技術部年度工作總結模板七篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的技術部年度工作總結7篇，希望對大家有所幫助。

年末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：

　　一、技術部工作

工作主要負責技術部工作計劃、投訴處理、顏色的色差處理、基礎設施設備維護、環境衞生、客户溝通、安排學習培訓時間、貨物的配送及技術部的日常工作。

做好4s店和修理廠的服務及推廣幹磨機是公司技術部的xxxx年度的主要工作，經過全體員工的通力合作，鉅俊、永奧的調漆順利完成。為了解決交車過程中發現的色差問題，我們公司牽手客户板噴組對每個人進行了統一的技術培訓，發現的問題一一記錄在案，並以最快的速度解決問題、安排培訓時間、現場操作示範。提高了客户滿意度、切實降低成本、提高工作效率。

積極響應公司的發展方向認真貫徹公司三個發展目標，4s店的發展體系、經銷商發展體系、培訓體系、樹立服務的外在形象。

　　二、主管工作

技術部主管對我來説一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、培訓安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

日常管理工作。組織落實公司的勞動、人事、員工的考勤控制監督工作;做好員工調配工作;做好技術部的需要產品工具保管、登記。

　　三、存在的不足

本着為自己工作的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，技術部主管工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四：公司和部門及員工間的溝通有待加強

　　四、努力的方向

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習汽車油漆業知識和相關法律常識。

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重公司部門間的協調和溝通，有效形成團結一致、羣策羣力的氛圍。

第四：向領導提供有

　　五、建議

1. 及時把公司的有關文件精神、學習資料、規章制度傳真到各部門、供公司人員學習執行，使他們能夠及時瞭解公司及本部的情況，真正做到身在外心繫企業，條件艱苦也無怨無悔默默奉獻。領導在經常到各點進行工作檢查指導的同時及時收集了解情況，找員工談心，有針對性地做好思想工作。

2. 關心員工。安排公司員工進行統一體檢的同時結合技術部工作人員在特殊的工作環境、傳染病可能性大的實際情況，建議組織安排員工做個兩對半、注射乙肝疫苗，夏季高温送清涼，對重點困難員工給予補助，並且繼續為員工購買了人身意外傷害保險，在獎金分配上突出重點，兼顧公平，適當平衡內部獎金分配，使員工真正感受到了集體的温暖和領導的關愛。

3. 認真組織開展各項活動，不斷增強內部凝聚力，提合理化建議活動、優質服務競賽、評選公司部崗位明星活動、安全月活動、質量月活動等等，通過各種活動開展進一步密切了公司整體關係，使內部凝聚力不斷增強，員工精神振奮、愛崗敬業、上下一心、團結一致、共同為公司的發展作出自己的貢獻。

4. 結合技術部實際情況，明年1月份有計劃、分步驟對各駐調色點責任到人、同時重視加強員工的教育培訓，這對於揚長避短培養員工的綜合素質，促進全面發展，充分調動人員的積極性將起着重要作用，採取有力措施認真抓好員工教育管理，不斷提高技術部的戰鬥力。

5. 按照公司制度要求認真組織開展了保持教育活動。內部嚴格要求，做到每個階段都有教育動員、有任務要求、有教育總結，一步一步、紮紮實實達到保先教育之目標、注重加強對公司積極分子的培養和考核工作

6. 着力抓好公司制度、今年結合技術部實際情況、本着對公司負責，對組織負責的原則、 認真做好本身工作，密切同事關係，保持了內部和諧穩定，促進了各項任務的圓滿完成。

應當説xxxx年技術部工作是卓有成效的、是值得肯定的，我們為此而感到高興，同時我們也應當清醒的看到存在的不足。一是存在有個別員工紀律觀念淡薄的問題。二是存在個別員工自身要求不夠嚴格、工作責任心不夠強、主動性不夠高、服務意識不夠好的現象。這些都需要我們在今後的工作中引起重視，努力克服不足，揚長避短，再創輝煌

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、決心再接再厲，更上一層樓一定努力打開一個工作新局面。

我工程技術部門在公司領導和項目領導的正確指導下，在各兄弟部門的鼎力支持下，克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難，強化內部管理，較好完成了20xx年的各項工作任務。工程技術部是一個對實踐性要求極強的部門，由於部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面，做好部門日常工作的開展，配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作，不定期的組織部門員工加強理論學習和經驗交流以不斷提高業務水平更好的為工作服務。另一方面，即使瞭解各項目的進展情況，並對工作中存在的問題向領導彙報並協助領導做出有效地整改方案，配合商務部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核。此外，還要做好對工程資料及工程合同的接收移交工作。

