2016質量工程師中級綜合知識鞏固題

　單項選擇題

1、企業實施方針目標管理時，應注意制定的目標值(　)。

A.不要高於現有水平

B.不要考慮現有水平

C.一定要與現有目標水平保持一致

D.應高於現有水平

2、質量管理體系是以____________為關注焦點，也是以此為中心點展開一系列相關過程的活動。

A.組織員工

B.顧客

C.供應商

D.相關方

3、測量儀器的.標稱範圍上限值和下限值之差的絕對值稱為(　　)。

A.測量範圍

B.標稱範圍

C.量程

D.計量規程

　多項選擇題

5、 美國質量管理專家朱蘭提出的“質量管理三部曲”是(　　)。

A.質量策劃

B.質量控制

C.質量保證

D.質量改進

7、 當獲得的審核證據不能達到審核目的時，應採取相應的措施，這些措施包括(　　)

A.重新確認或修改審核計劃

B.改變審核目的、審核範圍

C.終止審核

D.重新選定審核組

8、中國顧客滿意指數測評基本模型中，屬於顧客滿意度原因變量的是(　　)。

A.預期質量

B.感知質量

C.顧客滿意度

D.品牌形象

E.感知價值

9、不合格嚴重性分級的原則包括(　　)，

A.質量特性重要程度

B.對產品影9向程度

C.顧客不滿程度

D.非功能性影響程度

E.對社會環境影響程度

F.對下道工序影響程度