月份銷售工作總結

來源:文萃谷 1.05W

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的月份銷售工作總結,希望能夠幫助到大家。

月份銷售工作總結

月份銷售工作總結1

在大家的努力下,市場營銷協會的12月的工作順利開展,主要開展了以下活動。

一、市場營銷協會內部準備活動

1、12月7日申報校優秀社團

2、12月7日申報校社團積極分子積極分子申報名單xx

3、12月8日填寫社團登記表

二、招新

1、12月16日,社團在xx開展了市營協會的xx招新活動,在學校大禮堂進行了PPT展示了社團主題特色,社團xx招新正式開展。

2、12月27日,前往xx招新面試。至此,xx大學賈汪校區的市營協會招新圓滿結束,共擬錄取40人。

三、招新

1、12月22早至12月24日下午,xx大學市場營銷協會xx的招新工作正式開展,主要任務是發招新傳單和為同學介紹市營協會的主要活動與特色,讓同學更瞭解市營協會。

2、12月24日晚,展開了市營協會賈汪校區的心聲面試與交流會,現場氣氛良好。至此市營協會的xx招新已經全部結束,共擬錄取29人。

四、市場營銷協會營銷體驗活動

1。20xx年12月25日,市營協會的營銷體驗活動在xx校區正式開始。前期,由市場調研部的同學對此次活動售賣商品進行民意調查,確保活動順利開展。而後由xx負責人主持活動,大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力,熱情洋溢。在10月29日下午,評選出一二三等獎以及活動積極分子的稱號等獎項,營銷體驗活動圓滿結束。

2。獲獎名單

一等獎:xx

二等獎:xx

三等獎:xx

積極分子:xxx

五、市場營銷協會營銷辯論賽

1、20xx年xx月9日週日下午5點30分市場營銷協會營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點是品質決定熱銷,反方辯手觀點是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經過3輪激烈的辯論,最終反方獲得勝利。

2、獲獎名單

xxx獲得“最佳團隊”稱號

xxx獲得“最佳辯手”稱號

六、市場營銷協會趣味素質拓展——週末狂歡節

1。20xx年xx15日下午1點,由市場營銷協會舉辦的週末狂歡節活動在江蘇師範大學賈汪校區操場如期舉行。參與此次活動的.有市場營銷協會賈汪校區負責人,各部門部長以及各部門成員。市場營銷協會的此次活動於當天下午3點順利結束。活動前期,由市場調研部的同學對此次活動進行了詳細的活動前期佈置,選擇合適的活動場地,以確保活動順利有序的進行。活動中,由xx負責人負責組織此次活動,由市場調研部部長主持活動,市場營銷協會全體成員積極參與。此次活動的主要內容如下:

1。地雷陣

2。心心相印

3。鏈接加速

4。坐地起身

5。向前沖沖衝

七、“營銷知識競答”大賽

1。20xx年12月10日18:00,由市場營銷協會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行,與會的有市場營銷協會會長,市場營銷協會各部門成員和活動的比賽人員。活動前期,由副會長xx負責總體策劃與宣傳。活動過程中,由會長曹盼盼主持活動,由市場調研部部長陳培負責計時、祕書部部長陸雨負責計分。各部門分工明確,各司其職。

活動主要分3輪。第一輪是必答題,每隊4人,在規定時間內依次輪流答題,答對一題加5分,答錯或不答減5分,現場氣氛良好。第2輪是觀眾與參與者互動環節,台上提問,由台下人員進行搶答,場內氛圍達到高潮。第3輪是搶答環節,每組在主持人説完請搶答後

月份銷售工作總結2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業的每一名員工,我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣,某某人之拼搏的精神。

某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的'磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

月下旬,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一個月是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

月份銷售工作總結3

一、個人成長

八月,我有幸進入了這個大家庭,在公司領導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛鍊和提高自己。眼看八月即將成為過去,回顧與同行的這半年時間,感慨頗多。

我是今年6月份畢業的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什麼工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時我對銷售沒有多少好感。

可命運總是這麼奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最後我還是來到了,再次迴歸到銷售的第一線。來的第一天,是胡總給我面試的,他當時問了我幾個問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清楚,結果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這裏與一起成長。

剛開始接觸國際物流,什麼都不懂,對DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每週六都在會議室討論一週以來的成績與問題,當各位同事分析渠道優勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得雲裏霧裏。我進公司的時候,正好上一批的系統培訓已經結束,胡總和郭經理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關知識,由於缺乏實際經驗,當時看起來很吃力,經常看的昏昏欲睡的感覺。

一個星期之後,開始了學打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經常遇到客户的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當時心情相當沮喪,不知道是繼續堅持下去,還是另謀出路,領導也多次找我談話,給我鼓勵。結果,在7月份的最後一天,終於開單了,接到了我來的'第一票貨。接下來的幾個月裏,我陸續新增了一些客户,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。

