銷售部2022半年工作總結(15篇)

來源:文萃谷 2.83W

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的銷售部2022半年工作總結,歡迎大家分享。

銷售部2022半年工作總結(15篇)

銷售部2022半年工作總結1

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒佔總銷售額的xx%,比去年同期降低x個百分點;中檔酒佔總銷售額的xx%,比去年同期增加x個百分點;高檔酒佔總銷售額的xx%,比去年同期增加x個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的'“櫃中櫃”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超x家,酒店x家,終端x家。新開發的x家商超是成縣規模最大的xx購物廣場,所上產品為xx系列的全部產品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為xx的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為xx系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區x家,鄉鎮x家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是xx列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌x個,其中煙酒門市部及餐館門頭x個,其它形式的廣告牌x個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務的完成,並向xx萬元奮鬥。

努力學習,提高業務水平;抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

銷售部2022半年工作總結2

銷售工作,是以結果為導向的工作,20xx年上半年已結束,總結工作成果如下:

一、上半年工作回顧

今年公司繼續了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態,時常出現供應商付款艱難,銷售員借款困難的現象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監督下,開票回款工作實施較為順利。

代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括xx及相關刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鑽頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對於供應商來説,我們是他們的客户,他們也是像我們服務我們的客户一樣在服務我們,但是不知道為什麼,我們與供應商之間的關係並不是很默契,偶爾會有不付款不發貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現象發生,不能夠像我們銷售站在客户角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能説明供應商還不夠重視我們,我們的採購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。

鋼製刀體的`非標刀具:xx等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立於20xx年,短短几年時間,其銷售業績早已超過千萬,現已被廈門金鷺收購,專門針對於鋼製非標刀具進行開發,其產品質量及價格都非常有競爭優勢,幾次比較,均以失敗告終。

超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面製作較多的是導條刀製作及修理、非標刀杆、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客户都付出了很多。總結下來,很多困難的產品不是我們主動要求製作的,或是客户提出的實驗要求、或是為了開發一個新客户而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這並不是公司發展的本意。眾所周知,具有可持續消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品製作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業務。修磨業務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對於老客户使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當的將常用的標準刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優勢,不過這又會陷入價格戰的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。

二、市場主要方向

汽車零部件廠家依舊是我公司主要客户,其中動力與傳動系統一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一台汽車,上面除了動力與傳動系統之外,還有轉向和底牌系統是屬於機械加工範疇,可以進行業務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(鋼製、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客户,但由於地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。

另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對於航空航天事業的投資數以百億,相比軍工行業有之過而無不及,並且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發動機合作較多,可以先從這裏努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那麼超硬刀具業績將會有顯著的增長。

三、下半年工作計劃

積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。

機械加工所涉及的行業,包括數控機牀(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數控機牀廠家當屬龍頭老大,他可以包含於其他四個行業,它可以直接與客户談判,實現整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機牀屬於非消耗型產品,同一個客户,一筆訂單完成後,短期內不會再有業務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬於可消耗型行業,也是我們公司接觸較多的三個行業,而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機牀廠家配合進行交鑰匙工程。

以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業績!

銷售部2022半年工作總結3

時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,並在本年度第二季度被評選為優秀班組。現對半年來的工作和學習作如下總結:

一、營銷科工作事項

1、白坯銷售狀況:實際銷售米數xx萬米,摺合米數xx萬米,達成率xx%;銷售金額xx,達成率xx%。

2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數xx萬米,銷售額xx萬元。

3、全年銷售xxd、xxd布種合計米數xx萬米,摺合米數xx萬米,銷售額xx萬元,佔總銷售額的xx%。

4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客户的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額xx%完成了銷售額目標。

5、我科能及時抓住客户的重點信息,例如xxx布種,能在第一時間瞭解到客户的需求並反饋給公司,在公司領導的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數xx萬米,摺合米數xx萬米,銷售金額xx萬元。

二、生產計劃科工作事項

1、根據原料價格、市場變化情況,協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

3、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。

4、根據收集的市場信息及客户需求,完成領導下達的新布種開發任務,並對新布種的推廣進行管理。

三、來年的工作重心

1、營銷科方面

(1)銷售方面:白坯全年計劃銷售米數摺合xx萬米,銷售額xx億元;成品銷售xx萬米,銷售額xxx萬元。

(2)銷售重點方面:把精力着重放在訂單型客户上,同時在去年的基礎上加大對xxd、xxd布種的銷售力度,計劃銷售米數摺合xxx萬米,銷售額xxx萬元。

(3)貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少x—x個月超期款的產生。

(4)人員方面:進一步細化並明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。

(5)客户維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客户的.訂單無一遺漏,同時做好售後服務及市場信息的收集工作。

