職場年度個人工作總結

來源:文萃谷 4.54K

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編為大家整理的職場年度個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

職場年度個人工作總結

職場年度個人工作總結1

眨眼一年竟然就過去了,這一年工作也到了尾聲了。對工作進行了回顧,我也發現本年度自己的工作做的還可以,中間所出的錯誤相對比較少,大部分的時候的工作還是做好了。現對將結束的工作有總結如下:

一、做事負責,工作努力

作為公司職工,我對工作很負責人,從工作到我手上為止,我就已經當成自己的事情去做了,絕不會有拖延、亂做的現象。不管工作難易,我都很努力的去達到領導要求的那樣。事事都是自己去做的,沒有去把事情甩給別人幫忙,我能自己完成的就儘量自己做,畢竟工作的同時也是在幫自己在積累經驗。每天、每次的工作我都是自己努力去承擔,如果是是自己做錯了,那我們會承擔起責任,努力去把錯誤改正,把問題解決了。

二、改正錯誤及時

這一年,我工作的期間,也會因為自己或者其他原因而致使工作有漏洞和錯誤,我基本上都能及時的發現,不讓問題遺留到後面,都是發現的那一刻就立馬找出出錯的原因,然後立馬改正好,避免了問題隨着時間變得越來越嚴重,以至於到後面無法解決的情形。在解決問題的'過程中,也努力的把出現過的問題記下來,以免下次出現一樣的失誤。由於自己幾乎每次都能及時的把問題發現了,然後又努力更正,因而我的工作上這一年並沒有出現過大錯,工作完成得也很好。

三、溝通協商能力加強

因為以前的我不善於跟人交流,因此很多問題都不能得到解決,所以在今年,我就努力的把自己這個不足給改正了。平時工作上只有有需要跟人商量溝通解決的,我一定是立馬跟人進行溝通,努力的弄明白事情,做一件事我會把要求給弄清楚了,然後再去把事情給做了,所以溝通和協商的能力加強了,工作做的也就更好了。我與大家的關係也因此更貼近了,與老師的.交流也多了,那我在公司的存在感也就強了,如此我所做的事情也多了,這樣我現在進步是真的好大,相比以前,變化也很大。

如今新舊正在進行交替,我有了本年度的一個工作的表現以及獲得的成績,讓我對來年自己的工作很是期待,期待做出更好的一番成績來,與各同事以前把公司真正的建設好。

職場年度個人工作總結2

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xxxx年。回望xxxx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。

自xxxx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來説無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一、為人力資源規劃工作提借準確的信息

對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的.警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。

二、負責管理員工勞動合同

負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行規章制度

執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、充分考慮員工的福利

比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助招聘

協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八、建立良好的員工關係

幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。xxxx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來説話。

最後,祝願公司在新年裏一帆風順,一年更比一年好!

職場年度個人工作總結3

進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

忙併收穫着,累並快樂着成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的`一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客户溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

職場年度個人工作總結4

時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心裏裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人羣,令我感到火一樣的温暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能幹好它?幹一行愛一行,領導是這麼教誨我的,師傅們是這麼説的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作着,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰鬥者的姿態,迎接着這種全新的挑戰。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、彙報以及先進事蹟材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反覆修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事蹟,樹立企業形象,我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。

此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來説是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業餘找來相關的書籍進行學習,並向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資台帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時,我還積極發揮年輕人的優勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,並逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收穫。是的,我只作了我應該做的,卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業温情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

在收穫的基礎上,我也在不斷地感悟。我越發感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們於職工的先進性和光榮性,感受到黨組織的戰鬥堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協助黨支部工作的同時,鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時上交思想彙報和學習感想,在總廠黨支部的領導下,在總廠黨員同志們先鋒模範作用的帶動下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列,以一名共產黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。

我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發揮領導的參謀助手作用,充分體諒領導的難處,盡努力為領導排憂解難,使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容面對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領導分憂。

此外,作為煤炭行業的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的`知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨着企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我在業餘時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。

這一年來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結戰鬥的集體,溶入了這樣一個温暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,並無時不刻地提醒着我,這種團結一心、攜手並進的企業合力,是企業寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

職場年度個人工作總結5

本人本學年擔任八年級兩班數學課教學。一學年的工作已經結束,為了總結經驗,尋找不足,現將一學年的工作總結如下:

一、紮實做好教學常規工作

認真鑽研教材,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。瞭解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

組織好課堂教學。關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,創造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生。課堂上講練結合,佈置好作業。努力提高合格率,爭取較高優秀率。課後做好輔導工作。在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時瞭解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。

二、虛心向同行學習教學方法

在教學交流方面,我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。通過聽評課活動,加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學水平。

三、工作中存在的問題

教材挖掘不深入。教法不靈活,對學生的引導、啟發不足。新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習、合作學習,缺乏理論指導。差生末抓在手。由於對學生的瞭解不夠,對學生的學習態度、思維能力不太清楚。上課和複習時該講的都講了,學生掌握的`情況怎樣,教師心中無數。導致了教學中的盲目性。教學反思不夠。

四、今後努力的方向

加強學習,學習新課標下新的教學思想。挖掘教材,進一步把握知識點和考點。多聽課,學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。加強轉差培優力度。加強教學反思,加大教學投入。

職場年度個人工作總結6

時光飛逝,伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟。對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來説,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司裏面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的幹勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來説是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

一、學習業務知識,作好本職工作

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,後來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。

我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的`理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

我平時也保持着讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

職場年度個人工作總結7

本學期在學校領導的正確領導下,我不僅圓滿地完成了本學期的教學任務,還在業務水平上有了很大的提高。立足現在,放眼未來,為使今後的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教育工作更上一層樓。這一年的教學歷程,是忙碌的一年;是充滿艱辛的一年;這也是收穫喜悦的一學期。現將有關方面總結如下:

一、認真備課

不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具,課後及時對該課作出總結,寫好教學後記,並認真按蒐集每課書的知識要點,歸納成集。

二、增強上課技能,提高教學質量

在課堂上特別注意調動學生的.積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得儘量少,學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上課數學課。

三、在課堂教學中,堅持啟發式教學

熱愛並忠誠於人民的教學事業,教學態度認真,教風紮實,嚴格遵守學校的規章制度。以學生為主體,以訓練為主線。教學過程重視知識與技能,學習過程和方法,情感態度與價值觀,培養學生自主學習,合作學習,探究性學習的精神。

四、認真批改作業,佈置作業做到精讀精練

有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常通過互聯網蒐集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,並針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

五、做好課後輔導工作,注意分層教學

在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高後進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。

總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收穫了充實與快樂。在以後的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以後的工作中能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,使教學工作更上一層樓。

職場年度個人工作總結8

轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。

以下是本人在20xx年度個人工作總結報告:

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是20xx年x月x日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。

在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任xxx系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成xxx倉庫100票入倉的系統操作;完成xxx倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行xxx系統培訓;完成核查、修改xxx系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與xx審計盤點等。能準確、及時地與客户協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識:熟悉xxx、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識:熟悉xxx倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務,全力做好客户服務工作

我們的工作本職是服務,服務客户是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客户服務,得到了客户的認可。客户才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客户的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客户提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什麼?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後,那麼我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。

專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。

“天下難事,必始於易;天下大事,必先於細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,築穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被紮實所代替,衝動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客户給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

(五)心態決定一切

對環境和自我的'判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客户對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地瞭解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客户的能力,增強與客户溝通的能力,增強解解決客户問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,並在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷髮現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標,不折扣行動;

(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

在20xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

隨着公司不斷擴大,規範,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

職場年度個人工作總結9

時間過的真快,一學年又結束了。回顧一年來的學校生活尤其是本學期的教學生活情況,我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個團結的充滿人情味的教師羣體氛圍中,尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的温暖,慚愧的是由於自己工作能力有限,在一學年中科學也沒取得什麼特別顯著的成績,思來想去,我就從以下三方面做該學期總結:

一、在思想上,積極上進

我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,每週我認真學習教師職業道德。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心較強,樂於接受學校佈置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。加快形成自己的`上課風格。