在的這半年,是很充實的半年。在這裏,我不僅僅是單純的做業務,而是更加註重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西迅速運用於實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這裏感覺最快樂的地方。

在這裏,我有一種求知的慾望,比學生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這裏工作的價值。物流行業,特別是國際物流,從來都是有風險的。我一直在努力追求自身專業知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防範意識。在的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收穫。艱難困苦,玉汝於成。雖然我目前的業績還不是很理想,但我相信後面的路程我會走的更好。

二、業績增長與客户分析

我分析了一下從7月份到現在每月業績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來説相當的漫長,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客户,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關問題延誤了很久的緣故,這個月總業績813元。我的客户量不多,下面我對現有的客户做一簡略分析。

義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發的第一個客户,由於當時急於開單,給他報的價格比較低,現在都很難把利潤加上去。該公司是由老闆自己發貨,對價格相當敏感,而且喜歡比價格,最近在我這裏走貨很少。

丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優質客户,我給他的價格也不高,現在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經營體育擊劍用品為主,目前正處於旺季,相對而言,出貨量比較可觀。

上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發的客户。該客户主要生產LED燈具,主要出口英、德等西歐地區。前期合作比較愉快,很有開發潛力,但11月份因為一票報關件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客户的理解和認同。據瞭解,該公司目前所有的報關件都是直接交給DHL官方,不敢交給代理走。估計以後合作的可能性不大,等問題處理結束後,我準備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。

鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉給我的,該客户發貨類型單一,都是純電池。考慮到該公司位於深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客户付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以後如有發貨,必須嚴格做到先付款再發貨。

元豐玩具、華夏塑業、林新遊樂、恆璟易得貿易公司最近一直保持聯繫,但對方貨量不多,偶爾發些小樣品之類的,但自認為給他們的服務還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。

利納服飾,是較早開發的一個客户,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關問題延誤了十幾天,雖然客户一直很理解很配合,但後來很少找我詢價,也一直沒出過貨。於汝江,是一個私人客户,經常往返於寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩定,8月份連續發了4票到沙特的貨,之後又沒有什麼音訊。

翱雲體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客户,貨量還不是很大,我一直在保持聯繫,儘量爭取其更多的訂單。

三、工作中的不足與改進

(一)跟其他同事相比,在,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。

1、來到公司這麼長時間,一共才開發了14個客户,這是很失敗的,在客户的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個QQ,因為沒有及時去跟蹤與聯絡,讓他們一直處於沉睡狀態,或許這是我開發客户速度緩慢的原因之一。

2、最近事情比較多,沒有合理規劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪裏下手,結果東一下西一下,什麼都沒做好,還沒有效率。

3、在客户詢價方面,沒有引導客户去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據客户類型,製作具有針對性的報價表,而是過分依賴現有的APL系統,每次都要花很多時間在跟客户討價還價上。

4、客户詢價之後,沒有及時跟進。經常是客户一個星期或更長時間之前詢價,由於沒有整理這些記錄,結果客户要出貨都不知道,沒有及時主動聯繫客户,這樣就跟很多機會失之交臂。

5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規定的電話量,放下很多原來計劃好的工作,結果預定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。

(二)針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:

首先,加強與客户的溝通與聯繫。電話量還是要繼續保持,但也要抽出一部分時間聯繫意向客户,隨時掌握其最新動態,縮短與客户之間的距離。針對有過詢價的客户,可以採取電話回訪的方式,增進與客户的溝通與交流。

其次,嘗試通過各種方式開發新客户,不能僅僅侷限於電話,還可以嘗試網絡推廣,或者是通過掃樓等方式。

再次,堅持今日事今日畢,並在下班前做好明天的規劃。在上一份工作的時候,公司要求我們每天都要寫工作總結,其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”,這樣總結就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目瞭然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

第四,針對不同客户類型,製作一份合理的價格表,引導客户自己查價格。這樣一來方便客户,也節省了我們自己很多時間。

最後,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

月份銷售工作總結4

以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味着我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作進程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學會體諒他人。

現將八月份工作情況作以下彙報:

一、工作方面

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客户的情況、向工廠反映客户的信息;

2、是做好定單跟蹤:在下定單後要確認工廠是不是排單,瞭解定單產品的生產進程,確定產品是不是能夠定期發貨,最後還要確定客户是不是準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客户確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客户財務收到税票並要求及時安排;

4、維護老客户,保持常常與老客户聯繫,瞭解客户對產品需求的最新動向。另外要向客户推出公司最新產品,確定客户是不是有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期調和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客户的需求,貨期一退再推,有些產品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客户的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由於本身產品知識的缺少和業務水平的侷限,在與客户的溝通交換進程中不能很好地説服客户。這一方面我還需要繼續學習往完善本身的產品知識和進步業務水平。

對產品質量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的大貨不發生質量題目,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量題目是每一個業務員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如説有甚麼可以彌補質量題目,那就是我們的態度。一旦發生質量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客户對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓並承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步往調劑和改變。

