績效管理相關問題探討

來源:文萃谷 2.41W

績效管理是領導和員工之間就目標如何實現上達成共識的基礎上,通過激勵和幫助員工取得優異績效從而實現企業目標的管理方法。績效管理的目的在於通過激發員工的工作熱情和提高員工的工作能力和素質,以改善企業績效。績效是指對應職位的工作職責多到達的階段性結果及其過程中可評價的行為。

績效管理相關問題探討

  一、實現基礎

1.目標透明。對員工實施績效管理就是為了提高員工技能,讓員工瞭解企業的發展方向和目標,讓員工自己清楚自己的目標在哪裏,如何去實現,才能給企業帶來利益。

2量化標準。對員工的考核必須是客觀的,量化考核是最好方式。多數企業的績效都無法落到實處,而是走走過場,原因是對量化管理的標準認識模糊。不客觀的考核只能是企業承受巨大的損害,人才不能合理利用,企業不能達到利益的最大化。

3.錢權關聯。績效管理是必須和工資掛鈎,這樣才能引起企業高層的重視,高層才能認真對待。利益是企業追求的目標,一旦有損害利益的因素,企業高層便會重視起來,認真處理,使企業走向正軌,走向利益最大化。

4.一把手原則。績效管理是企業的管理方式,是企業的命脈所在,是企業實現可持續發展的關鍵,更是企業實現利益最大化的主要方式,所以績效考核的所有權應由企業一手掌握。

5.常規化模式原則。績效考核滲透到平時工作的每個細節和環節中,才會體現出它的效用,因此,應遵循相關的原則。日常工作的點滴,都是作為考核的基礎,當業績取得了各種各樣的成果時,員工們看到了進步,才能更加有激情去工作,才能為實現企業的利益。績效考核不僅關乎到了企業的利益,也關乎到了員工的利益,一個公平公正的考核才能找出優秀的員工,提升他們的職位,使他們更好的發揮自己的才能,為企業奉獻自己的才華。

  二、管理機制

在績效管理過程中要對企業和員工制定合理的目標,員工看到目標的可實現性,能激起心中的熱情,使他們向着企業和自己的目標前進。從而提升企業的績效;定期的有效考核,對達到目標的'員工給予肯定,沒有達到目標的我們要及時指出,通過這樣的激勵機制使員工之間進行比拼,員工便會主動學習技能,激發出員工對工作的激情,這樣員工的整體素質和水平的提示,所導致的是企業的整體提升,如此企業的績效水平便會提高。企業目標、部門目標和個人目標的一致性是企業績效和組織績效能夠同步前進的前提。企業中擁有公平公正的評估系統是績效管理的重要環節。倘若沒有評估系統,那麼整個績效管理方式在企業中根本沒有起到任何作用。影響績效管理的因素有很多,我認為以下四點是最重要的,企業的內在文化,員工技能外部條件和激勵效應。員工技能是員工為企業取得利益最大化的利器,是企業的內在因素,經過培訓和開發可以提高員工的技能。企業的內在文化對於員工的感染力是很強的,好的文化可以使員工有着積極向上的心態,這樣實現企業利益最大化的可能就提升了許多。外部環境是客觀從在的不是認為可以控制的。激勵效應是企業和員工為達成目標而工作的積極性和主動性,這是主觀因素。

  三、同步發展

大多數的企業採用的管理方式是績效管理全體參與的管理理念,這些企業有着明顯的推崇團隊合作精神。集體管理理念有以下特徵:一考核範圍、指標很廣泛,很難確定一些定量的質保;二是崇尚全面考核,企業和組織從上到下都要進行自我評價,而自我評價通常是不客觀的;三是績效考核,考核的結果若是不公正不公平,獎罰不分明,那麼考核工作必定不能得到全體員工的支持。績效管理中的集體參與理念對提升企業的團結精神有着積極作用,集體參與這樣凝結了企業的力量,從高層到員工一條心,這樣使企業或者組織達到預期的目的可能行大大提高。在業績的提升過程中,團隊協作在一些特殊的條件下是適用的。而不是任何條件,若在不適應的條件下適用必將有負面作用。很多企業的的考核沒有做到客觀原則,很多的人情味和拜金主義導致很多的出現考核不標準、不公平、不公正;在對自己的評價部分,出現了偏差,導致在自我評價佔有太大的份量;對員工的評價一般與薪酬的聯繫度不夠,這是對有能力員工的不肯定,是對創新能力的扼殺。導致的結果是有潛力的員工離開了企業。 使企業失去了鮮活的血液和動力,企業的利益受到了損害,無法實現利益最大化。

  四、企業自管

一流企業經常推崇的是自我管理理念,管理理念的基礎建立在Y理論的基礎上,是對人性的假設認為人在工作中消耗體力和與智力,乃是極其自然的事,就像遊戲和休息一樣的自然。一般人並非天生厭惡工作,工作究竟是一種滿足的來源,視人為的情況而定。員工通過對自己的指導完成企業的目標。正常人都是有獨立思考、做出判斷的能力,並不是只有企業的高層人員有這樣的能力。企業往往是給予員工權利,而不干涉下屬的工作,也很少進行控制,高層只注重結果。考核的結果能夠關乎到員工職位的提升,從而調動了員工的積極性,肯定了員工的努力成果,使員工更加努力的為企業工作,從而對企業帶來利益。要用這種模式應注意適用條件,若在不適用的條件下適用,會給企業帶來無法預想的損失,無法保證企業的利益最大化。自我管理式績效管理:在中國社會發展水平情況下,想要期望員工實現企業的利益最大化基本不太可能。其中因為員工的能力參差不齊,有的員工不能約束自己,專業知識不到位所導致的。實行嚴格的自我管理模式才能使企業利益最大化,自我管理是企業的管理方式,是員工的自我約束,自我控制,自我發現問題,自我分析問題,將被動管理變為主動管理,達到提高自我創新,自我超越,推動企業的發展和前進為目的,實現企業的利益最大化;績效管理在實施過程中若不能及時發現問題,會損害企業的利益;企業的高層要經常給予員工輔導,幫助他們提升專業知識,資源方面大力支持,但是大多企業在這個環節是非常薄弱的,考察者只能站在自己的角度認識問題,不能站在公司的角度從全局出發,從而不能保障公司的可持續發展戰略的實施,達不到企業管理者的目標和期望。

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