【精選】員工個人工作總結3篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編精心整理的員工個人工作總結3篇，歡迎閲讀與收藏。

在院黨委和院行政領導的指導下，xxxx年我們帶領全院檔案管理工作者認真學習“國家檔案法規”和各級領導機關關於高校檔案管理的文件，以教育部本科教學評估為中心、為契機，堅持科學發展觀為指導，一切服務、服從“評估”工作，虛心學習兄弟院校的經驗，結合我院檔案工作實際，進一步宣傳檔案管理的必要性，重要性，增加收集，整理，移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門，單位檔案分管領導的有力支持密切配合下，經過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作，較好的完成了xxxx工作計劃，簡單總結如下：

　　一、 服務“評估”，努力提高全員檔案意識

根據國家、省關於檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示，我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規劃，結合“評估”充分利用院報，校園網等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性，在全校範圍內組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規知識競賽，各部門、單位認真組織，收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規，指導專(兼)職檔案員檔案工作業務知識和規範，組織收集評建展覽所需的各類資料，進一步增強了學校各單位，部門的檔案意識和檔案法制觀念，增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性。“評估”過程中，有相當一部分文件資料需檔案室編寫檔號，加蓋專用章，我們就主動收集情況，深入各單位、部門服務。根據評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料，和學校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批，為評建展室提供了必要的素材。

　　二、 紮實工作，進一步規範檔案管理

在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上，我們認真總結經驗，繼續改進方式方法加大力度，抽出專人，採取具體措施幫助教務處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄範圍，歸檔內容和時間以及工作程序。指導協助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內容等。進一步規範大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進人員的人事檔案，努力擴大利用服務範圍，發揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調查，深入學校各部門、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閲檔案20xx多卷件次，複印1000多卷頁，完成接收文書檔案1300多卷、2194件，財務檔案2220卷，完成歸檔檢索150 卷件。我們進一步端正服務觀念，樹立服務意識，認真鑽研檔案業務知識，努力提高自身素質。

　　三、 深入編研 拓寬利用領域

按照學校的統一部署我們完成了《山東輕工業學院大事記》的編輯出版、反映學校發展情況的《奮鬥的歷程》一書的初稿，學校檔案管理工作的規章制度也按計劃整理完畢，並根據執行的情況完成了修改，做好了彙編成冊印刷的準備。在認真查找檔案信息資料，總結管理經驗的基礎上全室在各種刊物上共發表專業論文5篇，《山東輕工業學院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。

檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下，經過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務。xxxx年我們要在已經取得成績的基礎上，加強團結協作、齊心合力，發揚“輕院精神”爭取在新得一年，取得新得進步，爭取新得更大成績，把檔案檔案管理質量和水平推向一個新的高度。

　　xxxx年工作要點

一、 堅持科學發展觀 努力營造良好服務環境

科學發展觀的第一要義是發展，綜合檔案室成立以來，在學校黨政領導的親切關懷和指導下，得到很快的發展，按照上級規定檔案管理機構和有關制度基本健全，我們要根據學校發展的實際，努力提高綜合檔案室的設施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間，辦公室、閲檔室、庫房混在一起，是嚴重違反上級檔案管理法規的，我們要堅持科學發展觀，根據學校的實際情況，下大決心，克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調查研究，選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統。只要資金允許，儘快引進現代化檔案信息錄入系統。在庫房獨立以後要進一步規範管理，修訂各項管理制度，製作相應的裝飾物品，安置合時的位置，營造文雅、温馨的辦公環境。同時根據有關法規，積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關職稱提供方便和幫助。

二、 強化檔案意識 規範立卷歸檔程序

在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎上，認真總結經驗，繼續改進方式方法，加大力度，採取具體措施幫助科技處、學生處等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作，特別是指導各部門、單位對本科教學水平“評估”資料的歸檔，明確其資料的歸檔範圍，歸檔內容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔後檢索、利用服務的科學方法，改進檔案室網頁的內容，努力擴大利用服務範圍，發揮檔案信息資料的最大效能。進一步理順大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序，明確職責，嚴格接收和轉出手續，做到規範管理，在完成當年接收的整理，分類、編號和內芯的裝訂的同時，(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好後裝入臨時的袋內。