在緊張的工作中會常常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試着往減緩這類狀態,但是效果其實不好。心理學解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環境、本身素質、生活習慣、工作方法等等,而我以為調劑急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由於工作環境是客觀的,而進步本身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能掌控的'就是調劑自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有着它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裏,由於這裏沒有我只有我們。

四、9月工作計劃

1、維護老客户:主要是定單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xxx秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗語説:口説無憑,甚麼事情都要確認才行。

3、對新客户,一定要完全依照合同上的規範行事。儘快地取得新客户對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和進步本身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客户的有效溝通和交換,真正瞭解客户需要甚麼產品。

以上是我八月份工作總結與9月份的工作計劃,不足的地方還請領導多多指導和批評。

月份銷售工作總結5

一.有計劃的組織

院內業務學習,對課件認真審閲,參加並檢查學習及授課情況,課後認真統計出勤率。

五月份組織院內專題講座一次,由鄒朝陽主任講解“外科休克”。

二.基本技能操作考核:

經過一個月的準備練習,於5月6日至9日對大家的練習成果進行考核,為時四天,均在每天16:30後進行,內科系統考核胸部體格檢查,外科系統考核腹部體格檢查,參加考核的人員共94人,其中80分以上者88名,合格率達到98%。通過本次業務技能的培訓,提高了我院醫務人員的整體業務操作水平,提高了大家的自學意識;新畢業大學生的表現尤為突出,操作規範,語言流利,整個操作流程順暢。高年資醫生操作動作標準、規範、嫻熟,偶爾有落項現象;極個別人員對整個查體過程不熟練、操作不標準,態度不認真。對未達到80分的'人員及未參加考試人員已通知本人於5月16日15:00在2號樓示教室進行補考,如補考不通過將給予當事人扣分處理。

三.準備知識競賽事宜:

於5月14日下發競賽通知,並下發複習範圍,每科抽出2名醫生2名護士組成一個方隊,共15個科室報名參加。擬通過筆試(初試)選出6個隊參加複賽;複賽時,組織各隊抽籤,參加決賽。將於6月中旬進行競賽決賽。

四.進一步規範了臨牀教學工作:

要求20xx年院內業務學習科內

筆記在內網直接打印留存,個人筆記根據課件內容整理。

要求各教研組根據年初制定的教學計劃,完善臨牀教學內容各種表格的填寫(教學病例討論、教學查房、小講課)至當前日期;教研組長及教研祕書負責督促檢查。表格已經下發統一的格式。

按照年初制定的工作計劃未完成的工作有:

上半年的“三基”理論考試未如期進行,原因是5月27日至31日期間有部分人員進行職稱晉升計算機考試,故推遲至6月5日進行。工作計劃外完成的工作有:

根據黑龍江省農墾北安管理局衞生局關於轉發《黑龍江省衞生廳關於印發〈黑龍江省醫師定期考核管理辦法實施細則(試行)〉的通知》的通知,按照上級要求制定醫師定期考核工作制度及實施方案,組織申請材料。

月份銷售工作總結6

二月份的工作已經結束,我想過去一個月的銷售工作,我感觸很多,作為一名銷售顧問,在工作當中我踏實肯幹,積極向上,一切為了公司而努力着,整整一個月來,我一直都在朝着自己的目標而奮鬥,為了能夠達成業績,我也做好了相關的準備工作,一個月來,我在工作上面,在自我提升上面都有了很大的突破,作為一名銷售顧問,我應該時刻牢記自己的使命,應該時刻做好一些工作,上面的整頓提高自己積累知識,積累工作經驗,也就一個月來的工作,我總結一下。

一個月來,我總共賣出了產品20件,相對上個月來講,有了很大的突破,這些突破對於我來講是非常的重要,我認為這些主要都歸功於,我在工作當中不斷的學習,積累了之前的工作經驗,然後結合到這一個月的工作當中,給自己一個嶄新的目標,然後有了新的動力,知道自己應該做什麼事,他自己應該在哪方面付出?這些是非常重要的產品,肯定放在第一位,但是我們對於客户的一個維護也是非常非常重要的',二月份的工作當中賣出的產品相比較上個月來講增加了不少,但是這些我還覺得不足,我需要賣出更多的產品,做出更好的業績,做一名合格的銷售人員,做銷售工作最重要的就是要有耐心,有信心,新的一個月的工作當中,有很多很多地方有突破,正是這些突破,讓我有了動力,銷售工作也能夠隨之進步。

