電信部門上班的年度工作總結範文

時光飛逝，彈指之間，20xx年已經過去，新的一年已經來到。過去的一年裏，在領導和同事們的關心和指導下，通過自身的努力，在工作上取得了一些進步，但也存在許多不足。回顧過去，現將20xx年度工作總結如下：

20xx年上半年，我的工作主要以製作網站為主，通過之前的經驗積累和不斷成熟的技術，網頁製作的技術有了很大的提升，再加之對網頁製作的濃厚興趣，除了平常大量的工作以外，我還充分利用空餘時間繼續頁製作專業知識以補充專業上的不足。同時也大量涉獵了與美工相關的專業知識，並且與我們的團隊齊心協力，在這樣一個不斷學習和努力的環境下，我們製作出的網站得到了廣大客户的好評。在網站建設方面我總結了下有以下兩個要點：

1、製作網站之前必須要充分與客户溝通好，瞭解客户的需求以滿足客户的需要。

2、服務到位，只有快速的響應和完善的服務，才能保證工作的順利進行。

下半年，由於部門的調整和變動，我的工作性質也發生了質的變化，從網站美工變成ICT項目跟班人，從軟件應用變成硬件、系統維護人員。初期，我的工作主要是負責昌黎論壇的製作和日常維護管理，雖然該項工作沒用得到領導的'重視，但我還是努力的完成並且將論壇發展壯大成了本地最大的一個論壇，遺憾的是不到半年由於信息安全，省公司要求關閉。緊接着，我參與了“翼機通”項目的跟班，在接觸該項目的過程中，發現與自己之前的美工專業真是風牛馬不相及，非常不適應，相當於所有工作要重新開始。於是我參與了一些ICT產品應用的培訓和學習，平時閲讀該項目的相關資料，慢慢開始熟悉該產品，後來經過與同事的繼續學習，已經初步瞭解該項目並進行簡單的操作。

與此同時，我還有一個似重似輕的工作，就是維護公司的電腦。半年下來，工作從原來單純的美工設計變成一個雜亂而又不是自己特長的工作。所以一直以來，新的工作都很難得到質的進步，我希望未來的工作不要太雜。

在過去的一年裏，儘管有些工作有一定的進步，但也存在不足，比如創造性的思路還不是很多，下半年的有些工作做的還不夠完善，有待於在今後的工作中加以改進。最後，我大致規劃了一下自己未來的工作，在新的一年裏，首先儘量過渡轉型，適應部門工作的調整，繼續學習並熟悉ICT相關項目產品的應用，努力改正過去一年中的不足，努力使自己的工作效率和能力進入一個新的水平。