瀋陽xx花園工程項目承建的建築物包括1#樓~9#樓和G1#樓~G4#樓，其中33層住宅樓3棟，30層住宅1棟，28層住宅一棟，20層住宅1棟，18層住宅1棟，17層住宅1棟，9層住宅1棟，3層商住樓4棟，一層地下車庫1座，總建築面積142334m2。

一、往年完成的主要工作內容

1、編制並上報施工方案和各專項施工方案。

2、優化施工方案。

3、根據實際工程進度完成對施工隊進行技術交底及作業指導。

4、統計設計變更(聯繫單)，並做好台賬。

5、做好施工方案的台賬。

6、編制並完善各分項工程及重點難點工程施工方案。

7、完成各項工程的施工及技術資料整理並及時籤認報批。

8、完成施工方法、工藝、技術等成果總結工作並進行推廣。

二、項目技術服務工作、及成果

由於項目的特殊性，技術部門一共有2名技術人員，本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門所有人員的不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分的。

同時根據公司決策和工程情況，確定本工程的質量目標為“合格”，並立即開始實用性、針對性、科學性地編制各項專項施工方案，而且根據工程情況，做好細部處理部位和深化設計情況。這些為以後的施工做到了較強的指導作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究，最後決定採用H型鋼做鋼平台，在鋼平台上支設鋼管模板，這樣既美觀大方又節約材料，收到各方的一直好評。

我工程技術部積極響應集團公司和區域公司的號召，在工程項目的進行中，加大新技術、新材料的投入。根據本工程建築物的特點，外牆腳手架採用液壓附着式爬升腳手架，這是本工程的一個亮點。爬升式腳手架有耗材少，勞動力支出小，工期短地面不需要做支撐腳手架的堅實地基，不佔用施工場地等優點。最大的缺點就是造價高，一次性的投入多。總體評價爬架還是利大於弊的。

技術部還在施工過程中對現場進行控制，首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等，從材料計劃、合格證及數量等方面，嚴格按檢驗標準進行檢驗，合格後方可使用，對未經檢驗合格的材料一律不得進入施工現場;其次對土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結果的檢查，確保主體結構的安全可靠性。

施工各項工程均由技術人員進行交底，並着重強調關鍵問題，保證施工人員對交底的領會理解，施工中加強對施工過程控制，特別是重點工序要進行嚴格的驗收，驗收中發現問題及時要求整改，整改合格後方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰，避免重複施工。對普遍性質量問題，由項目部主持各班組及時召開消除會議，並由技術人員提供消除方案，使質量問題及時在施工中消除。

對關鍵工序:各部位的鋼筋隱蔽、滿堂腳手架、懸挑腳手架、外牆面造型等，由技術負責任親自確認並嚴格控制施工過程中的質量，保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計要求。

工程技術資料的整理，按照集團公司的要求全部進行打印，資料的整理保證及時、準確、齊全，特別是分包的技術資料，嚴格要求分包方按照集團公司的規定進行編制整理，並保證工程竣工後技術資料及時歸檔。

1、施工中對過程控制還應繼續加強，特別是板筋的成品保護、鋼筋砼樑板柱、牆面抹灰的養護等。

2、對相應的勞務班組應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。

3、施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。

三、工作中的不足之處

1、技術人員多數經驗較少，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力、尤其是在成本控制管理中需加強學習。

2、質由於技術人員的培訓工作較少，目前技術人員對公司制度的瞭解和執行程度距離集團公司的要求還有一定差距，特別市新同事，更需要加強公司制度的培訓工作。

3、對於一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不規範。

20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對技術部來説是關鍵的一年，跟業主單位結算是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作，竭盡全力，迅速執行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領導交給我們的工作任務，為20xx年全面完成xx花園工程的建設任務而努力奮鬥。

又一個學期快過去，就如“黃河之水天上來，奔騰到海不復回”那樣來得壯觀去得也豪邁！每一段時間都有它特別的東西透過點點滴滴的小事而留存下來！許許多多的時間片段是構成時間長河的水滴！在技術部的每一天我都會像珍惜每一滴水那樣讓這條長河越變越寬闊！下面是我在這學期在技術部的工作總結：

一、這學期技術部的最重要的事情我認為是技術部換屆選舉！英子師姐當選部長之後對這件尤為重視！換屆結果是部門留下四個副部，六人蔘選，三人棄權！當天我們還向三位退任部長副部師兄贈送禮物以表達我們的感謝！換屆後雖然有些同事要離開技術部，但是我們還是一個整體，曾經一起為技術部的榮譽而努力奮鬥過！留在技術部的也會為技術部的發展和壯大而且繼續奮鬥！