再有就是在業務能力上面,我之前一直都在客觀地追求一些片面的成就,總是忽視了核心的因素,我認為作為名銷售工作人員應該時刻的提高自己的業務水平,比如對客户的一個維護,跟對產品的一個肯定,首先,作為一名銷售人員,一定要肯定自己的產品,只有對自己的產品有一個認可推廣,在客户的手中才能得到一份心安理得,二月份的工作當中,銷售只是一部分,我認為還有自己的能力提高是一個非常值得高興的事情,對我來講,接下來還有很多很多事情要去完成,自己有很多能力,需要得到完善,有不足的地方需要得到糾正,這才是重要的,積累足夠的工作經驗之後,就應該要對自己的一個能力去做全面的評判,二月份維持都在做好相關的工作,積極努力的提高自己業務水平,爭取做好做精做準確,達到一名精英銷售人員的程度,在接下來的銷售工作當中,一定要更加細心,更加負責的處理好周圍的每一件事情。

在過去一個月的工作當中,我有很多不足之處,這也是我需要糾正的地方,總是在客户跟產品之間達不到一個平衡,我認為這是一種缺陷,也是銷售工作的一個很大的不足,在接下來的工作當中,一定要重點去達成平衡,考慮到客户的利益,考慮到公司的利益,爭取早日成為一名優秀的銷售工作人員,為公司進一步成長而付出自己的一份努力。

月份銷售工作總結7

一、捲煙銷售指標完成情況

來安營銷部十一月份計劃銷量1050箱,在上級部門領導的要求下,客户經理需求預測銷售量為1159.4箱,實際銷售捲煙1147.304箱,需求預測準確率為98.96%,完成計劃任務的1xx.27%,銷量同比增加5.6箱,增幅為0.5%;銷售收入2338.01萬元,同比增加266.55萬元,增幅為12.87%;銷售毛利525.03萬元,同比增加64.28萬元,增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元,同比增幅為13.39%;單條均價81.51元,同比增加8.94元/條,增幅為

12.32%。其中省外煙銷售237.964箱,完成計劃任務320箱的85.61%,比重佔本月銷售量的23.88%,銷售量同比減少40.31箱,降幅為12.83%,銷售比例同比下降3.65個百分點;低檔煙計劃任務170箱,實際銷售了149.776箱,完成低檔煙計劃任務的88.1%,銷量同比下降32.37%。黃山品牌三類煙以上捲煙實際銷售424.76箱,完成任務305箱的139.27%,銷量同比增加126.328箱,增幅為42.33%,佔銷售總量比重為37.02%。“雙低”品牌本月銷售69.444箱,完成促銷任務70箱的99.21%,佔本月銷售總量比重為6.05%。

銷售主要特點:

1、捲煙銷售總量任務超額完成,銷量同比有所上升。主要是本月由於市場捲煙需求量有所增加,社會辦事用煙量明顯提高,同時營銷中心要求本月不予客户增量,大部分客户在市場捲煙需求量有所增加的情況下,將自己的協議量基本訂購完,加大了捲煙購進和庫存,所以本月總量任務完成率較好,同比也略有增長。

2、低檔煙銷售任務沒有完成,銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨着人們的生活水平的不斷提高,需求量正在逐步減少,並且幅度很大。部分客户有意減少了低檔煙的購進和庫存,同時在低檔煙銷售利潤低的情況下,客户沒有選擇替代品牌進行購進,所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。

3、省外煙銷售任務本月沒有完成,且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,如軟玉溪僅供應七天,對省外捲煙銷售任務的完成造成嚴重的影響。

二、本月開展主要工作

1、捲煙銷售任務完成較好,同比略有增長。捲煙營銷中心要求我們在本月捲煙銷售量與十月份一樣,同比必須保持一定的增長,所以營銷要求客户加大了需求預測總量,比原定計劃量1050箱多預測了近110箱。同時營銷部要求客户經理加強宣傳和指導,引導客户加大卷煙的購進、庫存量。在公司省外緊俏捲煙貨源緊張的情況下,客户經理加強宣傳省內同價位品牌,彌補市場的需求。在客户經理的努力下,使得我部本月捲煙銷售量同比得到增長,很好的完成了上級領導交辦的任務。

2、為進一步推進優秀營銷部創建工作,來安營銷部加強優秀縣級營銷部創建資料的整理工作。在市局公司的指導下,我們進一步對ppt彙報材料進行完善和整改。同時對創建工作需要的資料彙編開始着手整理。在上級領導的關心和指導下,縣局、營銷部領導的親自過問中,我部繼續開展創建的各項準備工作,確保在今後一段時期內,將創建活動開展的有聲有色,並達到省、市局公司的驗收標準,確保通過。

3、本月,營銷部按照上半年科技創新工作,選擇的“提高網上訂貨率”為課題的'qc小組,開始進行成果彙總,思想彙報專題準備在今年底進行成果發佈。按照平時qc小組工作的開展,我部積極對各項工作痕跡化進行梳理、總結、彙編,並製作了成果發佈ppt彙報材料,現已準備就緒,只等全市科技創新工作總結時,進行成果發佈,力爭使成功發佈成功。

