職員半年工作總結15篇

來源:文萃谷 1.74W

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編收集整理的職員半年工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

職員半年工作總結15篇

職員半年工作總結1

20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客户並對客户資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類,把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户,把近期有項目的客户作為重點跟進客户,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客户的同時,必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客户資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客户,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客户,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客户是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客户之間建立了感情基礎,提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客户做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客户詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客户的情緒,安慰客户,然後再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的.新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客户面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、後半年的計劃

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是xx萬多,回款是xx萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客户,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在後半年裏爭取做到xx萬,即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客户裏面,大方向從行業分,小到每一個客户。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客户的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客户比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

職員半年工作總結2

半年的時間很快過去了,在半年裏,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在工作上更加的進步。這半年的'工作總結主要有以下幾項:

1、思想方面

能夠認真貫徹公司的基本路線方針,通過週報、手冊積極學習作業理論;遵紀守法,認真學習公司的精神;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、工作方面

我進公司工作也已經有4年了,從設施員到道路作業員,一直兢兢業業的工作着,協助隊長做好每項工作。不懂的問題積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在一段的時間內便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

為了公司工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事一起做好各項工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更完美。

職員半年工作總結3

時光匆匆,一轉眼時間又劃到了20xx年的下半年,是時候該總結一下20xx年上半年的工作了。上半年本人的工作比平常年的工作難做,但好在難做不代表本人完不成。經歷了疫情的艱難,本人還是將上半年的工作任務如數完成了,現將工作總結如下:

一、思想態度方面

今年上半年是本人在單位工作的第三個年頭的上半年,恰巧遭遇了特殊的疫情時期。在開年的時候,單位的工作一度也從線下轉變成了線上,本人還因此在傳達室值了兩個月班,為得就是確保單位所有工作人員以及家屬的生命安全不會受到病毒的影響。也正是經歷了這樣一次對生命有極大沖擊力的特殊時期,本人今年上半年在工作上的思想態度有了極大的轉變。過去總有那麼些日子是渾渾噩噩過去的,現在本人學會了珍惜,一點兒也不想再將自己的時間或者説青春隨意對待了,唯有將工作的時間認真對待,每一分每一秒有過得有價值,我才覺得對得起自己了。

二、實際行動方面

在20xx年上半年的工作中,本人將自己轉變了的思想態度,直接體現在了實際行動中。本人是單位辦公室的一名工作人員,自然工作都是圍繞着文字方面的.工作以及單位活動等的工作在展開。上半年本人在x期刊上發表了9篇專業領域方面的文章,與辦公室同事組織了兩場單位的大型活動、一次全單位的培訓活動,還策劃組織了一場互幫互助的慈善活動,既為單位爭了光,也為單位所有員工的工作生活,活躍了氣氛,最重要的那次培訓活動還給所有單位員工重修了工作上的一些重要事項,讓所有單位員工都有了全新的面貌。

三、學習進步方面

值得本人在上半年工作總結裏,重點提一提的是本人上半年的學習和進步。除了單位開展的培訓活動,本人還在工作之餘給自己重新補習了專業領域的相關知識,好讓自己在寫相關方面的文章時,能夠寫出有理有據且令人動容的好文章來。這件事情都是本人下了班之後做的,為的卻是自己上班時能夠遊刃有餘。這些事情不僅讓自己的工作能力有了很大的提升,而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關的事業單位,本人此刻總結着上半年的工作,看到自己越來越愛學習,為上半年的自己,點一個贊吧!

