最新汽車銷售工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編為大家整理的最新汽車銷售工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。
最新汽車銷售工作總結1
轉眼即逝，20xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什麼，居然今年的營業額沒有完成，還差70多萬，心裏真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點
1、市場力度不夠強，以至於現在大企業中好多客户都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有達到預期效果。
2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最後，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想。
3、在工作和生活中，與人溝通時，説話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表過去，並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間裏有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
三個大部分：
1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向合。
九小類：
1、每月要增加5個以上的新客户，還要有到3個潛在客户。
2、一週一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己説“我是最棒的！我是獨一無二的！”擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情。個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養。怎麼延續？把工作當成一種手段而不是負擔，工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過20xx年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車。
我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮鬥！加油！
20xx年已經過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收穫了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到xxxx公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年後，轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的，缺乏汽車行業銷售經驗與銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，僅憑着對銷售工作的熱情，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產品方面的難點與問題，我經常請教公司領導與其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案與對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的.學習產品知識，收取同行業之間的信息與積累市場經驗，此刻對市場有了一個大概的認識與瞭解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識與積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化與同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目能夠全程的操作下來。
最新汽車銷售工作總結2
任職見習汽車銷售員，是我人生工作中一個重大考驗。我的信念，我的努力，我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高，現總結我這xxxx月的工作情況，申請轉為公司的正式員工。
一、在這xxxx月裏的銷售工作如下
1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。
2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，這是完成任務的保障。
3、提高銷售市場佔有率：通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的'宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
二、在對於顧客方面
1、對於老客户，和固定客户，經常保持聯繫，維繫好關係也是工作的重點。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，穩定與客户關係。
2、在擁有老客户的同時還不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
3、加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
以上就是我工作的總結，往後工作中不管再遇到何種困難，我同樣會第一時間向領導請示，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻，在此，我申請轉正，懇請領導批准。
最新汽車銷售工作總結3
銷售是主動銷售，而不是被動等待，現在銷售工作不可能等待這我們自己去摸索去發展需要靠我們自己努力去開拓，現在的競爭激烈，想要在行業中做好工作，就必須要付出更多的努力主動去尋找客户。
任何去找客户，這是每一個人的難題，對於我而言，就是要找到有用的客户資源，然後把手上的車推銷出去。當然第一步推銷就非常考驗我們的耐心，考驗我們的能力，如何做才能歐得到更好的回報這就要靠我們自己的.努力。我喜歡進入到一些論壇貼吧中，比如關於汽車和汽車有關的論壇裏面，因為這些人很多都是非常喜歡車的，或者想要了解車的人。找到這部分人之後，我會想辦法取得聯繫方式，獲得他們的認可。比如加他們的微信，會在他們有時間的情況下，把車輛信息發送給他們如果他們喜歡，我就會直接邀請他們來我們店裏看車，最好是能夠讓他們達成協議。
每天我都在靠着自己的努力做着相同的事情，很多時候我都會被拒絕，因為想要找到客户不容易很多客户都已經買好了車，如果想要他們找到合適的客户是一件非常考驗人能力的事情，不是一件簡單的任務，我從來不認為自己有多差，總想展現自己的能力不斷的提高自己的各種技能，加大自己的實操，所以我在銷售的時候會主動獲得客户的聯繫方式主動與客户溝通，而不是等待客户自己來和我聯繫。
機會永遠掌握在自己的手中，不要想着依靠他人來獲得成績，我們銷售競爭非常激烈如果不能在既定的時間裏面達成任務就不可能完成基本工作，就無法完成自己的任務。我們每個月的業績不是擺設，這是保底的任務目標，我不希望自己因為沒有達到工作目標而被罰所以我就會告誡自己要加油要努力，一次不成多問幾次，從不會刪除客户的聯繫方式，因為我知道如果想要讓客户相信你，你就必須要讓客户知道你努力做了，並且也都完成了基本的任務就行。
一路磕磕絆絆，很多次我都失望沮喪，但是最終我都能夠堅持到最後，不是因為自己有多厲害，只是因為截肢夠努力夠堅持，相信一點，就是知道只要努力就會有説收穫，所以我在崗位上喜歡一直工作下去，從不再回自己做的有多麼不好，只要自己還有能力就會一直堅持到底。銷售靠的不只是能力，更要靠一股韌勁，越是堅韌的人，抗壓能力強的人他的能力就越好，因為現在是一種剩文化，能夠一直在崗位上堅持的人才是最可貴的。
為了繼續工作讓今後工作更進一步，工作計劃如下。
1、積極與客户取得聯繫，主動溝通客户，每天都會更新消息。
2、對於加入微信對車輛感興趣的客户，及時回覆，及時溝通，找到溝通對象，做好溝通，最好能夠讓客户來我們店。
3、每天電話量不少於200個，至少要加到兩個微信。
4、制定每月業績目標，把目標分成三個階段。
5、月底反思自己的工作計劃，分析自己的工作情況。
最新汽車銷售工作總結4
轉眼即逝，20xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什麼，居然今年的營業額沒有完成，還差70多萬，心裏真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一，我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點：
