移動公司個人工作總結(14篇)

來源:文萃谷 2.1W

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編幫大家整理的移動公司個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

移動公司個人工作總結(14篇)

移動公司個人工作總結 篇1

一、日常工作

1、每季度對全市自維巡檢維護一次工作,多次往返翠巒、皓良河、烏伊嶺等基站。

2、和鐵塔集團對我市基站進行核查工作,核查1000餘次。在核查過程中,為給公司節省差旅費用,都是自己駕駛車輛進行核查,在核查的過程中,發現電信、聯通等公司利用移動電源線路10多個基站,核查後經過整改,已查出涉及4家分割電費款項上萬元左右,經與鐵塔溝通,要求對線路進行整改,使我公司電費降低,進一步保障了我公司的線路安全,為公司節省了電費支出。

3、利用專業技術能力進行應急保障緊急搶修工作,20xx年主要解決問題有夏天漲水進行支援和下雨天搶修線路,南岔停電支援更換電池等許多臨時突發工作。

4、本人在一年的工作中,業務上有了相對的提高,每一次的實踐工作,都是對我業務能力提高的一次經驗積累。

二、20xx年工作打算:

1、按照公司的20xx年重點工作要求,積極主動的'完成本職工作

2、繼續跟蹤、推進基站維護、核查電費工作

3、完成領導交辦的臨時工作.

移動公司個人工作總結 篇2

一、實習基本情況

實習時間:2xxx年10月8日至20xx年12月8日

實習地點:廣西南寧市

實習公司:廣西英倫通信技術有限公司

實習部門:技術部

廣西英倫通信技術有限公司(簡稱“英倫通信”),位於廣西南寧高新技術產業開發區,是一家專注通信網絡優化服務,致力為運營商、設備商提供2G/3G及未來移動通信網絡優化、移動技術解決方案和通信軟件的高科技企業。

廣西英倫通信技術有限公司(前身為廣西潤通信息技術有限公司無線業務部),成立於20xx年,註冊資金600萬元。現有員工118人,其中2G/3G系統工程師30人,測試、硬件工程師65人,軟件工程師4人。與廣西移動等運營商;與愛立信、華為、中興、大唐等設備廠供應商;與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創訊等第三方公司保持着良好的合作關係。

二、實習主要內容

1。思想和紀律表現

思想方面,專業實習是我們專業教育的重要組成部分,是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業實習的態度,把高等院校學生所學到的專業知識運用到實際之中,以此來檢驗自身的所學,並通過實習努力把所學的理論知識轉變為專業能力,提高自身的專業水平。另一方面,我積極把握機會,努力與實習公司裏的經驗豐富的老員工一起探討專業的知識和解決方案等問題。

紀律上,本人尊重實習公司的規章制度、管理制度、理念和培訓機制,認真嚴格地實施公司交與我們的各項任務。我認真遵守公司的規章制度,不私自離開崗位,認真積極完成工作,保證工作質量,保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行。

2。工作內容、職位描述、職責範圍

英倫通信已經擁有比較完善的架構機制和管理機制,我被安排到工程技術部當一名實習生。首先我被安排接受為期10天的專業培訓。

公司主要培訓GSM網絡的知識:

GSM全名為:GlobalSystemforMobileCommunications,中文為全球移動通訊系統,俗稱"全球通",是一種起源於歐洲的移動通信技術標準,是第二代移動通信技術,其開發目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網絡標準,讓用户使用一部手機就能行遍全球。動通信系統)是一種廣泛應用於歐洲及世界其他地方的數字移動電話系統。GSM使用的是時分多址的變體,並且它是目前三種數字無線電話技術(TDMA、GSM和CDMA)中使用最為廣泛的一種。

GSM系統的典型結構如圖2—1所示。由圖可見,GSM系統是由若干個子系統或功能實體組成。其中基站子系統(BSS)在移動台(MS)和網絡子系統(NSS)之間提供和管理傳輸通路,特別是包括了MS與GSM系統的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業務,保證MS與相關的公用通信網或與其它MS之間建立通信,也就是説NSS不直接與MS互通,BSS也不直接與公用通信網互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統的實體部分。操作支持系統(OSS)則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分。

圖2—1GSM系統結構

OSS:操作支持子系統BSS:基站子系統

NSS:網路子系統NMC:網路管理中心

DPPS:數據後處理系統SEMC:安全性管理中心

PCS:用户識別卡個人化中心OMC:操作維護中心

MSC:移動業務交換中心VLR:來訪用户位置寄存器

HLR:歸屬用户位置寄存器AUC:鑑權中心

EIR:移動設備識別寄存器BSC:基站控制器

BTS:基站收發信台PDN:公用數據網

PSTN:公用電話網ISDN:綜合業務數字網

在瞭解了GSM系統基礎知識後,還給我們介紹了網絡優化中的切換技術問題,頻率規劃方案,基站選址原則,天線系統構架,無線信道和層三信令,系統消息類型及意義等方面的知識。每天培訓結束後,都要寫反饋表,反饋對所培訓內容的理解程度和建議。

