商場年度工作總結模板集合七篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編幫大家整理的商場年度工作總結7篇,歡迎閲讀與收藏。

商場年度工作總結模板集合七篇

商場年度工作總結 篇1

馬駒過隙,歲月如梭,20xx的腳步已悄然到來,我們又迎來了新的一年。回首20xx,這是一個不尋常的多事之秋,在全球經濟危機的影響還沒有結束下,大範圍的流感又開始氾濫,嚴重影響到人們的日常生活和消費習慣,也對商場的銷售造成一定影響。公司領導根據實際情況及時調整方針戰略,出台各種促銷計劃,以保障年度任務的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位領導作一下彙報。

  工作成績

1、銷售方面:兒童區年度銷售任務09年為645萬,實際銷售 ,超額完成任務%。其中小獅貓銷售為 ,佔兒童區總銷售的 %。波芘龍兒童樂園銷售為 ,佔總銷售的 。童裝區銷售有幾個高峯期,第一期為店慶期間,銷售為,佔總銷售 。第二期為五一期間,銷售為 ,佔總銷售。第三期為十一期間,銷售額為,佔總銷售的 。在這幾次大的活動中,因促銷力度較大,吸引了客流,銷售額也因此提升。

運動年度銷售任務xx年為 ,實際銷售為。完成任務的 。五一期間大部分品牌都參加了活動,所以銷售額直線上升,佔 。十一期間大品牌,如阿迪,安踏,李寧,Kappa等沒有參加活動,所以銷售額並不十分理想。

2、協助區域經理完成各季度的招商調整計劃。四月份,完成波芘龍兒童樂園進場的前期準備工作和進場後的後續問題。同時壓縮小獅貓面積,自有童裝區整體前移。三季度,引進童裝品牌

“天使的口袋”,同時完成考拉布魯撤場,OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協調移位工作。同年十二月份 ,又引進了迷你屋、鎏恆色、英氏等童裝品牌。並完成原有童裝品牌的續簽工作。

根據公司的發展需要,08年十月份,我成為童裝區主管,主要負責童裝區的日常管理工作。在這兩個月中,主要工作內容為:

1、根據品類銷售情況,協助品類經理組織中廳特賣活動;

2、根據公司的工作安排,檢查營業員的消防知識;

3、協助品類經理完成新簽約商户的進場工作等;在這一年的工作中,雖然完成了領導交付的工作,但也存在一些不足。在今後的學習和工作中我會努力改進。下面是09年的學習方向和工作計劃:

1. 強化形象,提高職業素養。作為一名一線的營運主管,言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業知識,全面提升自身素養,以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來;

2. 嚴於律己,做好模範帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中,我一定嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參與公司組織的各項培訓,會議等,為營業員起好模範帶頭作用。

3. 強化職能,做好服務工作。營運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶,所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類事項,也對供應商的思想動態、思想意圖及時的傳達到上級,以便及時給予迴應,以利於雙方更好的合作,達到雙贏的目的。

4. 協助品類經理做好日常管理工作,包括:

(1) 瞭解業種內各專櫃的銷售業績,及時組織特賣活動,以完成保底銷售;

(2) 瞭解專櫃內營業員的情況,日常的儀容儀表,考勤等;

(3) 監督專櫃斷碼、斷號商品,催促及時補貨;

(4) 檢查本品類公共區域的環境衞生、燈光照明、設施設備以及

安全隱患等;

(5) 檢查各專櫃內衞生清潔、商品陳列、商品價籤、POP使用、

  裝修施工等是否符合管理規定;

(6) 監督管理各專櫃議價銷售和私收貨款等情況;

以上是我xx年的工作總結和09年的工作計劃,如有不妥之處,請領導批評指正。我現在是童裝區的主管,對這個品類還不是太熟悉。不過在今後的工作中,我會積極努力的瞭解和掌握這個品類的一些特性特徵,做到不恥下問,多種渠道吸收“營養”,全方位提升自己。

20xx年馬上就要來臨, *****也即將迎來自己兩週歲的生日,回想和*****共同走過的歲月,心中真是激動不已。為此,我向公司領導保證,在新的一年,我會為*****更加茁壯、健康的成長貢獻我自己的微薄之力。願******像紅日,越來越亮,紅紅火火 !

商場年度工作總結 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

伴隨着渾厚的新年鐘聲,狗年已逝,金豬升騰,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂!身體健康!事業進步!全家幸福!

