有關消防個人工作總結合集七篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編幫大家整理的消防個人工作總結8篇，歡迎大家分享。

照安全生產全年的工作目標及上級消防部門的工作要求，結合我們社區實際狀況，將消防工作納入社區治安綜合治理防控體系建設，認真組織開展了消防安全工作，打造出社區消防安全工作特色，現將全年來消防安全工作狀況總結如下：建立健全社區消防組織領導。

一、建立健全社區消防組織領導。為了切實做好社區消防安全工作，我們成立了以社區書記為組長，社區民警為副組長，安全安全專幹和各網格員為組員的消防安全領導小組。補充和更新了“老媽媽防火團”隊伍，成立了應急救援分隊和社區居民消防志願者隊伍，充實了社區消防的工作力量。加強宣傳教育，增強居民羣眾和轄區單位的消防安全意識。

二、加強宣傳教育，增強居民羣眾和轄區單位的消防安全意識。為了將消防工作深入人心，社區分別於4月20日和6月24日在萬壽園廣場舉行了兩場大型消防知識宣傳活動：活動利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現場演示向居民宣傳消防安全常識；組織轄區單位和義務消防隊員進行消防器材的操作培訓和應急疏散演練；為“老媽媽防火團”成立十週年組織紀念儀式。社區還利用網格員進社區，組織網格員在居民小區為老年人和殘疾人講解消防安全知識併發放宣傳資料，邀請伍家區消防大隊的消防民警對轄區居民入户宣傳火災的初期撲救和後期逃生知識，以專業的角度向居民普及消防安全知識。並組織專業人員為居民免費檢驗天然氣、液化氣灶具，防止發生由煤氣泄漏引發的火災隱患，得到了羣眾的支持和肯定。社區還在人口集中的居民小區和公共場所，建起了5塊大型的消防知識滾動宣傳燈箱，將消防安全宣傳深入人心。社區消防器材完備，滅火準備充分，應急反應潛力得到加強。

三、社區消防器材完備，滅火準備充分，應急反應潛力得到加強。社區負責對轄區內的所有居民小區和企業單位的消防器材進行監管和維護，定期檢查消防器材是否完好有效，是否有侵佔、損壞、埋壓、丟失消防器材的現象，發現問題及時整改。社區還爭取了一批消防器材的配備，包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車，網格員和義務消防員每一天都會騎上消防巡邏車在轄區內巡視，一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材，遇上火險義務消防員能第一時間趕到現場撲滅火災，將火災消滅在萌芽狀態。規範社區消防管理，落實安全職責，加強日常工作。

四、規範社區消防管理，落實安全職責，加強日常工作。完善社區消防日常管理，制定了社區消防工作職責，社區消防工作制度，社區居民防火公約等一系列工作制度。同轄區企事業單位和特種行業簽訂了消防安全生產職責書，同網格員簽訂了消防安全工作職責書，把消防安全工作落實到人。構成了一人抓安全，層層抓安全的工作局面，避免了工作中盲木無緒眉毛鬍子一把抓。加強對轄區的日常巡查制度，網格員每一天上午和下午各在轄區內巡視一個小時，發現問題及時上報。每月有檢查、有記錄、有落實，發現消防安全隱患及時彙報、整改。安保人員負責各小區，社區消防志願者負責各街巷，居民組長負責各樓棟，從而使消防安全防控網絡輻射到轄區內重點地段和角角落落。在防火檢查中，我們對轄區基本狀況底數清、狀況明、重點隱患不失控：轄區內常住人口5180人，暫住人口583人，新建小區2個，雜居小區12個，機關事業單位12個，企業單位27個，個體工作商户284户，工業企業5家，商業12家，服務業10家，教育1家，醫療2家，危化品經營單位1家，加油站2家，煙花爆竹經營點2家。安全隱患排查不留死角，遇到問題及時上報，及時解決。社區在檢查消防安全工作中，查出消防安全隱患三起，下達整改職責書一份，現已全部進行了整改，消除了安全隱患。開展關愛行動，對轄區內的特殊人羣進行幫扶。

五、開展關愛行動，對轄區內的特殊人羣進行幫扶。在入户摸底時，針對孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢羣體，建立了特殊人羣登記表。社區成立了消防安全幫扶小組，並用心落實幫教措施，對特殊人員多一份關愛，多一份耐心，使他們多掌握一點消防知識，多一份消防安全保障。開展專項行動，大力整治雜居小區，居民樓棟的消防安全隱患。

