2022年上半年個人工作總結匯編15篇

來源:文萃谷 2.08W

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編為大家收集的2022年上半年個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

2022年上半年個人工作總結匯編15篇

2022年上半年個人工作總結1

在這即將過去的20xx年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年裏,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年裏,總的來説我在公司還算順利、平穩。20xx年的上半年對我來説是有意義、有價值、有收穫的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客户服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:

1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急於完成,反而影響了生產進度和質量。

2、處理一些工作關係時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從着手。

20xx年上半年,車間的業績比去年同期增長了xxxx萬,在公司所有車間業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這裏藉此機會向在座的各位領導、各位同事説一聲,謝謝你們!

回顧近半年來的.工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的設想。

1、加強理論學習;

2、加強現場管理力度;

3、提高溝通能力。

回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續努力,艱苦奮鬥為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己置於上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發展作出自己的貢獻。

以上是我這半年的工作總結,如有寫的不到位的地方,敬請各位領導批評、指導。最後,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。

2022年上半年個人工作總結2

20xx上半年的工作有成功也有失落,回顧這半年的情況:政治思想穩定,工作踏實,遵守部隊的各項規章制度、條令條例及;國家的法律法規,生活作風嚴謹、注重平時的生活中的小節,現將上半年來的.工作情況總結如下:

一、政治思想覺悟高,能自覺參加各項學習活動

在上半年組織的學習中,我做到知謙恥而懂禮儀,在工作中,以一名為黨為國效力的戰士考慮問題,在學習各種先進事蹟時,以他們為榜樣,努力修煉自身素養,以高標準嚴要求對待各項事情,並堅決以四個教育精神磨練人生。

二、工作踏實,注重總結經驗

工作期間,作為一名部隊士官,對管理工作做到粗中有細,抓好每一個環節,培養每一項能力,提高每一項技能。具體做法,首先從生活制度嚴格要求,培養在學習訓練中遵守紀律,做到令行禁止,注重培養養成生活中關心照顧戰友。在工作中不斷學習,如軍事素質,工作能力,管理經驗,對存在的問題及時糾正總結,在工作中對自身所負責的工作面,認真做好每一個細節。俗話説沒有經驗就沒有發言權,所以本人也努力跟戰友們學習各種經驗,系統的工作程序是相輔相成的,程序環環相扣,任何一處出了問題,都有可能牽扯整個系統的停產,因此本人必須注重各個環節的情況,包括人員的思想,責任心問題等等,思想工作跟上,增強全體人員的責任心,自身做到不無故缺勤,盡職盡責幹好每一項工作,並抓好每個重點問題。

三、生活作風嚴謹,堅持以身作則

作為一名士官,應該做到的是以身作則,嚴格生活制度及行政管理上的自身養成,以自己的實際行動帶動戰士,感染戰士,影響戰士,嚴格要求自己的形象,嚴謹生活作風,也時時提醒自己注重形象,嚴格遵守一日生活制度的養成。

四、存在的不足及改進的方向

(一)、存在的不足

1.自身文化素質低,專業技術水平不高,技術性問題實踐少。

2.管理偶爾存在畏難思想,力度還不夠,方法欠缺。

3.自身偶爾有放鬆現象,不能一如既往的堅持。

(二)、改進方向

1.努力學習各種科學文化知識,在平時工作中實踐每一項工作,以提高自身文化素質及專業技術水平。

2.加強管理工作力度,克服自身管理上的畏難情緒。為實踐方法提高管理能力及力度。

3.要鍛鍊自身堅強的意志及毅力,做一個有始有終的人!

2022年上半年個人工作總結3

進佳洋公司已經有半年多了。雖然有時候做得比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這半年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。

還記得X年X月份我來公司的時候,業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這説明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展櫃,現在一個人負責一個展櫃剛好合適,説明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。

X月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來説是一個鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。

第一次主持召開晨會,從不知道説什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客户訂單和客户銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還説:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裏去。

第一次招聘給別人面試,心裏還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的瞭解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。

第一次辭退員工,這個經歷對我來説真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求説不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裏處理不好。

以上一個員工佔捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也説自己其實很努力,説着説着還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,説是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間。

但其實這個決定我又錯了,因為後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀地瞭解外面的'信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記着下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。

公司的產品應該完善説明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裏面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。

2022年上半年個人工作總結4

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不瞭解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

下面是上半年年來的主要工作內容:

1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92户,辦理交房手續46户,辦理裝修手續7户,入住業主2户;

2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;

3、函件、文件的製作、發送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;温馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條xx87餘份。

回首上半年,有太多的'美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

2022年上半年個人工作總結5

上半年,公司在集團各項指示精神及全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年各項計劃工作內容。現將20xx年上半年工作總結如下:

一、繼續加強規範化管理工作

上半年,分公司繼續貫徹落實集團規範化的各項指示精神,以點帶面,將規範化工作繼續深入全面展開。首先,公司總經理調整規範化工作思路,並將推行規範化納入主要工作內容之一,要求各職能部室、管理處要了解和重視規範化工作的重要性,從細節做起,真正將規範化工作貫徹到每一工作點。

其次,分公司先後組織專題培訓、現場取經、相互交流等多種多樣的方式,在公司內部掀起了比、學、趕、幫的勢頭,各職能部室、管理處認真整改、積極創新,全面貫徹落實規範化建設的各項工作。

20xx年上半年是公司貫徹落實規範化建設、改頭換面的重要一年,是各項工作更上一個台階的重要轉折點,我們按照集團指示精神,積極配合,切實抓好規範化管理。總經辦嚴格按照《文件管理規定》,對管理處文件、文檔進行指導、規範,組織各管理處文員認真學習《文件管理規定》。品質管理部組織專門人員到各管理處進行審查與指導,對規範化的達標、執行與落實情況進行考核。省廣電管理處作為規範化管理龍頭,不厭其煩地接待各管理處分期分批現場參觀學習,其他管理處亦踴躍參加集團下一季度的審計。各職能部室、管理處各司其職,將規範化建設落實到底。

經過大家的共同努力,公司在集團20xx年第一季度管理審計中一發崛起,取得集團公司第一名的好成績,充分體現了公司自上而下對規範化管理的重視。

二、始終堅持“安全第一,預防為主”,重點加強各項安全管理工作

xx分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,堅決不放過一個事故隱患,確保不發生重大安全事故,堅持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實安全管理基礎。

20xx年上半年,我公司未發生任何重大安全事故,並將繼續保持安全事故為零的記錄。一是生產安全方面,生產安全直接關係到員工的人身安全,為了保障員工的人身安全,公司嚴格執行安全生產各項規章制度,加強對高空作業等涉及安全的工作的管理及對《安全操作規程》的'培訓,管理處也根據相關生產安全管理規定製定了安全責任書,並與每個員工簽訂安全責任書。二是消防安全方面,各管理處根據工作具體情況制定了更加具體、更加適應本管理處的管理制度,並制訂了消防安全和處置突發性事件的應急預案,突出了重點部門,重點崗位。

其中,省廣電管理處建立健全了防火組織,並確定相應的防火責任人,將防火責任分解到各單位業主,由各單位業主、裝修單位等個人或團體負責所屬物業範圍內的防火責任。把安全責任層層細化,落實到了每一個人,使安全在制度的貫徹中得以實現,較好的形成了安全領導負責,安全分工負責,安全層層負責,安全人人有責的責任體系。三是治安安全方面,治安管理重點體現在對外來人員及車輛的管理上,各管理處時刻謹記,絕不放過任何可疑人員及行徑,不斷加強對外來人員及車輛的管理力度。

品質管理部在各管理處加強管理、堅持自檢的基礎上,不走過場,不留死角,每月19日認真做好安全監督檢查工作,並以彙總通告的形式將需整改問題下發到各管理處,各管理處對品質管理部在安全檢查中發現的問題,也都能及時逐項整改。

安全管理工作是一項長期的、艱鉅的工作,必須堅持不懈,警鐘長鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不斷完善安全規章制度和操作規程,使安全工作目標更明確,責任範圍更清楚,行為更加規範。

三、嚴格控制使用資金及成本

公司按照集團工資調整指示精神,自3月份開始逐級逐崗位進行工資調整,調整幅度較大,為合理使用各項資金,控制成本支出,無論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財務部加強對每筆費用支出的審核力度,及時對總庫物料進行盤查,減少總庫物料的庫存。

人力資源部嚴格控制加班費及人員編制。總經辦認真審核、彙總各管理處上報的物料申購表,對不該購買和少購買物料進行嚴格控制,並對新增物料進行貨比三家,既保證質量又降低費用支出。

