房地產銷售上半年工作總結(精品13篇)

來源:文萃谷 2.18W

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編幫大家整理的房地產銷售上半年工作總結,希望對大家有所幫助。

房地產銷售上半年工作總結(精品13篇)

房地產銷售上半年工作總結 篇1

不知不覺上半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了xxxx集團,成為了一名銷售人員。很多成功的前輩都説,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自己!現對上半年工作進行簡單的總結,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,指導今後的工作。

  一、工作成就

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以説在如今房產銷售較為低迷的市場中我們的公司在整個xxxx的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來説,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的。

在這段時間與客户的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為銷售人員應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的'顧客負責。可以這樣説,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們銷售人員的天職。

其實像我們談客户是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客瞭解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。

二、工作失誤和問題

主觀認識不足,談客户時思路不夠清晰;自身沒有足夠的意志,對自己的銷售慾望不夠堅定;計劃制訂得不合理,脱離客觀實際,盲目尋找客户,有時候會錯過很多準客户。對房子的講解不到位,談客户執行的過程不到位。對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。這都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

三、客觀深入的分析

外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,並使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對於未來的展望更是要提升。在下半年的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客户,更大程度的瞭解我們集團的一體化服務,並且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績。

房地產銷售上半年工作總結 篇2

上半年的銷售結束了,這次銷售任務剛剛倒到我們的目標,可以説並不是非常好,只能説是堪堪達到預期罷了。這樣的差距需要我不斷的改進,不斷的提升和加強。

在銷售過程中,我們部門的每個人都很拼,當前房產市場有些低迷,想要把房產銷售出去,具有很大的挑戰性,為了能夠提高銷量,我們每個人都想了很多辦法,有電話攻勢,更有在地鐵火車站這等地方推廣和宣傳,但是真正相應的卻沒有多少。但是卻也沒有任何人放棄,所謂是越挫越勇,為了這個基本目標每個人都加班加點的想辦法努力,找資料做分析或者讓老客户推薦等。

雖然成績不能説最好,但是至少我們每個人都已經經歷去做了沒有後悔更沒有任何的擔憂所做的一切都達到了既定的標註,我們也沒有放棄繼續提高業績,部門經理更是經常我們出謀劃策,給我們的任務都充滿了實用性。對我們的工作開展有了極大的促進想過,因為經理對我們的信任,我們在遇到難以解決的問題,我們就會讓我們的經理去解決,去消滅這個巨大的阻礙,當然也有失敗的時候。

所謂眾人拾柴火焰高,每個人都把自己的力量奉獻到了關鍵點上,能夠取得的成績也就不錯了,而且我們還是我們這一個片區成績最好的部門,銷售業績最高,這一點還是值得高興的,畢竟有這樣的成績我們所有同事的付出可沒有半點折扣。流的汗被其他人多多了,所以才會有結果,有成績。

當然每次我們成績好排在前面後,我們的經理都要壓一壓我們的氣焰,不讓我們驕傲自滿,經常給我能一些警告,這讓我們時刻都不敢放鬆對自己的工作,也是因為我們部門的危急感要強過其他部門,而且我們部門的人都熱衷於工作團結一致我們的成績和發展才獲得了這麼高的成績。但是上半年結束了,下半年卻還沒有,上半年的工作只能算鋪墊,想要在下半年中取得更大的成績就還需要我們不斷的.加強提升自己,不斷的優化工作,不驕不躁的繼續努力繼續加油。

時刻不忘記自己的付出,和辛勞。很多時候我們都是奔走在各個房區,帶領客户看房,做好準備和鋪墊,做好安排,一點點的提高了部門對於工作的要求,使得我們部門的工作成績變得更好。而下半年的工作將是我們衝刺的時刻,我們會傾盡全力去奮鬥去改正,做出一份更加厲害的成績,讓我們真正在這一年超越絕大多數部門成為我們公司業績的第一,這是我們部門下半年的目標和口號,我們將為之繼續前進。

房地產銷售上半年工作總結 篇3

一、員工調整

對於銷售而言,工作心態非常重要,有的人是真心的喜歡這個崗位,敢於挑戰自己,希望看到全新的自己,每個月都在往更高的地方攀登着,銷售的這個崗位本來就非常的鍛鍊人,而有些銷售,根本就是混日子的,每個月能達到公司下發的業績目標就開心的要死,心滿意足了,這就是沒有追求的人。