六、開展專項行動，大力整治雜居小區，居民樓棟的消防安全隱患。今年七月、八月，利用兩個月的時間對居民小區和樓道雜物進行了專項整治工作。對小區內亂搭亂建侵佔消防通道的狀況進行了拆除；樓道內堵積的雜物、木柴、舊傢俱等火災隱患進行了清理，共清理、清運雜物22車消除了居民身邊的火災隱患，還居民一個安全舒適的生活環境。在街道安委會的領導下，在上級消防部門的支持下，我們社區在消防安全中做了一些工作，也取得了必須的成績，得到了上級的肯定。我們必須會一如既往的努力工作，再接再勱，做到思想創新、辦法創新、與時俱進，把安全工作常抓不懈，掌握工作主動把這項工作更加紮實有效得做的更好。

消防安全工作是我xx綜合治理的重要資料，關係到我xx財產安全和全體職工工的生命安全。對於這項工作，我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痺大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結經驗教訓，不斷改善和完善工作方法，提高安全防範潛力，將事故隱患減少到最低指數，最大可能的帶給安全保障。

一、高度重視，用心做好消防安全的宣傳工作

只有思想上重視起來，安全行為才有保障。這是我們多年來的工作經驗之一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。上半年以來我們主要從三個方面落實這項工作。

首先是透過會議進行消防安全宣傳。我xx綜治領導小組堅持召開消防安全工作例會，分析問題討論措施佈置工作。我xx領導在每次會議上都反覆強調，要求大家留意謹慎，預防為主。

其次，要求大家掌握了基本的消防安全知識，增強了消防安全意識。

第三是在全xx職工之中進行了一次系統全面的消防安全培訓。這次培訓既有書面的又有實際操作，理論與實踐相結合。參加培訓人員面廣量大，培訓工作細緻全面，效果顯著。

二、推進消防安全職責制，充分落實管理職責與具體措施

只有加強管理，做到職責到人，才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要經驗。明崗明責，檢查評比，是強化管理力求實效的重要舉措。

具體説來，我們在以下四個方面加強了規範管理：

1、確定重點防火部位，明確重點防火部位負責人。

2、加強對倉庫、電腦房的管理，不定期檢查安全狀況。這兩處是事故易發地，我們對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。

3、加強對消防器具的管理和保養。

4、加強評比，發放防火安全獎。我們主要以獎勵為主，但對在消防安全中製造隱患、瀆職犯錯的同志，我們一方面加強教育，一方面執行相應懲處。

三、加大力度對農機市場部門的整頓措施

年初，我xx用心配合上級部門的有關精神，展開了一次對農機修理等部門消防隱患排查工作，要求其配備必要的消防器材，並與其簽訂了消防安全職責書等活動。

消防安全工作是一個艱鉅的長期的任務，不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段狀況總結的同時，要真正樹立一種防患於未然的安全意識。只有防治結合，才能保證安全。每個人都要關心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關己就沒事。我們相信，在大家的共同努力下，我們必須能將消防安全工作做得更好。

進入公司工作一年來，在公司領導和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結同事、融入團隊,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從部門工作安排，盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況彙報如下，請批評指正：

一、工作完成情況：

一年來，本人認真履行

崗位職責

，立足本職，愛崗敬業，積極主動地配合公司各部門同事,團結一致，主要完成了以下幾項工作：

1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作

2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作

3、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作

4、完成對消防主機中存在故障排除工作

5、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作

6、協助行政部、防損部完成公司消防設施統計、消防標識製作的前期工作

7、完成“消防重點單位e網”的錄入及管理工作、並協助行政部報消防局驗收。

8、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作

9、完成日常消防設備損壞故障的維修檢查管理工作

10、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。並且協助其它專業工種的同事完成其它日常維修工作

二、學習和思想情況

1、在工作中，本人能夠虛心堅持向其它同事學習，向實踐學習，向社會學習，不斷提高自己的業務技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間，根據工作需要，及時學習。

2、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高，本人蔘加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。並且獲得廣東省建設廳頒發的中級施工員證書。

3、在從事消防設備管理維修工作中，虛心向身邊同事學習操作方面的經驗的同時，能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業知識。在做好自身設備管理的同時，借鑑其它方面的經驗，提升公司消防設備設施的應用水平。

4、在學習技能應用操作的同事，為了提高對消防工作的認識，努力學習新的消防法規，做到管理同規範相結合，保證工作效率，提高技術水平。

三、存在的不足和今後努力的方向

總之，一年來，我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務，這和公司部門領導和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和公司領導的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存在着急躁心理，工作太度不能及時調整。在大事面前，遇事不夠冷靜；二是管理水平有待進一步加強和提高；三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業技術知識，提高自身的業務水平；四是在與同事日常工作中不能及時溝通協調，造成工作效率下降。當然我還有很多缺點和不足，在此肯請公司領導和同事給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。

