醫療質量活動總結

來源:文萃谷 2.32W

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的醫療質量活動總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫療質量活動總結

醫療質量活動總結1

自我院開展“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動以來,我科對照《衞生部關於印發〈20xx年20xx年“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動方案〉的通知》中活動方案、20xx年醫院管理年活動及《醫院管理評價指南》的要求,制定了實施方案和活動計劃,認真查找醫療安全隱患和薄弱環節,深入分析原因,進行自查階段工作總結。

1、在科室自查階段

我科參照20xx年醫院管理年活動的有關規定,結合此次活動的有關要求,積極開展醫療質量、安全自查活動,在自糾自查中,我們發現了一些醫療質量管理中存在的問題和醫療安全方面的隱患和薄弱環節,針對這些問題提出了書面材料,把相應的整改措施和具體整改的實施列入其中。

2、切實改善醫療服務

加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育,使科內醫生進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫療服務水平。創新服務流程,優化診療環境。充實門診醫師,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況,深受病人的好評。加強醫患溝通,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果,結合開展醫院管理年活動,切實加強醫院基礎管理,建立健全醫療安全管理組織,落實各項核心醫療工作制度和安全措施,保證醫療安全,

避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術准入制度,規範醫療執業行為。

3、切實提高醫療服務質量

醫療質量安全事關羣眾的健康安危,是醫療服務的生命線,是科內醫療管理的核心內容和永恆主題。醫療安全百日專項檢查活動首先要提高醫療質量,提升服務水平。加強醫療質量管理,狠抓規章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質量為核心,以質量安全為主題,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規,把各項制度落實到各個環節之中。

加強醫療文書質量自查管理,嚴格執行《病歷書寫基本規範》,對病案質量責任落實到個人。強化“三基三嚴”訓練,定期舉行科內講座及操作考核,將科內醫生的'臨牀理論知識水平和實際操作技能不斷提高,確保醫療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新,全面提高科內人員業務素質。

4、提高針對醫患糾紛、事故的法制觀念

充分學習《醫療事故處理條例》《執業醫師法》的各項法律條文,做到熟悉並深刻理解各項條文制度的含義。在此基礎上做到以預防在先、發現在早、處置在小的原則,建立健全醫患糾紛預防處置機制,責任到人,加強醫患溝通,隨時告知並簽署相關書面材料,周密落實相關防控措施,做到無醫患糾紛、事故的出現。醫療工作責任重大,風險極高,我們只有不斷提高自己的思想素質、法律素質、業務素質,才能為廣大患者的健康保駕護航,才能充分顯示醫生的個人價值及社會價值。任重道遠,我們還需努力。

醫療質量活動總結2

根據衞生部及重慶市衞生局關於開展“醫療質量萬里行”活動的要求,我局高度重視,積極安排部署,我區醫療質量萬里行活動正按步驟有序地開展,現將活動開展情況總結如下:

一、高度重視,周密部署。

“醫療質量萬里行”活動是在醫院管理年和醫療安全百日專項檢查活動基礎上,針對醫療機構存在的質量和安全問題開展的改進醫療安全管理、提高醫療質量的一項重要舉措。我局高度重視,將“醫療質量萬里行”活動列入重要議事日程,從貫徹落實科學發展觀,構建和諧社會的高度安排部署此項工作,有力地推動了活動的開展。一是加強了組織領導,成立了由局主要負責人為組長的“醫療質量萬里行”活動領導小組,明確職責;二是結合我區實際,制定了《重慶市合川區20xx年醫療質量萬里行活動實施方案》,並向全區各級各類醫療機構下發;三是利用局黨委中心組學習的時機,召開了“醫療質量萬里”活動動員大會,對活動的開展進行了周密地部署。目前,我區“醫療質量萬里行”活動已進入組織實施階段,各項具體工作進穩定實施之中。

