公司銷售月度工作總結6篇

來源:文萃谷 1.08W

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編為大家收集的公司銷售月度工作總結,希望對大家有所幫助。

公司銷售月度工作總結6篇

公司銷售月度工作總結1

現在做銷售,特別是xx,競爭激烈,不管你什麼檔次的,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做xx的一些經驗之談寫的這幾句話,人無我有,人有我優,人優我變,人變我快簡單的十六個字充分概括了xx的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那麼重要。就這一個月的銷售工作做總結如下:

一、人無我有

這句話不難理解,就是説做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的.競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人羣的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注重自己的銷售經驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。

二、人有我優

這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上採取主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境,從你的服務,售後,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利於不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。

三、人優我變

同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求着改變和優化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。

四、人變我快

這點説明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。

公司銷售月度工作總結2

貿易公司,主要是以代理各類廠家產品,通過自身擁有的銷售對象資源優勢和對當地市場的瞭解程度,賺取代理商品中間差價利潤。從組成結構方面,一般分為:銷售部,財務部,物流部,總經辦等。而銷售部又根據銷售對象上的區別,分為商用部,KA部,BC部,流通部等。而財務部根據職能的區別分為,財務報表統計人員,銷售內勤人員,出納,單據管理人員,税務登報人員等。通過銷售部的業務開展和市場反饋,物流部門的產品配送,財務部的資金流管理,總經辦的全局策劃,市場分析和流程管理控制,從而實現銷售的整體環節高效率完成和良性循環。

2,產品

在代理產品方面,根據產品的知名度和地域影響力,一般分為一線品牌,二線品牌,補充品牌等。比如我們代理的生活用紙,維達,潔柔為市場影響力比較大的產品,也就是一線產品,而同時代理的貝柔,銀洲湖系列,根據它的地域影響力和廠家規模,為二線品牌。

一線品牌的優勢在於,知名度高,市場影響力大,而二線品牌的優勢在於,產品結構靈活,價格適中,在市場需求方面,能有效補充一線品牌不足的地方,比如價格優勢。

3,銷售對象

根據不同的銷售方式,我們貿易公司的銷售對象主要分為:商超,分銷商,直銷用户。商超又根據它的賣場規模大小和組成結構上,分為KA連鎖,BC場,便利店,分銷商。KA連鎖的優勢在於,顧客羣體大,有品牌影響力,地理優勢和賣場規模較大,有較強的競爭優勢,產品的量上面有保證。BC場的優勢在於,彌補KA場無法遍地開花的數量優勢,雖然產品銷量上面不如KA場,但賣場數量巨大和操作模式簡單,是它的優勢。

在實際的業務操作流程方面,又分為內部流程和對外流程。

1,內部流程

銷售經理通過對市場的分析和反饋,制定具體的操作方案,比如產品分類,報價,每月促銷,注意事項及當月重點事宜,下發給銷售各部門,由銷售的各部分去執行。銷售部根據上級文件和方案,在自己所管轄的區域賣場中執行當月銷售方案。拿回的商超訂單,交由對單人員核對產品價格。業務員根據不同的賣場結算類型,制定不同的結算方式。比如現採現結,購銷月結,税票,支票,轉賬,收據結算等等。對單人員核對完訂單,無異常的情況下,及時知會物流部安排送貨,物流部拿回銷售清單和驗收單據後,及時交給回單管理人員。如送貨當中出現貨物數量不中,單品缺少,因各類意外無法按時完成送貨任務的,要及時知會業務人員,業務人員及時跟賣場協商溝通,妥善解決,儘量不影響到合作關係。銷售部每月執行的促銷計劃,及時交給促銷管理人員,由其備份,統計,找廠家申報費用,促銷管理人員知會業務人員申報結果,協助業務人員及時拿回各類核銷資料,核銷各類促銷費用。業務人員根據每月各賣場的對賬結款日期,找回單管理人員領取需要對賬結款的單據,按時對賬結賬,同時反饋給回單管理人員,回款進程。業務人員收回的現金,支票,轉帳通知單,各類扣除的費用單據,及時交到出納人員開好收據,找回單管理人員清銷賬目。