20xx年對於我們百榮來説是不平凡的一年,更是具備戰略意義的一年。

一年裏,××集團的各項事業都取得了長足的進步,商城的經營業績更是節節攀升。經過一年的錘鍊,我們的戰略更加聚焦,思路更加明晰,基礎更加紮實,管理模式更加完善,執行力更加增強。在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿地實現了集團各項預計目標,團隊的素質、專業的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績的取得與我們全體員工的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!

激情和汗水成就過去,理性和堅強鑄就未來。我們有足夠的理由相信,20xx年將是更加激動人心的一年。我們將看到××各項事業的迅速推進,一起體驗成功的激動時刻。集團和商城也將用智慧和業績為大家創造更加廣闊的發展空間和更多的發展機會。我們每位員工,都將在××的飛速發展中得到價值的最大實現。

在這裏,我代表集團和商城領導對各位一年來在各自的崗位上所付出的辛勤勞動、以及在工作中所表現出來的敬業精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎的突出個人和團隊表示真誠的祝賀,讓我們行動起來,為事業的發展,為青春和夢想,貢獻自己最大的熱情和力量!願大家在新的一年裏為百榮的'騰飛再接再厲,再創奇蹟!

謝謝大家!

商場年度工作總結 篇3

金桔掛枝,寒雪送瑞,20xx年的腳步即將邁過,不知不覺中,我來到xxx工作已經大半年了。xxx,為我們每個員工提供了展示自己的平台,在xxx這個集體裏,我深深感受到,同事之間的團結友善,工作崗位的緊張快樂,日常生活的互助關愛。作為一名員工,我付出了辛勤與努力,收穫了成就與快樂。在這裏,我取得了工作經驗,學到了很多新的知識,瞭解了賣場的工作流程,也熟悉了賣場管理規範;我學會了人與人之間的交往,如何尊重領導,服從分配,愛護員工,善待同事;在這年終歲初之際,總結過去,展望未來,讓大家一起分享各自的收穫,使我們能夠互相滲透各自成功的經驗和不足,挖掘潛力,爭取新的發展和進步,為20xx年的工作做好充分的準備和規劃。

基層管理人員的工作,千頭萬緒,瑣碎而繁雜,回顧今年所做的工作和取得的成績,主要表現在以下四個方面:

一是工作中加強學習,提高個人素質

俗話説“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來説依然是一個全新的課題。為此,我在工作中不斷學習、充實自我,做到幹一行,愛一行,專一行。首先是要讀好無字之書,向公司的領導、同事和員工學習,學習他們的工作方法,管理的技巧,為人處事藝術等。其次是在日常生活中堅持“多看,多聽,多想,多做”,通過學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業務素質。第三是一直保持着一份火熱的工作熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,管理者的言行和規範,也直接影響商户們的工作激情。作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表着我們自身,更代表着xxx購物廣場的整體形象。一個賣場的正常運轉除了其系統、科學的管理制度外,更重要的是與賣場管理人員執行能力,嚴格監督密不可分。在最短的時間內,我熟悉了xxx賣場的基本管理程序,從營業前的晨會、迎賓到營業中的巡場再到打烊前的送賓及每週的周分析、周總結,並能夠針對xxx企業的特點,對這一程式化的管理模式創造性運用,確保在值班時讓賣場在有條不紊中運行。

二是注重規範管理,提高員工整體素質

xxx購物廣場還處於發展的初期,一切都是百廢待興,在工作中會遇到很多新情況新問題。例如,專櫃的營業員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況等。我在平時的工作中,一貫強調人性化管理,同時也不斷加強監督與執行力度。針對很多專櫃導購是臨時招聘而來,人員調動特別勤,新員工紀律意識淡薄,上班遲到、竄崗、吃東西、帶小孩現象時有發生這些現象,我首先是從嚴格要求自己,身先士卒開始。先是做到自己不遲到早退,嚴格遵守商場的規章制度;平時多和員工們接觸,儘量幫助他們解決所遇到的問題和困難,拉近和他們的情感距離;絕對杜絕吃拿卡要、佔小便宜等不良風氣。通過在員工中樹立起良好,來感化和影響員工,樹立管理的威信。沒有規矩,不成方圓,以規範管理員工也是商場有序高效運營必不可少的手段。從工作以來,作為基層的管理者,我們發現了很多問題,以此,我和其他的同事,都在不斷完善各種管理規章和方法,並真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。通過多用提醒,少用警告,慎開罰單的方法,不斷提高員工的紀律意識,使部分較為疲沓的員工也能較快地進入工作角色,養成良好的職業習慣,同時維護了賣場的良好形象。