職員半年工作總結4

光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年裏我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。下面我將這半來的具體工作情況總結匯總如下:

一、認認真真,做好本職工作

一是遵從崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的`工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。

二、嚴於律已,自覺遵守各項制度

嚴格遵守的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓發貨。要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。

2、要不斷提高修養,樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

3、對x存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如x問題和x問題都是下半年應該好好深思探討並付諸實際行動的。

上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待x在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

職員半年工作總結5

半年時間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯的收穫,對這半年時間工作進行總結,我的這半年工作總結如下。

一、良好的工作態度

在工作的時候心態是非常重要的,在上半年中我的工作態度也發生過一些微妙的變化,來到公司半年時間了,從原本的新員工到現在已經走過了半年時間,從一開始我的工作心態是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨着時間的不斷流失我的工作心態也從排斥變成了接受,一開始工作並不積極,到後來工作努力奮鬥,積極進取,在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心,始終保持這這樣的心態去工作讓我的工作變得輕鬆,沒有了羈絆,沒有了憂愁,更沒有了疲勞,用為我從工作中體會到了快樂,輕鬆的`工作是工作的良好基礎,如果不能夠及時的調整這及的心態,就會讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態是工作的關鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個好的工作態度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調整自己工作心態的人,因此工作態度是挺重要的。

二、虛心學習

來到工作崗位,只是開始,需要學的東西反而變得更多了,因為工作不單單是重複一件事情共需要運用很多的知識,想要在工作崗位上站穩腳跟也需要好好學習,向那些人學習呢?當人是向優秀的人學習,從和自己相同職位的人學習,也可以向其他部門的的人學習,學習經驗,學習技巧,學習他們的長處,通過不斷的虛心學習獲取自己所需要的知識,在學習的時候不要因為害怕而不敢請教,不要因為不認識而無作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要願意去做就一定能夠學到知識,作為新人學習是成長的關鍵,是進步必須的條件,學習就如同給碗裏注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。

三、不畏挑戰

挑戰無處不在,既然存在挑戰就要敢於面對挑戰,對於這些挑戰不要退縮也不要還不怕,因為工作只有去面對了才會得到,我們會遇到苦難,這些困難會影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過去,才能夠成長,工作需要激情,需要永不服輸的毅力,再打的難題只要敢於挑戰都能夠解決,知識時間長短的問題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰遇到失敗是再正常不過的,只要能夠在一次次失敗中成長,一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。

四、不足的地方

在工作中我同樣存在着這樣那樣的問題,我的經驗不足是因為我的工作時間短暫,我不會與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦幹,這也是我的不足,麼有足夠的自信麼有強大的勇氣,這也是我的不足之處。

面對這些我,會通過學習補足自己的不足,通過一次次工作來提升自己的自信,學習他人的長處,捨棄自己的不足。

職員半年工作總結6

時光飛逝,轉眼間上半年即將過去。在上半年裏,酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現將上半年的工作情況總結匯報如下:

一、加強業務培訓,提高服務水平

酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

管理部負責的兩樓層裏,主要是客户的休閒活動區域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客户的需要,為客户細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅鍛鍊了員工的銷售技能,前台的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閒娛樂設施的使用率也有所增加。

三、狠抓衞生質量,為客户營造整潔、美觀、舒適的環境

一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃乾淨,保持整潔、衞生,才能讓客户住的放心、住的舒適。因此,我們在衞生管理方面更出台了相關的措施,把工作細化,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都乾乾淨淨。

四、工作中的不足和今後的打算

雖然上半年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衞生等方面的工作還需進一步加強。

今後,我管理部會團結一致,在酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的'精神和昂揚的鬥志去為每位客户提供質、效的服務。繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好今後的銷售任務。

繼續落實責任制,抓好衞生配套服務,以客户滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客户提供優質、滿意的服務。

我希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

職員半年工作總結7

彈指一揮間,轉眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性,眾所周知,這是一個以服務取勝的年代,幾乎每一個品牌多會發出這樣的感歎!那就是汽車售後服務難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。作為潤達新亞汽車銷售服務有限公司售後車間也在經受着市場的嚴峻考驗與壓力,車間上半年沒有完成任務,但是車間在領導的正確帶領及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務與同品牌相比還是説得過去的。以下是我對我車間20xx年上半年1-6月份業績的的分析總結:

一、售後車間的維修經營狀況

20xx年售後的年終目標產值任務是x萬,截止20xx年x月底我們實際完成產值為xx元,基於上半年完成情況,經過領導努力把全年任務下調到x萬,現完成全年計劃的xx%,與年初的預計(調整後)是基本吻合的。其中總進廠台數為xx台,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),車間配件出庫額為x元(含税),其中材料成本(含税)為x元,

二、每月耗材、工具添加與更換

為了嚴格控制費用的支出,售後車間制定了完整的設備檢修制度,定時對所有的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設備維修費x元,工具設備購置費用x元(已付款的)故上半年車間耗材費用x元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材x(機修x元,鈑金x元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標,並有節約。

三、人才資源現狀

現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,車間現在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術總監1人、洗車工1人、救援司機1人)維修員工為23人,(機修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售後車間10月份也同樣面臨着人員缺少等問題。儲備後備力量能更好的為公司服務。

四、年上半年車間所存問題下半年的工作計劃:

1、總結上半年工作,我沒能帶領大家完成領導定製的產值目標,各項規章制度並沒有完全實施與執行,

2、因車間維修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客户接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我需繼續加強對員工的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務、維修過程中,維修人員應做到換位思考,替客户着想,為顧客提供專業的維修技術和周到服務,向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務能夠讓客户更加滿意。

3、以往我們車間因前台及車間的'各項標準流程不是十分到位,且員工面對工作時並不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年加強維修流程與前台服務流程對接好。進一步體現我們的售後專業性。

4、增強員工對工作的責任心,讓員工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入是與企業發展直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

5、從營銷策略上,上半年車間在忠誠客户維繫上有所不足,客户在不斷新增時也有着一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客户,發展新的忠誠客户。車間會從日常工作中給這些客户真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客户始終跟着我們走,讓客户感受到我們比他自己還關心他。

6、上半年車間維修二次加項、續保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強這幾方面,想辦法提高這方面的產值。

7、在目前市場環境下,各企業都處於微利或賠錢的狀態下,這就需要車間每一名員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為車間應從日常工作用品等方面中進行節約。

8、加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備並進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

9、面對北現廠家對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關,提高CSI客户滿意度。

10、作為主管在以後的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一層樓。

最後請領導放心,售後車間一定確保全年的工作任務,再加上上級領導的支持幫助與廣彙集團的強大的實力後盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會更好。

職員半年工作總結8

光陰似箭,日月如梭,一轉眼20xx年已經過了大半年。告別十多年的學生生涯,從一個不諳世事的大學生搖身一變,變成了初出茅廬的職場新人。縱然對學生的身份有着萬般不捨,但是我們還是帶着滿腔熱情走進了華潤這一温暖的大家庭。

帶着美麗的夢想,我們鬥志昂揚,摩拳擦掌,準備一展所長大幹一場。帶着無盡的渴望,我們躊躇滿志,豪情萬丈,期待破蛹成蝶展翅飛翔。但是理想很豐滿,現實卻很骨感。初來乍到,也沒多少事情可以幹,每天就只能做些擦擦桌子掃掃地,端茶遞水粘貼發票,收發快遞複印傳真等等的後勤工作,要不就掃描掃描工程藍圖,翻譯翻譯英文合同等等的瑣碎事務,基本上沒啥機會接觸到業務知識。有時候閒得發慌,坐在前台看着走廊上人來人往,或聽着電梯上上下下開門關門的聲音發呆。欲大展拳腳卻無所事事,有事都是些雜七雜八的瑣事,總覺得鬱郁不得志又無計可施,一顆心就悄悄地浮躁起來。

還記得和少青每人提兩大袋藍圖到打印店掃描,沉甸甸的袋子把我們的身體都壓彎了。一整天我們就和兩千多張圖紙一起,那濃烈刺鼻的氨水味,至今記憶猶新。一張張地拆開又疊好,一整天下來也沒閒着,站得腰痠背疼的,連午飯還是打個快餐在打印店內草草解決。不過我們是快樂的,因為我們在完成自己的工作,我們在自食其力實現自我價值,我們可以通過自己的雙手創造財富。