經過培訓及培訓考核後,我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司GSM日常優化項目的投訴組去實習,即無線優化崗。投訴組是為適應中國移動通信的高速發展,加強南寧移動無線網絡資源優化管理,合理利用網絡資源,使網絡運行質量達到最優,提高經濟效益,提高用户滿意度,促進移動通信快速和可持續性發展而適時成立的一個技術班組。系統的無線部分具有諸多不確定的因素,它對無線網絡的`影響很大,其性能的優劣常常成為決定移動通信網好壞的決定性因素。網絡優化工作是指對正式投入運行的網絡進行參數採集、數據分析、現場測試,找出影響網絡質量、效率的原因。同時通過參數調整和採取某些技術手段,使網絡達到最佳運行狀態,使現有的網絡資源獲得最佳效益。同時也對今後的網絡規劃和建設提出合理的建議。在日常的優化過程中可以通過OMC統計和路測來發現問題,當然最通常的還是用户的反應,在網絡性能經常性的跟蹤檢查中話務統計指標達不到要求,網絡質量明顯下降或用户反映強烈,用户羣改變或發生突發事件並對網絡造成很大影響時,以及網絡擴容後應對小區頻率規劃及容量進行核查等情形發生時,都要對網絡進行及時的優化。

我的工作就是每天審核並接收用户投訴工單(GSM網絡部分),並根據不同規則分類彙總工單。然後一一給用户回電話諮詢解決故障,當電話中無法解決的問題就與用户約定時間去現場處理故障。

在現場測試工作的部分,一般情況下我們會根據用户投訴內容以及投訴地點的無線環境等因素去準備好數據和材料,帶上筆記本電腦和測試手機,GPS,藍牙等測試設備驅車到現場檢查故障點進行測試,並將測試得到的結果做出科學專業分析,提出最佳解決方案或建議。並且針對網絡中出現的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質量等給出優化建議。針對日常用户投訴中出現的網絡異常問題,我們根據需要到異常網絡點的測試,同時根據投訴的情況和現場測試分析結果,找到問題的具體原因並解決。最終提交優化測試報告。

在投訴組工作任務完成的情況下,我還自學或者請教老同事關於網絡的硬件部分知識。我學習了在BSC終端上處理基站的硬件告警,在愛立信系統中,愛立信將所有的告警情況進行了內部的編號,工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬件故障中,並根據具體的情況進行處理,同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統中,所有的操作是通過專門的軟件來進行,需要熟悉華為的硬件組成和軟件。

3。專業調查完成的情況和主要收穫

在實習過程中,我也進行了相關的調查報告,即關於GSM網絡優化問題的調查。在本次調查中,我主要採用對比的手段進行調查,首先調查GSM網絡的前期網絡優化及其優化的重點,再調查GSM網絡的後期網絡優化及其優化的重點和主要內容。最後總結GSM網絡優化的趨勢和網絡本身的發展方向,甚至提到移動通信系統的發展前景展望。調查已經順利完成。我從中瞭解到很多知識,特別是GSM網絡的知識,加深了我對GSM網絡優化的理解。

三、實習總結與體會

我感受頗深的是由學生到企業員工的身份轉變,在10多年的學習生活中,特別是近4年的大學生活,我們更多的時候是獨立和自由的學習,但是作為企業的員工,就必須嚴格按照企業的現有制度,完成自己的分工任務,同時由於在企業中有着頻繁地部門之間的合作,這就要求員工具備較強的溝通和協作能力。這是相比學生時期在工作中需要着重鍛鍊和學習的。對於這點我在英倫通信實習的這2個月體會特別深刻,眾所周知,現代移動通信技術是一個非常複雜的系統,作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通,而在無線網絡優化這個崗位上,由於大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務,所以小組之間的協作顯得尤為重要。這就需要優化人員善於溝通和協調與各小組之間的關係和工作。

移動公司個人工作總結 篇3

時光流逝,轉眼間我已在移動公司渡過了一年半。回首進入移動公司的這一年多時間,很榮幸能加入質量控制中心這個温暖的大家庭並與各位同事共同進步,我在大家的身上也學到了很多,不僅僅是專業知識。一年多來我心中最大的感受便是要做一名監控人員不難,但要成為一名優秀的監控人員就不那麼簡單了。我認為:一名好的監控人員不僅要熟悉各個專業的業務知識,還要能夠將零散的告警信息整合聯繫起來,從而時刻掌握全網的運行狀態,更重要的是作為一名監控人員對通信網絡的責任感。我,作為一名年輕的移動員工需要學習的東西還很多很多。

一、 20xx在成長中度過

我是09年末進入公司的,剛剛踏進監控機房的時候對這裏的一切都充滿了好奇和未知,聽着何姐耐心的介紹,看着值班人員嫻熟的在網管上進行的各項操作,心中滿是羨慕和敬佩,這正是在學校時心中無數次幻想過的畫面。最初,我被安排在日勤,利用自己對電腦和網絡比較熟悉的優勢幫着日勤人員做一些統計製表工作,剩下的時間就向值班人員學習各個網管的操作方法以及各種告警的處理流程。大概2個月後我就被安排進了值班組,正是成為了一名監控人員,雖然只是工作角色的簡單轉變,但我明顯感到自己肩上的擔子變重了。這促使我更認真的學習各專業知識,當時的願望就是早日掌握各個網管的操作方法和各種告警的處理流程,成為一名合格的監控人員。

