鄉鎮個人工作總結範文錦集四篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編收集整理的鄉鎮個人工作總結5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、思想政治學習方面

能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，按照科學發展觀德要求，深刻領會上級黨委的精神，積極參加公安局黨委及大隊組織的各項政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，不斷加強自身黨性修養，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，實事求是，堅持原則，遵紀守法，沒有出現違紀違規行為。特別是通過前一階段縣委開展的機關紀律作風整頓活動開展以來，通過學習，使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

　　二、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務

1、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。 重視學習業務知識，積極利用參加各種活動的機會，向領導和同志們請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

2、加強對文件的收發與管理。首先加強對來文的登記與管理。每份文件都能及時送領導傳閲，然後按領導的批示再分送到各個部門辦理，讓上級的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。其次，認真核登規範了內部發文。每份文件都經過認真登記編號。第三，每年年底，每個部門處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以後裝訂檔案做好準備。

3、積極配合大隊領導抓好全隊日常事務性工作，積極協助分管領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯繫工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持大隊機關正常工作，盡到了自己的責任。

4.由於自己在辦公室是主管財務工作的，自己對財務工作的兢兢業業、嚴格認真、以及清正廉潔，自己經手的賬目一目瞭然，多年來一直按規定是日清月結、賬賬相符、賬實相符，從不以為乾的時間長久就應付差事。由於自己的辛勤努力，使得大隊的財務工作多年來從未出現過違反財經紀律被查處事情發生，也曾得到縣財政、審計部門的多次好評。

　　三、取得的成效

在上級黨委和大隊的正確領導和幫助下，我始終如一的做好本職工作，得到了上級的肯定和好評，先後被評為多次被市交警支隊評為“創佳爭優”優秀民警、被縣公安局評為優秀民警、多次被大隊評為先進個人和優秀公務員等榮譽稱號。

　　四、存在問題及打算

一是理論功底不夠紮實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對業務知識學習不夠，專業知識欠缺。三是寫作水平較低，對文稿起草還需進一步提高。四是工作上缺乏果斷，在處理一些事情上猶猶豫豫，導致失去很好的處理機會。

今後，我將進一步加強學習，努力克服工作中存在的不足與缺點，不斷提高自身政治素質、學識水平及工作能力，盡職盡責，圓滿完成各項工作任務，為大隊的快速發展做出自己應有的貢獻。

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下：

在業務方面，本人所負責的泰安市岱嶽區職業教育中心建設項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本着格盡職守，嚴格把關的原則，始終堅守在工地一線，發現問題，就地解決問題，嚴把質量關。在工程建設中，始終把施工安全及施工質量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴於律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不説，積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裏，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

今年，我們全面落實區教育局工作部署，圍繞目標，把握重點，強化落實，基本完成了全年各項工作任務，取得了良好成效。現將有關情況工作總結匯報如下：

　　一、全面推進，素質教育成果不斷放大

1、把握關鍵抓德育。緊扣主題，紮實開展了富有成效的 “恩、信”教育活動。我們修訂了1—18冊校本教材，將“恩、信”教育內容編入全鄉校本課程，實現了“恩、信”教育“課程化、日常化、梯度化、系列化”的要求。緊抓熱點，全面實施了心理健康教育。我們在張興國小召開了全鄉心理健康教育現場會，落實《江蘇省中國小心理健康教育實施意見》，制定並實施了《建淮鄉心理健康教育實施方案》。

2、深入課堂抓質量。我們一抓進堂上課，兩中心校長帶頭進班兼課，通過“教幹課堂教學風采展示”等活動，讓他們做提高質量的實踐者、示範者；二抓隨堂聽課，我們通過為時一學期的“教學效率隨堂行”系列活動，強化了深入課堂抓質量行為：總校組織的隨堂聽課活動，一學期聽遍全鄉每一個老師的課；學校領導班子的隨堂聽課活動，每個月都聽一遍全校老師的課；教研組的聽課活動，每週每人都讓同組內老師聽一節課。三抓出堂獻課，抓住市、區在我鄉開展的諸如國中的政治學科複習研討會、國中數學學科研討會、國中學校內涵發展研討會等教研活動機會，加強信息交流，促進了教學質量的整體提升，建淮中學今年會考人均總分雄居全區公辦國中第一名，其中，語文、英語、物理、化學、英語口語、信息技術單科總分均列全區第一，續寫昨日輝煌。