三、深入學習宣傳檔案法規 加強交流和溝通

根據國家、省關於檔案“五五”法制宣傳教育規劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規劃，我們要在xxxx年開展工作的基礎上，努力創造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務，制訂具體的措施，在全校範圍內通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳，以聘請有關專家舉行講座或召開經驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規，指導專(兼)職檔案員檔案工作業務知識和規範，以聘請有關專家舉行講座或召開經驗交流會等形式、以此來增強學校各單位，部門的檔案意識，提高檔案法制觀念，進一步提高全員檔案法制觀念和意識，增強參與檔案管理工作的自覺性。

四、努力編研 積極補充建校原始資料

根據學校發展的要求，綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準備，學習兄弟院校的經驗，我們綜合檔案室要在科學、規範、現代化管理上下工夫，上檔次，在硬件尚不具備改為檔案館的情況下，首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結學校檔案管理規定製訂以來執行的情況，儘快修訂印發山東輕工業學院檔案管理制度彙編;校對印刷20xx-2005年年鑑，充實奮鬥的歷程一書的內容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發和研究。創造條件豐富檔案信息，走訪老領導、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學院文化底藴的典故、事件進行專題編研，積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務利用水平，主動探求利用領域，切實做到服務熱情、查詢準確，回覆及時、態度和藹。

檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下，經過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績，為今後達省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎，我們有決心，團結協作、齊心合力、克服困難，發揚“輕院精神”爭取在新得一年，取得新得進步，爭取新得更大成績，把檔案檔案管理質量和水平推向一個新的高度。

伴隨着新的鐘聲臨近，我們依依惜別了任務繁忙，碩果累累的XX年，滿懷熱情的迎來了光明璀璨、充滿希望的XX年，在這年終之際，回顧過去的一年裏，在領導的正確帶領下，克服着種種諸多不利因素，不斷強化管理工作，在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計劃。

站在XX年的終點上，回首一年來的方方面面，內心感慨良多，無論是年初為了整年的定額能夠順利完成而忙的焦頭爛額，或者在即將結束的寒冷歲末掀起一個所謂的小高潮，我們都辛勤的忙碌着。期待着整體的銷量越來越大、效益越來越高、期待着老闆與員工的腰包越來越厚、期待着所有付出辛苦的工作人員臉上洋溢着滿足、幸福的微笑……

在此我對全年的工作進行了總結如下：

　　一、管理實踐

短短的兩年內，我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上，這就導致了我理論知識的缺乏，實踐經驗不足的種種難題，如何提高自己的管理知識，並深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在領導和全體員工的努力配合下，虛心的向大家學習，取長補短，不斷提高自身的管理意識，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，強化管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

　　二、存在的.不足

由於經驗的不足使得有些工作開展的比較困難，對於員工的心理沒有掌握的透徹，使有些工作進展的比較緩慢，再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現，沒有照章辦事，使有些員工會產生誤會，所有的這些不足都會隨着XX的到來而有所改善和提高。

　　三、XX的規劃

1、首先完善好員工的檔案，對於員工的重要節日要加以標註，並時刻提醒自己對待員工的人性化，因為一個店的生存是要靠大家來共同創造的，只有大家都高興了，工作起來才會有積極性，積極性上來了集體的榮譽感才會增強，才會更加的壯大，我們的發展才會更強。

2、培養員工的集體榮譽觀念，因為一個店的發展和壯大不是靠某個人來完成的，是靠大家的共同努力來完成的，所以要培養員工的集體主義精神，不要搞所謂的獨立，把大家都團結起來，士氣才會更加的高漲。