進入20xx年,那時的我已經達到了自己的預期目標,在掌握各個網管操作方法的同時,我還自己研究出了很多網管的新功能,我發現其實網管平台也就和我們日常使用的各類軟件有很多相似之處,只要敢於嘗試,善於思考,就能發現很多快捷的操作方法,從而提升工作效率。但是隨着值班時間的增加,僅僅能夠掌握網管和告警,只會一成不變的處理常見情況並不足已成為一名合格的監控人員。一名合格的監控人員還應具備很強的協調能力,並能夠活學活用的應對各種突發事件。

20xx年我給自己定的目標可以用魏旭濤教導我的一句話來概括:按照主班的標準要求自己,能夠獨當一面,還要至少有一技之長。

這句話一直在我耳邊縈繞,時刻激勵着我。

這一年,在值班過程中,我主動的承擔一些主班的工作,儘量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時首先自己思考解決辦法,鍛鍊自己獨立解決問題的能力,然後再向主班人員求助。

在其他工作中,發揮自己愛好廣泛的特點,主動的跟老員工學習一些他們專項負責的工作,這其中包括歷恆澤負責的emos工單管理,魏旭濤負責的終端維護管理以及許靜負責的動環網管開發。在這個過程中我學習到了很多有用的知識,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了emos工單的自定義派發功能,對各類工單專門自定義常用派發角色,這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇,大大提高了派發和轉派工單的效率和準確性。

在這個探索的過程中,我還偶然的發現了自己在寫作方面的能力,承擔起了班組的信息員工作,並取得了一些成績。

二、20xx年的展望

20xx年即將到來,在新的一年裏,我給自己定的目標是將業務知識向深度精度發展,為自己的職業生涯提早充電;再者是將信息工作發展成全員參與的活動,提高大家的積極性。

通過這一年半的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。篇二:中國移動員工個人年年終工作總結

中國移動員工個人年年終工作總結

回顧這一年裏的工作,我在各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:

一、具有良好的工作業績

在這一年裏本人開通移動大小基站傳輸設備1xx端,優化網絡環路xx個,大小網絡割接xx多次,全年工作安全無事故發生,而且多次得到監理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優秀先進個人。

二、具有正確的工作態度在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什麼情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴於律已的信條,並切實地遵守它。另外,愛崗敬業是能做好工作的關鍵,愛崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。

三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能

在工作和學習上,我作風紮實,關心下屬,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何藉口,認真履行崗位職責。作為一名專業的通信技術人員除了要有專業的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫釐,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創佳績。

四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的`專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。五、具有良好的團隊合作精神

有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,瞭解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。

移動公司營業廳員工個人總結

轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收穫很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏工作而感到自豪。

我不僅對前台的業務流程有了提高,而且對前台工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用户、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前台優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什麼樣的員工。

三、我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作後,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、善於總結。總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可

以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心裏思考、口頭總結,希望自己的收穫更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的瞭解,更深的感悟。明年工作的展望。

2、結合客户的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由於客户羣的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3、繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,並從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客户對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主動性不夠,那麼需要我們主動採取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。

最後,感謝公司為我提供這麼多學習和鍛鍊的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精鋭而充滿活力的xx分公司xx營業廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

移動公司個人工作總結 篇4

不知不覺我已經在移動公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前台工作,接觸客户多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

這些年來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客户提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客户信賴。

在工作中,我本着對“客户服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客户,讓客户高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨着通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客户頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏,急在心裏,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客户就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用户,我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客户在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客

户根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裏打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用户發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的.事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客户滿意服務”,我用真心、真誠與客户築起了心與心之間的橋樑。

自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要幹,就要幹好,努力做出最優異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我想我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮鬥,所以我們快樂;我們有收穫,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務技術和科學知識,提高個人綜合素質,為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優秀職工。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同進步,共同續寫移動公司的燦爛和輝煌! 

移動公司個人工作總結 篇5

光陰似箭,歲月如梭。轉眼一年又過去了,,在公司領導的正確決策和部門領導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業知識學習,切實轉變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護基站,確保cdma、phs移動網絡的暢通,積極為公司創收,最大限度地提升了公司‘以一體化專業服務,聚焦客户需求,成就客户價值’經營理念,現將一年來做的工作簡要總結於後:

一、努力鍛造自我,養成良好的工作作風,掌握嫻熟的專業技術技能自進入基站維護(移動維護)行業以來先後擔任過基站維護員、渠道維護員、現業維護組組長、古藺維護組組長、現業搶修組組長等。期間,完成全省移動資格認證(三級資格認證),先後接觸了銅軸通信網絡、光纖通信網絡及整個ms/bts/bsc/msc之間的網絡構成及鏈接。樹立了完整的通信網概念,具備了較強的實踐工作能力,並連續3年獲得省優秀員工稱號。