其中,上半年,總經辦按照總經理指示,對各管理處物料採取統一入庫、集中管理,效果立竿見影,在仍需提高配送效率的基礎上,提高了審核效率,大大降低了物料壓庫及物料浪費現象。管理處本着節約每一分錢的原則,重複利用廢舊物品,自制推雪板、拖把等,為公司節省了資金,為公司控制成本支出做出了貢獻。

四、加強員工培訓,提高員工素質

公司先後由人力資源部牽頭,不斷加大專業化培訓力度,通過“以賽代訓”方式將五月份定為“比武月”,並以秩序維護技能比武大賽拉開序幕,取得圓滿成功,省廣電管理處獲得第一名,洄龍小區、省圖書館獲得第二名,省財政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外,人力資源部還先後組織了十餘次各個崗位專業技能培訓及新員工崗位培訓活動,不僅為各職能部室、管理處規範化管理奠定了基礎,也提高了員工的專業技能素質和良好的團隊意識。同時,20xx年上半年公司未產生一起勞動糾紛賠償費用。

五、工作中不足之處

上半年,公司雖然取得了一點成績,但整體工作離要求還存在一定的差距,仍待提高。下半年,我們一是繼續加強、落實規範化管理,帶領所有管理處邁向規範化大門。二是不斷增加員工培訓頻率,從思想意識方面入手,落實到每位員工,深入提高員工服務意識。三是加大考核力度,在原有自覺的基礎上,客觀地督促、積極地引導。

下半年工作已經來臨,我們將繼續以集團各項指示精神為指導方向,結合公司實際情況完成下半年工作計劃,開展好各項服務工作。

2022年上半年個人工作總結6

一、上半年的工作成果

1、轉接電話:①準確率達到xx%;②能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率。

2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內外線數量,從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內線,其中有—部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月xx元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約xx元,x部每月節約x元,一年公節約xx元。③另外,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取xx元手續費,建議:將—張話費單改為一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節約xx元。綜上所述:每年一共可以節約xx元。

3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經過仔細查閲20xx年報帳情況,已經成功追回手機預存款差額—元,並且及時補給相關人員。至此,手機預存話費減少問題解決。

在此事中認識到:儘管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!

4、名片製作:①名片製作問題已經解決。現階段與—名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到xx%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯繫,以便意外情況時需要。

5、通訊錄更新:鑑於大區通訊錄不能及時更改,影響公司與客户之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區祕書聯繫,及時更新通訊錄,現在通訊錄的正確率已經達到xx%以上,而且在以後工作中經常和大區祕書聯繫便於及時得到正確信息。

6、加密卡採購:同加密卡供應商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時,拖延時間問題,經過協調溝通都已經解決。並且已經通過合同的到貨時間要求供準時發貨。

在此事中認識到:A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。

二、存在問題

1、工牌問題:由於不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對xx出差回來後工牌數量減少沒有及時解決。

建議:由保安管理工牌的發放和數量記錄(此建議不是推脱責任,確實沒有足夠精力致力於工牌的管理,由於有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的.主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。

2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況説明;②週五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,後來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。

三、對自己的建議

1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關係的把握;

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉;

3、做事要考慮周全、細心;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。

四、對部門的建議

部門內部人員應該經常交流溝通,發表對工作的想法。本部門內部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。

2022年上半年個人工作總結7

一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收穫不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的'目標。

1、在思想上,不斷學習各項理論知識,積極參與x組織的各項活動,堅決服從組織安排。

2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。

3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為x、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記x員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好後勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

2022年上半年個人工作總結8

20xx年上半年,由於單位職能股室人員調整,我由人祕科調入稽查科,在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,通過半年來的學習與工作,較好地完成了自己的本職工作。現將這半年來的工作總結如下:

x—x月份作為人祕科的一名工作人員,我全力做好辦公室日常工作,服從組織和領導的安排,盡心盡職地完成領導交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但我絲毫沒有馬虎,做到及時接聽電話、傳真,做好文件報刊的收發、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統計數據月報的填寫報送,做到人事調動、人員調資、社保三金及時辦理,做好來人來訪的熱情接待,同時做好會議室及公共衞生的保潔工作,做好科長和同事的助手共同完成本單位的後勤工作,還協助其他股室辦理一些力所能及的.瑣事,在工作中我力求做到積極主動,為確保日常辦公室工作的順利進行,一絲不苟地縝密處理每一項工作。

x月份起調入稽查股任內勤工作,進入一個新的工作環境我能夠虛心向同事請教,儘快的熟悉業務,進入角色,履行新的崗位職責,做好本科室的後勤。

半年來,不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法,愛崗敬業,創造性開展工作,取得了一定的成績但也存在一定的不足:第一、新的崗位許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平業務知識還不太適應的崗位要求。

