銷售工作試用期工作總結(集錦15篇)

來源:文萃谷 1.14W

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編精心整理的銷售工作試用期工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銷售工作試用期工作總結(集錦15篇)

銷售工作試用期工作總結1

為了讓自己的暑假過的更有意義,並且鍛鍊一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的是,我們同時被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。

在將近一個月的實習中,我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。

關於工作和態度:作為大學生,我以前一直有着一種優越感,覺得自己以後肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作並且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的'眼高手低。雖説是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到後來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。後來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他説:“要想賣好車,就必須先學會擦車,基礎的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性。”常聽人説,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應該學習的東西。所以到了後來,面對每一輛車,我們都會耐心細緻的把它擦乾淨,雖然很累,但是看着閃閃發光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收穫:鍛鍊了身體。

關於交流和學習:我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟着銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕説錯什麼話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所説的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裏説起,也怕説錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的陳哥幫我解了圍。事後陳哥語重心長的對我説:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應該給自己表現的機會。”

所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經,並且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了後來,陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經過將近一個月的學習,我發現我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。

關於生活和其他:這將近一個月的實習,不僅讓我學到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業的經營模式有了大致的瞭解,能夠把理論知識運用於實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我瞭解了汽車的世界,開闊了眼界。

我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質,成為合格的大學生,成為有益於社會的人。

銷售工作試用期工作總結2

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:

①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;

②前台、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督並反饋;

③平時由我不定期地採用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,並給予登記;

④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前台來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;

2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

3. 個別店長有遲到、早退的現象;

4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。

由於我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分佈廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以後門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋樑,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:

方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,並與薪酬掛鈎。

⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能佔用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30 必須到門店,然後再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部説明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒

有事先向公司人事部説明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部説明情況;

⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執行。

方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衞生、微笑服務、勞動紀律等。

二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

1、 員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峯期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峯期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

2、 試用期員工的考核

我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:

①、 店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發生一些糾紛;

②、 有轉載自本站,請保留此標記的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限於“還可以”;

針對以上情況,建立系統的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯繫成為必要。

方案:建立系統的考核制度和流程。

1) 試用期員工進入專賣店一週後,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的瞭解情況、工作態度、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部反映,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

2) 試用期員工進入專賣店一個月後,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衞生、服務、工作態度、人際關係、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部彙報,人事部可根據店長的意見多渠道地瞭解員工情況,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

3) 試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然後由人事部決定是否給予錄用。

以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。

三、員工培訓

在試用期三個月裏,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對於公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:

1) 無論什麼培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什麼培訓,可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.

從市場需求來看,我公司的營業員主要還是要提高服務質量,舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務都很好,服務模式都是一樣的。可以説他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話説得很好:沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業員在這方面的表現,差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養出的'新員工,同樣也是不合格的。另外,儘管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想,為了實現過去所有的夢想,就要把每一個細節做好,一點一點去實現它。

給員工發放培訓需求統計表是採用問卷調查的方式進一步瞭解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務,而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創造性,易造成***繁殖,從而阻礙公司的發展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業採用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩定發展還是變革,找好公司用人要求的真正目的.

從員工的日常管理來看,員工違反公司規章制度的現象比較多,因此公司的規章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。

2) 制定企業培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。

3) 為員工制定職業規劃。有的人會問:營業員需要什麼職業規劃呀?職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情。

鍵是對員工有沒有幫助,現在企業的競爭就是人才之間的競爭,企業以人為本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標,但畫餅充飢也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業的學生可塑性很強,可以給他們做職業規劃:從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老闆。前途是光明的,道路是曲折的。

4) 做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峯期,同時還要採納員工的意見。

人力資源是一項複雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

銷售工作試用期工作總結3

自x月進入公司以來,在工作和培訓中不知不覺也已經度過了三個月時間。至此,我在x崗位的工作試用期已經基本結束。

在此,我要感謝我的領導和部門的同事,在各位的幫助和指點下,我在這幾個月的工作中,積極掌握了公司相關的x崗位知識,解決了自己專業能力上的問題和不足,提高了自身的業務能力,順利通過了試用期的考核任務。真的謝謝你們。