2、生產計劃科方面

(1)制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。

(2)主動收集各業務科提報的信息,同時結合市場情況,協助領導的靈活安排工廠開台,並對各布種的庫存量進行合理調節。

(3)對領導提供的開發方案要積極參與,多找信息,提點子,並努力完成後續的開發事項。

四、對公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

銷售部2022半年工作總結4

銷售部自XX年初以來,認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客户羣體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立,業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對製冷機組進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前,銷售部共有業務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓後,他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客户的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的製冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了管人的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客户對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出台了管事的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了事事有要求,事事有標準。第三制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。第四形成了總結問題,提高自己的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

三、統一思想,端正態度

從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,瞭解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,並不計成本地努力。

四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象,現已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峯、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的製冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前,由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由於少數漁船主的`作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平台,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資慾望,但從總體來看,隨着產品推廣的進一步深入,漁船尾氣製冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份,在漁船上塢前期,我們為使漁民能對製冷機組由一個全面的瞭解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨幹,業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方几個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同,由於沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩台機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品佔領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客户進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速佔領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4台機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

六、銷售工作中存在的問題及XX下半年工作計劃

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了儘快打開市場,主要在價格上與我們反覆商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態度的多。由於我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到製冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。

4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客户。由於漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品並達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用户現身説法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨着原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認為安製冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由於沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用製冷機組後所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的瞭解,從而刺激漁船主的購買慾望,打開產品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關係,影響力大的代理商,使銷售網絡的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養後備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,儘可能的有設備上船作業,以此打消漁民對製冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高製冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買慾望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾台產品上船作業,以此帶動強勁客户。

(三)下半年工作重點

1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上,加大對代理商的監管力度,有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客户。

2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話諮詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發展為公司潛在代理人員,以備後事之需。

六、銷售工作中存在的問題及XX下半年工作計劃

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了儘快打開市場,主要在價格上與我們反覆商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態度的多。由於我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到製冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。

4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客户。由於漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品並達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用户現身説法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨着原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認為安製冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由於沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用製冷機組後所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的瞭解,從而刺激漁船主的購買慾望,打開產品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關係,影響力大的代理商,使銷售網絡的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養後備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,儘可能的有設備上船作業,以此打消漁民對製冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高製冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買慾望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾台產品上船作業,以此帶動強勁客户。

(三)下半年工作重點

1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上,加大對代理商的監管力度,有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客户。

2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話諮詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發展為公司潛在代理人員,以備後事之需。

銷售部門上半年工作總結範文

二〇**年上半年,營銷公司在集團股份公司的正確領導和各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞企業長遠發展規劃和年度方針目標,全體員工精誠團結、頑強拼搏、鋭意進取、開拓創新,積極貫徹落實“全面提升、重點突破、資源聚焦、精細管理”的營銷方針;堅持“市場發展全國化、產品結構清晰化、區域市場板塊化、品牌傳播系統化”的營銷思路;堅持“聚焦優勢資源,確保持續增長”的運營策略。以夯實市場基礎為重點,以加快市場全國化進程為核心,對外加大西鳳酒品牌宣傳力度,對內狠抓基礎管理、市場運作和隊伍建設,上半年20xx年1至6月份共開票銷售西鳳酒系列產品10,993.357噸,銷售收入59,554.59萬元,回款81,444.04萬元。

今年是“十二五”的開局之年,白酒市場格局在國家調控、政府幹預等諸多因素的影響下,發生了結構性的變化。由於發改委對部分白酒企業的約談,漲價之風有所控制,但市場的競爭卻愈演愈烈,白酒行業的角逐更加白熱化。企業內部,今年是西鳳集團和西鳳股份公司改制重組、增資擴股後的起始之年,企業正在面臨各項大的調整。現就上半年營銷公司的工作總結匯報如下:

一、主要工作:

