供電局上半年工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家收集的供電局上半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

在20xx年上半年的工作中，營銷部緊緊圍繞公司年初制定的各項工作目標，統一思想，服從領導，在全體職工的共同努力下，圓滿完成了各項任務。現總結如下：

一、營銷指標完成情況

20xx年上半年購電量完成3835.58萬千瓦時，完成全年計劃的61.03%；售電量完成3686.67萬千瓦時，完成全年計劃的64.68%；綜合線損率完成3.89%。銷售收入20xx.94萬元。

二、農電重點工作完成情況

1、農電經營管理：包括電費回收情況及分析、農網線損管理、經濟活動分析開展情況、農維費的管理與使用情況；

（1）20xx年上半年電費回收率完成100%。電費回收工作始終是營銷部的重點。為調動收費員的積極性和主動性，實行回收率與工資掛鈎，對不好收的用户，抄收班能集思廣益，研究最好的解決辦法，提高收費能力，促進了電費回收工作的完成。

（2）20xx年上半年全局綜合線損3.89%、高壓線損1.03、低壓線損7.89%。

綜合線損完成3.89%比計劃降低5.41個百分點，線損降低的主要原因是扎泥河露天礦售電量的上升以及新區專台無損户的大量增加。其次，為了降低線損，整頓電力市場秩序，做好堵漏增收工作，深入開展了用電普查工作。監察班根據用電普查工作計劃，有針對性的進行檢查，有效地遏止竊電現象。另外，為加強職工用電管理，對所有職工住宅的計量裝置定期進行抽查，並對每位職工的月用電量進行張榜公佈，有效杜絕了職工違章用電行為。

（3）積極召開經濟分析會

①積極召開經濟分析會。通過分析，查找不足，制定對策，改進工作。使營銷工作取得進展。

②根據線損報表對逐條線路的線損進行認真研究分析，及時掌握全公司的線損情況。對於線損高的要認真查找原因，對症下藥，提出下一步解決的辦法；對於線路運行良好，線損穩中有降的線路，總結經驗加以推廣。同時，加強線損專項核查力度，從管理上下功夫，對各條線線損管理情況的真實性以及工作中的存在問題及時檢查監督，使線損工作在管理層的管理更加高效、正規與有序，努力實現“以最小的電能消耗取得最大的經濟效益”的最佳管理追求。

2、營銷與服務管理：營銷基礎管理、計量管理、供電服務等方面；

（1）營銷基礎管理

（2）計量管理

按照年初制定校驗計劃，針對巴鎮及新區100KVA以上專變用户進行了現場檢驗，並按照要求嚴格執行了標準化作業指導書。此項工作正在進行中。

計量班除了正常的工作以外，重點完成所有業擴工程的計量的配製和安裝工作，完成計量安裝達到50多户。

（3）供電服務

①行風建設

客户舉報、投訴事項的處理有記錄，時間及時，客户滿意。投訴電話有人接聽、有記錄。定期接待及走訪用户，記錄完整。

②沒有發生隱瞞營業差錯不報或者變相處理情況

③正確執行國家電價政策，未發生亂加價、亂收費、亂罰款行為及違反規定和擅自減免電費違約金的'行為。

三、存在的問題在上半年的工作中，雖然完成了預定目標，但還存在許多不足：

（一）需要進一步細化對各供電所的業務管理，對其抄、核、收進行定期檢查，做到帳目清晰，票據管理規範。

（二）對巴鎮地區的抄表例日需要進一步細化，出台抄表單管理辦法，保證線損統計的準確。

（三）由於各班組人員偏少，每個人身兼多職，不能確保每項工作及時開展。

四、下半年工作重點

20xx年的工作已經時間任務雙過半，營銷部在公司領導的正確領導和支持下，雖然較好地完成了上半年的工作計劃，但下半年的任務更加艱鉅。為切實加強下半年的增供擴銷、電費回收、營銷管理、計量管理、用電檢查等工作，規範市場營銷行為，維護正常的供用電秩序，全面完成20xx年全年任務目標，本着貫徹落實上級指示精神，以人為本，求真務實，以“服務與效益”為主題，強化管理手段，夯實管理基礎，穩步推行管理與制度創新，不斷提高營銷管理水平，特制定20xx下半年用電管理工作計劃。

