信息員工作總結

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編為大家整理的信息員工作總結，歡迎大家分享。

轉眼間大二生活又快結束了，被聘任為學校的教學信息員也將近一年了。為了更好地瞭解我校在教學過程中教與學的基本情況，加強教學質量監控，進一步完善教學質量保障體系，充分發揮學生參與教學管理的主體作用，根據我校的具體要求，我們組建了教學信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表，在收齊各班反饋表後再交教務處教學質量管理科彙總。教務處再及時地將學生對教師教學方面的意見和建議或者學生對學校裏的各種問題反饋給各院系領導，再由他們反饋到教師本人或者相關部門，把問題進行及時地處理。這就是我們學校的教學信息員制度。擔任學生信息員已有一學年，對於我們學校的教學信息員制度，我多多少少總會一些個人的體會。

教學信息員制度的好處：

1、信息員定期反饋教師上課的情況，幫助教師瞭解自己授課的不足之處，及時進行調整，提高教學質量。

2、教師通過信息反饋及時瞭解學生的學習情況，對症下藥，給學生以具體的指導。

3、各職能部門多一條渠道瞭解學校的各個方面的情況，便於及時改進維護，保障學生的生活和學習的需求。

教學信息員制度的不足：

1、部分學生認為這個制度太片面了，存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評價可能會存在着自己的感情因素，帶有個人主觀色彩，而忽視一些客觀實際情況。

2、很多同學對此制度不太瞭解，所以不能積極主動地參加執行這一制度，因此不能全面地瞭解大部分同學們的意見，從而使信息員填寫信息表時內容會重複，而且單一，不能全面地反映大部分同學的看法、意見。

3、教學信息反饋的成效問題。我們信息員會覺得一些信息反饋之後，沒有任何成效，以往所提出的問題未見解決，所以造成後來的積極性不高。

對教學信息員制度的建議：

1、希望學校能對信息員所反映的問題給予及時的處理，中間的過程儘可能短些。對有些問題即使暫時沒有解決，也請給大家一個合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學校的肯定，學校對其所反映的問題能給予重視。

2、建議在召開信息員座談會的時候，每次每班隨機抽幾名學生，廣泛聽取大家的意見。

3、要加大宣傳信息員這一制度的力度，發動全校學生，這樣才能全面、客觀地反映目前教學過程中存在的問題，效果才會更好。

4、希望能加強我們信息員與學校各職能部門（如：後勤部、圖書館、學校飯堂等）的互動性。

總之，我們要及時地總結經驗和教訓，及時地改善工作思路和方法，全力調動信息員的工作熱情。通過各方面的努力，能夠使信息員制度更加完善，能更好地服務於教學，服務於學校，提高教學質量，提高生活質量，推動學校更好更快地發展。

當圖書館和教室一位難求的時候，我知道，本學期馬上就要離我而去，而大四即將到來。回顧這一學期，可以説是在奮鬥和工作中度過，自本學年擔任歷史與行政學院教學信息員組長以來，有過成績，也有過不足。在確定人生目標併為之奮鬥的大三學年，我沒有放鬆對工作的要求，我覺得年輕就是要充滿激情，做好儘可能多的事情，不斷歷練自己。

本學年擔任教學信息員組長的工作，對我來説是一種挑戰也是一種激勵，由於已經工作了半年，所以我對教學信息的反饋工作已比較熟悉並努力將它做到最好。通過本學期的工作，對教學信息的反饋工作有的是更多的感悟，對於本學期工作所取得的成績，總結如下：

一、始終強調教學信息反饋工作的重要性

教學信息的反饋工作是連接學校與同學有效溝通的紐帶，是促進教學改進、為同學們提供更好的教學保障的有效途徑。因此，自擔任教學信息員組長之初，我就非常重視這一工作，並一直向各班信息員強調這項工作的重要性。因為我知道作為一名學生，很多教學方面的想法和意見都急需一條可行的途徑向學校或學院表達出來並尋求解決，而我所要做的事情就是讓同學們更好的表達他們的想法和意見，加之本學期10級各班的首次列入反饋對象。所以在思想認識上，我就明確了教學信息反饋工作的重要性，並通過開會、日常交流等形式加強了本學院各班教學信息員對教學信息反饋工作重要性的認識，將這項工作的重要性貫穿在平時的工作中，樹立服務同學的意識。

二、深化了與學院及學院各班教學信息員的關係

我深知，作為教學信息員組長，必須及時整合本學院有效的教學反饋信息以供學院和學校及時解決，而要做好這項工作，就必須加強與學院及各班教學信息員的聯繫。

首先，學院方面，學院高度重視教學信息反饋工作並給予大力支持，使我得以順利並有效的開展工作，而我也及時的將信息反饋給學院教學祕書並及時溝通遇到的相關問題。此外，我還多次與學院主管教學工作的趙虹老師進行溝通，趙老師非常重視我們的工作，相關的院級教學信息的反饋都得到了有效的解決。通過這種方式，使我不斷的加強了和學院的聯繫。