3、全員參與抓特色。我們始終堅持以營造氛圍來推動特色建設，以教育科研來支撐特色建設，以師資隊伍來保障特色建設，以課堂教學來彰顯特色建設，以校本課程來豐富特色建設。建淮中學為每班配備了1個書櫥、要求每生每學期讀10本課外書籍、寫10篇讀書筆記、出10版手抄報，通過以上“1111”工程的'實施，全力打造書香校園。中心國小的寫字特色通過上學期三個興趣班的帶動，本學期已全面推開，如今，很多同學寫的字已結構勻稱，行筆有鋒，筆筆見體。完小張興的心理健康教育已有一定影響，區委組織部今年還在該校召開了留守兒童教育現場會，會議充分肯定了該校的心理健康教育。近期，我們正籌備開展一次全鄉特色教育成果大展示活動，以此來進一步推進特色創建工作。

　　二、多措並舉，專業化教師隊伍不斷壯大

1、分層要求培養人。推行校長“走動式”服務管理模式。要求學校領導做到高站位決策，低重心運行，近距離服務，開展了校長“五個一”活動，即每天至少和一名教師進行一次交流，每天至少發現一處工作亮點，每週至少參加一次學科教研活動，每週至少聽評兩個年級的一節課，每月至少創新一個工作思路，並且，我們還統一印製了《建淮鄉校長“五個一”工作手冊》，讓他們及時記下“五個一”工作成果。建設中層幹部隊伍建設的校本機制。學校通過與中層幹部簽訂部門管理工作目標責任狀，實行部門周工作彙報，通過“深入一個班級、上好一門課程、參與一個教研組活動、帶好一個年級、管好一個部門”的“五個一”要求，促使中層幹部不斷強化管理意識，在工作中不斷取得成績。實行教師分層要求的培養培訓方式。通過起步型、經驗型、骨幹型、研究型團隊的建立，為教師發展定向；開展校本培訓，為教師發展奠基；開展校本教研，為教師發展提速；實施校本評價，為教師發展喝彩。我們在全體教師中廣泛開展了“六個一”活動，為每位教師印發了統一的《建淮鄉教師“六個一”工作手冊》。

2、提高待遇激勵人。為營造優秀人才成長的良好環境，激發廣大教師愛崗敬業、爭先創優的熱情，我們在提高優秀人才待遇方面採取了切實措施。一是發津貼——讓優秀人才口袋鼓起來。在今年教師節大會上，對過去一學年在我鄉工作的優秀人才，根據履職情況兑現了教科研津貼。兑現的標準為：區級優秀人才每人600元，在教育局一體化考核中被評為“優秀”級的，每人再獎勵200元；鄉級優秀人才每人400元，在教育局一體化考核中被評為“優秀”級的，每人再獎勵200元。二是搞活動——讓優秀人才名氣大起來。鄉內通過優秀人才課堂教學風采展示、優秀教師愛心事蹟宣講，“我的教學（管理）追求”輔導講座等一系列活動，讓各級優秀人才唱主角，促進人才素質提高，擴大他們在鄉內知名度；鄉外通過全鄉互助，努力做好每一次賽課、比武等活動，為名師成功加油助威；羣策羣力，積極爭取可能有的獻課、講座等機會，為名師成名宣傳推介。三是立制度——讓優秀人才地位高起來。通過“三優先”制度的建立，努力讓優秀人才在全鄉教育戰線上有地位。

3、跟蹤考核鞭策人。我們在總校辦公室建立了教師個人業務檔案，一人一檔，分類保存，詳細記載教師履行職責情況和成長軌跡。我們還制訂了《建淮鄉教師（教幹）一體化考核實施方案》，實施教師一體化考核，考核結果記入教師業務檔案，作為晉職、評優、獎勵、表彰的主要依據。

　　三、通盤思考，優質教育資源不斷擴大

1、完善國小布局調整。新學期，我們又撤併了邱家、八關兩個教學點，較好地解決了教學點教研難、經費缺、師資不配套等問題。目前，我鄉中國小僅有初級中學1所，完小3所，教學點1個。

