公司業務員工作總結【薦】

來源:文萃谷 2.2W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的公司業務員工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司業務員工作總結【薦】

公司業務員工作總結1

緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在鑫國發華聯超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這半年是充實的,我的成長來自鑫國發華聯超市這個大家庭,為鑫國發華聯超市後半年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。

現將自己20xx年1月-12月初的工作總結如下:

一、鑫國發華聯超市工作階段

去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了鑫國發華聯超市這個大家庭,對鑫國發華聯超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。後來我們又一起努力,潛下心來,從頭幹起,衞生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。

超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓工作

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上説説那麼簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的`方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工着想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。

但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作,鑫國發華聯超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話説:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的瞭解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。

面對後半年機遇與挑戰,我本着務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之,在以後的日子中我更加努力的投入到為之奮鬥的鑫國發華聯超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。

公司業務員工作總結2

xx年是實施政策性農業保險試點工作的第三個年頭,該項工作在xx市委、市政府的領導下,在市政策性農業保險試點工作領導小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進我市農業生產和發展,特別是對震後災區人民恢復生產發揮了積極的作用。

xx年我市承保了水稻、油菜、能繁母豬和育肥豬四個農險品種,共有18個鎮鄉21萬農户參保,收取保險費(含財政補貼)841。66萬元,其中農户繳費188。68萬元,佔總保費的22%;中、省、市三級財政補貼652。98萬元,佔總保費的78%;全年賠款支出700。88萬元,賠付率達到83%。與以往年度比較,20xx年,收取保費900萬元,其中農户繳費239萬元,各級財政補貼661萬元;20xx年收取保費1270萬元,其中農户繳費142萬元,各級財政補助1127萬元,後來根據中央文件精神,災區受災農户繳納的保險費由各級財政分別負擔,農户得到極大的實惠。根據三年數據對比分析,保險數量兩頭均衡,中間起伏較大,説明農户嚐到了農業保險的甜頭,但又由於地震的因素,影響了下一年度的投保能力。現就我市20xx年政策性農業保險工作開展情況總結如下:

(一)建立了完整而且強有力的工作機構

我市由分管農業的副市長掛帥,成立了以農辦、財政局、農業局、畜牧局、人保財險公司等部門為成員單位的政策性農業保險領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常事務。為保證農業保險順利實施,全市21個鎮鄉還建立了相應的農業保險推廣站,組建了農險代辦隊伍,聘請了鄉鎮農業中心種殖業技術骨幹和畜牧站養殖業技術骨幹為鄉級推廣員,村組幹部分工協助,進行農業保險的業務拓展和現場查勘工作。

(二)加大宣傳力度,做到農險專項惠民政策進村入户。政策性農業保險品種較多,覆蓋面廣,受益範圍寬,政策性強,讓廣大農民朋友及時瞭解、認識、接受這項富民惠民的政策,必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視台聯繫,製作農險專題節目,考慮到農民朋友收看習慣,在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結合抽樣調查問卷的形式,深入到農村千家萬户,摸清農村基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現場賠付,深入細緻地宣傳與報道政策性農業保險知識,使全市農民真正體會到政策性農業保險是一項穩定農民收入、分擔農業風險的惠農政策。

(三)制定一系列管理辦法和措施,保證保費收繳和賠付方便及時。我們按照被保險農作物的`栽種面積和生豬存欄量,確定當年承保面,結合各個鎮鄉實際情況,落實保險品種的承保目標,承保簽單方式實行“相對集中”原則,即以整鄉、村為單位整體集中投保和承保,禁止接受成數投保、比例投保。細化保單簽訂程序和手續,在保費的收取上,財保綿竹支公司到各鎮鄉現場核實清單收取保費。在查勘理賠方面,由於農業保險的災害事故涉及面廣,發生頻繁,如何及時查勘、準確理賠是搞好政策性農業保險的關鍵。我們制定了全市的災害理賠具體實施細則。在災害理賠上,賠付與保費收取、與保險時段、與實地查勘的損失情況掛鈎,做到災害事件真實,災害損失準確,查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案複查制度,進行抽查和自查。責任層層分解,落實到人。同時對於所有的賠付案件進行公示和舉報制度。

公司業務員工作總結3

轉眼間又是一年。這一年,我繼續負責酒XX地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻户曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱讚,合作伙伴關係也進一步鞏固。

