【精選】服裝銷售個人工作總結3篇

來源:文萃谷 7.31K

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編幫大家整理的服裝銷售個人工作總結3篇,歡迎大家分享。

【精選】服裝銷售個人工作總結3篇

服裝銷售個人工作總結 篇1

時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首往年年這一個年頭,可以跟自己略微安心的説句,這一年沒有是一個收穫頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

往年自己有幸加進了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部分工作,固然不是新畢業的大學生,決然還是有種好奇和忐忑,由於究竟是第一次做褻服方面的,帶着一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悦。假如讓我總結這一年的收穫和進步,是闖四關。

第一關,面對題目要冷靜而不應當急躁,先要分析緣由,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多到達門店後,前面的架子已空了很多卻無人補貨, 而店長此時不在店裏,其他的人都在聊天。我(表情有點不興奮)就比較着急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒有補貨的緣由是甚麼,然後我們該怎樣來做。店長回來後我們瞭解到,首先是由於職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是由於店裏只有店長,其餘的都是導購,假如店長不在,沒有同一管理,爾後我們做了各崗位的工作職責範圍,和提升標準等。下個星期再來時,這類情況就沒有發生了。

第二關:學會了與人溝通 我是一個北方人,在之前説話比較直接,經常只把自己的想法表達出來而疏忽了他人的感受,沒有到達預期的效果。在來到七色紡後,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技能,首先明確我要溝通的人和同事關係和要溝通的內容,其次知道其性情選,根據性情選擇你要溝通的地點和時間。最後選擇溝通的方式和溝通的語言方式和語氣。

第三關:授之以漁,而非授之以魚 在8月份開始有擺設小組擺設後,我一直埋頭往工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,致使在他來了三個多月後,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。反思後,我想我應當要把我會的東西教給他們,這時候我就嘗試着放手往讓他做一些事情,讓他承當起一些責任,而不是像之前一樣庇護着。對新來的員工,我會先做好學習計劃和實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

第四關:宏觀掌控題目的能力。最後要説的是,通過近一年的學習,總結,自己以為首先要從宏觀上往掌控事情,從這些所有的每步都要想好,頭腦裏面有一個整體的框架,一定要把每個點做好。在推動一項工作的時候,我總會往想一下,如何來做,甚麼時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會到達甚麼預期的效果,假如錯誤,該怎樣來改正,等等,讓自己心思變得周密,換一個角度和高度來思惟。

最後希看在新的一年裏,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希看自己能夠跟同事們共同努力加油!

齊心協力,努力把工作做得更好。

服裝銷售個人工作總結 篇2

時間一晃而過,xxxx年已漸漸離我們遠去。過去的一年裏我專櫃歷經了不平凡的一年,年初的人員變動.大型特賣活動.還有本人的《弟子規》演講等等,一路數來有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悦。

xxxx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業績突破記錄中是充分發揮着我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這麼個團隊。

在過去的一年裏客訴也時有發生,如前幾天發生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以後的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,儘可能的少發生類似客訴,也要在以後的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。

非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《弟子規》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的登台演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來取得的的成績。

更值得高興的是我專櫃被評為“杭州地區業績年增長率”的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之餘我感受最深的是壓力,在xx年裏我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的xx,我專櫃將重點放在以下幾個方面:

a:積極配合商場促銷活動,提高銷售業績。

b:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。

c:提高服務質量,用心服務,儘量減少客訴的發生,保持品牌形象。

d:完善顧客資料,重點培養新的顧客羣,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,並讓其帶新的顧客進行消費。

f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質並提升個人銷售業績。

我相信在今後的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在xx年裏取得更好的.成績。我相信自己一定能做好!!!

服裝銷售個人工作總結 篇3

時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首往年年這一個年頭,可以跟自己略微安心的説句,這一年沒有是一個收穫頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

往年自己有幸加進了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部分工作,固然不是新畢業的大學生,決然還是有種好奇和忐忑,由於究竟是第一次做褻服方面的,帶着一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悦。假如讓我總結這一年的收穫和進步,是闖四關。

第一關,面對題目要冷靜而不應當急躁,先要分析緣由,再提出解決方案

在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多到達門店後,前面的架子已空了很多卻無人補貨,而店長此時不在店裏,其他的人都在聊天。我(表情有點不興奮)就比較着急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒有補貨的緣由是甚麼,然後我們該怎樣來做。店長回來後我們瞭解到,首先是由於職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是由於店裏只有店長,其餘的都是導購,假如店長不在,沒有同一管理,爾後我們做了各崗位的工作職責範圍,和提升標準等。下個星期再來時,這類情況就沒有發生了。

第二關:學會了與人溝通

我是一個北方人,在之前説話比較直接,經常只把自己的想法表達出來而疏忽了他人的感受,沒有到達預期的效果。在來到七色紡後,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技能,首先明確我要溝通的人和同事關係和要溝通的內容,其次知道其性情選,根據性情選擇你要溝通的地點和時間。最後選擇溝通的方式和溝通的語言方式和語氣。

第三關:授之以漁,而非授之以魚

在8月份開始有擺設小組擺設後,我一直埋頭往工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,致使在他來了三個多月後,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。反思後,我想我應當要把我會的東西教給他們,這時候我就嘗試着放手往讓他做一些事情,讓他承當起一些責任,而不是像之前一樣庇護着。對新來的員工,我會先做好學習計劃和實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

第四關:宏觀掌控題目的能力。最後要説的是,通過近一年的學習,總結,自己以為首先要從宏觀上往掌控事情,從這些所有的每步都要想好,頭腦裏面有一個整體的框架,一定要把每個點做好。在推動一項工作的時候,我總會往想一下,如何來做,甚麼時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會到達甚麼預期的效果,假如錯誤,該怎樣來改正,等等,讓自己心思變得周密,換一個角度和高度來思惟。

最後希看在新的一年裏,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希看自己能夠跟同事們共同努力加油!

熱門標籤