二、深感男丁少對部門開展工作的困難，這學期我部門為我學院男女排訓練送水頻率較多，這粗重活應該是男丁的事，如果由女丁來幹這活那感覺怪怪的！所以我建議我部門在這方面有所改進！

三、部門各同事都能做好本職工作，在各項活動中他們的優秀表現都讓我在他們身上學到了許多東西！

四、與我學院其他部門的溝通互聯方面有所不足，但是我部門能很好的與其他部門一起為學院活動而一起工作，把活動搞好！但平時一起工作的時間很有限，因此我部門應與其他部門加強溝通與瞭解！

五、我部門主管學院音響設備，在那次四院聯歡晚會上彩排的事宜上發揮了我部門應有的作用！我部門在熟練掌握音響技術的基礎上應不斷進取，爭取更好的表現！

六、在幾天前搞的歡送畢業生晚會上我部門製作的PPT很好地展現了大四師兄的風彩，留下了美好的回憶作為技術部，我部在各項活動的作用已經越來越重要，我們也要以提高電腦技術以更好的為學院服務為宗旨，不斷提高技術！

這學期以來深深感到只有為我部門多貢獻力量才能為部門的發展有好處！所以最後是我個人的總結：作為技術部的一員我不懂技術，這點我真的很慚愧很多次想為部門做事而心有餘而力不足！無論是我部門設計學生會工作證還是為歡送畢業生晚會的PPT，我都幫不上忙！深感愧疚！因此我要不斷學習技術要為技術部作用我應有的貢獻！同時我要明確責任，承擔責任，做好每一件事！還有祝我學院學生會越來越好，技術部越來越好！

我代表技術部向XXX項目領導班子及項目相關職能部門部長對技術部20年工作作個彙報，請予以審議，並提出意見指正批評。

第一部分：過去一年技術部工作回顧

一、技術部在項目領導的正確指導下，一直以服務於現場為宗旨，着手本職工作，做了以下工作：

1、各工點開工前的測量放線、現場調查、圖紙審核、編寫了單位工程施工方案、辦理了開工報告手續。

2、針對工程重要部位、關鍵工序編制了專項施工方案、作業指導書。

3、工號技術主管對單項工程分部工序進行了技術交底工作，施工過程質量控制。

4、根據設計圖及現場實際情況，提報物資備料計劃。

5、完成了工序交接記錄，填寫了竣工文件內業資料並完成監理簽字、分類整理、歸檔。

6、技術部對各施工作業隊進行了每月或者每季度的工程計量。

7、與經營計劃部一起辦理工程變更資料，提報變更工程數量。

8、技術部(或者配合項目相關職能部門)迎接省、市各級領導的大小檢查。

二、20xx年度技術部取得的工作成績、存在的問題

(1)技術部取得的成績：技術部根據實際情況，工號技術分工明確，主要就是做了以上8點本職工作。

(2)存在問題

1、測量

施工現場作業人員對測量控制樁保護不夠；

測量任務重，尤其是橋樑工程，每道工序都要先測再複核。作業隊、施工負責人甚至個別工號主管技術都催測量。新的一年測量工作必須統籌安排。

可以説，項目部實習生XXX、XXX、XX在測量工作中為項目部做了很多工作。

2、分部分項施工方案、專項施工方案及作業指導書

這部分主要是我的工作，應該説這部分存在的問題，主要是本人與作業隊溝通少，與現場生產施工負責人見面了才會商量下（也很膚淺的談幾各關鍵問題）。（湘江主橋帽樑方案已經報審，原支架法改為抱箍法方案)

方案主要是本人與X總監對施工的理解達成一致意見。

3、現場施工技術交底

技術交底是工號技術或者見習生完成，儘管X總和我多次強調：技術交底要有針對性，確實能指導現場施工並附安全注意事項，實際上技術交底大多是給現場測量部分的內容（標高、樁位）。對現場沒有指導意義。

4、物資備料計劃

物資備料計劃存在問題主要是有些關鍵部分備料計劃不及時，給物資部採購時間不夠，給現場生產帶了誤工。（X江主橋預應力部分材料）

分部工序作業零星材料採購：目前項目物資部採購均要技術部備料計劃。其實部分零星材料是由作業隊自己承擔，單價已包括內容。

5、內業資料填寫、分類存檔

目前的形式：各工號技術主管負責，配見習生整理歸檔。

存在問題：資料無專人管理，資料存放不規範；竣工資料填寫數據部分不符合現場施工（已經反覆修改）；竣工資料主要是技術、監理站籤閲，業主方、接收單位XX市城建檔案館沒有“指導”。