其次，班級方面，我與本學院各班教學信息員相處關係融洽，各班教學信息員都比較盡責並密切配合我的工作。通過日常的交往，我很瞭解各班的信息反饋情況，特別是同時也建立了和10級各班的良好關係。各班教學信息員也及時上交意見反饋表，我們形成了較好的工作關係，聯繫日益密切。

三、形成了良好的信息反饋機制

信息反饋是我的本職工作，而要將信息的反饋實現良性循環，就必須建立有效的信息反饋機制。本學期以來，在已工作半年的經驗基礎上，我們形成了一套暢通的信息反饋機制，即建立定期反饋交流會制度。

我們的信息反饋往往是由班級反饋到學院，再由學院簽字反饋到學校的一種自下而上的反饋機制，而缺乏學校及學院層面反饋下來的信息。本學期我們及時解決了這一問題，我通過經常與學院主管教學的副院長聯繫，及時瞭解到了各項反饋意見的解決情況。掌握這些信息後，我們定期召開一個意見反饋交流會，把最新的信息及時反饋給各班信息員，展開討論和交流，並同時收集各班的最新信息。這樣，我們就建立了一種自上而下的信息反饋機制，使信息的反饋工作更加順暢，信息共享達到最大化。

四、完成了教學信息反饋的本職工作

作為教學信息員組長，我的最基本的工作就是彙總各班教學信息員反饋上來的信息，並及時將彙總結果送交學院和學校處理。本學期以來，每個月我都如期的將相關的教學反饋信息反饋到了學院和學校兩個層面，並將相關材料按正規程序送交了學校教學評價科，完成了本學期的工作。

同時，我知道，我的工作不僅僅是彙總並上交教學反饋信息這一基本工作，更重要的是還要及時收集並瞭解學院各班的情況，及時和學院及學校進行有效溝通，加強工作聯繫，增加教學反饋信息的有效性，以發揮教學信息反饋工作的應有價值。此外，還需要與其他學院加強聯繫，互相學習，增進了解和合作。

在看到所取得成績的同時，我也知道我本學期的工作還存在着很多不足，需要在今後不斷地改進：

一、在學院內，活動的組織上做得不夠，本學期雖然加強了與學院各班教學信息員的聯繫，教學信息的反饋工作也順利進行，信息反饋機制也建立起來了，但各班教學信息員彼此之間的聯繫還不夠。而在這方面我又沒有組織足夠多的活動來加強他們彼此之間的聯繫，致使他們存在溝通不暢的情況，聯繫不夠密切。

二、在學院外，與其他學院的信息溝通和聯繫做得不夠本學期以來，做得很不足的另一個地方是缺乏與其他學院的信息聯繫和溝通，除了與少數幾個學院的負責人聯繫溝通過之外，很少和其他學院建立起工作關係和合作關係，致使信息溝通不足，院與院之間的活動也沒有組織起來。

本學期下來，我很清楚自己的工作狀況，成績與不足俱存。馬上就步入大四了，我也即將要離開這個工作崗位，雖然很捨不得但時間的腳步無法阻止。很感激能有這麼一個機會來為同學服務，也很感激一起工作過的老師和同學，是你們讓我得到了鍛鍊，得到了成長！願我們的教學信息反饋工作做得越來越好！

尊敬的領導：

您好！我於xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在試用期間，我勝任的是業務一部信息員一職，雖然該崗位和我的專業知識相差也較大，但在上級領導和同事的耐心指導，使得我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求，認真及時做好領導佈置的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的信息指數，整理公司各方面合同與部門內部各種資料，從整體上把握公司的跟單運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多。看到公司的逐步發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請公司領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

為推進我校現代化、信息化的發展，為了保障我院教學工作信息反饋渠道的順暢，及時掌握教學的運行情況，完善教學質量監控體系，穩步提高我院教學質量，充分發揮學生參與教學管理和自我管理、自我學習的主體作用，我校逐步建立並完善了學生教學信息員體制。光陰荏苒，時光飛逝，匆匆得一個學期又結束了。回首已逝去的日子，展望新的旅程，在過去的一年當中忙碌着、辛苦着、奔波着同時也收穫着，新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把 20xx 年度教學信息員工作做簡要的彙報總結：

　　（一）嚴格貫徹上級領導的指示，完善發展了信息員的工作體制

根據自身的特點與需要，首先，在各班建立反饋機制，班級信息員由各班學習委員或有責任感的學生代表擔任，班級信息員作為本班總負責。再個，以宿舍為單位建立二級反饋渠道，宿舍長為分支負責人，由宿舍長收集本宿舍學生反應的信息，並進行彙總。在 10 學年伊始，我們重新聘請了 7 位大一新生代表，為我們的信息員隊伍注入了新鮮的血液，同時也彌補了我們大一新生信息反饋的空白。 許多教學信息員放棄課餘休息時間， 多方面地聽取同學意見和要求，進行彙總分析，及時地反饋教學信息，促進師生的交流與溝通，使學校能全面地瞭解教學情況，有針對性地採取措施，提高教學質量。從思想上高度認識到了自己的責任重大。

　　（二）落實自身的責任，做好基礎工作

作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面，為此我們建立相關的工作制度來保障我們信息員工作的順利進行。