11月進入中國通信產業有限公司瀘州分公司後,按照公司的要求和工作安排,組織人員對全市300多個c網基站進行基站基礎資料創建及對聯通劃轉站進行全面割接整治,後又將全市400多面單極化天線換為雙極化天線。通過參加公司組織的培訓課和自學後,使我瞭解了zte8800、ztei2等設備的傳輸與接收原理,掌握了中興型主設備的維護及優化。能熟練地對基站及配套設備進行維護,並正規的學習了光電纜的接續、封焊。為以後的線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網概念,對cdma無線基站的維護優化產生了強烈的學習求知慾。在公司及部門的安排帶領下,積極參加公司組織的內訓,還常常組織班組人員輪流講授本專業、本崗位的培訓課,使班組成員對本專業的相關知識有了鞏固與加深,瞭解和掌握新設備、新技術、新的.操作要求與規範。

二、刻苦鑽研技能,強化自身的工作能力,培養積極主動的工作意識

無線維護班成立以來,公司調整我到該班組工作,主要負責通信設備的維護。到的新的工作崗位後,我除保質保量完成份內工作以外,還帶領班組人員全年累計更換或替換天線100餘面,調整天線300多個扇區,搬遷基站10餘個,在較短的時間內,把無線維護班打造成了一支綜合素質高、戰鬥力強的班組。全班成員心往一處想、勁向一處擰,精誠團結,通過合作,在做好全力以赴提高一體化、優質化服務的基礎上,積極響應國家“走出去”戰略,充分發揮公司一體化服務的優勢,不斷對外拓展業務增強企業的水平和能力,推動了主要業務的發展。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、端正工作態度,弘揚愛崗敬業精神,牢固樹立企業主人翁責任感

我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什麼情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴於律已的信條,並切實地遵守它。另外,愛崗敬業是能做好工作的關鍵,愛崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。眾所周知,我原來是做g網基站維護,對c網簡直可以説一竅不通,不過我在日常工作中,認真學習專業理論知識,努力提高專業技能。在與電信公司處於共管階段的前提下,不管是基站基礎維護工作還是網絡優化工作都能積極完成。

在以後的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。因為,我深知自己在工作中還存在着許多不足:專業知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術,認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務,認真的配合班組長,團結同事,尊重領導,立足本職,以嚴格要求為準則,鋭意進取,為公司作出更大的貢獻。

移動公司個人工作總結 篇6

20xx年11月進入中國通信產業有限公司瀘州分公司後,按照公司的要求和工作安排,組織人員對全市300多個c網基站進行基站基礎資料創建及對聯通劃轉站進行全面割接整治,後又將全市400多面單極化天線換為雙極化天線。通過參加公司組織的培訓課和自學後,使我瞭解了

zte8800、ztei2等設備的傳輸與接收原理,掌握了中興型主設備的維護及優化。能熟練地對基站及配套設備進行維護,並正規的學習了光電纜的接續、封焊。為以後的線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網概念,對cdma無線基站的維護優化產生了強烈的學習求知慾。在公司及部門的安排帶領下,積極參加公司組織的內訓,還常常組織班組人員輪流講授本專業、本崗位的培訓課,使班組成員對本專業的相關知識有了鞏固與加深,瞭解和掌握新設備、新技術、新的操作要求與規範...安全生產事關職工生命和企業財產安全、事關社會穩定,只有全員懂得安全知識,提高安全對生產要重性的認識,只有集中力量抓安全生產,堅持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識,真正警醒起來,才能真正保障企業生產的安全運行。嚴格遵守安全生產責任制和安全操作規程。

“安全生產責任重於泰山”,在企業內部,各部門、各班組也要按照各自分工堅守崗位,切實負起安全責任,並實行按制度獎罰分明,對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明,安全生產責任制能切實做到防患於未然,對於生產事故的發生能起到明顯的遏制作用。為了做到生產,我堅持在每天早例會和每週的週會中,讓班組全體員工及實習人員認真學習並嚴格遵守公司的安全生產製度,貫徹執行公司和部門對安全生產的指令和要求。平時堅持搞好安全生產設備、安全裝備、消防設施及防護器具的檢查維護工作,使其保持完好性能和正常運行。我還時常督促教育新員工正確合理使用勞保用品、工作器具、正確使用滅火器材。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性,提高了全班維護人員的工作水平??

1、作為一個維護人員,時間觀念的強弱體現一個人的基本素質,時間即是金錢,是客户求,是人生的準則;

2、對出現故障的前作好充分的準備,上站前一定要儘可能想到所需工具,以便節約時間,如果等到故障都已經出現了才開始準備,那是一種對工作不認真負責的根本體現;

3、判斷故障的準確性,以便能在最短的時間恢復正常,俗話説得好,白貓黑貓抓到耗子就是好貓,只要能在最短時間內保證通信,就是好樣的`;

4、對於移動通信基本原理的理解及學習,並不斷總結經驗,從經驗中得到啟發,作好工作總結,養成做事作記錄的習慣,這樣減少出現差錯的機率;

5、對相關通信設備能夠有一定程度的理解,以及各廠家特性能非常熟練的撐握,同樣是為了減少故障發生的時間,故障時間才是評價一個好維護員的標準; 以上是作為一個基本維護員最基本的素質,然而,在維護中,管理力度的作用更是影響維護工作的重要原因,而作為一個管理工作者,那又應該注意些什麼呢?