6、技術部作為工程數量控制中心，對作業隊計量

7月份前，技術部由XXX負責作業隊完成工程數量計量，調離後，由工號技術主管負責各自管轄計量。計量原則：以合同為準則圖算為依據，同時結合現場施工實際發生數量計量。對於超圖算數量、變更數量主管技術必須向李總和本人彙報。

存在問題：各作業隊計時工、機械台班籤認不及時，無法查證；東岸高架橋XXX段泥漿外運、挖方數量偏大，無法控制；

X江大橋費用：水上作業船、工作船、浮橋浮箱租賃、三台塔吊等非工程實體投入費用巨大。

7、工程變更

11月30日，楊部長和我組織了經營計劃部、技術部主管技術開了“變更資料準備預備會”。為變更設計專題會做了初步的準備。

變更工程數量已經提交給經營計劃部。

存在問題：部分變更缺影像資料、部分缺方案、部分缺施工圖紙

還有不足之處：技術在現場發現問題能力比較查，質量控制不到位、與工號技術與現場監理協調關係不夠好。

第二部分：新的一年技術部工作開展

回顧20xx年，技術部做了很多的工作，取得了一定的成績，

但離公司領導、項目領導的要求還相差甚遠。在新的一年裏，技術部各員工要努力提高自身業務水平、做好本職工作，配合好項目各職能部門，以飽滿的工作熱情、積極的工作態度，完成項目部各項技術工作。

新的一年是XXXX工程工期目標關鍵性推進的一年，技術部將做好以下工作：

一、編制方案、施工組織設計並完成開工報告等相關手續

編制完成東、西岸高架橋及匝道橋連續樑專項施工方案、鋼箱

樑拼裝方案、空心板樑預製、架設方案。X江主橋掛籃施工、系杆拱橋防電棚、系杆拱橋系杆拼裝、拖拉方案、頂進框架頂進施工方案、跨鐵路連續樑專項施工防護、跨公路連續樑施工防護專項方案等。

二、現場技術服務工作、質量控制

1、施工前下發技術交底，施工過程中嚴格按技術交底嚴格控制，完工後能及時填制各類技術資料，完善記錄、日誌等，協助項目其他部門一起做好對施工隊伍的施工監控。

2、技術員做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場多講，善於開口講話，在現場看到不規範的要糾正、制止，每個工序的交底書能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道幹什麼，還需知道如何幹、如何幹好。腿勤指經常上工地檢查、監督、指導，將錯誤消滅在萌芽狀態中，消滅有問題工程，儘量減少返工。手勤指給工班交底要仔細、詳盡、及時，每一個工序、環節都有詳細的技術交底，技術交底清楚、簡要，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白。

3、提升自身業務能力。各技術主管認真的熟悉施工圖紙，吃透施工圖中的每個細節，將圖紙上下聯繫起來，做到自己心中有數。其次是認真學習“驗標”、“規範”，明確“驗標”、“規範”中的標準，用這些標準來指導施工，規範施工，使我們所做的東西是個合格品，經得起檢查、驗證。

4、質量控制。嚴把質量關，保證我們乾的每項工程都是合格。發揮大家的主觀能動性，每個人都來控制質量，每個人都認識質量的重要性，保證工程的質量。首先，我們建立質量責任制，每項都有專人負責，並且對每項都作詳細的説明，負責有關工程施工的人全部簽字齊全、存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質量大檢查，對沒有出現質量事故的單位要給予適當的獎勵，對出現質量事故的視情節給予罰款，對屢教不改者給予嚴厲的處罰。

三、加強成本觀念、嚴格對作業隊伍計量

嚴格以施工合同為計量準則，以施工圖紙為依據。

四、加大力度辦理變更設計、爭創效益

主要4各方面：影像資料、變更方案、變更設計圖紙完善、變更工程數量

五、總結技術成果，完成計劃的QC課題。

過去的20xx年，給年輕的技術部人員積累了經驗，技術部全體員工一定會以項目管理為重點，嚴把質量、成本控制關，全面推進項目部領導給予我們的工作任務。

尊敬的諸董、各位領導、各位同事：

大家下午好!下面我代表生產部四十餘名員工對本部門在20xx的工作予以總結，請予審議： 時光荏苒，歲月穿梭。伴着聖誕歡快的節日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此，我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結，同時祈願我們公司明年更美好!