本年度的工作情況

一、開展市場調研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對酒類家喻户曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,並對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷着獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒後喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。

二、人性化服務。自酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的'服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。

存在的問題

雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,後勤的配合。

一、業務員的管理比較鬆散,並沒有效的形成一個營銷系統,有時甚至是各自為戰。在以後的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。

二、後勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客户信任度降低。

在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,並繼續發揚我們的優勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。

時間依然遵循其亙古不變的規律延續着,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有着許多美好的回憶和諸多的感慨。

公司業務員工作總結4

1、 本週又加強學習和整理修改了話術,找到了一種比較適合自己的打電話方法,通過在龐經理和白老師的

幫助進一步完善了話術。下週還要結合實際的工作經驗,自己加以總結,在經過大家的共同幫助和建議下繼續完善話術,找到更加有效的溝通方式。

2、 能自然的跟客户溝通談話,能做到打了電話後。即使是客户不需要,也能和客户很愉快的完成通話,部分客户還願意接受我的傳真和郵件,當然快遞就不給他了,儘量用前面的方式讓他接受。

3、 尋找客户的時候部分小企業(人數在10人下的)就沒必要打電話。

4、 對托盤纏繞包裝機有了深刻的瞭解,除電器部分外(如何調試)。

5、 9.22日到工廠幫忙,學到了很多的知識,懂得了很多。對圓筒式纏繞包裝機機械部分有了深入瞭解,也是挺累的。通過與工廠張哥的交流,學到了開廠的艱辛和一些值得注意的地方,知道他開廠投了多少錢,廠房房租的價格、設備零部件的部分價格、所用的全部機械設備、以及零件輔助工具的類型、外協加工部分零件價格、所僱傭部分車輛價格、產品完成組裝的部分技術及過程、圖紙的來源渠道、找工程技術人員的注意地方。還有就是他的部分經營方式和理念。

6、 通過工廠的學習除上述外,單從技術角度來説我僅能明白工人層次的知識,技術層次的我看到的太少,僅是瞭解。我所謂的明白一件事情是:我能説的出,寫的出別人能明白,還有就是我能改進,並且改進了,也試過了,確實好用。

7、 在您的'講解下,與客户談價格的問題也有了一定的學習,但是沒用到實踐上,沒掌握的了。

8、 學會一些與客户的聯繫和資料的整理是必須要有計劃性的:每天的計劃、周、月甚至年的銷售計劃。

公司業務員工作總結5

20xx年我認真回顧這一年的工作,在不斷變化的環境裏不斷調整自己,是為了更好的服務企業,奮發前行。

一、上半年的主要工作:

1、合同的簽訂、履行和任務指標完成情況

合同簽訂:截止20xx年底,簽訂12份,總金額1200萬元。所籤合同目前均處於備料生產階段,將密切跟蹤後續的生產進度、檢驗、包裝、發運等事宜。同時,根據客户的供貨要求,協助部門經理和其他員工做好合同的立項、審批等工作。

2、積極進行市場開發。新的.環境和工作要求需要我們不斷重視新產品和新市場的開拓,在新形勢的局面下,主動配合部門領導完成合成塑料的市場調研與開發。參加廣交會,積極拓展客户,並與台塑等多家公司建立了合作往來並有望在年內形成貿易訂單。在做好塑料市場開發的基礎上,與上游單位密切接觸,收集市場信息,確定合作方式,建立穩定的價格信息機制,積極主動探索新產品出口的方案。

3、積極參與東南亞項目。東南亞項目是部門全年的重點工作之一,雖然是和過往不同的工作範圍,但仍然要求自己認真做好每一單計劃的業務,虛心向身邊的領導和同事學習,確保現有和後來計劃順利執行

4、堅持相關社科、化工、經貿、市場營銷理論和應用外語的自學,認不斷拓展自己的視野和知識,不斷完善。加大新時代自身學習的要求,主動上進學習,雖然無法參加公司的學習機會,但始終做到不等不靠不要,在大量的工作間隙完成多項自學課程,鞏固且升級了經貿體系的知識內容,提升了自我管理水平,加大了英語學習力度,始終以一個不斷更新的時代和不斷髮展的社會要求鞭策激勵自己的行為。積極做好收匯及其統計、網上錄入申報工作。及時跟蹤每筆合同的到款情況,努力降低收匯風險,主動按銀行的要求完成貿易收匯手續所需的各項工作 。