本人作一點點自己的想法:

1、管理人員必需保持清醒的頭腦,指導工作中不能自己也很茫然,自己從哪裏作手都不知道,能準確快速的知道先做什麼,後做什麼,要想到,一般維護人員有時想問題其實非常簡單,有些時候自己上站了什麼也不知道,根本沒有一個很好的概念,也根本不知道自己要幹什麼,去了不行再叫人,缺少東西回來拿就是了,太沒有概念了;

2、要隨時注意一般維護員的心態,關心下面的員工,讓他們提高積極性,產生一種主觀能動性,明白工作的重要性,一個好的管理者應該隨時注意到自己的形

象,其實員工要求也很簡單,就想知道自己的工作是不是得到了管理者的認可,知道自己在這項工作充當的角色,明白自己在工作中的重要性,適當的表揚一定會積極性倍加。

3、管理者的藝術就是讓員工滿意,讓公司發展,以最簡單的工作創造最有成果的價值,那種每天只是打雷不下雨的管理者,只會讓員工失去信心,一個公司領導必需要有執行力,這一點基本的素質也沒有當什麼管理者,不配,沒有了執行力,員工心態一定亂,在某種程度上不服從,因為管理者的話那只是一句話而已,沒有力度,所以沒有了執行力;

4、如果一個公司的發展僅僅是依靠關係建立起來的,那這個公司一定不能壯大,只能讓人更加沒有信心,工作態度極差,工作觀念消極,實力才是提升自己的最好標準,為了公司的發展壯大,不應該以關係來提升管理者,應該在實踐中觀察每個可能的管理者,拿出行動,屁那麼一點成績就自以為是,能力超羣;

5、發展的公司是要能有為公司死心踏地的工作的員工,要培養這樣的員工就是管理者的藝術,就是管理者的價值所在,沒有這樣的管理者,壯大那也只是一句空話,一句口號而已,咱們中國人最善長的是喊口號,口號永遠只是口號; 總結:中國人的企業為什麼總是那麼差勁,那就是中國人喜歡走關係,辦事走關係,做生意走關係,提幹走關係,真正有用的員工沒有安排在正確的位置,缺少人性管理,強制管理是當今企業必需考慮的問題,一個好的企業一定是非常人性化的管理,當然了,每個管理者都説自己是人性管理,這也是他們口中的一句話而已,沒有執行力。在沒有人性化的管理下,員工精神極差,觀念性不強,更談不上企業文化,每個公司都説自己有企業文化,可是卻連管理者自己都可以説不清楚他們的企業文化的精髓,所以同樣也只是口號。

移動公司個人工作總結 篇7

20xx年7月底從銅陵學院畢業後,我的學生生涯便徹底結束了。之後我便認真積極地籌備自己的第一份工作。通過網上報名,我參加了安徽移動公司合肥分公司營業員招聘,筆試、面試,幾番努力後,我成功地進入移動公司這個大家庭。一直想進大公司歷練的我,如今夢想成真了。

經過一個星期的入企培訓後,我們一批新員工系統地學習了中國移動企業文化、安徽公司管理理念、合肥分公司整體情況、規章制度等,對移動的概況有了初步的掌握。公司為我們制定了崗前培訓計劃,指定入職引導人進行傳、幫、帶,幫助我們瞭解、熟悉工作,以便讓我們儘快實現角色轉化,適應崗位工作要求。培訓結束後,我們都被分配到合肥最大的營業廳----四牌樓營業廳實習。當然在大營業廳,我們能學習到更多的實踐知識,接觸到平時小營業廳裏碰不到的人事,這更有利於我們在走上崗位後,全面地掌握好工作要領。

培訓結束後,緊隨而至的`校園活動是對我們這批新員工的一次嚴酷考驗。實習的第二天,我被安排到合肥工業大學新區做校園活動,三方競爭要求我們第一時間佔領校園市場。早上七點到學校後,便在老員工的帶領下佈置好現場,隨後就是一整天的宣傳、填工單等工作。剛從校園畢業的我才開始並不適應這樣的工作氛圍,但慢慢地我開始學會了如何認真地對待領導分配的每一項任務,在點滴中找到許多樂趣。之後我又陸陸續續地參加了農大、中醫學院、火車西站等的校園活動,雖然有一些工作上的困難,但我從未退縮,而是切實地解決問題。一個多月的校園活動中,快樂與痛苦並存,但是真的接觸到了許多從未遇到的人事,我相信這些經歷是我走上移動工作崗位前所必須經歷的,這也將成為我今後工作的寶貴財富。所謂吃的苦中苦,方為人上人。

9月20號後校園活動結束後,我們新員工也陸續回到了營業廳,進行理論知識學習、業務系統操作和營銷技巧鍛鍊等。公司為我們每個人分配了師傅,讓我們系統地學習業務辦理流程。在師傅們的細心指導下,我們也漸漸步入正軌,但仍然有許多需要提升的地方,目前除了熟悉和操作業務辦理系統外,我感覺更重要的是如何做好服務和營銷,還有能夠有效地處理客户投訴。工作中不只需要較為紮實的理論,更需要細緻的處理與靈活的應變,因為現場出現的情況很多都難以預知,碰到的問題也不一定為你所熟悉,專業知識與能力固然重要,但其他方面的綜合素質也是不可或缺的。

作為入職前的第一次實習,我在移動公司收穫頗多,在提升自己的同時也發現了自身的不足,對自己有了更清晰的認識。十分感謝移動公司的領導和師傅給我許多指導和幫助,我一定會在自己的工作崗位上兢兢業業,更加出色的完成今後的各項工作!

