各種在線客服插件的安裝使用注意事項

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網站建設留下聯繫方式是必不可少的,網站建設的注意目的也是能夠與意向客户建立聯繫,從而進一步發展為最終客户。那麼網站建設常見的聯繫方式有哪些呢?以下是小編為大家搜索整理的各種在線客服插件的安裝使用注意事項,希望能給大家帶來幫助!更多精彩內容請及時關注我們應屆畢業生考試!

各種在線客服插件的安裝使用注意事項

  一、各種在線客服插件的優勢

網站在線客服插件一般有在線QQ、在線商務通等,具體選擇什麼樣的`插件呢?可以説都有各自的優勢吧!在線QQ比較方便,因為基本會上網的人都有QQ,在線率也高,方便客户溝通,但是顯得不專業,當然有條件的也可以申請企業QQ,顯得更專業,功能也更強大哦。同時使用在線QQ客服插件有一個更好的優勢就是,能獲取到對方的QQ,方便日後跟進客户,瞭解客户。相反的使用商務通一般都是收費的,好處就是顯得比較專業,但是不方便取得客户的聯繫方式,直接為客户要容易讓客户反感,甚至丟單。

  二、在線客服插件安裝的數量

有的人對各種類型的在線客服插件都比較喜歡,於是就在網站裏安裝了多個、多種在線客服插件,以為這樣能吸引更多客户去諮詢,甚至有的主動彈出對話窗口,其實這是不可取的方式,這樣做只會讓網站顯得不專業,讓客户反感。客户來到網站首先要做的是對網站的瞭解,而不是直接諮詢。另外要説的是網站一般都不太大,客户也不是瞎子,如果客户有意向,是會找到聯繫方式的,網站要做好的是給客户留下好印象,才有後續的諮詢、合作。

  三、在線客服插件安裝的位置

在線客服插件一般都是JS代碼,對搜索引擎是不友好的,所以,我們在安裝在線客服代碼時一定要放到最後邊,也就是前邊,緊挨,切莫不能隨意安裝哦。如果網站因在線客服代碼長時間打不開,而使客户等得不耐煩離開了也是很可惜的哦。把客服代碼安裝到頂部,客户也不會先諮詢在瀏覽網站的哦。

網站建設就是這樣子,有的細節往往容易被我們忽略,但是它卻很重要,這就需要我們在做網站任何一個操作之前,都要多想想,要知道,網站的質量提高是無止境的。此後不要在隨便安裝在線客服插件了哦。

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