酒店店長助理試用期工作總結

來源:文萃谷 2.69W

一個半月的時間一下子就過去了,我這就要從店長助理的試用期崗位上面轉正了,這短短一個半月的時間,很難想象我的心態發生了很大的轉變。在這之前,我對於酒店的瞭解是十分的淺薄的,所以我作為行政行業的工作人進入酒店行業工作的時候我還是挺慌得,雖然我工作得酒店店長助理崗位仍舊是行政崗還是屬於行政塊,但畢竟打交道得還是酒店相關情況,所以我還是瞭解甚少得,但是經過這一個半月得接觸與工作,其實發現相差還是不大得,所以讓我對於這個工作更有底氣了。

酒店店長助理試用期工作總結

進入這個崗位最開始的事情並不是工作,而是為期一天的培訓,因為身為酒店店長的助理,肯定是要協助店長做好酒店相關工作的,所以最首先的就是要對公司各個地方有所瞭解,對於酒店的各個部門有了解,各個部門相關負責人要認識,不然倒是店長要安排開會了自己都不知道去哪裏通知那些人,分發文件或者要蓋章了都不知道什麼程序要找什麼部門,這是十分危險的事情,所以第一天人事那邊就專門給我們培訓了這一塊,讓我知道了我的工作崗位具體負責的事情,還幫助我哦問認識了各個部門的相關負責人,以及帶我參觀了酒店的各個區域,讓我知道了我們酒店的運轉流程,最重要的是給我介紹了我們酒店的相關規定,這是很重要的,不然不知道什麼時候自己就犯錯了,一個月的工作就全白做了,獎金什麼的全扣光了。

一天過後就是正式的試用期工作了,我也開始了我酒店店長助理的工作做助理的工作就是協助店長做好管理,在開會的時候及時通知各個部門的人來會議室開會,在有相關人員來找店長的時候我要及時通知店長,知道店長的時間規劃,此刻有沒有安排,如果店長有事的話我就要將客人帶到會議室讓他稍微等待,同時做好接待工作。還有就是我也要做好相關的信息查詢,為店長的'決策做好信息調查工作等等。

試用期裏面雖然只是短短的一個半月的時間,還不到兩個月,可是卻讓我又不少的收穫。助理的工作就是要細緻和認真,所以這一個半月的工作教會了我面對任何工作任務都務必要努力做好,都必須要全神貫注,以防出現任何的錯誤,這是不允許的。助理工作也讓我開始處事變得更加幹練了起來,做決定的時候既不優柔寡斷,也不拖拖拉拉,而是要做好全方面的調查之後在做出決斷。

當然了,我知道自己離一個合格的店長助理還有很遠的路要走,但是我知道我也不會放棄學習的,我會朝着一個合格的助理去奮鬥的。

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