1 定期召開工作會議，傳達上級指示。為了更好的貫徹上級領導的最新指示，我院為此制定了定期的會議制度，第一，回顧上一段時間的工作情況，第二，制定本段時間的工作計劃，第三，展開研討會議。

2 定期考核制度。為了更好的做好信息員工作，我們建立的嚴格的考勤制度。第一，反饋表的上交情況。對此，我們的具體規定是每一位信息員一週寫一到兩張信息反饋表並予以及時上交，以便我們及時的掌握學生們對任課老師的意見反饋，及對教學條件的反饋。從而為我們及時的反饋到相關責任人，提出意見，解決同學們的問題，提高教學質量提供保障。第二，聽課紀錄本的上交情況。教學信息反饋工作的重點在於教學質量，為此，我們特地為廣大信息員配備了聽課記錄本，以便信息員及時的反應老師的教學情況。第三，年初計劃與年終總結。做一件事不能沒有計劃，同樣信息反饋工作也得有一個完善的計劃，只有那樣我們才能做好信息員這個工作，才能把它做的出色。前車之鑑後事之師，基於此，信息員工作同樣需要總結，只有在總結中我們才能找到失敗的地方加以改正，才能把我們的工作向前推一步，因此，我們把信息員的工作計劃與總結也納入了考核的範圍，作為衡量一個優秀信息員的標準之一。

3 優秀信息員年終評審制度。為了提高信息員們的工作積極性，提高廣大信息員的工作熱情，鼓勵其切身的參與到工作中去，落實身上的責任，擔當起信息員的責任，真正的在同學與老師之間建立一座穩固的橋樑，起到相互交流溝通的效果，在學期開始之際，我院在眾多信息員的參與下完成了對上一屆優秀信息員的評審工作，並對獲得“優秀信息員”稱號的信息員發與證書，以資鼓勵。

　　（三）本學期信息員工作過程中取得的一些成效

1 、一方面定期向老師反饋其上課情況，幫助老師及時有效的瞭解自己教學過程中存在的缺點與不足，以此幫助老師及時地調整教學模式，更好的提高教學質量，做好教學工作。另一方面及時地將老師任課班級同學的課堂表現以及課下學習過程中的相關問題通過教學信息反饋表的形式反映給任課老師，方便老師有效地開展教學工作，針對性地對學生進行輔導。

2 、領導層通過我們信息員的信息反饋，掌握老師上課的第一手資料，瞭解各任課老師的實際教學狀況，對於教學水平較高的老師給予充分的肯定與獎勵，激勵其更好的開展教學工作，取得更好的成績；同時對於教學過程中存在

缺點與不足的老師進行課堂跟蹤，督促其進行教學模式的改進，促進其發展進步。

3 、我們的反饋還能使相關職能部門瞭解到學校教學條件和教學設施情況，便於其進行及時的保護與維修，保障教學的需求，更好的為同學們的學習生活創造有利條件。

　　（四）教學信息員工作過程中所存在的缺陷與不足

1 、部分同學認為我們的教學信息員制度只是形式主義，過於片面，存在以偏蓋全的情況。同學們對老師的評價可能多少存在個人主觀色彩，不能真實的反映同學們的真實心聲。

2 、很多同學對我們的教學信息員制度瞭解不足，不能充分認識到它所起到的實效。因此，積極主動性不高，以致於我們不能真實的完全的瞭解到班裏同學們的意見和建議，從而使得我們在填寫信息反饋表的時候內容會出現多多少少的重複，而且內容過於單一，不能真實的反映相關同學的看法和意見，使得同學與信息員之間產生了隔閡。

3 、教學信息反饋的成效問題。同學們覺得一些信息反饋後，沒有任何成效，以往所提出的問題也沒有得到有效地解決，所以對於我們的教學信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來的問題不能得到及時有效地回覆，反饋的問題沒有得到應有的解決，提出的相關合理建議沒有得到採納，這樣造成部分同學認為教學信息反饋表只是一紙空文，基本信息員對工作喪失信心，不能夠認真對待。例如：意見最集中的關於教學設施以及其他教學資源的安排問題；教室學習條件惡劣，課桌椅及照明燈管未能得到及時維修問題；相關職能部門工作態度差，不能認真的為同學們服務等等。長此以往，在一定程度上會影響到同學們的熱情，敷衍了事。

　　（五）對教學信息員工作制度的有關建議

1 、信息員希望所做的工作能夠得到學校的肯定，學校應當對其反映的問題能夠給予高度重視。在此希望學校能對信息員所反映的有關問題給予及時的解決，中間過程儘量縮短。對於一些不能及時解決的問題，做出相關回復。

2 、學校可以定期舉行教學信息員大會，總結信息反饋中存在的問題，以此方便信息員之間的工作方法與經驗交流。

3 、擴大教學信息員的數量，不能僅僅依靠各班的學習委員和有限的極少數同學，更應該大規模的發動廣大同學，吸引他們積極投到教學信息反饋工作中，羣策羣力更好的推進我校教學工作更好更快的發展，真正造福同學們。