移動公司個人工作總結 篇8

如今在百信樂移動分公司工作,現回想起,我並沒有為公司做出特別的重大貢獻,也沒有取得炫耀可喜的業績。我只是儘量做好自己崗位上的工作,儘自己的努力去完成每一次任務,總結經驗,從經驗中學習,儘量將自己的工作做得一次比一次好,提高工作效率。始終抱着務實認真的工作態度,埋頭苦幹加巧幹,勤勤懇懇做好本職工作。

1、工作上,先後學習了移動的各項工作的知識,各項工作都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,就是憑着這樣一種堅定的信念,爭當行家裏手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。

2、思想上,自覺遵守移動的規章制度,堅持參加移動的每次的培訓。要求積極上進,嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的重要性。

3、學習上,嚴格要求自己,憑着對知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;同時還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

如果要總結一些經驗的話,我想端正的工作態度是必要的前提。"學要學個塌實,玩要玩個痛快",這句話讓我記憶猶新。我覺得工作也是一樣的,工作做事就應該要踏踏實實,不能浮躁,並且讓踏實成為一種習慣。這是一種工作和生活的`態度,秉持這種態度,就一定能找到屬於自己的一片天地。這種踏實態度的有時候會比做事本身更重要。

還有就是要敢於嘗試。我們現在還年輕,年輕人就應該敢於嘗試,勇於嘗試。只要你肯幹,用心去做,努力去做,我相信事情一定可以做好。只有經歷過了,才會有更深刻的體驗,才可以更好更快的成長。它不僅增強自我的信心,還鍛鍊我獨立處理事務的能力。

另外,工作和學習中困難是難免的。我們應勇於面對,不能放棄,只有經過自己的努力後,才會對已有的知識點有更透徹的瞭解。

移動公司個人工作總結 篇9

不知不覺我在移動公司都一年多了,在這段歲月裏,我是幸福的,每天都很快樂,這裏是一個學習的平台,是一個社交的圈子,在這裏,可以認識很多客户,可以和他們打交道,這裏是鍛鍊我們口才的地方,我們可以學習很多知識。促進我們的交際能力。

在開始來到這個家庭中,有點孤單,不知道該做些什麼,每天很無聊,坐在電腦面前人都傻了,後來經歷的事情多了,慢慢的融入到了這個家庭中,自己有了目標,知道該做些什麼了,從開始什麼也不會,現在做事很輕鬆了,覺得自己在不斷的成長,在工作中遇到了很多挫折,有時候用户的壞脾氣,讓我很委屈,有時候我真想反駁。和主任交流了一下,自己的心態才有了好的轉變。

在公話和寬帶方面,公話工作做的還是很順利,在同事的幫助下,公話不管是維修,還是催繳話費我已經很熟練了。在公話零次催繳,開始什麼都不懂,不知道費用如何才能催回來,當時得我很茫然,通過和小張的不斷交流和學習,現在每個月可以達到自己所期望的目標值了,這也是在不斷的進步中。

而寬帶方面,雖然有不足之處,但是還是蠻自豪的,涉及到設備有大問題的.時候,比如需要跟換設備,數據的修改,光纖的熔接,是需要網絡部的同事給予幫助才能完成,我們的後背力量是很薄弱的,當我們的光纜被施工隊挖斷的時候,用户紛紛前來投訴,我也很着急,我也很理解用户當時的心情,但是我們的後備力量跟不上需求,解決問題慢,需要大量的時間,人力和物力,用户不會體諒你當時的心情,説話很衝,不給面子,當時的心情,用户是不理解的,心裏委屈不知何處去發泄,眼淚流了半天。

做為後台支撐的我,這個崗位是很容易被忽略,也是無法缺少的崗位,家庭市場,寬帶市場需要我,需要我用我的服務去幫助他們解決問題,需要我用微笑來感化他們,需要用我的知識和他們交流,我們共同學習。用户時常會和我聊天這樣表明移動寬帶還需努力,我會盡我最大的努力和我的同事們,把我們小拐家庭寬帶市場做的更好。

現在時代在進步,科技迅速發展,我們的腳步不能停留,也要不斷學習新知識,不斷的向前跨步,我也會不斷的努力學習,在寬帶問題中,找出缺點,加以改進,做到最好,讓用户用的放心,玩的開心,這是我們的宗旨。