回顧這段試用期,除了讓我認識到x公司的環境和工作崗位外,我也得到了許多其他的收穫,在此,我總結個人試用期的工作如下:

一、思想成長收穫

這幾個月來,通過加入到x公司的環境,並在領導的嚴格管理和培養下,我的'思想態度也漸漸適應了x公司的環境,併發生了積極的改變。

通過管理和環境的影響,我首先在自我態度上發生了很大的改變。面對自己的工作的時候,能嚴格遵守公司的規定,認真按照領導的規定完成工作任務。

在日常中,也能更加註重自身的業務問題,能積極主動的改進自己,提升自我能力,主動提升自己的業務經驗和自我責任感。

二、業務學習成長

在工作崗位上,作為公司新人,我對於x行業的工作任務並不算熟悉。雖然有一定的知識和基礎,但真正在崗位上卻欠缺實際經驗不能發揮出自身的實力。

但在試用期裏,領導給我安排了十分詳細的培訓,讓我一步步的認識了自己的崗位,並通過結合自身的知識和經驗,不斷提高並完善了自己的工作成績。

如今,在工作方面我不僅掌握了自身崗位必要的經驗和能力,更通過在公司中與領導和前輩們的學習,提高了自身能力,在工作中取得了不錯的成績。

三、工作態度責任

進入公司以來,我也因為經驗和紀律方面的問題犯下了不少的錯誤。給領導也帶來了不少的麻煩。但在領導的批評和教導中,我深刻的反思了自身的錯誤,並對自身的責任和態度進行了管理。如今,我深刻完善了對自我的工作管理,融會了對x公司的紀律和要求。相信在今後的工作中我再不會犯下這樣的錯誤,不會再給領導增添紀律上的麻煩。

經過這段試用期,我也十分期望能繼續在x公司工作發展下去,並期望自己能在工作中取得更大的成長,創造更好的成績還望領導能給我一個完善自己的機會,我定會奮發努力,為x公司證明自己的價值!

銷售工作試用期工作總結4

來到我們店加入這個大家庭也差不多有x個月的時間了吧,説實話試用期早就已經過去了一週的時間了,但是因為銷售工作的特殊性,一直沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期裏面的工作總結,一直到今天才擠出一點時間了,這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應了,所以決定好好回顧下自己前面x個多月的工作。

首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個學習工作的機會。在這裏工作的幾個月幫助我學習到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷售員經常出現搶單的行為,好不容易談了輛車就要簽約交錢了,結果就被別的同事知道了就給私下聯繫就讓別人給籤走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領導反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成為了一名汽車銷售助理。而這x個多月的工作,真的讓我覺得我們公司的相處環境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領導也是十分地關心我們的工作,經常來慰問我們的情況。

言歸正傳,現在將我這x個多月的工作總結如下:

之前我的工作是汽車銷售,我現在的工作是銷售助理,其實也是我自己的選擇了,因為之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間,想要換個工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味着工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個新的開始,因為是相關的工作,所以我在銷售助理的'崗位上面學習還是比較快的,也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務。我要做的'工作就是協助銷售員,做好給項前期工作,比如在做銷售介紹的時候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的相關數據的整理,幫助銷售員更好地瞭解產品。

在這汽車銷售助理的崗位上面,我從主動這轉變成了協助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細緻,這樣才能夠協助銷售員做好工作,幫助他們發現其中的一些小問題。所以者x個月的時間,我的工作能力變得更加的細緻、用心和專心。者x個多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學習才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今後的工作中,我也會在工作之餘,擠出時間來收集、學習汽車相關知識的!