4 、拓展教學信息反饋渠道，不應該僅僅侷限與教學信息反饋表的填寫，而應當尋求更好的方法，例如建立相關網站使得廣大同學們都能夠有機會參與到我們的工作中來，並且這樣也可以使得我們的工作得到同學們的支持與配合等。

總之，我們既要看到工作中的成績同時也不能忽略存在的缺陷，並及時地總結經驗教訓，改善工作思路工作方法，調動全體信息員的工作熱情，使得其創造性的開展工作。希望通過各方面的努力使得我們的教學信息員制度更加的健全與完善，以利於更好的服務於教學工作的開展，促進教學質量的提高。

20xx學年全校聘請了129名學生教學信息員，這是一支強有力的教學信息員隊伍。許多教學信息員放棄課餘休息時間，認真採集教學信息，及時反饋了800多條教學信息，其中很多質量較高的教學信息已被有關部門採用。這些教學信息，引起了學校高度重視，促進了教學改革和師生的交流與溝通，加強了教學質量監控和教學督導力度，為學校教學質量保障體系建設作出了貢獻。現經教學督導評價中心推薦，教務處表彰了50名同學為XX/XX學年優秀學生教學信息員。

（一）同學們積極關注學校升本建設，要樹立自己的品牌特色。

學生教學信息員反映，學校的發展，作為水校的在校生，感受到了一種責任。他們認為，學校要發展“硬件”是必不可少的，然而“軟件”建設更是重中之重。一個高等院校，活躍的校園文化，濃厚的學術氣氛，以及良好的管理機制都是必不可少的。學校沒有良好的風氣就不可能有良好的校園文化，沒有良好的學術氣氛就不可能有良好的學術成績。因此，他們建議。

1、學校要激發同學們的愛校榮譽感。一個學生如果對學校不滿那他一定不會安心在這所學校學習，一個學生如果覺得在這所學校很沒面子，那麼怎麼可能使他在這所學校有良好、積極的表現。一個人不管處於什麼環境，他必須有信心，對自己周圍的環境有信心。要重視堅持對學生進行愛校教育和自信教育，尤其是大專生，告訴學校的進步、學校的前景，不斷宣傳學校取得的更多成績，展現更多的榮譽，自信地報出自己的校名，實際上能進“浙江水利水電專科學校”也是不容易的。

2、學校要實施品牌戰略。商品社會講究的是品牌，學校也不例外。樹立良好的品牌效應，擴大知名度，這不僅僅有利於學校學生的更“暢銷”，而且有利於學校的'內部改革，給教學改革和創新更多的動力。驕傲並不一定落後，因為為了有驕傲的資本必須進步，這就是動力。要加強學校的學術建設，這不僅在於學校的科研能力，也包含了提高學生對學術的興趣，提高學生對學術問題的思考。學校要多組織學生聽取本專業的發展和應用講座，多聽取學術性報告；給出一些本專業的工程實際問題，舉辦“解決問題”的活動；可以設立“創新獎”、“小發明獎”，策劃和規劃這方面的活動和項目內容，鍛鍊同學們的思考問題、解決問題的能力，不斷提高學生的創新精神。還要加強學校的人文教育和成功學教育。我們學校雖然是以工科為主的高等院校，但是沒有人文教育的本科院校總顯得單調乏味。成功學的教育可以給同學們樹立信心，激勵同學們通往成功前進，有追求，有目標。希望學校能有更多的通向人文教育的窗口，對學生的做人、待物的態度，心理素質等方面有更多的教育和提高。認為我們學校必須擺脱“小”的心理，走向“大”的境界，建設一個活躍的、充滿個性的、富有創新精神的高校。同學們的反映和建議，已經引起了學校領導和有關部門的高度重視。學校組織開展的各項教育活動和競賽活動越來越豐富多彩，校園環境建設隨着樹木的長大，許多人文景觀的增添，校園綠化越來越好，學校希望學生在良好的學習和生活環境中健康成長。

（二）同學們非常關心學風建設，要努力提高教學效果。

學生教學信息員對學校的學風建設和教學質量是比較關心的，他們利用課間和課餘的休息時間認真聽取收集同學們的教學信息，反映學生本身的學習態度和在教學中遇到的問題，提出了意見和建議，希望學校和老師幫助他們，提供服務，加以改進。

1、學生教學信息員反映，為學校升本進一步發展，學校應將教學管理進一步規範化、程序化，切不可浮於形式，如“學風建設”不可一陣“風”，刮過去就算好了，而應時時加強，進而來打造具有我們水校的特色，有濃厚的校園文化和學習氛圍。他們認為，學生羣體中對學習的態度都有上中下之分，有的同學在寢室和教室裏都很用功，主動學習的能力很強，但也有少數同學學習積極性很差。有的班學生教學信息員作了些調查，有的同學上課遲到或曠課，喜歡搶後排座位坐，看小説、閒聊、發短信、睡覺等，問他們為什麼會一大早就睡覺，他們回答是熬夜，通宵上網玩遊戲，再問他們為什麼這麼喜歡玩遊戲，回答平時無聊、空閒，玩玩遊戲，沉迷於遊戲的虛幻世界之中。這少數同學不僅自己不願學習，而且給其他同學帶來不良的影響，嚴重影響了學風和校風。因此，希望學校加強管理和教育，多開展一些娛樂和科學學習競賽，讓更多的同學參與有益的活動中，對那些不愛學習經常上課遲到、曠課的同學進行定期開會集中教育，當他們有所進步時給予表揚和適當的獎勵，主要讓他們回到學習中來。