1.市場力度不夠強，以至於現在唐山大企業中好多客户都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時，説話的方式、方法有待進一步改進。
二，工作計劃：
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表過去，並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間裏有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
三個大部分：
1.對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
2.在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
九小類：
1.每月要增加5個以上的`新客户，還要有到3個潛在客户。
2.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4.對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己説我是最棒的!我是獨一無二的!。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標：
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤，開發新客户和新產品，各公司產銷的任務。
最新汽車銷售工作總結5
x月份對於xx汽車銷售行業來説，是一個淡季，客户上門的機率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發市潮的戰略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區的銷售顧問，現將汽車銷售x月份工作總結如下：
1、目標：經過月初分析總結，鎖定xxx森林人的目標客户為中小企業主、有實力的個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等，因此，x月份第一次宣傳針對有實力的個體户展開了攻勢，通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客户試乘試駕等，
2、 經過：個體户裏面曾經的光輝人物們——建材市場個體户，xx-xxx-xxx-x年日照的房地產飛速發展，因此帶動並且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的'xxx汽車，給準客户的生活帶來了一絲色彩，不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，xx-xx年底帶來的世界金融危機，一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們x月份的xxx展廳一樣冷清，現在更多的個體老闆選擇持幣待購，靜觀其變。
3、總結：雖然建材市場一時陷入了困難時期，並不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復甦的一天，現在只需要做好我們該做的，讓xxx在日照家喻户曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車!
綜上所述：我個人認為x月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，儘快地擴大宣傳範圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人瞭解xxx，喜歡xxx，購買擁有xxx!xx年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收穫，藉此對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。
最新汽車銷售工作總結6
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，xxxx區銷售任務xxxx萬元，銷售目標xxxx萬元
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售工作總結》;
3、月初擬定《月銷售工作計劃表》和《月訪客户工作計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;
三、客户分類：
根據xxxx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類，並對各級用户進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
(1)本年度針對VIP客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客户回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客户的交流，協調與客户、直接用户之間的關係。
(1)為與客户加強信息交流，增近感情，對VIP客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束，還要幫助客户出貨，幫助客户做直接用户的工作，這項工作列入我xxxx年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客户負責的意識，把握每一次與用户接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
20xx年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤，繼續開發新客户和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在20xx年的工作中，預計主要完成工作內容如下：
1、根據客户訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，並及時向領導反映過程情況。
2、對國外客户的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息，為公司的.發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客户單據的交付，包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客户有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，並和財務對帳。
7、向國外客户催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，製作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會，進行會議記錄，並履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，並就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用於實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發貨量xxxx噸以上，銷售額xxxx萬美元以上的目標。
在20xx年的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務，本着“公司榮我榮”的精神，提高客户滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發展多做貢獻，為把公司儘快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。
最新汽車銷售工作總結7
對於一名銷售人員，工作的壓力是很大的，每天要接觸各種各樣的人，還要達到每個月的業績目標。但是也要化壓力為動力，特制定20xx年工作計劃。
一、對於老客人，和固定客人，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客人，好穩定與客人關係
二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合
四、今年對自己有以下要求
1、每週要增加5個以上的新客人，還要有2到3個潛在客人。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客人之前要多瞭解客人的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。
