【必備】員工年終工作總結匯總9篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編收集整理的員工年終工作總結9篇，歡迎大家分享。

我作為城頭鎮中心國小少先隊大隊輔導員，深感榮幸。本學期，我堅持黨的路線、方針、政策，使自己有良好的思想品質和道德情操，做少年兒童的表率。本着服務社會又教育學生的原則，堅持一手抓教育，一手抓建設的工作方針，進一步落實少代會精神。熱愛少先隊事業，積極開展少先隊工作。用我的真心去關愛學生，用我的真愛去温暖學生，用我的真誠去感動學生。不斷積累工作經驗，我以輔導員特有的敏鋭和細緻，針對孩子點點滴滴的小事，塑造他們的心靈，培養他們的品質。我幸福的在這個平凡的崗位上播灑汗水和愛心，收穫快樂和希望。我最清楚自己的追求——做一個擅長活動、善於研究的新型輔導員。

一、用愛心譜寫教育的篇章。

一位教師曾這樣説過："真愛在心，享受孩子。把自己的理想、青春、快樂、幸福融入到為孩子們的服務中去，感受到的必是質樸的泥土的芬芳。""勤奮努力，奉獻愛心"是我當輔導員的信條。在工作中，我注重有風格、有創新、有品位，力求用獨特有效的方式，對學生達到最佳的教育效果。熱愛學生是一種強大的教育力量。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學生，把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個學生身上，用愛

的感情去打開她們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。

二、拼搏在閃光的事業中。

輔導員工作中，我不斷更新知識結構，自覺學習少先隊工作的新理論，研究和探索少先隊工作的新方法:不斷提高自身素質水平，邊學習邊實踐，努力探索一條符合實際情況的少先隊工作的新路子，形成少先隊活動特色——既有思想性、科學性、趣味性，又有適應性、可行性、實踐性，為少先隊工作開拓一片廣闊天地。

我在新隊員入隊前上好隊前教育課，通過講隊史、講英雄故事等學生喜聞樂見的學習形式，讓學生能夠了解少先隊建成的經過，以及少年先鋒隊的含義。知道少先隊的歷史及一些小英雄的故事，並能夠了解正確的隊的意識，認識隊旗、國旗、學會敬隊禮，知道如何佩帶紅領巾及紅領巾的意義。學會唱隊歌，會隊的呼號。舉行大型的全校性的建隊日入隊儀式，增強隊員的自豪感。通過美化教室的佈置，各中隊選取富有中隊特色的中隊名，製作中隊介紹牌等方式增強隊的氛圍。

學生的良好思想品德的培養，要從大處着眼，小處着手，從養成教育開始，從一點一滴抓起，所以，培養學生良好的行為規範，是我校少先隊配合我校德育工作的重要任務。我們要求學生從自我做起，從坐、立、行、談的"小事"做起，倡導"做有樣、坐有相、行有規、言有範"。並且把常規管理與檢查評比相結合，教師的身傳言教與學生自我教育相結合，並在學生中開展爭做校園小衞士、優秀少先隊員、文明禮儀標兵的評選活動，開展榜樣教育。

三、以尊重為原則，培養孩子們自主自立意識，鼓勵隊員個性化發展。

自主意識是人的意識的本質特徵，要使孩子們的個性獲得健康的發展，適應社會，必須培養孩子們的自主意識，讓孩子們能正確地認識自己，看到自己的優缺點，通過自我調控，保持健康的心理狀態，養成良好的行為習慣。孩子的心是一塊神奇的土地，種上合適的種子，就會有花朵綻放。在隊活動中，我們要求輔導員首先要尊重隊員的意願，聽取隊員的意見，營造民主氣氛，做好孩子們的參謀，讓隊員自主地開展活動，在活動中認識自我，培養孩子們自主自立的意識。如：愛好讀書寫作的隊員，鼓勵他們多寫作，;喜歡製作的鼓勵大膽想象。不同的幼苗，澆灌得當，施肥恰當，都會茁壯成長。

四、工作中樂於學習，勤于思考，做隊員的良師益友。

讀書，對我來説是一種樂趣，也是一種習慣。工作閒暇之時，便會借閲各種有關教育的書籍，充實自己，方便工作。時常與家長聯繫，與同事討論，聆聽各種各樣的教育方法:取長補短。經常設計新穎的活動，為孩子積累寶貴的精神資源。