三是加強現場巡視,保證經營秩序良好

主管的工作就是現場,工作內容非常具體、瑣碎。這就要求自己必須有較強的責任心,保證能在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,確保營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購物空間。身為主管,我在工作中非常注重對各品牌商品進行各方面的瞭解,比如,某品牌市場效應、風格、定位、成分、價位等等。品牌裏面的學問很大,一個商品銷售好不好取決於各方面的因素,我們做購物中心就一定要了解這些因素,才能儘可能的避免一些問題,提高銷售,創造更大的利益。在自己理解掌握銷售知識的基礎上,我平時也積極為樓層的商户經營銷售提出意見和建議,獲得了很多商户的認可。

四是堅持公正,合理,靈活處理樓層的各種事件

樓層的事件主要有三類:一是xxx購物中心與商户員工的利益矛盾;二是商户之間、員工之間的利益關係;三是賣場、商户與消費者之間的矛盾衝突。作為xxx集體的員工,我首先是要維護xxx集團的利益放在第一位,在保證集團利益的前提下,兼顧商户利益,在集團於商户之間起到橋樑溝通的作用,儘量做到兩者雙贏。

商場年度工作總結 篇4

時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結 如下:

一、工作中取得的收穫主要有:

1、在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,並初步熟悉商場物業管理基本知識。努力為商場開業做前期工作。

2、配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衞生、紀律方面的檢查工作,並實行每日跟進商場,辦公室等衞生情況。進行考核與監督。

3、在上級領導的指導下,負責跟進商場開業後每個活動工作。令活動順利完成。

4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置

5、根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容

二、工作中存在的不足:

當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解,從而影響到相關工作的進行

3、對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果

4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏

5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等

三、堅持管理、服務與效能相統一原則:

營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。

四、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。

1、針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:

2、對員工強化進行服務規範教育,從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象

3、弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境

明年工作計劃:

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在XX年做出更好的工作成績。

商場年度工作總結 篇5

20xx年是經營結構大調整以後,購物中心在新商場經營的第一年。一年來,在公司董事會和總經理室的正確領導下,在中心全體幹部員工的共同努力下,創新破難,搞活經營,奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達到億元;新商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。

公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以後,購物中心在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題:

一是企業規模擴大。營業面積比原來擴大了xx%,人員增加了xx%,已經成為XX最大的百貨商場。

二是業態特色明顯。以百貨為主要業態,加大服裝經營比重,品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。企業規模迅速擴大,經營成本相應增加,管理難度加大。

四是行業競爭加劇。XX商城的開業,xx的調整,進一步加劇了商場間的經營競爭。

面對新的經營環境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,購物中心各部門從調整商品結構到搞好營銷促銷,從加強內部核算到保證經營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,採取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧20xx年的工作主要抓了以下幾個方面:

抓好營銷促銷,縮短市場磨合。新開商場從開業到商品適銷到消費者認可有一個過程,為儘量縮短這個磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業以後,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節兩大節日,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現經營開門紅。節日旺季過後,購物中心及時調整思路,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。針對商場客流晚上好於白天、雙休日好於工作日、節日好於平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據顧客把逛商場、購物作為一種休閒方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。

像黃金珠寶部的“助學助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動,婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會效益和經濟效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少於次,做到了週週有活動,日日有優惠。購物中心開業一週年期間,公司統一策劃推出“六店同慶”促銷活動,規模大、範圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前,形成銷售高潮。12月16日到xx日三天,商品銷售xx多萬元,創歷史新高。

商場年度工作總結 篇6

金桔掛枝,寒雪送瑞,20xx年的腳步即將邁過,不知不覺中,我來到***工作已經大半年了。***,為我們每個員工提供了展示自己的平台,在***這個集體裏,我深深感受到,同事之間的團結友善,工作崗位的緊張快樂,日常生活的互助關愛。作為一名員工,我付出了辛勤與努力,收穫了成就與快樂。在這裏,我取得了工作經驗,學到了很多新的知識,瞭解了賣場的工作流程,也熟悉了賣場管理規範;我學會了人與人之間的交往,如何尊重領導,服從分配,愛護員工,善待同事;在這年終歲初之際,總結過去,展望未來,讓大家一起分享各自的收穫,使我們能夠互相滲透各自成功的經驗和不足,挖掘潛力,爭取新的發展和進步,為20xx年的工作做好充分的準備和規劃。

基層管理人員的工作,千頭萬緒,瑣碎而繁雜,回顧今年所做的工作和取得的成績,主要表現在以下四個方面:

一是工作中加強學習,提高個人素質。

俗話説“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來説依然是一個全新的課題。為此,我在工作中不斷學習、充實自我,做到幹一行,愛一行,專一行。首先是要讀好無字之書,向公司的領導、同事和員工學習,學習他們的工作方法,管理的技巧,為人處事藝術等。其次是在日常生活中堅持“多看,多聽,多想,多做”,通過學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業務素質。第三是一直保持着一份火熱的工作熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,管理者的言行和規範,也直接影響商户們的工作激情。作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表着我們自身,更代表着***購物廣場的整體形象。一個賣場的正常運轉除了其系統、科學的管理制度外,更重要的是與賣場管理人員執行能力,嚴格監督密不可分。在最短的時間內,我熟悉了***賣場的基本管理程序,從營業前的晨會、迎賓到營業中的巡場再到打烊前的送賓及每週的周分析、周總結,並能夠針對***企業的特點,對這一程式化的管理模式創造性運用,確保在值班時讓賣場在有條不紊中運行。

二是注重規範管理,提高員工整體素質。

***購物廣場還處於發展的初期,一切都是百廢待興,在工作中會遇到很多新情況新問題。例如,專櫃的營業員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況等。我在平時的工作中,一貫強調人性化管理,同時也不斷加強監督與執行力度。針對很多專櫃導購是臨時招聘而來,人員調動特別勤,新員工紀律意識淡薄,上班遲到、竄崗、吃東西、帶小孩現象時有發生這些現象,我首先是從嚴格要求自己,身先士卒開始。先是做到自己不遲到早退,嚴格遵守商場的規章制度;平時多和員工們接觸,儘量幫助他們解決所遇到的問題和困難,拉近和他們的情感距離;絕對杜絕吃拿卡要、佔小便宜等不良風氣。通過在員工中樹立起良好,來感化和影響員工,樹立管理的威信。沒有規矩,不成方圓,以規範管理員工也是商場有序高效運營必不可少的手段。從工作以來,作為基層的管理者,我們發現了很多問題,以此,我和其他的同事,都在不斷完善各種管理規章和方法,並真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。通過多用提醒,少用警告,慎開罰單的方法,不斷提高員工的紀律意識,使部分較為疲沓的員工也能較快地進入工作角色,養成良好的職業習慣,同時維護了賣場的良好形象。

三是加強現場巡視,保證經營秩序良好。

主管的工作就是現場,工作內容非常具體、瑣碎。這就要求自己必須有較強的責任心,保證能在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,確保營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購物空間。身為主管,我在工作中非常注重對各品牌商品進行各方面的瞭解,比如,某品牌市場效應、風格、定位、成分、價位等等。品牌裏面的學問很大,一個商品銷售好不好取決於各方面的因素,我們做購物中心就一定要了解這些因素,才能儘可能的避免一些問題,提高銷售,創造更大的利益。在自己理解掌握銷售知識的基礎上,我平時也積極為樓層的商户經營銷售提出意見和建議,獲得了很多商户的認可。

四是堅持公正,合理,靈活處理樓層的各種事件。

樓層的事件主要有三類:一是***購物中心與商户員工的利益矛盾;二是商户之間、員工之間的利益關係;三是賣場、商户與消費者之間的矛盾衝突。作為***集體的員工,我首先是要維護***集團的利益放在第一位,在保證集團利益的前提下,兼顧商户利益,在集團於商户之間起到橋樑溝通的作用,儘量做到兩者雙贏。

商場年度工作總結 篇7

我從20xx年x月加入xx集團有限公司,成為一名公司旗下崇尚百貨xx店的一名秩序維護部主管,我感到非常榮幸。深感自己是一名最終端的經營者。主要職責是,維護整個一樓現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容,主要有員工規範管理,商品售後服務等。

一年來,在各位領導的關心,同事們的支持配合和員工的通力協作下,較好地履行了自己的工作職責,併成功把某某品牌服裝招商進常基本完成了領導交辦的各項任務。

俗話説“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來説依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到幹一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心向領導,同事,員工學習。學習他們的專業知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常生活中堅持“多看,多聽,多想,多做。”通過學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業務素質。

注重規範管理,提高員工整體素質。今年來,專櫃的營業員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中,加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專櫃,營業員多數是臨時招來的,人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現象時有發生。我從開始的提醒,到警告,最後的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色,養成良好的職業習慣,維護了商場的良好形象。

加強現場巡視,保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場,工作內容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經營現場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購空間。

堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑,同時儘可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心裏充滿成就感,自己的努力沒有白費。

各位領導,同事,20xx年讓我依依不捨。在這半年裏,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因為經驗了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進步着。在20xx年的工作中,我將加強學習業務知識,進一步提高現場管理與自身的管理水平。多配合各櫃組長及時將合理化信息和建議傳達代理商,提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今後能快樂地工作,並在工作中找到更多的快樂!

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