醫藥公司年度工作總結匯編7篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如我們來制定一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編精心整理的醫藥公司年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫藥公司年度工作總結1
春去冬來，寒暑更替。轉眼之間，XX年已經悄然走到盡頭，我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的XX年，在公司領導的正確指引下，我們質量管理的全體人員，團結一致，發奮拼搏，克服了種種困難，確保了GSP的順利通過及後續經營質量管理工作的有效開展，一年來質量管理部在困境中謀發展，在挑戰中尋機遇，各項工作上實現了新的突破，現就一年來的工作總結如下：
一、XX年質量管理主要工作回顧
XX年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量管
理面臨工作任務最為繁重和艱鉅的一年，在公司領導的正確帶領下，質量管理全體人員緊緊圍繞GSP認證和商品質量為中心，着力構建公司藥品質量監管體系，積極認真履行GSP賦予的職責，努力提高監管和技術服務能力，為公司GSP認證和經營質量管理制度建設發揮了不可替代的作用，藥品監管和服務各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進GSP認證實施。
從1月份起公司啟動GSP認工作以來，質量管理部作為認證體系
的核心部門，圍繞認證大局，積極履行職責。公司於XX年1月18日重新調整公司質量管理領導小組，明確了質量管理職責，本人多次參加省、市藥監局組織的GSP條款培訓，多次實地參觀、考察
XXXXXXXXXXXX醫藥有限公司等企業的先進經驗，同時針對GSP重點內容對全體員工進行了相關的培訓和考試。
重點制訂了計算機系統設臵方案，對計算機質量控制功能進行指導設定，並根據GSP要求和公司實際需要設臵了計算機崗位人員，明確了操作權限，對質量管理基礎數據庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程圖。
完成了質量管理體系內審、質量風險評估資料、質量信息、質量檔案、質量管理體系文件執行情況、質量查詢、質量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等GSP認證檢查相關資料的準備、補充和完善。指導監督驗收、養護、儲存、銷售、退貨、運輸等環節質量管理工作，對購、銷、存各個環節發現的問題及時協調解決，着重強調GSP認證檢查當中容易出現差錯的問題，查漏補缺，盡力改善。
組織開展了四次GSP內審，對內審中發現的問題及時進行了整改
落實。7月上成功提交認證資料後，在大家的共同努力下，8月底一次性順利通過了XXX省認證評審中心的驗收，取得了GSP認證證書。
2、加強藥品經營質量管理規範的指導監督。
根據《藥品經營質量管理規範》的要求和公司制度的規定，本人XX年共審批首營企業XXX家，首營品種XXX個品種，並對購貨企業的資質進行審核，對近效期資質及時督促質管部索取和更換，保證藥品的合法經營。
準確及時的收集了XX年度的國家食品藥品監督管理局、省局和市局的藥品質量公告、質量信息共計XXX條，並進行分析彙總，反饋
給相關部門。共傳遞質量信息XXX例，確保了質量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家：“藥品質量公告”上的不合格藥品進行認真排查，我公司全年無國家：“藥品質量公告”和省市局“藥品質量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷燬的監督，對不合格藥品進行控制性管理，減少不合格藥品的產生，全年不合格藥品共XXX個批次XXX個品種，主要原因為過期所致。
指導和監管藥品驗收、儲存、養護等環節的質量管理工作。經常參加商品質量驗收工作。並指導合理儲存，每月定期對商品養護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次，全部合格。
3、強化藥品經營過程監管。
GSP認證結束後，工作重心由GSP認證轉移至日常監管能力建設上來，對藥品採購活動、驗收、儲存及銷售等環節實行全程質量控制。
協助公司辦公室開展質量教育，培訓和其他工作。印製GSP手冊XXX本，並做員工培訓6次（新版GSP零售內容的培訓、新版GSP經驗介紹、重點崗位員工進行新的《醫療器械監督管理條例》培訓等）；並出考試題4套（特藥管理試題、醫療器械管理試題、新版GSP試題等）。完成公司、批發部、XXXXX連鎖公司XX年度藥監局繼續教育培訓工作。（共計培訓XXX人，全部取得上崗證）；參加省局、市局新版GSP認證、繼續教育培訓等會議共計10次。
醫藥公司年度工作總結2
春去秋來，寒暑更替。轉眼之間，xx年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的xx年，在集團公司董事會的指引下，我們xx藥業公司一班人在解玉武經理的正確帶領下，團結一致，發奮拼搏，開拓創新。克服了資金極度短缺和生產暫時陷於停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成，我們在困境中謀發展，在挑戰中尋機遇，在公司的重大項目建設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的xx年，是我們xx藥業公司發展史上具有開創性意義的一年。在過去的一年裏，公司面臨着搶抓機遇加快實施中藥現代化工程建設，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面，國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面，公司外部市場的成熟和發展，也對我們的藥品生產、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依託，以突破重點工程項目建設為核心，以科技項目申報為着力點，在強化開拓能力和創新能力上下功夫，全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。
一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務：
第一，在保運轉，保市場供應的思想指導下。一年來，我們及時向市場供應益心酮片771件，圓滿地保障了公司外部市場的發展。在此基礎上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。