2,對外流程

開常為了更大的增加自己的業績量,提高公司的市場佔有率,業務人員需要在條件允許的情況下,和未接觸的賣場建立良好的合作關係。前期需要了解賣場的實際銷售情況,地理優勢,賣場面積,是否為連鎖,周邊環境優勢,同類品牌的銷售和代理商情況等各類信息。找採購或負責人洽談實際的合作項目,包括產品品牌品項,進場優勢和意義,瞭解該場各類費用明細。根據實際瞭解的情況,制定新品進場計劃表,交由公司銷售經理審核批覆。得到經理的明確回覆後,找賣場負責人簽定產品進場銷售合同,要清楚合同較重要的條款,比如合同費用,新品進場費用,合作時間,季度性費用,結算週期和方式,費用扣除方式,返點返利以及賣場要求的一些特殊支持等等。

客情維護。在賣場的操作當中,客情維護是重中之重的。良好的客情可以爭取到對自己最有利的賣場資源,化的提高產品銷量。客情維護之前,一定要找准此賣場對自己銷售最有影響的幾個人。比如採購,連鎖超市的主管,店長,紙品區理貨和收貨人員,貨款結算人員。因為每個場的管理模式是不一樣的,有些店是採購下單,有些是店長直接負責,有時候是連鎖中單店主管負責下單和日常陳列管理。只有從下單,收貨,產品陳列,貨款結算方面,都沒有大的阻礙的情況下,才能更高效的提高自己工作效率和工作時間上的安排。

促銷。促銷是提高產品銷量,打擊競爭對手,維護賣場客情的重要手段。一份合理的促銷方案,不僅在提高賣場的市場影響力,在提高賣場對品牌的重視度,在提高自已的業績量,都會有至關重要的影響。同樣,促銷是分為很多種的。首先你要了解該賣場的消費羣體和整體產品結構及賣場當中自身的產品結構。比如工業區,捲紙和抽紙不分的地方,大力推廣低價位捲紙和方巾,是提高量的有效方式。高檔社社區店,盒抽和高品質捲紙,一般都是主打。風景區,旅遊區,各類手帕紙有很大的量的空間。同樣,根據不同的活動檔期,搭配不同的產品類型促銷方案,也是非常重要的。促銷還有一個要點,就是多重促銷的覆蓋。公司的促銷方案,現採,為特殊賣場制定的特殊促銷方案,都是很有必要的。比如新店開業,一次優質的場外活動,是很有必要的,提高賣場人氣的同時,也提高了自身的產品知名度。

市場反饋定期的市場反饋,有利於公司制定更完善的銷售方案,更好的調整自身的產品結構,更大的提高自身的市場佔有率。比如敏感單品的市場價格調查,賣場間產品的價格對比,現採單品競爭對手的報價情況。優質賣場的產品銷售的偏重點。同類單品的價格比對,促銷情況。賣場的要求及最新的動態等。

結算流程。良性的結算流程,有助於公司抽出更多的資金流,投入到更大的市場競爭當中。一個公司的資金流,就是一個公司的血液,只有快速優質的新陳代謝,才能有更強大的活力,更旺盛的生命力。瞭解自己手裏面每個賣場的結算流程,是我們平時業務工作當中的重中之重。什麼時候對賬,什麼時候交税票,結算是轉賬,還是開支票,以及週期是多長的支票,或者現金結算,收據結算,合同扣款明細,做好一份詳細的對賬明細表,準時按期的去對賬結款,有助於我們更好的開展工作。

做為一個BC場的業務,在操作以上所有的流程的當中,也有自己的一些體會和自認為操作當中的一些要點。

1深入瞭解自身產品,包括產品特點,賣點,適合於什麼環境和什麼賣場,市場的反饋情況,產品的價格體系。產品的價格就是產品的武器,一個優良的價格體系,才能在質和量的上面,產品的競爭力上,有較好的體現。產品的類型體系,不管是捲紙,軟抽,盒抽,手帕紙,商用紙品等方面,每個品牌都會有它的優勢一面,合理的搭配和促銷,才能銷量更好。熟悉自己產品的價格,工作當中,會給自己帶來更大的方便,在和採購的談判當中,才能更好的利用自己的優勢資源,做到量化。

