智能OA辦公自動化系統

辦公自動化(OA)是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統，自1985年國內召開第一次辦公自動化規劃會議以來，OA在應用內容的深度與廣度、IT技術運用等方面都有了新的變化和發展，併成為組織不可缺的核心應用系統。主要推行一種無紙化辦公模式。

平台化能力

OA的通用功能相對成熟的情況下，隨着客户管理應用的深入，更多的OA和ERP的邊緣需求，開始旺盛出來，因此如何持續的滿足客户的功能需求，成為拉長產品生命週期的重要因素。如何通過w碼開發實現快捷的功能定製成為平台化產品的發展方向。

系統集成

對於信息化起步階段的用户來講，單系統應用就足夠了，但對於已經有相當信息化基礎的高端OA用户來講，如何與ERP系統進行數據集成、信息集成、門户集成，如何與HR系統進行組織集成、用户集成，如何與即時消息進行消息集成，甚至如何進行數據拆分和重建等成為思考的因素之一。

但集成是把雙刃劍，缺少標準接口而完全定製開發的集成，又可能給升級、系統性能、項目週期等帶來風險和隱患。因此考察OA系統時，重點研討標準接口能力和產品化機制成為要點。基於數據持久層和SOA標準服務接口的集成方案，成為國內大部分用户和產品首選技術方案。

移動應用

隨着手機操作系統和CPU的持續升級、隨着wifi無線的普及和手機帶寬的持續擴容，通過手機、平板電腦實現隨時隨地的辦公，已經成為可能，尤其是高層管理者，通過移動應用實現對時間碎片的高效應用成為關注點。

移動OA系統，不僅能夠在手機上操作辦公OA的功能，而且能夠處理ERP、CRM等業務數據，成為國內最具競爭力的辦公、業務一體化移動OA軟件。

流程互訪

OA系統在實際的應用中，尤其是中大型單位，用户最需要的，就是將業務流程和審批流程打通。甚至是企業的'審批流程可以調用業務流程。這將是一箇中大型企業實現信息化的高級基礎。

BPM流程功能，不僅能夠很好地實現公文、請示彙報等OA應用，而且能夠實現供銷合同、借款報銷，甚至生產製造等流程處理，成為國內第一套流程型協同軟件，也由此被賽迪、中國電子商務協同、新浪等機構和媒體廣泛評價為產品競爭力第一。

系統原則

1.整體性

系統整體設計能有效的實現後台一體化管理，前端滿足用户個性化需求，系統標準化程度高。

2.先進性

軟件採用的技術，將在相當長的時間內保證技術的發展能力，應具有良好便捷的升級能力，選用的硬件設備及操作系統、數據庫產品、應用軟件均具有先進性及成熟的技術與產品。

3.規範性

遵循統一的國家規範公文格式和交換接口標準。

4.高效性

系統提供對各類事務處理的高效性。使對大容量數據的查詢和更新等操作也在較短的時間內迅速完成。對於大數據量的處理，也能高效地完成。

5.安全可靠性

採用最成熟和應用最廣泛的技術平台，支持身份認證技術、安全加密技術;數據在傳輸過程和數據庫中採用高加密技術，保證數據的安全性。分不同的角色控制信息數據，採用橫向和縱向結合的矩陣權限控制模式，保證企業的各種信息安全。

6.擴展性

由於計算機和網絡等領域技術發展十分迅速，應用環境，系統硬件及系統軟件都會不可避免將被更新，系統的可擴充性及版本的兼容性，直接影響着應用系統和用户需求的發展和功能的提升。因此，OA系統十分重視擴展性，能很容易地適應調整，擴充和刪減;另一方面，它還具有與其它系統的接口能力，利用各系統功能之長，進行優勢互補。

7.適應性和靈活性

在日常工作中，不可避免地需要進行機構及人員的調整，OA系統能提供充分的變更與擴展能力，適用機構及人員的調整。OA系統還具有圖形化工作流定義工具，系統管理員可在瀏覽器環境下任意調整或定義工作流程。系統具有靈活的信息發佈系統，用户可根據需要定製發佈需要的新聞、通知。

8.易用性

系統的設計尤其重視用户界面的友好性。簡潔大方、功能齊備、美觀實用、提示準確。

9.健壯性

OA辦公系統的開發設計應該支持應用和數據庫等多重負載均衡能力，支持附件服務器和數據庫服務器分離技術，從而支持數萬用户同時在線和同時操作的能力，不會因為用户數的增長或者信息量的增長，而導致系統響應能力下降。

如何分辨OA辦公系統的優劣?設計原則是一個重要的評判標準。優秀的設計原則能讓OA辦公系統脱穎而出，實現系統整體的高性能、高可用、可擴展，發揮出更強的協同辦公能力。而OA辦公系統設計的九大原則，基本上包括了OA辦公系統的性能指標，給項目開發和用户選型提供了有益的借鑑，對於中國OA辦公系統的整體水平也能起到提升作用。