4、按照“全市捲煙零售終端形象集中整治活動的實施方案”的要求,我部本月繼續組織實施提升客户終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來安營銷部八名客户經理,開展了零售終端形象集中整治活動效果評比活動。主要針對客户捲煙陳列展示進行評比,制定了捲煙展示競賽活動評比表,在每位客户經理上報的20名需要整治客户名單中,隨機抽取5户,以每户滿分20分,合計100分為標準,由市場經理和信息管理員對所抽取客户的捲煙陳列等活動開展效果,進行拍照存檔,最終由營銷部經理、市場經理、客户經理對照照片共同打分,整個評比過程嚴肅、活潑、熱烈。通過評比,客户經理蔣友恆、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在評比後,與其他客户經理交流了自己的工作方法和經驗,使客户經理找出了相互間的差距,使好的工作方法得到推廣,為今後工作質量的提升起到促進作用。

5、來安營銷部始終將捲煙零售終端建設做為一項重要工作來開展,按照捲煙營銷中心的要求,並在其指導下,我部今年又增加了兩户誠信示範店,在11月份中,我們為新建誠信示範店進行招貼的張貼,明示承諾牌上牆,捲煙展示專區的設立和捲煙個性化展示等工作。同時我們將在12月初對兩名新增誠信示範店舉行授牌儀式,使新增的兩個誠信示範店正式進入零售客户“示範店”的行列。今後我們還要繼續做好誠信示範店的管理和服務工作,保持誠信示範店的“示範”作用。

6、按照上級部門領導的要求,我部始終加強網上訂貨工作的宣傳和指導工作,確保網上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業客户的影響,我部新增網上訂貨客户6個,進一步提高了網上訂貨率。營銷部要求客户經理加強對新開通網上訂貨的客户做好培訓工作和電話的溝通、指導,務必使參加“網訂”的客户都能熟練的掌握網上訂貨流程操作,使該項業務順利開展。通過客户經理的大力宣傳和指導,參加網上訂貨的客户都能較好的利用電腦進行網上訂貨,網上訂貨成功率較前期有很大的提高,但是還未達到95%以上,仍需要進一步努力。下一步我部將繼續加大宣傳力度,努力推進網上訂貨工作,爭取在12月份使網上訂貨率達到65%以上。

7、本月營銷部要求客户經理繼續加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度,努力提高雙低品牌的知名度,使“雙低品牌”上櫃的規格數量得到提高。營銷部在月度捲煙品牌培育方案中,明確制定了按客户價值分類不同的雙低品牌上櫃規格數量,要求客户經理對照方案要求,加大宣傳和推介力度,引導客户購進、銷售,努力提高雙低品牌的上櫃率和上櫃數量。通過市場走訪和檢查,本月雙低品牌的上櫃規格數量較前期明顯上升,客户對雙低品牌的認真程度也有很大的提高。

8、為了規範市場信息採集工作,嚴格執行、落實“市局(公司)捲煙零售終端信息採集工作管理辦法”規定,加強市場信息採集工作及市場信息掃碼點的監測工作。營銷部要求客户經理做好客户的宣傳和引導工作,指導市場信息採集點客户如何做好市場信息採集工作,確保市場信息採集的數據準確、及時上報。同時營銷部要求客户經理,對信息採集點客户的真實庫存要耐心、認真、細緻的進行盤點、核對,加強客户的交流與溝通,查看市場信息採集點實際數據的同時,瞭解和掌握捲煙市場的走勢和變化情況。

9、針對前期郵政銀行系統的升級、維護,導致目前部分新增電子結算客户貨款結算不成功的情況。我們為了減輕配送人員的工作強度和資金的安全隱患,營銷部積極與郵政銀行聯繫,查找問題並共同解決問題,同時還要求客户經理及時為那些屢次電子結算不成功的客户變更結算銀行,努力提高電子結算成功率。營銷部要求客户經理始終加強電子結算工作的宣傳和引導,指導客户及時、足額的進行存款,保證客户的捲煙貨款能夠正常的劃撥,使電子結算成功率繼續保持較高水平。

10、本月營銷部加強市場走訪和檢查工作,在日常工作中,注重客户經理對基礎軟件資料的填寫和上報工作檢查,對於出現錯誤和上報不及時現象及時給予提示和督促,出現的問題納

入到客户經理月度工作質量考核。通過本月對客户經理軟件基礎資料和市場服務工作檢查力度的加大,營銷各項工作的質量有了比較明顯的提高,營銷工作更加規範、有序。我們將繼續保持這種良好的工作態度和工作作風,力爭在上級部門的年度工作考核中取得好的成績。

11、針對天氣轉冷,雨、霧天氣增多,不安全因素隨時出現,營銷部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會議的機會,加強客户經理的安全提示和教育工作,要求客户經理在拜訪途中,嚴格遵守道路交通安全管理規定和“十條禁令”規定,確保安全無事故的同時注意自我保護。營銷部還在日常工作中對安全隱患及危險源進行排查,檢查中未發現有安全隱患。