（一）20xx年全年各項指標

（1）購電量：6284.4萬KWH

（2）售電量：5700萬KWH

（3）線損：9.3%

（二）電費回收工作

電費回收工作始終是用電部的重中之重，在下半年的工作中，仍然要做好電費的回收考核工作，對特殊用户要做好“特殊工作”，對症下藥。到年底總回收率必須達到100%。

（三）保證完成各項工作指標的具體措施

（1）抄表管理

從人員管理着手，強化內部管理機制，嚴格執行抄表例日，對超過例日未能上交抄表單的，按照模擬市場考核辦法進行考核。

（2）電費回收

為完成電費回收工作還需要做好以下工作：

1、嚴格執行上級電力營銷政策，收費核算人員在工作工程中發現問題及時反饋並上報領導，以便及時糾正，防止公司蒙受經濟損失。

2、每月月末電費回收應做到結零，如有少數未結零的，必須查明原因確定其所屬人員責任還是不可預見的因素。

3、掌握大企業和大客户的用電情況，注意每月電量波動的情況；及早將電費發行明細傳給用户，並加強催收。

4、抄收人員必須清楚自己所負責的配變台區內的臨時用電客户的用電時間和用電情況，在臨近期限時要隨時與用户聯繫，保證

３用户電費的及時回收。

5、對陳欠電費的追收要落實人員責任。

6、用電監察班配合營業抄收班對欠費户進行停、送電工作以及核實用户行業類別工作，保證電費的正常回收。

（四）計量工作

按照計量檢定規程的規定，保證計量器具的誤差在規定的範圍之內，對到檢定期的電能表、互感器進行輪校。

（1）及時完成100KVA以上專台用户校驗工作，對用户下發檢定通知書，對在校驗過程中發現的問題及時提出並制定整改措施，督促用户限期進行整改，到期對整改結果進行檢查。

（2）對各類機關用户及商業用户進行現場校驗，做到有計劃、有步驟，有結果。

（3）及時完善補充各類用户檔案，以利於查找。

（4）校驗記錄齊全、完好，並及時存檔。

（6）及時校驗病表、事故表。

（7）按時完成各類報表，及時上交有關部門。

（五）優質服務工作不斷強化服務意識，更新服務觀念，提高服務素質，提升服務水平，充分調動員工的積極性，並不斷推出服務新舉措，提高整體服務水平。

總之，用電部在20xx上半年的工作中，取得了一定的成績，也達到了各項指標都過半的成績。但必須認識到存在的不足，同時也必須看到下半年的任務更加艱鉅。我們全體營銷人員必須再接再厲、乘勢而上，圓滿完成20xx年的全年任務目標。

XX年上半年，**公司黨委在**供電公司黨委和**縣委、縣政府的正確領導下，按照“圍繞生產抓黨建，抓好黨建促生產”的工作思路，深入開展三個文明建設工作，注重發揮黨委的政治核心作用，保證黨的各項方針政策的貫徹執行，使各項工作保持了良好的發展勢頭，職工隊伍保持了良好的精神狀態。現將半年來工作總結如下：

一、強化黨建工作 提高黨員隊伍整體素質

1、加強領導班子建設，發揮班子核心作用。按照省公司和**供電公司提出的建設“四好”領導班子的要求，公司強化領導班子建設。一是完善了領導班子學習制度，堅持每月組織一次黨委中心組學習，每次安排一名班子成員作中心發言，並採取集中學習與自學相結合的方式，要求領導班子成員認真撰寫學習筆記和心得體會，提高了領導班子成員的思想政治理論水平和決策能力。二是充分發揮民主生活會作用，會前廣泛聽取公司中層幹部和員工對黨委班子及成員的意見，下發了400份徵求意見表，並將收集整理的23條意見和建議及時反饋到各班子成員，班子成員根據這些反饋意見進行對照檢查，寫出了深刻的發言材料。會上嚴格按程序開展批評與自我批評，取得了預期效果，促進了領導班子建設。