作為學生思想上的引導者和生活中的朋友，我除了經常找學生談心，瞭解他們的學習和生活，並及時給予他們各方面的幫助外，我還與一些學生家長建立了電話聯繫，對學生的基本情況及在校情況進行交流，增進對學生的瞭解，以便更好開展工作。同時還利用家長之間的關係為一些下崗的家長解決工作問題。

我以中隊為基點，開展系列主題中隊會活動。開展豐富多彩的活動能增強少先隊的生命力和凝聚力。我校重視少先隊育人功能的發揮，以"成長在中隊"為基點，以"加強和改進少年兒童思想道德建設"為核心積極開展主題活動，讓少先隊員自我服務，自我管理，自我教育，去體驗道德，體驗教育。

五、用心育桃李，傾心奉真情，無悔獻青春。

我愛教育事業，愛少年兒童，更愛少先隊工作。既然選擇做教師，選擇了做一名普通的輔導員，那就應該自覺奉獻。我做到"以身示範，潛移默化"。古代大教育家孔子説得好："其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。"我也始終認為"身教勝於言教"。因此，平日與學生相處，我時時處處注意規範自己的言行，以身示範，達到了顯著的教育

效果。我以這種積極的工作態度和無私奉獻的精神，贏得了組織的信任、同志們的尊重和全體隊員的愛戴。

回顧這一階段的工作，腦子裏有點亂，一時竟理不出思緒來。少先隊工作，幸好有孫校長在一旁鼎立相助，想想，該完成的也已經基本完成。相信，我會實現自己的夢想：為孩子們化作清凌凌的河水，永遠承載他們的快樂!

為了迎接省“普圖”檢查，我校於20xx年4月成立“普圖”工作領導小組，7月起開始進行學校圖書室建設，到今年10月底，基本完成，圖書室初具規模，並接受了省有關部門的檢查驗收。

一、學校領導重視

一直以來，學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓，將此工作列入學校議程，由校長親自負責，教導處、總務處進行監督和指導；學校會議上多次強調，要求全校老師都要積極支持此項工作，並在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。

二、安排了專職人員

我校自從接到“普圖”工作的通知後，就專門安排了一名教師來進行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開方便之門；兩次安排該教師參加了專業培訓，並拿到了合格的專業技術證書，能進行圖書的分類、編目工作。

三、學校投入大

我校的圖書室建設可以説是從無到有的過程，以前的圖書全部是堆放在幾個書櫃裏，書架、目錄櫃、辦公桌，甚至連閲覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神，我校投入近萬元，打造了10個標準的書架，一套辦公桌椅，一個目錄櫃，10套閲覽桌（可坐40人）；購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等；另外還專門騰出一間教室做為師生閲覽室，騰出原會議室做藏書室……

我校還按照上級要求，積極訂閲教育報刊16種，豐富了師生的生活和工作的需要。

四、努力進行了編目工作

由於我校圖書原來都沒有進行編目，此次的工作完全從零開始。我中心國小共有學生308人，按中心國小人均20冊計算，共需圖書6160冊，至20xx年7月起，我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作，並按今後5年學生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊，並建立了個別登記和總括登記；對期刊和報紙分別按年或月進行合訂，蓋上了管藏章，有效地保護好了學校的資料。

五、進行了圖書開放工作

圖書室本身是用來豐富師生的業餘生活的，我校在進行編目的同時對已經編好的圖書進行了開放借閲，共辦理了借書證200餘本，每期人平借書次數達到了10次以上。

對教師我校建立了專門的登記本，方便了借閲，同時也使借書情況一清二楚，杜絕了以前圖書遺失的情況。

六、完善了各種制度

此次“普圖”建設中，我校建立了各種借閲制度、管理制度、賠償制度等，使工作有規則可依，圖書室工作日益趨於規範化。

總之，我校的“普圖”工作已經基本達到驗收標準，但還有許多不足的地方，我校將繼續努力。

在這學期中，在院各級領導的關心和幫助下，本人圓滿地完成了本職工作，現將半年的工作總結如下：

1、本人今年剛接手教務處圖書室一職，面對新的崗位，我有着許多的擔擾，對工作不熟悉，我剛開始真的有點不適應，不過經過一段時間的熟悉與實踐，現在我對於本職工作做得還可以。