下一步,我想努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習業務知識和相關法律常識。加強對牆改、散裝工作發展走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對當前情況做到心中有數;第二,本着實事求是的原則真正做好領導和同事的助手;第三,做到團結通知,勤奮工作。遵守單位內部規章制度,維護單位整體利益,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。

2022年上半年個人工作總結9

半年工作結束,前路漫漫,在我心裏這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業這裏是一個很不錯的選擇,我是去年來到這裏的,安保工作的到到了領導的讚賞,這半年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為x物業的一份子我為自己在這裏感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業的`工作進一步的熟悉了一下,儘管這半年的工作緊進展得很幸苦,我們x物業也都一直在努力,作為一名x物業的安保工作者,我也總結這半年的工作。

一、提升自我素養

半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,x小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有着很強的集體素養,我們把安保部門看做一個集體,儘管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給x小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態,每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿着這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。

二、安保工作方面

我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作範圍。

對於小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今後一定會繼續的保持的。

2022年上半年個人工作總結10

今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質方面有了更進一步的提高。現將半年來的工作情況和存在的不足總結如下:

一、工作情況

一是對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況彙報、活動方案、總結等文件30餘份。

二是按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地瞭解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況。

三是協助完成《xx年鑑》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統計工作。

四是利用空餘時間,編寫工作信息,上半年共被各級媒體採用信息10餘篇。

二、存在的不足

回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:

一是由於個人能力素質不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。

二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處於被動。

三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動、提前的`謀思路、想辦法。

三、下半年的工作打算

一是自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作水平。

二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實效。

三是加強工作積極性,對工作方面業務不熟練、情況不瞭解之處,做到勤學、勤問,提高工作的主動性。

2022年上半年個人工作總結11

我局在區委、區政府的正確領導和市就業局的具體指導下,緊緊圍繞上級下達的各項工作目標任務,開拓創新、突出重點、真抓實幹,突出就業政策的落實、公共就業服務和職業培訓等工作重點,紮實做好各項工作,為全區經濟健康發展和社會和諧穩定做出了積極貢獻。

各項指標完成情況:

截止主要工作開展情況

一、分解落實責任,加強目標考核責任制

二、宣傳落實就業再就業政策,營造良好的就業再就業氛圍

我們充分發揮宣傳工作的先導作用,通過區政務網、《xx日報》等媒體,以專項宣傳、發放宣傳單、和下基層入户面對面等形式積極宣傳國家、省、市的就業再就業政策,進一步轉變了各類失業人員的就業觀念,樹立新的就業理念,為推動我區的就業再就業工作營造良好的氛圍。

(一)積極開展專項宣傳活動。根據全區階段性工作重點,開展再就業援助月、春風行動、民營企業招聘周等系列活動。

1、開展就業援助服務,幫扶就業困難羣體。我們開展了“上門走訪、送就業政策、送就業崗位、送職業指導、送培訓信息、送困難補助”的“一走五送”再就業援助月活動。針對全區x名特困援助對象的實際困難,因人而宜開展再就業援助活動。活動月期間,我們共提供就業崗位x多個,發放再就業政策宣傳單餘份,散發《就業援助卡》x餘張,發放困難補助金x萬餘元,同時還送去米、面等實物。通過解決他們生活中遇到的困難,讓就業困難羣體切實感受到xxz的温暖和愛心。3、開展“民營企業招聘周”活動。x月下旬,我們舉辦了以“為高校畢業生就業搭橋,為民營企業招聘人才服務”為主題的“民營企業招聘周”宣傳活動。本次活動,為高校畢業生、農民工及民營企業提供“送政策、送崗位、送技能、送服務”的“四送就業服務”。活動週期間共發放宣傳單x餘份,提供就業崗位x多個,達成意向性協議x人,其中高校畢業生x人,農村勞動者xx人,失業人員x人,簽訂職業技能培訓意向x人,維權及法律援助x人。同時組織了xx名失業人員、高校畢業生和農村勞動者參加市就業局舉辦的“民營企業招聘專場”。