2、鞏固“四配套”成果。“四配套”建設期間，我們早規劃、高標準、快建設，為此我們中國小分別承辦了全區“四配套”基礎設施建設現場會，中學還代表淮安市迎接了省“四配套驗收組”的檢查和調研，均得到了兄弟鄉鎮和與會領導的高度評價。“四配套”配置期間，我們確立了“提高一項認識、抓好兩項管理、控制三項數據、強化四項督查”的四配套長效管理機制，一項認識即不斷加強對“四項配套工程”長效管理機制的重要性的認識。兩項管理指對物的管理，建好三帳（統計帳、明細帳、低質易耗品帳），對人的管理，成立班子，專人負責，配齊教師。控制三項數據，即確保器材使用率，降低物品破損率，提高新器材的補充率。強化四項督查，就是要定期對學校“四項配套”設施設備的登記、維護、使用和管理工作進行督查。正是因為管理到位，九月份，建淮中學成功舉辦了有300多人蔘加的淮安市“四配套”工程管理現場會。“四配套”到位期間，我們又在擴大社會影響上做了嘗試，請所有學生家長和鄉村幹部來學校參加教學開放日活動，向社會人員開放“四配套”建設成果，目睹教育改革取得的新成就，瞭解飛速發展的楚州教育。

　　四、統籌兼顧，規範管理力度不斷加大

1、落實“管理規範”。我們不但重規範、學規範、用規範，我們還在守規範方面建立長效機制。對照《江蘇省中國小管理規範》的具體精神和要求，我們對原來的管理制度作了進一步調整和修訂，統一編印了《建淮鄉學校規範管理制度彙編》。建淮中學、中心國小分別接受了市辦學水平評估和省規範管理督導檢查，均得到檢查組領導高度讚揚。

2、狠抓安全穩定。以“平安校園”創建為抓手，將預防作為安全工作重點。特別加大了隱患環節的整治力度，多次協同鄉政府、派出所，整治了非法接送學生車輛，杜絕了拖拉機、三輪卡、馬自達等不安全車輛接送學生現象。將息訪作為穩定工作重點。我們通過“人盯人”的責任體制，把工作做到門上，先後多次召開會議，宣傳上級有關政策，討論解決有關問題，最大限度地遏制上訪和集訪。將收費作為行風工作重點，堅決規範收費，開學初，我鄉中心國小代表楚州區接受了省義務教育階段規範收費檢查，規範收費工作得到了檢查領導充分肯定。

3、提高普及水平。我們按照省新義務教育法督查組3月8日在我鄉建淮中學提出的要求，狠抓入學、扶貧、“控流”等工作，依法保證了入學率、鞏固率、升學率等指標全面達標。教育宣傳、健康知識教育、轉移勞動力培訓等其它各項目標亦已超額完成。

正當我們全面完成全年目標之際，區教育工作會議又一次為我們明確了發展目標、理清了發展思路、注入了發展動力。為了將這次會議精神貫徹落實好，前階段，我們組織了多層次、多形式、多輪迴的學習討論，實現了人人知曉會議精神、人人領會精神實質。下階段，我們還將在今後的工作實踐中貫徹執行會議精神，為此，我們對下年的工作作了如下初步思考：圍繞一條主線、優先兩個發展、明確三級重心、強化四種意識、突出五項重點、堅持六大策略。一條主線是指緊緊圍繞人民滿意、內涵發展這一標準；兩個發展就是學生全面發展、教師專業發展；三級重心指的是學前教育抓規範、國小教育抓特色、中學教育抓質量；四種意識，即目標意識、學生為本意識、依法治教意識和均衡發展意識；五項重點是指教育目標的完成、教育法規的執行、素質教育的實施、師資隊伍的建設、課程改革的推進；六大策略就是人才強校策略、科研興教策略、精神引領策略、特色構建策略、規範管理策略和整體推進策略。

新學年的工作已經開始，我們一定堅定信心、堅持發展，堅決落實教育教育局提出的各項措施，做好工作計劃，爭取再創建淮教育發展新速度。

20xx年，縣發改局在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市發改委的具體指導下，堅持穩中求進工作總基調，主動適應經濟發展新常態，努力謀求新作為，統籌穩增長、促改革、惠民生，全面履行部門職責，優化經濟環境，提升行政效能，各項工作取得了良好成效。現將有關情況報告如下：