今年開始的第一個月,我就跟公司的領導報備了自己想進行人員調整的想法,並且得到的批評。公司一共二十二個銷售,我炒掉八個,然後新招聘了十個進來,留在公司的都是我認為有責任心,有事業心的銷售。

二、技能培訓

我算是一個十分資深的銷售了,我算是在公司一步步晉升上來的銷售經理,以前我也是個幹銷售的,所以我對他們的工作心情以及工作的一些狀態都是非常感同身受的。這半年,我們每天都要開一次總結會,總結自己當天的工作情況,發表感言。每週都要開一次檢討會,説説自己這一週在工作當中出現的失誤,以及整改措施。每個月都要進行一次培訓會,主要是分為説話、工作能力等方面的培訓,每一次培訓過後,他們總會有人説自己學到東西了,這非常的符合我的`初衷。每一種會都是由我主持,我非常的清楚他們每個人的情況,私下也會進行單獨培訓。不得不説他們進步的很快,因為每個人都是想學東西的。

三、業績總覽

今年我們銷售部,房屋總成交金額為六千三百四十二萬,其中精品套房佔二分之一,毛坯房佔四分之一,別墅佔四分之一。總出單量答841次,成單率為89%,但從這一點,就可以看到我們的進步了,以往每年我們手裏丟了多少單子,都有可能會被其他公司的搶走。成單率才不到75%。因為我們這非常可觀的業績,公司的領導還在上個月親自蒞臨我們銷售部,為我們進行加油打氣過,這對我們來説一種莫大的榮幸,同時也是讓我們的工作熱情又開始高漲了,下半年我們會更加努力的。

房地產銷售上半年工作總結 篇4

關於次此次我們銷售部門全體員工的成功,其中除了自己在自己經理位置上面的努力,和使用正確的領導工作方法外,最大的就是得力於我們這次公司的房地產產品做的很好。一個很好房子是不需要很大宣傳就會吸引到很大的客源的,所以在這點上公司為我的銷售經理工作鋪好了地毯,讓我上半年的`經理工作這條路更加好走,同時也方便了我手下的銷售員工的工作,讓他們的房產銷售變得比以往更輕鬆和簡單。所以説我們房地產銷售部門上半年的工作成績都離開不了公司今年來對房地產建設的創改。

在我的經理的個人工作裏,這次我創辦我們公司一直沒有的顧客信息反饋制度。對於任何我們營銷店內大大小小的房產銷售活動,不管是房地產銷售工作是否有成功,我們都會要求相關的記錄人員,詢問客人對着這銷售過程中的看法和想法,然後對一些有用客户反饋信息進行登記和記錄。這些寶貴的反饋信息發揮到銷售工作實處,就是我們在這次年中大會中獲得表揚的另一個重大原因,通過這些登記記錄的信息,我們可以非常明顯的看出客人對我們產品的期待,以及我們銷售方式的期待。根據顧客的喜愛去調整我們部門每個員工的銷售方法和服務方法。根據大多數客人喜好總結出來的房產銷售和服務方法,如我們想的那樣對我們部門的工作發揮了前所未有的推動力,讓我們部門底下的所有員工,都達到自己每個月的房產目標銷售成績,甚至比之前目標預想還要好一點。所以在以後更難的銷售管理工作中,我會不斷對這個機制根據我們部門實際的工作情況進行改動,讓這個機制不斷進步,對我們部門房地產銷售工作的幫助更大,同時也讓我們不斷給我們自己在房地產銷售上樹立越來越高的成績。

房地產銷售上半年工作總結 篇5

6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客户並對客户資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類,把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户,把近期有項目的客户作為重點跟進客户,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客户的同時,必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的.部門的,因為他們有這方面的客户資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客户,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客户,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客户是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客户之間建立了感情基礎,提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客户做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客户詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客户的情緒,安慰客户,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客户面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

房地產銷售上半年工作總結 篇6

回顧過去六個月的工作經歷,作為_企業的每一位員工,我們深深感受到_企業蓬勃發展的熱度和_人民艱苦奮鬥的精神。以下是我的工作總結:

我是銷售部的一名普通員工。當我第一次到達酒店時,我的同志

對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於X年與X公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的.工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這半年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房地產銷售上半年工作總結 篇7

上半年的銷售成績是大家這個團隊的功勞,而我在其中學到很多關於怎麼和客户打交道的知識,以及如何收集信息,分析出自己想要的信息,讓我在銷售方面走的更遠。在這半年的工作中,我深深的體會到我們的工作不僅僅是為了我們,也是為了顧客,為了讓顧客購買合適的房子,我們要考慮方方面面的事情,達到合作共贏,兩方面都能得益,而不是單單為了我們的業績一點都不負責。

這半年的時間裏我意識到自己還有很多的`缺點,會造成工作上的失誤,這些問題亟待我去解決。首先就是對我負責銷售的房源不是特別瞭解它的優勢以及缺點,在和客户約談時講解不到位,導致失敗;然後就是對自己的想法不夠堅定,容易被其他人的思想所左右,導致談判的不順利;還有就是對市場的分析不足、面對競爭對手的壓力不能開發出自己的優勢;最後就是在尋找客户方面沒有條理,沒有定位,就是廣撒網,比較盲目,這樣工作的效率不能提高。

以上是我在工作中需要繼續改進的方面,在這半年裏也有我自己的一些想法,在確定客户之後,我會做好詳細的資料,以便工作的順利進行,對工作飽滿的熱情讓我在工作中不畏懼失敗,將每一次的經歷當做很好的經驗,增長自己的見識。在其他方面我不放棄更加深入的學習,無論專業知識還是工作經驗都得到了很大的提升。

總結過去展望未來,我希望自己在下半年的工作中迸發出更大激情,確定目標,拜訪更多的客户,不斷改善自己的缺點,提高自己的業績。

房地產銷售上半年工作總結 篇8

不知不覺中,上半接近結束,加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。上半是房地產不平凡的上半年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悦,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閲歷。可以説從一個對房地產"一無所知"的門外人來説,這半年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將上半年工作做以下幾方面總結。

一、心態方面

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

二、專業知識和技巧

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客户的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

三、細節決定成敗

從接客户的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客户,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實,對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客户感覺更加貼心,才會有更多信任。對客户關切不夠。有一些客户,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客户的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客户之間的感情,增加客帶的機率。

四、展望未來

上半這半年是最有意義最有價值最有收穫的半年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話説"客户是上帝",接好來訪和來電的客户是我義不容辭的義務,在客户心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

五、總結上半年來的工作

自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據上半年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客户羣。

(二)、針對購買力不足的客户羣中,尋找有實力客户,以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的'理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

房地產銷售經理上半年工作總結時間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。上半年目業績總結公司新季度工作安排,做工作計劃並準備x號樓的交房工作;x月份進行、x號樓的交房工作,並與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,x月份xxxx分別舉辦了“xx縣國小生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度,充實xxxx的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

上半年存在的問題

1、xxxx一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、x月份的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

下半年計劃:

1、希望xxx能順利收盤並結清賬目。

2、收集xxx城的數據,為星xxxl城培訓銷售人員,在新年期間做好xxx城的客户積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在xxx城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

房地產銷售上半年工作總結 篇9

自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客户之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。上半年的時間已經走過,現對上半年工作進行簡單的總結:

一、業務能力

進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客户關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客户和跟蹤客户,懂得不同客户的不同需求。對市場的瞭解。不僅是要對目標市場有所瞭解,也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,瞭解行業動態,價格浮動。在瞭解了競爭對手的户型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。

處理好跟客户的關係,和客户建立好良好的關係。因為同一個客户,可能會接到很多户型以及户型的價格,如果關係不錯,客户會主動將競爭對手的價格信息,以及户型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。

二、個人素質能力

做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客户交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

房地產銷售中一個新客户的成交時間一般在一週或一個月甚至更長所以,不論是上門的客户還是電話客户,或是老客户帶來的新客户,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客户卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客户,都是要在很長的時間裏才轉變為真正的成交客户,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。

只要有意向的客户,就要厚着臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客户,不用説肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。自信心很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客户,不用説肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能還不如我們,所以才要更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的'發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。進一步規範自己的工作流程,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要進一步的學習和改進。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售人員,或者只是一個剛入門的銷售人員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。

