新產品開發五要點

新產品開發面臨的問題

任何產品都有生命週期，客户的需求在發生變化，市場的競爭環境也在發生變化，因此，企業的新產品開發戰略不僅直接決定着企業的戰略執行，企業的新產品戰略也關係到企業的生死存亡。

但是，很多企業的新產品開發卻存在很多問題：

1、新產品開發週期太長，上市延遲;

2、新產品不能滿足市場需求;

3、新產品在市場上沒有競爭力，不被客户認可;

4、新產品研發成本太高;

5、沒有系統的新產品戰略規劃;

6、新產品開發只是某一個部門的事情，其他部門沒有參與;

7、新產品開發中缺乏考核與激勵;

8、沒有人對整個新產品成功負責;

……

因此，要想制定規範化的新產品開發體系，保證公司戰略可持續發展，不是件容易的事情。需要從一下五點入手：

　　第一，新產品開發是全公司的事情，不是某個部門的事情。

很多公司的新產品開發要不是市場部門負責，要不就是研發部門負責，最後的結果是，當新產品開發進度延遲，新產品不能滿足市場需要的時候，大家開始相互推卸責任：研發部門埋怨市場部門無能，這麼好的產品都賣不出去?市場部門開始埋怨研發部門，這是啥玩意兒?客户根本不認同。

在新產品開發過程中，需要各個部門的有機配合，市場、研發、銷售、採購、生產等等部門都要參與。因為在新產品開發過程中，前前後後都需要這些部門的配合，如果沒有這些部門的配合，新產品開發成功是很困難的。

　　第二，新產品開發要以市場需求為導向。

這句話雖然可能是一句廢話，但是，在我們很多企業的新產品研發團隊內，特別是研發人員的思維中，這個觀點還是缺乏的。

很多企業還是以技術導向性為主，我有什麼樣的技術，我就推出什麼樣的產品。而以市場為導向就是需要我們對客户羣體進行定位，對客户羣體的需求進行分析，客户需要什麼樣的產品，我們就推出什麼樣的產品，這樣，產品的成功率會更高。

　　第三，新產品開發要採用跨部門的項目經理制。

在新產品開發運作模式上，我們建議採用項目經理制下的項目團隊運作機制。由一個項目團隊來對新產品的成功負責，這個團隊的成員來自各個部門，有市場、有研發、有采購、有質量、有生產，所以建立跨部門的運作團隊，才能確保新產品開發順利進行。

新產品開發項目經理負責整個項目的計劃、資源分配、進度監控、預算等等，並協調相關的資源對新產品開發過程中的評審點進行評審，確保項目質量。

　　第四，新產品開發採用“端到端”的全流程。

新產品的開發流程，很多企業有不同的做法，我們強調的是“端到端”，所謂“端到端”就是指從客户需求開始，到最終交付給客户的全流程。

很多企業在新產品開發流程中，每個部門負責一小塊，沒有人對整個項目的成功負責，出現問題相互推卸責任，在項目執行過程中，由於各個部門對項目目標的理解不一致，導致項目執行困難。

因此，我們採用的跨部門的運作團隊，和“端到端”的全流程運作，是確保新產品開發項目能力順利完成的'有力保證。

　　第五，新產品開發要有績效考核與激勵。

由於每個人都會有惰性，每個人都需要激勵，因此，合理的考核與激勵體系可以幫助員工提高工作積極性，提高員工的效率。

績效考核也是一種價值觀和工作目標的引導，作為一般的員工來講，公司考核什麼，他們就重點關注什麼。合理的考核與激勵體系可以更加有效地引導員工的價值取向。

績效考核的重點是結果為導向，過程考核與結果相結合的方式進行，因為，好的過程是好的結果的重要保障。