在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學習，克服不足，發揚成績，團結同事。努力工作，為公司的發展貢獻自己的微薄力量。

轉眼20xx年已經過去了半年，這半年工作裏在隊黨支部領導和業務部門的有力指導下，完成好了隊(所)裏的各項工作!在這半年裏，工作生活中受到了無微不至的關心和幫助，同時也得到領導的指導和點化，我深感榮幸!結合自身工作實際，我從以下幾個方便進行總結：

<一>：政治思想

政治思想穩定、在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治理論知識武裝自己，使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步、學習中使我開闊了視野，拓寬了知識、堅定了政治立場、政治思想素質和理論水平有了明顯提高，籤別是非能力也得到了很大的提高!?

<二>：作風紀律

作風紀律嚴、工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規事，嚴格按條令條例辦事!作為機關公勤人員，我清楚的知道貫徹條令條例是打牢部隊基礎的經常性工作，是確保部隊正規工作生活秩序安全穩定的根本保證!?

<三>：思想素質

本人思想素質好，首先是尊重領導團結戰友，工作中時刻服從命令、聽從指揮，保持時刻聽召喚、認真完成了上級賦予的各項任務，平時能夠擺正自己的位置，時刻保持清醒頭腦，做到了不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問，不該説的不説，堅決不再背後議論領導、戰友!在生活中相互關心、相互幫助，共同健康成長，工作中相互學習、相互鼓勵、共同進步!?

<四>：工作能力

自從調入機關以來，積極學習本職業務，奮發向上、力求進取，不斷提高工作能力，精通本職業務，高標準高質量的完成了上級和本職工作任務，得到了上級的一致好評!

<五>：存在的問題和整改措施

回顧上半年工作和生活，雖然取得了一點成績，但、在不同方便、不同角度依然存在許多不足和和差距集中表現在：

(1)：理論學習不夠經常、主要體現在、僥倖心裏、不求甚解!不經常、不細緻、不深入、不繫統、不全面、不規範，理論學習與實踐結合的不夠緊密等問題…沒有完全達到學以致用，用以指導實踐在把理論學習成果轉化為工作實際上做的不夠、效果不明顯，理論素養沒有達到一個新的高度!?

(2)：方法不夠科學，主要表現在方法單一，缺少靈活性、原則性與協調性結合的不夠，效果不明顯、不到位、不恰當，發現和指出問題多，盯着問題和跟蹤抓落實還有所欠缺，導致工作不細緻、不具體、不深入、不紮實等問題…?

(3)：素質能力不夠過硬，主要表現在對部隊建設、機關管理不斷出現的新特點、新問題、新規律研究探索的不夠，在解決工作中遇到的問題時針對性實效性上有差距，綜合素質和工作能力與勝任本職工作還有差距，在實際工作中經常會出現一些這種或那樣的問題，沒有達到最佳效果。?

(4)：上述的問題和差距都是現實生活工作中存在的，自己有決心在今後工作和生活努力糾正和克服，努力傾心於自己所愛的事業，不斷加強思想政治建設和理論修養，始終保持昂揚的精神狀態，進一步增強事業心、責任感、緊迫感和危機感，紮實工作、求真務實，進一步強化法規和政治意識，廉潔自律，認真履行新使命，努力把下半年工作完成的更好、更出色。

學校消防安全工作是學校綜合治理的重要資料，關係到學校財產安全和教師員工的生命安全。對於這項工作，我校從來不敢有絲毫懈怠與麻痺大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結經驗教訓，不斷改善和完善工作方法，提高安全防範潛力，將事故隱患減少到最低指數，最大可能的帶給安全保障，確保學校建設發展不受影響。

一、高度重視，用心做好消防安全的宣傳工作高度重視，只有思想上重視起來，安全行為才有保障。這是我校多年來的工作經驗之一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。近幾年，我校主要從三個方面落實這項工作。首先是透過各級會議進行消防安全宣傳，學校綜治領導小組堅持召開消防安全工作例會，分析問題討論措施佈置工作。學校領導在每次的全校教職工大會上都反覆強調，要求教職工留意謹慎，預防為主。學校就安全問題專門召開過全校教職工大會，對包括學校消防安全在內的安全問題作了詳盡的分析，並提出了許多需要注意的問題，要求各個部門和個人將安全牢記在心。其次是組織學生觀看消防展覽和影片，我校針對中學生理解和理解問題的特點，組織學生參觀直觀材料，加深他們的印象，使學生掌握了基本的消防安全知識，增強了消防安全意識。另外是在全校師生員工之中進行了多次系統全面的消防安全培訓。培訓既有書面的又有實際操作，理論與實踐相結合，參加培訓人員面廣量大，培訓工作細緻全面，效果顯著。