二、全力以赴,真抓實幹,全力做好“醫療質量萬里行”活動的各項工作。

(一)以“持續改進質量,保證醫療安全”為主題,廣泛開展宣傳教育活動,增強公眾安全就醫意識。

“醫療質量萬里行”活動重在制度建設和宣傳教育,對內要強化醫院內涵建設,突出醫療質量管理,對外要注重社會宣傳教育和輿論引導。按照這一要求,將主要開展以下工作:一是大力開展醫務人員醫療質量和醫療安全宣傳教育工作,提高醫務人員醫療風險、安全責任意識,要加大對醫療機構主要負責人、質量安全管理人員和全體工作人員的管理、教育力度,更新質量安全觀念,提高質量管理理論水平和實際操作能力。二是開展公眾就醫知識宣傳教育,充分利用“醫療質量萬里行”活動,採取現場講座、展覽展示、專題報道等多種宣傳、培訓形式,引導社會公眾正確認識醫學科學和醫療風險,正確擇醫、就醫,提高羣眾醫療安全意識和甄別假醫、假藥、虛假醫療宣傳的能力,保障患者合法權益。三是加強輿論引導,圍繞“醫療質量萬里行”活動主題,組織協調區級新聞媒體,做好我區“醫療質量萬里行”活動的宣傳報道工作,大力宣傳醫療質量和醫療安全管理的新思路、新舉措、新成績,宣傳開展本次活動的意義、要求和好做法、好經驗,宣傳管理規範、質量可靠、羣眾滿意的先進典型,營造有利於促進醫療安全、提高醫療質量、改善醫患關係的輿論氛圍。四是要加大對非法行醫、虛假醫療廣告宣傳的打擊力度,對非法行醫、虛假醫療廣告宣傳等行為予以通報、曝光,並按規定嚴肅處理。

(二)以排查治理醫療安全隱患為重點,深入開展專項檢查活動。

今年5月份至今,我局結合前期醫療安全百日專項檢查活動,對全區主要是公立醫療機構進行了全面地醫療質量督查,各醫療機構就醫療安全隱患進行了一次排查和整改。然而醫療質量、醫療安全是需要持續改進,結合這次“醫療質量萬里行”活動要求以醫療技術、合理用藥、血液安全、醫院感染、病原微生物實驗室生物安全管理、醫院後勤治安保衞和消防安全等工作為重點,我局將繼續通過深入開展專項檢查治理活動,以查促建、糾建並舉,對暴露的突出問題和存在的安全隱患進行全面梳理、排查整治,採取針對性的措施消除隱患;對機制和體制、制度不健全的應當加以完善;對有關規定和工作措施執行不力的`,要進行全面清查和治理。

(三)以抓住重點環節,落實具體措施為抓手,着力解決突出問題。

外科、婦產科手術病例是醫療安全隱患較為突出,醫療糾紛發生機率較高的專業,是醫療安全的重點環節。鑑於我區近期發生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫療機構或基層醫務人員超越自身條件或技術水平開展手術有關的實際情況,我局在認真研究、充分醖釀的基礎上,制定了《重慶市合川區手術分級管理制度(暫行)》,建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,對醫師的專業技術能力進行審核並通過後,方可授予相應的手術權限,並實施動態管理。有效地杜絕了部分基層醫療機構或基層醫務人員超越自身條件或技術水平開展手術的情況。

(四)加強血液質量管理工作。

我局認真貫徹執行《血站管理辦法》、《血站質量管理規範》、《血站實驗室質量管理規範》、《臨牀用血管理辦法》和《臨牀輸血技術規範》,進一步規範採供血活動和臨牀用血管理,保證臨牀用血安全。今年9月,重慶市合川中心血站接受衞生部血液質量專項督查受到好評。

三、開拓創新、持續改進,建立醫療質量管理長效機制。

“醫療質量萬里行”活動的目標是提高醫療質量、保證醫療安全、和諧醫患關係,核心是“醫療質量持續改進”,切入點是“萬里行”。我局將按照醫療衞生法律法規以及“醫療質量萬里行”活動的要求,結合公立醫院改革,轉變思想,大膽實踐,特別是在醫院人員編制、基本藥物使用、臨牀路徑的推廣和付費方式的轉變以及完善醫院評價評審機制等方面,要積極探索,勇於創新。一是要以飽滿的精神狀態迎接公立醫院改革,推動衞生事業發展,保障醫療安全;二是要主動聯繫各方面力量,推動醫院發展,並動員全體醫務人員參加到醫改工作中來,充分調動大家的積極性、主動性和創造性;三是從完善法制、優化執業環境等方面積極探索醫療糾紛解決機制;四是要進一步探索方便患者看病就醫的有效做法,如預約掛號。醫療機構要注重文化建設,強化內部管理和內涵建設,保證加強管理和發展業務同步進行,促進穩定發展。通過開展“醫療質量萬里行”活動,逐步探索建立醫院管理長效機制,堅持近期與長遠、治標與治本、預防與查處相結合,切實加強醫療質量和醫療安全管理的法制、體制和機制建設,改善醫療服務,規範醫療行為,提高人員能力,保障醫療質量和安全,持續推動醫療機構全面、協調、可持續、健康發展。

