論從思想上、知識上、行動上都要求適時並跟上企業發展,不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工,我不斷告誡自己要"學習、學習、再學習;努力、努力、再努力",環境在變化,工作內容要不斷創新。為此養成了勤於學習、勤于思考的良好習慣,在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質,通過學習加強自身修養,不斷提高自己適應崗位和企業發展的能力。首先認真學習業務技能,通過不斷摸索、探索、總結,一步步提高了自己業務水平,同時進一步瞭解企業相關專業知識;二是深化實施"四優"黨員爭創規劃,樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀",充分發揮共產黨員的模範帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的"二訓"和"四個一"教育培訓、作風建設活動,切實把"敬業、愛崗、奉獻"的精神體現到實際工作中去,進一步融入企業文化,堅定個人對企業發展的信心。工作中不計個人得失,始終把共產黨員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了昇華,個人的品質得到了淨化,工作幹勁也足了。

二、認真履行職責,紮實開展工作

行政工作方面:圍繞經濟中心,服務生產,主要抓了以下幾項工作,一是形勢任務宣傳教育,組織好年度工作會的召開,並通過開辦宣傳專欄對XX公司"三會"、工作會精神宣傳,抓好年度目標任務及月度目標任務分解下發。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發、保險解繳、基數調整等工作,做好職工住房公積金的繳納及申領手續辦事;三是各類會務組織、文件起草及處理工作,抓好資質續期審核工作並通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法並組織實施,積極推進特退人員手續辦理和缺崗人員的招聘工作;五是做好企業宣傳及推優工作,完成先進骨幹文化考察學習活動的組織工作;六是做好節日值班及安全管理,按時組織發放職工節日慰問物品。

黨羣工作方面:

一是組織開展好企業文化建設工作,堅持"二訓"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓的組織工作,組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片;組織好全司xx0餘名員工,分三批進行封閉式訓練,組織工作較為完善,訓練取了良好效果。

二是深入開展"四強四優"創爭活動和"四個一"主題活動。活動緊貼生產聯繫實際,按照公司總支提出做到"五結合",做到動作不走樣,活動有特色,按時報送活動報表和信息,基本達到了預期的目標。

三是做好黨建日常工作,完善黨員調動手續,做好新黨員發展工作;四是制訂好中心組學習計劃並組織開展。

黨風廉政建設方面:

一是組織好黨風廉政責任書、廉潔從業承諾書的簽訂工作;

二是擬定公司黨風廉政建設和反腐敗工作分工及責任表,並開展了半年度自查,擬定自查報告;

三是做好效能監察立項及台帳工作;四是認真組織宣教月活動,組織黨員幹部觀看電教片,籌辦組織黨員日活動。

工會及安全工作方面:

一是做好廠務公開工作,按期更新公示欄內容,及時傳達XXX三會和工作會精神,抓好企業文化宣傳。

二是開展好"駕馭新形勢,突破新發展、創造新效益"勞動競賽和安全生產活動,結合公司生產實際,以"安全"為主線,抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產月活動,組織撰寫安全徵文、一封家書、安全警句等徵集工作;

三是組織參加工會各項文體活動和節日活動;

四是抓好女工工作,完善女工台帳,按時造發獨子費、3.8節慰問費、六一兒童費等,辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜,

五是組織開展了困難職工慰問和領導"一幫一"活動。

團組織工作:

一是主要抓了完善團員台帳及團幹團建基礎工作;

二是做好團員團幹推優工作;

三是重點組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為發展做貢獻"為主題的"五四"團員座談會和團隊拓展活動;四是開展團員青年生日送温暖活動。

回顧近上半年的,我做到了以下三點:

一是勤學,在工作中主動學習業務知識,借鑑先進的工作方式方法,不斷提高自己業務水平。

二是勤懇,對日常性工作,記在心上,抓在手上,辦公室行政工作、黨羣工作統籌兼顧,在繁忙、紛雜之中,分清輕重緩急,有序安排工作,對任何工作總是以"精益求精"為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。

三是勤思,在這個崗位上近四年來,時有常規的工作總是用固定的模式去操作,有時缺少創新。為此,總是在完成每項工作過程中,努力開拓視野,尋找不同的思路和方法去創新。

三、存在的不足及今後努力方向

在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:一是專業知識、技能還有待加強,工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細,個別工作的協調還有到位的現象;三是自己的理論水平很有限,工作質量有待提高。