一、20xx年度工作總結

牽頭指標完成情況：預計地區生產總值110億元，增速8%。全年全縣完成全社會固定資產投資103億元，比去年同期增長13%；149個重點項目完成投資51.74億元；10個重點項目納入市目標管理項目，預計完成投資24億元，完成年度計劃103.4%。單位地區生產總值綜合能耗下降2.5%。

（一）抓規劃，強引領，在當好參謀助手上創實績

作為縣域經濟的宏觀管理部門，發改局充分發揮經濟社會的調度、調控、指導和協調作用，審時度勢、時刻關注經濟態勢，有效促進了經濟社會平穩較快增長。

1、強力有效推進規劃編制工作。為切實做好規劃編制，樹立規劃執行權威，根據縣委、縣政府的總體部署和局領導要求，積極着手組織推進“十三五”規劃綱要、“秦巴山區發展和扶貧攻堅（20xx-20xx）項目實施規劃”、“基礎扶貧”和“生態扶貧”等規劃編制工作，工作進展順利，並取得階段性成果。一是完成研究制定了規劃編制工作方案。制定出台縣“十三五”規劃編制工作方案。二是精心組織開展前期重大課題研究。全面完成對20個鄉鎮和重點部門的編制調研工作。研究提出了《縣“十三五”規劃前期研究課題》，積極組織相關業務人員參加了省內外“十三五”規劃的專題培訓學習。三是明確規劃編制單位。確定重慶師範大學作為“十三五”規劃編制備選單位，並深入各鄉鎮XX縣級相關部門進行專題調研，在完成前期調研和資料收集工作的基礎上已形成《縣十三五規劃建議和十三五規劃綱要》初稿。四是確定23個專項規劃。積極做好了“十三五”23個行業專項規劃相互之間的統籌和對接，23個行業專項規劃初稿基本形成。

2、認真分析經濟運行，不斷提升宏觀綜合能力。堅持深入調查研究，認真分析經濟發展的宏觀環境及我縣經濟運行基本情況，完成一、三季度經濟形勢分析和20xx年上半年和全年國民經濟和社會發展計劃報告。

（二）抓項目，促投資，在推動投資穩定增長上攀新高

1、強力推進項目建設。經廣泛收集、認真篩選、反覆徵求各級各部門意見，認真編制出台了20xx年全縣重點建設項目投資計劃，共編制“四個一批”重點項目149個（其中竣工投產34個、加快建設26個、爭取開工59個、加快前期30個），年度計劃完成投資51.74億元。截止10月，完成投資41.27億元，佔年度計劃80%。列市上“四個一批”重點項目10個，年度計劃投資23.2億元，目前已完成投資19.26億元。完成全社會固定資產84.38億元，佔全年目標計劃103億元的81.92%。

2、嚴格項目監督管理。一是按照國家基本建設程序規定，認真落實了項目法人制、招投標制、合同制、監理制，和新開工項目“八個基本條件”。二是加強了建設項目的檢查和稽察力度，實行一月一督查一季一通報的督查機制，建立了項目管理台帳，認真落實旬報和月報制度，按時上報各類項目報表，及時收集、上報市、縣重點項目投資完成情況和進度報表，準確反映項目建設的形象進度及存在的問題、困難，瞭解項目進展情況，摸清項目儲備數量，並及時向縣政府分管領導彙報，適時召開項目工作調度會，推進項目建設進度。三是資金使用監督到位。與縣財政局協調配合，堅持按工程建設進度分批撥付資金，防止擠佔、挪用項目資金，確保專款專用。四是認真組織開展了工程建設領域突出問題專項治理工作。對兩家企業使用國家專項資金項目未招標按照相關程序進行了處罰，同時對抽查中發現的問題已責任相關部門和項目業主進行限期整改。