2、加強基層黨組織建設，發揮黨支部戰鬥堡壘作用。公司黨委按照“重基層、打基礎、促發展”的指導思想，突出抓好基層黨組織建設。堅持“三會一課”制度，促進了基層黨組織工作的開展。為了更好地發揮黨的政治核心作用，公司黨委結合每季一次的綜合考評，對各支部進行了檢查，在檢查中瞭解掌握了情況，並有針對性地把握和指導各支部工作，把制度建設落到了實處。

3、加強員工隊伍建設，做好組織發展工作。深入開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果和“回頭看”活動，建立健全了保持共產黨員先進性的長效機制，通過爭先創優、成立青年服務小分隊等形式，發揮了黨員在生產、經營、服務等各項工作中的先鋒模範作用。加強行風建設，強化優質服務工作。年初召開了行風座談會，認真聽取行風監督員反饋的意見和建議，及時抓好行風整改，未發生羣眾反映強烈的行風事件。公司注重員工的技能教育，半年來共舉辦各類培訓班3期，外派員工學習培訓20餘人次，並與江西電院聯合開辦了函授校外班，有70多名員工報名參加。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育，今年共組織10名入黨積極分子參加縣直機關工委舉辦的培訓班。通過如何做一名合格的共產黨員的學習，使入黨積極分子受到了深刻教育，取得了培訓學習的效果。按照黨組織“堅持標準，保證質量，改進結構，慎重發展”的原則，今年計劃發展8名黨員，上半年有3名預備黨員按期轉正。

二、加強黨風廉政建設 提高拒腐防變能力

1、落實黨風廉政建設責任制，層層分解任務。年初公司黨委及時分解工作任務、細化工作措施、落實工作責任，在與各單位、各部室負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》的基礎上，建立和完善了“黨委統一領導、黨政齊抓共管、部門具體負責、羣眾積極參與”的領導體制和工作機制，形成了一級抓一級、一級對一級負責的格局，做到了上下聯動、齊抓共管。按照“誰主管，誰負責”的原則，公司黨委明確規定什麼問題進行什麼樣的追究，出了問題可以對號入座，對責任人進行處理。實行“一把手負總責，分管領導各負其責”的原則，真正促使各單位和各部室認真對待和做好自己管轄範圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作，確保了責任制的全面落實，推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。堅持每季度召開一次黨風廉政建設分析會，由各支部書記彙報本支部的黨風廉政建設狀況，會上對提出的問題進行分析研究，會後着重解決問題，從而提高了黨員幹部防腐意識。

2、貫徹民主集中制原則，執行“三重一大”決策程序。一是落實領導幹部個人重大事項請示報告制度，堅持做到重大事項如實請示報告，維護了規章制度的嚴肅性。二是落實廉政談話制度，對任用前的幹部都按要求進行了廉政談話。三是進一步規範財務管理，嚴格執行收支兩條線管理。在重大項目審批、重大經費支出時，始終堅持了領導班子集體研究、集體決定，防止多頭審批，逐步形成節支、堵漏、透明的核算體制。四是嚴格執行信訪制度，加強了信訪初核工作，及時處理來信來訪，半年共處理信訪初核案件1起，接待羣眾來信來訪1起。

3、強化監督管理，構築拒腐防變約束機制。始終把深入開展行政效能監察和重點崗位、重點部門、重點項目、重點工程的監督檢查工作作為從源頭上預防和治理腐敗工作的一項重要任務，常抓不懈。一是抓黨內民主制度監督。認真落實“三重一大”制度，使重大決策、重要人事任免、重要項目安排和大額資金使用等，都通過領導班子集體討論決定。二是抓大宗物資採購、使用的監督，實行公開招標，相關部室重點對採購計劃、採購項目、採購過程進行嚴格檢查和監督。今年上半年，共收繳遺失農改物資款25289。81元，分別制定下發了《開展治理商業賄賂專項工作實施方案》、《開展不良資產效能監察實施方案》，切實把監察不良資產、治理商業賄賂納入構建懲治和預防腐敗體系，作為預防職務犯罪的重要工作來抓，為紮實開展專項治理工作奠定了基礎。三是抓企務公開、加強公示力度。本着公開、公正、透明的原則，形成了基礎設施建設項目、重大項目、大宗設備的採購等都進行公開招標，幹部選拔任用等進行公示，評先進、選模範都按照民主集中制的原則進行，避免了“暗箱操作”，保證了工程質量，樹立了良好形象，得到幹部職工認可。