2、大三的學生教學信息員反映，臨近畢業，我們真正體會到“書到用時方知少”，希望我們的學弟學妹要珍惜現在的學習時間。這時的我們也開始對自己將來的職業生涯有了規劃，也才真正明白了自己在大學裏到底想學點什麼，可是這時時間已由不得我們控制，畢業簡歷要做，各種招聘會要參加，招聘信息要留意等等。希望學校能多組織大一、大二學生進行職業生涯規劃方面的教育，讓他們早點真正明白自己將來想從事什麼，讓他們早點明白自己在大學生涯裏到底想學到什麼知識，同時也希望學校能否調整排課計劃，在大一、大二學年能多排幾門課，大三的時候多留點時間給我們去考慮、準備就業的事情。

3、大二的學生教學信息員反映，進入大二學期以來，總的來説，同學們的學習積極性是比較高的，特別是對自己學習高層次知識的要求較高，像計算機二級考試，班裏通過一級的同學基本上都報了二級考試，而且均按時參加了考試；還有十月份的自考，在考試前，同學們自發到教室裏進行晚自修，通過精心準備，取得了可喜的成績，如數學，有個班裏有7名同學通過，最高分有83分。對英語三級考試，有的班同學也積極準備，早上很早就到教室進行晨讀。但也有的班同學學習成績出現了一定的兩極分化，像模電課期會考試成績最高的93分，最低的10分，如果要説理由的話，進入大二後，沒有了晚自修，同學們待在寢室的時間多了，自主獨立學習的時間卻少了。有的沉迷於電腦遊戲，玩的有時吃飯都叫外賣；有的沉迷於武俠、言情小説中，不能自拔；有的則開始談戀愛，沉浸在風花雪夜的浪漫之中。這當然只是一小部分同學，但對學習和學風的影響較大，希望學校和老師要關心幫助他們，加強教育和監督，使他們把主要精力放到學習上來。

4、大一的學生教學信息員反映，他們對大學老師上課的適應性不強，由於大一新生初次接觸大學的課程，感覺比較陌生，總覺得老師上課進度太快，聽不懂跟不上，面對老師佈置的作業，覺得難以下手，許多同學對學業處於應付狀態。再是有的老師上課教學填鴨式的，像多媒體放幻燈片似的一張接一張，教學方法照本宣科，毫無新意，同學們難以接受。還有輔導答疑的時間太少，有問題沒法問，老師找不到。希望學校和老師關心大一學生的教學，特別是老師要多與自己的學生交流與溝通，改進教學方法和內容，幫助他們適應大學的學習生活，教會他們學習和應用知識。

5、許多班級的學生教學信息員反映，對自己班級的大多數任課老師的教學態度和教學方法表示滿意。有的老師的上課教學內容也比較新穎，教學方法更是多種多樣，理論聯繫實際，為同學們學好和掌握知識服務。學生教學信息員反映模電課的趙老師上課經常舉些現實中的例子來簡化課本知識，電機課的萬老師為加深我們的專業知識的理解，上課經常給我們看一些電機模型，等等；而且任課老師都給我們留下了聯繫方式，遇到學習上的困難，可以到他們辦公室請教。對課後佈置的作業，老師在一章講完後，都進行了認真的分析和答疑。許多班級的學生教學信息員也對教學提出了意見。如上課的內容全部是書上的，就連例題都沒變，板書較模糊，後排同學看不清楚，作業交上去很多時也沒批改，只是打了個“閲”字。老師要正確對待多媒體和傳統教學，適當應用多媒體教學，為提高課堂教學效果服務。教學方法單調乏味，沒有與學生產生互動，上課效果較差。輔導和答疑的工作做的不全面，時間少而很隨便，在答疑過程中還説我們怎麼這麼笨，弄的我們都不敢問問題，學校應該對教師有這方面的課時要求，平時有與任課老師的聯繫方法，還希望任課老師抽點時間在晚自修時能到教室走走，讓同學們可以問些問題，在教室問比在辦公室問的勇氣大些，人也會多些。實踐課對於鞏固教學內容是相當重要的，而有時實踐課恰恰是最受到敷衍，有的老師只按照書本上的內容和圖片講，講完了就沒事了，而且遲到早退現象較嚴重，希望學校重視和加強實踐課管理，增加一些有關專業設備，並能組織一些課外實踐活動，培養學生的動手能力和學習積極性。

（三）同學們要求嚴格考試製度，鞏固教學成果。

許多學生教學信息員根據多方面瞭解和自己在學校裏的感受，反映了為鞏固教學成果嚴格考試製度的信息。他們認為，學校對在校學生留級續讀和畢業把關放鬆。在畢業前設置清考，以求讓學生順利畢業，走向工作崗位。這在我們看來是認識上的不合理，是學風不景氣的重要原因，也是高等教育大眾化階段所產生的弊端。