4、對客人不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的.方式方法。
6、對所有客人的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客人一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客人遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客人相信本人們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月本人要努力完成任務額，為公司創造更多利潤。
最新汽車銷售工作總結8
20xx年是xx海馬汽車銷售公司重要的戰略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給xxxx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經理，同時也很榮幸的被評為“傑出領導貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，願意和業界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用户羣體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標，結合邢總經理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常説“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策：對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市
場，建立差異化營銷
1、細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據xxxx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用户、高校市嘗零散用户等四大市常對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府採購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用户組，分公司更是成為了企業用車單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年xxxx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關係，主動上門，瞭解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態;對出租車公司每週進行電話跟蹤，每月上門服務一次，瞭解新出租車的使用情況，並現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司機的`使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費羣知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xxxx市高校後勤集團強強聯手，先後和xxxx理工大後勤車隊聯合，成立校區xxxx維修服務點，將xxxx的服務帶入高校，並且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校範圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把分公司在當地市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對於備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對於新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專
題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客户市場的同時，結合新的商務政策，出台了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額xxxx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下，利用售後服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
售後服務是窗口，是我們整車銷售的後盾和保障，今年分公司又迎來了自xxxx年成立以來的售後維修高峯。為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對於售後維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用户進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規範;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規範行為和用語，做到尊重用户和愛護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上牆，接受用户監督。為了進一步提高用户滿意度，縮短用户排隊等待時間，從6月份起，售後每晚延長服務時間至凌晨1:00，售後俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售後維修現場硬件、軟件環境，為客户提供全面、優質的服務，從而提高了客
户的滿意度。全年售後維修接車xxxx台次，工時淨收入xxxx萬元。二、強化服務意識，提升營銷服務質量
最新汽車銷售工作總結9
春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裏，公司的全體人員在的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了年初下達的汽車銷售任務。
一、營銷策略
為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時，把更多的客户吸引到展廳來，蒐集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告、軟文、報花、電台廣播並組織銷售人員對已經購車用户進行積極的回訪，通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司提升任命為公司營銷經理。期間每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷做出貢獻。
二、信息報表
報表是一項周而復始重複循環的，崗位重要，關係到x日後對公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項，任命為信息報表員，進行對公司的報表，在期間任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻。
三、檔案管理
為完善檔案管理，特安排為檔案管理員，主要有收集購車用户檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報公司等，期間按照公司規定，圓滿完成了公司交代的任務。
最近一段時間公司安排下我在公司進行了長時間的諮詢學習，俗話説的好三人行必有我師，在學習後本人結合以往經驗，取長補短，現對於的計劃做如下安排：
詳細瞭解學習汽車公司的商務政策，併合理運用，為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。協調與公司各部門的，爭取優惠政策.加強我們的.市場競爭力。每日召開晨會，瞭解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學習。銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
增設和發展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，並派駐公司銷售人員，實現行銷的突破發展，使我們的銷售更上一層樓。合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用最大化。根據公司制定的銷售任務，對現有的銷售人員分配銷售任務。重新劃定衞生區域，制定衞生值日表。一日模式，俗話説的好，好一日不算好，日日好才是好。