二、推進消防安全職責制，充分落實管理職責與具體措施推進消防安全職責制，只有加強管理，做到職責到人，才能真正做到防微杜漸。這是我校多年來做好消防安全工作的另一條重要經驗。明崗明責，檢查評比，是強化管理力求實效的重要舉措。具體説來，我校在以下七個方面加強了規範管理：

1。確定重點防火部位，明確重點防火部位負責人。

2。經常性地檢查疏散通道，檢查疏散指示標誌，以便應急狀況有保障。

3。加強對實驗室的管理，尤其是對化學藥品。易燃易爆藥品加強管理，保證了無一例隱患存在。

4。加強對保管室、計算機室的管理，不定期檢查安全狀況。這兩處是事故易發地，我們在對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度，有隱患及時有效整改，確保萬無一失。

5。加強對消防器具的管理和保養。我們並不因為這些器具平時很少使用就放下管理，而是注重保養，保證隨時能夠應急使用。

6。加強對住讀生安全教育與檢查。寢室管理員每一天檢查，及時公佈，如有違紀，迅速處理，屢教不改者，上報政教處。執行狀況良好，未有事故發生。

7。加強評比，每月分年級評比出示範班和優秀班。

三、加大資金投入，注重實戰演練。加大資金投入，注重實戰演練。消防安全需要超多設備，沒有必須資金投入到頭只能是望災興歎。加大資金投入，重金買安全，也是我們的一條經驗。我們將過期的消防藥水用來演習，一方面化廢為寶，另一方面確保定時換上有效藥水。資金投入的另一塊就是每學期的實戰演練需要的費用，實戰演練是對消防安全意識和安全操作行為的綜合考察。由於我校的住讀生較多，我們制定出了住讀生每學期進行一次消防安全演練的制度。我們利用有利條件開展實戰演練。每次活動之前，我們請各部門負責人、消防中隊的指揮員一齊擬定方案，並在演練之前召開動員會，部署演練計劃。在演練過程中，我們要求每個環節每個層面都有教師把關做好防護，防止傷害事故發生。在消防安全方面，我們真正做到了重金買安全，力求萬無一失，使全體師生真正掌握消防器材的正確使用方法和滅火技巧，做到兩知一會、處危不亂；進一步推動學校消防教育工作。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衞值班、巡邏值班、防火防災、食品衞生管理、防火安全管理、各項工作做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

四、制訂消防安全緊急預案，確保臨危不亂。制訂消防安全緊急預案，確保臨危不亂。消防安全無小事，為使火險隱患能夠在第一時間得到有效扼制，並保證學生能夠處危不亂，科學避險，減少盲目、慌亂和踩踏的事故的發生，學校組織全體教職工，透過對教室等學生集中區域進行實際考察，反覆醖釀、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度，制訂了切實可行的“消防安全緊急預案”做到全校一盤棋，。“緊急預案”人人熟悉。

五、警鐘常鳴，專人值守，安全有保障。警鐘常鳴，專人值守，安全有保障。為避免各種不安全因素的發生，學校嚴禁學生在任何時候使用火具和照明蠟燭。課間在各樓層安排學生會值日，教師值日，班主任值班，防止學生擁擠、踩踏。下晚自習時，安排值日教師護送和巡查，多管齊下，確保學校穩定無事故，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態。學校消防安全工作是一個艱鉅的長期的任務，不是一勞永逸的事情。由於認識明確，措施到位，多年來，我校從未發生過消防安全方面的意外事故。我們在加強日常工作管理和階段狀況總結的同時，要真正樹立一種防患於未然的安全意識。只有防治結合，才能保證學校安全。每個人都要關心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關己就沒事。我們相信，在全校教職員工的共同努力下，我們必須能將消防安全工作做得更好，為學校發展與改革事業做出我們應有的貢獻。消防安全高於一切，消防工作任重而道遠。

一、工作方面：服從安排、認真負責、踏實肯幹、講求實效、凡事積極主動！迎難而上、爭當排頭兵、幹一行、愛一行！不怕苦、不怕累！

二、學習方面：堅持學以致用不斷提高工作水平，剛來消防隊在業務上和工作中不很熟悉。但我能利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力，使自己成為工作明白人，隨着形勢發展，學習永無止境，只有不斷學習適應形勢變化勇於面對問題敢於探索才能使自己適應工作不落伍。