下半年,將圍繞年度目標,立足崗位,做到"二學一創一爭"。

二學:學習業務專業知識,立足本職,居安思危,提高業務水平,為生產經濟工作服務;學習理論政治,進一步提高思想覺悟,增強組織協調和督辦能力,樹立良好的人生觀。

一創:創新思維,勇於實踐,發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法。

一爭:爭創"四優"共產黨員。認真踐行個人承諾,對照標準把工作做更完美。

房地產公司年度工作總結2

20xx年,是繼xx年後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的20xx年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下:

一、xx年主要工作情況:

(一)經濟指標完成情況:

全年開發房屋建築面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。

(二)項目推進方面:

經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:

一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;

二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;

三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;

四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案几經反覆才通過方案評審。

儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,200x年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺

項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗。

(三)企業管理方面工作總結

在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。

經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“xx市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“xx市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得xx區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“xx區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。

上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。

房地產公司年度工作總結3

尊敬的皮總、各位領導、同事:

大家好!

XX年勝利之歌已經奏響,時間的車輪推動着滿載碩果的列車正開往XX年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現在正是回顧過去,展望未來的日子。

我進入匯川公司已將近兩年的時間,在公司領導強有力的帶領以及關心支持下,個人在XX年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的工作態度、發揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質。

現將XX年的個人工作情況作如下總結:

一、XX年工作情況

1、深入貫徹公司各項規章制度。

作為匯川公司的一員,我為這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好的完成工作任務。作為一名優秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務,謹記“落而不實等於沒有落實的道理”。

2、工程部資料的整理工作。

認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關人員的聯繫聯絡工作,保證信息的通暢,為工程建設提供後勤服務。

3、售樓部與辦公樓的值班工作。

這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關乎公司財產的安全,也是公司形象的象徵。

4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。

(1)安全生產情況。

安全生產以預防為主,提高安全意識,是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進行溝通協調,參與不定期的安全檢查,並記錄在案。XX年浩宇(二標)發生安全事故三起。

(2)工程質量情況。

①施工現場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規範。

②深入現場,對現場的佈置做更深層次的瞭解,在掌握第一手資料後,查閲相關資料,積極向工程部領導彙報,為施工方案的編制,提供可靠的數據。

③加強與監理人員的聯繫,充分發揮監理體系的質量控制能動性。

④參與二標段各項質量檢查,對質量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發生。

⑤至11月15日二標段8棟建築,分兩批全部中檢合格,無重大質量事故。

(3)工程進度情況。

①施工過程中對施工單位進度目標進行動態跟蹤和控制,加強與監理和施工單位負責人的聯繫,避免工程進度無故滯後。

②按照二標段進度計劃的要求,收集施工進度實際值。

③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計劃值與工程進度實際值進行比較分析,積極向上級彙報,查找滯後原因,以便採取有效的糾偏措施。

④浩宇(二標)共8棟建築於3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進入裝飾裝修施工階段。

(4)施工現場的旁站。

①通過現場旁站深入了我對施工工藝的瞭解,有利於加強質量控制。

②現場旁站記錄以及收集現場影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。

5、認真完成領導安排的其它工作。

房地產公司年度工作總結4

20xx年已經過去,在過去的一年裏,國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。xx市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢於拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!

一、工作總結

在過去的一年裏,xx以極高的消化速度和消化率順利佔領xx市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚餘小部分高層住宅單位外,其餘全部銷售完畢,銷售率達到x%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到x萬元,回籠資金x萬元。

x月份,四期項目x樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中x樓已順利於20年元旦開盤,然後x也將於20xx年春節前開盤。元旦xx的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了20xx年的開門紅,在xx市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發領域,在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年x月份,我們xx榮獲中國房地產業協會評選的“20xx-20xx年度中國房地產宜居樓盤”稱號。公司xx等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“20xx年度中國房地產年度經理人獎”和“20xx年度中國房地產操盤手”稱號。

五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,x樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了xx這樣的大型商家,xx的進入,將成為xx地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了xx社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客户服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。

工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。

二、工作計劃

同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對於我們xx房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

(一)物業管理方面

物業管理工作好就比產品的售後服務,直接關係到我們xx在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司20xx年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:

1.是人員流動性過高,專業人才招聘困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人,相當於一整個物業公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時採取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的温暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。

2.是安全防範工作仍存在有漏洞。

由於保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上着手,努力建立更完善的安全綜合防範系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。

3.是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。

目前,物業公司在xx公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從“服務就是讓客户滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客户工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

4.是創收能力進一步提高。

去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限於內部客户,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。

(二)公司內部管理方面

1.是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規範的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規範有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

2.是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平台,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

(三)工程管理方面

強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,採取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,瞭解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

同事們,在新的一年裏,光榮和夢想同在,挑戰與機遇並存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手並肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向着更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工羣策羣力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年裏再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

房地產公司年度工作總結5

20xx年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——20xx年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就彷彿還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結匯報:

20xx年10月,公司的另一個樓盤————盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。

在20xx年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飈升,但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降温,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策衝擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入瞭解,並結合本項目自身優勢,制定出一套適用於本項目的可行性營銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客户來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客户訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過後期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢:

本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,户型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開户都向後延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由於受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開户、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客户在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。

不過由於受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改進的幾個方面

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的後果。

工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間彙報上級,造成一定的麻煩。

溝通不夠深入。我們在與客户溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客户,瞭解客户的真正想法和意圖。

在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

我們應該勇於發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結並能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。

加強學習,運用到實際工作中。本着回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。

在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習,取長補短,在以後的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。

三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:

1、"堅持到底就是勝利"堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客户解釋的機會,客户就流失了;而再堅持一下、説服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客户。

2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客户分辯的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之,你所説的一切,都將起到反效果。瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解,否則,所説的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客户的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客户瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客户要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客户,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那麼我們的目的也就達到了。

4、和客户交流的時候不要自己滔滔不絕的説話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客户的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客户的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

5、機會是留給有準備的人:在接待客户的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像"一看這個客户就知道不會買房""這客户太刁,沒誠意"等主觀意識太強,導致一些客户流失,對一些意向客户溝通的不夠好,使得這些客户到別的樓盤成交,對客户不夠耐心,溝通的不夠好,對客户沒有及時的追蹤導致失去客户等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

6、做好客户的登記,及進行回訪跟蹤。記住客户的姓名。可能客户比較多,不一定能夠記得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客户會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客户以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

7、常約客户過來看看房,瞭解我們的樓盤。針對客户的一些要求,為客户選擇幾個房型,使客户的選擇性大一些。多從客户的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客户提供最適合他的房子,讓客户覺得你是真的為他着想,可以放心的購房。

8、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客户更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客户向你諮詢樓盤特點、户型、價格等等的時候,一問三不知,客户就根本不會買你推薦的樓盤。

9、運用銷售技巧。對待意向客户,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客户儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客户就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能着急的,因為你表現出越急躁的態度,客户越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客户還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉着,冷靜,並且沒有太過於期待客户能夠成交。

10、維繫一種良好的關係,多為客户着想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客户。要讓客户感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤瞭如指掌,熟記於胸;二是反覆的演練,只有將對客户的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該説,哪些話不該説,有些話説到什麼分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善於在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能

11、這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客户過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那麼在客户要離開的時候,不妨試着與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客户的需求,也可以幫助你確定客户的意向程度。

12、承諾不能如期做到,在營銷行業有一句話:"80%的客户是建立在20%老客户的基礎上"。房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客户的推動作用更是不容忽視。而想使老客户能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客户之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。

13、保持良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持着做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向着我的目標前行。

14、售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客户。通常的做法是,可以對客户做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。

15、銷售人員給客户第一印象至關重要,所以台灣的房地產銷售公司老闆允許自己的銷售人員在上班時間去理髮店也就不足為奇了。真正的專業售樓人員對説什麼把握得極準,而且能夠吸引客户聽下去。是客户感覺到你非常真誠,而不是誇誇其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。

16、目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那麼就套十分自豪地向客户推銷你的開發商,這樣,可以讓客户感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海裏。

17、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客户認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,並説服他考慮購買,可以説"這是開盤價,過兩天就要漲價了"、"只優惠十套",説話要簡潔,並機智地加以運用,不要讓客户認為你是在下套讓他去鑽,不然的話,潛在客户不會認真考慮你所説的話,如果客户可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了。