銷售工作試用期工作總結5

光陰似箭,歲月如梭。轉眼我已經進入貴公司x個月了,通過這x個月的學習和鍛鍊,讓我進一步瞭解到“一分耕耘一分收穫”這句話的含義,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當我走在市場裏,我都感到無比自豪,因為市場已經接受了xx。認可了xx。相信了xx。這就是我作為xx公司一員至高無上的榮譽,xx公司那種堅貞不虞,團結奮進的精神已溶入了我的思想,給了我前進的動力,使我激情奮發,鬥志昂揚去迎接更多的挑戰,戰勝一切競爭對手,獲得更多的客源!

在工作中,我以熱情為起點,一勤勞為手段,用真誠的態度去站在經銷商的立場為他們解除後顧之憂,讓他們對xx食品放心,對我放心!徹底贏得他們的信任。對於我們的競爭對手我特別關注,如:他們的促銷活動,或分銷方案,瞭解本質,知己知彼,百戰不殆,然後做出我們自己的風格,打好防禦戰,抵制其它產品的入侵,對於我們本公司的讓利活動,我更應該宣傳到位,讓每一家商户都瞭解其詳情,同時還要配合終端銷售員的`工作,讓商户感覺我們有完美的售後服務和強大的推銷力度;在市場中,我應該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態度!

還有作為一名銷售員,要經常總結工作經驗,學習他人的工作方法,來完善自己,充實自己,真正做到認真。用心,去做好一名業務員,一名xx有限公司合格的銷售員。

所以,我自願申請轉正為貴公司正式員工,繼續為公司的發展添磚加瓦,懇請領導審查認可。轉正以後我要更加努力學習,對公司服從領導安排,對同事同心協力,互相配合,努力提高自己的綜合素質,盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量,做好公司優秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!

銷售工作試用期工作總結6

本人進公司已有兩個多月的時間,亦經過這麼多時間的工作和學習,現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

自從xx月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現:

1、公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;

2、從經銷商數量來看,深圳範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的`拿貨一般侷限於重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和xx化鎳之類的產品,其餘的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以説是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

3、從產品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,六月份到七月份有很大的增長,主要是當時以天力為主的原華創的比較有實力的客户貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產品遠低於市場價格而大量進貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現象。

從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨着以下經營問題:

第一、銷售額和利潤的問題

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場佔有率提高的情況下,利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場佔有率的提升,並沒有實際太大的意義,甚至可以説是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生鉅額虧損?

從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可xx壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裏的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶佔客户資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客户,本身來説,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那麼銷售額越高,利潤就越低,也可以説是虧損越來越大。

第二、有關客户的管理和控制的問題

一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對於廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創之外的電鍍材料企業來説,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客户,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客户“xx”舉例來説:在七月份的銷售量中,“xx”的進貨額,將近佔我們公司總銷售額的三分之一,而“xx”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產品為主,而這些產品價格遠低於高力和華創的同時,“天力”幾乎都要求開具增值税xxxx,而我們自信認為有一定優勢的重慶鉻酐(黑桶),“xx”卻不以為然,並多次告訴我們公司説,以上產品的拿貨遠低於我們公司(當時我們公司的售貨價為含税價16.3元/kg),而華創調整為含税價為16.00元/kg,華創的價格對於這些需求量比較大的又想做正規(xxxx)的小經銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創給予這些開具xxxx的客户一個月期數。因此,這些以“xx”為主的,比如:創高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客户,在大批量進貨時,尤其是需要xxxx的情況下,仍然會以華創為主,不僅是華創給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的優勢,而對其它的小型散户經銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低於市場。但是,目前的這些小散户對於我們公司來説,在扣除人工及各方面銷xx成本,都可以説是在虧損經營。

銷售工作試用期工作總結7

大家好,以下是我最近在一個公司的試用期的工作總結,請同道中人提提意見。

本人進公司已有兩個多月的時間,亦經過這麼多時間的工作和學習,現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現:

1) 公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;

2) 從經銷商數量來看,深圳範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般侷限於重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以説是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

★ 從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨着以下經營問題:

第一、銷售額和利潤的問題

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場佔有率提高的情況下,利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場佔有率的提升,並沒有實際太大的意義,甚至可以説是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生鉅額虧損?