5、積極參與完成部門的各項管理工作,認真學習公司新近制定的各項管理制度,立足本職工作,按要求規範部門業務工作的同時,積極參與各業務口的日常開發工作。

二、明年的打算

始終以一名合格的業務員的職責要求自己,做好各種準備迎接機遇與挑戰。進一步瞭解新產品和新市場的市場信息,與相關部門的溝通上要下大功夫,多動腦筋,全面掌握。對領導交待的工作要高效完成;同時,在工作的每個環節中,要更加細心嚴禁,對相關合同的重要標的(諸如合同日期、金額、提貨數量、發運、交貨時間,尤其是付款時間,要更加及時追根,確保按時按額付款)做到心中有數,字字明析,時時刻刻關注和跟蹤合同執行的進展,做好本職工作。

公司業務員工作總結6

xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。

工作成績與收穫

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝x董事長、xxx總經理、xxx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裏能學到最多的知識和信息,並得以提高。當我進入xxx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底藴、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨着公司的發展,自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的'“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。

3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。並且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的xx(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備採購部入網並通過審核,今後三院總包項目中如有xx(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術總經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx( 產品)知識,在最短時間裏詳細瞭解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯繫,瞭解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦後,積極配合xxx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

工作表現——態度與感悟

1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹ppt,產品系統工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。

2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大機率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。

公司業務員工作總結7

在上半年的工作傍邊,工作態度的問題不光是體現在了節目上,在規律方面,也不停是“範例人物”!以前學過的《西點軍校》中説過:“沒有鋼鐵般規律的步隊,必然是不停失敗的!”確實是這樣的,在往後的工作中,我必然會遵守各項規章制度,果斷不會再犯以前犯過的任何差錯!

下半年,在即將開始的工作中,我要總結上半年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的造詣!望領導和同志們監督指導!

新的挑戰就要開始了,下半年將怎時光荏苒,轉眼間半年的工作已經停止,回首一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當然,最多的莫過於在工作傍邊業務才能和工作經驗的進步與勞績。

在上半年的工作傍邊,工作態度的問題不光是體現在了節目上,在規律方面,也不停是“範例人物”!以前學過的《西點軍校》中説過:“沒有鋼鐵般規律的步隊,必然是不停失敗的!”確實是這樣的,在往後的工作中,我必然會遵守各項規章制度,果斷不會再犯以前犯過的任何差錯!

下半年,在即將開始的工作中,我要總結上半年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的造詣!望領導和同志們監督指導!

新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是重複思考,顛末深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!

人們總是不絕的繁忙着。忙着工作,忙着吃飯,忙着學習,忙着娛樂,忙着這忙着那……,人的途徑站在原地是觀不到將來的。這個時候,我們只有不絕的行走,只有不絕的前行,才可以發明,將來就在你身邊。不要讓光陰白白的從身邊溜走,給本身留下些美好的回憶,把精力放到工作上,正直工作態度,我們時刻要用感德的心去工作,要酷愛本身所從事的工作。只有在感德、酷愛本身工作的環境下,能力把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分施展本身的特長,那麼即使是做最平凡的.工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。豈論工作程度高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,幹一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種包袱,能力全身心地投入工作,這樣能力安於工作,有所作為。心態好了,工作態度正直了,刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為風格不停以來是制約我工作積極性的一個緊張缺點,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經痛下決心改正這個問題,然則凡事總得有個歷程,我沒有持之以恆的堅持下來,今年在懶散上我有了必然的進步,我抉擇以後時刻提醒本身,凡事儘量進步效率,儘量避免拖拉,我有把握可以或許把這個問題給處置懲罰好。

上半年在創收方面還算是有了一點小小的起色,完成了廣告創收3萬多元,6月份爭取再收上2萬元,離本身的目標還很遙遠,下半年的光陰,再培養老客户的同時,再去成長新客户!要想有客户,要想留住客户就必要有好的辦事!做好辦事工作是癥結。

較之前年有了必然的進步,然則這些還很不敷,我有很充沛的光陰去跑廣告,如果把精力都用在廣告創收上面,那我的創收造詣還會加倍可看!下半年,我計算加大創收力度,爭取到年底完成既定目標!時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年光陰,承蒙領導的信任使我有機會成為**團體的一員,感謝公司給了我一個這麼好的平台,我會盡力學習,取長補短,為公司的成長供獻本身菲薄之力。21世紀是飛速成長的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技巧,好的辦事,更要有過硬的品質能力在客户心中建立公司優越的形象。

公司業務員工作總結8

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裏,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利地完成了本年度的工作。為了今後更好地工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

我先談一下我們工作成就,及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決……

回顧一年來的工作,在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,我也認識到自己的'不足之處:、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時;自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快……針對這些問題,我有以下解決方案……

總結了過去,方能展望未來! 最後説説明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:

在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好;對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務……

在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍,展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!