三、工作中存在的難題

1、網上訂貨系統的不穩定,使客户在網訂時,出現了不耐煩的情況,很多客户要求客户經理將其訂貨方式變更回電話訂貨,還有很多客户乾脆要求客户經理幫其訂貨,給客户經理宣傳、解釋工作帶來難度,工作強度有所加大。

2、電子結算工作由於郵政銀行系統的維護、升級,農業銀行不予信用聯社客户的綁定,使得很多新增客户的電子結算業務不成功,導致送貨員勞動強度加大,資金安全隱患增加。

月份銷售工作總結8

眨眼之間,八月份就要結束了,回顧今年,展望未來。縱觀八月份整個月,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年裏,我是怎樣一步一步走過八月份的呢?現將工作情況作簡要總結。

我要感謝的領導們對我的栽培,讓我從一個零經驗的員工做到現在,在這期間離不開領導和同事們的幫助、關懷和支持。

最初我一直在做公司網站上的信息發佈、文字的校對和產品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞併發布到公司網站上,雖然都是最基礎的工作,但是每次在工作中出現了錯誤,領導都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的瞭解這一行業,瞭解了公司的運作過程。

這個月,我滿懷期望地轉向了銷售的崗位,然而,對於我這個從來沒有過銷售經驗的人來説,一切並沒有我想像的那麼簡單,不知道怎麼和客户溝通,還好有了老師和陳豔平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客户的問題。

作為一個銷售,一定要很瞭解公司和公司所銷售的'產品,這樣在跟客户溝通的時候才能有充分的自信去解答客户提出的問題。由於之前做過的校對和市場碉研,積累了一些化工方面的經驗,這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳豔平的溝通和探討使我更進一步瞭解了銷售這一行業,瞭解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業,工作之餘我都會在網上閲讀一些相關的資料和書籍,擴大自己的視野。

工作一定要勤奮,這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做。除了要對工作總結外,還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術。

在我和客户溝通時,我把解決客户提出的問題放到第一位,每天接聽客户的電話,回答着客户的問題,有的問題我也沒有遇見過,我都是記錄下來,請示了領導,然後與客户溝通使客户對詢問的問題得到滿意的答案,這樣,客户也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題,就是我對這一行業認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們去學習一下。

隨着公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年裏,所有的對的,錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶着我在昔日的工作中積累的所有,投入到九月的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標,吸取教訓,向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,力爭在九月的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步,為公司的發展做出自己最大的貢獻。

月份銷售工作總結9

八月份是緊張的1個月,也是忙碌的1個月,也取得了一定的收穫。回顧這1個月的經歷,經歷了從來沒有的xxx,也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識。回顧這1個月的工作,我在x領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認真的去完成了自己的本職工作,1個月轉眼即將結束,現對1個月的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。

這個月的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來,就覺得確實是1個重擔壓了下來,為了去實現這1個目標,我全力以赴的去配合xx的每1個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面,感謝張總對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。

八月份的主要工作內容如下:

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是對外展示的形象窗口,代表的是1個外表,也是x最賺錢的1個部門,是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績説話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客户不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客户問題,力求達到客户的滿意度,創造良好的'客户口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每週調研做好記錄,及時和團隊分享,給xx產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。

2、做好客户問題的處理。客户多了什麼樣的情況都有,要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證xx的利益不被侵犯的前提下,與客户周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客户滿意,提高x的美譽度。

3、做好與其他部門的工作協調。加強與x各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調度室及時溝通,瞭解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。

4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排,考核。

二、加強自我學習,提高自身素養

在八月份裏,經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客户的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個月裏又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、工作中存在的問題

在這1個月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,説話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;

第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

四、今後努力的方向

新的1個月開始了,又是1個新的紀元,又是1個挑戰,1個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平,為xx跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習混凝土專業知識和相關法律常識。加強對混凝土發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對xx統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,並全力以赴去完成年度任務指標。

5、遵守xx部規章制度,維護xx利益,積極為xx創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!

月份銷售工作總結10

十二月份即將過去,在這一個月的時間裏,通過我自身的努力,在銷售方面也有一定的收穫,當然,也存在不少的問題需要我去調整,因此,我感覺有必要做下工作的總結,從而更好的指導我未來的銷售工作,最終能取得更大的成就。

下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的'同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

下月工作計劃重點:

1、建立一個相對穩定的銷售團隊

銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、制訂明確的銷售目標

我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

月份銷售工作總結11

20xx年三月本部全體業務人員在公司的領導下圍繞當月的目標任務展開一切工作具體總結如下

一、總體目標完成情況

3月1日—3月31日銷售總額3442868.3元銷售重量796527.8斤398.26噸跟去年同期相比較分別增長58.7和36.9。 20xx年3月銷售總額為2168774銷售重量581646.1斤資金回籠3290736元資金回籠率為95.3。一在銷售方面主要受以下幾方面因素影響:

1、節後公司整體銷售額相比較2月份有一定程度下滑。春節過後令人擔憂的消費力乏後勁不足的問題現已經以公司銷售額的下滑體現了。再加上天氣的逐漸回暖因打火鍋燒烤而購買中高檔魚丸製品的客户份額逐漸減少而工廠、學校等低端產品消費大户的節後復工、復課直接拉動我公司的低端產品銷量還有就是經銷商的部分產品進貨量相比二月份也明顯減少對我們公司銷售額的降低有一定影響所以就出現了公司的3月份的銷量略高於2月份但銷售額卻比2月份少將近20萬。

2、高技津津等競爭對手加大節後市場促銷力度部分產品以十送一二十送一搶佔市場雖然公司在得悉競爭對手市場營銷策略後做出調整我部分產品如香葱魚丸五彩魚丸在3月3日起以二十送一的促銷手段推出市場但在促銷力度上的不足保證客户利潤上的不足也使我流失部分客户。

3、受產量及交貨達成的影響。部分產品的產量未能提升客户落單時無法及時交付使客户對我們的信心產生了動搖影響了部分的銷售。二在資金回籠方面主要是縱海、順記、陽西吳金等部分客户的資金未能及時回籠我部業務員也加大了對客户催款力度部分客户已經進入欠款大户黑名單對進入此名單的客户我銷售部在發貨前會加強與客户的溝通儘量在客户匯款後或承諾付款後再發貨。另外受社會及市場環境的影響部分客户支付延期造成我們的回籠計劃不準時影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作

1、重點抓工作紀律和職業道德素質。針對本部個別業務司機組織紀律性差及工作效率低等不良現象一方面採取個別談心另一方面我們加大對制度的'落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度使業務司機的精神面貌有了明顯改善工作效率提高了。同時我們及時地利用一些典型事例去教育和警醒我部人員養成良好的職業道德和素養並加大促進和監控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

2、提高接單員及業務司機的服務質量和業務能力使一批老客户的業務能鞏固並發展起來。在平時的日常工作中我們要求接單員及司機必須做到以下幾點1加強與客户的溝通聯繫多想辦法建立起良好的合作關係2工作要到位服務要跟上及時瞭解客户的銷售運作情況和競爭對手的情況發現問題及時處理不能處理的要及時彙報

3、及時將客户的要求及產品質量情況反饋給有關部門並加強與橫向部門的溝通協作使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要

4、集中精力理順與客户間的各方面關係做好售前、售中、售後服務把業務鞏固下來且越做越大

5、加大資金回籠的力度迴避企業風險。在貨款回籠方面整個部門都形成共識將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來本部兩位接單員分工協作親自督促和協助業務司機按計劃去追收貨款從沒有鬆懈過到目前為止絕大多數的客户回籠是比較正常的個別客户由於某些原因回籠速度較慢。如縱海、順記、陽西吳金等

6、加強專賣店管理工作落實專賣店管理制度將專賣店工作逐步導向正軌。由於之前專賣店屬於店長管理制,銷售部不直接過問,管理者經驗的缺乏,制度落實的不嚴格,致使專賣店存在許多管理上的漏洞:

1.店員工作積極性不高缺乏品牌形象及服務意識

2.缺乏有效地管理制度和力度

3.產品缺乏推廣品種過於單一產品更新速度慢針對以上存在問題我部人員在其他部門同事協助下重新制定《平海專賣店管理制度》一方面加強管理力度另一方面將店長、領班、店員等職責細化出現問題可追究到個人再有就是重新調整薪資架構將每個店員的個人薪資與店面銷量掛鈎以調動員工積極性我部還安排人員不定時到各專賣店進行暗訪以觀察存在問題及此次整改效果。

三、存在及需解決問題

1、部門的日常管理工作需要進一步加強

2、整體的資金回籠不理想未達到預期要求

3、個別司機的工作責任心和工作計劃性不強業務能力還有待提高

4、由於回款數額的差異導致銷售部內部的猜忌及不信任

5、與其他部門的相互溝通不夠導致部分工作的滯留

6、公司業務的市場開拓不夠業務增長率侷限在一幫老客户身上

月份銷售工作總結12

七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是去年x月x號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的'在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

月份銷售工作總結13

八月份是緊張的1個月,也是忙碌的1個月,也取得了一定的收穫。回顧這1個月的經歷,經歷了從來沒有的xxx,也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識。回顧這1個月的工作,我在x領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認真的去完成了自己的本職工作,1個月轉眼即將結束,現對1個月的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。

這個月的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來,就覺得確實是1個重擔壓了下來,為了去實現這1個目標,我全力以赴的去配合xx的每1個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的`銷售業績上面,感謝張總對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。

八月份的主要工作內容如下:

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是對外展示的形象窗口,代表的是1個外表,也是x最賺錢的1個部門,是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績説話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客户不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客户問題,力求達到客户的滿意度,創造良好的客户口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每週調研做好記錄,及時和團隊分享,給xx產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。