從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裏的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶佔客户資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客户,本身來説,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那麼銷售額越高,利潤就越低,也可以説是虧損越來越大。

第二、有關客户的管理和控制的問題

一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對於廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創之外的電鍍材料企業來説,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客户,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客户“天力”舉例來説:在七月份的銷售量中,“天力”的進貨額,將近佔我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產品為主,而這些產

品價格遠低於高力和華創的同時,“天力”幾乎都要求開具增值税發票,而我們自信認為有一定優勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,並多次告訴我們公司説,以上產品的拿貨遠低於我們公司(當時我們公司的售貨價為含税價16。3元/kg),而華創調整為含税價為16。00元/kg,華創的價格對於這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創給予這些開具發票的客户一個月期數。因此,這些以“天力”為主的,比如:創高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客户,在大批量進貨時,尤其是需要發票的情況下,仍然會以華創為主,不僅是華創給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的優勢,而對其它的小型散户經銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低於市場。但是,目前的這些小散户對於我們公司來説,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以説是在虧損經營。

第三、有關產品線和優勢產品的問題

縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:

1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來説可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

2、產品價格的不穩定性:化工類產品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含税售價為14。8元/kg,7月15號到7月底不含税售價為15。3元/kg,8月1號至今增長至15。7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

3、產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總説過一句話:做貿易,關鍵是拿到什麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,優勢產品在哪裏?我們究竟拿到了什麼樣的關鍵產品?我們目前認為好銷的優勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓,可以説遠低於進貨價格,銷售依然無人問津,這些又説明了什麼呢?

★ 綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處於一個關鍵的時期,首先對內來説,公司沒有明確的發展計劃和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來説,目前的.市場是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發展會存在着極大的困擾。明確的發展計劃和階段性的經營目標不是説今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的問題

。所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪裏呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西———產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產品等。而這

些產品幾乎都是高力和華創經過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現在的收穫期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以説目前在廣東市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指並獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客户,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什麼優勢。而且由於目前的產品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客户的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什麼優勢,舉例來説:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創的目前市場報價是x元/kg。

更可擔憂的是,我們儘管目前沒有贏利產品售出去並在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另一方面我們又對於下游客户不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以説我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長説:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。

★ 經過這麼長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:

1、確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的領導者可能對於公司的後期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不瞭解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎麼長期持續穩定地發展的問題。比如説:在經營目標上是以華創或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。

2、 培育公司下一步的核心競爭力。

建議公司對華創和高力目前的產品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優勢產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對於被華創和高力拿下的產品,我們公司組織人員對國內外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進入廣東市場的產品,但是在質量和價格具有一定優勢的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創和高力的確做的比較好,無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的瞭解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如説;在鉻酸上,華創是以國內的產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客户的選擇上華創致力於下游經銷商和價格戰,而高力致力於直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰,走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑑以上兩者的經營策略。

3、加強公司的技術力量。

目前在廣東市場上,無論是高力,還是華創或者其他大大小小的經銷商,所走的經營線路都是以銷售為主導,在這樣的經營線路下,除了高力和華創這樣比較成型的大型貿易公司外,其餘的公司在這個市場裏都可以説是勉勉強強的生存着,時刻小心翼翼關注他們兩家公司的動靜。如果我們公司還是走這樣的線路的話,無論將來我們拿到什麼樣的產品或者獲得什麼樣的優勢,都不可避免的得到華創和高力在市場上的緊逼,一方面是價格戰的不可避免,另一方面是在和客户在財務問題上的逐漸妥協,比如説;月結、數期、欠帳。以上問題一旦出現,隨之而來的財務風險會越來越能以預料和控制。因此,建議我們公司的經營定位上避開這條線路,重點加強公司的技術力量。採用以技術促銷售的方式,以銷售技術為主導,順帶銷售產品為目的,短期內在終端客户心中豎起技術的第一品牌,一旦在技術上我們公司樹立起權威的話,那麼對於工業產品而已,銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議,也是經過長時期以來的對於整個公司《包括總公司和其它分公司》深思熟慮的結果。