3、建立完整的規章管理制度，嚴格按照規章管理制度進行各項工作的開展，利用空餘時間大家進行觀念以及思想的交流，大家來共同的取長補短，來相互充實自己的業務水平以及説話的技巧，從而抓住客户的心理達到銷售的目的。

　　四、總結

所以在以後的工作中，對店裏的管理還需進一步的加強，進行嚴格全面的現代化管理，這將會是一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試，但深度、力度還顯不夠，少數員工觀念陳舊、工作不實、銷售技巧不精、依賴心強，希望能夠進一步提高和改善員工隊伍整體素質，還有大量工作要做，我將要努力學習新的管理文化知識，不斷提高自身的業務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為XX年的銷售業績再創新高而努力，我們堅信XX會是更加輝煌的一年!

誤打誤撞第一次,我想也是最後一次進入車行工作。

那是一種開放、張揚的環境，與我這種內斂的性格應該是格格不入。

但期間的動盪，倒讓我抱着嘗試和鍛鍊的態度堅持了下來。

短短的5個月，我被調動了三個部門，第一個是客服部：一個彪悍、做事無頭緒的領導帶領着幾個心胸狹窄一天到晚只知化粧打扮的員工，兩個人做着一個人的工作。

第二個是售後服務部：調我去的理由是公司提供培訓，學習系統管理與維護，但公司的規定是參加了培訓兩年內如果離職就要賠償公司的培訓費，再加上領導是一個五十多歲的老頭，工作能力一般，世故圓滑很到位，但作風不好。我到的第一天就意識到了，所以跟他從一開始就絕裂了。

結果第二天公司又把我調到了銷必勝法售部，與其説是調，還不如是要，是銷售部的副總把我要了去。因為銷售部剛成立，展廳還沒裝修完，臨時跟客服部在一起辦公，所以也是有緣吧，她早就有心調我去做信息員，一個月的觀察也夠了。於是我們面對面以直接的上下級關係面對時覺得還是比較親切。

記得她帶我去見部門的同事，在進門前，跟我説了一句話，我想我可能會記這一輩子的----“沒事，你肯定行!”這句話給我無比的力量。雖然新工作我沒從事過(以前從事過專業培訓的同事離職了)，但給了我無限的信心，而我的心也更向她靠近了。事後我想這應該是一種管理者的方法吧!

自從到了銷售部我一門心思的工作，憑着一份信任和一份器重，將一個剛成立的部門的信息員做的很稱職，我是累並快樂着，累的是腦子，快樂的是心情!而這位副總的必勝法影響力真的很大，我上班以來就沒見過這麼團結的團隊。大家好事一起分享，壞事一起分擔。都團結在她的周圍。她總是把展廳當她的家，把這些員工當她的孩子。工作中總給人以激情和動力。在她的人格魅力下，想不全身心投入都難。雖然其間她為了利益不擇手段但她遮掩的很好。而這種團結令老闆很恐慌，於是他在每個關鍵崗位上都預備上一個人。正趕上副總因母親住院請假，於是老闆安排上的人都上陣了。覺得挺可笑的：新官上任即燒三把火，把自己燒的旺旺的,想拿出成績給老闆看，想想副總是見過大世面的人，工作能力又強，她都拿不出什麼成績更別説這些涉世未深的人。看着他們的努力好象在做秀。

車行或者説是銷售行業，當面都是pmp，但如果你不買，背後就是罵聲一片，太直接了，我不喜歡!大家都有選擇的權力，憑什麼差不多的東西我非選你的，除非你有能説服我的理由。這也就是銷售的技巧了。我沒做過銷售，不明白他們的最高境界，但我見過一個人，不知道他算不算高手，在跟客户交流時，就象拉家常一樣，讓人覺不出他在推薦車，而只是一個旁觀者，把主動權交給對方，讓人感覺都很輕鬆。我想這種自然本能的拉近了賣與買的距離吧。

雖然車行給我的感覺就是一個字“亂”，但沒有進入過，就不會有這種種深刻的體會：熱情、張揚、開放、時尚。