18、聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然後再正式介紹。當客户覺得能瞭解新鮮有趣的信息時,就會願意花時間去聽,給客户詳盡的信息,突出樓盤的優點和獨到之處,做個好的演員,背好台詞,設計你的一舉一動,包括客户一進售樓處講些什麼,在參觀樣板房的路上講些什麼,現場講些什麼等等。一切努力都只為一個目標:向客户推銷你的樓盤。

19、客户買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客户介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客户,樓盤超值超在什麼地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。

20、要想讓客户現在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——製造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現在買的理由以及投資回報。要製造緊迫感,首先應讓客户想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。

21、你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明瞭你的銷售建議。這時,你應相干客户再次陳述樓盤的優點,高附加值以及優惠條件。另外,還要説一下發展商是如何的可靠和穩定,以及相應的實力,一展你的本領,才幹和學識,言簡意賅地説明購買程序和有關交易條款注意事項等。

22、成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。當客户已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定"買"還是"不買"的時候了,如果你使客户信服了,併成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。

總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。應該説這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢説自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。

20xx年工作展望

加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。有錯改之,無則加勉。展望20xx年我會按公司的發展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新台階。

最後預祝公司明天更輝煌。

房地產公司年度工作總結6

時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。

xx年項目業績:從元月至12月末的十二個月裏,銷售業績並不夢想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間xx間,累計合同金額xx元,已結代理費金額計僅xx元整。

xx年工作小結:元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發商同意後,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣國小生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,期望經過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實[某項目名稱]的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手項目名稱]的銷售工作。當我聽説這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是xx項目,而在公司的整體研究後我卻被分配到xx項目。沒能留在xx項目做銷售一向是我心中的遺憾,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多麼令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。

xx年工作中存在的問題:

1、xx項目一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一向拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是理解反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情景嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

新的半年即將來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自我的競爭。期望雞年能夠圓滿結束[某項目名稱]銷售的工作,狗年成為新項目的經理,為公司創造更多的財富。

房地產公司年度工作總結7

自20xx年月日進入銷售部成為一名銷售置業顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、經理給我做了全面專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景,並對自己的人生做了新的規劃。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説,這兩個多月的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閲讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感歎:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

二、工作方面

在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤説辭,隨後又是外出調盤,瞭解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,並且學習對方業務員的談判技巧和優點,和自身對比,瞭解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優勢。緊接着就開始外出展業,懷着激動地心情,每天提一大包單子去外面發,早晨給各大銀行等單位上班的人羣發,中午在超市發,下午在學校、小區發,在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業寫字間,並且獲得客户的認同,讓我對今後的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售面積平米,總價元,回款金額元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度,以客户至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客户檔案的記錄,通過電話訪談等方式瞭解客户動態,通過交往,把客户交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日裏的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客户。

三、思想方面

來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業人的轉變,在思想上更趨於成熟,心態也得到提升,對團隊協作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業務,團隊協作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

對於大家來説我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:

1、依據20xx年銷售情況和市場變化,着重尋找A類客户羣,發展B類客户羣,以擴大銷售渠道;

2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付;

3、聽從領導安排,積極收集客户信息;

4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質;

5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。

在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場,以擴大市場佔有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!

房地產公司年度工作總結8

20xx年年初,經過公司與物業的洽談,對我公司進駐XX小區合作達成了共識,於XX年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平台,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對XX年新的一年的工作設想。

一、關於管理工作方面

主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關係。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷髮現問題解決問題。接待客户熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。

二、取得的工作業績

進駐已有9個月,取得的業績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源套,佣金收入約為_____元;出售、貸款及其他業務為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業務無法開展。同時,因為合作的物業公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的客户紛紛退租。雖然重複的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。

三、存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待於在新的一年裏勇於克服和堅決改進的。

四、對公司的建議

一、用人唯才

隨着企業的經營的日益複雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。並且企業需要培養出一批屬於自己的骨幹成員,而不是依靠更多的親情來維繫,這樣離現在化管理就太遠了。

二、能力重於學歷

成功人士往往是那些學歷並不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,並不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的標。

五、工作打算

新的一年隨着市場形式的發展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業務能力,提高業務水平,激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客户的溝通和協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發揚光大。

“人生在世,事業為重,一生尚存,絕不鬆勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心,要做就爭取做到。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實現更高的收入,並且在XX年裏實現三跨。