1、強化內部管理,全面服務市場。

今年來,營銷公司積極貫徹集團公司文件指示精神,堅持以人為本,全面強化科學管理,合理調整機構設置,設立了6個部門17個分公司的組織架構體系。制訂和完善了20xx年西鳳酒營銷公司組織方案、薪酬考核方案、西鳳酒市場管理規定、市場活動實施管理辦法、員工綜合考評管理辦法等一系列方案制度,規範了公司的內控流程,做到了有章可依、有章必依。同時,繼續積極推行競聘上崗,優化組合、雙向選擇的用人機制,加大績效考核力度等措施,充分調動了廣大員工工作的積極性。

2、強化終端建設,細化市場運作,促進市場協調發展。

20xx年營銷公司繼續堅持省內鞏固提升,省外重點突破的思路,在全國大範圍進一步擴大品牌影響力,繼續加強網絡建設和渠道建設,圍繞重點區域、重點客户、重點產品確定目標展開工作。省內通過開展團購、品鑑會、事件營銷、終端氛圍營造工程等一系列行之有效的活動,營造品牌氛圍,以統一的西鳳酒形象,推進市、縣級商超、酒店渠道建設,發展鄉鎮網絡,健全網絡結構佈局,提升西鳳酒終端掌控力,堅持“資源聚焦”、“扶優限劣”的原則,重點支持消費者認知度高的、有發展潛力的產品。通過開展了農家樂、陳列搶佔貨架、獎勵旅遊、品鑑會等活動,進一步鞏固了市場佔有率,積極推進了西鳳酒品牌的提升。省外市場繼續以產品結構和經營理念調整為核心,全力促進客户產品結構的調整。在20xx年的營銷規劃中,我們將山東、河南、新疆、浙江、江蘇、湖南、海南、內蒙古作為今年重點拓展的省級市場。配合央視廣告的投放,營銷公司加大了對上述省級市場開發和拓展的力度。特別是河南、山東、河北市場經過調整後,已逐步開始出現恢復性增長。華南、華東、中南、北京等區域已經有部分資源型和成長型經銷商達成合作意向,部分市場穩中有增。就今年任務完成情況而言,省內西安、寶雞、渭南分公司任務完成情況相對較好,陝北相對較差;省外華南、北京和中南分公司任務完成情況相對較好,東南、東北、西北任務完成相對較差。

3、聚焦優勢資源,整合產品結構,提升產品競爭力。

根據企業長遠發展需要,繼續堅持“1369”工程,走限制開發、扶優淘劣、合理瘦身的道路,聚焦優勢資源,以中高價位產品為主體,低價位產品為補充的產品體系的架構已逐步形成。在去年對產品進行瘦身整合的基礎上,結合西鳳酒市場銷售實際,積極改進和完善品牌運營管理公司運營機制和考核辦法,有效整合市場資源,形成營銷合力,大力促進核心品牌走向全國,市場運作更加靈活和高效。紅西鳳酒、十五年、六年,華山論劍、友緣西鳳酒等產品保持了健康快速的上升趨勢。本年度我們繼續針對有潛力的個性化產品進行整合,在大力扶持潛力產品加快全國化進程的同時,針對原有主導產品進行大力瘦身整合,嚴格限制產品開發,繼續經過數據分析、淘汰無發展潛力的產品,有效提升了品牌價值。針對主導產品普遍缺乏市場競爭力,依據“1369”工程長遠規劃,在鞏固重點產品的基礎上,進一步加強了區域個性化產品的研發和原有系列產品的向上延伸。通過北京西鳳酒銷售公司在全國推廣酒海原漿,加快全國化進程;針對世園會設計開發了世園專供、開元通寶系列產品;及省外局部區域個性產品的設計投放,配合全國化進程的展開。通過以上調整,產品結構逐步清晰,為進一步提升品牌形象、增強產品核心競爭力打下堅實的基礎。

4、加大宣傳力度,注重宣傳效果,大力推廣品牌文化和企業文化。

20xx年,為進一步提升品牌形象,營造銷售氛圍,公司分別在央視一套、五套及新聞頻道投放了西鳳酒品牌宣傳廣告,在陝西衞視、江蘇衞視、浙江衞視、新疆衞視、遼寧衞視、深圳衞視、東南衞視、黑龍江電視台等進行衞視聯動,在省內贊助“西秦戲苑”、寶雞電視台“西鳳之夜”春節晚會等活動,有效提升了西鳳酒的品牌形象,為品牌發展營造了良好的立體宣傳氛圍。通過糖酒會、世園會等大型會議,積極做好形象展示和品牌宣傳工作。4月西鳳酒冠名全球華人清明祭祖典禮直播,連續五年來西鳳酒一直作為唯一的商業元素,通過陝西衞視和媒體平台向全球直播,強勢打造了西鳳酒作為“中國四大名酒”的非凡氣度,在業界和媒體界都形成了強烈的焦點效應,提高了西鳳的品牌形象。另外結合以上宣傳,通過户外廣告牌、門頭、燈箱、燈杆、掛旗、電梯、候車廳、公交車體、樓宇廣告、登機牌等形式進一步加大了市場氛圍的營造。