公司業務員工作總結9

在杭州美麗的四月裏,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xx國際貿易有限公司。成為了xx普通的一員。成為了客户服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

我帶着對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa羣杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月裏,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悦,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裏發呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!

在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執着和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。

在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。

一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。

在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的瞭解,專業知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業的講師給我們業務課進行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客户各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化粧品行業一點不懂得“化痴”,從一開始説不出三個化粧品品牌,通過四天的培訓可以説二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接着,4月12—13日榮幸的參加了xx公司xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束後,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發市場,就是所謂的開發我們的新客户。

剛下市場前兩三天,腦子裏一片空白,進入美容院之後,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老闆娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多麼希望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶着我一起下市場,開發市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或瞭解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然後在和客户交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解説。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客户進行溝通、交流,從她們那裏我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的'良師益友。

二、成長階段(5月1日—5月31日)

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接着就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客户的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使客户滿意,也讓自己更好的服務於客户。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。

公司業務員工作總結10

做外貿工作其實並沒有一開始想象的那麼簡單。一方面要求外貿業務員要有很強的耐力、抗壓能力和較快的反應力。另一方面來自對這個行業的陌生。雖然在學校系統的學過,但那也只能作為實戰的理論借鑑。開始工作後我先從熟悉產品的分類、型號和性能開始,然後一步一步瞭解下單、生產到發貨的整個流程。現就我見習期的工作做以下總結。

給客户的信心及信譽度是開展客户的首要因素。也就是讓客户相信你的公司實力、產品競爭力、網站及產品的豐富程度以及業務員準確快捷的服務。

做到與客户互信互利,才會有生意做。買家總會貨比三家。作為貿易公司最主要的優勢是提供物美價廉的商品和優質的服務以贏得客户的信賴的。比如,報價要恰如其分,不能過低,也不能過高。客户往往會從你的報價來判斷你的誠實性和你對產品的熟悉程度。

報價是企業與客户溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景、本行業內報價的平均水平和趨勢以及本公司產品的質量和價格在國內同類產品中的的水平。價格的定位也就將客户進行了定位。不同的價格決定了公司產品和服務的策略以及發展的速度和未來。

有效溝通尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內:要與各個部門銜接緊湊,哪一個環節出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉。比如客户關注的'幾個問題,產品的規格、技術參數等,如果溝通不好,決無下文。對客户的任何信息也要及時回覆。郵件中語言要儘可能凸顯出專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

努力學習,精益求精,讓自己的能力和素質跟上公司發展的腳步。在工作中,應該抓住重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己,給客人最好的服務。大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發生一些衝突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。

要培養良好的時間觀念。公司領導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時處理公司事務,要早請示早回報早解決,給客人留下好的印象。

一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。所以在以後的工作中,我會繼續學習,努力提高自己的能力和業務水平。我相信在領導和同事的幫助之下,我可以儘快的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發展。

公司業務員工作總結11

網上看到一句話:哪裏夠完善,哪裏就需要策劃。這是在闡明正正得反的效應嗎?長沙百簽在東方新世界那辦公的時候情況是如何,我不可予知,可是從各位領導口中瞭解到剛起步的長沙百籤那會雖然多少有些磕碰,但總體還是魚魚得水,業務也算風調雨順,鐵娘子們勇往直前。

敲門進去,是一片陌生,我還頓頓嗚嗚地和佘總談對簽證的認知,想起兩個多月前從進入陌生的門面到培訓到一塊吃飯、喝酒、唱K,到現在的我們是一個團隊,想着如此那樣的慶幸,因為社會這個大熔爐中產階級所投射的種種級別壓力在公司這裏,宛若被領導使用乾坤大羅移,指令帶有剛性但並非死沉沉的命令,在這裏,我確實是一孩子,在領導的鞭策下軸軸成長。