醫療質量活動總結3

為貫徹“進一步改善醫療服務行動計劃”工作安排,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強“平安醫院”建設,改善服務態度,規範醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,重點解決人民羣眾反映強烈的熱點和難點問題,我中心具體做了以下工作:

一、提高醫療質量,保障醫療安全

1、嚴格貫徹執行醫療衞生管理的各項規章制度和法律法規,做到依法執業。集中利用下午的時間,對全院職工進行了法律法規專項培訓工作,知曉率達到了100%。

2、健全並落實醫院規章制度和人員崗位責任,特別是醫療質量和醫療安全的核心制度,包括首診負責制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、查對制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交接班制度、技術准入制度轉診制度等。

3、嚴格基礎醫療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練並進行考核。

4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨牀應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動態監測及超常預警機制。

5、加強科室能力建設,做到專業設置、人員配備合理,搶救

設備設施齊備、完好。急診科(室)醫務人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作。實現急診會診迅速到位,急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通,提高急危重症患者搶救成功率。

6、規範消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫院感染。

7、醫院領導定期召開醫療質量和醫療安全工作會議,積極整改落實各級質量檢查發現的問題,做好提高醫療質量和保證醫療安全工作。

二、改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫。

1、我院採取增加服務窗口,縮短病人等候時間。對服務流程進行優化,簡化環節,並且對門診收款及農合報銷室的佈局進行了調整,佈局更加合理,方便患者就醫。

2、統一製作了科室標識,使其規範、清楚、醒目。

3、醫院為病人提供清潔、舒適、温馨的就診環境和便民服務措施,做到有導診服務,有諮詢台、有便民門診,有候診椅,有飲水設施、有輪椅、有電話等。

4、採取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查報告時間。創造條件,縮短就醫等候時間,方便廣大患者就醫。

5、對於婦產科、心電圖、B超室等臨牀檢查科室提供私密性良好的`診療環境。

三、提高服務意識,改善服務態度,增進醫患溝通

1、醫護人員自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和

選擇權。

2、對全院職工進行禮儀培訓,隨時檢查服務用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。

3、臨牀科室建立了醫患溝通制度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語言

4、建立、完善病人投訴處理機制,公佈投訴電話號碼,有專門科室及時受理、處理病人投訴。

5、通過出院患者電話回訪,問卷調查等方式定期收集病人及社會等方面對醫院服務中的意見,並及時改進提高。

四、嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費

1、嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,嚴格執行藥品收支兩條線。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重複收費。

2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。向患者提供費用查詢服務,及時處理患者對違規收費的投訴。

3、主動接受社會和病人對醫療費用的監督,減少醫療收費投訴。

五、加強職業道德和行業作風建設,樹立良好醫德醫風

1、在醫務人員中開展創先評優、道德講堂學習活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,在工作中堅持發揚救死扶傷的人道主義精神。

2、我院以多種形式開展醫德醫風教育和制度教育,讓醫務人員樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的新風尚,並與執業醫師考核、護士執業證書再次註冊相結合。

3、嚴禁醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成,不向科室或個人下達創收指標。

5、做好正確的輿論宣傳,不發佈虛假醫療廣告誤導患者,欺騙羣眾。

在“改善醫療服務質量”一系列活動中,我中心把活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來,充分發揮共產黨員的先鋒模範作用,堅持“先進性教育”和“改善醫療服務質量”活動兩不誤,兩促進。通過“改善醫療服務質量”活動,解決了短板和瓶頸問題,在很大程度上促進了醫療服務質量的提高,保證了醫療安全,改進和優化了醫療服務流程,切實維護廣大人民羣眾的健康權益。為今後繼續加強醫療質量的可持續提高奠定基礎。