(二)開展申辦和發放《就業失業登記證》工作。為進一步建立健全我區就業登記和失業登記制度,規範就業和失業登記行為,我們為所有符合條件的人員辦理《就業失業登記證》,做到應發盡發,持證人員可享受有關就業優惠扶持政策。截至x月末已發放《就業失業登記證》xx本。同時開展《再就業優惠證》年檢工作,截至x月末,年檢xx人,全部進行金保工程網上錄入。

(三)申報靈活就業人員社保補貼。x月下旬,我們在全區大力宣傳申報而及遺漏的靈活就業人員社保補貼政策,同時為xx名遺漏的靈活就業人員補發社保補貼資金xx萬餘元。

三、健全培訓機制,實現就業倍增效應

為使更多的登記失業人員、進城求職的農村勞動者和就業困難人員掌握一定技能,儘快實現就業,年初以來我們堅持“培訓為就業服務,就業依託培訓、培訓與就業緊密結合”的培訓方針,健全職業技能培訓機制,推動培訓促進就業的倍增效應。我們在加強區就業訓練中心建設的同時,建立了四個培訓基地。按照“實際、實用、實效”的原則,根據勞動力市場需求、培訓人員的年齡、文化程度和培訓意願,制定了培訓教學大綱及培訓計劃,積極開展多種形式、多層次的技能培訓和創業培訓。20xx年x月起,我們面向全區失業人員和農村勞動者免費發放“就業培訓券”,持券的四、完善人力資源市場平台建設

我們堅持以人為本的服務理念,充分發揮區人力資源市場的.窗口服務作用,實行“一站式”服務,及時發佈用工信息,為勞動者和用工單位搭建供需平台。一是為轄區的失業人員、高校畢業生及農民勞動者提供免費的求職登記、職業介紹、職業指導、政策諮詢等“一條龍”服務。二是建立空崗登記制度,主動與xx制磚、xx煤業等xx餘家單位建立友好協作關係,採取常上門、多聯繫、勤溝通的方式,為他們提供勞動力資源。三是進一步加強人力資源庫建設,規範就業與失業人員的動態化管理。四是定期舉辦勞務交流大集和專場招聘會,並指導各街道、社區組織勞務交流小型活動。截至x月末舉辦勞務專場x次,組織人員參加市局招聘會x次,登記求職人員xx人,成功介紹xx人實現就業,向省內、省外輸出xx人次。

四、創建創業基地以創業帶動就業六、加強信息網絡平台管理

一是完善基層基礎建設。我們為各社區統一印製了xx類報表,xx類台帳,發放了檔案盒、卷宗皮、本夾、筆等各類實際工作需要的辦公用品。二是完善了市、區、街、社區四級就業信息網絡體系,為全區x個街道、xx個社區勞動保障機構繳納了20xx年的聯網費,實現了職業介紹一體化、信息使用一網通。各社區的協理員對轄區勞動力資源做到了“八清”,隨時變更就業和失業人員的基本情況,完善勞動力資源數據庫,同時摸清本轄區企業的空崗情況,並逐一建立台帳,錄入“金保工程”。

五、抓素質建設,提高就業服務質量

為切實加強就業再就業工作人員的自身建設,我們定期組織勞動保障工作人員學習《就業促進法》等就業相關政策和法律法規。x月份全區勞動保障協理員參加了“全市街道、鄉鎮、社區、村屯勞動保障協理員培訓班”,x月下旬將進行全區協理員業務知識考試,考試優秀者將代表我區參加全市業務大練兵比賽活動。通過這次活動,促進了全區勞動保障協理員加強業務知識學習的自覺性和積極性,增強了工作能力,提高了就業服務質量。

存在的問題

一是缺少提供大量就業崗位的立區項目,安置就業人員有限,新增就業容量小。二是部分下崗失業人員就業觀念依然落後,拈輕怕重,小富即安,大錢掙不來,小錢不想掙,“等、靠、要”等守舊思想嚴重影響了就業現狀;部分大中專高校畢生就業眼光高,他們只盯着事業單位等好的崗位,對於我們提供的民營企業等就業崗位不應聘。三是培訓師資隊伍薄弱,沒有專業的培訓教師;同時因為培訓資金、培訓設施和培訓場所的因素,使得我區的培訓層次偏低,培訓專業受限,影響就業的穩定性。四是幫助失業人員的濃厚社會氛圍尚未形成。部分負有落實就業再就業優惠政策的職能部門缺乏幫助失業人員再就業的主動性,x%x以上的失業人員認為工商、税務沒有落實再就業減免税費的政策。部分非公有制經濟組織對招收“xx”人員等就業困難羣體仍持有偏見。