這一年多,經歷的事情也很多,有喜有悲,有酸甜有苦辣,但是最終的我是幸福的,快樂的,在下一年中,我要不斷的學習專業知識,來鞏固自身的不足。我會慢慢的改掉自己的缺點,讓自己更加優秀,融入集體中,使我們的集體更加團結,有活力。希望在這個大家庭裏我們每一個人都快樂的生活,開開心心的過日子。

移動公司個人工作總結 篇10

尊敬的各位領導,同事:

你們好!我是20xx年7月進入呼市移動的新員工李瑞男。大學畢業前,經過精心準備策劃我向內蒙移動公司投出了求職簡歷,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶着那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,內蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。兩週裏,從網絡到市場,從人力到財務,那麼多優秀的主管熟練地講述着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛裏閃爍着自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裏盡是關照。內蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今,經過八年的建設和發展,已建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。截止到20xx年,交換機總容量達到1500萬門,基站超過6000個,客户總數突破1000萬户,與185個國家和地區的440個運營公司開通了GSM的國際及台港澳地區漫遊業務,與120個國家和地區的244個運營商開通了GPRS國際及台港澳地區漫遊業務,國際及台港澳地區短信通達206個國家和地區的271家運營商,彩信通達42個國家和地區的51家運營商。同時,建設起了完善的網絡和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和應用,在促進自治區經濟建設和信息化建設中發揮着重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

20xx年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹並鼓勵我們儘快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能,會後經過人力部門的分配,我到市場部實習。帶着些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。7月16日,實習的第一天,我就在從座位到複印機,從複印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒着冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區營銷中心旗下的中山路營業廳實習,因為這是我們最基層、業務最全面、客户最多的營業廳,在這裏實習可以很快掌握最全面的市場業務及公司各項營銷方針的執行。營業廳主要業務可以分為九類,即銷户、開户、過户、分合户、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫遊、補換卡業務;日常工作還有接待重要客户,執行公司新的營銷政策等。在營業廳實習這段時間,感觸最深的一是執行力問題,二是營業員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

9月下旬到08年3月,我回到市場部實習。在營業廳主要是學習瞭如何使用BOSS系統和執行新政策,應該説在中山路營業廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場後業務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那裏我學到很多宣傳方面的知識。

其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業務知識。

最後是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,楊旭師傅有空時還經常給我補課,給我係統地講解營銷和經營分析中常出現的問題和解決方法等等,我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本着積極上進的態度,認真、努力地學習,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。

08年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面瞭解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結合,不管做什麼都要嚴格遵守SOX和財務法律法規,做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧籤合同、薪酬的發放、各類政策的規避等。

08年5月1日至今,我正式到網絡部網優中心工作,從事網絡優化工作後我才發現自己的喜好,技術才是我真正喜歡的,隨着3G、4G時代的到來,網絡質量的優劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網絡一切皆無。網絡部下設3箇中心:網絡優化、運行維護、工程建設。在網優中心王曉霞主任的`安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規優化測試、全網頻率規劃、網優專項優化、大型會議活動應急保障、網絡選站址審核設計方案及開站後的測試驗收等。

在做完這些工作後我總結了一下有這麼幾點比較深刻的體會:

第一點:真誠

你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第二點:溝通

要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的瞭解。

第三點:激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

第四點:細心負責和基本的專業素養

細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。

第五點:“主動出擊”

當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。

總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟着大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

移動公司個人工作總結 篇11

移動營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前台工作,接觸客户多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗,能夠及

時準確的為客户提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客户信賴。

愛崗敬業,愛護集體榮譽。有着很強的團隊精神,跟同事關係融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的`成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鑽研,努力提高業務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績。完成任務和業務量列公司第一,被評選為業務明星,收穫豐碩。

自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以後還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻.

移動公司個人工作總結 篇12

青春、責任、奉獻、挑戰,這些看似毫無聯繫的詞語全都指向了一個年僅24歲的年輕小夥子,他就是××移動公司網絡部的普通員工××。××自20xx年進入蘇州移動網絡部工作以來,立足本職崗位,認真負責、任勞任怨、忘我工作、開拓創新,用美好的青春譜寫了一曲又一曲不畏艱險、勇攀高峯的壯麗事業篇章。

他是一名有想法、敢於創新的小夥子。由於公司工作調整的需要,他××於××年××月開始擔當了公司工程驗收管理工作。對他而言,雖然這是一項陌生的任務,但他本着對公司負責、對個人負責的敬業態度,以謙虛謹慎的良好作風和大無畏的創新精神,結合工程實際情況對管線驗收系統進行了數次優化和改進,並順利完成了例行的驗收匯總分析反饋,以自己的實際行動高效而出色地推動着管線驗收和轉資工作的進程。

他是一名不怕吃苦、務實肯幹的小夥子。在××年一年多的時間裏,他積極配合××順利完成了包括南門主機房、勝浦、長橋等核心機房在內的大小××個機房的搬遷工作。在繁重而忙碌的搬遷工作之中,他從未喊過一聲累,也從未有過一聲的抱怨,用年輕人的朝氣與活力積極主動地進行搬遷,並不斷改進工作進制、提高工作效率。尤其是在配合南門主機房搬遷割接工作中,他始終堅守在零下三、四度的嚴寒天氣之中,連續多日配合完成光纜和設備割接工作。最後,主機房的搬遷任務高效地完成了,但他卻因為過度勞累患重感冒和咽喉炎而錯過了南門機房搬遷工程慶功喜宴。