2、本學期為節省師生的時間，我們在提高工作效率上作文章，下功夫，實行了邊工作，邊學習。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架。二是勤檢查，對師生在借閲時抽亂插錯的書籍重新歸位。三是勤過目，到書架旁看一看，對圖書的位置瞭如指掌，為師生查找資料時節省時間，提高效率。

3、熱心為師生服務，急讀都所急，想讀者所想，全心全意全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手與顧問，在師生借閲時，做到了“百拿不厭，百問不煩”。對全校師生每週一至五上午至下午開放，儘管工作量大，任務重，由於充分做好了準備，管理到位並且責任心強，全體來圖書室閲讀的學生都高興的來，滿足地走，真正做到了“你輕輕地來帶走寧靜，你輕輕地走帶走知識”，切實發揮圖書室是教育，教學第二課堂的作用。

4、本人邊工作邊學習不斷提高專業理論水平和工作實踐實力。在圖書室管理中既注重“管”，又不忘“理”圖書室工作，看似簡單，做起來比較麻煩，但我從無怨言。

20xx年上半年的工作已經結束，在公司良好的環境下，我認真努力的做好自我的本職工作，個人取得了很大的進步，這首先要感謝公司給我這個平台能夠接納我這樣一個剛畢業的大學生並培養我，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站。

今年上半年，在領導及同事的督導協助下，比較順利的完成了自我所擔負的各項工作，同時也暴露出了自我許多不足，現將上半年的工作狀況總結如下：

1、辦公室工作比較繁瑣，在保證工作質量的前提下，工作效率亟待提高。

在今後工作中，我會分清事情主次，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美。

2、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質相當高。

在待人接物上，還需要不斷磨礪，主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺，在下半年工作中，我會努力彌補這兩點不足，同時，在對外界領導時，儘量放開，做到熱情接待，不卑不亢，張弛有度。

3、不管在什麼崗位，學習是不能停止的。

在提高自身協調組織潛力前提同時，提高個人業務素質，用知識武裝自我。

在下半年，我將更加明確需要努力的方向，並且朝着這個方向不斷激勵自我：下半年我期望在職場中逐漸轉變主角，從辦公文員逐漸向工程前期轉變。文員是我此刻的工作，我會繼續認真負責的做好我的本職工作。但是，作為一個男孩子，對於我個人發展的走向，文員註定只是一個跳板，我也期望領導在今後的工作中能夠多帶動多指導多培養我，我也會盡我所能，為公司盡我一份力。

下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續，慢慢掌握房地產前期手續流程及各個環節需要注意的東西，同時不斷學習，提高業務素質，學習為人處世，不斷鞭策自我，力求把今後的工作做的更好!

身在**這樣一個大家庭裏，我感到十分自豪，我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今後工作中，同時，也期望能同公司一齊成長，共同進步!

20xx年到船廠xx公司報到，是一名從來沒有在船廠工作過的新員工，經過一年的安全管理實習我慢慢了解了我們公司的安全管理體系，熟悉現場的安全管理模式和日常的工作重點、要點，現對我最近一段時間的工作情況做以總結並對20xx年的工作計劃做以簡單闡述：

經過好幾個月的現場實踐學習和師傅的悉心教導，我現在對現場的安全管理工作有了一定認識，並且可以自己處理一些現場發現的與我們工作有關的問題，學會了自己填寫《塗裝申報手續》、進行填寫《現場安全問題反饋單》，我取得這些進步完全離不開我司領導和師傅，是他們悉心的教導和幫助才使我有了這麼的進步，我很感謝他們在我工作上無私的幫助。