還記得對着那厚厚的一大疊英文合同和技術附件,因專業性太強,知識面太窄,詞彙量太少,撓耳抓腮苦思冥想,絞盡腦汁也翻譯不出來,譯出來也語不通句不順的窘樣。另外,對那些有幸可以去江蘇常州參加拓展訓練和實習的新同事們,我倆心裏真是充滿了羨慕妒忌恨,羨慕得眼紅,恨得牙癢癢。不過我們是充實的,因為宗總對新進員工很照顧,總鼓勵我倆多學習,即使他事務再繁忙,也會在下午下班後抽時間幫我們補習半個鐘的專業知識。宗總愛崗敬業,一心撲在工作上,對工作一絲不苟的態度也深深影響着我們。

通過學習,浮躁的心慢慢平復下來,才明白:要成就一番大事業,非得有一種耐的住寂寞的心態不可,從基本崗位做起,循序漸進,接受磨練。

6月1日到6月18日,領導安排我到江蘇常州培訓學習,很榮幸獲得這次出差機會。在外環廠區,接觸到很多領導,雖然他們身居高位,但是沒有半點架子,還很關心我們的工作和生活。公司環境優美,氣氛很融洽,同事也很好,工作效率高,敬業奉獻,待人和善,從他們身上我總會學到許多東西。特別要感謝的是鄭總的'知遇之恩。之前屢次求職失敗,是他給了我機會讓我的夢想找到孕育的土地,從此紮根華潤;是他給予我們一次又一次的鼓勵,為我們排憂解難。我也正在一步一個腳印地努力着,期望有一天我的夢想可以撐起一片綠蔭,開滿似錦繁花,結出累累碩果。此外,還要感謝我的師傅小瓊。我知道我的粗心和愚笨有時候會給她帶來很多麻煩,可她一點也不介意,給我傳授了很多報關方面的知識,還帶我專門跑了華西村那邊的保税倉庫以及常州海關。

雖然在常州呆了半個月,但是學到的也只不過是一些報關工作的皮毛而已,由於專業知識不掌握,實戰經驗缺乏,現在做起事來還是感覺困難重重,處處碰壁。還記得臨走前,鄭總寄予厚望,希望我回到珠海後能夠具備獨立操作的能力。為了不辜負領導的殷切期望,我一定加倍努力爭取以最短的時間來提升自身業務知識和業務素質。

華潤,給了我們騰飛的翅膀。在這裏,我們要放飛理想搏擊長空;在這裏,我們要點燃激情奮勇向前;在這裏,我們要激盪青春譜寫輝煌!

職員半年工作總結9

時光荏苒,光陰似箭,我在集團工會勞宣部的工作崗位上已過半年,通過不斷的學習和摸索,我對工會的工作性質和具體內容有了越來越多的認識和越來越深的瞭解,本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進步和提高,並對今後的工作充滿了信心和希望。我將這半年來的工作總結和切身體會歸納。

一、幹好本職工作,勇於接受挑戰

踏入勞宣部之日,便是我職場生涯開始之時。初入職場,面臨一個全新的工作環境、工作性質和工作挑戰,我難免顯得有些不知所措,幸而有李主席和楊部長的悉心關懷和耐心指導,我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會系統的重要組成部分,主要的工作職能是組織職工勞動競技比武、保護勞動和教育職工;教育分為思想教育、文化教育,保護則是保護勞動穿戴、設備保護、人員保護,勞動競賽則是讓職工有一個突顯技能技術的平台。有了這些初步的瞭解之後,我找準了自己的工作定位,在楊部的帶領下開始了勞宣部的各項工作。

在勞宣部這半年,我積極參與並順利完成了以下的工作及活動:協助領導組織企業內部的衞生評比,對總部行政樓及二級單位總部行政樓進行評比打分;另外,組織企業內部的勞動競賽,在第一季度“文化陣地”負責命題出題對二級各分會進行考核,也對二級單位示範車間進行了摸底考核;積極接受並按時完成領導交待的各項臨時任務;工作之餘,主動學習勞動保護安全等相關知識。

