銷售本月工作總結(3篇)

來源:文萃谷 2.63W

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編為大家整理的銷售本月工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售本月工作總結(3篇)

銷售本月工作總結1

八月份即將結束,我們從維修實習崗位轉回來正式崗位上已經有三週了,在這段時間裏學了不少東西。現將八月份個人工作總結如下:

首先,我們跟着老員工輪流地學她們所負責的工作,學了報庫、調價、批付款等,瞭解了我們部門各項具體的工作,並獨立操作了一段時間。

其次,我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作,看着再次接手的銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤着這項數據分析,對每個營業廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化,其中發現一些問題也得及時加以更正,直到確定每個表格及裏面的公式都正確了,再把這段時間所空缺的數據給填補上。終於又把表格趕上現在的時間進度了,這時強烈地感受到,表格需要不斷改進,工作方法也需要不斷地改進。如何藉助現有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個課題。用系統還是用access來獲取數據?用ecel還是用powerpoint來做分析演示?一份優秀的分析報告不僅要考慮其實用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達到效率與美觀並存的效果,還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟件。

再次,在跟進銷售分析後,又接手了的銷售分析工作,重新建立了一個分析模板,花了一天時間把所有設置好,把所有指標的公式修正好,新的一個品牌工作簿就這樣誕生了。當我花了一個早上把上百張圖表的數據源全好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切於這個步驟。同時也想到,假如某一個弄錯了,那麼整個分析結果的.真實性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎和依據,這個基礎一旦打歪,那整個屋子也得垮了,所以,做計劃分析這項工作一點都馬虎不得,謹密的心思是萬萬不可缺。

自從接手,我開始對國產品牌分外地關注了,從網頁上瀏覽了大量國產手機品牌的發展狀況,以及查閲了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低於2%的返修率,這些亮點使在國產品牌裏突圍而出,成為倍受關注的一支國產新力軍。現在也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌,希望在前!

今天接到任務,準備開始做另一支國產品牌——聯想的銷售分析,相信有了和的基礎,要完成聯想的分析並不難。每個品牌都有自己的特色,負責的品牌越來越多,那麼對不同品牌的瞭解也會越來越多,接而對手機的發展行情也會有了解,所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務。

以上是個人工作總結報告,最後,又開始學習做備貨計劃了,這項工作要求掌握預測銷量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金週的到來,得好好完成這項新的任務,希望從中學到有用的東西。

銷售本月工作總結2

自從我20xx年加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分佈開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的x月讓我擔任櫃長一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售xx信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的`幾個方面:

1、認真的接待顧客做到3米問好詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。

3、促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

5、售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後説一些祝福的話是顧客的心情愉悦。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣着要乾淨得體,每天堅持化粧

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的瞭解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。

作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃枱就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。

總之,在這一年裏我工作並快樂着!

銷售本月工作總結3

又是一年結束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經理英明帶領下達成今年的銷售業績目標,完成了20xx年的任務。現在簡單總結:

一、找準銷售客户

現在買車的人很多,有巨大的市場,但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客户找準,我們選擇的目標人羣必須是需要車的人羣,比如像學生羣體就不是我們銷售的主要羣體,很多學生雖然有銷售慾望卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客户,也是我們需要關注的客户,我們重點銷售的對象是一些有身份有經濟實力的`人,比如一些企業老闆,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費羣體,在選擇這些客户的時候要想辦法獲得他們的聯繫方式讓他們對我們的產品感興趣,讓他們有購買慾望,這也是我們銷售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產品有一個詳細的瞭解,直接在線上達成協議的很少,對於很多人來説購買一輛車不是一件小事,必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易。所以很多時候需要的不只是能力,還要有智慧。

二、擴大宣傳渠道

再香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充斥時常,已經把整個時常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經常會把自己的消息通過微朋友圈發個其他所客户,不管是潛在客户還是合作客户都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客户,客户看我更新的內容也都非常想了解我們產品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,這也是我們工作的意義。

三、做好售後服務

作為銷售我們同樣也需要關注售後服務,雖然我們不是做售後的,但是我在工作中經常遇到合作客户對車子的售後有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做並不合適,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客户都有一個圈子,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客户的希望只會讓客户失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經常幫助客户這能夠讓我們的客户幫助我們宣傳,從而得到更多的客户。

經過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結出了很多道理,對待客户一定要好,要前後一致,讓客户放心安心而不是讓客户擔心。在以後的工作中我會繼續努力,更上一層樓。

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