第二，是在國家土地政策日益嚴格的情況下，先後辦理了公司現址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的徵用手續，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發展奠定了堅實的基礎。
第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金，使xx綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的xx花園建設進入實質性實施階段。
第四，是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下，解玉武經理臨危受
命，採取積極的合作與協作方式，順利完成了工程主體車間封頂的年內工作目標。
第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發展空間。
第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了xx省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目，爭取回15萬元的項目資金，併為公司的良性發展和當地農民脱貧致富創造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了xx省專利推廣資助項目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術開發項目。
值得説明的是，這些成績是在公司生產經營陷於困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們xx藥業一班人艱辛的心血汗水，是我們xx藥業公司全體員工自力更生，艱苦奮鬥的結晶。
為了完成這些工作任務，我們主要做了以下幾項工作：
一、全面加強內部管理，增強企業的核心競爭力。
企業的管理是無止境的，企業管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產處於基本停頓的現狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理，增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發揮監督檢查的作用，經常性地組織現場管理、安
全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進有尺度，規範有參照。同時，我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制，即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報，並限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中，我們着重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施，對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規範意識，使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制；通過強化質量意識，使員工充分注意每一
二、實施經濟指標分解，推動目標責任落實。
年初，根據集團公司的要求，我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解，並與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨後，又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中，我們按照優化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數據説話。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兑現，公司員工的工作熱情得到了充分發揮，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平，千方百計保障外部市場供應。
一年來，隨着公司生產的停頓，公司的市場生存也面臨着巨大的挑戰。一方
面，各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻，非gmp認證企業的藥品不得進入；另一方面，國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理，有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題，都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司藥品質量相關的反饋信息，公司高度重視，及時安排進行相關的檢驗複查，並迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步由認可了公司的質量管理，為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作，全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產經營。
一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯繫溝通，想方設法拓寬融資渠道。
年初，針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策，以解玉武經理為核心的公司一班人創造性地採取了漸進式的融資模式。一方面，我們積極通過相關渠道瞭解金融部門投資支持項目的方向，有針對性地開展融資渠道疏通工作；另一方面，則是想方設法通過中介機構進行動態融資；第三，是進一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中，解玉武經理能夠審時度勢，及時調整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司中藥現代化工程和xx花園工程籌集資金近百萬元，有力地推動了公司重點工程的進展，保證了公司經營管理正常有序的進行。
五、創新項目申報思維，推動公司事業發展。