我一來到安全管理部門就整天跟着我師傅到生產現場處理一些異常問題和安全突發事件，當時我司在建的有好幾艘船，我開始進行了解造船基本情況，並熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監控重點，由於我司的安全主管同時也是我的“傳、幫、帶”師傅，他對我進行現場的安全管理工作介紹，我才開始認識造船，邁開進造船公司工作的第一步，我在我師傅那裏學到了很多東西，他曾告訴我説：“作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣，要打交道的人也不一樣，要處理的問題也不一樣，那麼我們就要做到：要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認為是對的就要大膽去做，有想法、有創意就大膽去實施。工作就是要有魄力！”使我至今受益非淺。在xx船上施工現場學習期間，我自己明白了船在船台建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設施列為日常工作重點來做。船台期間的是多工種、多人員密集型作業一定要做好現場的監控，絕對不可以馬虎大意。

在11月份我得到了上級領導和我主管的細心指導和熱情幫助很快就熟悉塗裝作業的監控重點，在進行塗裝作業前準備工作，要先填寫塗裝申報單，掛好嚴禁煙火警示牌，拉好警戒旗，將防火、防爆、通風作為主要工作來抓，並且知道了塗裝作業的工作流程和步驟，做了這方面的筆記和工作記錄。塗裝完後要做好工完料清的工作，在閉祕艙室塗裝作業時要加強倉室通風，設備一定要是防爆型的在噴塗過程中如有發現有動火與塗裝作業衝突時，及時通知項目及廠安技部進行協調處理。我在學習過程中也有發現部分員工在工作中暴露出一些不協調、不規範的現象如：員工不帶安全帽，安全帶，勞保用品穿帶不規範等，在進行塗裝作業時無掛《嚴禁煙火警示牌》針對這些習慣性違章，我們及時的和他們的責任班組和責任人進行了溝通並採取一定的方法處理。

在12月份初由於我司的xx船要下水進行施工作業，在我主管的幫助下我又學到了很多東西，雖然自己有在船台實習的經驗，但是我認為以前認識的還是不夠全面要學習的東西還是很多，至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風問題很感興趣，並且我在工作之餘也一直在收集相關資料認為我廠單位在這兩方面確實是有要改進的地方。

對與20xx年的工作計劃，我會在認真完成領導交代的任務同時繼續學習安全管理知識，虛心請教，全方面的完善自己，勝任自己的安全管理工作，讓自己儘快的加入到我們安全管理部門中來並且我會繼續跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風問題改良，更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環境做出自己的一份努力，為我司取得更大的輝煌做出自己應有的貢獻。

以上是我在參加工作以來對自己這一年工作的總結和日後的工作計劃，有不成熟和認識不全面的地方還望領導批評、指正。

看着日曆一頁翻過一頁，感歎時間過得真快，轉眼我在事務所工作的第六個年頭已在不知不覺間到了總結的尾聲，在此之際，我就這一年以來的工作做一下認真的總結。總體來説，我的20xx年，工作具有十分挑戰，是成長較為突破的一年!

充實而富有挑戰的工作使我的專業知識及操作技能得到了不小的提高，良好的工作氛圍也使我能夠寓工作於快樂，在遇到難題時，不再一籌莫展，而是學會了接受和適應，想辦法去解決問題，竟慢慢發現，原來換位思考是如此簡單而又神奇的東西，當你感到快樂時，工作也就很自然的成為你生命的一部分。當你熱愛一份工作時，你會完全投入，工作的激情也會讓你更有效率地完成整個計劃。我欣喜於自己小小的變化的同時也更加熱愛我的工作。

這一年來，我先後參加了山西煤炭公司的離任審計，市信用聯社、蘭州武威公司、內蒙古長灘等專項審計，20xx年度年報審計工作及國電華北公司的合併審計工作，企業範圍主要涉及煤炭業、電力行業及彩票行業。這些項目記載着我一步一步成長的軌跡，每一個項目都使我積累了一定的獨立審計經驗。跟以前年度比較，雖然工作中仍然會遇到難題，但不同的是我面對難題的態度，我始終相信保持一份向上的進取的心態，任何難題都可迎刃而解。

在工作中，我嚴格按照審計準則的規定和所裏制定的審計手冊的要求執行，保持着認真嚴謹的工作作風與虛心上進的工作態度，同時也注重與客户的溝通、交流，把握自己應有的謹慎和責任，力爭為客户提供最優質的服務。隨着經濟的的發展，社會公眾對審計質量的要求越來越高，新的理論知識也在不斷的變化和完善，社會競爭也日益激烈。我深深地意識到要作為一名優秀的審計人員，能融入不斷進步的社會潮流中，必須不斷地提高自己的業務水平，提高自身的專業分析與判斷能力，培養和各類客户溝通的交際能力。因此在日常工作中我注意積累，工作之餘則更加註重自身素質的提高，充實自己專業知識的同時也為以後的工作打下更加堅實的基礎。