最新汽車銷售工作總結10
我是x月x日來到貴公司工作的，作為一名新員工對於汽車銷售是沒有什麼經驗可談的，僅靠對於銷售工作和汽車的熱情和喜愛，來到了貴公司，而缺乏銷售經驗和專業知識，為了能夠迅速融入到這個行業中來，邊學習專業知識，邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的問題，就及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在這裏，請允許我向幫助過我的部門經理和同事們説聲謝謝！
通過不斷的學習專業知識，瞭解同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的瞭解，逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的'提高。
當然，現存的缺點也有很多，比如：對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客户的溝通過程中，缺乏經驗等等。
市場分析我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客户對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。x區域現在主要從x要車，價格和x港差不多，而且發車和接車時間要遠比從x短的多，所以客户就不回從x直接拿車，還有最有利的是車到付款。x的汽車的總經銷商大多在x，一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在x政府招標要求x以下，排氣量在x以下，這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。x的經銷商多港口的價格市場比較瞭解，幾乎都是在銀川要車，x要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發x國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從x要車，但是價格沒有絕對的優勢。x般直接從x提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是x運費就要x元，也就沒什麼優勢了。
從x月x日到x年xx月xx日我的總銷量是3台，越野車一台，轎車一台，跑車一台，總利潤x元，淨利潤x元，平均每台車利潤是x元。新年到了我也給自己定了新的計劃，x年的年銷量達到x台，利潤達到x，開發新客户10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心！隨着市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
最後，感謝公司給我一個展示自我能力的平台，我會嚴格遵守職業操守，朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下，讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
最新汽車銷售工作總結11
20xx年是xx海馬汽車銷售公司重要的戰略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給xxxx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經理，同時也很榮幸的被評為“傑出領導貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，願意和業界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用户羣體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標，結合邢總經理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常説“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策：對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市
場，建立差異化營銷
1、細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據xxxx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用户、高校市嘗零散用户等四大市常對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府採購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用户組，分公司更是成為了企業用車單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年xxxx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關係，主動上門，瞭解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態;對出租車公司每週進行電話跟蹤，每月上門服務一次，瞭解新出租車的使用情況，並現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓，個人總結《汽車銷售個人工作總結》。針對高校消費羣知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的'悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xxxx市高校後勤集團強強聯手，先後和xxxx理工大後勤車隊聯合，成立校區xxxx維修服務點，將xxxx的服務帶入高校，並且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校範圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把分公司在當地市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對於備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對於新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專
題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客户市場的同時，結合新的商務政策，出台了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額xxxx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下，利用售後服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
售後服務是窗口，是我們整車銷售的後盾和保障，今年分公司又迎來了自xxxx年成立以來的售後維修高峯。為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對於售後維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用户進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規範;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規範行為和用語，做到尊重用户和愛護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上牆，接受用户監督。
最新汽車銷售工作總結12
20xx年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客户進行應對方針，取得了明顯的效果。
一、工作情況