我個人認為,以公司目前的現狀;1、做市場,不能獲得發展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到高力和華創的銷售量,所以在上游供貨商那裏,不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是華創和高力憑藉在銷售量和市場的優勢不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上遊供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力後,迫於壓力會對於我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關係。2、做品牌,也不可能。因為品牌來源於市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規則,在工業產品行業裏,規則就是技術。

4、加強公司的財務風險控制能力

公司在發展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源於外部環境的,有的是來源於內部的,建議公司在財務的處理上,針對深圳公司目前發展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。

以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發展,不僅是深圳公司的問題,更關係到整個公司下一步發展問題,同時也關係到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發展模式,而獲得新的經濟增長點,從一定意義上來説深圳公司的發展成功與否,都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。

銷售工作試用期工作總結8

本人於20##年2月23日正式加入公司,在這之前某某是我前公司的客户之一。接到面試通知時,詢問過以前與某某有過交道的同事,他們建議説:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。於是我參加了面試,很幸運的,面試官某某和以及我的部門領導某某某與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。

時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我並不習慣於寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這麼幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,某某部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的.不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、每月終端推廣員打款,這個工作相當於出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活獎勵的複核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客户來説數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表籤批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、bo某,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給某某行動的中獎人員打款,代理商會議信息的等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。

在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透着自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裏工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悦,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人着想。現試用期已到,有決心並有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批准轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心並幫助過我的同事們!

銷售工作試用期工作總結9

對於一名即將畢業的大學生來説,實習是非常有必要的,它是我們學生生涯以來的最後一堂課。通過實習,鞏固所學的專業知識,把理論知識充分的運用到實踐中去,慢慢褪去學生的稚嫩,真正走向社會,是成長的一大步。今年,我選擇了在一家汽車銷售公司工作。

回想在汽車銷售公司實習時的點點滴滴,一個暑假的實習經歷教會了我很多東西,都是書本上學不到的東西,對我以後的人生路有積極的意義。

試用期間的感觸很深,總的來説就是要認認真真的做事,做人低調勤奮,對自己負責,對工作負責,在汽車銷售公司實習讓我明白了很多,下面就説説我實習期間的心得體會:

在複雜的社會環境下,我們要堅持做自己,保持真我如今的社會很複雜,什麼樣的人都有,對於剛出社會的大學生來説,很容易隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實習時,看見很多同事因為一些銷售額明爭暗鬥的,看起來很假,這些都是我無力改變的,我能做的就是堅持自己,不要有樣學樣,這樣我們的`人生才更有意義。

學會獨立,不要指望依賴任何人作為一個實習大學生,我們不能因為這個藉口而對別人產生依賴,就連指導老師都不行,我們要學會獨立自主,要學會選擇,社會競爭激烈,沒有誰會讓你依靠一輩子,不能獨立自主,一定會被社會淘汰。所以,我們一定要擺脱依賴,慢慢學會獨立,對自己負責。

在實習工作中要積極主動作為一個初到汽車銷售公司實習的大學生,在新的環境下,做事要勤快,要積極主動,因為我們只是一個實習生,沒有任何的社會閲歷和工作經驗,俗話説的好“勤能補拙”,所以我們只有在實習工作中積極主動,勤奮好學,讓自己儘可能的進步。

學會為人處事的道理,和他人友好相處,做銷售這行最主要的就是人脈了,要能説會道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產品。所以我們要搞好人際關係,在工作中和同事和睦相處,有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的,團隊的力量才是強大的,我們要相信這點,好好的處理人際關係,良好的關係網也是以後發展的必要準備。