xx年，經與市、縣科技局反覆接觸，確定將公司實施的中藥現代化工程申報xx省星火計劃項目，並取得了成功。同時，在省科技廳的大力支持下，該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時調整以往被動的項目申報思路，創造性地利用公司的網絡資源等優勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初，公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批准為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機，公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目，以擴大產品覆蓋範圍，增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。
三月份，公司從網絡上了解到，xx省科技廳準備實施xx省重大科技攻關項目“道地藥材gmp基地建設”。在一無技術資料，二無相關項目信息，三無項目申報渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯繫，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的`網絡優勢，積極查詢資料，多方調查研究，最終使公司的項目申報資料以充足的優勢獲得省科技廳專家組的認可，被省科技廳破格批准為xx省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的讚譽。
一年來，我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了xx省專利推廣資助項目，並被立項；絳縣道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術開發項目，並已被批准實施。
在項目申報的同時，我們還在延伸公司產品鏈條等方面做了許多工作。經與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯繫，獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的倍。在此基礎上，通過與朱教授反覆協商與溝通，研製了適宜於我公司連翹生產所需的提取工藝，並試製了連翹烘乾設備，使公司的連翹提取走出了實驗室，進入了工業化中試階段。
一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司事業發展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨着項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高，為公司事業的發展創造了良好的外部環境。
一年來，我們還根據集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論，挖換公司用水管道管溝310米，以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據公司需要完成了不同含量黃酮配製方案的試驗等相關工作。
新的一年就要開始了，在新的一年裏，公司將面臨中藥現代化工程建設、通過gmp認證和xx花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年裏，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質，我們將要做好以下幾項工作：
首先，是要進一步按照現代企業制度的要求，結合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施，確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度，採取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學化、規範化、標準化的軌道上來。
其次，是要根據公司事業發展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在xx年實施員工教育培訓的基礎上，充分利用各種有效的教育培訓方式，在員工隊伍中開展系統的規章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容，真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心目當中，變成員工自覺的行為規範和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質基礎。
第三，是要進一步強化服務市場的意識，提高市場保障工作的質量和效率，當好公司市場開拓的後勤。
第四，是要積極服從和服務於公司國家級高技術產業化示範項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協調，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。
第五，是要加快xx花園工程的建設，爭取使該項目早日竣工，發揮效益。
轉眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰和機遇並存，困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業穩步發展的雙重使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署，
腳踏實地地強化內部管理，提高綜合素質，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學的管理和更加細緻的工作，將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天！
xxxx藥業有限公司
醫藥公司年度工作總結3
回顧20xx年總體銷售情況，摸着自己囊中羞澀，自感慚愧！這不是隻有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去一個因素，在此我總結了一些存在問題。
一、目前醫藥形勢：
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客户難以操作。