二、存在問題:

1、市場發展仍不平衡,省內的陝南市場還需要進一步開發提升,陝北市場受競品衝擊,市場銷售形勢依然嚴峻,個別客户積極性受挫;省外市場總體有所發展,但東北、華北、河南、西北等市場還很薄弱,整體省外市場拓展步伐還需進一步加強。

2、省內隨着公司對產品價格的提升,客户對原經銷產品利潤空間進一步縮小,給其它競爭品牌造成可乘之機。目前省內市場外來名酒對陝西市場的蠶食在進一步加劇,省內市場中高檔產品的鞏固提升存在一定的壓力。省外個別市場起步產品進入市場就以低價位產品為主,在整個銷量中比例較大,通過幾次漲價,客户經營積極性不高,對後期發展形成障礙。

3、市場整體投入仍顯不足,整個產品鏈向中高價位提升的調整已初顯成效,但我們在市場上的整體持續投入明顯跟不上市場的發展步伐,加之競品的步步緊逼,導致重點產品、明星產品增速趨緩,普通產品發展出現瓶頸,致使市場拓展出現脱節。

4、新的產品開發微調程序調整、產品生產和市場需求的銜接服務還不完全到位,各項工作不能有序的如期推進,造成經銷商、營銷團隊、市場信心受挫,嚴重影響了市場銷售的整體發展規劃和進度。

5、產品質量事故時有發生:生產批次酒體質量問題對市場銷售造成極大負面影響,極大的損傷了企業形象和品牌形象,嚴重挫傷了客户的經營積極性,給市場銷售造成嚴重障礙。

20xx銷售部門上半年工作總結範文

今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞××年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足,便於下年度銷售工作的開展,特總結如下。

一、總體目標完成情況

本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。

主要銷售指標完成情況表

指標名稱計劃數完成數同比增長率

銷售額××萬元××萬元××%

回籠資金××萬元××萬元××%

二、影響銷售指標的因素

在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。

1.南方區業務下滑比較嚴重。××年該區域完成銷售額××萬元,佔公司總銷售額的百分比為××%,而今年由於新領導、新政策的影響,今年南方區又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。

2.西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為××%,但西北區僅為××%,比平均水平低×個百分點。西北區雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由於銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發生。

3.受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由於市場需求量較大,我公司的協議加工企業為了趕進度,忽視質量的事件時有發生,因此,導致客户抱怨數量上升,影響了銷售量。

4.在資金回籠方面,迫於主要競爭對手的壓力,客户多采取後付款,而一些大客户又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

三、主要工作回顧和職業道德素質。

1.針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。

2.加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業風險。

今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業風險。

3.通過培訓提高業務員的服務質量和業務能力,同時,在平時的日常工工作中,我們也要求業務員必須做到以下幾點:

(1)加強與客户的溝通聯繫,先做朋友,後做生意;

(2)及時瞭解客户的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

(3)及時將客户的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要;

(4)集中精力做好售前、售中、售後服務,把業務鞏固下來,且越做越大;

(5)積極參加與新業務的開拓。

(6)加大資金回籠的力度,迴避企業風險。

四、存在問題

1.通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。

2.整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。

3.個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

4.新業務的開拓不夠,業務增長少。

銷售部2022半年工作總結5

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:

平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的.溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,最後,就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

2回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

3採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

5部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6派車問題。

7產品開發速度太慢。

值得一提的事一整年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容!