在半年的輪崗中,我努力進取,不僅力求圓滿完成領導分派的本職工作,還積極接受挑戰,協助其他部門完成各項任務:一是順利完成雲硫集團一屆三次職代會代表的提案彙總、整理分類以及認真收集職代會提案意見,分發職工代表提案到各相關職能部室進行處理,並落實處理反饋意見;二是積極認真地參與校對新一期的雲硫工會通訊;三是順利完成高峯體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作;四是參加由市婦聯、市總工會、和市體育局聯合舉辦的拔河比賽,認真熱情地做好了後勤工作,為職工服務。

二、發揮個人專長,彰顯企業特色

在金鷹文化的薰陶之下,集團公司決定打造特色品牌,其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開始接觸籃球,12歲成為校隊主力,從此參加各種大小籃球比賽百餘場——作為一名“久經沙場”的籃球健兒,我很驕傲自己能擁有這麼一門專長,也很慶幸自己能夠因為這份特長為企業的發展帶來實質性的助推作用。感謝各位領導的器重和栽培,讓我能夠通過籃球,這個我擅長並熱愛的運動,在工會的舞台上大展身手。

在過去的這半年裏,因為領導的信任和期待,我先後組織了數次規模不一的籃球賽,如“地税杯”、“臻匯園杯”以及企業內部的籃球賽;也多次代表企業參加了各項比賽,如代表廣業參加國資委籃球比賽。通過大家的共同努力,各項比賽均拿到了較好的成績,如在“地税杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績。我將繼續發揮個人的一技之長,幹好工會工作,助推企業發展;打好球賽,彰顯企業特色。

三、喜談工作收穫,深省自身不足

從最初連工會的職能是什麼都沒有辦法説清楚到如今切切實實參加並完成了各項具體的工會任務,雖然只有短短的半年時間,我卻從中收益匪淺。

通過協助楊部開展勞動競賽活動,我明白了該項活動的有效開展是調動和發揮員工積極性和創造性的重要手段,在完成生產任務、提高經濟效益、推動兩個文明建設進程中都發揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。

1、由於勞動競賽是個傳統項目,在做法上已經形成了一整套自己的思路,加之許多組織者總認為查崗考核於促進安全生產來得更直接,勞動競賽只是輔助手段,主觀上產生了厭倦心理和應付態度,不願花時間想如何豐富競賽內容、創新活動形式,致使許多部門總是穿舊鞋走老路,活動開展缺乏亮點和新鮮感。

2、企業的中心工作是生產經營,勞動競賽是為生產經營服務。但由於工會不是直接主抓生產的部門,對基層的生產經營實際情況掌握不準確,對新設備的技術要求瞭解不全面,所以由工會牽頭主抓、工會驗收的組織格局,必然產生管理上的脱節,從而影響到競賽的效果。

3、傳統的競賽重視物質成果的量化,許多部門很少考慮如何將企業文化融入到勞動競賽中,他們知道競賽的目的就是通過一定的方式調動廣大員工的工作熱情,但對在“比、學、趕、幫、超”的競賽氛圍中,對企業文化“高境界、高精度、高效率”的核心價值觀認識不深。

如何做好新形勢下勞動競賽工作,個人認為要做好以下幾點:一是調動企業職工的熱情,營造“靠能力、靠技術上崗”的競爭氛圍,讓員工樹立危機感。二是轉變競賽模式,新形勢下競賽應向技術創新、精神文明延伸,提高員工綜合素質,增加企業文化的參透性。三是抓好競賽管理工作,如提高員工參與競賽的積極性和讓員工嚐到“實幹”的甜頭,最大限度的發揮競賽產生的激勵作用,建立和諧、健康的環境。