總的來説，我從事審計工作時間仍然較短，經驗也有所不足，雖然在同事的幫助下完成了一定的工作，但無論在理論還是實際方面都有所欠缺,所以在項目操作上還不足以成為一名更專業的審計人員。因此，在以後的工作中，我會更加努力，爭取做一名更加優秀的審計人員。

下面我想來表達一下我今年年終審計中遇到的問題和還應該繼續學習的方向：

一、今年年報審計高所長給予了我一個很重要的角色，“現場負責人”顧名思義，它的意思就是在項目經理的直接領導下開導工作，編制、組織項目組成員合理安排、科學引導、順利完成審計工作的各項任務，協同項目經理完成預計的計劃，與被審單位進行溝通，推進審計按照預期的時間進行工作等;這個安排是我第一次，真的是第一次，我馬上緊張起來，不知道我能否勝任······緊接着各種項目啟動會開始了，通過會議我找到工作的方向和中心，但是緊張的心情一直沒平復過，領導看出了我的心思，找我談話，開解我，告訴我説用責任心做好，不要有壓力，把壓力變成動力，霎時間我心情舒緩了，我知道領導給我的是關懷，更是給予我期望。

二、時間轉眼到了預審，我按照現有的思路開始整理着我的工作，合理掌握着時間進度，安排項目組成員緊張的工作着;一天接着一天過去，一家接着一家走過，我的工作雖然完成的不是最好的，但還好沒出任何毗盧，就這樣來到了終審，真正的問題來了········

企業賬務處理基本完結，我們需要的是收口的工作，但是由於我工作的疏忽，忘記了給項目組成員應有的檢查，底稿的複核，工作的督促，細節的完善等等這些問題在年審之後完全的暴露出來，我非常遺憾，我沒有完成好領導交代的工作，我的失誤，我的複核不到位，導致了底稿完成情況的落後，報告出具但是底稿遲遲交不出來，這點是我覺得最大的失誤。

三、當然也不是所有的失誤都是錯誤的，它相反也是進步的根基，我明白了今後如果再讓我當項目負責人我更應該做到的是什麼。在年審期間，張哥給了我最大的幫助：如何開展工作，如何項目組成員分工，工作重心放在哪裏等等。我有那麼那麼多自己堅持不下去的理由，是張哥耐心的講解我工作上的遺漏，業務方面知識的普及，讓我重拾了信心，讓我意識到我其實能行，因為我有堅持的.信念，堅實的後盾，比較之前助理工作的認識，我覺得雖然我工作做得不到位，但是我還可以學，我還有時間學，我還有幫助我進步的人，這就是我的資本，我進步的方向。

四、對於項目團隊管理，我沒有什麼特別的建議，只是希望項目團隊可以全面發展，不要僅限於煤炭、電力行業的審計領域，我希望更多的可以接觸到其他的業務範圍，比如IPO、圖書、超市等，企業性質不同於原本審計的國有方向。當然這也有侷限性，因為跟公司委派的工作有關，我只是提出我的一點點想法，希望領導今後會考慮。

我希望在20xx年我可以能鞏固原有的業務，如果有項目負責人的機會我一樣要爭取;吸取新的業務，想投入到諮詢行業的內控審計中，更新思路，拓展新的方向。與此同時我接受領導和項目經理的建議，更多的學習基礎知識，紮根我的理論，才能豐富我的經驗。

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悦，也有不足之處，但我會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信我們部門是一個團結、高效的團體，每位成員都能夠獨擋一面，共同走向輝煌。

忙碌而富裕的**年即將結束，在新的工作崗亭上，在旅店帶領和同事們的關心贊成救助下，我美滿結束了帶領交給的各項工作任務。在這個聯合、敦睦的集體中，我從思維上獲得了進一步進步，在工作上獲得了很大的熬煉，現將我的工作環境總結以下：