今年以來，我局工會以三個代表重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十六大精神和中國工會十四大精神，在電業局工會的領導下，在局黨委的關心和支持下，與時俱進，鋭意創新，認真履行工會組織的基本職能，按照創建一強三優現網代公司的總體要求，繼續狠抓三個維護，即維護職工的政治民主，經濟生活和精神文化三個方面的合法權益，進一步推進三項工程，即以廠務公開為主要內容的民主建設工程，以職業德建設為主要內容的素質工程和以醫保、休養為重點的保障工程，堅持在改革、發展、參與、幫扶中維護好職工的合法權益，加強工會自身建設，協助局黨委認真開展好黨員先進性教育活動，為電力事業的改革與發展，發揮了工會的積極作用。現將上半年工會如下：

一、不斷學習，加強工會自身建設。⒈認真學習貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神，堅持依法治會，從思想上、組織上、工作上加強自身建設，轉變工作理念，樹立創新意識，強化服務意識，多辦實事好事，努力擴大工會組織在職工中的影響力、感召力，用三個代表要求統攬工會工作。⒉按照模範職工之家的標準、條件開展工會工作，認真做好合格模範職工之家驗收的準備工作。⒊及時做好新會員的發展工作、接轉工作，規範和加強工會會員的會籍管理。嚴格財務紀律，加強工會經費管理、使用。

二、積極推動廠務公開活動，堅持職代會制度，促進全局職工參與管理的積極性開展廠務公開，不是搞形式，走過場，我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務公開工作，形成了黨委統一領導，黨、政、工齊抓共管，職能部門各負其責，工會、職代會組織實施，廣大職工積極參與的領導體制和工作機制。今年以來，我局工會繼續建立健全，制訂了《深化廠務公開工作的實施意見》，重新調整了廠務公開領導小組和監督小組，活躍民主生活，克服機關的官僚主義作風，維護職工合法權益，真正做到了集思廣益，在積極推動廠務公開工作的開展同時，注意收集職工羣眾的建議和意見，充分發揮溝通局領導和職工之間的橋樑作用。通過召開職代會，認真審議行政，統一了廣大職工的思想，鼓舞了廣大職工的幹勁，落實了全年的工作任務。就職工關心的多經體制改革、企業經營管理秩序、重點項目資金使用等情況進行了廠務公開，廣泛接受職工的監督。

三、加強道德建設，開展好職工素質工程，塑造電力企業新形象⒈深化文明行業爭創活動。在去年爭創工作的基礎上，繼續深化文明行業爭創活動，加大文明職工、文明科室爭創評比工作的力度。以班組建設為載體，開展了建設學習型班組、文明型班組，爭創智能型班組、智能型職工活動。上半年，我局三個窗口單位繼續保持縣市級文明窗口稱號，並繼續做好爭創地市級文明窗口單位的工作。⒉加強職工隊伍素質建設。繼續深化一日三德三做活動的開展，密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業道德和家庭美德建設，充分利用職工政治學習、宣傳櫥窗、內部局域網等渠道，重點提高職工的思想政治素質和業務水平。在職工中大力弘揚愛崗敬業、誠信質樸、求真創新的民族精神，引導和動員廣大職工規範自身行為，在社會上樹立良好的電力職工形象。四、廣泛開展文體活動，豐富職工的文化生活工會組織職工以羣眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽；三八婦女節組織女職工開展了聯藝會和知識競賽；配合局黨委組織了慶祝建黨八十四週年的系列活動；並組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽並取得優異成績。專門聘請老師指導排練文藝節目，參加上級組織的各種文藝比賽。通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。五、其他工作：⒈認真做好睏難職工的扶助工作和特困户、特困生的扶貧工作。⒉時刻觀注職工身體健康，做好職工體檢和流行病的預防工作。⒊繼續抓好退休職工管理工作，組織好退休人員的歡送工作。⒋認真細緻地做好計劃生育工作。⒌為改善職工就餐條件，協助局班子做好綜合服務樓建設事宜。總之，在今年上半年的工作中，我局工會充分發揮了職工之家的作用，團結和帶動全局廣大職工以高度的主人翁責任感、開拓創新的大局意識，配合局黨政班子圓滿完成了各項工作任務。