2清楚哪些人對你的工作是最有幫助的。一個好的領導,會讓你的工作方向和計劃安排上,更順利,讓你更快的得到提升。一個好的戰友,會讓你工作當中更省時省心,每個人都有自己的優點和長處,取長補短。每個好朋友都是一面鏡子,你看不到的東西,他會給你足夠的提醒和指引。工作當中不懂的,不會的,會努力協助你,最快捷的完成每項任務。在你失落的時候,會給你的鼓勵,一起並肩做戰的朋友,一定是你工作當中最瞭解你的人。一個好的合作伙伴,雙贏是大家的共同目的。雖然大多是利益上的合作,但每一個人都會有十個以上的商業圈子,建立良好的合作關係,會讓你在工作開展和工作延伸,對商業動態訊息採集,都會有很大的幫助。

3學會做人。儘量做到和同事之間關係融洽,和朋友間的親密無間,對領導的尊敬和學習。對幫助過你的人學會感恩,對傷害過你的人學會忘記,對人做到寬厚謙和。多聽取朋友的建議,及時改掉自己身上的缺點,不輕浮,不驕傲,不為利損人。多傾聽別人的心聲,給予自己的建議和幫助,助人為快樂之本,幫助別人的同時,你自己也是快樂的。成功的時候,一起分享,一起歡呼。失落的時候,給予一個有力的擁報,肯定的眼神。不因只是工作去聯繫人,戰友也是朋友,工作以外的關心和問候,會讓你自己的生活更充實和快樂。

4風險控制。當你去做每一件的時候,一定要先去想到三步。

一,怎麼做。

二,做了的結果如何。

三,這樣的結果該如果處理。

生意之間往往都會有風險的,在工作的這幾個月當中,我就碰到過兩次清常在這個高速發展的城市裏,每天的都會有賣場在倒閉,每天也會有新的賣場在開業。安全的庫存,良性的結款流程,是風險控制的根本。每月對一些銷售不順的場進行分析,提高關注度。為什麼量會減少,貨款拖欠時間開始變長,為什麼量在增加,貨款結算卻在減少。把握好尺度,對這個廠的具體情況不太瞭解的可以多問同行,收集信息,減少發貨,把貨與款的比度控制在正常的情況下。

5投入產出比計算。學會每個場,每單生意的利潤率計算。只有把握良好的利潤尺度,才能在競爭力,利潤率上,有錢可賺。對那些帳期長的場,可以適當提高產品的單價,敏感單品的利潤也要控制在一個合理的尺度中。做生意就是為了賺錢,相信沒有人會去做賠錢買賣,做好投入產出比的計算,不管是對現在的工作,還是以後自己的人生規劃,都會一生受益。

6資源合理分配。主力的賣場,可以出量的賣場,可以多投資源。比如海報費用,堆頭費用,每月的促銷費用。在打擊競爭對手的賣場,也可以多投資源,費用,特批價格,現採,客情費用,一系列的投入,在維護客情和賣場銷售的份額的`佔有上,必定能佔到優勢,有效的打擊競爭對手。對那些結款週期上,產量不高,流程較麻煩的賣場,可以適當的減少費用投入,以達到平衡。

8合同管理。清楚自己的賣場所有合同條款是非常重要的,因為每次的對賬結款都會涉及到費用的扣除。清楚費用明細,可以減少工作中的失誤。更有效率的做好每個流程。

提前做好每項計劃,會讓你的工作變的有條不絮。

每天。計劃好明天的行程安排,工作計劃,帶好各類需要用到的報價,促銷,清楚自己拜訪的目的。晚上回去記錄一天工作的內容,注意事項,哪些任務完成,哪些計劃需要再次跟進,如何去優化。確定下去的拜訪時間。

每星期。週末做好本週的工作總結,清楚自己的回款量,本週業務量,銷售量,月度銷售任務的完成比率。制定下星期的工作計劃和安排。

1、有關客户最基本的原始資料,包括客户的名稱、地址、電話、經營管理者、法人代表及他們的個人性格、興趣、愛好、家庭、學歷、年齡、能力、經歷背景,與本會館交往的時間,消費種類等,這些資料是客户管理的起點和基礎,需要通過銷售人員對客户的訪問來收集、整理歸檔形[font=楷體_GB2312]成的。在會館內的一些客人表現出對會館的態度和意見,則要通過各部門來收集,可做為針對性服務或改善服務的方向準則。

2、關於客户特徵方面的資料,主要包括客户所從事工作的市場區域、業務範圍、公司銷售能力、發展潛力、經營觀念、經營方式、經營政策、經營特點等。其中對大客户,還要特別關注和收集客户市場區域的政府貿易政策動態及信息。這樣可針對客户公司的經營動態對會館進行有針對性的推銷。