是不是一個硬幣確實有兩面性,有時候,真心發現自己所犯下的過失或者錯誤,的的確確是領導有提醒,不過在執行的時候沒嚴格注意,是不是這樣的工作氛圍容易給人帶來慵懶性情?顏經理説的很對,要換是到別的所謂大公司裏工作,那種日日循規蹈矩,容不下犯半點錯誤的死規條、死規定,恐怕以我們這個年齡來統計,做一時半會就走的概率那真是太大太大了。所以,我覺着既然上層給了陽光,我們就不要得意炫耀燦爛,領導的人情化給我們帶來的應該是我們自身的反省,檢討自己,嚴於律己,那樣才會產生最理想的效益。

給公司帶來直接經濟效益的是客户,那經濟利益要得到保障,必須得把一切能挖掘到客户的渠道都打開,把能夠宣傳長沙百籤這個品牌的一切方法都用上。客服平台(網站的設計與完善)、網上各大信息網發佈免費信息、“百度知道”一方提問一方回答(留下公司名字和聯繫方式)、市內外企單位的上門拜訪、與公司鄰近的旅行社談合作(不流失想跟團的客户)、電話來源(議價的技巧,儘量把客户約到公司)、留意身邊人脈(朋友介紹、返客户介紹)、維繫老客户(週末發送手機短訊)等等··

每天要麼跟進手頭上的客户,要麼到外辦理事情,短暫的一天一閃而逝,若然每天都能堅持把可以做到這些把握客源的方法和步驟,那麼想必客户是源源不斷的。

而這段試用期的教訓似乎都是血淋淋的,很多時候,從接單開始,彷彿一切都是蠻順利,豈料過程當中的一個小細節,也可以導致不如意的結果,不是每個客户都能從容到理解。不懂得的東西還很多,但如果這些懂得都建立在教訓之後是很要命的,所以儘量要在自己處事的過程中,不能太單憑直覺,不能太嫌麻煩,自己確定能把握的給予自己足夠的信心,不浮不躁的完成好,自己不確定或者之前沒操作過的,在自己決定之前先得徵求更有經驗的同事。

公司兩位老總近期關於職位的明確劃分個人覺得是很有必要的,術業要專攻,一個人同時兼顧客服、翻譯,像經理或財務他們還得分擔公司內部事務,工作結構渙散,不僅出現月中旬閒着聊客服,月初忙材料這樣的惡性循環,在白白流失不少客户的同時,還一直覺着手頭上的事忙不過來,現在,公司計劃的一客服搭一翻譯,財務專管財務開銷,公司內部事務直接由老總們跟進,這是個模型,具備了公司最基本的體制,每個人只要做好,管好手頭上的工作,與其同時,妥善處理了客户流失的問題,薪資一如既往的沿用多勞多得制,這樣,整體上不乏動力,業績就自然會明朗起來。

我們是一個團隊,在剛到這家公司開始,我就知道這裏是一個訓練自己和收穫頗豐的平台,關鍵是自己怎麼咬牙熬過專業懵懂期,在實際操作中不斷累積知識和應對辦法,讓自己慢慢地在這片領域茁壯成長。

2個月的一次考核之後,我終於可以富有信心地説:我是長沙百籤的其中一員,也是這個温馨團體中的`一員,因為在這個團體裏面,是你們接納了這個初出茅廬一問三不知的小小生,然而是你們給予我肯定、給予我信心,工作上,在你們積極並耐心的指導下,我也能迅速認知和熟悉簽證這個行業。從事這份工作兩個多月的日子裏,我有過因為自己的業績比較理想而興奮,有過因為自己的疏忽大意而導致同事日夜兼程地想補救辦法,忙碌心酸過後還是給公司造成直接經濟損失,我的心突然難以釋懷,煞然覺得自己太過於急躁,求成心太切,而且簽證並沒有自己原本想象的那麼簡單,但凡一位客户由於我們自身疏忽而導致被拒籤,那麼這位客户必然對我們公司完全失去信心,同時,客户原本背後可以為我們公司可以帶來的潛利益也是無法估算,慢慢地,我真正明白在這行業當中的嚴謹、細緻、周全的定義,想着儘量讓自己淡定,不要太過相信自己,顏經理説的很對:不要好像,材料就在手上,看一下,不要嫌麻煩。(順口溜)不是,我很嚴肅的,我要慢慢培養起自己淡定的情緒,在不躁急的同時爭取不斷汲取專業知識,向着招待各樣客户都遊刃有餘的目標進發。