聽老師歎言，當時他們讀書時，真的是爭分奪秒的，哪怕病了也要堅持上課，不願落後，不説考60分，就算考80分也是丟臉（平均分一般過80分）。而今有的學生那些意志都流失了，學校放的越寬，學生越懶，學生的意志就更加得不到鍛鍊，反而變得經不住考驗，在思想上和運行上都變的怠慢。我校現在的生源不算最差的，也並不是最好的，由於學校處在一個新的環境，很多的同學對大學的認識不明確，其思想並沒有成熟，需要一定的制度壓一壓，當然由於是大學階段如像高中那樣管理也是不合理的。現在考試製度存在的問題：

1、學校主體以就業為主，儘量放寬政策以達到優秀的成績，效果顯然相反。

2、學生與老師之間，老師怕因為考出來的成績太差而想辦法“重點複習”。

3、學校不想讓學生留級，怕學生留級，態度不過硬，學生無所謂。

4、學校基本每年舉行清考，部分學生既便重修了也不當回事，等待清考。總而言之，學校對考試還不夠嚴格，這種嚴格不只是表現在考場。對留級生處理態度不夠堅決，致使達不到以警效優的效果。

學生自身方面，學生總覺得學得東西以後不一定用到，而對任何一項都以這個理由來推卸責任，學生受一些不正之風的影響。根據好難學、壞易學的規律，很多學生就思想上放棄了。

各位領導，各位同事：

大家好！

今天在這裏與大家一起學習交流創全信息員工作體會，我感到非常榮幸和高興！

我是XXX的信息員，去年我才正式接觸到寫信息這項工作，從事信息工作的時間並不長，資歷和水平也有限，剛做信息員的時候，我也是有些迷惘的，不知道如何寫好一篇信息稿，一味的只是考慮把篇幅寫長，過多的用一些“大話”、“套話”。一年以來在所裏領導和同事的指導和幫助下，寫作水平有了一定的提高。今天也很高興有機會和大家一起交流，談談自己在信息工作中的一點體會和認識，如有不當之處，望大家批評指正。

首先，做好信息工作要挖掘素材，沒有信息素材，再好的妙筆也不可能生花。平時的工作中，蒐集有價值的信息，挖掘信息點，拓展信息面，有計劃、有針對性地編寫信息。在領導的帶領下，管理所日常開展的工作、活動比較多也比較豐富，同時，管理所通過微信平台與居委會形成高密度的聯繫，積極響應居民訴求，清除管理盲區，提升居民滿意度，這些對於信息的編寫帶來了很多的便利。

其次，做到勤溝通，溝通交流是信息員獲得信息的重要渠道和有效途徑，要想把信息工作做好，就需要與領導、同事，多溝通、多交流，儘可能的瞭解全局整體工作，掌握工作動態和工作進度，有效地提高了上報信息的時效性。當然，管理所的部分信息，比如參與整治

或處理投訴之類的信息由參與者親自撰寫，以確保信息表述的時效性與準確性。

最後，在平時工作中做到主動學習，利用業餘時間多讀書、看報，加強編寫信息的基本方法和技巧，同時，經常瀏覽各類政府平台網站，如中國文明網，緊貼時事熱點，既要在書本中學習，又要在實踐中學習，通過學習，不斷提高自己的理論水平，為寫好信息打下了比較堅實的基礎。勤動筆、多練習，只有堅持不懈，才能寫出高質量的信息。

通過努力，在信息工作方面取得一些進步，但仍存在許多不足，需要在今後的工作中加以改進。第一，主動性還不夠，雖然非常感謝管理所的同事們第一時間將活動照片，相關內容信息告知我，但我深知當好一名信息員應該要勤動腿，積極主動的參與到各類活動中，及時準確瞭解、掌握了新問題、發現的新情況，為編寫信息掌握了及時，有效地素材。第二，創新性不夠，寫作手法不夠多元化，標題不夠突出，信息內容不夠生動，今後的工作中仍然要在寫作上多下功夫，在此也非常希望局宣教科可以為信息員們多開展一些寫作技巧或攝影技巧等提升信息質量的各類培訓。第三，洞察力不夠，對於信息工作要從思想上重視起來，瞭解信息工作在工作中所起的重要作用，樹立信息意識，努力培養自己的信息洞察力，在工作中準確地判斷和發現具有價值的信息。

回望20xx年，我在信息工作方面雖然取得了一些成績，但與各位信息員相比還有較大的差距，在今後的工作中，我將繼續加強自身

的學習，認真履行信息員的職責，進一步拓寬信息視野，提高信息質量，提升上報採用率，為我所的信息工作作出新的更大的貢獻。

謝謝大家！

這是一個收穫的季節，在這個金黃色的時段裏，每個人對自己的生活，對自己的工作都應該或多或少地有一些收穫，一點體會，在收穫與體會以後，自然就有一些關於這些東西的總結。我任為學校的教學信息員已經有一年了,我對信息員這份工作當然也是有一些收穫和體會的，現在我就針對信息員這份工作作一下總結。