銷售部2022半年工作總結6

上半年以來,xx的銷售工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係,特對階段性的工作進行總結。針對以前的工作,從四個方面進行總結:

一、公司項目的成員組成

xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極着手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的.制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

銷售部2022半年工作總結7

半年銷售工作總結怎麼寫呢?一半銷售的工作總結,都是圍繞以下三個點展開的,

一、上半年情況的概述:

二、簡單的分析上面的數據:

三、對一些特殊事情的説明:

銷售半年工作總結範文

XX年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始着手撰寫XX年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎麼寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結範文。

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的温暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客户,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客户直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客户最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客户來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客户管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客户管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客户實行動態管理,作好客户滿意度調查、客户評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的'號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客户的不瞭解等困難,較好的完成了工作任務。

短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,説話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人XX年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。

銷售部2022半年工作總結8

內容簡介:20xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始着手撰寫12年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎麼寫呢?其實很簡單,小編推薦具情寫作方法,大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結範文。

半年銷售工作總結怎麼寫呢?一般銷售的工作總結,都是圍繞以下三個點展開的:

一、上半年情況的'概述:

二、簡單的分析上面的數據:

三、對一些特殊事情的説明:

銷售半年工作總結範文

來到銷售部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了銷售部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的温暖,感受到了銷售部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

銷售部2022半年工作總結9

我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況,作一簡要彙報和總結:

(一)努力學習,全面提高自身綜合素質

在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風範,使我受益匪淺,收穫甚豐。其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授於我,讓我在今後的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有着跟人很好的`溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位裏的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

(二)紮實工作,全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的半個月時間裏,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時,加強對其它工作的瞭解和掌握,儘快適應本職工作的需要。“幹一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今後的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

(三)嚴謹細緻,全心做好服務保障工作

作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。

(四)存在問題

一個人有缺點並不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。

在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識瞭解甚少,我一定在今後的工作中努力學習加以提高。

銷售部:xxx

20xx年7月6日

銷售部2022半年工作總結10

上半年對於汽車銷售行業來説,是一個淡季,客户上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管x市x區的銷售經理,現將汽車銷售上半年工作總結如下:

一、目標

經過月初分析總結,鎖定x的目標客户為中小企業主、有實力的個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體户展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客户試乘試駕等。

二、經過

個體户裏面曾經的光輝人物們——汽車市場個體户,今年x的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的汽車,給準客户的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到x年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了x汽車產行業,順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

三、總結

雖然汽車市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的',讓斯巴魯在x家喻户曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

四、計劃

我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

銷售部2022半年工作總結11

營銷部上半年工作總結及下半年工作打算為進一步做好下半年銷售工作,更好地完成全年的方針目標任務,我們對上半年的工作進行了認真總結,並對照目標,尋找差據,提出下半年的工作計劃。

一、工作總結今年上半年,在公司的正確領導下,在相關部門的大力支持和配合下,部門全體人員努力克服困難,主動銷售,較好地完成了上半年工作任務。具體工作如下:

1、主要工作

1、1主要經濟指標完成情況

項目實績實績同比(%)原油資源量(萬噸)62。855。612。9原油價格(元/噸)3040188960。9銷售量(萬噸)53。852。91。7平均單價(元/噸)4196297740。9銷售收入(億元)22。615。8431。2原油調運方面

1、2銷售方面

(1)瀝青銷售在總部的支持下,全年銷售瀝青27。8萬噸,主要銷往江蘇(50%)、上海(2%)、安徽(3%)、江西(12%)、湖南(11%)、河南(3%)、湖北(2%)、陝西(5%)、山東(8%)、浙江(4%)等省市。銷售瀝青差異化產品4。4萬噸,與同期相比上升27。3%;其中銷售50號3。6萬噸,同比上升12%,完成全年目標的 %主要供應江西九瑞高速、江西鷹瑞高速、江西德昌高速、湖南衡邵高速等,並已在江西永武高速中標,該項目需求50號瀝青 噸,計劃8月開始供應;銷售30號152噸,同比下降91%,主要用於安徽和縣堤壩及山東濰坊罐區路基建設;銷售改性瀝青0。78萬噸,同比上升973%,主要供應江蘇省濟徐高速、204國道鹽城段、瓊港一級公路東台段及、鎮江等市政道路建設;銷售乳化瀝青14噸, 主要應用於公路建設,這是該新產品生產以來首次投放市場。

(2) 燃料油銷售在國際原油價格波動頻繁、走勢極不明朗的情況下,通過靈活轉產輕裂解料,支撐常減線產品價格,保證了產銷平衡。上半年銷售側線油產品26萬噸,主要銷往江蘇(56%)、山東(29%)、上海(3%)、浙江(3%)、安徽(2%)、河北(3%)、湖南(1%)、遼寧(1%)、北京(1%)、其它(1%)等省市。其中,輕裂解料產品5萬噸、石腦油2號0。81萬噸,主要銷往山東市場;上半年又銷售常二線白油料噸,繼續為企業爭創效益。1。4管理方面(1)客户結構得到優化,繼續朝着多元化方向發展,大客户銷量所佔比例逐漸縮小,項目需求及中、小客户有大幅增加。今年以來新增項目單位及中、小客户45家,新增量比去年同期上升47%