3、關於與競爭對手的關係及太原市行業發展趨勢。其中對於客户的“市場流向”,要準確到每一個“訂單”;與競爭者的關係要有各方面的比較數據。這樣有利於銷售部門對會館在每一階段整體市場大趨勢的瞭解和把握。

4、關於交易現狀的資料,主要包括客户的銷售活動現狀、存在的問題,會館銷售戰略、未來的展望。客户公司的形象、聲譽,財務狀況、信用狀況等。

二、客户檔案的分類整理歸檔

客户信息是不斷變化的,客户檔案資料就會不斷的更新,所以客户檔案的整理必須具有管理的動態性。根據會館基本的銷售運作程序,可以把客户檔案資料分成六大類,編號排列定位並活頁裝卷。

第一大類,客户基礎資料,包括:客户入會登記表、客户身份證複印件、有效簽單人員名單、客户背景資料、客户入會時的一切初始資料(包括銷售人員對客户的走訪、調查的情況報告)。

第二大類,客户與會館簽訂的合同、協議情況,包括:歷次簽訂合同協議記錄,具體合同協議文本。合同協議要按簽訂的時間先後排列。

第三大類,客户的欠款還款情況(簽單客户),包括:客户還款計劃(簽單合同),客户信用額度,歷次欠款還款情況,欠款還款協議,延期還款審批單。其中對於直接外銷客户,還應有付款方式、授信金額抵押保證登記。

第四大類,客户投訴、折價情況,包括:折價審批,投訴折價原因,責任鑑定,退會會員基本資料及退會原因説明等。

第五大類,同行業發展趨勢,包括:與我會館同檔次的會館賓館的基本情況,現行促銷方案,提成方式等一系列行業動態。

第六大類,會館內部人員促銷方案,內部人員銷售記錄,提成情況。外聯促銷人員促銷方案,外促人員的促銷記錄、提成記錄。

以上每一大類都必須填寫完整的目錄,並編號,以備查詢和資料定位;客户檔案每年分年度清理、按類裝訂成固定卷保存。每位客户經理在各大類中均有自己獨立的卷章。

三、檔案審批

1、客户經理在提交檔案前要認真審核、校對確保檔案的真實準確性。

2、所有客户檔案均需有客户簽名、經辦人、直接領導審批簽字方可入檔。

四、檔案的查閲

1、每位客户經理有權隨時查閲自己所負責客户的檔案記錄。

2、總經理、銷售部經理有權查閲會館所有客户的檔案記錄。

3、其它客户經理或部門經理需查閲客户檔案時,需有銷售部經理或總經理的審批方可查閲。

客户檔案屬會館保密資料,嚴禁外泄。

五、檔案的增加、修改、刪除與管理

行業在發展,消費者的消費理念在不斷的更新,不斷的理性化,所以檔案資料也要不斷的更新。以便更好的確立會館正確發展方向。

1、檔案的增加,對於客户在建檔時不完善的資料進行補充,新的行業發展趨勢,競爭對手的最新動態等。所有會館員工都有及時提供資料和完善客户檔案的權利和義務。

2、檔案的修改,在建檔時客户資料難免有差,所以及時的發現修改是極為重要的。對客户檔案進行修改前要得要銷售部經理的同意批示,並在留存修改記錄,和修改原因。

3、對錯誤和過時行業情報、死檔進行及時的刪除。刪除時需有銷售部經理的同意批示,刪除原因。對確定刪除的資料也要有一個月保留期,確定刪除時再進行徹底刪除,以免誤刪除有用資料。

4、銷售部會同其它一線部負責人每月召開一次客史檔案補充更新專題會,確定月度重點關注的客人名單。每季度召開一次消費分析會,並根據客户消費情況,對其進行各類客史檔案動態轉換,並做好各類客户上半年、下半年及年度消費的分析會議。

六、設立日常檔案

對日常運營中一些重要數據資料進行歸檔,如各級會議記錄,日常來信傳真,客户預訂記錄,客户訪問表同,日銷售報表,周銷售的報表,月季年銷售報表及計劃總結,散客的表揚、投訴及處理意見,各大活動方案的計劃、實施、收效等文獻檔案。日常檔案要時時更新,重要記錄及時歸入各大類檔案中。

