避免生活中的言語衝撞 讓生活更美好

人們在生活中，經常會因為一些小事產生言語衝撞。面對衝撞，如能多些寬容，少些爭執，多些幽默調侃，少些急躁衝動，多些温文爾雅，少些粗暴無禮，那麼，一觸即發的言語衝撞便會在寬容中緩解，在幽默調侃中消散，在温文爾雅中化為笑聲。就是説，只要積極想辦法，與人為善，就可避免言語的衝撞，使生活充滿歡歌笑語。

　　一、善意糾偏。

言語衝撞，大多因有人愛誇大其辭，把無謂的小事引申抬高到不可調和的高度，把矛盾激化，言語衝撞便難以避免。但是，如果有一方能在衝撞將發生之時，本着與人為善的原則，巧妙地糾正其偏失，便可有效地遏止衝撞的發生，進而可收到出乎意料的好效果。如妻子在丈夫的朋友面前數落丈夫太懶，説：“你看這人，懶得跟豬一樣，鐵杴都翻不動。”丈夫並未發火，笑着説：“比豬稍強，豬要人喂，我吃飯從不要你端;也不用鐵杴，只要你沉下臉，我就手忙腳亂了。”妻子和丈夫的`朋友都忍不住笑了。

丈夫的高明處在於：妻子雖在朋友面前掃他的面子，他未把這種不給面子提高到故意找碴兒的高度，而是從避免衝撞的角度出發，説比豬強，吃飯自己端，也不用鐵杴翻，妻子沉臉他便手忙腳亂。一方面糾正妻子説法的偏失，一方面又曲折委婉地表達了妻子在家為老大的意向，加上話很機智，其中不乏自我調侃，幽默風趣。故而，一場可能形成衝撞的對話，因丈夫的巧言善意糾偏，在笑聲中風消雲散。

　　二、反意道歉。

衝撞的形成，往往因為雙方劍拔弩張，互不相讓。衝撞將形成時，如果其中一方讓步，便不會升級;如果該對方道歉，而這一方卻表示歉意，便會化解矛盾;如果道歉者能多些調侃，不僅能化解矛盾，還可妙趣充盈。例如，在公共場所，一青年人不慎踩了一老年人的腳。青年人不但未向老人道歉，卻説道：“這可不怪我，是你把腳放到我腳底下的，再説，我也不過是輕輕踩了你一下，肯定不要緊!”青年人態度雖温和，但這番話顯然不禮貌，一般是會把矛盾尖鋭化的。可老人極有修養，語言也極有趣，他笑着對青年人説：“你這些話，本來該我説，現在你替我説了。看來我得雙倍感謝您了!”周圍的人都笑了，年輕人自感失言，便忙向老人道歉。

老人本應接受青年人的道歉，但青年人卻説出是老人把腳放在他腳底下的話，似有責怪老人之意。老人順其話頭反過來向青年人道歉，而其意顯然包含着對青年人無禮的委婉諷勸，也指出了青年人的失禮。正是這種反意道歉，既收到了教育年輕人要講禮貌的效果，又不乏風趣幽默。正因此，一場可能尖鋭化的矛盾在睿智老人的談笑中以喜劇的形式化為烏有。

　　三、友好歸謬。

一些矛盾，往往在貌似正確而難以辯駁的形式下被矛盾的一方堅持。要化解這種矛盾，如能找一個比較巧妙的切入點，運用歸謬之法，一語中的，切中肯綮。便可化解矛盾，迎來笑聲。一煙民去商場買煙後，便點燃猛吸。售貨員以商場不許抽煙阻止。煙民非但不聽，反問道：“不讓抽，為什麼商店要賣煙?”結果二人爭執不下。商店經理聞訊前來，聽罷二人陳述，便笑着對煙民説：“我們商店還賣手紙呢。”周圍的顧客聞之鬨堂大笑，煙民也笑出聲來，於是便掐了煙。

煙民之所以聽了經理的話便心悦誠服地掐了煙，就是因為經理十分友好地運用了歸謬之法，使煙民明白自己的做法欠妥。煙民的推理大致是：你們商店賣煙，説明商店可以抽煙。經理的話，就是運用煙民的推理形式，把他的觀點推至荒謬的地步。經理的歸謬是這樣：你認為商店賣煙，便可在商店抽煙;那麼，我們商店還賣手紙呢，你總不至於會認為可以在我們商店大小便吧!雖然後一半經理並未道明，其意還是含蓄地表達出來了。周圍人的大笑和煙民的掐煙，都説明了經理的話大家都心領神會了。再則，經理不把後一半話説出來，顯然是抱着以理服人的友好態度來説服煙民的。正因為經理用了歸謬之法，但又不失友好，故而才使煙民自感理虧，無言以對，把一場已經激化的矛盾在一片笑聲中處理得妥妥帖帖，皆大歡喜。

總之，生活中充滿了矛盾，唯有不斷想法設法化解消彌矛盾，生活才能變得有滋有味。