1、產品產量方面

過去的一年裏，生產部門力挑重擔，在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下，進行了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質量波動，客户質量標準大幅提高、訂單緊且不穩定等困難，共完成成品燈具入庫9500餘盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內燈6354盞),光源成品59586只。為達到客户在產量和質量上的要求，生產部合理調整生產計劃，利用有限資源，及時滿足客户交期，為今後公司產品多元化打下了良好的基礎。

2、產品質量方面

本人今年1-8月負責品質工作，在該部門期間，除帶領部門員工把好產品進貨、製造、出廠各環節質量關以外，另編制施行了質檢各環節的質量記錄，留下了真實全面的質量檢驗數據，申報取得了6種產品的ce認證，協作完善了各款產品的銘牌、説明書，及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以後，在完成生產任務的同時，我們生產部門同樣高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉換，但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。

3、機器設備管理方面

在過去的一年裏，公司各種生產設備運轉完好率達到100%，尚未出現一起因設備原因影響生產的事故。可以説是因為大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養的相關文件進行定期檢修保養，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設備的正常運轉，進而確保了生產運行的穩定。

4、人員管理方面

20xx年9月，是我接手生產部管理工作的開始，也是生產任務逐月遞增的開始，在管理人員變動和生產線員工極不穩定的情況下、這無疑於給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，

本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這裏我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。

5、安全生產方面

在過去的一年裏，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，並監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監管，保證了生產車間的有序運行，全年度未發生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。

生產部門在過去的一年裏雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：

1、 質量管理方面

1). 員工質量意識淡薄：目前在部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好，不到位有很大關係。

2).缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意識，有時會出現一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子)，而且在有的時候，生產現場有管而執行不到位的現象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質量記錄意識：產品在整個製造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善，但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!

由於我們是訂單式生產模式，訂單的連續性怎樣直接影響到生產管理的`諸多方面，有時任務不足也致生產現場管理鬆懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規章制度和培訓計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的需要。

2、物料消耗及成本控制方面

由於我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經意的浪費都將增加我們的成本，導致這種現象的存在，這裏面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規

範和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術人員做起，只要大家監督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

從公司整體方面，我們有以下幾點建議

1、請儘快完善現有產品技術資料，並確保其編制、發放的準確性、完整性和及時性。因設計試製輸出的各種技術文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、説明書等)是以後物料採購、生產製造、試驗測試、使用安裝、售後維護等過程必須遵循的標準和依據，因此，本部門建議技術部門儘快完善相關技術文件，以便各環節利於工作!

2、建立健全工作質量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來，形成一個嚴密的質控體系!

3、隨着公司銷售量增長、對用户提供技術支持和產品售後維修也越來越多，原來的售後服務模式已不大適應，建議設置專門的售後“服務部”，由專人負責售後服務工作。其主要職能為開展技術服務、進行客户使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。

4、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。

展望

面對即將到來的二0一x年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生產，為企業的發展盡我們最大的努力!

最後：祝在座的領導和同事們身體健康!元旦快樂!閤家幸福!謝謝大家!!

今年，我部門在上級領導的支持下，在所有同仁的努力下，緊緊圍繞公司年度工作總體要求和經濟目標責任，團結協作，奮發努力，迎難而上，鋭意改革，紮實工作，並取得了一定的成績。現將年本部門工作總結匯報如下：

一、經濟指標完成情況：

今年，我部門與其完成產值萬元，同比增長%，完成年度目標%，產銷率達%。中成藥總量與去年（持平和增長），完成質量較好。

二、加大力度，攻克重點項目：

（一）、一車間項目情況：

1、完成補脾益腸丸內層丸自動制丸工藝的探索：我部門於基建部和自制制丸機廠配合，探討試驗自動制丸設備，目的是儘可能的減少人為影響因素，保證內層丸大小均勻度的穩定和內層丸中總補骨脂的含量。

2、提升水蜜丸的大小均勻度：我部門已制定相關項目方案並申報研究所，並組織機修人員對篩丸機進行技術改造，預計經過改造後，篩丸效率及藥丸均勻度會有所提高。在實行基丸分級泛丸後，車間生產的成品丸大小均勻度有所提高。

我部門已安裝好1號線的自動稱丸和兩條分裝生產線重新更換新的貼標機，並且運轉正常。通過技改後技改後，1號線分裝裝量的穩定性明顯提高，同時有效的杜絕漏貼標籤或漏打批號的情況