作為一名業務員,如果當客户問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那麼很可能會失去這個客户。因此為了抓住每個潛在的客户,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客户的問題。其次,之前經理也説過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝着這個方向好好加油。

房地產銷售上半年工作總結 篇10

時間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。上半年目業績總結公司新季度工作安排,做工作計劃並準備x號樓的交房工作;x月份進行、x號樓的交房工作,並與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,x月份xxxx分別舉辦了“xx縣國小生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,

在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高xx房產的`美譽度,充實xxxx的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

上半年存在的問題

1、xxxx一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、x月份的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

下半年計劃:

1、希望xx能順利收盤並結清賬目。

2、收集xx城的數據,為星xxl城培訓銷售人員,在新年期間做好xx城的客户積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在xx城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

房地產銷售上半年工作總結 篇11

本年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,我作為xx有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進行彙報。

剛到xx公司xx項目時,對房地產銷售方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的瞭解。作為銷售部中的一員,我深深覺到身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛瞭解整個xx乃至全國的房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一名合格的銷售人員。

針對已經過去半年的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結:

一、本人對於在xx地產顧問有限公司xx銷售部工作的一點感想和回顧

本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由於作為xx地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

我認為,如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述説,現在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來説,無疑是利大於弊。

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關係?在這裏我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利於我們下游銷售人員對於本職工作問題的瞭解與對問題的的解決。

二、對於這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題

客户心裏在想什麼、他們有着怎樣的需求、他們對你的產品及你個人有哪些看法,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客户的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之後我也儘量對這些問題展開後續分析,我覺得只有這樣才能在接下來的`溝通活動中更準確地把握客户的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客户進行溝通之後,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今後的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。對此,我深有感觸,比如,在銷售過程中,我覺得把我客户心理動態是決定銷售質量的一個至關重要的因素,銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開説明:

某日,銷售處。客户:這個户型的二十樓的一平方多少錢呀?我:這個户型現在是xxxx元一平方。客户:太貴了!能不能便宜一點?我:沒辦法的,這個户型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置,就知道這個價格絕對是物超所值,而且,再加上現在是xx節日,這已經是最優惠的實在價格了,不能便宜了。客户:那我還是再看看吧。我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客户直接問價格的時候,第一反應應該是確認客户瞭解這個產品之後才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客户在回答價格以後,客户必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,銷售人員沒有任何解釋的空間,客户也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。

根據我的工作經驗,我覺得應該回答如下:我:您真是好眼力,您看中這個户型是獨一無二的,而且這套房子在整個樓盤中的位置可以説是最好的,不過,價格可不便宜,挺貴的!此時,要暫停,將沉默留給客户。客户會急於要追問到底多少錢呀?我:要不説您眼力好呢,這個户型,xxxx元一平。此時,客户的回答一定是這樣的兩種。a客户:是不便宜。那麼為什麼這麼貴呢?b客户:您這3480元就叫貴了?真是開玩笑,這不算貴。對於第二種,我已經贏得了這個客户,而對於第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會,順理成章。

稍微總結一下要點,我發現:客户直接問價後的答覆要知難而上,先説貴,等客户繼續問貴是多少的時候,再回答具體的價格。

同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實,對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客户感覺更加貼心,才會有更多信任。對客户關切不夠。有一些客户,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客户的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客户之間的感情,增加客帶的機率。

在通過像這樣一系列的總結之後,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好,哪些表現比較出色。瞭解這些是不斷改進自己的基礎,我相信只要我願意不斷改進不足,並且有着成功的必勝信念,那就一定會在今後的溝通活動中做得更好。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人私傭銷售了二十多套,總銷額約為3千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx這個地區的瞭解,不但要做好這個項目,更要跟着公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

房地產銷售上半年工作總結 篇12

回顧這半年多來的工作,學習和生活歷程,作為xx的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發展的熱情,就像我們的案名“xx城”一樣,充滿着希望和力量,我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!