下半年就業再就業工作打算

一、進一步落實再就業優惠政策。一是做好靈活就業人員社保補貼的申報、發放工作。二是做好小額擔保貸款的宣傳落實工作。三是繼續辦理、發放《就業失業登記證》。四是進一步開展專項宣傳活動,深入基層開展面對面的直接宣傳。

二、推進充分就業社區工作。在原有x個充分就業社區的基礎上,下半年再創建x個充分就業社區,完善服務功能,提高四級就業信息網絡化水平,為社區提供統一、高效的服務平台。

三、增強失業人員的就業創業能力。繼續開展以針對性、實用性、短期性為主的職業技能培訓和創業培訓工作。結合各企業用工崗位的需求,把培訓和勞務輸出有機結合,以專業技能培訓為主,以輸定培,擴大“訂單式培訓”和“個性化培訓”,使每個外出務工人員都能掌握一項簡單的專業技能。同時輔以維權內容,搞好外出人員的勞務輸出前培訓,提高他們的素質和適應市場的能力。

四、加強職業介紹工作。堅持人本服務理念,充分發揮人力資源市場的窗口服務作用,進一步加強就業服務體系的信息化管理,實現勞動力資源信息、培訓信息和用工信息的快速傳遞,為失業人員、高校畢業生、農村勞動者及用人單位提供方便、及時、高效的服務。凡是有勞動能力且登記求職的人員,三天內為其免費提供相應的就業崗位供其選擇。

五、優化創業環境,促進創業帶動就業。一是落實小額擔保貸款、税費減免、就業援助、財政投入等就業再就業優惠政策,扶持更多的人實現自謀職業或自主創業。二是加大創業培訓力度,提高創業質量。強化創業帶頭人創業培訓,使創業帶頭人在理論思維上得到拓展,增強創辦、管理、經營和發展企業的自信心和技能,通過“以一帶三”以創業帶動就業,帶動更多的人實現就業再就業。

  區就業局

  XX年XXXX

2022年上半年個人工作總結12

一、上半年工作總結

上半年質量部處理客户投訴xx起、客户退貨xx起、供應商質量問題xx起、內部質量問題xx起,基本上解決了高端客户反饋的質量問題,為質量工作奠定了良好的基礎。現將主要工作總結如下:

1、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別,制定整改方案併發送給客户。處理該客户二方審核的不符合項。

2、溝通處理xx項目的質量協議和風險評估,對xx產品有針對性的進行質量改進,讓客户對我公司的產品質量、服務質量、質量改進的有效性及效率有較好的評價。

3、x月份整理即將檢定到期的工量器具,進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構,完成部分工量器具的檢定校準工作,部分量具返廠維修。

4、對xx圓管的生產問題和質量問題進行原因分析和解決辦法研究,質量基本滿足客户要求。

5、對新入廠員工進行x次質量意識和不合格品處理程序培訓。

6、對太陽能邊框的質量問題進行彙總分析,系統的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題,使質量滿足客户要求並以質量經驗儲備吸引了新客户。

7、針對模板客户今年的具體要求改變模板型材的質量標準,使產品質量標準更嚴格,同時提供了滿足這些要求的生產和技術建議,以保證產品滿足客户要求。

8、為迎接iatfxx體系的外部審核工作,在公司內部準備內部審核、產品審核、過程審核和管理評審、質量文件和記錄等的資料準備。

9、召開迎接內審的準備工作會議,將審核要點、各部門的準備工作內容、審核注意事項通報給大家。

10、為保證外部審核工作萬無一失,質量部對各部門的iatfxx準備工作進行了審核確認和指導。

11、組織各部門配合外部審核機構順利通過了iatfxx的審核,對外部審核開出的不符合項完成了整改並順利通過審核組的驗收。

12、為規範現場人員的檢驗行為和工作職責,編寫了基材檢驗規程、擠壓過程檢驗規程、氧化電泳成品檢驗規程、噴塗成品檢驗規程、鋁合金圓鑄錠檢驗規程、熱擠壓模具檢驗規程等通用檢驗指導書併發放給相關人員。