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用户購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們公司銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用户之間的橋樑，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用户進行指導和維繫。在20xx年裏我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用户，全年計算來可以説至少有一百多個!這麼多用户是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年7月1日，一些原因我們被迫把庫裏的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的.車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用户有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施，對於車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用户大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什麼情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們輕鬆上陣，挑戰下一個工作任務!
三、個人工作目標和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20xx年裏我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在20xx年的工作總結，寫的有什麼不足之處，望領導諒解!
最新汽車銷售工作總結13
汽車銷售月度工作總結報告
20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好.
簡要總結如下:
我是20xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰.流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現存的`缺點
對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗.
市場分析
我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.廣西區域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客户就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢.
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川.
國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了.
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80台,利潤達到160000,開發新客户10家.我會朝着這個目標去努力的.我有信心!
隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
20xx工作計劃
1>深入瞭解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態
2>與客户建立良好的合作關係
3>不斷的增強專業知識
4>努力完成現定任務量
最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切.我有信心在我的努力下,讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
最新汽車銷售工作總結14
轉眼間，我來到4S店已經三個月了。這期間，從一個連AT和MT都不知道什麼意思的汽車菜鳥蜕變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台。
這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的.三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客户談判、分析客户情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客户我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點：對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客户的溝通過程中，缺乏經驗。在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習，請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
最新汽車銷售工作總結15
一、20xx年銷售總結
20xx年我公司在整體市場不景氣，汽車銷售疲軟的情況下，取得了總銷售200台的成績，相對20xx年同比增長144%，其中景逸XL銷售20台，景逸LV銷售36台，景逸SUV銷售23台，景逸X5銷售40台，景逸車型合計：119台;菱智V3銷售21台，M3銷售53台，M5銷售7台，菱智車型合計81台。
在20xx年公司加大了廣告的投放力度，線上在報紙、網絡等方面都有很大的投入，線下我們在時代金茂進行了景逸X5的商超展示，另外自制了大幅的宣傳物料，由我們自己的銷售顧問在各個主要路段、路口粘貼，足跡走遍了張家口4區14縣。今年我們陸續參加了“3.15百盛車展”、“五一.市民廣場車展”、“中秋節市民廣場車展”、“國慶節市民廣場車展”等大型車展，及張家口晚報舉辦的張北、沙城、蔚縣等縣域車展，既取得了良好的銷售成績，又切實提高了品牌及4S店的知名度，為今後提升銷售量打下了堅實的基礎。同時，我們在市場部的策劃下，開展了多種多樣的主題活動，有自駕遊、試駕會和團購會等多種活動形式，贏得了新老客户的.良好口碑及認可。我認為20xx年對我們風行汽車來説是涅槃重生的一年，年初被堵門無法正常營業，銷售顧問只剩下一名，月銷量10台左右，幾乎所有人都對公司的前途感到迷茫，終於在董事長全面接手以後這種情況的到了徹底的改觀，我們有了全新的店面，銷售顧問穩定在4名，市場、內勤、客服等重要崗位都有了合適的人員，月銷售翻了3倍。從硬件到軟件都有了很大的提升，全體人員的精神面貌也雖然現在還有很多的不足之處，但在董事長的支持和董總的領導下，我有信心帶領我們的團隊完成明年的銷售目標及各項業務指標，為公司創造更大的利潤。
二、銷售管理計劃
1、整車銷售目標分解
按車型分解：(圖表：略)
按時間分解：(圖表：略)
月度銷售計劃：(圖表：略)
2.利潤預估
為了明年加大我店整車銷售的市場佔有率，我將單車利潤率調整到3.6%左右，其中整車銷售利潤為2.4%，加大精品及商險的銷售力度，精品佔利潤的0.7%，保險佔利潤的0.5%。按照這一比例，平均單車精品銷售最少1000元，商險險投保率≥50%，貸款車佔總銷售的10-20%。
按照風行車型平均銷售價格7萬元/台計算，銷售部完成明
年銷售任務，總毛利潤為178萬元，其中整車利潤118萬元，精品利潤35萬元，保險利潤25萬元。
在整車利潤維持薄利的情況下，要想取得不錯的利潤只有在其
他方面下功夫。從公司管理上，制定合理明確的考核目標，直接與銷售顧問的個人工資掛鈎，既有壓力，也有激勵。另外加強對銷售顧問的培訓，增強銷售技能和服務意識，也是不可或缺的。
針對不同項目也有很多需要完善的地方：1.精品方面：主要是增加精品種類和項目，讓客户有更多的可選擇性，銷售顧問在推銷的時候也有更多槍藥;2.保險方面：我店現在保險理賠方面的不完善，也在一定程度上影響了銷售顧問在推銷保險時的信心。所以增加理賠人員，完善投保、理賠一條龍服務，讓銷售顧問在推薦保險時，能有更多的案例來説服顧客。3.汽車金融：主要是銷售顧問與金融經理之間要配合到位，良好的把控審批時間與到車時間，儘量車到放款，不長時間佔用資金。金融經理在日常工作中報單的技巧，申報的成功率也非常重要，培訓和自身加強學習是必要的。
3.推廣計劃
①策略：為了實現整個20xx年的銷售目標，明年推廣計劃的策略主要運用廣告、促銷和公關等策略。
②實施計劃：
廣告主要以網站及車展宣傳為主，輔以平面媒體、站牌等媒體;促銷在以往的價格優惠及精品贈送的基礎上，多在小禮品，小贈送上下功夫，以最小的投入達到最好的效果。針對菱智客户相對集中，對其進行長期的宣傳及公關，團購的數量多少，也是明年銷售任務及盈利的關鍵點。
4、人員配置
銷售部人員配備為：銷售經理1名，銷售內勤1名，展廳經理1名，銷售主管2名，銷售顧問8名;屈家莊直營店銷售主管1名，銷售顧問1名;市場部經理1名，企劃專員1名。其中展廳經理及1名銷售主管兼任銷售部種子講師。
三、總結
在過去的一年，銷售部在董總的正確領導和大力支持下，取得了一定的成績，在張家口同行業中有了一定的知名度，在客户心目中也有一定的美譽度。在新的一年裏，銷售部在很好的完成銷售任務的同時，也要加強展廳的管理與規範，提高銷售顧問的整體素質，為以後取得更輝煌的成績打下堅實的基礎。