3、膠囊制粒工藝的技術改進：今年我部門共試產3批，已完成3批次的制粒，2個批次已經完成包裝，較後一批7月份填充包裝。通過技改後新工藝的制粒收率比舊工藝提高4.83%，混合收率提高1.01%，填充收率提高1.8%，基準比值提高0.09。在取消整粒工序後，產品的裝量穩定性無明顯變化，每100萬粒膠囊人工工時節約40小時，機器工時節約20小時。同時也降低了二次污染的風險。

（二）、二車間項目情況：

1、降低大蜜丸蠟殼破碎率攻關：使用的蠟殼組方適應封裝機台生產；蠟殼外觀質量好；提高了蠟殼的柔韌度；北方市場因蠟殼破碎引起的質量退貨大大降低。在滿足蠟殼厚度參數的前提下，攻關小組將蠟殼重量下調至合理的範圍（3.8-4.3克/丸），減少了蠟殼無謂的重量浪費，降低了蠟殼生產成本。夏季温度高時，蠟殼較粘，藥丸易粘殼。車間進行後續拓展試驗，期望在降低蠟殼破碎率的同時，減少粘殼現象。

2、提高上清丸加煉蜜量：在正常生產上清丸品種時，穿插安排試驗，有效的避免額外的消耗。

3、實施“二人三機”的開機（封裝機）模式：對封裝組員工全面實施"二人三機"培訓，待機台全部配齊自動落丸機後，可全面實施“二人三機”。實施這個模式可以提高封裝產量，降低車間人工成本，縮減人員工作時間，有效提高員工收入。

（三）、三車間項目情況：

1、補脾益腸丸外層粉結塊攻關：已制訂項目方案，並對部分相關因素進行了排查。

2、補骨脂等藥材炮製過程中影響有效成分變化因素研究：

已對前期生產數據進行跟蹤，歸納彙總，制訂了項目方案，正在積極開展中。

3、對壯腰健腎丸等主要品種的主要藥材質量需求的研究：

以壯腰健腎丸為樣版，已對各藥材質量情況對壯腰健腎丸收得率、藥粉質量情況影響的狀況做了分析，有待進一步歸納，並推廣至其他品種。

（四）、四車間項目情況：

1、改善水蜜丸外觀質量項目：

2、水蜜丸糖析出問題的解決方案及方法項目：已進行蜜源選定階段，同時加緊新的分裝線的引進。

3、塑殼裝蠟液組方改良攻關項目：完成添加劑的試用，正着手蓖麻油的試用。

4、四車間生產及倉儲場地改造項目：已完成部分倉儲場地改造工作，分裝生產線引進正加緊進行中。

總體來説我部門積極做好排頭兵作用，及時儲備，有效供給；生產技術部合理利用生產車間資源，較大限度調度生產，動態管理，使今年的生產按質、按量、按時完成，化被動為主動。

三、加強管理，務實基礎，進一步深化企業化管理：

1、加大考核力度，調動員工的積極性：從今年1月份開始，生產技術部制定並實施收率考核制度，對我司9大主要品種的產品收率及裝配品損耗率進行考核，經過施行收率考核制度，不僅可以督促車間在收率及損耗率上下功夫，降低生產成本，也在另一方面查出部分車間長期以來存在的一些問題，從而協調解決；實施收率考核制度後提高了操作人員及管理人員的成本控制意識及重視程度，對我司成本控制有極大意義。

我部門積極配合公司要求做好收率考核，能耗考核工作，注重投入產出，節能降耗，降低生產成本，進行生產作業分析，解決實際問題。將工作於利益掛鈎，在一定程度上調動員工的積極性，增加了成產量。

2、加強基礎管理，抓好現場工作：今年我部門的重點是將質量工作前移，以防為主，防治結合。因為現場管理是關鍵，嚴防死守是保證，落實車間生產、質量責任制，與品質部、QA、QC配合，加強現場GMP管理力度，加強巡查，堵塞漏洞，並及時將質量信息與各車間溝通，並做好統計工作，這在極大程度上保證了質量關。

3、配合企業文化提升的項目工作，提升員工素質，促使企業文化建設有質的突破：樹立品牌形象建設企業文化提升的思路是改變企業形象的一個重要環節，今年，我們部門根據項目組提出的要求，不斷推進該項工作，使員工的各方面工作都有所提升，達到和諧、共進、特色發展的目標，符合現代企業文化發展的要求。