二、在教育教學上,嚴謹治教

把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心願、最高的榮譽。作為一名普通的國小數學教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鑽研如何把課上得深動而有趣,才能夠抓住學生的興趣,從而顯現出獨特的上課風格。課前,我認真仔細的進行備課,製作課件,根據本班學生特點,對教案進行認真的修改,課後佈置的作業力求少而精,努力做到既減輕學生的負擔,又提高教學質量。教學中培養學生良好的學習習慣,不斷地結合學習目標,更有的放失的進行教學。如鼓勵學生大膽質疑,在教學中營造自主、合作、探究、民主平等的學習氛圍等。在教學中滲透德育教育,使學生學好知識的同時,更好的學會做人、做事,為社會和國家做出更大的貢獻。

三、在課餘時,勇攀高峯

如何挖掘學生潛能,提高學生素質,強化教師的基本功訓練,我除在學校積極學習理論知識外,同時積極參加教師培訓。只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用於我們的教育教學中,這就需要有一個好的學習心態和比較科學的學習方法。我想我會繼續延着這條路走下去的,做一個真正的優秀的國小數學教師。

當然在教學中肯定存在很多不足之處,在今後的教學中本人一定將更加努力,查漏補缺,積極學習新的理論和探討教學教研。爭取有更大的進步,為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮鬥。

職場年度個人工作總結10

要不是主任提醒,我都快忽略了時間的變化了,一年從頭到尾,這麼快就消失不見,這是我們每一個人都措手不及的,好在我今年還是有努力工作,完成了自己給自己定下的目標,也完成了單位給我們每一個職工下達的任務,這一年到頭的年終工作總結,不怕留不下什麼東西了。以下就是我這一年裏的工作總結,總結了我這一年完成的任務,也總結了我這一年的變化:

一、踏踏實實完成本職工作

在我單位工作的這些年,都是我踏踏實實完成本職工作的年份,特別是今年,更是我踏實完成本職工作的一年。這話怎麼説呢?以前我是個懶散閒適的人,也沒有來我們單位做事,在外面上着想上就想不想上了就辭掉的班,甚至在做好本職工作上都是一個看心情的未知數。直到我想要改變自己,考入了我們單位。從此我就像換了一個人似的,改變了自己對工作的態度。現在在我單位過每一年的我,都是踏踏實實完成本職工作的'一個好職員,先不説優不優秀這一點,但至少我在認真工作,態度上已經是與過去的自己截然不同的了。

二、矜矜業業實現單位規劃

今年也是我在單位有出色表現的一年。過去我雖然都是懶散閒適的一個人,但我還是有一些自己的愛好的,都是一些文藝上的愛好,這正好迎合了我們單位的規劃。我單位對我們每一年工作的規劃是做好本職工作的同時也要有所生活,這生活就包括了要實現一些集體活動豐富大家的生活。我作為一個專門負責這些事情的職工,今年我帶領着所有有意向參加文藝體育活動的同事,組織了三場大型活動,基本上算是每個季度都一個活躍大家氣氛的活動在進行着。這使得我也發揮自己的才幹,算是矜矜業業幫助單位實現了每一年的工作規劃吧!不僅我自己覺得自己挺不錯的,還受到了領導的一致好評!可不能算是一個王婆!

三、和和睦睦團圓同事關係

今年還有一個值得提到的點就是我與同事關係的良好變化。過去大概是我自己還沒有找到合適的方式吧,我一直與同事的關係一般般,好像總有些格格不入的感覺。今年因為搞活動的緣故,常常要跟同事們打交道,慢慢熟了,瞭解了,我發現我也能夠和同事和和睦睦的相處了,甚至到了前幾天開年會的時候,我發現我和同事的聚在一起吃飯,已經像是吃團圓飯了,這讓過去常常一個人去吃飯的我,算是有了在同事關係上的成長吧!

職場年度個人工作總結11

20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:

1、在學習上,注重提升個人修養

1)、通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。

2)、認真學習財經、自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3)、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4)、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

2、在思想上,認真履行崗位職責

作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂於接受安排的常規和臨時任務。

3、在工作上,紮實做好本職工作

一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的.安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

職場年度個人工作總結12

在這一年裏我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每一個學生身上。一年來,無論是思想方面,還是工作、學習和生活方面,我都有了長足的進步,在自己的職業畫卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想、工作和生活方面加以總結:

一、加強政治理論學習,提高個人師德修養

在思想上,平常利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,在工作中起到模範帶頭作用,努力做教師的表率。同時,認真學習先進的教育教學理論,不斷提高自己的`教育教學理論水平和綜合素質。在平時的工作生活中我首先從加強自身思想素質建設為出發。前進的動力更充足,方向也更清晰明確,思想境界進一步得到提升和昇華。我積極參加學校組織的各項政治活動,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以後的工作學習中,我會在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。