我是銷售部駐xx的xx,我在20xx年xx月底剛進入公司時,對房地產方面的知識還一竅不通,對於新環境,新工作,新行業比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下,很快了解到公司的性質和房地產市場的情況,我為能成為xx人而感到榮幸。公司的綜合實力城項目的優勢和業界良好的口碑使我有信心在這努力奮鬥。那作為銷售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業的門面窗口,自己的一言一行也代表着公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的行情和動態,走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數據。那經過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的xx。

20xx年是房地產市場起伏動盪,羣雄逐鹿的一年,我是xx日剛上崗就和xx被分配到了xx的。説實話,剛到xx,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰。但是有總部領導和同事的關懷幫助,後顧之憂解決了,我們對xx市場充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加xx日在xx房展的客户x人回xx考察項目,買票,帶團,看項目,籤合同,不亦樂乎。對於第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交x套。雖然此次成交的x套是同事的客户,與xx的業績無關,但我仍然有着成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因為我是xxxx人!回來以後,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業的房地產知識和精通的市場瞭解是成功的必備因素,馬上虛心向有經驗的同事請教,在領導的鼓勵和幫助下,學會如何與客户溝通,跟進,促成與服務,如何順利達成簽單。5。1黃金週來了,我們認識到這是一個好的銷售高峯期,不斷打電話拜訪預約客户,組團回x。

雖然火車票一票難求,但在公司領導幫助下,想盡一切辦法解決問題,順利帶回x位客户。成功簽單x套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單x套,為xx市場的開發開了一個好頭,好的開始就等於成功一半!經過5月高峯的洗禮,我又學到總結了好多經驗,為以後的工作奠定好了一個基礎!接下來,在驕陽似火的6月,xxx迎來了又一個銷售高峯。xxxxx日參加了xx房展,在xxx組團客户xx人次,工作量大,帶團困難,我和xx分工合作,在火車上挨個溝通交流,很好的'完成了任務,順利簽單x套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客户的轉介紹是必須的,在6月,老客户xxx也幫助介紹客户成交x套,是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報。進入7月期,按道理是xx人到xx旅遊的高峯期,也是房地產的火爆期,但對於外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期。對於xxxxx項目的虛假宣傳,導致xx部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發資料,到大學校園找老師聊,蓄勢待發。8月市場形式有所好轉,組團去xx考察x次,簽單x套。9月又參加了xx秋季房展,簽單x套。因xx市場客户對海景房的要求越來越高,我們面臨着挑戰和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在一直深刻關注的問題。

大家知道,房地產行業流傳着“金九銀十”的説法,20xx年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監會的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。xx的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風雲變幻,市場動盪的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經過全體同事的齊心協力和紮實工作,在10月。11月又成功簽單x套,開心欣慰。

總結這半年多的工作,有成績也有不足。現有如下主要工作情況彙報:參加房展x次,發放宣傳資料共計xxxxx多份,組團xx多次,去xx的客户xx多人次,簽單xx多套(其中展會:x套,報紙廣告:x套,網上:x套,朋友介紹:x套,其他:x套)銷售面積xxxx平米,總房款xxx多萬。登記來電,來訪客户資料近xxx人,重點有意向客户xxxx人,寫工作日記xxx多篇,為以後的市場開發打下了良好的基礎。成績中有不足,xxx的工作比起總部的同事來説,在成交量上還有很大的差距,我願意學經驗,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進一步,相信在充滿希望的20xx——別墅年,我們一定會有更大的豐收。

房地產銷售上半年工作總結 篇13

在過去的半年裏,xxx經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客户經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金xxx萬,上客xx組,現將本公司進駐xxx中心項目部以來截至20xx年xx月xx日主要營銷活動及銷售工作總結如下:

一、營銷總結

1.20xx年xx月xx日:本公司進駐xxx中心

注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2.20xx年xx月xx日:xx中心售樓部盛情開放注:活動當天來客x組,並在x月x日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,並引起一定的市場關注度。為後期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

注:活動期間客户積累達xx餘組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要採取以售樓部

門前演出活動及單頁發放並重的營銷方式,取得了不錯的效果。並在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,並寫出詳細的調研報告。

二、銷售總結

1、xxx中心多層住宅房源共x棟

2、xxx中心私家小院房源共x棟

三、後期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為健全的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產項目的成功與否,不能離開硬件建設(地段、資金、户型、配套、建築品質),也不能離開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客户的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客户訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提升置業顧問的專業水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,對產品的.包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對xxx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把xxx中心在目前基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結

回顧20xx年上半年,切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過半年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰。

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