2、即使有產品中標了，但在中標當地種種原因阻滯了產品銷售，如xx省屬xx藥品中標，價格為：xx元，沒有大客源，只是一些小，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客户不願操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種客户，所以一拖就拖到現在。相比在別省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬少，雖説情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣供貨平台更有利於產品銷售和推廣。
3、在各地投標報價中，由於醫藥經驗上不足，導致落標情況時常發生，在這點上，我需做深刻檢討，以後多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需着重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標情況下，電話招商是主要銷售模式，公司形象也是在電話中被客户所瞭解，所以在這方面也要提高，給客户一個好印象。
二、所負責相關省份總體情況：
隨着中國醫藥市場大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理進一步控制，許多限制性藥品銷售政策落實到位，報價xx元，xx報價xx元，有客户拿貨在當地銷售，但銷量不大，據瞭解，在xx省xx市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標產品，加上今年當地政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份市場已被之前做開產品所佔據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格（一品兩規），所以目前能操作市場也不是很大，可以操作空間是小之又小。
省內，我所負責xx地區中標產品銷售情況也不盡人意，真正客户能操作品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當地市場需求決定產品總體銷量。
2、藥品利潤空間不夠，導致客户在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客户銷售專長（找不對人）。
4、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理手裏。讓客户急不可耐，這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少，大部分找到適合產品，已有好渠道。
7、有需求代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎。
我覺得在明年，應該有針對性到當地醫藥公司進行詳細走訪，瞭解客户需求，制訂計劃，分品種給x些有銷售專長客户操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品衝突。
在此，提出對明年銷售建議：
1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發出去了，業務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄製一些音像品，這樣更有利於宣傳。
2、避免發貨不及時問題，通常先打款拖着，貨到付款就緊着發。
3、價格並不統一，應該有省、市、縣梯度價。
4、税票不及時。
5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
在銷售方面，建議公司考慮在原有營銷基礎上再大力度加大網絡營銷模式，畢竟現在電腦普及網絡這個銷售平台覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及，現在藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地藥交會尋找產品了，（就這次成都會上所見到已沒有前幾年多，現在人越來越少），加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在人漸漸轉變了他們想法，慢慢向網絡靠攏，因為網絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網上代理醫藥話，只要客户現正尋找x一類型藥品，都能在網上找到。因此鎖定好廠家，好品牌比較準確。在通過電話交流，成功率是顯而易見。現在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視宣傳平台，它有着豐富代理商資料可供查詢，對產品市場開發及銷售都有很大幫助。
在公司管理方面應加強底下業務員心聲，多聽聽他們意見，不要一味堅持己見，員工反饋信息能及時處理，儘快完善管理制度，使員工做每件事都有規可循，有法可依。也希望公司能體現出，人力資本充分發揮，組織行為絕對統一，企業文化對員工吸引力及絕對凝聚力。願我們大家共同營造一個和諧共進良好工作氛圍，來迎接20xx年到來。
醫藥公司年度工作總結4
光陰似箭，xx年又過去了。回顧過去一年裏，在總經理正確的指導下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫藥銷售工作為中心，我積極主動地同所有員工，團結一致，努力進取，與時俱進，開拓創新，全面完成xx年各項醫藥銷售任務。
xx年元月8日的店慶，我們帶領全體員工以滿腔的工作熱情，面帶微笑的接待進店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友，那種場景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊領禮品的顧客很多，我們打開大廳的中應空調，把顧客讓進大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款台的顧客也越來越多，我們又及時調整展車商品，把公司產品和一元特價商品陳列在一起，增加了公司產品的銷售，同時創造了每天3。6元的銷售，為以後的銷售奠定了很好的基礎。5月6月我們配合公司組織員工學習，是員工充分認識到，在這個競爭日益激烈的商業社會裏，公司和個人都面臨着巨大的壓力，公司的成長需要所有的員工都和公司朝着同一個方向前進，當所有的員工都同心協力地為公司的事業奮鬥拼搏時，公司的成長就會勢如破竹激流勇進。作為員工，只有時刻提升自己的各項能力，實現和公司的同步發展，才能實現個人的成長。每位員工對工作都必須持有認真負責任的態度，要把工作當成使命來做，充分發揮自己的特長，發掘出自己的潛能，做好每一筆銷售，xx年1月份至六月份，我們都順利完成銷售任務。7月份我們又進行了專業知識學習，學習了老年人用藥的注意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應用抗菌素的合理應用等等……