七、“兩套制”

由於印章和簽署是文件生效的主要標誌,在現在技術條件下,對一些具有憑證作用和法律效力的文件必須以紙介質形式保存。鑑於電子文件載體和信息技術的不穩定性,以及電子文件的易修改性,也有必要將重要的電子文件製成硬拷貝(紙文檔)存檔,以確保數據的安全。目前,電子文件、紙質文件轉化為檔案一般採勸雙軌制”,歸檔內容形成“兩套制”,即紙介質與磁、光介質兩種文件一起歸檔,形成內容相同的兩套檔案。其歸檔時使用不同的編目方法和存貯裝具。應在每一卷紙質檔案的備考表或卷內目錄“備註”項中註明相應的電子文件的編碼及存址,同時,在電子文件歸檔目錄“備註”項中註明相應的紙質文件的檔號及存址,以便利用時參照互補。

八、如何利用和完善客户檔案

會館通過建立客户檔案資料,加強主要客户和潛在客户管理,其目的是為會館銷售工作服務,着重在兼顧銷售與收款兩個目標。因此,會館對客户檔案的利用主要把握以下三個方面,並在利用中不斷的補充和完善客户資料。

第一,通過對客户檔案中各類市場信息的利用,把握和預測會館準新策略方針的可行性及風險規避,對尋找、挖掘新客户起積極的參考作用。所以對於會館建立客户檔案,在收集客户背景材料時,不僅要充分了解客户的喜好和消費能力;還要了解同等會館賓館在經營中的失敗案例,相關的法律法規行來發展趨勢等,在利用客户檔案時要整體評價客户的消費水平及意向,分析整體市場佔有率和市場份額,以便決定會館服務和經營戰略的整體發展方向和戰略佈局。

第二,通過對客户檔案中交易狀況信息的利用,把握會館自身管理程序的適應性和市場定位,挖潛堵漏,降低銷售成本和經營成本,化整合、利用會館資源。提高會館服務水平和業內定位,應設法讓會館所有員工知道自己所在崗位的服務流程,並讓他們瞭解自己負責的工作與某些流程有何關聯。因為每個流程只要一個環節不到位,就可能導致賓客的不滿意或賠款損失,造成不好的影響,流失客源。

第三、通過利用客户檔案的交易付款信息和客户背景材料,把握企業銷售業務中的賒銷比重,同時重視應收帳款管理工作,正確評估客户信用狀況,減少交易風險。在判斷和列入公司重要客户時,不僅要看其預訂量,可能產生的消費費用,更要評價其真正的償付能力。因此,需要強化信用管理職能,並將信用管理風險的權責合理地分配各客户經理中去,落實在從開發客户到欠款回收工作的全過程,解決“增加銷售額和保證欠款收回”這樣一個兩難問題。

公司銷售月度工作總結3

一個月以來,XX的銷售工作取得了一定的成績,基本上完成了的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的銷售工作特對階段性的工作進行總結。

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:

銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的`團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:

養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:

我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們XX男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

公司銷售月度工作總結4

6月份是公司重要的戰略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為xx分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為"傑出領導貢獻獎".回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,願意和業界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用户羣體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經營指標,結合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入"價格戰"的誤區。我常説"價格是一把雙刃劍",適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

對策二:做好銷售工作計劃

主要內容是細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據XX年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用户、高校市場、零散用户等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府採購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用户組,分公司更是成為了xx出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。

平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關係,主動上門,瞭解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每週進行電話跟蹤,每月上門服務一次,瞭解新出租車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費羣知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手,先後和xx理工大後勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,並且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校範圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的.制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把分公司在xx市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

對於備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對於新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客户市場的同時,結合新的商務政策,出台了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下,利用售後服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。

公司銷售月度工作總結5

公司銷售經理年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,我可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,我很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

總結公司銷售經理營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的`原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的公司銷售經理年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

公司銷售經理銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,我是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,我根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使我有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

公司銷售經理營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。我根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定瞭如下的營銷策略:1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊。

同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5.服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5S”温情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

公司銷售經理費用預算

我所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,我所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用佔比2%。通過費用預算,我可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

公司銷售月度工作總結6

回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化説服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的.優質精神風貌,更樹立起我們xx的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一月的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

熱門標籤