13、編寫xx產品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書、豐準產品檢驗指導書等專用檢驗文件併發放給相關工作人員。

14、完成了部分三體系審核換證(x月份)前期準備工作,準備工作較多,x月份還要花時間儘快完成。

二、下半年工作計劃

1、準備isox、isox、isox三體審核換證的內審審核、管理評審準備工作,迎接審核工作和不符合項的整改。

2、準備未進行檢定和校準的.工量器具的及時檢定工作,保證測量系統的可靠性。

3、推動x月份質量月活動的順利完成。

4、完成質量部需準備的制度文件和表格的編寫。

5、完善專用檢驗指導書的編寫。

6、完成化工原料、噴塗粉末、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規程,建立進廠檢驗流程。

7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。

8、規範測量系統的工作,完善量具的使用校準規程,量具的維修規程等。

9、完成將質量記錄搬遷到oa的工作。

10、保障檢驗控制、統計控制、質量保證、質量改進等質量部日常工作順利進行。

2022年上半年個人工作總結13

為了進一步整頓和規範農作物種子市場秩序,嚴厲打擊製假售假及欺詐坑農的違法行為,保證種子質量,確保農業生產持續快速發展。根據臨滄市種子管理站《關於開展種子市場專項整治行動的通知》要求,xx縣種子管理站結合實際,制定了《xx縣種子市場專項整治行動方案》,有秩序、分價段,在全縣範圍內,認真開展種子市場專項整治行動,取得了明顯的成效。現將工作開展情況總結如下:

一、強化相關法律法規的學習宣傳,增強法律意識

今年我縣種子市場已全面放開,xx縣種子公司(種子管理站)已不再從事種子經營,種子生產經營進入市場化。由於我縣種子管理體制改革工作剛結束,種子市場尚未成熟,種子經營秩序較為混亂,為確保全縣農業生產用種和糧農生產安全,xx縣種子管理站不斷加大相關法律法規和規章的學習宣傳力度。一是加強對種子經營者的業務知識培訓。舉辦了xx縣第一期學習《中華人民共和國種子法》、《雲南省農作物種子條例》培訓班,全縣xx户種子經營户參加了培訓考試,並取得了《合格證書》。二是深入鄉鎮、村、組向農民羣眾廣泛宣傳《種子法》、《種子條例》等相關法律法規,結合科普街活動,向羣眾現場解答種子知識,張貼和發放宣傳資料xx多份。三是深入田邊地角與廣大農民羣眾面對面互動,講解種子基本技術知識和如何從外包裝識別假劣種子的基本常識。通過培訓和宣傳教育,進一步提高了經營者守法經營的自覺性,增強了農民法律意識和自我防範意識,為全縣農業生產健康發展奠定了基礎。

二、認真審核種子經營資質,嚴把市場準入關

為規範種子經營秩序,嚴防假劣種子流入我縣市場,縣種子管理站認真按照《種子法》、《種子條例》的規定,凡不具備種子經營資質的,一律不得在xx縣內銷售種子。今年,全縣從事種子經營的個體商户有xx户,其中受委託代銷“兩雜”種子的x户,經營蔬菜種子的xx户x户“兩雜”良種經銷商都參加了農業部門舉辦的種子經營從業人員培訓學習考試,具備相關法律法規的基本知識和種子基本技術知識,經營手續齊全,都按照經營有效區域在當地農業行政主管部門備了案;委託代銷者均在委託方的經營有效區域內代銷,並持有書面委託書和委託方的經營許可複印件,辦理了當地的工商營業執照,並按規定進行了登記備案;經營者在銷售過程中基本能向種子使用者提供種子的特徵特性、主要栽培技術的有關諮詢服務。今年全縣調入的“兩雜”種子共xx個品種xx公斤,其中水稻xx個品種xx公斤,玉x個品種xx公斤,都在種子管理站備了案。

三、加大種子質量監督抽檢力度、努力杜絕安全隱患

為確保種子質量,xx縣種子管理認真履行工作職責,對全縣種子經營户銷售的種子進行全面的質量監督抽檢,做到進一批種子,抽檢一批,目前共抽檢了xx個品種,其中水稻xx個品種、玉米x個品種,並留樣備查,抽查種子數量xx公斤,為春耕生產提供了安全保障。對檢測不合格的x個品種(水稻精品ⅱ優xx公斤,發芽率xx%;水稻xx優xx公斤,發芽率xx%;玉米種會單x號,xx公斤,發芽率xx%)在教育幫助經銷户的同時,已以書面形式責令其將不合格的種子退回原供貨單位。

