Ariely:如何讓顧問變得更誠實

來源:文萃谷 1.81W

這或許是個殘酷的現實——所有的財務顧問都不完全是個誠實的人。Dan Ariely的新書《關於不誠實的(誠實的)真相:我們如何欺騙每個人--特別是我們自己?》會給你帶來全新的體驗。這裏Ariely分析了與財務顧問打交道的手段。

Ariely:如何讓顧問變得更誠實

  現實世界中的誠實

Ariely的書裏例舉了關於人類誠實的數據化的分析。這些數字展現了我們人類的欺騙水平有多麼的高超,以至於讓我們自己都相信這樣的自我圖像--我是誠實人。Ariely認為,我們所有人都在不停地努力,想要分辨出一條界線,好讓我們既不需要損害自我形象,也能從不誠實中獲利。

他給我一個外科醫生的例子,在統計數據表明採取觀望方法結果更好的時候,他也可能選擇做手術。顯然,當我們從某種看世界的方式中獲利時,我們關於現實的看法就被扭曲了。這並不是説我們不誠實,那是因為我們只是凡人。

通過一系列實驗,Ariely和他的同事們決定增加一些能夠增加誠實或不誠實的因素。能讓我們的欺騙行為增加的兩三個因素包括:合理化利益衝突的能力,看到別人行為不誠實。看來,即使在我們長大走出校園以後,別人的不良行為仍然能夠引導我們誤入歧途。有趣的是,欺騙帶來的鉅額利潤,以及被戳穿的可能性,對説謊與否幾乎沒有影響。

在選擇財務顧問的問題上,Ariely建議我們用利益衝突最小的方式。他説,委員會模式和資產管理模式是衝突最多的2種模式,年費和小時計費的利益衝突是最小的,而那些不從所用產品或捕獲資產中獲利的人,面臨的利益衝突更少。

  讓你的顧問保持誠實

Ariely發現,有四種動力能增加一個人的誠實:承諾、 簽名、道德提醒、監督。

想要把這些因素運用到你的`財務顧問上,首先,你可以讓他寫一份書面文件,例舉適合你的投資組合,還有你要支出的費用總額。然後你要讓他簽字,告訴他這份投資組合代表你家庭財務的未來。這個簽約每年進行一次,讓他把這份簽名承諾作為一個道德提醒。最後你還可以問些問題,適當地表示一些懷疑,讓他知道你會監督整個過程。

顧問在社會中的作用是至關重要的,但是他們總是把注意力放在錯誤的事上。他們可以幫助客户來獲得大量價值,讓消費者瞭解如何花錢才是正確的。在Ariely的新書中我們可以在有趣的氛圍中對城市的看法有全新的認識。這本書為我們提供了重要的依據和建議,使我們的顧問變得更誠實。

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