二、立足崗位,勤奮工作,樂於奉獻

我能夠深挖教材,抓好重難點,認真鑽研教材教法,精心備課,堅持寫詳案,能經常和同學們談心。採取“合作學習”的方式,充分發揮學生的主體地位,給學生一個輕鬆愉快的語文學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收穫的。所以,平時的教育教學工作,我總是兢兢業業、腳踏實地、認認真真地去對待,注重因材施教,不斷總結教學經驗,學習好的教學方法,提高執教水平。

我也注意虛心地向經驗豐富的優秀教師求教,經常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功。作為語文教研組長,我積極組織、參加教研組活動和各項學習、培訓活動,切實提高自身的文化修養和知識底藴。在做好自己本職工作的同時,我積極投身於學校的博客更新、檔案整理等工作,並能出色地完成任務,得到領導和同仁的一致認可和好評。

三、生活方面

在生活上,我尊敬領導,團結同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠儘自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠儘自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。

在今後的學習和工作中,我要更進一步地嚴格要求自己,克服不足,爭取早日在各個方面更上一層樓

職場年度個人工作總結13

轉眼間,我進xx工廠近一年了,通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這裏將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:

一、不斷學習,努力提高自身素質

我一直在加強學習,不斷提高自身素質,努力為工廠、車間做出更大貢獻。我們車間崗位比較多,在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作,反應簡單,操作同樣需要嚴謹細緻,這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的瞭解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習

一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠裏的制度,積極學習各種操作規程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了淨化,工作的責任心得到了加強。

三、對安全的理解與認識更加深刻

進入工廠以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產安全。工廠還定期以發放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產的安全穩定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些,我們工廠做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今後的工作中逐步加以改進。

四、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的'不足與缺點,自我的總結和領導同事們的批評和指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:

1、在工作過程中,細節上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節處理不好就是隱患,還需繼續努力。

2、與同事交流少,這直接影響大家經驗交流和學習。

五、明年的工作計劃

1、加強學習崗位操作知識,操作過程中要做到細心,認真,負責。

2、多和同事之間進行溝通交流,好的工作經驗可以和同事之間相互學習。

3、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。

回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為工廠發展做出自己最大的貢獻。

職場年度個人工作總結14

20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞着本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體彙報總結如下:

一、工作總體情況

(一)思想進步,態度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的十八大精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;

(二)嚴於律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客户服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的.細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xxx次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衞生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計劃性需加強

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞着年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

職場年度個人工作總結15

本學期,我擔任七年級兩個班的政治學科教學任務。一學期以來,自始至終以認真、嚴謹的治學態度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。在教學中嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學任務。現將一學期以來的具體情況總結如下:

一、主要工作和成績

作為科任教師的我,不敢懈怠,一開始就認真制定教學計劃,注重研究中學教學理論,認真備課和教學,積極參加教研活動和備課組活動,經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇上,以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生。

二、經驗和體會

嚴格課堂紀律,培養良好的學科學習風氣。抓住重難點,運用多種教學方法,藉助教學媒體,分散教學重點、難點,多采用直觀明瞭的教法,考慮學生的實際情況適當降低難度,對課後及練習冊的練習作必要的講解分析。

三、存在不足與今後打算

教學以傳統方法為主缺少創新意識,學生的學習習慣的養成教育不夠成功。培優扶差工作做得不夠紮實,培優目標不明確;繼續更新觀念,努力實踐主體教學;積極運用多媒體電化教學手段,提高教學質量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質量的教學論文;繼續加強業務學習,提高自身的業務素質。

本學期,由於在實踐中努力摸索領悟;在工作中認真學習;在學習中仔細研討總結;在總結中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者,變成新課程的'參與者和實踐者,投身到新課程改革中,並在實踐中臻於成熟。

我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高,需跟上時代的發展,適應時代的需要。在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,認真聽取師傅的教誨,要不斷總結經驗,努力創新,開拓進取,努力提高自己的教學水平,逐漸創造出自己的教學風格,為美好的明天奉獻自己的力量。在以後的教學工作中,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收穫!

熱門標籤