4、加強內控，務實基礎：今年生產着力在管理上下功夫，按照藥業和公司的內控管理要求，對生產的軟、硬件進行了修正。比如：產銷計劃的銜接及車間作業計劃的制定，批生產記錄，人員的培訓等，這些都規範了生產工作的標準行為，使生產工作有條不紊，忙而不亂，確保生產更符合GMP管理要求，減少質量問題的發生。

5、嚴把質量關：今年，我部門對生產過程出現和發現的問題，與品質部一起齊抓共管，及時爆光，嚴肅解決，決不護短，雖然問題仍有出現，但總體的意識有提高，出現質量問題的嚴重性和頻率有所下降。

四、加大生產成本控制力度，維護公司較大利益：

1、新修訂了我廠9大主要常規產品的生產物料收率，包材損耗率考核指標，從車間、班組抓起，對供應商來貨實施全過程質量、數量監控，節約意識，加強考核，開源節流，按照增益的目標要求進行考核。

2、按“五年再造一個410陳李濟”的要求，與營銷及時溝通，合理，平衡調度，集中生產，降低生產的單位能耗。

3、由於藥材價格普遍上漲，為此與採購、質量部門溝通，做好主要原材料進廠質量關，防止價升質跌的現象，因為藥材質量好壞對產品的直接收率和後續生產收率影響較大，故生產發現問題及時上報處理，把好源頭關。

4、繼續執行包材進廠把關，實行質量扣罰，補貨、退貨、換貨。確保質量、數量。

5、通過蠟殼防破碎的攻關論證，使蠟殼質量提高，減少返工、退貨，維護產品質量信譽。

五、加大工藝技術方面改造：

我們按照工藝核查的要求對工藝規程進行全面進行對標工作，同時還細化工藝規程的參數，例如用糖量，乾燥温度控制等，對工藝規程不符合地方合理修改，確保在符合藥政法規下進行實操性、可行性的工作開展；生產技術部不定期到生產車間進行檢查，糾正不正常的做法，在工藝技術改方面完成了：

1、蠟殼立項攻關工作，經論證可行，已進入了實施生產，穩定提高了蠟殼質量，降低破碎率，可減少質量退貨，減少返工工時，滿足銷售需要；

2、藥用活性炭篩選試驗已初步完成，效果良好，大大縮短生產時間，減少了50%以上的用量和損耗，關鍵是防止了水蜜丸長期存在的脱炭、脱粉問題：

3、改善水蜜丸包衣、拋光工藝，符合市場滿意度要求，促進銷售。

4、試產使用新蜂蜜解決大小蜜丸析出問題。工藝技術的改進較終是提高產品的質量，我們不遺餘力在這方面下功夫，羣策羣力攻關，另外在GMP檢查工作遺留的問題高度重視限時解決。其它方面：安全綜治，維穩和計生工作都按廠要求完成，對南康廠外車間亦重點強調檢查、執行、整改。

六、存在問題和不足：

雖然，在今年，我們取得了一定的成績，但是也存在一些的不足，比如：

1、現場管理和質量管理仍存在不足，管理力度不夠：雖然現場管理有要求，物料儲備量加以控制，但每次檢查仍有不同的問題產生，司務會也多次提及，關鍵是監管力度不夠，部分車間為了產量，遷就班組不良的習慣，沒有按工藝要求去執行，特別是車間管理層，個別重視不足，強調客觀，不敢大膽管理，迴避實質問題，意識和管理不到位，放棄了管理的原則性。

2、工藝技術管理仍薄弱，解決實際問題手段不足：工藝技術的進步是產品質量提高的基礎，近年來無突破，主要是實用型技術人才短缺，停留在手工操作的水平上，機械化、自動化水平不高，對設備、工藝的探索興趣不高，且人才不足，制約了生產力水平的發展，車間作為生產的經濟實體也無過多時間、精力落實到工藝研究提高方面來。去年遺留的補脾益腸丸水溶包衣替代醇溶包衣的攻關工作仍未完成。

3、質量管理有待加強，物耗管理有待提高：質量和現場管理今年已下了較大的氣力去抓、去管。自身比較，是有提高的，但離市場、質量管理的要求仍有差距，同樣物耗管理存有差異，特別是南康廠外車間人員素質、水平、設備的穩定性影響了收率的提高，現已制訂了相應合理的方案，強化實施執行。

七、20xx年工作重點：

20xx年又是新的開始，我們將以“五年再造一個奇蹟”為目標，積極開展各項工作，並進一步鼓勵部門職工振奮精神、堅定信心，實現企業又好又快的發展，再創公司新輝煌。明年重點工作如下：