銷售工作試用期工作總結10

時光荏苒,踏入xx從事銷售會計已經快兩個月了,轉眼間試用期已接近尾聲,在這將近兩個月的中,我既體會到了剛剛踏上崗位的那種新鮮感,又感覺到了的艱辛和勞累,在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們相處得十分融洽,學到了很多之前沒有接觸到的、學不到的東西,自身實踐經驗、能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識需要學習,許多方面還有待於提高。兩個月來,我深深體會到,時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要,體會到了公司每一位同事的踏實認真的態度,讓我更加的警戒自己,一定要把做好做細。

每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這裏的流程,儘量配合大家的,融入了xx這個大家庭,並認真做好自己的本職。我喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。我所在的財務是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職,努力完成好各項任務。要做好一份,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並儘量做到完美。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。

沒有各個部門和各位同仁的.相互配合,公司的進程要受到阻礙,效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處的。我會在以後的中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。提高自己解決實際問題的能力,並在過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項。

最後,感謝大家給了我這次機會,在以後的中,我會努力,做好個人計劃,爭取將各項做得更好!

銷售工作試用期工作總結11

我從9月1日開始在這家公司工作。從第一天開始,我就融入了公司的團隊。時間過得真快。現在我已經不知不覺地在公司待了將近三個月了。

在公司的這段時間裏,在領導和同事的細心呵護和指導下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進步。現就本人的工作彙報如下:在我進入公司之前,在我離開大學之後,我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有着清醒的認識。因此,我對工作充滿了渴望,XX投資有限公司為我提供了踏入職場的勇氣和平台。進入公司後,我知道了如何去認識,瞭解和熟悉我在試用期所從事的行業,這是我的首要任務。目前我在公司的工作是協助x經理處理業務。事情小到複印、傳真、與銀行打交道、製作文件,大到融入業務、與業務單位溝通。在工作過程中,我努力去了解業務,熟悉業務,努力掌握業務流程和細節。

我很高興我能在相對較短的時間內適應公司的工作環境,也基本熟悉整個業務的工作流程,最重要的是接觸和學習了很多業務知識,完成領導給的任務,準備好自己的本職工作,使我的工作能力,在人處世方面取得了很大的進步。因此,我要特別感謝領導在我入職時給予的指導和幫助,以及他們對我工作中存在的及時的提醒和糾正。在剛進入職場的時候,工作中難免會有一些錯誤需要同事的批評和監督。但是這些經歷也讓我在以後處理各種問題的時候更加成熟和全面的思考。現在和老員工相比,我在工作經驗和能力上都還有很大的`差距。在工作和生活中遇到不懂的問題,虛心請教同事,不斷充實自己。

在短短的三個月的試用期裏,我在工作和思想上都收穫了很多。但與此同時,我也發現了很多不足:缺乏實踐經驗,使我經常在具體工作中表現不熟練。經驗方面還有改進的餘地;需要不斷學習提高自己的知識和專業能力,增強分析和解決實際問題的能力;同時,團隊合作能力也需要進一步提高。對於這些不足,我會在以後的日子虛心請教同事,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識,提高自己的工作能力,讓專業素質和工作能力進一步提高。

20xx年又是充滿激情的一年。在今後的工作中,我將努力提高自己的素質,克服自己的不足,並在以下幾個方面做出努力:

1.“業精於勤而荒於嬉”,在今後的工作中要不斷學習商業知識,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的商業技能,並用於指導和實踐。

2.不斷鍛鍊自己的勇氣和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中逐漸克服急躁,對待每一項工作都積極、熱情、細心,為公司做出更大的貢獻。