另外在文體活動中,通過籌備各項籃球比賽,進一步提高了我的領導組織能力,訓練中遇到的各種突發狀況,也有效的鍛鍊了我分析問題、解決問題的能力。我不僅嚐到了在工作中越來越得心應手的甜頭,更是收穫了揮灑汗水之後與隊友分享的成功的喜悦。

當然,在不斷學習和進步的過程中,我也看到了自身不可忽視的一些缺點和有待提高的方面。

首先,有效的溝通能力是我亟須加強的。大大咧咧的性格讓我很難準確地觀察到對方的`心理,不拘小節的個性難免使我在與他人的溝通中不注重言語的修辭,這些都不可避免地阻礙了我成為一個有效的溝通者。在接下來的工作當中,我將直面自己的這個問題,努力克服不足,儘快提高自己的溝通能力。

其次,強有力的執行力是我最初並最終的追求。雖然經過半年的學習和磨練,我的執行力已經有了一定的提高,但是離自己預定的目標依然有一定的距離。尤其是在受到領導們的重視和關愛之時,更加覺得自己應該加倍努力,不負眾望。在這一點上,我要繼續向領導和前輩請教,虛心接受來自各方的建議,在實踐中根據自身情況不斷提高執行力。

回首這過去的半年,雖然充滿挑戰、時遇困難,但感覺到的是挑戰之後成功的喜悦和困難之中真情的温暖——因為有着領導們的大力支持和親力指導、各位同事的友愛關心和熱忱幫助,我感覺到自己不是在孤軍奮戰,而是身在一個強大的團體當中,頓時信心倍增,越挫越勇。作為一名入職不久的大學生,誠然,我需要學習的東西實在太多,我需要走的路還很長很曲折,但這並不能動搖我進取的決心、阻礙我前進的步伐。我堅信:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,我將始終懷着一顆努力學習和勇於吃苦的心,不斷奮力前進!

  辦公室

職員半年工作總結10

半年很快就過去了。上半年,我們經歷了繁忙的工作,完成了工作任務,把各項事情做好了。上半年結束,我們做了總結,為下半年做準備。

一、積極配合領導完成工作

上半年努力把工作做好,上班時間從不懈怠,每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認真做好,積極配合部門其他同事完成任務,按時完成領導佈置的任務,溝通良好。領導需要的文件和東西都準備好了,我也嚴格要求自己。

每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標,每天完成一定量的任務,分開任務緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準時回公司,下班及時打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務和一天。做好,讓領導點頭。我不會浪費工作時間,也不會做任何對公司有害的事情。

二、及時學習,及時解決問題

每天上班都會遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天,我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心裏。比如他們問了之後,我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我諮詢的時候做的筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。

如果是晚上下班前的問題,我會記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題後,我會學習其他對工作有幫助的'東西,也會問那些有經驗的人如何提高工作效率,做好工作。我會記住他們説過的一些經歷。聽了這種學習,我會少走一些彎路,但是工作很順利。

三、工作中存在的問題

經過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服,和公司的環保工作有衝突。我工作的時候,大問題不發生,各種小問題不斷髮生。這些問題在候車室非常嚴重。雖然都是無關緊要的,但往往耗費我很多時間。

工作不熟練,行為不規範,讓人覺得很亂,往往把簡單的事情複雜化。這也是我經常犯的,因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通,合作不到位。我的同事經常和其他同事失去聯繫,這讓他們非常抱怨。因此,我們在這方面的合作經驗很薄弱。

這些問題是困擾我的關鍵,我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設,爭取下半年做得更好。

職員半年工作總結11

自年初開始,我們採購部的工作就在有條不紊的進行着,時間一晃眼就到了年中,回顧這半年來的工作,在部門各領導還有同事們的一起努力下,我們採購部取得了非常好的成績,以下是上半年度的工作總結:

一、工作方面

1、有計劃條理的進行採購

採購並不是隨意購買這麼簡單的事情,而是需要考慮到很多方面。如果採購的產品過多,我們公司無法消化掉,就會產生堆積,不利於我們公司的財產流通,甚至在一定程度上是在給我們公司造成破壞。而如果採購的少了,那麼我們公司明明有能力卻因為材料不夠而造成完不成任務,這同意會破壞公司的形象與信譽。

2、降低採購成本

採購的時候應當貨比三家,從質量、價格兩個方面綜合考慮。在找到相應的原材料後,把價格等信息都提交給技術部門,由技術部的人員進行審核並進行估價。很多時候購買材料並不是越便宜越好,因為絕大部分情況下,便宜代表着貨品的質量沒有那麼好,但也不能一味的只採購質量好的,那樣成本就下不來。我們採購員要做的,就是儘可能找到質價皆優的材料,降低成本。

3、和供貨商打好關係

我們在這上半年裏又聯繫了很多家的供貨商,並經過篩選,我們最後與兩家公司簽訂了供貨協議。這意味着我們的貨源是比較穩定的了,不再需要向之前那樣到處聯繫供貨商,處於一個非常被動的地位了。有了穩定的貨源,公司也能有比較穩定的發展空間了。

4、同事之間相處和諧

一個部門一個集體首先要團結一致才能夠開展好各項工作,我們採購部也是如此。部門裏的人員崗位各不相同,只有大家一起協作,有良好的溝通,才能發揮出各自的作用。

二、不足之處

我們部門與其他部門之間的聯繫溝通不多,而且一些比較重要的`原材料並沒有找打合適的供應商,要麼是價格開的太高,成本太高我們承受不住,要麼就是價格下去了,但是質量卻不符合我們要求。

三、下半年的計劃

找尋更好的供貨商,隨時關注市場的變化情況。市場並不是一成不變的,所以我們要隨時面對好各種突發情況。同時也要加強我們採購員們的整體素質,提高業務知識水平,並培養新的員工,讓其儘快熟悉並掌握工作業務。

職員半年工作總結12

新年伊始,工廠進行了新一輪的機構改革,“新起點、新希望”,半年來,車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領導下,在車間廣大幹部職工的共同努力下,圓滿完成了上班年的生產任務,現將半年來的工作總結如下:

上半年的工作

一、完善制度建設,夯實基礎管理

車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級文件的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。並在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規範的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。

二、加強教育培訓,提高職工綜合素質

上半年,車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計劃,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。並結合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。

1、消防知識、安全生產培訓

月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕鬆有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的'形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今後車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。

2、加強內退返崗職工的培訓

今年有新員工職工分配至車間工作,車間領導高度重視,採取了由班組長牽頭,機長具體負責的方式,對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在20xx年月日起至月日期間的試用期內,新員工對待工作積極負責,認真向學習上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。

3、設備保養知識培訓

為了保證生產的順利進行,使生產的產品質量得到有效保障,讓車間機台人員更好地瞭解改造後的設備,對生產設備進行切實有效的維護保養,在生產任務較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關培訓材料,分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓,為車間按計劃順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。

4、質量知識培訓

質量是企業的生命,車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質量意識得到進一步提高,有效保證車間產品質量,車間組織生產管理員、修理工和電工等在開展了“質量體系”文件培訓。通過車間的幾次質量事故,結合體系文件的要求,向參會人員闡明瞭體系文件培訓的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機台人員要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制,使車間的質量管理水平再上一個台階。

5、標準化知識培訓

為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度,在車間領導的高度重視下,組織人員完成了車間“質量/環境/職業健康安全”標準體系文件的建立工作。因此,車間各班組根據本班上班時間,組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系文件進行了深入學習,就有關三標一體理論知識及相關體系文件要求等,向參會人員做了深刻詳細的講解,並針對在線產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際,對與車間生產息息相關的重要體系文件進行了認真的學習。

三、加強車間產品質量管理工作,確保品牌生產質量

為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質保量地完成生產計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針,質量管理工作主要做了:

1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度,並對品牌質量標準做了宣貫。

2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制,促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。