1、提高質量意識和加強學習20xx版GMP提高管理水平；同時加強相關人員對新版GMP的學習。

2、強化車間生產執行力工作，按計劃進度要求，保質、保量完成有效供給，重點做好裏水車間改造工作後的生產規範工作，落實整改措施解決生產現物料過多擺放凌亂等現象，使裏水的製劑生產符合GMP的要求，向高水平靠攏。

3、繼續進行工藝攻關工作，解決存在生產、質量的隱患問題。全面抓緊進行已立項的攻關工作。對日常的工藝技術工作專人跟蹤負責，及時完善補充。

4、嚴格執行收率考核制度。務必通執行制度來挖潛力、降成本、增效益。以制度作為約束，憑數據説話。

5、編訂與修訂生產管理內控制度，使我司生產管理規範化。

6、與營銷和各相關部門緊密配合，做好生產計劃的合理安排工作，努力完成公司在明年制定的產值等主要目標，使公司的發展有一個良好的局面。

温故而知新，前行回望更知曲直，20xx平靜悄無聲息的過去，但是作為一個鋭意進取的人來説過去的不是結束，而是新起點爆發力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20xx年能具有績效的工作，打下堅實的基礎。20xx年技術部門各工作人員善處於單兵據點各自為戰的磨合期，而主要工作任務也是學習各優秀站點成功的技術應用和運營方式。在這裏我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結：

一、專業技術隊伍薄弱

由於新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人，美工一人、程序兩人。看似穩定的三角組合先且不論穩定與否，其合理性就有待商酌。專業網建公司建網站的流程一般為：策劃分析需求——美工按需製版——切片按版制頁——程序按需求製作功能模塊、按頁組合程序為網站，目前技術部策劃由總經理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪；程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問；而美工、總經理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事；是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。

日前已與總經理協商，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，思想彙報專題而使任勞者寡；另一方面電子商務正顯鋒芒，能精心實地的技術人才確每況愈下；是以公司招聘當立重點及持久方針。

　　二、項目多頭並進

20xx年共開展項目如下：

四月天時尚商城（B2C項目），改版三次最終選用全仿名品秀網站，耗時三個月有餘（前期自主開發耗時兩月餘）；

四月天綜合社區（SNS項目），改版八次，其中穿插幾個開發（投票、日誌分類、系統升級）耗時三個月有餘；

魅力DNA（資訊項目），改版三五次，其中穿插幾個開發（搶購、論壇）耗時四月餘；

魔力DNA（比價返利項目），全新開發，耗時兩月餘；技術部年度工作總結魅力DNA（仿豆瓣點評項目），全新開發改版兩次耗時兩月，二次開發耗時一月；

這些項目中我想只有開發者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發者也已經忘記或被混淆了。這些項目只有“仿豆瓣點評項目”和“資訊項目”是符合最初構思目標和目的的。

項目的多頭並進是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機的多項目開發往往使得開發人員多不可估算的項目產生恐懼。

三、技術不過關

網站不是一堆網頁的集合，而是現實生活中的可見的或不可見的數據的集合並以一定可變的邏輯表現出來。技術部的任務大致可以分為三類：設計數據類別以便存儲數據、歸納常用邏輯、表現數據，目前技術部三塊均存在問題。

設計數據類別：技術部門沒有專業市場認識，對可能出現的數據類型缺乏預見性，以致開發的系統不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識，導致前台界面與後台數據不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致；另技術部程序對系統數據設計和開發時間缺乏安排，導致魅力DNA（仿豆瓣點評項目）和魔力DNA（比價返利項目）均不同程度的進行二次開發。

程序邏輯設計：四月天時尚商城（B2C項目）、四月天綜合社區（SNS項目）、魅力DNA（資訊項目）這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯；魔力DNA（比價返利項目）程序邏輯設計目前僅實現比價邏輯，返利、產品搜索、與其它平台同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現；魅力DNA（仿豆瓣點評項目）這個程序比豆瓣還複雜，目前除了能仿的可以實現外，其餘部分還停留在理論可實現階段；而將魅力DNA（仿豆瓣點評項目）及魅力DNA（資訊項目）共同整合成產品庫的形式，則停留在想法階段。

懶散及目標的缺乏導致表現數據階段效率低下。

設計數據類別、程序邏輯設計算是挑戰式的技術活的話，那表現數據就純粹是手工針線活，要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多，總之一到表現數據階段項目就卡住了。四月天時尚商城（B2C項目）、四月天綜合社區（SNS項目）、魅力DNA（資訊項目）三個項目均為表現數據的細手工活，可是隻要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。