3.尋找客户資源,以拓展公司利益為基礎和重點,開展新工作。

最後,希望領導和同事能給我更多的支持,要求和建議,讓我更快更好的完善自己,更好的適應工作。

銷售工作試用期工作總結12

汽車現在是一個熱銷品,不僅是因為大多數人的消費水平能過承擔起汽車的消費,還有汽車技術上的革新,讓汽車種類越來越多,汽車價格也越來越便宜。所以我來4s店作為一名汽車銷售員是十分正確的,有很多人並不看不好汽車銷售這份工作,認為這是學歷低的人才會去做的工作,所以當我選擇作為一名汽車銷售人員時,我身邊的人並不看好,但是我覺得各項各業都有需要我們學習的地方,而且我也並不認為汽車銷售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿了挑戰性,也是對我與人相處工作能力的一個很好的鍛鍊。在汽車銷售試用期這段時間裏,我總結出了我這段時間對於汽車銷售的寶貴實踐經驗。

作為4s點一名成功的銷售員,我們必須對店內的各種汽車都要了如指掌。店裏有很多汽車,將它們全部記下來確實有一定的難度,但是為了自己的汽車銷售業績這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷售員必要的職業修養。也只有在知道我們汽車的型號、功能、特色等情況下,我們在工作時才能更好的向消費者推銷我們的汽車,在知道顧客的需求後,根據他們的需求向他們推銷汽車等相關產品,這樣子的銷售成功率就會大大提高,同時也讓顧客對我們銷售工作表示滿意,增加顧客對我們店的好感度,有利於提高我們4s店的名氣,帶來更多的顧客。

其次,在做汽車銷售工作時,我們應該要知道店裏的主推汽車以及相關產品,在顧客不知道自己的需求時想他們推薦我們店內的主要產品,因為主推產品是公司獲利的重要來源之一,而且主推產品的價格一般雖然會貴了點,但是在在汽車功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿足顧客的的同時,也為我們點帶來更多的獲利,這是作為我們店內銷售員必須瞭解的`一件事。在試用期中,我因為主推產品的銷售業績很好,還被店內的老員工們所誇獎。

當然這段時間裏還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務的細節上作的還不是很好,如在銷售期間給客人倒水、詢問客人意見、敬語的使用等等。雖然我在銷售工作已經可以過關,但是我的服務工作做的還不夠到位,在服務客人這方面的工作我會虛心請教店裏的老員工,並用心學習服務技能。

銷售工作試用期工作總結13

X年就快結束,回首X年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説,X年是公司推進行業改革、項目啟動、拓展市嘗持續發展的關鍵年。現就本年度工作情況總結如下:

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,X年對於公司來説經歷了很多,其中我身在的X度假村項目內:

X項目的成功為許多人解開了它神祕的面紗、X大酒店的開業終結了一年來工程的.精心鑄就,接下來的X度假會所以及別墅區的開業,我相信X度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮鬥的信心。

總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

下一步的打算,在今後的工作中要不斷創新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見並把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,X公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

銷售工作試用期工作總結14

我在銷售助理一職的試用期從現在就結束了,經歷一個月的試崗,我也從這個崗位學到很多,從一開始只能在旁邊乾站着,什麼都不能出手,笨手笨腳的,到現在我可以跟着我的銷售經理做事了,我也是正式的上崗了,能夠自己一個人幹好助理做的工作。現在就在該崗位是試用期做我的工作總結:

起初,我上崗時,我就在旁邊做一些銷售記錄,把要售出的產品做一個記錄,把他們都用電腦做表,集中在一起。但是由於我是新手,很多的東西都還不熟悉,只能是在經理的幫助下才可以把它做完,但是經驗又不夠,經常是把不同的產品信息給弄混,因此又多此一舉的都了好幾遍。一遇到這樣的情況,我就會把整個銷售的流程給弄慢下來,其他工作人員的工作也因為我給慢了。我還是回去在自己的電腦做試驗,練習好多次以後才能夠在不搞混的情況表下做完整張產品信息記錄表格,也才沒有給他們添亂。