房地產公司年度工作總結9

時光飛逝,轉眼間過去了,對我而言,那一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉換,連帶着工作思想,方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收穫和快樂。在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。

一、辦理公司各項初始登記手續

作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開户,驗資,辦理税務登記等,那些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方諮詢,和不懈的努力終於圓滿完成。

二、建立財務帳套

領導從公司發展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟件更先進和規範的金碟財務軟件,我根據財務管理及房地產項目核算的需要、根據納税申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產核算系統,在較短的時間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。並根據公司內部業務的需要,印刷了統一的粘貼單,收據,借款單等常用單據。

三、建立健全各項財務制度流程

制度化管理是企業發展的基礎,建立一套科學、完整、實用性強的規章制度,是規範財務管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領導一起根據《會計法》、《企業財務準則》和《企業財務通則》及相關法律法規,結合公司的實際情況及經營特點,經過反覆討論、研究、起草了宇都公司的,會計核算管理辦法,內部會計控制制度與經濟業務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規定和流程。

四、認真執行財務會計制度,提高財務信息質量

會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項税費,申報納税、上繳税款,編制資金收支計劃並審核支出,及時準確的編制財務會計報表,為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。

五、加強自身建設,提高工作能力

隨着社會經濟的快速發展,會計準則和税收政策都在不斷的更新,因此領導多次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規。我們由原民營企業會計核算變為國有企業會計核算,在政策和制度方面有很多區別,所以把那方面的內容也作為學習的重點,使我們在工作中能儘快的轉變角色。同時對於公司所制定的各項規章制度也進行了系統的學習。

總結過去是為了更好地面對未來。在過去的那一年裏,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收穫了許多專業知識和工作經驗。在新的一年裏公司將進行小白橋建設項目的實施,首先要進行艱鉅的拆遷工作。在當前的經濟形式下,難度可想而知,那對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發放補償金是比較重要的一個環節,所涉及的現金髮放額較大,我們在發放過程中要主動與其他部門溝通,核對數據、安排流程,做到安全,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務。同時我會更加努力學習各項財務知識,鑽研會計業務,提高會計核算水平,加強自己在税務法規、規避財務風險方面的學習,加強房地產開發企業相關知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業的項目實施中更好的發揮會計的核算、監督、服務職能,為宇都公司的發展壯大做出貢獻。

房地產公司年度工作總結10

20xx年,是繼20xx年後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策,房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的20xx年,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下:

一、今年主要工作情況:

(一)經濟指標完成情況:

全年開發房屋建築面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產建設投資13000萬元,實現銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。

(二)項目推進方面:

新天地商業廣場項目於20xx年12月5日取得建設用地規劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設工程規劃許可證;20xx年11月8日取得建設工程施工許可證。

經過一年的艱苦工作,新天地商業廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的`搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案几經反覆才通過方案評審。

儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確, 20xx年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

(三)企業管理方面

在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。

經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。

上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、

成績突出的先進集體和先進個人。

(四)存在的主要問題:

在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。

二、明年工作計劃

20xx年1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。20xx年,宏觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裏繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:

(一)指導思想

以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

(二)目標計劃

計劃全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現銷售2億元。

1、聚信廣場項目:

計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。 計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。

計劃全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2、龍頭寺項目:

計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。

計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。

(三)工作措施

1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。

2、以市場為導向,強力推進項目運作。

“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,併力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。

進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。

總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

房地產公司年度工作總結11

20xx年xx月至今一直在xx從事房地產經紀人工作。在這裏我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來説,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關係沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為20xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善於發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。

用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。

一、工作總結

首先是業績方面:從20xx年xx月—xx月這一年的時間我共做了xx,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規定的最低任務,但離我個人規定的平均每月xx的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題:由於我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如説在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。後緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態度不好,工作效率緩慢。工資上,隨着物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恆心。所以説做業務員一定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客户耐心、對成功有信心。

最後是行業分析:20xx年是二手房動盪的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計税價提高等

綜上所述明年二手房市場會先萎縮後復甦,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這麼一點,可開發的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以説我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前後肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xx店,離xx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。

二、20xx年工作計劃

轉眼之間又要進入新的一年——20xx年了新年要有新氣象在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長經驗不足的經紀人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績。