一、取得的成績

從擔任信息工作以來, 我開始對學校的學風建設和教學質量非

常關注，利用課間和課餘的休息時間認真聽取收集學校的教學信息，反映學生本身的學習態度和在教學中遇到的問題，提出了意見和建議，希望學校和老師幫助他們，提供服務，加以改進。同時也以此鞭策自己，不斷進步，刻苦學習。半年來，我每天堅持從到校上班一直到下班，一方面積極上好課，做好衞生記錄和統計。另一方面，積極收集、整理信息、學習有關知識，特別是學習有關新聞的寫作知識，。由於每天工作量大，再加上自己剛接手，業務不熟悉，除自己積極學習外，還經常虛心向教辦何老師請教；此外我經常利用中午休息，下午放學後或晚上加班加點寫新聞報道並在信息平台上發文章。作為學校信息員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚並及時地瞭解到自己在上的長處以及不足，並及時針對這種情況進行修改調整，使教學質量有一定程度的提高，也使學生對教師的的消化能力有所提高。另一方面，學校上級能清楚地意識到所分配的教師與學生在教學上的配合程度，並及時有針對性的作出分配上的調

整，以致使避免教學資源的浪費或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學校除了在學習方面滿足學生外，在其他方面（如生活方面）上做到儘量滿足學生需求。

二、存在的不足

學校在處理信息反饋的問題的時候存在效率不高現象，而且處理問題的週期也較長。這使信息上傳,上交的不夠及時,大大降低工作效率。由於我剛從事信息員工作，缺乏工作經驗，特別是新聞寫作水平還不高，我以後繼續努力學習，克服缺點，爭取做一名合格的信息員。

我校教學信息員隊伍自成立以來，為教學線及時瞭解教學動態、進一步完善教學質量保障體系，提高教學質量和教學管理水平發揮了積極作用。為了更好的總結09年度的教學信息員工作，研究部署下學期的有關工作，1月7日（週四）下午在查濟民大樓-313會議室，教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優秀信息員的同學共30餘人參加了本次總結座談會。

會議首先由教務處劉斌老師做09年度教學信息員工作的總結匯報。總結中，回顧了我校教學信息隊伍建設的歷程，闡述了09年教學信息員隊伍開展工作的情況，並指出了存在的問題及改進工作的想法。隨後督導組嚴嶽富老師宣讀了《關於評選洪柳青等為我校20xx/20xx學年優秀教學信息員的通知》文件，對洪柳青等27位校級優秀信息員給予了表彰。在表彰結束後，優秀信息員代表發言並座談，各位信息員同學踴躍發言，對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學校“以人為本”，重視學生的良好做法。

會議最後由教務處副處長任條娟發言，她從學校總體情況出發，結合學校第五次教學工作會議，詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》，闡明瞭我校教學管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學運行中存在的一些問題做出了分析；並針對信息員隊伍的現狀，提出了四點要求：一是要善於發現問題，並能做出一定的調研、分析；二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性；三是要主動熟悉學校的各項規章制度，傳達宣傳學校的各項動態；四是蒐集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。

20xx學年度學生信息員工作總結 本年度的學生信息員工作，在學院領導的親切關懷下，在各系、部大力支持和各個班級學生信息員同學的辛勤努力下，學生信息員工作取得滿意成績，也湧現了不少優秀學生信息員。今天在此舉行20xx學年度學生信息員工作總結暨表彰大會，目的在於表彰先進，激勵他人，進一步做好教學信息收集與反饋工作。

　　一、學生信息員工作所取得的成績

學生信息員制度自20xx年實施以來，及時、準確、全面、客觀地向教務部門反映在教學工作和教學管理過程中各類教學信息。反映學生的心聲，提出合理化建議，發揮學校與學生之間的橋樑和紐帶作用，弘揚先進，為學校改進教學工作提供重要信息。20xx年學年度學院共聘請了250名學生信息員，這是一支強有力的學生信息員隊伍。許多學生信息員放棄課餘休息時間，共採集教學信息2400多份，4000餘條，教務處每兩週對收到的《教學信息反饋表》進行歸納整理，並向學院領導和各系部反饋學生的教學意見與建議，其中很多質量較高的教學信息已被有關部門所採用。這些教學信息，加強了教學質量監控和教學督導力度，為學校教學質量保障體系建設作出了貢獻。

1.學生信息員定期反饋任課教師的上課情況，幫助教師瞭解自己授課的不足之處，及時進行調整，提高教學質量。

2.學院教務處，各系、部主任通過學生信息員信息反饋，及時掌握了教師上課的第一手資料，瞭解了各任課教師的實際教學狀況，對教學水平高的教師給予肯定和獎勵，對存在問題的教師實施跟蹤聽課，督促其改進。

3.教師通過信息反饋及時瞭解學生的學習情況，對症下藥，給學生予以具體的指導。

　　二、信息員工作的不足之處

1.有些學生信息員不夠積極主動，不認真，不能按要求採集代表全班同學的信息，從而填寫的內容比較單一，不能全面地反映本班同學的看法、意見。

2.有些學生信息員對於信息反饋表上內容的保密性有些疑慮，從而導致不敢反映真實情況。擔心意見反饋會影響師生之間的關係，害怕老師不但不接受意見，甚至還會產生牴觸情緒；怕有些老師知道某班有學生向學校反饋自己的不足之處會打擊報復等。