四、認真開展種子行政執法檢查工作

為了確保我縣廣大農民購買上優質的放心種,我縣在種子市場專項整治中,以嚴格實行種子經營備案制度為重點,以種子的包裝、標籤標註、新品種的審定、經營檔案等為內容,進行全面的清理整治。春節前,縣種子管理站多次深入鄉鎮對種子經營主體進行摸底調查,對違法經營者依法進行教育整頓。入春以來,對市場備供的種子進行了全面的抽檢和清查,“xx”活動期間和重點季節參與相關部門進行聯合執法。除此之外,種子管理部門結合工作特點,進行明查暗訪,適時出擊,打擊種子經營不法行為。今年來,共出動執法車輛x輛次,深入全xx個集貿市場,對xx個種子經營網點進行監督檢查。查封禁止銷售的種子xx個品種,其中水稻xx個品種xx公斤,玉米x個品種xx公斤;發放“責令改正通知書”x份,x户;要求經營户退回抽查不合格種子x個品種xx公斤;查封並退回散裝種子水稻騰糯xx公斤。通過開展種子市場專項整治行動,我站執法人員的執法水平得到了較好的磨練和提高,種子市場秩序良好,種子生產者、經營者、使用者的合法權益得到了有效的保護,全縣春耕生產形勢良好,目前沒有出現種子質量方面的投訴案件。

五、存在問題

在此次種子市場專項整治行動中,種子管理部門做了大量的工作,目前全縣種子經營市場秩序基本良好,違法經營種子行為得到了遏制,羣眾能買到放心安全的`種子,春耕生產局勢良好,但是也還存在一些不容忽視的問題:

一是種子經銷商對種子經營備案制度意識不強。不積極主動到縣種子管理站進行種子經營備案,對調進的種子不主動報告、備案。

二是種子經銷商盲目引種,品種多、繁、雜,對個別引進的新品種沒有在當地進行過一個生產週期的試種,並盲目銷售推廣。

三是種子經營檔案不健全,有的經銷商銷售出去的種子只用筆記本記載,不向羣眾出據銷售發票。

四是種子價格偏高,水稻種子比上年每公斤高x元-x元,玉米種子比上年每公斤高x元-x元。

五是流串經營普遍存在。種子經銷商把種子運到村、組銷售,不僅給管理工作帶來了困難,同時也給非法經營者留下了空子。

針對以上存在的問題,我們將在今後的'工作中繼續深入學習,並做好《種子法》及配套規章的宣傳普及工作,深入各鄉鎮市場,進一步加強種子市場管理,加大執法檢查力度,嚴厲打擊各種違法經營行為,加強種子經營備案制度和新品種試驗示範制度,為xx農業生產健康發展保駕護航。

2022年上半年個人工作總結14

上半年即將過去,回顧上半年來的工作,即有成績也有不足,現對自已半年的工作做個總結。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了各項工作任務。

一、主要工作

(一)通過半年來的工作,我認為作為一名司機,首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患於未然,做到聽從指揮調動,按規定時間返回單位。

(二)認真學習專業技術,尊敬領導,團結同志,做好服務,認真完成領導交給的各項任務。

(三)在職業道德方面,我認為應做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒後駕駛。

二、存在的'問題

本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有待於加強;

三、下半年目標

(一)繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒後駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

(二)做到能自己修理的不進汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患於未然。

(三)遵循節約型社會的戰略決策,節省每一滴汽油,節省每一分修理維護費用。下半年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,隨着社會保障工作的發展,可以預料今後我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。

2022年上半年個人工作總結15

20xx年,飯店管理公司在館xx委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依託,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20xx年上半年的工作總結如下:

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行xx校簽定了委託管理合同,在委託管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行xx校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託項目,提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委託項目有:幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行xx校,我們將努力做好現有委託項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委託項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆,為今後委託項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的後勤保障工作,日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地税培訓中心8人、農業發展銀行xx校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中幹部學院為:19.95萬元,梅嶺地税培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行xx校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作説明)。我們還將繼續努力,做好後勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目

20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的'合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。

5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者説家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在着不足之處:如:1、市場的發展趨勢和市場調查不細;2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

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