3、本着“設備是基礎”的原則,加強設備維護保養,確保在用設備完好,以高效的設備保障在線產品質量。

4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質量管理。

5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動,促進質量管理工作穩定提高。

通過以上方面的工作,車間順利完成了生產任務,質量指標達到考核要求。文章

職員半年工作總結13

上半年以來,在單位領導的指導關心下、在單位同事的支持幫助下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

一、增強政治理論學習,不斷提高自身素養

作為一名事業單位工作人員,通過加強政治理論學習,從而不斷提高自身素質是極其重要的。我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。上半年以來,充分利用雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習,在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。

二、深化業務知識學習,不斷提升工作水平

俗話説:“活到老,學到老”。對於一名新進的工作人員而言,工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。只有通過加強學習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。今年來,在單位領導的指導下和同事的幫助下,我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的`學習。學習到了許多工作方法,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,利用好機關學習會、各種工作會議來增長工作見識、提升業務水平,利用空閒時間學習新知識、新業務,不斷進行積累。

在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提升自己的業務工作水平。同時,學習工作相關的法律法規知識和文件。不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同事學,學習他們的工作經驗,學習他們的工作方法,做到理論聯繫實際,學以致用。

三、明確各項工作要求,按質按量完成任務

事業單位工作具有其特有的性質宗旨,要想開展好工作、完成好任務,就要明確好工作要求。只有牢記工作準則和要求,才能做好工作。我的工作主要有兩大塊,一是質監站工作,一是辦公室工作。通過學習結合實踐,逐步掌握建築工程質量監督和管理必備的基礎理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時,認真觀察、仔細聆聽、虛心請教領導指出的不足和整改意見,在完成任務中不斷進步;面對質量投訴,細心聽取業主訴求,指導填寫質量投訴書,會同查看質量問題所在,耐心做好調解工作,監督責任方做好處理。

辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待羣眾來訪辦事時,都能主動詢問、耐心清楚,使羣眾能滿意,樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考。

總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠,工作創新意識不夠強。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作!

職員半年工作總結14

20xx年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業業和精益求精中度過了半年。在公司領導的帶領和關懷下,憑藉從事人事工作近x年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現對這半年的工作作以彙報,希望從中總結經驗、改進不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關係管理、薪酬管理這三方面開展。

一、招聘面試工作

本年度的招聘工作中,我們本着“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和麪試,實力與潛力並重,規範招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。

鑑於我們公司的特點,往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業素養。另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專業人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。

二、員工勞動關係

本年度人員變動情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。本年員工流失率為x,相比較20xx年的來説增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優策略的實施,不與續簽合同的被動離職比例相應增大。目前公司各部門在職人數分佈情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。

三、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情況進行嚴密統計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所佔比例,均達到了,其餘依次為掌握假別分佈,可以瞭解員工情況,做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時瞭解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內容的安排提供了有用信息。

四、不足之處

在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的`總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析,以便更好地指導以後的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以後需要注意改進。

再次感謝我們領導給予我的關懷和指導,下半年裏,我對自己提出了以下要求:精進業務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯繫,緊密協同工作,和同事們羣策羣力,一起為公司的發展盡職盡責。

職員半年工作總結15

一、過去半年工作的主要情況

在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本着務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,紮紮實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。

具體表現在:

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;

2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。

3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;

4、積極做好各時期工作情況調研、督查、彙報,全面瞭解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。

5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。

綜觀上述,主要抓瞭如下幾方面工作:

1、強化學習,努力提升本人綜合素質

學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,並提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。

2、明確職責,全力做好本職能工作

我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的'工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責説明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,並落實目標考核責任制。由於加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。

3、真抓實幹,全力完成公司領導交辦的任務

搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現,起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦幹中做工作,在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門幹部及全體同事的密切配合,藉此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的瞭解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三、今後努力方向

針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:

1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代的發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。

2、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,瞭解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項後勤工作的管理。

3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。

各位領導,以上是我的報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

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