因此，我們要繼續加強對學生信息員的引導和培訓，要使學生信息員充分認識到這一工作的重要性，它不但有利於教師教學，有利於學院教學管理，更有利於廣大學生自己能更好地學到更多的知識，掌握更多的技能。

　　三、對學生信息員工作的幾點要求

教學信息是指學校與各系的教學工作情況和教學改革中存在的問題及相關的問題等，主要包括下列方面的內容：

（一）與教學秩序相關的信息

1.教師上課遲到、提前下課（時間）、上課接打手機等情況的記實；教師缺課、代課、串課的情況記實；教師上課缺席情況記實；由於課前未安排好而臨時發生不能上或延時上課的情況記實。

2.學生上課遲到、缺席、課堂學風差等現象比較嚴重的情況。

3.集中進行的實踐教學不能如期按計劃進行，使學生學習受到較大影響的情況。

4.考場紀律、考風存在較突出問題的情況。

5.其它影響教學秩序穩定的重要情況。

（二）與教學質量相關的信息

1.反映學生對任課教師教學態度、教學內容、教

學方法、教學手段、教學效果等方面的意見和建議。

2.反映學生對任課教師輔導答疑、作業批改、課外指導等方面的意見和建議。

3.反映學生對實驗、實習、設計等實踐教學組織安排、教師指導、實踐效果等方面的意見和建議。

4.反映學生對成績考核評定方面的意見和建議。

5.其他影響教學質量的重要信息。

（三）與教學條件相關的信息

1.教材的使用情況；

2.教學儀器損壞未能及時維修影響教學的信息；

3.教學設施損壞未能及時維修影響教學的信息；

4.教學環境方面有突出問題的信息，如教室衞生、文化方面的信息。

5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。

　　四、教學信息員的工作方式

（一）教學信息採集的基本方式

1.根據本人蔘加教學活動親身經歷的事實而形成的記實性信息。

2.根據本人蔘加教學活動的感受與參加同一活動同學們的感受相結合，形成的有代表性的意見。

（二）教學信息反饋的基本方式

信息員應按照《學生教學信息員信息反饋表》的要求，每兩週通過“教學信息反饋表”反饋一次有關的教學信息，遇有時間性很強的重要信息，信息員可直接報教務處。

1.客觀公正地做好信息收集與反饋，不受個人情感和其他因素影響。

2.認真按規定收集反饋信息，不遺漏重要的教學信息。

3.認真填寫、按時上交信息反饋表，對信息的表述要做到：事實清楚、情節準確、簡明扼要、內容完整（包括必要的人、事、時、地、因、果等因素）。

4.注意信息反饋渠道的專一性，不擴大反饋信息內容的知曉範圍。

5.學生集中反映的、突出的教學方面的問題，系裏應及時與當事人溝通，促使我們的老師不斷改進教育教學方法，改進教學方式，提高教學質量。

6.對存在問題的任課老師，院系領導應該不定期地抽查聽課，督促其改進。

總之，學生信息員工作的成效，離不開各系主任及學生信息員管理老師的鼎力支持和配合，形成合力。學生信息員工作，為提高學院的人才培養質量作出了積極貢獻。對於學生信息員工作中存在的一些問題，我們在今後的工作中及時地總結經驗教訓，將努力改進工作思路和方法，調動全體學生信息員的工作熱情，創造性地開展工作，促使學生信息員工作再上一個新的台階。

本學期由學校教導處安排，本人繼續擔任九年級

4、5兩個班級的化學教學工作。在學校各級領導的精心安排組織下，本學年的教學工作得以順利完成。下面就本人本學期的教學工作做如下總結，以待提高：

一、工作內容

1、課前準備：認真備好每一節課，提高教學水平。在教學過程中，注意向學生傳授學習方法，幫助學生改善學習態度，改進學習方法，提高學習效率，以提高學習成績。不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課後及時對該課作出總結。

2、上課情況：增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主動作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

3、課後活動：虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足。認真批改作業：佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。

二、成績與反思

本學期，教學過程中取得了一定的成績。教給了學生學習化學的方法和生物實驗技能，也使自己的教學水平和思想覺悟有了進一步提高。通過新課堂進一步實施，調動了學生學習的積極性和自主創新能力，提高了學生學習化學的興趣，但學生成績兩級分化嚴重，整體成績有待提高。

三、存在的問題

1、教師方面

教學經驗還有所欠缺，不能及時全面把握學生的學習程度，因此對學生的督促不夠到位，自己還應該多加強學習理論知識及駕馭課堂的能力。

2、學生方面

學生成績兩極分化比較嚴重，對所學的知識記憶不深刻，雖然取得了一定的成績，但部分學生容易驕傲自滿，學習上不夠謹慎謙虛。

總之，在本學期的教學工作中有收穫，也有不足，在以後的工作中，我定克服不足，揚長避短爭取更大的進步。