7月12日我和李瑞方經理雙雙調入3號店，我們召開員工會議，告訴員工一個良好的團隊，應該是團結向上，人與人只有彼此尊重和理解，各自發揮自己的長處，共同朝着一個目標，才能產生壹加壹大於3的作用，一個月的時間改變了員工面貌，我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作，每週34到孫經理培訓，周67鄒經理團隊訓練，使我們3號的員工素質又上了一個台階，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距，首先從自己開始，認真對自己展開自我批評，每天查找自己的失誤，每天查找什麼原因走失顧客，在日後的工作中要注意的問題，密切關注大廳動向。不放走一元的銷售，為了和顧客達成銷售協議，絞盡腦汁，有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協商。並堅持開早會，發現問題及時給員工講解，規範營業員統一用語標準，切實做到優質服務，顧客進門有迎聲走時有送聲，為顧客分憂解難，有一位老顧客，醫保刷卡密碼總是不對，他年齡又大，不認識去社保局的路，我及時安排司心法下班後去社保局，幫助顧客辦理手續，顧客對我們的服務非常滿意。12月我們又迎來新店的開業，知道此消息我很興奮，帶領員工去新店加班，接着又迎來我們的連鎖認證，我們和員工一起日夜奮戰，既要認證有不想影響銷售，我們想方設法，創造每一筆銷售，認證當天，我早晨6點到殷都店和許經理一起對各項記錄，商品陳列再次進行檢查，雖然有一點累，但是我們很高興，走過杏林的xx年，我以經與杏林融為一體，杏林的事業就是我的事業。
為了更好的工作，我堅持學習，同時感謝李總對自己的嚴格要求，我決不讓自己成為掉隊的那一個，每天以最佳的精神狀態去工作，和杏林共創事業，和杏林同步發展。
xx年已經勝利走過，在新的一年裏，我要帶領我們衞東店的全體員工，與時俱進，創造更高銷售！
醫藥公司年度工作總結5
為了繼承和發揚中醫藥事業，我院在縣衞生局的領導下，利用有限的衞生資源積極開展了中醫藥工作，現將我院中醫藥工作總結如下：
一、中醫藥工作基本情況
（一）科室設置及人員配備、診療情況
1、中醫科：主治醫師1名，醫師1名。
2、進一步完善了中醫門診工作，開展了中醫鍼灸理療科。
3、截至20xx年08月31日，中醫科累計接診門診人次412人次，佔門診總人次比例的30%。
（二）中藥房建設
加強了中藥房工作，完善了各項規章制度，把好藥品質量關，提高中藥調劑水平，設立並進一步規範了中藥煎藥室、中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上，並根據需求，不斷擴大中藥品種。截至20xx年8月底，中藥房藥品（含中藥飲片）數量佔全院藥品數量藥比例的80%。中藥專業技術人員佔藥學專業技術人員30%。中藥飲片質量驗收負責人資質符合有關要求。
（三）人員培訓
1、西醫醫務人員中醫藥知識與技能每月培訓1次，培訓工作納入年度繼續醫學教育範圍予以考核。
2、派出1名中醫藥人員到上級醫院進修學習，不斷提高了中醫藥理論及中醫技能，中醫特色護理和康復培訓。
二、我院主要的中醫藥特色優勢領域有
（一）中醫內科
從事中醫內科診療工作的醫生具有30餘年的診療經驗，擅長內科肝膽疾病、呼吸系統疾病、內分泌系統疾病以等疾病的辯證施治、預防。
（二）中醫鍼灸理療室
擁有全自動牽引牀、TDP治療儀、遠紅外線治療儀、全自動多功能光波治療儀、電針等器械。能診治腰椎間盤突出、腦血栓後遺症、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經痛等疾病，治癒顯效率達50%以上。
組織全院醫務人員和鄉村醫生開展中醫適宜技術和中醫常見病及多發完整系統的診療常規培訓。四肢骨傷科的活血化瘀湯，治療流行性感冒的桑菊飲。
三、對中醫藥工作採取的主要措施
（一）我院對中醫藥工高度重視，成立了中醫藥工作領導小組，由業務副院長主抓中醫藥工作，加強了對中醫藥工作的業務指導。
（二）採取了派送中醫藥專業技術人員縣中醫院進行短期中西醫結合專業培訓，進一步提高了我院中西醫結合科目水平。
（三）在中藥飲片的管理工作方面，科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無黴變、質量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
四、經驗與體會
我院的中醫藥工作的經驗與體會是：在繼承祖國傳統醫學精髓的同時，結合本院實際，不斷利用有限的衞生資源進行創新，使得我院中醫藥工作在不斷探索中取得進步。
五、存在問題及原因分析
（一）中醫藥工作硬件設施薄弱，財政投入力度不足，在規劃項目中未把中醫藥硬件設施建設納入長期規劃。
（二）中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員不能稀少。學歷層次過低，未及時補充中醫類、中西醫結合類高學歷專業技術人才。
六、下一步工作設想及意見建議
（一）不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業務骨幹到省內外中醫院進修。用兩年左右時間在補員的情況下成立中醫科住院部，開展中醫骨傷康復、中醫痔瘻等診療科目。使中醫科成為我院又一特色科室、新的業務收入增長點。
（二）加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衞生局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫專科人才。
中醫藥是中華民族五千年曆史的一個奇葩，是需要繼承和不斷髮展壯大的，希望各級人民政府對基層衞生院中醫藥事業開展高度重視，不斷增加投入力度、引進專業技術人才，我們堅信在縣委、縣政府及縣衞生局的領導下、在全鄉廣大人民羣眾的支持下，通過全院職工、尤其是中醫藥醫務工作者的不懈努力，更新觀念、開拓創新，不斷加強理論學習、增強實踐技能、開展新技術、注意人才培養與引進、合理分配中醫藥專業技術人力資源、引進先進診療設備、提高醫德醫風修養，為每一位傷病員服務，我院的中醫藥事業必將迎來新的發展機遇、技術層面必將更上一個新的台階、為患者提供的中醫藥醫療服務必將更為優質而全面。
醫藥公司年度工作總結6
時光飛逝，不經意間，已是20xx年的二月份，我心中充滿着感慨，記得20xx年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚。