最後,我很感激公司裏的每一位同事的包容和理解,這是一個過程,公司出現當前的瓶頸,就好像是我們的加入而打破了原有的穩定,要想不成為公司的負累,最終還得要靠自己,因為別人不能時時刻刻的盯着,有挫折,有不如意,自己要及時的總結,在下回保證不再犯同樣的問題,那麼,我們定能在逆流中前進。

公司業務員工作總結12

時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續簽下多家公司,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關注事情進展程度,只跟着客户的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客户不滿意的小插曲,但是大家最後都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業務水平的提升有密不可分的關係,所以在總結上半年的經驗基礎上,下半年的成績的也是水到渠成了,於是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業、夏普、衢州浦發銀行,由於人手不夠,專業人才缺乏,所以從和客户接觸的第一刻開始,我都不得不承擔所有與之相關工作,從報價,到現場勘查,再到設計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由於我們的項目是一個週期長,參數易變更的工作,所以每一個客户都需要反覆再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。

收穫,有了業務的忙綠,必然帶來了許多工作經歷上的收穫。從與杭州**籤合同開始,就一路在學習,第一次做外貿相關的電梯,由於沒有經驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去常州安費諾看現場,畫圖紙,籤合同,讓我在升降平台的整個業務流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以後諸多升降平台合同的成交打好了堅實的基礎。接着又獨自一個人完成了琨珏企業的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經歷使得以後的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發銀行是我籤的第一台汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試着獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客户無微不至的關懷就能獲得應有的成果。基伊埃現場參數和要求的反覆變動,我都從不抱怨,每次都按時給客户響應,由於時間緊張,連夜給客户做中英文的報價書,又以最快的時間給客户設計圖紙,這些都給客户留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收穫到成交的喜悦,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標提供了硬件支持。

成長,這一年伴隨業務量的成倍增加和個人經驗的提升也是我個人成長最快的一年。20xx年上半年由於剛剛涉足電梯行業,對業務頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較理想的`成績,但是恰恰是20xx年半年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了20xx年收穫的基礎,經過這一年的鍛鍊,基本能獨立完成電梯、升降平台等從詢價到成交的相關工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節省成本,提高效率,完成業務目標。經過這一年,與客户的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客户的心理,以及在業務進展階段能不斷地分析客户的喜好和想法,能隨着客户的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經過這一年,對客户的購買意願有了更準確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節省了自己的寶貴時間,提高了成交率。

20xx年,對於公司,對於自己都是值得慶祝的一年,因為伴隨着自己的付出得到了收穫,因為伴隨着個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞台。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果。快速的發展也提示我們當前還存在許多問題,產品的質量問題是首當其衝的,如果這個問題得不到妥善的解決,那麼發展也許將會遇到新的瓶頸。

公司業務員工作總結13

工作完成情況

截止11月結算,已達成年營業收入目標131.15%,利潤完成率110.72%。20xx年開發代理新客户4家,原自營客户中又延伸開發代理業務3家。開發自營新客户6家。目前20xx年有合同簽約記錄的客户總計15家。

今年的任務指標完成情況較好,主要是因為今年的任務量較小,且8月起由於業務區域調動,業務量有明顯的提升。後續華南市場的業務開拓和維護還是任重而道遠。

心得體會

業務之路是曲折的,是上升的。從20xx年6月起轉業務部門在太倉學習,9月到華南區域開拓加鬆業務,10月真正開發新客户簽下第一筆代理開證,初入業務的稚嫩和第一筆合同簽約時的欣喜,直至今日仍然感懷。18年3月第一票自營業務的加鬆到貨,第一次處理到貨客訴,取消合同轉無下家銷售,到處跑工廠銷售現貨,直到最後妥善解決,那時的挫敗、慌張和焦急,賣完貨的如釋重負,現在還記憶猶新。在後來這一次次的欣喜和挫敗中,我也摸打滾爬着跨進了業務之路的`門檻。

通俗點説,市場就是一個江湖,有俠客也有小人,有對手也有朋友。咱公司的大旗插在華南這地方,就是開了個分店敞開門跟別人做買賣,一條街上還插着一堆類似建發、國貿、物產、廈工等等的旗子。街上走來走去的有揣着大把錢的大户,有做小本買賣的黃牛,也有偷奸耍滑的騙子。那麼總結下來有以下幾點:

1、街上的客户進哪家店的門,都有對應的需求,哪家店的貨多性價比高,自然進店的人就多,所以採購的資源優勢是贏在起跑線上的,還是需要持續增強資源挖掘的深度和資源把控力,縱向及橫向拓展。

2、貨架上的貨物性價比都差不多的情況下,就是比拼服務了。簽約、發貨、到貨、質量售後、結算等各個環節的服務都是競爭力之一。大家都有的大路貨,質量、服務上出問題,客户出了門滿大街都是一堆旗子飄着等他。因此,還需提升服務意識,增強內部溝通,特別在行情下跌時更要在服務上提效提質。

3、業務就是在街上扛着旗子跑的人,跟大小客户宣傳店裏有貨,打聽客户喜歡什麼貨,服務到位,領着客户進門消費,全程陪同服務,交易好了下次還領着人來當回頭客。兼職當百事通打探江湖八卦傳聞,打聽別家生意如何,一為拉客談資,二為調整經營策略。要深扎一線,多跑多聽多辯證思考。

4、對待客户的雙向選擇,開店咱做光明磊落的生意,就做合適的生意,不和偷奸耍滑之輩合作,不縱容無理取鬧、得寸進尺之人,門口有點門檻,下雨的時候至少不會進水。

5、和華東華北其他區域多溝通,資源共享,區域調配,這邊爛大街的貨,在別的地方是香餑餑也説不好。

20xx年工作目標

1、業務開展計劃

1)維護核心貿易商客户,將現有資源進行較為穩定的調配,爭取保有基礎的業務量,以長期穩定的深入合作為主要目標。2)把進一步開發工廠型客户作為長期工作的重點內容之一,紮根市場,往終端開拓,增強市場開發深度,更縱向瞭解市場動態。3)在資源受限的現階段,也加強關注代理方面的業務,在風險可控的範圍內相對靈活地吸引代理業務,增加業務量。4)業務重心以廣東市場為主,南康為輔。關注廣西、成都等華南輻射區域。5)材種推廣方面主要還是以俄材雲杉核心,輔以赤松、加鬆等,後續也在關注硬木方面的動態,尋求切入點。

2、資源維護

共同維護現有的核心資源,並實時收集市場需求,反饋給採購部門,助力採購部門的工作。各區域間加強溝通互動,更有利於資源的區域調配和整體經營安排。

3、日常工作

緊密關注客户的經營情況,把控合同執行過程中的風險,溝通處理合同過程中的各項事宜,對內配合公司內部各部門工作,對外提高客户滿意度,培養客户信任度,維護公司利益和形象。

公司業務員工作總結14

自從20xx年4月至今,一轉眼已經在公司工作了將近半年多了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。

在公司的這半年多時間裏,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話説回來,我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者説是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間裏所做的事情的總結。

進入一個新的行業,任何一個人都應該熟悉該行業的知識。

就比如説對於音響的製作過程:模具車間(1樓)——注塑車間(1樓)——噴漆車間(3樓)——金音成品車間(3樓),

音響的構成:音響殼體&喇叭&高音頭&(功放)&吸音棉&鐵網等。這些還是有所瞭解了,但是對於音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今後的日子裏不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我可以説,我並沒有虛度,過分浪費上班的時間。在經過時間的洗禮之後,我相信自己會做得更好,因為有俗話説:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。

自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬於一名成熟的業務員,或者説我只是一個剛剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業務員,大家普遍認為就是要學會對於自己的`新老客户緊追不捨),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。

在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員,因為不管怎麼説我也是學習了4年的外貿知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業,這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業務員。

在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望,努力做好自己的工作。

公司業務員工作總結15

xx年xx月xx日,是我加入x公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。

工作成績與收穫

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入x公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝xx董事長、x總經理、x副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裏能學到最多的知識和信息,並得以提高。當我進入x的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我x公司有了更深刻和完整的認識。x公司深厚的歷史底藴、嚴謹的工作氛圍、科學的.管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨着公司的發展,自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是xx董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。

3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

4、仔細學習了商務知識。xx總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有xx集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,xx工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,xx新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。並且重點拜訪了xx工程公司(化三院),在xx總的幫助下,與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的xx(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備採購部入網並通過審核,今後三院總包項目中如有xx(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

6、成功中標xx股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向x技術總經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx(產品)知識,在最短時間裏詳細瞭解技術方案。立即與山xx有限公司的相關負責人取得聯繫,瞭解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達xx後,積極配合xx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

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