(3)逐步完善激勵機制,年初分別與瀝青、燃料油組的每位銷售人員簽訂了銷售目標責任狀,獎罰分明,促進銷售。

(4)車、船管理工作得到加強,上半年車、船調運開展順利。

(5)改變了以往瀝青、燃料油客户懇談會下半年集中召開的慣例,今年上半年在黑龍江佳木斯成功召開瀝青客户懇談會。

(6)積極參與公司組織的文體活動,如演講比賽、黑板報聯展比賽及羽毛球比賽等。

2、存在的不足

2、1部分產品庫容量不足,產品銷售不暢時,容易影響裝置正常運轉。近期瀝青市場整體呈下滑趨勢,庫容不足成為制約瀝青銷售的`一個重要因素。

2、2 主動駕馭市場的能力有待提高。面對目前瀝青銷售的困境,能夠想出快速降低庫存的辦法不多。

2、3市場開拓的力度不夠,在產品滯銷時,需要不斷挖掘一些非長期客户。

2、4膠粉改性瀝青、乳化瀝青屬於新產品,銷售過程中存在一定的困難。

二、下半年年工作打算圍繞公司全年計劃銷售瀝青萬噸,燃料油萬噸的目標,我們擬採取的措施如下:

1、原油降耗方面繼續恆抓原油降耗工作,繼續確保零損耗。

2、銷售方面

(1)密切關注原油價格走勢,及時調整營銷策略,堅持低庫存銷售。

(2)尋找瀝青領域的戰略性合作伙伴,降低瀝青庫存,實現雙盈。

(3)繼續堅持藍海戰略,走差異化發展道路。

(4)繼續加大輕裂解料市場開拓力度,支撐側線油產品銷售。

(5)努力推介新產品膠粉改性瀝青,力爭實現零突破。

(6)加強瀝青招投標項目管理,做好江蘇省濟徐高速改性瀝青項目、湖南潭衡70號瀝青項目和湖南衡邵、江西德昌50號瀝青項目及江西永武高速50號和乳化瀝青項目的供應。

(7)繼續開拓常減壓側線油遠端市場,大力發展終端客户。

3、管理方面

(1)堅持銷售業績考核制度,實行月度、年終考評想結合,實施末位淘汰制。

(2)加強合同管理,確保合同執行率。

(3)加強客户管理,優化客户結構。

(4)加強系統內部的信息溝通,實現價格協同,共同推價、穩價。

(5)加強鐵路發運管理,提高罐車使用率。中海瀝青()有限責任公司 營銷部 7月5日

銷售部2022半年工作總結12

這次的上半年對於我們房地產公司來説是一個創收的上半年,從我們房地產上半年的銷售情況來看,我在上半年的銷售經理的工作,是對公司上半年在房地產上面取得的結果起來很大的推動作用。在我們這次的員工的獎項推選活動中,公司高層給了我公司領導獎,並對我在上半年在公司房產銷售部工作做出了大力的表彰。那麼我是如何在上半年讓自己的銷售經理工作做的'出色的呢?那就請你們看看我上半年對於自己經理職位的工作總結,讓我用這種方式將答案告訴你們吧。

關於次此次我們銷售部門全體員工的成功,其中除了自己在自己經理位置上面的努力,和使用正確的領導工作方法外,的就是得力於我們這次公司的房地產產品做的很好。一個很好房子是不需要很大宣傳就會吸引到很大的客源的,所以在這點上公司為我的銷售經理工作鋪好了地毯,讓我上半年的經理工作這條路更加好走,同時也方便了我手下的銷售員工的工作,讓他們的房產銷售變得比以往更輕鬆和簡單。所以説我們房地產銷售部門上半年的工作成績都離開不了公司今年來對房地產建設的創改。