他是一名勇挑重擔、不畏艱險的小夥子。××年,公司為了更好的推動TD建設工作,於*月底成立了PTN三期工程推進小組,他順利當選為小組成員。在配合工程推進的過程中,他主動承擔重大複雜任務,積極收集規劃方案變更信息,協調溝通線路與設備人員緊密合作,並通過採取有效的管理措施大大推進了PTN三期工程進度,他的突出貢獻得到了領導和同事們的大力表揚和一致肯定。在*月*日下午PTN例會後,他不顧個人安危配合專線故障搶修,不幸摔傷造成左腿髕骨骨折,在住院調養期間他仍然不斷關注工程進度,對PTN接入層121個環共計651個TD新站點進行梳理整合,及時溝通跟進,同時有效進行跳纖調度安排,以高度的`事業心和責任心有效地保證了PTN三期的工程建設進度和站點開通。

在他年輕的臉龐上,我們看到的是他對於公司事業的激情與活力,在他一次又一次的奉獻之中,我們看到的是他無怨無悔、任勞任怨的高尚情操。他如花一般的青春因無悔的奉獻而更加豐富多彩、熠熠生輝。

移動公司個人工作總結 篇13

短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想説。實話實説:

一、在人員穩定性上,把好面試關,對於合適的人員儘量滿足其期望值,並在考察通過後由人事進行最後溝通。

二、部門配合上,需要上頭領導來協調跟進,如果只是平級間來協商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。

三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每週或每兩週部門間有個固定的交流時間,部門經理不一定出席,但要安排人員溝通。

四、員工的積極性是公司規模擴大後湧現的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這裏,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節來展現公司對員工的'重視,體現員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。

五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業的細分也導致員工可能產生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些,從細小環節上來美化和提升含金量,通過製作精品來提升滿足感,更多強調員工的創新性。

六、規劃合理,逐步轉向“務虛”。規劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作儘量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重於分析和思考,展現創造性價值,真正發揮公司“智慧大腦”的作用。

當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。

在與呼市移動結緣之後,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什麼。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能説,在以後的日子裏,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼着自己能夠很好的從起點做起,一步一步紮紮實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優秀,直至卓越的移動人而努力奮鬥!

移動公司個人工作總結 篇14

光陰如梭,日子在彈指一揮間就流逝過去,就在此時回頭總結之際才意識到時間的匆匆不待。20xx年7月,作為剛剛跨出校門的,帶着懵懂和對即將開始的工作的期待我進入到了移動公司,來到這個團結温暖的大家庭。第一個崗位是作為營業員在營業廳進行為期兩個月的實習。實習的過程就是學習的過程,在營業廳各位“前輩”們的指導下,業務水平也日臻成熟。營業廳的生活很苦,但是看到客户們滿意而歸的笑容,工作一天的我們再辛苦也值得。實習結束後,經領導安排在業務部成為了一名業務管理員。業務部就像是戰場的作戰指揮所,制定市場的發展戰略。每天都要處理很多的數據,不容許絲毫的疏忽,也讓我深深的體會到“天下大事,必作於細”這句話的含義。在業務部的時間雖然短暫,卻讓我在業務部這一羣可愛的人身上學到了堅忍不拔的意志和勇往直前的氣魄,對我今後的工作和生活將會是一筆巨大的財富。

我現在的工作崗位是基站維護員,主要是負責基站電費、wlan的日常維護和班組建設的一些工作。

基站電費一直都是網絡工作不可或缺的一部分,特別是提倡節能減排的形勢下,如何有效的控制水電消耗,使運營成本控制在一個合理的範圍內顯得尤為重要。這當中必不可少的就是與電工們的接觸,為了幾百度的電量和他們爭的面紅耳赤的情況是常有的事,但終歸有一個“理”字是他們怎麼也執拗不過的。雖然現在電費還沒有達到預期的目標,但是在領導的指領和大家的不懈努力下,我相信“乘風破浪會有時”!

在新興通信技術的不斷推動下,近年來集團公司提出“四網協同”的發展戰略。wlan,作為彌補3g的缺失和分擔2g網絡壓力的一項業務得到大力的推廣。wlan的日常維主要包括處理用户的`業務使用故障並做好解釋;處理ap及輔助設備的各種告警,發現問題積極的處理和向上級彙報並做好總結,要做到故障處理的及時和準確。

一年的工作中,在公司領導的關愛和同事們的人心幫助下學到了許多知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的技術水平。但是作為剛工作一年的新人,我知道,自己的學識和能力還是相對欠缺的。為了更好的做好自己的本職工作,並且不斷的提升自己的知識水平,在今後的工作和生活中我要樂觀陽光、積極向上不斷的學習和請教,不斷的進取、充實、完善自己。讓自己成長為一個愛崗敬業、技術紮實的員工而努力。

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