轉眼間，一年過去了，回顧這一年，我收穫的確頗多，現在和大家簡單分享下我個人的歷程。
生物谷醫藥公司度總結大會於11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天，來自全國27個辦事處的銷售人員雲集深圳，共度盛會。
會議中，醫藥公司吳佑輝總經理向大會做了報告，主要就公司度的相關工作進行了總結，並對20xx年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓計劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外，醫藥公司林穀風市場總監市場部20xx年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規劃，為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。
本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、雲南等六個辦事處，獲獎地區的辦事處經理也紛紛上台分享自己成功的經驗，同時也向公司表明堅決完成20xx年的工作計劃，來年再來拿獎！
此外，坐在台下的其他辦事處經理都在認真地聆聽着獲獎辦事處經理的寶貴經驗，不時還在低聲地討論，看着他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對有理由相信，來年，他們一定會發揚拼搏進取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷！
毫無疑問的，是市場環境極為惡劣的一年，在會議中，各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足，結合吳佑輝總經理和林穀風市場總監的報告內容，大家都認為“嚴冬”已經過去，“暖春”即將來臨，在總結經驗和教訓的基礎上，利用手中有利的資源和條件，20xx年正是我們重整旗鼓，勇創佳績的一年！
會後，公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20xx年的銷售計劃進行具體溝通，本着實事求是，具體問題具體分析的態度，解決實際問題，相互協商，進行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的説，本次會議取得了圓滿的成功，達到了預期的效果，拉近了各辦事處經理與公司的距離，通過坦誠布公，分析討論，反覆論證，確定了20xx年的工作計劃和銷售方案，為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎！這次會議也是一次動員和鼓勵大會，地區經理經過了嚴峻的市場考驗後，憋足了力量，紛紛表示20xx年一定要再接再厲，奮力拼搏，創下銷量新高峯！
我們有共同的理想，共同的事業，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金”！
上述只是我對銷售的愚見，我説的這些並不是要炫耀什麼，我是希望大家一定要有一顆進取心，上進心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學習，多進步，為自己以後的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關係也至關重要，我覺得，老闆與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互交流，相互學習，這樣才能夠共同進步，共同發展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想説：做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗，深有體會。
最後：我真心祝願各位同事20xx身體健康，工作順心，心想事成，祝願公司生意興隆，財源滾滾。
醫藥公司年度工作總結7
按照市局20xx年年初下達的中醫藥工作目標和鄉政府20xx年中醫藥工作計劃安排，經過我院全體中醫藥工作者的努力，圓滿完成了20xx年度中醫工作任務，現將本年度中醫工作總結如下：
一、切實加強了對創建工作的組織領導
今年，我院繼續把創建山東省農村中醫工作先進縣列入醫院工作目標，並納入我院社會事業發展遠期規劃目標和社會經濟發展規劃；在院長的帶領下，層層落實，切實加強了創建工作的領導。並設置中醫科，定編人員，配備專職幹部，實施專人專管，從而加強組織建設，保障中醫藥工作順利進行。
二、合理配置和充分利用本地中醫藥資源
按照年初計劃，今年我們對中醫醫療資源進行了合理配置和充分利用。到20xx年底，經過合理配置，我鄉30個行政村，其2個村衞生站均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農村中醫藥服務工作的力度。
三、中醫工作檔案實行規範化管理
20xx年，我院對中醫藥工作的各項檔案實行了規範化管理，中醫台賬涉及的內容包括中醫藥人員花名冊、中醫藥人員基本情況彙總表、中醫科室登記表、中醫藥工作統計表、中醫藥業務收入統計表、中醫藥學術論文登記表等各項登記表，並且有專人進行統計和分析。
四、進一步落實中醫專項經費和創建經費
20xx年，鄉政府對中醫藥事業發展給予了政策保證和支持，按照創建標準，按轄區內人平不低於0。3元／人安排中醫專項事業經費，今年劃撥專項經費在去年的基礎上增長25%。用於中醫藥醫、教、研工作，確保了中醫事業後勁，促進中醫事業持續、健康發展。
五、加強基礎建設，健全和完善中醫藥三級網絡
今年，根據《山東省農村中醫工作先進縣建設標準》》要求，切實加強了中醫藥各項工作，抓好了鄉衞生院中藥房、中醫科和村衞生站的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。同時，加強內涵建設，加大新項目、新技術的引進與利用，強化專科、專病建設，提高危重症的救治能力。
六、加強中醫藥人員培訓
鄉衞生院的中醫藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年，鄉、村兩級中醫藥人員通過各種形式的培訓學習，逐步提高了我鄉醫務人員的中醫藥專業知識水平。並制定了對鄉村醫生的系統化培訓方案，使我鄉鄉村醫生能夠得到系統化、長期性的培訓。20xx年度，在培訓人員的基礎上，完成了突出中醫藥特色的研究、科研立項和成果應用，並用於對臨牀中醫醫護工作的指導，促進了我鄉中醫、中藥雙發展，為創建省級農村中醫工作先進縣打下了堅實的基礎。
20xx年，我們將以創建省級農村中醫工作先進縣為契機，進一步加強我市中醫藥工作，全面推進中醫藥建設，開創全院中醫工作新局面。