1、建立以店為家的思維，嚴厲服從旅店規章軌制，自發保護旅店集體長處，保護旅店集體形象，做到誠意，謙和，耐煩。

2、富裕明白工作環境，工作範疇，工作狀況，做到有題目能及時到位，及時辦理。

3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領書面告假，對本身的工作做到盡職盡責，公道安排，不急不躁，安定鞏固。

4、傾慕公物，妥帖利用和及時保護東西配置，節省能源，從節省一滴水、一度電入手下手，除了客人利用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，發覺題目及時報修，不因為無人辦理而造成旅店的能源浪費。

5、竭力進步本身本質，自動向同事進修請教，保存頹廢的工作精神，並做到自發嚴謹的工作立場。

經過議定這段時候的工作，我發覺本身仍有不敷的處所，有待改革，如專業知識不敷充裕，預備經過議定加強進修來進步本身的專業知識和辦事程度。

來年我的籌劃是：

1、一如既往的地當真做好每一天的每一項工作。

2、當真進修旅店工程部的知識，利用歇息時候進行培訓。

3、多進修旅店相干知識，富裕本身。竭力使本身的工作更上一個新的台階。

作為一名電工，雖然不能直接為公司創造經濟效益，但卻起着保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：

一、基本的接單維修工作

在日常的接單維修中，時刻提醒自己“業户之上服務第一”的基本原則，在客服回訪後，業户對我們的工作有滿意和不滿意之分。業户的滿意是對我們工作的肯定和自持；不滿意是對我們工作的督促，是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正，給業户更好的服務。

二、公共區域的維修

公共區域的設備維修，特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展台，能給人一目瞭然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查，發現有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造，改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以後有這樣的工作，我會和大家一起，共同努力把工作做好，來發揮我們的力量。

三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查

_月份到_月份我參加了對__的檔口進行了一次線路改造，在改造中我們發現有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場的安全隱患就是火災，我們在改造中時刻提醒自己，要對這次改造一定要高標準的完成，所以我們在改造時，把對商場禁用的材料全部換掉，對我們每一個接線的接頭都要負起責任，確保這個接頭能牢，耐用。在我來公司後，經過了一個星期的培訓，在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻，是我更堅定的在以後的維修中，對商場要負起自己的一份責任。可以説我們是商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務，貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

四、及時準確的發現排除故障

作為一名大型商場燈具維修人員，要及時準確的發現並排除故障，有大的安全隱患要及時上報，為排除前要採取正確的防範措施。以良好的態度對待每一個客户。

五、結語

一年來在領導和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導，歸公於我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。通過一年的工作，使我的業務能力有了很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時，我會在下一年度的工作中更加努力。

作中冠品質工作快兩個年頭，好快，真有“逝者如斯夫，不捨晝夜”的感覺。拼搏奮鬥的20xx年已然過去，充滿機遇與挑戰的20xx悄然到來，心中思緒萬千：

沒有隆重的點禮，沒有隨從的擁戴，只有張總領着我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。坐在位置上，看着凌亂的四周。本想説些什麼，但在沉思片刻後又停住，因為我想到先別唐突，多思考一下再説，那樣也許更有把握的把第一炮打響，品管畢竟是一個比較煩瑣的部門，品管品管（頻管頻管），需要頻繁的管理。從已具備的管理知識與技術背景，從計劃、組織、領導與控制綜合事務方面全面考量。

上任伊始，秉承全面繼承，不全盤否定，適當改進與完善，尋求適合澳典的品質管理風格，20xx年做了如下工作：

1、人員分工與管理：根據公司的部門編制與實際狀況，品管現有人員12人：新廠設有來料檢驗兩名負責所有來料的檢驗工作與產線反饋來料問題的跟蹤處理，製程檢驗與成品檢驗兩責由巡檢負責共3人；衝壓車間兩名即是巡檢也是來料檢驗，老廠新廠共有一名品質班長，負責統籌供應商來料與生產中的問題，並負責指導培訓各檢驗員，執行上級與各部門的臨時面瑣碎的工作。以上8人作為品管基石，及時將來料與生產過程中的問題點反饋上來，品質經理第一時間處理解決。配備一名工程師專門負責製作進料與包裝車間的sip、巡檢記錄表與成品檢驗記錄表，同時負責所有樣品確認的檢驗與試驗工作，下屬一名樣品檢驗員。另設統計文員一人，保證資料運轉及時，有效，有序，嚴格履行收發登記，建檔方便檢索與查閲，每天存檔統計來料、衝壓、包裝不良，