三、訓練方面：j雖然剛開始訓練的時候感覺特別不適應，訓練令人又累又痛。所做的一切都要聽從命令，不能隨心所欲，但是我能一直堅持下來。哪怕在最累的時刻絲毫沒有放鬆對自己的`要求，託強時身體感到痠痛。我一直咬牙堅持，保持下來，積極磨練自己的意志品質，後來汗流多了，適應了，也就不覺得累了。

每天的訓練讓我明白做一名合格消防員就要紀律嚴明、服從命令，穿上戰鬥服的我便是半個軍人。通過在訓練中嚴格要求自己，我的體質和意志被磨練得更加堅強。這中苦與累可能我以後永遠不會遇到，但也可能會遇到更加苦累的挑戰，經過這段訓練我在個人比賽中取得第三名的榮譽，班組合取得了第二名榮譽。之前的苦我沒白累，今後我會更加努力取得更好的成績。

四、內務方面。衣櫃衣服擺放不整齊，被子還要加強，只有不斷的拆了疊疊了拆才能進步，我會及時更改以上不足的地方，要做一個內務標兵！

五、生活方面：勤儉節約、愛護公物、講究衞生、熱愛勞動、嚴於律己、誠實守信、淡泊名利、助人為樂、尊敬領導、團結戰士、但是本人還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏鋭性不夠強，工作紮實。有待今後的工作中一步完善和提高。

六、下一步工作打算：加強學習努力提高自身素質。注重團結協作從嚴要求自己始終堅持工作作風努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實工作心，事實求事紮紮實實做好自己本職工作。

XX年7月，我來到了中石化x分公司，先後在x加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份，被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下，我很快適應了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高，在業務上也積累了初步的工作經驗，收穫很大。現將有關情況總結如下：

一、 政治素養有了很大提高

近半年的工作歷程，使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓，通過學習中石化員工守則，使我初步瞭解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操，知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事蹟，給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神，煥發出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。

二、基本完成了領導賦予的各項工作任務

自調入零管部後，領導賦予我的主要工作是：零售經營

分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、週報、簡報以及神祕客户檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務，及時準確彙總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先後兩次參加省公司有關非油品後台系統的培訓和電子帳表的培訓，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

三、幾個需要努力的方面

半年來，雖然收穫很大，同時也明顯的感覺到自己還存

在着許多需要改進和努力的方面，一是要繼續加強學習，不斷的提高自己的政治素養和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習，增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規範和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強工作技能的學習，特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經驗還需要不斷的積累，工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領導和同事們的指導和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭，更進一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經驗不足，但是科裏的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增強團結和協作觀念，團結就是力量，協作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應該自覺加強協作精神，主動配合同事完成工作任務。

回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結的地

方，但是由於自己工作經驗較少，總結的還不夠全面，請領導給與批評指正。

我進入恆達物業管理有限責任公司已經是第二個年頭了，在這一年中，我虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面是本人的個人年終工作總結：

一、自覺加強學習，努力適應工作

儘管有了去年的工作經驗，但是今年上級賦予了我新的工作任務，為了儘快適應新的工作崗位，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任職務。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作，認真履行職責

（一）認真負責地做好消防中控工作。消防中控事關青年公寓的安危，因此這一年來，我嚴格按照消防中控的規章制度來進行工作，每日定期對公寓內的消防設施進行巡檢，發現並排除消防隱患，及時做好記錄工作。

（二）積極主動地做好維修工作。一年來，我與同事配合，積極與報修住户聯繫，協商維修時間進行上門維修，對於我們解決不了的問題，也積極主動地和維修單位聯繫，做好協調工作。

（三）耐心細緻地做好收費工作。自接手小紅廟青年公寓和十三號樓收費工作的一年來，我認真核對明細賬簿，理清財務關係，做好每一筆收費明細，及時收繳費用，確保了收費工作的有序進行。結合青年公寓和十三號樓的實際情況，在進一步瞭解掌握各項費用的收費標準收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照恆達物業公司的要求，定期予以收繳、催收。

三、主要經驗和收穫

在過去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好的適應工作崗位；

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能保持好的工作狀態；

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好收費職責 ；

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的 工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業管理的收費標準瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時；

（二）自己的維修技能還不夠全面和熟練，對住户保修的一些情況不能及時處理。

五、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（二）繼續搞好與住户之間的關係，增進無業人員和住户的感情；

（三）收好費、理好賬，更好更快的完成收費工作。