月中的時候,我把基本的一套流程記下來,就開始跟着經理到處出差去跟訂購了我們產品的客户談單子,記錄所有的訂單流程、信息,把它們一一核對清楚。我也開始要去保持對訂單的客户通暢的聯繫。對月季的產品做分析,對比不同時期的`銷售量和價格。銷售助理的活在過了半月的時間我也明白了一大半,除了上面要做的事情,我還有做更具體的工作,比如我除卻聯繫客户本人之外,還要聯繫客户的業務員、搞促銷的人員和倉庫管理員,以確保我們的產品有一個順暢的流程銷售出去,為公司帶來更大的收益。對於訂單,我也是要負責銷售的合同、協議文件的標準化,對它們要嚴格管理和操作,不得泄露出去。這些都是我要去負責的,總體上我的工作也是比較雜的。、

最後那半月,我就是在試用期間去熟練運作這些事情,所有的流程和文件的管理,我都要可以自己去做了,才算是通過了試用期。這期間,我自己把所有的工作流程都轉化自己的東西,就可以不用看着也能作對了。

從這一月的試用期的工作,雖然起初真的什麼都不懂,但是當認真的學下來,就自己慢慢會做了,首先就是不要害怕,做錯了改就是,不能退縮。我在這期間,也曾想放棄,但是經理總是會鼓勵我,所以我一直堅持到現在,已經能夠自己去把它做好,更多是我學到了好多關於銷售的知識,一月的收穫我是滿滿的。希望我這個銷售助理在之後的工作中能夠最大限度的發揮我的才能。

銷售工作試用期工作總結15

不知不覺的,我的試用期就過去了,上完今天的最後的一天半,明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理,因為我不是相關專業畢業的,是後面換行到銷售上面來的,我在很多方面都不是很懂,所以我有許多的東西需要學。

這這個崗位的試用期裏面,我也發現了自己與其他人員上不足的地方,我想在轉正後的工作當中,我會繼續努力,一邊工作一邊向大家學習。我會爭取成為一名合格的銷售助理,滿足公司對這個崗位的要求。對於自己沒做好的地方,我也會積極向大家請教。

當然,那都是以後的事情了,現在的話,我就要將我這幾個月的試用期做一下總結:

 一、加強對公司的瞭解,更好的開展工作

我們公司主要是做網絡銷售的,也就是大家常説的電商。我們公司包括產品的生產、運輸、銷售都有涉及到,不過我坐在的和一個分公司,則是主要負責產品的網絡銷售。

二、試用期裏面主要涉及到的'工作

我的工作崗位是銷售助理,所以更加傾向於輔助的工作:

1、幫助銷售業務員關注公司產品的上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產量跟不上、產品庫存用完等情況,所以我們就要幫助業務員關注網站變化,遇到庫存不夠的情況,我們就要及時將產品下架,以免讓客户失望,影響公司的信譽度。等到存庫跟上來的時候,我們就要及時將產品下家,讓客户進行購買。

2、整理好客户的產品包裝與發貨。身為一名助理,就是要協助業務員,在接到新的一單時,我們就要及時聯繫倉庫那邊 ,做好貨物的出庫,及時將客户的物流信息打印好,與貨物進行打包和發貨。

3、與客户爆出聯繫,關注物流信息。客户子啊下單後,會關注自己的物品發貨情況,我們就要與客户保持聯繫,穩住客户情緒,並及時將物流信息告知客户。

4、做好客户反饋。等一單結束後,我們要及時與客户聯繫,確定貨物時候完整到貨,並希望客户給予店鋪好評。同時我們還要對網站客户的賣家秀的評論進行恢復,通過恢復,增強客户的黏性,把客户“留下來”。

5、嘗試往銷售業務員發展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準備往更高層次發展的,所以在試用期裏面,也會嘗試着讓我們接觸銷售,自己獨立接待客户。

三、試用期的收穫

在試用期裏面,我知道自己與專業人士的差距在哪裏,我不能因為一點點成績就“得意忘形”,我需要繼續在銷售這一塊加強學習,要始終保持一個“學生”的態度,向他們學習,向他們請教。

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