完善公司每個供應商每月的來料履歷，能及時瞭解各供應商的進料合格率，通過對包裝與衝壓的不良統計可以很明瞭每個車間每天每月的前三項不良，為生產改善與評估兩車間的績效考核作數據依據。本人負責統籌，重心放在解決問題方面，消除陌生，融於其中，實現主導，管理從進料到成品出貨的生產全過程的品質事務與售後的產品質量和服務。

工作中奉行“員工的執行力就是反重複把同一件事做對”的指導原則，執行客户與公司制定的檢驗標準與檢驗流程，長期的工作中以領導的人格魅力與為人處事，引導品管人員必須懂得與別人合作與溝通，擁有開放與健康的人生觀，通過品質績效考核提醒員工工作中保持緊張感，不偏離正常工作軌道，跟上大xx的步伐。同時工作中給員工創造一個合諧的工作氛圍，減輕他們的思想壓力與包袱，我始終秉承“有功從員工開始，有過從領導開始”，讓員工甩開包袱，努力做好工作，貫以“只有認真的工作，才能快樂的生活”理念，在不斷的總結才能完善自身，作為領導我要做他們的堅強後盾，每隔一段時間的集資聚餐，來調節、緩和與安撫，以保持團隊的凝聚力與向心力。

2、標準與流程建設：

根據客户的最終產品要求，我們重新制定了《產品首件/末件檢驗內容》、《熱鍍鋅產品的鋅層厚度檢測方法與外觀要求細則》、《噴塑品的百格測試與判定》、《塑膠件的外觀標準》，及《衝壓件的檢測規範》，把缺陷標準的上下限數字化，減少模糊標準對檢驗員的判定影響，同時貫以標準是死的，人是活的，對標準的把握心中要有個“度”，這個度就是一個積累的過程，是通過不斷的對不良品的認知與判別積累的。

流程方面主要梳理了進料檢驗的工作方法，總結起來就是iqc驗貨四大原則：1、依圖紙與樣板核對來料，2、按aql抽樣檢驗外觀，3、每批5pcs作尺寸檢測，4、作簡易的功能性檢查（主要是裝配）與測試來保證來料的合格率。製程方面：建立以我為主導的快速反應機制，對員工培訓異常問題的處理方法，通過三即三現原則（立即趕到現場，立即查看現貨，立即掌握事實），走入現場，去觀察、發掘，，通過掌握事實、慎思決定、採取措施與結果確認四個階段迅速處理問題，儘量不花費金錢改善的原則，儘量減少產品的停機率與提升產品的直通率，以滿足生產與交期的要求。

3、品管日常事務工作：

a、改善品管與各部門之間的關係，改變以往的品不管部形象，加強品管在各部門間的話語權。與各部的橫向溝通，瞭解工作中的問題點及時改進；

b、與上級、與客户的縱向溝通，洞悉上級與客户的要求、提前佈署；

c、與員工座談，及時化解員工心中的疑慮。

d、通過生產車間每月報廢率與稽核細則評分硬性指標與獎罰掛鈎，將公司期望與品管意願很好實現

e、負責外協廠商零部件的sip編制與工藝流程的確認<可與工程部一起參與>，將潛在的問題浮出水面，開發階段解決好各種問題；

f、主導製程<澳典所有生產工序>的sip和品質控制要點，及每週的生產稽核，做到持續改善；

g、主導客訴的分析、改善、跟進及npi階段的總結協調已有產品在現有基礎上儘量做到：生產一種，完善一種（按新產品開發標準制作進料、製程、出貨的sip和品質控制要點）。與業務緊密聯繫，積極改善客户提出的各項要求，提升客户滿意度

h、通過採購窗口將供應商的來料問題與品質整改要求落實：

與供應商建立互惠互利的關係，加速品質信息的傳遞，做到問題描述、不良比例、不良發生批次、生產日期清楚反饋，方便供應商查找真因，快速糾正預防，除此我們還要在供應商的甄選、評價、稽核與輔導方面投入更大的精力