  XX醫院

  XXXX年XX月XX日

醫療質量活動總結4

根據《墊江縣衞生局關於做好20xx年“醫療質量萬里行”活動自查工作的通知》墊江衞發【20xx】354號文件精神,我院於10月開展了自查活動,現將自查工作情況總結如下:

1、安全生產

根據活動要求,我院排查了安全生產基礎設施、技術裝備、工作環境等方面存在的隱患,制訂了突法事件處理應急預案;加強了對重要設施、裝備、關鍵設備和裝置的日常管理維護、保養並保障安全運行;進行了用水用電防火安全的宣傳和教育,對潛在危險處進行了檢查,做到有效防止漏電、漏氣、漏水等。

以前的老門診房屋陳舊早已不作業務用房,經5.6風災後,已報衞生局擬重建為公共衞生服務管理中心。

2、醫療安全

由於現在病人對治療期望值高,在鄉鎮衞生院就醫的年老患者多數無子女陪伴,且經濟條件較差,容易發生醫療糾紛,且學習如何處理醫患糾紛的初級階段。對此我們採取瞭如下措施:

一是組織臨牀醫務人員進行醫患溝通培訓,進行醫患溝通技巧的交流;

二是提供了本院相關科室移動座機號碼給患者及患者遠方的親人,為他們搭建與醫務人員交流的平台。

三是進一步改善服務態度,提高醫療質量。四是嚴格執行會診,轉診制度,爭取院內病人零死亡。

3、搞好醫技臨牀應用管理,促進合理用藥

按照《醫療技術臨牀應用管理辦法》第三十八條規定,我院建立了手術分級管理制度,將各類手術分為特大、大、中、小四級。由科室根據規定,具體確定手術級別和手術人員名單。醫院對各類手術醫生根據不同專業技術職務結合工作能力確定其開展對應級別的手術,全年無違規施行臨牀手術現象。

在合理用藥方面,我院存在少數不合理用藥現象。究其原因,鄉鎮診療設備和技術相對落後;加之病人對用藥的要求誤區導致個別臨牀醫生存在一些不合理用藥現象。通過自查,我們制定了整改措施:

一是建立和完善醫院藥事管理委員會,明確職責、健全制度,提高臨牀合理用藥水平。

二是貫徹落實衞生部抗生藥物臨牀應用相關規定,遵循《抗菌藥物臨牀應用指導原則》,堅持抗生藥物分級使用,開展合理用藥知識的培訓。

三是實施抗生素使用審批手續,凡是需要使用三聯抗生素的,必須按程序審批。

四是對有些耐藥性病人,積極與上級醫院實驗室聯繫,用藥敏結果指導用藥。

五是加強耐藥監測報告,對發現耐藥病例及時上報。

4、醫院感染

在自查中檢查了醫院的重點科室如部門產房、手術室等均嚴格執行相關規章制度和技術操作規範。制定了醫務人員利器損傷、HIV、HBV/HCV職業暴露的報告及處理制度,並按照質控部門的.要求進行網絡直報;對發熱病人設有專人專區接診。發熱門診配有相應的個人防護用品,包括N95口罩、眼罩等。

自查中發現護理部在焚燒醫療廢棄物時,未將醫療廢棄物中的利器取下單獨處理。對此醫院制定了相關措施,現已糾正。

醫療質量是我們的醫療機構所有工作的重中之重。按照“醫療質量萬里行”活動要求,我院在這方面做了大量的工作,且取得了一定成效。但是,離上級的要求還有一定的差距。今後,在上級衞生行政部門的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措並舉,加強醫療質量管理,確保醫療安全,推動衞生事業穩步前進。

醫療質量活動總結5

根據安徽省衞生廳轉發衞生部關於印發《20xx年醫療質量萬里行活動實施方案的通知》的精神,本院認真對照醫療質量萬里行活動方案要求,結合醫院管理年、創建平安醫院、創先爭優、兩問兩整治和三好一滿意等活動以及我院實際情況,深入開展以持續改進質量,保障醫療安全為主題的醫療質量萬里行活動,現將我院開展醫療質量萬里行活動情況彙報如下:

一、組織健全,分工明晰,責任明確

印發了和縣人民醫院醫療質量萬里行活動實施方案,成立以周國鬥院長為組長、孟治木、蔣必巧副院長為副組長,各職能科室負責人為成員的醫療質量萬里行活動領導組織,負責全院醫療質量萬里行活動的有序開展。

圍繞醫療質量萬里行活動主題,召開了院領導班子會和全院科主任、護士長會議,並要求各科室組織全科人員認真學習醫療質量萬里行活動方案,將文件精神傳達到位,使全體工作人員瞭解、掌握活動內容,統一思想,提高認識。為紮實推進醫療質量萬里行活動的開展,做到事事有人管,件件有落實,對活動項目內容進行了分類細化,分別指定了分管部門和科室的責任人,建立責任追究制,做到了全院行動一致,目標清晰,責任明確,獎懲分明。

二、加強醫療質量安全管理,不斷提高醫療質量和服務水平

深入開展以持續改進質量,保障醫療安全為主題的醫療質量萬里行活動,不斷加強醫院醫療安全管理,保障醫療質量和醫療安全,努力實現為人民羣眾提供安全、有效、方便的醫療衞生服務。

1.健全醫療質量管理制度

醫務科組織人員重點對醫院的核心制度、醫療質量進行督查,每季度召開醫療質量專題討論會議,對檢查中發現的醫療質量問題進行討論、分析,並提出整改意見,及時反饋給科室;各科室的醫療質量管理小組主要抓環節質量控制,保證醫療質量的穩定提高。按照《醫療機構血液透析室基本標準》,新增加了血透室一系列規章制度,做到制度、設備、人員等符合基本標準。

醫務科創造性地提出了三評估、三義務的`口號,作為醫療安全工作的要點和切入點,要求各臨牀科室在工作中認真領會,貫徹落實,有力地保障了醫療工作的安全。

2.加強醫療安全教育

對廣大醫務人員進行衞生法律法規等方面的安全教育和培訓,組織學習了《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衞生事件應急條例》、《執業醫師法》、《處方管理辦法》、《藥品管理法》、《抗菌藥物臨牀應用指導原則》、《醫療廢物管理條例》、《麻醉物品和精神物品管理條例》等法律法規,建立健全了《醫療糾紛醫療事故防範與處理預案》,落實醫療安全責任追究制,重申了醫療糾紛、事故的賠償比例,加大醫療安全教育力度,防止醫療事故和醫療差錯,使醫務人員充分認識到醫療安全工作的重要性,增強了責任感和緊迫感。

醫療質量活動總結6

2023年下半年,我院在市局統一安排下,為提高醫療質量,努力構建和諧醫患關係,逐步設立醫療質量持續改建機制,努力保障轄區人民醫療安全,集中全部精力,緊密結合醫院管理年活動,以“平安醫院”、“醫療安全千日無事故”醫院為目標,採用醫療安全教育、安全檢查、宣傳引導等靈活多樣的形式,積極開展醫療質量萬里行活動,取得了一系列驕人成績,我院全年門診人數39725人,較去年增加15%,住院人數1638人,較去年同期增加35%,業務收入370萬元,較去年同期增加20%,病牀使用率達82%以上,甲級病歷95%,較去年同期增加5%,婦女病普查率95%以上,得到了當地羣眾的一致好評,具體總結如下:

一、醫療質量持續改進。醫療安全保障逐步完善,我院首先設立並完善了首診負責制度、三級醫師查房制度、術前討論制度、疑難病例分診制度、病歷管理制度、處方管理制度、麻、精,放特殊藥品管理制度,重點排查婦立科、手術室、新生兒病室、b超室等高風險較高科室的醫療質量及醫療管理漏洞,不斷突擊內涵,全面清返院內無證上崗人員及部分退休返聘人員,利用橫幅及鎮閉路台流動播出甲型h1n1流感的防護知識,引導羣眾正確就醫,拒絕假醫假藥,特別在我鎮發生首例甲型h1n1重症病例後,我院更是加大宣傳力度,充分告知轄區人民甲型h1n1防控基本常識,做到疫情不蔓延,人心無恐慌。