20xx年是我們xx有限公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識,充分認識並做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計劃:

第一,做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關係到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

房地產公司年度工作總結12

在過去的半年裏,xx經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客户經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金xx萬,上客xx組,現將本公司進駐xx中心項目部以來截至xx年xx月xx日主要營銷活動及銷售工作總結如下:

一、營銷總結

1、xx年xx月xx日:本公司進駐xx中心。注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。

2、xx年xx月xx日:xx中心售樓部盛情開放注:活動當天來客xx組,並在xx月xx日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,並引起一定的市場關注度。為後期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。注:活動期間客户積累達xx餘組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要採取以售樓部。門前演出活動及單頁發放並重的營銷方式,取得了良好的效果。並在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,並寫出詳細的調研報告。

二、銷售總結

1、xx中心多層住宅房源共xx棟;

2、xx中心私家小院房源共xx棟;

三、後期計劃

1、案場管理方面。一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面。一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、户型、配套、建築品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客户的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客户訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

3、營銷策劃方面。市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把xx中心在現有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結

回顧xx年上半年,切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過半年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰。

房地產公司年度工作總結13

一、20xx年度業績指標完成情況彙總

1、成功説服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用

2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計劃提前

4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)

5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,併成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。

6、完成前期報批報建所有資料的彙編,為日後工作的連續性提供了保障

7、協助工程和營銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關係,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。

8、完成員工滿意度調查和分析總結,並針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)

9、整理了物業客服操作流程和要領並實施,並把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客户滿意度得到明顯提升成功組織金地業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客户滿意度的活動

10、完成國際花園的工程維修和交接工作

11、成功處理並解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)

12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

13、完成客服務部客户維修滿意度回訪

14、各級配合完成慈溪項目公司的註冊和關係建立

15、配合並完成東御項目物業公司的招投標工作

16、積極與政府部門接觸,着手準備寧波公司的土地計劃

17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。

二、自評20xx年工作總體表現

在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客户服務和後勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使後勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客户滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。

三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:

1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對後勤保障工作有不重視並落入陳規的問題存在。

2、對客户口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。

3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷於困境

以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。

四、20xx年度重點工作計劃及推進思路

1、繼續做好政府部門的關係維護,加強企業和政府的合作,提升金地品牌效應

2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備

3、進一步提高客服口的工作專業度,採取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客户關係建設放在工作的重點位置

4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關係梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立於不敗之地。

5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。

6、加強人才物色和後備人才的儲備,對人才採取多形式、多方位的

五、20xx年重要工作保障措施

1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,並積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。

2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳金地文化。

3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;並做好公司內部後備人才的培養。

4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。

總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團後取得成績最明顯的並得到全體同志和領導首肯的一年。

房地產公司年度工作總結14

各位同事:

大家下午好!

已經過去,在過去的一年裏,國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。台山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢於拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!

在過去的一年裏,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利佔領台山市場。

上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚餘小部分高層住宅單位外,其餘全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。

6月份,四期項目“錦江”1、2、3、5、6、7樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利於元旦開盤,然後1、3也將於春節前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了的開門紅,在台山市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發領域,在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產業協會評選的“—度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“度中國房地產年度最佳經理人獎”和“度中國房地產最佳操盤手”稱號。

五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為台山地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客户服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。

工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。

同事們,的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。

新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

第一、物業管理方面

物業管理工作好就比產品的售後服務,直接關係到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:

(一)是人員流動性過高,專業人才招聘困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人,相當於一整個物業公司人員。員工流動性高,

必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時採取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的温暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。

(二)是安全防範工作仍存在有漏洞。

由於保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修

管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上着手,努力建立更完善的安全綜合防範系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。

(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。

目前,物業公司在港聯顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從“服務就是讓客户滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客户工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

(四)是創收能力進一步提高。

去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限於內部客户,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。

第二、公司內部管理方面

(一)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規範的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規範有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,

促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平台,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,

明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,採取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,瞭解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

同事們,在新的一年裏,光榮和夢想同在,挑戰與機遇並存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手並肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向着更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工羣策羣力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年裏再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

最後,祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

房地產公司年度工作總結15

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。

xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xx很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,xxx已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxx積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基矗最後以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,xxx從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出xx火爆場面。在銷售部,xxx擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,xxx立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

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