3、千方百計爭取項目。我局認真研究國家資金投向，積極包裝項目，主動出擊，帶上項目到省、市發改委各處（科）室彙報工作、申報及爭取項目。現已到位中央、省預算內資金項目25個，總投資2.32億元，其中爭取到位中央、省預算內資金1.08億元。同時加大國家專項建設基金爭取力度，目前爭取國家專項建設基金支持項目一個（縣東西城棚户區改造項目：總投資4.34億元，申報資本金0.87億元，已下達20xx年國家專項建設基金0.4億元。），在第四批的專項建設基金申報過程中，我縣共有9個項目報送至省發改委納入擬報送國家發改委項目庫中，總投資56.06億元，申報資本金11.21億元。

4、狠抓重大項目開工建設工作。根據市委、市政府抓好重大項目集中開工儀式和全市重點項目及產業園區現場推進會的舉辦工作指示要求，發改局積極協調縣級各部門抓好重大項目的開工建設工作。5月13日成功舉行了今年全市第一次重點項目及產業園區現場推進會，12月舉辦全縣重點項目集中開工活動，全年共開工項目30個、總投資45.7萬元。

5、認真抓好項目規劃和儲備工作。加強了與國家和省、市發改委的聯繫，根據國家產業政策、重點投向和市場準入門檻，結合國家投資重點及“ppp”項目、申報國家專項建設基金項目和“7+6+3+1+4+6”儲備項目庫，依託區位、資源等優勢，以先進製造業、戰略性新興產業、傳統優勢產業、基礎設施、節能環保、民生和社會事業等為重點，按照“四個一批”（竣工投產一批、加快建設一批、新開工一批、加快前期一批）和“八大類別”（能源、交通、工業、城市基礎設施、社會事業、農林水利、商貿流通及領域、其他）的要求編制20xx年重點項目。現已編制20xx年市重點項目86個，總投資265.9億元，年度計劃投資38.63億元。“十三五”重點項目461個，總投資1217.56億元，十三五期間計劃完成投資1033.96億元。

6、全面優化項目管理。一是抓好招投標管理。項目招標投標（比選）工作更加規範。截止11月20日，共受理項目招標(比選）46件，已完成招標（比選）41件，項目總投資3.94億元（含正在招標項目），中標金額3.69億元，節省資金:2560餘萬元，資金節約率達7%左右，項目招投標程序更加規範。全力配合公共資源交易中心招標比選平台建設，建立電子招標平台，全面推行工程發包固定價。二是抓好行政審批工作。20xx年截止10月底，行政審批股共辦理立項審批項目34個，總投資17.7億元；備案項目17個，總投資18.31億元。

（三）抓監測，保民生，在維護市場價格穩定上跨台階

1、加強價格監督檢查。一是加大市場價格監管，規範價格秩序。加強了對市場價格秩序的常態化監管工作，特別狠抓了節日市場價格巡查,先後出動檢查80餘人次。加大了春運期間交通運輸服務價格的監督檢查。強化對藥房（藥店）價格行為的規範，加強了對縣城30餘家藥房的明碼標價執行情況的監管。二是認真開展收費專項檢查。積極組織開展好“全國教育收費專項檢查” 共安排檢查組160餘人次，對全縣53所中國小收費執行情況及收費公示情況進行了檢查，同時組織開展了全縣農網升級改造收費專項檢查及食鹽銷售價格檢查。積極開展“全國涉企行政事業性和中介服務收費專項檢查”工作。配合市檢查組組織開展好我縣涉企收費專項檢查工作。重點對我縣工商質檢、國土、住建、環保、安監、農業、氣象、林業、衞計等涉企收費部門及其下屬單位20xx年到20xx年5月的收費執行情況進行了全面細緻的檢查。五是充分發揮“12358”價格舉報投訴作用。加強“12358”價格舉報投訴電話值守工作，暢通羣眾價格權益訴求渠道。認真受理羣眾對價格收費問題的舉報投訴諮詢。做到有問必答，有求必應，違法必究。

2、加強收費管理。切實加大價格管理監測工作，對商品市場價格實行動態監測，每月上報縣重要商品價格監測報表。進行實施居民階梯氣價的成本監審、用量調查等工作11月底召開聽證會，20xx年1月執行居民階梯氣價。

3、認真開展價格認證。截至目前共辦理涉案財物價格鑑定案件38件，涉案金額997146.00元。其中：刑事案件33件，標的額828246.00元；行政案件1件，標的額52600.00元；道交事故4件，標的額116300.00元。