在我的經理的個人工作裏,這次我創辦我們公司一直沒有的顧客信息反饋制度。對於任何我們營銷店內大大小小的房產銷售活動,不管是房地產銷售工作是否有成功,我們都會要求相關的記錄人員,詢問客人對着這銷售過程中的看法和想法,然後對一些有用客户反饋信息進行登記和記錄。這些寶貴的反饋信息發揮到銷售工作實處,就是我們在這次年中大會中獲得表揚的另一個重大原因,通過這些登記記錄的信息,我們可以非常明顯的看出客人對我們產品的期待,以及我們銷售方式的期待。根據顧客的喜愛去調整我們部門每個員工的銷售方法和服務方法。根據大多數客人喜好總結出來的房產銷售和服務方法,如我們想的那樣對我們部門的工作發揮了前所未有的推動力,讓我們部門底下的所有員工,都達到自己每個月的房產目標銷售成績,甚至比之前目標預想還要好一點。所以在以後更難的銷售管理工作中,我會不斷對這個機制根據我們部門實際的工作情況進行改動,讓這個機制不斷進步,對我們部門房地產銷售工作的幫助更大,同時也讓我們不斷給我們自己在房地產銷售上樹立越來越高的成績。

銷售部2022半年工作總結13

半年企業的營銷經理都要撰寫半年工作總結。但是我們要明白半年工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什麼、做的怎麼樣。不是由於銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由於銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經理撰寫半年工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統全面分析半年市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然後有的放矢地提出下半年的營銷工作規劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩健可持續性發展。這兩者是息息相關,密切關聯的。

首先,就本半年市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,

其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足。

最後,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在於提煉出存在的.關鍵性問題並進行初步原因分析,然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。

運籌於帷幄之中,決勝在千里之外。下半年營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業下半年整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白半年營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於半年分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在下半年營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客户、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客户等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬製出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客户網絡資源狀況,擬製出區域產品的渠道定位。然後就要擬製規範的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時非常必要結合產品生命週期擬製價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客户開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然後擬製品牌推廣規劃,致力於擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

最後,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體半年工作總結和下半年營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

銷售部2022半年工作總結14

眨眼之間,時間隨着忙碌的工作已經過去將近一年了,從大四下學期開始我就來到了某某公司,期間,我對工作兢兢業業,不斷的挑戰自我,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的進步。回首自己經歷的風雨路程,現在做一份品牌櫃長銷售工作總結:

我真實的感受到銷售是一門藝術,要講求語言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個方面:

1、認真的接待顧客,主動問好詢問,微笑服務是關鍵,為客户製造一個輕鬆愉快的購物環境;

2、由於多數客户對珠寶知識瞭解不多,因此盡最大努力為客户介紹她所想要的珠寶類型,瞭解越多購買慾望越強,滿足感越強,因為顧客是最好的廣告。

3、減輕顧客壓力,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、購買結束後,應當具體講解佩戴與保養知識,最後説一些祝願的話是顧客的心情愉悦,增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

5、以最好的精神狀態等待顧客的到來,重視自己的外表,穿着要乾淨得體,天天堅持化粧,切記不要濃粧豔抹,清新淡雅最好。

通過領導和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,工作業績有了長足的進步。

固然有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾不是全部的瞭解,還要加強學習;同時,自己的'的銷售技能還應當進步,因為你不知道下個個客户是怎樣的脾氣、怎樣的愛好,需要學習這方面的知識,鑑戒他人成功的經驗很重要。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到榜樣,模範帶頭作用,一個櫃枱就是一個集體,充分的團結才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的需要,對顧客的態度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學習,共同進步。

平時,我也注重個人內在的修養。通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,愛崗敬業,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

總之,在這半年裏我工作並快樂着,通過這次的品牌櫃長銷售工作總結,系統、整體的對過去的工作有了一定的瞭解,對未來精華我要繼續堅持,糟粕轉換為精華。

銷售部2022半年工作總結15

半年的工作下來,我也有了很多的收穫,當然工作中也存在一些問題需要繼續改進,繼續努力做好。

一、工作方面

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客户的情況、向工廠反映客户的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,瞭解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客户是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客户確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客户財務收到税票並要求及時安排;

4、維護老客户,保持經常與老客户聯繫,瞭解客户對產品需求的最新動向。另外要向客户推出公司最新產品,確定客户是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客户的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客户的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限,在與客户的溝通交流過程中不能很好地説服客户。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客户投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:xx(xx)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客户在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。

這給客户帶來了一定的'損失,經過協調,客户要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;xx(xx)H0710052單的工字扣,客户投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。

這使我們和客户的溝通出現空前的尷尬場面。客户對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客户帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果説有什麼可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客户對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:

一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試着去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有着它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裏,因為這裏沒有我只有我們。

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