嚴格執行手術及分級管理制度,嚴格執行藥物合理應用制度,嚴格執行輸血管理規範,全年手術室無院感發生。

二、醫療下鄉活動。為進一步發揮我院的醫療輻射功能,我院每月15—17日組織院內業務骨幹深入到蹲點各村衞生室,指導鄉村醫生正確診斷,合理用藥,結合全市村級衞生室建設,不斷優化鄉村醫師的知識結構,全鎮衞生室在今年的鄉村衞生室建設中全部合格達標。11月24日,我院又組織4名臨牀經驗豐富的'醫生深入到鎮區邊遠的馬坪村開展送醫送藥下鄉活動,共送去藥品1000餘元,診治病人300多例,切實解決了當地羣眾就醫難問題。

三、整頓轄區醫療市場。我院為規範轄區醫療行為,保障轄區人民醫療安全,配合市衞生監督局取締了轄區2家無證藥店,淨化了鎮區醫療秩序。

醫療質量活動總結7

20xx年醫院開展醫療質量萬里行活動,醫技科遵照醫院部署,開展落實對照檢查,各種制度是否落實到位,通過學習,,改善提高醫療質量服務,優化管理規範。為人民羣眾提供安全,有效,方便,價廉的醫療服務,認真討論,層層落實到崗位。現將工作情況總結如下:

1;明確醫療發展思路。

以醫療質量萬里行為動力;立足本職工作,積極完成醫院各項工作任務;醫院的宗旨是以病人為中心服務,優化醫療服務,提高醫療質量安全性,是醫院發展的興旺主要工作,確保醫療安全,是醫院管理工作的主體,把日常的醫療行為,以醫療質量萬里行年活動內容為標準,以醫院規章制度為綱,加強醫療質量管理,強調醫務人員勞動紀律的團隊合作精神,逐步降低醫療檢查成本,實現優質服務,降低消耗,逐步向現代化醫院管理目標發展;不斷加強學習,開拓創新,把醫療服務質量關,提高法律意識,規範各種工作操作程序,做好本職工作。

堅持“以人為本”的'科學發展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,以提高醫療服務質量為主題,堅持以社會效益,維護羣眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,健全“質量、安全、方便、價廉方針,在本職崗位上,服務病人。使醫療服務更加貼近羣眾,貼近社會,不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療服務需求。今年來,醫技科在醫務人員共同努力下,檢查人數,創造了歷史以來最高點,工作量數明顯增加,同志們,從未叫苦叫累,刻苦耐勞完成醫院各項工作任務.

2;加強質量管理。

各檢查科室,在工作中,加深對專業知識學習,提高專業理論知識,把好質量關,ct堅持集體閲片後出報告,急診及重病號病人檢查及時出片及報告,從不怠慢。對疑難病例,集中討論分析,病例跟綜隨訪,不斷總結經驗,進一步提高常見病多發病檢查診斷的準確率,同時,開展腦血管血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新項目,優化檢查方法,開創新技術。彩超,b超建立基本完善各種檢查範圍流程,規範操作程序,檢查認真細緻,無出現差錯現象。胃鏡室做好檢查規範操作,規範消毒、滅菌、等工作措施,加強院內感染知識學習,經常注意消毒液配製濃度,有效時間等檢查,防止操作過程中出現的院內感染以及意外事故發生。

3;醫療技術人員管理。

建立醫療技術准入和管理制度,醫技人員必須具備技術操作專業上崗證,醫師資格證方可上崗,

4;安全生產管理制度。

提高在崗人員安全意識,加強監督,建立完善上下班帶電系統檢查登記管理制度,消除安全隱患,確保正常工作。

5;勞動紀律。

通過學習‘療質量萬里行”活動,提高勞動紀律思想意識,強化勞動紀律思想觀念,把勞動紀律考評制度結合起來,作為年終評優的依據。

療質量萬里行”活動開展以來,安全無隱患,服務無門檻,醫患無距離,把責任意識最大程度的加強,在百姓心目中樹立了良好的形象。為更好的開展醫療服務工作奠定了基礎,今後的工作中,我們會總結經驗,認真學習,紮實完善各項管理制度,採取有效措施,建立科室管理的長效機制,規範醫療服務行為,提高和持續改進醫療質量,保障醫療安全。為廣大人民羣眾安全就醫,發揮更大力量。

熱門標籤