2、做好客户問題的處理。客户多了什麼樣的情況都有,要xxx的、要xxx的、有對合同條款不滿意的等等。在保證xx的利益不被侵犯的前提下,與客户周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客户滿意,提高x的美譽度。

3、做好與其他部門的工作協調。加強與x各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調度室及時溝通,瞭解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。

4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排,考核。

二、加強自我學習,提高自身素養

在八月份裏,經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客户的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個月裏又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、工作中存在的問題

在這1個月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,説話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;

第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

四、今後努力的方向

新的1個月開始了,又是1個新的紀元,又是1個挑戰,1個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平,為xx跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習混凝土專業知識和相關法律常識。加強對混凝土發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對xx統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,並全力以赴去完成年度任務指標。

5、遵守xx部規章制度,維護xx利益,積極為xx創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!

月份銷售工作總結14

在大家的努力下,市場營銷協會的12月的工作順利開展,主要開展了以下活動。

一、市場營銷協會內部準備活動

1.12月7日申報校優秀社團

2.12月7日申報校社團積極分子積極分子申報名單xx

3.12月8日填寫社團登記表

二、招新

1.12月16日,社團在xx開展了市營協會的xx招新活動,在學校大禮堂進行了PPT展示了社團主題特色,社團xx招新正式開展。

2.12月27日,前往xx招新面試。至此,xx大學賈汪校區的市營協會招新圓滿結束,共擬錄取40人。

三、招新

1.12月22早至12月24日下午,xx大學市場營銷協會xx的招新工作正式開展,主要任務是發招新傳單和為同學介紹市營協會的主要活動與特色,讓同學更瞭解市營協會。

2.12月24日晚,展開了市營協會賈汪校區的心聲面試與交流會,現場氣氛良好。至此市營協會的xx招新已經全部結束,共擬錄取29人。

四、市場營銷協會營銷體驗活動

1.20xx年12月25日,市營協會的營銷體驗活動在xx校區正式開始。前期,由市場調研部的同學對此次活動售賣商品進行民意調查,確保活動順利開展。而後由xx負責人主持活動,大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力,熱情洋溢。在10月29日下午,評選出一二三等獎以及活動積極分子的.稱號等獎項,營銷體驗活動圓滿結束。

2.獲獎名單

一等獎:xx

二等獎:xx

三等獎:xx

積極分子:xxx

五、市場營銷協會營銷辯論賽

1.20xx年xx月9日週日下午5點30分市場營銷協會營銷辯論賽在科文xxx成功開展。辯論賽由副會長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點是品質決定熱銷,反方辯手觀點是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經過3輪激烈的辯論,最終反方獲得勝利。

2.獲獎名單

張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團隊”稱號

陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號

六、市場營銷協會趣味素質拓展--週末狂歡節

1.20xx年xx15日下午1點,由市場營銷協會舉辦的週末狂歡節活動在江蘇師範大學賈汪校區操場如期舉行。參與此次活動的有市場營銷協會賈汪校區負責人,各部門部長以及各部門成員。市場營銷協會的此次活動於當天下午3點順利結束。活動前期,由市場調研部的同學對此次活動進行了詳細的活動前期佈置,選擇合適的活動場地,以確保活動順利有序的進行。活動中,由xx負責人負責組織此次活動,由市場調研部部長主持活動,市場營銷協會全體成員積極參與。此次活動的主要內容如下:

1.地雷陣

2.心心相印

3.鏈接加速

4.坐地起身

5.向前沖沖衝

七、“營銷知識競答”大賽

1.20xx年12月10日18:00,由市場營銷協會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行,與會的有市場營銷協會會長,市場營銷協會各部門成員和活動的比賽人員。活動前期,由副會長xx負責總體策劃與宣傳。活動過程中,由會長曹盼盼主持活動,由市場調研部部長陳培負責計時、祕書部部長陸雨負責計分。各部門分工明確,各司其職。

活動主要分3輪。第一輪是必答題,每隊4人,在規定時間內依次輪流答題,答對一題加5分,答錯或不答減5分,現場氣氛良好。第2輪是觀眾與參與者互動環節,台上提問,由台下人員進行搶答,場內氛圍達到高潮。第3輪是搶答環節,每組在主持人説完請搶答後

月份銷售工作總結15

時光飛逝,不知不覺xxxx年1月又在忙忙碌碌中過去了,現在對1月的工作做一個總結。

一、銷售工作總結

xxxx年1月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業務知識,不斷積累經驗,並在不斷實踐中提高自身素質和業務水平,成為一名合格的銷售人員。至1月底接待客户x人次左右。

二、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細緻,我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎麼看的。

三、下個月工作計劃

加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,服務好銷售人員的工作。積極學習老員工的`工作經驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象。做好本職工作,加強溝通交流。

xxxx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xxxx年工作即將開始,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢自己綿薄之力。

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