i、每週一的部門會議，通過對上一週工作大事的回顧，總結經驗與教訓，安排本週的工作任務和要求事項，以此平台增強領導意思，消除逆反心理，快捷傳遞要求，達成統一意見現場解決問題

j、每個月第一週週四與生產開生產品質會議，及時解決生產疑惑與佈置下階段生產改善前三項不良

k、新產品開發與導入的銜接

4、持續改善：

a、年初將捲揚機輪轂的焊接從騰元全部轉回自主焊接，明確來料要求與過程控制要點，生產與品質現也走入正軌，良率也有大的提升，對我們公司的焊接能力是一個大的提升；

b、cbs伸縮衣架的功能改進，從雙勝轉回時產品組裝過程中伸縮死機。通過查找原因，提請項目工程師改進方滾筒與中心管的定尺來改善產品功能，全面解決死機問題；

c、天線支架熱鍍鋅工藝變更，通過走訪不同供應商，尋求最適合客户要求的生產工藝，通過製作專門的熱鍍鋅手持掛具和有規律的抖動解決了內外套管的端部積鋅問題，切實大幅提高生產產能，節約人工成本；

d、通過天然氣大規模的量產與直管螺紋向錐形螺紋的轉向過程中，規範生產與外協環節一系列標準各細節，為我司的技術升級提供了一個有力的範本；

e、捲揚機生產過程中

供應商與來料改善：對於advansa的捲揚機零部件我們根據圖紙與供應商作一一整理，對不符合要求又影響到產品功能的尺寸我們會從工藝與製程上和

供應商逐項確認改良，來料時做到影響功能的尺寸及時退貨與scar並行。

製程改善：根據客户提供的成品捲揚機與吊車的檢驗程序，結合本公司裝配的實際情況，我們會按照遊艇捲揚機，吊車捲揚機，大卷揚機，吊車幾個大類做check list，包含內容：1、各工位當道工序的自檢內容與當道工序對上道工序的複查內容，即每個工位的自檢表；2、標準的產品最終檢查表，要求我們的裝配線全職檢驗員對每一項的檢驗內容進行打鈎檢驗。製程中固定好各崗位操作員，check list做出來後對裝配工人進行培訓，讓其瞭解操作要領與自檢內容。

讓客户確信我們是有信心有能力做好目前和後續訂單的。

工作中存在的不足：

a、雖然制定了噴塑廠、塑膠廠與制管廠的稽核細則，但目前做到的只有每個月對噴塑廠的現場稽查與評分跟進改善，精力不夠；

b、人員的技術水平與解決問題的能力不夠，許多事情需要我親力親為，不能把主要工作放在質量策劃方面；

c、有些供應商為了減少退貨機率，掌握了我們的生產計劃，故意趕在正要生產的時候送貨過來，沒有問題處理週期。讓供應商從側面利用“jit”方式（準時生產方式just in time簡稱jit)，

20xx年工作規劃：

1、 加強對各供應商的稽查與現場輔導，提升來料合格率與

品質

2、 給員工搭建培訓框架，做好實戰型培訓，建好人才梯隊；

3、 做實員工的月度總結計劃，結合各崗位職責績效考核，充分 掌握員工動態與主觀需求改善，充分發揮員工的主觀能動性；

4、 繼續完善標準化建設與流程再造；

5、 強化品管檢驗手段的不斷建立、更新和完善

6、 完善品管月報會制度,所有部門參加,討論公司品質狀況,並由品管主

持宣佈公司當月的品質狀況.

斗轉星移，歲序更新，百尺竿頭，更進一步。感謝張總對品管工作的支持！

品管部

20xx年元月15日

不知不覺中，來到XX已經有一段時間了，也不知不覺中，20xx年即將過去了。在這新的一年來臨之際，為了更好的提高工作效率，現將過去的一年工作情況彙報如下：

一、回顧20xx

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望20xx

在即將結束的20xx年裏，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢説了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。

2、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裏這個問題能及早得到解決。

總而言之，對於新的一年，我是充滿期望的，在這辭舊迎新之際，希望大家能相互共勉，爭取在新的一年取得更好的成績。